Febrero, 1998

e n i t e l Boletn N9 6
Novedosos aparatitos harn el Milagro
ENITEL GARANTIZARA COMUNICACION
DE ELECCIONES COSTEAS
M
I
odemos equipos mviles de comunicacin adquiridos por
ENITEL servirn para garantizar la transmisin va fax de
forma rpida y eficaz los resultados de los comicios de la
Costa Atlntica, el 1de marzo de 1998, desde los municipios de
difcil acceso que carecen de telecomunicaciones, hacia la sede del
centro de cmputo nacional del Consejo Supremo Electoral (CSE),
en Managua.
Para ello ENITEL utilizar 9 equipos de tipo portafolio denomi
nados Telfonos Mini M., un novedoso aparato del tamao de
un cuaderno universitario, el cual servir para enlazar
El Director de Proyectos de ENITEL, Ing. Carlos
Rodrguez, realiza pruebas de envo de faxes desde
Karawala a Managua con equipos Inmarsat.
Mayor que el de 1997
30 MIL LINEAS: RETO DEL 98
'Pasa a Pgina 8
D
entro del plan de moder
nizacin y expansin de
las telecomunicaciones,
ENITEL prev instalar 30 mil l
neas en 1998 a nivel nacional,
esto constituir un paso ms
para dinamizar el crecimiento de
la economa de la nacin y a su
vez daremos respuesta a la gran
demanda de servicios de telefo
na de la poblacin, inform el Vi
cepresidente de Servicios Tcni
cos, Ingeniero David Argello.
El funcionario manifest que las
instalaciones se efectuarn de for
ma gil, mediante nuevas formas
de mercado. Actualmente el cos
to por cada lnea telefnica es de
$ 850.00 dlares, lo que significa
que este ao ENITEL invertir $25
millones 500 mil dlares, un costo
alto dado que realizar con siste
ma de tecnologa moderna.
Fraude celular es millonario (Reporte Internacional).
Siuna y Bonanza ya estn en la Red Telefnica.
Queremos su opinion sobre " Al ... Enitel".
Hablemos de ENITEL
Funcionarios que se van, otros que vienen
CAMBIOS EN ORGANIZACION DE ENITEL
E
n el contexto de preparar
ENITEL para su venta, ha
ciendo ya su funcionamiento
como el de una empresa privada, con
ms control y eficiencia en sus ope
raciones, el Presidente Ejecutivo, Ing.
Pablo Ayn, anunci cambios en la
organizacin de ENITEL, a partir del
pasado 01 de febrero de este ao.
En la nueva organizacin, a la Vice
presidencia de Mercadeo y Servicio
al Cliente se le incrementaron las fun
ciones financieras, quedando actual
mente como Vicepresidencia de Fi
nanzas, Mercadeo y Servicios al
Cliente, a cargo de la Lic. Ethel de
Caldern; la Dra. Cecilia Saballos de
Espinal fue transferida por disposicin
de la Presidencia de la Repblica, de
ENITEL hacia otra estructura del Go
bierno.
enitel
Director - Editor
Lic. Norman Tal avera
Redaccin y Fotografas
Licda. Martha Esperanza Lpez
Corrector de Pruebas
Pablo Sanabria
impresin
IMPRIMATUR Artes Grficas, S. A.
Diagramacin
Marvin Molina Marcia
Direccin
Edificio Vi l l a Fontana
Tel f : 2784444 Ext. 72124 - 75574
Fax: 2774607.Aptdo Postal: 2280
www.enitei.gob.ni/cartelera/ boletn
Managua, Ni caragua.
Publi cacin de la Di recci n de
Rel aci ones Pbl i cas de
ENITEL
Nmero 6, Febrero 1998
Las responsabilidades administrativas
fueron asumidas por la creada Vice
presidencia de Administracin y Super
visin de Obras, a cargo del recin
nombrado Ing. Carlos Morice, quien
anteriormente se desempe como
Viceministro de Construccin y Trans
porte.
Ing. Carlos Morice
De la Presidencia Ejecutiva depende
rn: adems de las tres Vicepresiden
cias, la Direccin Legal, Direccin Ge
neral de Normas y Control, Direccin
de Privatizacin, Direccin General de
Auditora, Direccin General de Recur
sos Humanos, Direccin de Relacio
nes Pblicas y Direccin de Planifi
cacin (en proceso de reestructura
cin).
De la Vicepresidencia de Servicios
Tcnicos, dependern: Direccin Ge
neral de Operacin y Mantenimiento,
Direccin General de Proyectos (an
tes Desarrollo), y ahora la Direccin de
Planta Externa.
De la Vicepresidencia de Finanzas,
Mercadeo y Servicio al Cliente, depen
dern: Direccin General de Servicios
Internacionales, Direccin General
Tcnica de Zonas, Direccin General
Metropolitana de Servicio al Cliente,
Direccin General de Control Financie
ro, Direccin General de Finanzas
y Direccin de Mercadeo.
De la Vicepresidencia de Adminis
tracin y supervicin de Obras, de
pendern: Direccin de Suministros,
Direccin Administrativa, Direccin
de Servicios Generales, Subdi-
reccin de CECOE, Direccin de
Supervisin de Obras y Direccin
General de Informtica. Facturacin
pas a depender de Informtica.
La seora Alma Iris Torres, asumi
la Gerencia de Estel, en sustitucin
del seor Rodolfo Garca, quien pas
al Plan de J ubilacin.
Por otra parte, el seor Ruddy
Gonzlez, quien se desempeaba
como Director General de Adminis
tracin, renunci a su cargo a partir
del prximo primero de marzo, para
dedicarse a sus actividades particu
lares.
En la Gerencia Empresarial, en
OFISERC Altamira, fue nombrada la
Licenciada Lisseth Aburto. +
Ing. Femando Sols, Director General
de Comunicaciones Internacionales y
Director de TELEMA TIX.
