Objetivo cognitivo Describir los elementos de la direccin estratgica, asocindolos a los procesos de gestin y administracin empresarial en la hotelera. Objetivo procedimental Proponer diversas alternativas de competencia estratgica, orientndolas especficamente a la administracin de empresas hoteleras. Objetivo actitudinal Promover el espritu proactivo y emprendedor en los futuros profesionistas de la industria hotelera, enfatizando su importancia para la direccin estratgica y gestin en el sector turstico. Departamento o Licenciatura Tipo de Asignatura Departamento de Turismo Sustentable y Gestin Hotelera Materia Plan Ciclo Crditos Tipo 2011TS 3 - 4 6 PESP Docente Escandn lvarez / Gamaliel (gescandon@ucaribe.edu.mx) Asignatura Seccin Perodo TS3437 Direccin estratgica de hoteles 1 201403 Planeacin Didctica 2 I.6 Temas: I.5 Temas: I.4 Temas: I.2 Temas: I.3 Temas: Semana 1 EXPERIENCIAS Estrategias Tcnicas Ambientes Modalidades Recursos Productos Sesin 1 12 Ago 09:00-10:00 Propiciar el trabajo colaborativo y la responsabilidad en la integracin del grupo por medio de actividades recreativas con todo el grupo utilizando recursos manipulativos. Desarrollo de actitudes y valores (DAV) Actividades recreativas (Tcnicas de interaccin-socializacin) Trabajo personal Trabajo cooperativo en equipos Trabajo grupal Autoevaluacin A Coevaluacin A Evaluacin del docente A Manipulativos reales y simulados A Conclusiones y/o reflexiones < Sesin 2 14 Ago 09:00-11:00 Revisar la planeacin didctica con el grupo por medio de un foro con el docente usando recursos multimedia. Adquisicin y construccin de conocimientos (ACC) Foro (Tcnica expositiva) Trabajo grupal Autoevaluacin < Multimedia < Esquemas libres < Semana 2 EXPERIENCIAS Estrategias Tcnicas Ambientes Modalidades Recursos Productos Sesin 3 19 Ago 09:00-10:00 Describir la relevancia de la industria turstica y la hotelera por medio de un foro con el docente con todo el grupo utilizando recursos multimedia. Adquisicin y construccin de conocimientos (ACC) Foro (Tcnica expositiva) Trabajo grupal Autoevaluacin < Multimedia < Conclusiones y/o reflexiones < Sesin 4 21 Ago 09:00-11:00 Recordar las diferentes clasificaciones de hospedajes y las empresas u organismos que los clasifican por medio de una lluvia de ideas con todo el grupo utilizando recursos manipulativos. Adquisicin y construccin de conocimientos (ACC) LLuvia de ideas (Tcnica expositiva) Trabajo grupal Autoevaluacin < Evaluacin del docente < Manipulativos reales y simulados < Conclusiones y/o reflexiones < Discutir la definicin de la planeacin estratgica, tctica y operacional mediante una investigacin documental individual en la biblioteca de la universidad utilizando recursos impresos. Adquisicin y construccin de conocimientos (ACC) Foro (Tcnica expositiva) Trabajo grupal Autoevaluacin < Multimedia < Conclusiones y/o reflexiones < 3 II.3 Temas: II.2 Temas: I.1 Temas: I.7 Temas: Semana 3 EXPERIENCIAS Estrategias Tcnicas Ambientes Modalidades Recursos Productos Sesin 5 26 Ago 09:00-10:00 Fomentar la crtica de la transformacinrevisando la misin, visin y filosofa de diferentes empresas y organizaciones por medio de un corrillo por equipos utilizando recursos impresos y audiovisuales. Desarrollo de actitudes y valores (DAV) Corrillo (Tcnica de interaccin-socializacin) Trabajo personal Trabajo cooperativo en equipos Trabajo grupal Autoevaluacin < Coevaluacin < Evaluacin del docente < Impresos < Audiovisuales < Ensayo Ensayo: estoy en sintona con la misin de la Universidad del Caribe? comparto sus valores? Sesin 6 28 Ago 09:00-11:00 Fomentar la crtica de la transformacin revisando la diferencia entre visin y filosofa de diferentes empresas y organizaciones por medio de un corrillo por equipos utilizando recursos multimedia. Desarrollo de actitudes y valores (DAV) Corrillo (Tcnica de interaccin-socializacin) Trabajo personal Trabajo cooperativo en equipos Trabajo grupal Autoevaluacin < Coevaluacin < Evaluacin del docente < Multimedia < Ensayo Ensayo cul es mi misin, visin y filosofa