2 Boletn ENITEL Nmero 6, Febrero 1998
Mundo Moderno
Ladrones roban nmeros en el aire
FRAUDE CELULAR ES MILLONARIO
Tomado de la revista All In Comunications Dic- 97
C
on la versin de discado por dlares de los 90, los la
drones han robado el nmero telefnico celular a in
sospechados usuarios y gastado billones de dlares en
llamadas fraudulentas.
Pero despus de aos de enormes prdidas, las agencias del
orden pblico y la industria de las telecomunicaciones calcu
lan que las prdidas de este ao sern aproximadamente 30 por
ciento menos que el ao pasado.
Tom Wheeler, presidente de la Asociacin de Industrias de Te
lecomunicaciones Celulares, dijo que las enormes prdi
das oblig a la industria a tomar medidas de seguri
dad. Cuando usted est perdiendo cientos de
miles de dlares.. .usted se dedica a lidiar con
el problema.
Este pronstico es la primera noticia posi
tiva de lo que han sido largos aos de lu
cha contra ladrones que se dedican a usar
equipos sofisticados para prcticamente ex
traer del aire los nmeros telefnicos celu
lares.
La tecnologa cambia tan rpidamente que
hemos tenido que hacer esfuerzos para ir cam
biando con ella, expresa Ray Kelly, el Subse
cretario del Tesoro para el orden pblico. La pira
tera electrnica es la onda del futuro.
Los ladrones generalmente usan escaners electrnicos para in
terceptar los nmeros telefnicos celulares que son constante
mente transmitidos cuando el telfono permanece encendido.
Los nmeros son luego programados en telfonos nuevos o
robados que una vez son vendidos a clientes clandestinos entre
$50 y $ 200 dlares. Los telfonos clonados, como se les cono
ce, por lo general los usan narcotraficantes para comunicacio
nes mviles irrastreables.
La grabacin de docenas de nmeros de los autos que pasan
por una congestionada interseccin con un escner apostado al
borde de la misma slo toma unos cuantos minutos. Los telfo
nos celulares no tienen ni siquiera que estar en uso simplemen
te encendidos, para captar su nmero.
Para impedir dichos robos, las compaas de telefona celular
han comenzado a usar tecnologa conocida como huella digital
suministrada por los militares. A cada telfono se le asigna una
frecuencia particular y sus respectivos cdigos digitales. Si las
huellas y el nmero serial del telfono no coinciden cuando
entran las llamadas a la telefnica operadora celular, la llama
da no concluye. Todo el proceso toma slo segundos.
Hay quienes opinan que los criminales son tan creativos como
los inventores de esta tecnologa por lo que surge la gran pre
ocupacin de que los ladrones descubran maneras de aprove
charse de otros equipos de comunicacin. En lo que parece ser
el primer caso de esta ndole, una compaa de Nueva J ersey
fue acusada recientemente de interceptar los mensajes
localizadores del departamento de polica de la ciudad de Nue
va York.
Los nuevos localizadores transmisores de texto aparte de men
sajes numricos, se han convertido en dispositivo de comuni
cacin altamente importantes. Los mensajes interceptados con
tenan informacin confidencial que iba desde la ubica
cin de la escena de un crimen hasta el paradero de
altos funcionarios de la ciudad. La polica dice
que Breaking News Network, una pequea
compaa que comercializa noticias sensacio
nales vendi la informacin a organizacio
nes de noticias convencionales.
Las autoridades dicen que Breawking News
NetWork grab de las frecuencias transmi
soras de mensajes usadas por los oficiales de
la ciudad de Nueva York. Los mensajes inter
ceptados fueron enviados a un computador per
sonal equipado con software que permite leer el
mensaje y tambin puede identificar su proce
dencia. Funcionarios de la compaa aseguran no
haber violado la ley.
El fraude celular se castiga con una condena mxima de diez
aos, en tanto una violacin del Acta de Privacidad Electrnica
se castiga con un condena de cinco aos. Ambas se castigan
con multas mximas de $ 250,000 dlares.
El hecho de que sea ilcito interceptar las comunicaciones elec
trnicas no necesariamente protege su privacidad, seala Marc
Rotenberg del Centro de Informacin de Privacidad Electr
nica. Con el montn de nuevas tecnologas de telecomunica
ciones, el internet o correo electrnico o telfonos celulares o
ahora incluso hasta un localizador en el cinturn, se corre el
riesgo de que otros probablemente se enteren de lo que usted
sabe.
Los analistas de la industria de las comunicaciones sealan
que actualmente hay 50 millones de localizadores y 50 millo
nes de telfonos celulares en uso. Pero a medida que las comu
nicaciones se toman ms veloces, la tecnologa levanta una serie
de nuevas inquietudes acerca de la seguridad.
En pocas palabras, lo que est sucediendo es una carrera
armamentista de tecnologas. +
Boletn ENITEL Nmero 6, Febrero 1998 3
Proyectos de ENITEL
Siuna y Bonanza
Ya estn en la Red Telefnica
L
os puebl os mi neros de
Siuna y Bonanza ya se in
tegraron va satlite, a la
red telefnica nacional e internacio
nal a travs de dos Central es
digitales que fueron inauguradas
por el Presidente de la
Repbl i ca, Doctor
Amoldo Alemn, el pa
sado 24 y 25 de enero.
Cada una de las Plantas
tiene una capacidad para
250 abonados, con po
tencia para en un futuro
ampliar este nmero de
lneas para cubrir la de
manda existente en esos
lugares de desarrollo.
En los dos actos de inauguracin,
el Presidente de la Repblica ex
pres su satisfaccin por haber
cumplimentado las telecomunica
ciones en esas poblaciones retiradas
del pas, que servir para bienestar
de sus habitantes que histricamen
te estuvieron aislados del resto de
Nicaragua y el mundo.
El Ingeniero Pablo Ayn, Presiden
te Ejecutivo de ENI TEL , explic
que las dos obras, que forman parte
del Proyecto de la red del Atlnti
co Norte, cubriendo adems Puer
to Cabezas, Rosita, Ro Blanco y
Matigus, tuvieron un costo total de
$ 5.5 millones de dlares, financia
dos con recursos propios de la Em
presa y con la colaboracin de la Co
munidad Econmica Europea.
Las dos Centrales se comunican
con el resto del pas y el mundo, a
travs de estaciones terrenas, va Sa
tlite, que se enlazan con la Esta
cin Maestra de Managua.
Esta es otra obra que realiza
ENI TEL , para unir telefnicamente
a los lugares ms alejados de Nicara
gua, para contribuir con el Programa
de desarrollo del Gobierno.
Una obra ms de desa
rrollo del gobierno. +
La poblacin de Bonanza
ya cuenta con servicio
telefnico; el Presidente
de la Repblica, Doctor
Amoldo Alemn, con
mucha satisfaccin lleg a
inaugurar la central all
instalada .
Yal Conectado al Mundo por
Telfonos Automticos
Cumpliendo con la promesa hecha
por el Presidente de la Repblica,
Doctor Amoldo Alemn L., San
Sebastin de Y al, municipio de
J inotega, ya tiene servicio telefni
co de discado directo, ENITEL puso
en funcionamiento una central tele
fnica con capacidad para 200 abo
nados y reconstruy el edificio exis
tente; el costo total fue de $ 160,
000.00 dlares, financiado con fon
dos propios de la empresa.
Este proyecto consisti en la rehabi
litacin de 18 kilmetros de lnea f
sica entre Y al y San Rafael del Nor
te, construccin de red externa,
remodelacin de las instalaciones f
sicas de la Agencia de ENITEL y dis
posicin de una planta elctrica para
suplir las interrupciones de energa.
Los telfonos de magneto que se uti
lizaban en esa poblacin pasaron a
la historia, pues la nueva marcacin
automtica comenz a funcionar des
de el pasado 16 de diciembre y pron
to ser inaugurada por el Presidente
de la Repblica, Dr. Amoldo Ale
mn L.
Con estas nuevas instalaciones la po
blacin de Yal est conectada al sis
tema nacional de telecomunicaciones.
Con la conclusin de esta nueva obra
de progreso, ENITEL contribuye con
el Programa de Gobierno para el de
sarrollo del pas, llevando las tele
comunicaciones a los lugares ms re
cnditos de Nicaragua. +
4 Boletn ENITEL Nmero 6, Febrero 1998
Al... Enitel
TRASLADOS EN ENI TEL
A partir del mes de enero se hizo efectivo el cambio
de algunas dependencias de ENITEL, de las que
ya habamos anunciado en nuestra publicacin an
terior, y en esta oportunidad les daremos con ms
exactitud las ubicaciones y nmeros telefnicos.
A -Vicepresidencia de Servicios Tcnicos
Decendencia Ubicacin No? Telefnico Eas
Vicepresidencia Centro de 2784554 2749122
Direccin Gral. Capacitacin
Operac y Manto. de ENITEL 2749301 2700451
Dir. Planta Interna (antes CETEL) 2749229 2749230
Dir. Planta Externa 2701578 2749141
Dir. Gral. de Proyectos 2749123 2706098
Dir. Transmisiones 2749125 2749126
Direccin de Ingeniera 2749143 2749142
Direccin Construcciones " 2749103 2749102
Director de Proyectos
. N
2781485
B -Vicepresidencia de Administracin y Supervisin de Obras
Dependencia Ubicacin No, Telefnico Fax
Vicepresidencia Las Piedrecitas 2650122 2650576
Dir. Suministros Las Piedrecitas 2653294 2650576
Dir. Serv. Generales Las Piedrecitas 2650499 2650576
Dir. control Admtivo Las Piedrecitas 2650199 2650576
Subdireccin CECOE Villa Fontana 2703381 2703389
Dir'. Gral. Informtica Villa Fontana 2784444-74101 2783137
Dir. Facturacin Villa Fontana 2784444-72317 2780258
C -Vicepresidencia de Finanzas, Mercadeo y Servicios al Cliente
Pepennos Ubicacin No.Telfono Fax
Vicepresidencia Palacio 222600-2702 2222578
Direcc. Gral. de Correos
Control Finan.
H
2784444-72321 2222578
Dir. Gral. Finanzas
N N
2224000-2056 2222578
Dir. Gral. Comunic.
Internacionales (necsa-tentativo) 2781128 2781140
Dir. Gral.
Metropolitana Altamira 2784444-72012 2675097
Dir. de Mercadeo Altamira 2784444-72201 2679101
Direccin Tcnica
de Zonas Altamira 2784444-72002 2787460
D -Direccin General Recursos Humanos
Dependencia Ubicacin No. Telefnico Fax
Direccin General Las Palmas 2680202 2668119
Direccin Relaciones
Laborales Las Palmas 2660028 2668119
Depto. Personal Las Palmas 2681080 2668119
Depto. Nmina y
Registro Las Palmas 2668122 2668119
Depto. Beneficios
Econmicos Las Palmas 2668818 2668119
Depto. Atencin a
la Salud Las Palmas 2681111 2668119
Depto. Organziacin Las Palmas 2668123 2668123
Dir. de Capacitacin (Casa Protocolo) 2760741 2762145
Altos de Santo
Domingo)
En el mes de marzo est previsto realizar
reubicaciones en el edificio de Villa Fontana, la Di
reccin de Asesora Legal y el servicio de Repro
duccin pasarn del tercer al primer piso y en el
tercer piso estarn la Direccin General de Normas
y Control y la Direccin General de Comunicacio
nes Internacionales. En nuestra prxima publicacin
les daremos los nmeros telefnicos actualizados
de estas dependencias. +
Trabajadores de Intendencia en plenas labores de traslado
de mobiliarios y equipos, durante las mudanzas que se han
dado dentro de la Empresa.
Boletn ENITEL Nmero 6, Febrero 1998 5
Notas Cortas
TELEPRES DESTACA
INFORMACIONES DE ENITEL
La revista brasilea
TELEPRESS LATINOAMERICA, es
pecializada en telecomunicaciones,
en su edicin de enero 1998, desta
ca dos informaciones brindadas por
este boletn sobre modernizacin y
ampliacin de redes que lleva ade
lante ENITEL en la ciudad de Mana
gua, as como tambin la importan
cia de la reciente inauguracin de la
central digital en Com Island, que
permitir el desarrollo econmico y tu
rstico de esta Isla.