personales? realmente me sirven de algo? Semana 4 EXPERIENCIAS Estrategias Tcnicas Ambientes Modalidades Recursos Productos Sesin 7 2 Sep 09:00-10:00 Describir el concepto de ventaja competitiva, como se construye y su forma de aplicacin en las empresas por medio de una exposicin por equipos utilizando recursos audivisuales. Adquisicin y construccin de conocimientos (ACC) Exposicin (Tcnica expositiva) Trabajo cooperativo en equipos Coevaluacin < Evaluacin del docente < Audiovisuales < Mapa conceptual < Representaciones virtuales < Sesin 8 4 Sep 09:00-11:00 Explicar los diferntes modelos o tcnicas que se utilizan en el dignostico y analsis situacional en las empresas de hospedaje por medio de una exposicin por equipos utilizando recursos multimedia. Adquisicin y construccin de conocimientos (ACC) Exposicin (Tcnica expositiva) Trabajo cooperativo en equipos Coevaluacin < Evaluacin del docente < Multimedia < Representaciones virtuales < Cuadro Sinptico < 4 II.6 Temas: II.5 Temas: II.4 Temas: II.1 Temas: Semana 5 EXPERIENCIAS Estrategias Tcnicas Ambientes Modalidades Recursos Productos Sesin 9 9 Sep 09:00-10:00 Recordar los temas que se expusieron hasta el primer parcial por medio de preguntas gua elaboradas de forma individual utilizando recursos impresos. Adquisicin y construccin de conocimientos (ACC) Preguntas gua (Tcnica expositiva) Trabajo personal Evaluacin del docente < Impresos < Conclusiones y/o reflexiones < Sesin 10 11 Sep 09:00-11:00 Describir las diferencias existentes entre objetivos y expectativas sus conceptos y elementos por medio de una exposicin por equipos utilizando recursos visuales. Adquisicin y construccin de conocimientos (ACC) Exposicin (Tcnica expositiva) Trabajo cooperativo en equipos Coevaluacin < Evaluacin del docente < Visuales < Representaciones virtuales < Sntesis < Semana 6 EXPERIENCIAS Estrategias Tcnicas Ambientes Modalidades Recursos Productos Sesin 11 16 Sep 09:00-10:00 Discutir las caractersticas de los grupos de inters o stakeholders en las empresas hoteleras por medio de una exposicin por equipos utilizando recursos multimedia. Adquisicin y construccin de conocimientos (ACC) Exposicin (Tcnica expositiva) Trabajo cooperativo en equipos Coevaluacin < Evaluacin del docente < Multimedia < Representaciones virtuales < Conclusiones y/o reflexiones < Sesin 12 18 Sep 09:00-11:00 Explicar los fundamentos teorico-practicos utilizados para la seleccin de las estrategias en las empresas de hospedaje por medio de equipos utilizando equipos visuales. Adquisicin y construccin de conocimientos (ACC) Exposicin (Tcnica expositiva) Trabajo cooperativo en equipos Coevaluacin < Evaluacin del docente < Visuales < Representaciones virtuales < Cuadro Sinptico < Semana 7 EXPERIENCIAS Estrategias Tcnicas Ambientes Modalidades Recursos Productos Adquisicin y Exposicin (Tcnica Trabajo Coevaluacin Audiovisuales Mapa conceptual 5 III.8 Temas: III.3 Temas: III.7 Temas: III.4 Temas: II.7 Temas: Sesin 13 23 Sep 09:00-10:00 Explicar la utilidad de la evaluacin y realimentacin en las empresas de hospedaje, sus componentes y mtodos por medio de una exposicin por equipos utilizando recursos audiovisuales. construccin de conocimientos (ACC) expositiva) cooperativo en equipos < Evaluacin del docente < < < Representaciones virtuales < Sesin 14 25 Sep 09:00-11:00 Determinar el curso de accin para la correcta resolucin de un caso prctico por medio de un aprendizaje basado en problemas por equipos utilizando recursos impresos y manipulativos. Desarrollo de habilidades individuales y de pensamiento (DHP) Aprendizaje basado en problemas (Tcnica de demostracin-ejecucin) Trabajo cooperativo en equipos Coevaluacin < Manipulativos reales y simulados < Impresos < Resolucin de problemas < Semana 8 EXPERIENCIAS Estrategias Tcnicas Ambientes Modalidades Recursos Productos Sesin 15 30 Sep 09:00-10:00 Explicar los conceptos actuales de Gerencia y Liderazgo, sus elementos fundamentales y diferencias por medio de un foro con el docente utilizando recursos visuales. Adquisicin y construccin de