CAMBIO DE CENTRAL
LAS PALMAS
El 30 de enero pasado se realiz el
cambio de la Central Las Palmas,
pasando del sistema analgico al
digital, la que tendr una capacidad
total de habilitar a 25 mil nmeros y
posibilitar accesar a los modernos
servicios de telecomunicaciones,
tales como transmisin de datos, voz,
texto, entreoros.
Este cambio de Central, incluido en el
Proyecto ALCATELIV Etapa, tiene por
objeto modernizar los servicios de co
municaciones a sus clientes, habr
mayor rapidez en la marcacin de n
meros y permitir incrementar la ofer
ta de lneas telefnicas en esa zona.
Entre los sectores que fueron benefi
ciados con esta nueva planta estn:
Las Palmas, Monseor Lezcano, Co
lonia Morazn, Las Brisas, Linda Vis
ta, Barrio Bolonia, El Crucero y San
Rafael del Sur.
J UBILADOS DE ENITEL EN
ORGANISMO INTERNACIONAL
La Asociacin Nacional de J ubilados
de TELCOR (ANJ UTEL), ingres
desde el 29 de diciembre de 1997, a
la Confederacin Latinoamericana de
Trabajadores J ubilados y Pensiona
dos, con sede en Buenos Aires, Ar
gentina, lo que es motivo de alegra
para los pioneros de las telecomuni
caciones a fin de afianzar lazos de
amistad con asociaciones homlogas
de otros pases.
La comunicacin de este aconteci
miento fue recibida por el seor Fran
cisco Romero, Presidente de
ANJ UTEL, quien muy emocionado
expres que era un logro importante
para intercambiar experiencias y
buscar acercamientos que les permi
tan logros porque los unen los mis
mos objetivos.
CONVENIO COLECTIVO, SIGUE...
La Administracin de la empresa di
rigi una comunicacin a todos los
trabajadores el pasado 10 de febre
ro, informndoles sobre el avance de
las negociaciones del nuevo Conve
nio Colectivo, con las centrales sin
dicales de la Empresa.
En la comunicacin se explica que
a esa fecha se haban aprobado 6
Clusulas del Pliego Petitorio inicial.
Asimismo expresa que en enero la
Administracin present a los Sindi
calistas negociadores un bloque de
61 Clusulas del Convenio anterior
que en su mayora contienen los be
neficios econmicos de los trabaja
dores, a cambio de que los sindica
listas acepten 14 Clusulas que ne
cesitan ser reordenadas para la bue
na marcha de la Empresa. Por su
parte los negociadores condiciona
ron esta propuesta a que se agrega
ran otras 8 Clusulas, lo que la Admi
nistracin acept revisar. Destaca
mos que existe poca voluntad de al
gunos dirigentes sindicales negocia
dores para acelerar el proceso que
se inici desde junio de 1997.
MENSAJ EROS ESTRENAN
BICICLETAS
Un lote de 7 bicicletas nuevecitas fue
ron distribuidas a igual nmero de
sucursales de Managua, para mejo
rar la atencin al cliente agilizando
el servicio de mensajera.
El seor Benito Gutirrez, Sub-Ge-
rente de Sucursales de Managua hizo
la entrega de las bicicletas marca
Tropic Power, de 16 velocidades, a
las sucursales de Tipitapa, San Ra
fael del Sur, Ticuantepe, Mateare, El
Crucero, Villa El Carmen y
Sabanagrande.
Parte del personal de Tipitapa acompa
al mensajero Rger Mndez, a recibir su
bicicleta, Ma. Isabel Flores, Jefa Sucursal
Tipitapa, Ma. Isabel Garca, Melania
Escobar, Margarita Arrliga, Cndida
Rosa Largaespada, Jos Gaitn y Benito
Gutirrez.
6 Boletn ENITEL Nmero 6, Febrero 1998
Notas Cortas
DATOS DEL CENSO DE
DEMANDA TELEFONICA
Toda una diversidad de datos revel el censo que efectu
una empresa experta en este campo, con el objetivo de
conocer la demanda telefnica insatisfecha de la ciudad
de Managua. El sondeo precisa que de un universo de
95,806 encuestados, el 81.8 % representan el segmento
residencial, el 7.6 % comercio y servicio y 0.2% industria.
Asimismo, indica que el 46% requiere una lnea adicional
y un 28 % necesita la instalacin inmediatamente.
Los funcionarios de ENITEL, Ing. Hctor Lizrraga,
Lic. Manina Noguera e Ing, Augusto Gmez, durante la
exposicin de datos sobre el Censo de demanda telefnica.
Los resultados del censo fueron presentados por el Ge
rente de la Firma Demoscopa contratada para ese fin,
quien explic a la Direccin Superior y funcionarios de la
Empresa, que el Distrito VI, es donde existe mayor de
manda con 13,869 solicitantes; Distrito IV, 10,142; Distri
to II, 6,632; y Distrito I, 2,150.
Entre los lugares censados estn: Ciudad Sandino, Linda
Vista, Las Palmas, Cristhian Prez, Reparto San J uan,
Las Colinas, Pancasn, Los Arcos, Valle Dorado. Bolonia,
Bello Horizonte , Villa Fontana y Altamira. ENITEL de
momento est trabajando para determinar en qu secto
res se puede dar respuesta de inmediato. Las cifras de
este censo estn siendo analizadas por distintas depen
dencias de la Empresa que tienen funciones de siempre
mejorar el servicio al cliente.
PRESUPUESTO 1998, CONCLUIDO
A mediados del mes de enero concluy la revisin del Pre
supuesto para 1998 de ENITEL, el cual fue elaborado
minuciosamente por trabajadores y funcionarios con el
objetivo de evaluar y cuantificar los ingresos y egresos
en que se incurrir este ao y obviamente todo este tra
bajo ayudar a ordenar la economa de la Empresa. +
Meditar sobre su servicio
Da del Periodista
"W 1/ Boletn Informativo Alo...
r j Enitel, celebra junto al perio-
K J dismo nacional, este primero de
Marzo, Da del Periodista , da es
cogido para reconocer el abnegado
servicio de formar, informar y entrete
ner al pblico en general.
Alo... Enitel , quiere tambin, por vez
primera, compartir esta conmemora
cin con todos nuestros lectores, a
quien siempre seguiremos sirviendo de
la mejor manera posible.
Por su parte el Presidente Ejecutivo de
ENITEL, Ing. Pablo Ayn, hace exten
sivo a las mujeres y hombres de pren
sa de este pas, felicitaciones por la ce
lebracin del da del Periodista.
El periodista profesional es el que hace
buen uso de la libertad de prensa que
hoy disfrutamos en Nicaragua, para
que el mensaje al pblico sea ms po
sitivo, ms esperanzador, menos
confrontativo, menos insano; que los
periodistas se interesen ms en la cali
dad informativa, que las virtudes de los
comunicadores sean formadoras de
buenos ciudadanos, y que se interesen
menos en mercadear con las debilida
des humanas.
Boletn ENITEL Nmero 6, Febrero 1998 7
Opinin del Lector
Al... ENITEL ,
Boletn de mucho inters
Estimados Seores:
Al agradecer su envo de la
publicacin Al..ENITEL,
expresamos con satisfaccin
que este valioso documento
ser de mucho inters y
provecho para ios usuarios
que acuden a nuestro Centro
de Informacin.
Con atento saludo.
Lic. Mirtha Mayorga S.
Subgerente Biblioteca
Banco Central de Nicaragua
Managua, 09 de febrero 1998
122,300 NUMEROS FACTURADOS EN 1997
D
urante el ao 1997 ENITEL
factur a 21,404 nuevos clien
tes en todo el pas, como par
te del proceso de crecimiento y ex
pansin de la red, que en 1998 conti
nuar a un ritmo ms acelerado para
beneficio de la poblacin nicaragen
se, que ya sumamos ms de 4 millo
nes de habitantes.
ENITEL ha respondido a las pautas
de desarrollo del pas, con un incre
mento sustancial en el universo de l
neas telefnicas (122,300 nmeros
facturados en 1997), con la aplica
cin continua de su red digital (96.7%)
y con la reorientacin de sus activi
dades en funcin de las necesidades
y expectativas de nuestros clientes.
Una gama de sucesos harn que
nuestra Empresa contine moderni
zando y ampliando sus horizontes, el
alto crecimiento de demanda de nue
vas lineas slo en Managua es de
53,000 solicitudes. El rea de inform
tica este ao se digitalizar los planos
catastrales para dibujar sobre ellos la
red telefnica, lo que permitir la asig
nacin automtica de lneas; se reali
zarn inventarios de redes telefnicas
con el fin de verificar la cantidad de
lneas disponibles y el estado de las
mismas ,asimismo, se crearn redes
de informacin en planteles de traba
jo para compartir recursos.
Se abrirn nuevas OFISERC, en Ciu
dad Sandlno y Centro Comercial Ma
nagua. Esto brindar mayor acceso
a nuestros servicios a los clientes.
Ocotal, Ro San Juan y Puerto Cabe
zas, gozarn del servicio de informa
cin que nos ofrece el Sistema de Ad
ministracin Telefnica (SAT).
Este ao el personal de servicio al
cliente contar con sistemas
computarizados para dar respuestas
inmediatas a los usuarios. Todo esto
para ofrecer calidad y eficiencia en
nuestros servicios.
Lic. Manina Noguera
Gerente de Particulares
ENITEL-Al tami ra
las telecomunicaciones va sa
tlite desde la Costa Atlntica,
haciendo el tringulo receptor
en Inglaterra y retornando la
seal a la Estacin Terrena de
Managua y sta a su vez en
vindola a la central de Villa
Fontana, que enrutar su des
tino final a travs de red fija al
nmero telefnico del CSE.
Este sistema satelital afirman
fue utilizado durante la guerra
del Golfo Prsico en 1991,
dado que posee la bondad de
transmitir de uno a cualquier
punto del mar o de la tierra.
Estos equipos son transmiso
res de voz y texto (faxes), y de
los 9 con que cuenta ENITEL,
7 sern instalados en los mu
nicipios en donde no existe
ningn componente de comu
nicacin, tal como: Waspn,
Prinzapolka, Desembocadura
del Ro Grande (Karawala), La
Cruz de Ro Grande, Paiwas,
Tortuguero y Laguna de Per
las; mientras que los 2 restan
tes estarn disponibles para
cualquier emergencia que se
presente en las comunicacio
nes de Rosita, Siuna, Bonan
za, Puerto Cabezas, Bluefields,
Kukra Hill y Corn Island.
El costo total de esta obra es
de C$ 2.500.000 crdobas,
mediante financiamiento pro
pios de la Empresa, tanto por
la adquisicin de los equipos
incluyendo energa, gastos de
operacin y dems costos.
ENITEL cre una Unidad Es
pecial para este proyecto, la
que est dirigida por el Inge
niero Carlos Rodrguez, quien
dijo que fue necesario la ca
pacitacin sobre esta nueva
tecnologa, tanto especialistas,
tcnicos y personal de apoyo.
Asimismo expres que laboran
da y noche con el fin de ga
rantizar un ptimo servicio.
8 Boletn ENITEL Nmero 6, Febrero 1998
Departamentales
AGENCIA DE RIVAS REMODELADA
U
na soleada maana nos acom
pa en el da que visitamos
esta bonita ciudad, nuestro propsito
era conocer el avance de las teleco
municaciones en ese departamento.
En la esquina este del parque central
de esta localidad se encuentra la
remodelada OFI SERC, un espacioso
inmueble que brinda comodidad a los
1,838 clientes que mensualmente vi
sitan estas oficinas para realizar di
ferentes trmites.