conocimientos (ACC) Foro (Tcnica expositiva) Trabajo grupal Autoevaluacin < Evaluacin del docente < Visuales F Mapa conceptual X Sesin 16 2 Oct 09:00-11:00 Fomentar la responsabilidad y el respeto revisando los diferentes tipos de liderazgo por medio de un corrillo por equipos utilizando recursos multimedia Desarrollo de actitudes y valores (DAV) Corrillo (Tcnica de interaccin-socializacin) Trabajo personal Trabajo cooperativo en equipos Trabajo grupal Autoevaluacin A Coevaluacin A Evaluacin del docente A Multimedia A Conclusiones y/o reflexiones A Semana 9 EXPERIENCIAS Estrategias Tcnicas Ambientes Modalidades Recursos Productos Sesin 17 7 Oct Dramatizar las situaciones que se viven en un hotel con alta rotacin de personal Desarrollo de habilidades individuales y de pensamiento (DHP) Dramatizacin (Tcnica de demostracin-ejecucin) Trabajo cooperativo en equipos Coevaluacin A Manipulativos reales y simulados A Conclusiones y/o reflexiones < 6 III.9 Temas: III.5 Temas: III.6 Temas: III.2 Temas: 09:00-10:00 y su repercusin en el clima organizacional del mismo, por medio de una representacin teatral por equipos utilizando recursos manipulativos. Sesin 18 9 Oct 09:00-11:00 Describir los mtodos existentes como se determina el clima organizacional por medio de una investigacin documental de forma individual en la base de datos de la universidad utilizando recursos impresos. Adquisicin y construccin de conocimientos (ACC) Investigacin documental (Tcnica expositiva) Trabajo personal Evaluacin del docente A Impresos A Sntesis A Semana 10 EXPERIENCIAS Estrategias Tcnicas Ambientes Modalidades Recursos Productos Sesin 19 14 Oct 09:00-10:00 Recordar los temas que se expusieron hasta el momento por medio de preguntas gua elaboradas de forma individual utilizando recursos impresos. Adquisicin y construccin de conocimientos (ACC) Preguntas gua (Tcnica expositiva) Trabajo personal Evaluacin del docente A Impresos A Conclusiones y/o reflexiones A Sesin 20 16 Oct 09:00-11:00 Propiciar la disciplina y la critica de transformacin al hacer revisin del la 2a. evaluacin parcial por medio de un corrillo por equipos utilizando recursos manipulativos. Desarrollo de actitudes y valores (DAV) Corrillo (Tcnica de interaccin-socializacin) Trabajo personal Trabajo cooperativo en equipos Trabajo grupal Autoevaluacin A Coevaluacin A Evaluacin del docente A Manipulativos reales y simulados A Ensayo Ensayo: como ha afectado mi percepcin de la vida profesional los temas de la materia que hemos visto hasta el momento?. Semana 11 EXPERIENCIAS Estrategias Tcnicas Ambientes Modalidades Recursos Productos Sesin 21 21 Oct 09:00-10:00 Discutir los conceptos de calidad y competitividad, su importancia y desarrollo por medio de un investigacin documental en la base de Adquisicin y construccin de conocimientos (ACC) Investigacin documental (Tcnica expositiva) Trabajo personal Autoevaluacin A Impresos A Mapa conceptual A 7 IV.4 Temas: IV.7 Temas: III.1 Temas: datos de la universidad de forma individual utilizando recursos impresos. Sesin 22 23 Oct 09:00-11:00 Potenciar la cultura del esfuerzo y el trabajo y la igualdad revisando la competitivida personal por medio de un corrillo por equipos utilizando recursos multimedia y auditivos. Desarrollo de actitudes y valores (DAV) Corrillo (Tcnica de interaccin-socializacin) Trabajo personal Trabajo cooperativo en equipos Trabajo grupal Autoevaluacin A Coevaluacin A Evaluacin del docente A Multimedia A Auditivos A Ensayo Ensayo: con quien compito para obtener una oportunidad laboral propia o en una empresa, con mis compaeros de universidad, con las y los candidatos en la ciudad, el estado, el pas o el mundo? y que debo hacer para ser exitoso? Semana 12 EXPERIENCIAS Estrategias Tcnicas Ambientes Modalidades Recursos Productos Sesin 23 28 Oct 09:00-10:00 Describir como ha sido el desarrollo industrial hotelero, sus potenciadores y retos mas importantes por medio de una lluvia de ideas con todo el grupo utilizando recursos multimedia y manipulativos. Adquisicin y construccin