Mucho nos satisfizo que tan slo a la
entrada nos encontramos con el ros
tro amable de una de las gestoras,
quien nos condujo donde el Gerente,
seor Jos Granados, quien con mu
cha modestia dijo que all el usuario
recibe una atencin personalizada.
Tratamos de que el cliente sienta
que estamos para servirle y se vaya
satisfecho.
Granados explic que la ciudad de
Rivas tiene cerca de 38 mil habitan
tes, y actualmente tienen 700 soli
citudes pendientes de atender en este
ao, y que aunque la planta digital
tiene capacidad para 4,186 lneas,
todava no cuentan con una red ex
terna en los sectores de mayor de
manda en la ciudad.
Nota aclaratoria:
Por error en el suministro de infor
macin, en la edicin No. 5, de di
ciembre, se titul un articulo: SE INS
TALARON 35 MIL LINEAS ESTE
AO, pero realmente ENITEL insta
l 21,404 lneas nuevas, y 35 mil l
neas, fue la capacidad instalada en
conmutacin en las centrales. Roga
dnos la disculpa de nuestros lectores^/
ENITEL de la ciudad de Rivas ofrece mucha comodidad para atender a sus clientes.
Refiri que en el mes de noviembre
de 1997 se efectu una ampliacin de
1,886 nmeros a la Planta telefni
ca, lo que significa que tienen esa
cantidad de lneas de reserva para ser
instaladas cuando las condiciones tc
nicas lo permitan. Esto sin duda ali
viar en parte la necesidad de la
ciudadana, y al mismo servir de
motor de crecimiento en el departa
mento, expres.
Agreg que actualmente tienen 540
nmeros disponibles de planta exter
na, pero en zonas en donde no hay
demanda.
Granados detall que en 1997 el de
partamento de Rivas factur en total
C$8 millones de crdobas y slo en
la ciudad fue de C$ 5 millones de cr
dobas, de los cuales el 86% del con
sumo es proveniente de clientes par
ticulares.
En todo el departamento laboran 72
personas, de ellos 40 trabajan en la
OFI SERC de Rivas. Aqu cada uno
de nosotros est consciente de que el
cliente es primero y siempre estamos
dispuestos a escucharlo, atenderlo y
darle respuesta, manifest.
El departamento de Rivas cuenta con
140 mil habitantes, y todas sus nece
sidades de comunicacin se resuel
ven con 2,591 lneas instaladas a la
fecha. Rivas (1,838), San Jorge
(228), Buenos Aires (17), Tola (20),
Beln (20) Potos (20), San Juan del
Sur (359), Moyogalpa (157) y Cr
denas (80); lo que indica que es ne
cesario ampliar este servicio para
ayudar al desarrollo econmico p
timo de la zona.
Trabajar en ENI TEL es un reto, lo
importante es tener la disposicin de
servir y hacer un mejor esfuerzo para
salir adelante, dijo Granados. +
Boletn ENITEL Nmero 6, Febrero 1998 9
Festejos
FELI CI DADES CUMPLEAEROS DEL MES MARZO
1 DE MARZO
Abel Garay Sequeira, Idalia Avils Flores, Mayra
Esquivel Prez, Angela Pulido Ortiz, Jorge Berros
Matus, Jacqueline Soza Garca,
2 DE MARZO
Denis Chvez Gutirrez, Angel Pavn Meneses,
Francisco Urbina Mndez , Juan Surez Martnez,
Ernesto Ortz Bermdez, Norman Romero Gutirrez,
Lipsia Mungua Meja,Pablo Rivera Lpez, Pedro
Gonzlez Arauz, Gl oria Zapata Martnez, Pablo
Gutirrez Rodrguez,Edgard Bolaos Ros,
3 DE MARZO
Thelma Gonzl ez Huete ,Luis Gal eano Gal eano ,
Aleyda Ordeana Palacios,
4 DE MARZO
Francisco Cuadra Ramrez , Lidia Rivera Salazar, Ada
Luz Marenco Ramrez, Victoria Castillo Herrera, Ervin
Martnez Mendoza , Ligia Alvarez Dvila,Oscar Lpez
Lpez, Marcos Rizo Selva, Zaida Palacios Rosales,
Johana Moreno Moreno, Tatiana Castro Zamora,
5 DE MARZO
Evenor Martnez Martnez, Luis Fanor Snchez Osorio
.Francisco Manzano Gutirrez, Mximo Talavera Mun
do , William Trrez Fuentes, Carlos Rodrguez Garca,
Danelia Torres Vanegas, Dennis Gonzl ez Guzmn,
Eugenio Acevedo Gonzlez, Martha Sotelo Prez,
Roberto Velarde Prez, Eloy Gonzlez Mercado,
Carlos Guillen Arauz, Francisco Snchez Salguera,
Manuel Sandoval Prez,
6 DE MARZO
Gladys Carazo Soza, Boanerges Iras Carrasco,
Freddy Sandino Vidaurre, Orqudea Ortiz Mena, Ma
ra Orozco Castaeda , Juan Castillo Valdivia, Mauricio
Si zar Alvarez, Brgida Pastrana Loisiga, Eveling
Navarro Amaya,
7 DE MARZO
Alicia Valdivia Castillo, Tomasa Aguirre Cundano,
Abelardo Gonzlez Silva,
8 DE MARZO
Cora Castell n Pravia, Jos Gali ndo Rodrguez,
Adrin Ortiz Zapata, Juana Neyra Mendoza, Juan
Herrera Duarte, Francisco Rosales Velsquez, Rosa
Obregn Acevedo, Yamileth Leytn Vanegas,
9 DE MARZO
Roberto Lpez Lpez, Jorge Montoya Toruo, Liana
Castillo Zamora, Franklin Gmez Ibarra, Luis Orozco
Lacayo, Yadira Nez Cano,
10 DE MARZO
Yalila Arce Ramos, Jos Lpez Lpez, Jos Meja
Obando, Juan Luis Gaitn Campos, Roberto Rojas
Prez, Jess Alvarez Aguilar, Martha Gmez Cente
no,
11 DE MARZQ
Bayardo Morales Espinoza, Manuel Joya Gonzlez,
Jairo Zeledn Montenegro, Migdalia Ros Uriarte.
12 DE MARZO
Rosendo Gadea Sandoval, Eddy Sevil la Nuez,
Marcos Snchez Lpez, Javier Cordn Sandoval,
Ma. Teresa Mojica Robles, Alicia Jurez Lpez, Ber
nardo Canales Arias, Xiomara Muoz Martnez, Hctor
Guido Zeledn,Francisco Ulloa Diarte,
13 DE MARZO
Martha Ramrez Cuarezma, Sonia Urbina Cruz, Marly
Domnguez Salinas, Ernesto Guevara Leiva, Mara
Surez Andino,
14 DE MARZO
Marcos Vel zquez Pereira, Gloria Soto Tinoco, Mario
Pea Urbina .Gloria Vado Palacios,Hctor Membreo
Lacayo, Erick Velsquez Gutirrez,
15 DE MARZO
Orlando Medina Bendaa, Femando Castro Parra
les, Wilfredo Gutirrez Prez, Humberto Vanegas
Vega, Dayra Orozco Salazar,
16 DE MARZO
Sergio Parrales Romn, Marlyn Darbelles Snchez,
Santos Fernndez Moraga, Luis Rodas Morales, Eddy
Padilla Lanzas, Bayardo Trejos Orozco,
17 DE MARZO
Juana Peralta Madri gal , Francisco Gutirrez Rome
ro, Vctor Torres Arauz, Jos Luis Payes Caldera, Eddy
Callejas Baltodano, Vctor Mayorga Balladares, Em
peratriz Lezama Soto, Luisa Peralta Pineda, Orbelina
Hernndez Godoy, Femando Ubeda Castro, Patricia
Suazo Olivas,
18 DE MARZO
Jos Urbina Ochoa, Miguel Ayerdis Aburto, Yelba
Talavera Cruz, Luca Vijil Fonseca, Karlen Guisell
Meza Mendoza, Enrique Ruiz Pealba, Patricia Cajina
Padilla, Ma. Auxiliadora Corrales Lpez, Martn Lpez
Rivera, Gabri el a Jarqun Rocha, Ma. del Carmen
Corea Gaitn, Jos Ramn Mendoza Parrales, Luis
Cruz Cano, Ena Meza Meza, Magda Tercero Cruz,
19 DE MARZO
Jos Avelln Garca, Jos Dario Lpez Gaitn, Mar
cial Briones Suazo, Jos Adn Madrigal Vsquez,
Jos Velsquez Cerda, Juan Romero Tercero, Jos
Carballo Acua, Olga Madrigal Selva, Pedro Rojas
Prez, Eddy Ampi Martnez, Alejandro Gonzl ez
Martnez, Oscar Rodrguez Cerda, Arturo Martnez
Her nndez, Ronald Guevara Zamora, Jazmn
Acevedo Maltez, Jos Ramn Rojas Sotelo,
20 DE MARZO
Ramiro Rodrguez Lanuza, Luis Jimnez Ramrez,
Carlos Campos Romero, Eduardo Vallecillo Zeledn,
Natividad Lpez Calero, Jos Otero Montenegro, Jua
na Urbina Vsquez, Ismael Ubeda Gmez,
21 DE MARZO
Rafael Padilla Senz, Filemn Rojas Arceda, Janette
Lpez Lowery, Alfredo Gutirrez Navas, Flor Mara
Soza Rodrguez, Jos Dolores Lpez Muoz, Gina
Rocha Obregn, Alberto Antonio Baldelomar,
22 DE MARZO
Lino Jimnez Lpez, Ren Noguera Vlchez, Olga
Cruz Pichardo, Roberto Castillo Garca, Lastenia
Snchez Ortiz, Luisa Montoya Prez, Graciela
Martnez Mairena,
23D.E MARZQ
Aura Ri vera Obando, Manuel Hernndez Calero,
Nubia Guti rrez Casti llo, Mari o Espi noza Otero,
Anastasio Rojas Prez, Damriz Leiva Robleto , Luz
Martnez Mndez, Vctor Hooker Curbelo, Xiomara
Aguil era Espi nal, Fi deli a Vallecill o Valdez, Luis
Snchez Montonero, Francisco Lpez Lpez , Victo
ria Toruo Ramrez, Elsa Moraga Cruz, Hctor Peralta
Reai, Guillermo Jarqun Jimnez,
24 DE MARZO
Ma. del Socorro Vargas Jimnez, Manuel Alvarado
Jirn, Vctor Flores Lpez, Mara Sevilla Mena, Juan
Barrantes Castelln, Pedro Moran Valdivia,
25 DE MARZO
Eduardo Gaitn Campos, Modesto Estrada Crdenas,
Mara Dvi la Barahona, Martha Orozco Prez,
Adelayda Aguilar Len,
26 DE MARZO
Gustavo Acua Jirn, Julio Len Lpez, Carlos Valle
Guerrero, Ramn Esquivel Urbina, Alfredo Romero
Rugama,
27 DE MARZO
Luis Medrano Prez, Elman Oporta Ruiz, Angela
Gai tn Cano, Jos Francisco Lpez Ramrez, Denis
Escobar Calvo,
28 PE MARZO
Gabriel Hernndez Navarro, Miguel Surez Aburto,
Norma Rivera Cabrera, Dolores Snchez Cema,
Kara Lagos Samayoa,
29 DE MARZO
Ernesto Medal Morgan, Neyvis Izab Espino, Edgard
Castillo Gmez, Luisa Martnez Lacayo,
30 PE MARZO
Jos Dolores Martnez Morales, Pastora Valverde
Martnez, Leopoldo Ortiz Ruiz, Giovanny Gmez
Zavala
31 DE MARZO
Bal bi na Agui rre Urrut i a, Pedro Umaa Prez,
Jeanneth Beta neo Gutirrez, Francisco Argeal Lan
zas.