de conocimientos (ACC) LLuvia de ideas (Tcnica expositiva) Trabajo grupal Autoevaluacin a Multimedia a Manipulativos reales y simulados a Esquemas libres a Sesin 24 30 Oct 09:00-11:00 Considerar los factores relevantes que influyeron en el desarrollo hotelero de la cadena Marriot por medio de un estudio de caso con todo el grupo utilizando recursos audiovisuales. Desarrollo de habilidades individuales y de pensamiento (DHP) Estudio de caso (Tcnica de demostracin-ejecucin) Trabajo grupal Autoevaluacin A Audiovisuales A Conclusiones y/o reflexiones A Semana 13 EXPERIENCIAS Estrategias Tcnicas Ambientes Modalidades Recursos Productos Adquisicin y Lectura dirigida (Tcnica Trabajo grupal Autoevaluacin Impresos Cuadro Sinptico 8 IV.10 Temas: IV.2 Temas: IV.9 Temas: IV.3 Temas: IV.8 Temas: Sesin 25 4 Nov 09:00-10:00 Discutir el concepto de globalizacin y las estrategias que ha seguido la industria hotelera por medio de una lectura dirigida y utilizando recursos impresos. construccin de conocimientos (ACC) expositiva) a a a Sesin 26 6 Nov 09:00-11:00 Evaluar cuales fueron las estrategias de globalizacin de hoteles Holiday Inn por medio de un estudio de caso con todo el grupo utilizando recursos multimedia. Desarrollo de habilidades individuales y de pensamiento (DHP) Estudio de caso (Tcnica de demostracin-ejecucin) Trabajo grupal Autoevaluacin a Multimedia a Conclusiones y/o reflexiones a Semana 14 EXPERIENCIAS Estrategias Tcnicas Ambientes Modalidades Recursos Productos Sesin 27 11 Nov 09:00-10:00 Explicar como se ha logrado la expansin y crecimiento de las cadenas hoteleras ms importantes en el mundo y las nacionales por medio de un foro con todo el grupo utilizando recursos visuales. Adquisicin y construccin de conocimientos (ACC) Foro (Tcnica expositiva) Trabajo grupal Autoevaluacin a Visuales a Mapa conceptual a Sesin 28 13 Nov 09:00-11:00 Evaluar las caractersticas de las historias de exito en el desarrollo de cadenas hoteleras nacionales, como Fiesta Americana por medio de un estudio de caso con todo el grupo utilizando recursos manipulativos y visuales. Desarrollo de habilidades individuales y de pensamiento (DHP) Estudio de caso (Tcnica de demostracin-ejecucin) Trabajo grupal Autoevaluacin a Visuales a Manipulativos reales y simulados a Conclusiones y/o reflexiones a Semana 15 EXPERIENCIAS Estrategias Tcnicas Ambientes Modalidades Recursos Productos Sesin 29 Adquisicin y construccin de Foro (Tcnica expositiva) Trabajo grupal Autoevaluacin a Multimedia a Esquemas libres a 9 IV.5 Temas: IV.6 Temas: IV.1 Temas: 18 Nov 09:00-10:00 Explicar cuales son las tendencias en la industria turstica y hotelera a nivel mundial, nacional y local por medio de un foro con todo el grupo utilizando recursos multimedia. conocimientos (ACC) Sesin 30 20 Nov 09:00-11:00 Discutir cual puede ser la prospectiva de las cadenas regionales en Cancn por medio de un foro con todo el grupo utilizando recursos audiovisuales. Adquisicin y construccin de conocimientos (ACC) Foro (Tcnica expositiva) Trabajo grupal Autoevaluacin a Audiovisuales a Mapa conceptual a Semana 16 EXPERIENCIAS Estrategias Tcnicas Ambientes Modalidades Recursos Productos Sesin 31 25 Nov 09:00-10:00 Recordar los temas que se expusieron hasta el tercer parcial por medio de preguntas gua elaboradas de manera individual utilizando recursos impresos. Adquisicin y construccin de conocimientos (ACC) Preguntas gua (Tcnica expositiva) Trabajo personal Evaluacin del docente a Impresos a Conclusiones y/o reflexiones a Sesin 32 27 Nov 09:00-11:00 Propiciar la tolerancia y la honestidad al hacer una realimentacin de la 3a. evaluacin parcial y del curso en general por medio de un corrillo con todo el grupo utilizando recursos manipulativos. Desarrollo de actitudes y valores (DAV) Corrillo (Tcnica de interaccin-socializacin) Trabajo personal Trabajo cooperativo en equipos Trabajo grupal Autoevaluacin a Coevaluacin a Evaluacin del docente a Manipulativos reales y simulados a Ensayo Ensayo: que cambiara del curso? que aportaciones puedo dar?