10 Boletn ENITEL Nmero 6, Febrero 1998
Deportes
El equipo Mets de ENITEl es favorito para ganar el campeonato de la Liga
Orlando Garca " de Managua. Acompaan a los jugadores su bella
Madrina y la Mascota
BEISBOL
C
on mucha garra se
desempea el equipo
Metsrepresentativo
de Servicio al Cliente -sucur
sales de Managua y
Mensajera Telegrfica - par
ticipa en la liga mayor A
Orlando Garca del Distrito #
1de Ciudad Sandino. Los in
tegrantes estn con muchas
expectativas de llevarse el
trofeo este ao.
Victorias en deportes
espera ENITEL donde manifiestan que 1998
ser un ao de trofeos y aplau
sos.
GENARO POR
CORONA PLUMA
G
enaro Ros, honra de
los trabajadores de
ENITEL, nuevamente
ser protagonista de una pelea
internacional contra el norte
americano Fred Norwood, cuyo
combate est programado rea
lizarse el 14 de marzo en el Es
tado de Connecticut, Estados
Unidos. El pgil pinolero, tercer
retador a la corona pluma de la
Asociacin Mundial de Boxeo
(AMB), ganar una bolsa aproxi
mada de 20 mil dlares.
Ros dijo sentirse muy contento
con esta nueva oportunidad que
tendr para demostrar sus habi
lidades boxsticas, y en estos
momentos se encuentra en en
trenamientos intensos en la ciu
dad de Panam, contando como
siempre, con el apoyo de
ENITEL y de todos sus compa
eros de labores que lo acom
paamos en su tenaz lucha por
ganar el cinturn. Desde estas
pginas le decimos que estamos
orgullosos de tener un atleta de
su naturaleza entre nosotros.
Buena suerte
G
ran actividad depor
tiva se espera este
ao en todas las dis
ciplinas que desarrollan los
distintos equipos de ENITEL
en todo el pas. Nos llegan re
portes desde Matagalpa,
J inotega, Chontales, Chinan-
dega, Len, Masaya, Grana
da, Carazo y Managua, en
Los Conductores Manuel Silva, Carlos Lpez y Silvio Dvila durante su tiempo
de descanso observan los entrenamientos deportivos.
Boletn ENITEL Nmero 6, Febrero 1998 1 1
Noticias de APROTEL
APROTEL se renen con Presidente Ejecutivo de
ENITEL, Ing. Pablo Ayn
La nueva J unta Directiva electa el pasado 18 de diciembre
de 1997, se reuni el 20 de enero con el Presidente
Ejecutivo, Ing. Pablo Ayn, a fin de conversar sobre la
propuesta de Reformas a la Ley 210, los avances de la
discusin del Convenio Colectivo y los proyectos a impulsar
en los prximo dos aos por ENITEL. La reunin se
desarroll en un ambiente de cordialidad, en donde el alto
funcionario ratific su disposicin de continuar apoyando
las actividades de la Asociacin.
Nueva Directiva de APROTEL
En pleno y con mucho entusiasmo, de izqierda a derecha: Ing. Mauricio Paredes
(Srio. G r a l ) , Ing. Francisco Chvez (Fiscal), Lic. Ren Chvez
(Vicepresidente), Lic. Lic. Myriam Zeledn (Vocal), Ing. Jess Mago
(Presidente), Ing. Fredy Avelln (Vocal) e Ing. Justino Salas (Tesorero).
Planes para 1998
Este ao APROTEL prev impulsar un arduo plan de tra
bajo, y uno de los proyectos inmediatos a iniciar, es pene
trar en empresas homologas que les permita consolidarse
como organizacin representativa del sector. Otro de los
fines ser buscar alternativas de financiamientos slidos a
sus afiliados y lograr mayor incidencia en la capacitacin.
Cambiarn estatutos
En el mes de marzo, APROTEL realizar una Asamblea
Extraordinaria, en la cual se plantear la necesidad de re
visar y cambiar algunos estatutos que rigen la organiza
cin, que consideran obsoletos, entre ellos se modificar
el cdigo de tica, todo dentro de un proceso electoral abier
to y participativo.
Editarn boletn y rifarn carro
Asimismo, la organizacin de profesionales
tienen previsto a corto plazo, la edicin de un
boletn informativo -bimensual-, en el que
darn a conocer todo el trabajo que realiza la
organizacin gremial, y en su primera publi
cacin abrirn un concurso para ponerle
nombre y buscarle el logotipo.
Tambin rifarn un carro entre sus afiliados,
trabajadores y todas aquellas personas que
deseen participar, y segn nuestra fuente el
valor de las acciones ser mdico para que
todos tengan la oportunidad de jugar en el
sorteo. +
QUEREMOS SU OPINION
Esta es la sexta edicin del Boletn; el mismo
al que sus lectores bautizaron con el nombre
de ALO. .ENI TEL desde su primera edi
cin en mayo de 1997; perodo desde cuando
hemos tratado de mantener profesionalmente
informado a todo el personal de ENI TEL y a
nuestros lectores forneos, sobre las principa
les actividades de trabajo y quehacer general
realizados en la Empresa.
Nuestros lectores, por ser nuestros amigos, y
porque sin ellos no tendra razn este medio,
es que les consultamos sobre importantes de
cisiones de este bimensual.
Hemos tenido reconocimientos y felicitacio
nes por nuestros esfuerzo, as como tambin
observaciones de fuera de ENI TEL; en esta
oportunidad queremos tener la opinin de los
trabajadores de nuestra propia institucin, para
obtener una evaluacin ms absoluta de nues
tro contenido informativo, que sirva para for
talecer nuestras debilidades y robustecer nues
tros aciertos.
Rogamos a ustedes enviamos a travs de cartas,
faxes o telegramas, sus comentarios y sugeren
cias, a la direccin aparecida en nuestra identi
ficacin en la segunda pgina del Boletn. +
12 Boletn ENITEL Nmero 6, Febrero 1998