PRINCIPIOS DE MANTENIMIENTO INVERSORA LOCKEY C.A Autores Angel !on"#le" $%&'(() K*rl* L*n+*et* $%&'%,$ D*-.+/ U"0#tegu. $%&)$'1 B*rut*/ 2un.o +e '$$, !ESTIN DE MANTENIMIENTO Este informe tiene como finalidad, observar la aplicacin de la gestin de mantenimiento en una empresa real, la empresa que se escogi para esta tarea es la In-ersor* Lo03e C.A, la cual nace en 1975 con la fusin de Cisa de Venezuela y !brica de "rtefactos #et!licos C$"$, manufactureras en Venezuela de cerraduras marca C%&" y &C'(")E$ In-ersor* Lo03e C.A$, se encarga de brindar al p*blico los instrumentos m!s seguros, a trav+s de la fabricacin de cerraduras, pomos, candados y llaves$ (a calidad que ofrece la inversora (oc,ey C$"$ esta basada en ofrecer seguridad, confiabilidad y eficiencia en sus productos$ -ara que el sistema que .ay dentro de la empresa funcione debidamente, la In-ersor* Lo03e C.A posee unas maquinarias importadas en un desde %talia, e/clusivas, es decir, no se encuentran con facilidad en el mercado$ 'oy en d0a %nversora (oc,ey, C$" est! conformada por 1 plantas industriales que se dedican a la manufactura, acabado y monta2e de todo tipo de cerraduras, cerro2os, candados y llaves de las afamadas marcas internacionales Cisa y &c.lage$ 3alleres propios e internos y t+cnicos especializados para el mantenimiento de las m!quinas$ Entre las plantas y maquinarias que se utilizan para la produccin del bien son4 3orno "utom!tico 3ipo 5evolver$ #!quina 3ransifle/ autom!tica para Elaboracin de -iezas$ #aquina 3ransifle/ Computarizada para Elaboracin de -iezas$ -rensa "utom!tica para Estampados$ -rensa #anuales para Embala2es$ &oldadora "utom!tica para piezas de "cero$ Cortadora Computarizada para piezas$ El proceso de mantenimiento de %nversora (oc,ey C$", est! a cargo de la 6ireccin )eneral 3+cnica de #antenimiento, el encargado de este mantenimiento es el 3+cnico &uperior en #antenimiento 7ctavio 6elgado$ OB2ETIVO Y ALCANCE DEL SISTEMA DE MANTENIMIENTO O45et.-os +el Pro0eso El proceso de mantenimiento de %nversora (oc,ey C$", tiene como ob2etivo #antener los equipos y maquinarias en condiciones adecuadas para as0 poder tener un alto 0ndice de produccin y calidad en todo el mercado$ (ograr la efectividad de la produccin, propiciando as0 la eficiencia y eficacia, y la disponibilidad de los recursos que deban utilizarse en sus actividades operativas$ #antener siempre la misma calidad de los productos que a trav+s de los a8os se .a ido me2orando y cada vez actualizar a los equipos y maquinarias para facilitar el traba2o y aumentar la produccin$ Colocar a nuestros clientes en primer lugar ante todo, es por esto que se tiene la tarea de colocar todos las maquinarias en perfecto estado y as0 los productos sean de calidad, para que los clientes se sientan motivados en seguir comprando a nuestra empresa$ Al0*n0e +el Pro0eso El proceso de mantenimiento de In-ersor* Lo03e C.A, se subdivide en departamento de mantenimiento de maquinarias, mantenimiento del edificio y del galpn, esta empresa comprende la funcionalidad de su infraestructura para afirmar la efectividad operativa de la planta de produccin$ " trav+s de programas llamados #- 9mantenimiento preventivo:, el #- es un soft;are pr!ctico y f!cil de implementar$ 60a con d0a el #- informa sobre los traba2os de mantenimiento que se deben realizar y una vez que se realizan, el #- reprograma la fec.a pr/ima para cuando deban volver a realizarse$ (os beneficios de este programa son4 reduce paros imprevistos, evita accidentes, incrementa la vida *til de las maquinarias, reduce los costos por mantenimiento correctivo, aumenta la confiabilidad y uniformidad en la produccin y me2ora el desempe8o del personal de mantenimiento, entre otros, en el caso donde el #- fall+ entra a relucir el mantenimiento correctivo que se ve en la obligacin de actuar, ya que su ob2etivo es corregir alg*n da8o causado por alg*n traba2ador o por simplemente fallas de mantenimiento que no .ayan sido programas, para que as0 el funcionamiento de la empresa vuelva a retomar todas sus actividades y pueda producir de forma correcta, si no se llegase a efectuar el #C, la empresa perder0a muc.a clientela, debido a que la produccin no se dar0a de igual forma como de costumbre$ 6UNCIONES DE MANTENIMIENTO uncin de -lanificacin En esta funcin se analizan los planes, se definen necesidades, ob2etivos y las metas a lograr, igualmente definir recursos$ Esta funcin como su nombre lo indica quien lo planifica es el departamento de mantenimiento en con2unto con los dem!s departamentos referentes al mantenimiento$ uncin 3+cnica (a funcin t+cnica realiza primordialmente traba2os referentes a definir problemas y encontrar su solucin, definir los m+todos de traba2o para reparar las maquinarias y analizar los costos del mantenimiento$ El programa #- es el encargado de detectar problemas y dar las soluciones para que los t+cnicos especializados vayan a repararlo, el mismo programa analiza los costos y define los m+todos que los e/pertos deben realizar$ El proceso de mantenimiento correctivo es el que esta encargado de corregir todos los inconvenientes que se presenten en cualquier problema, la mayor0a de las veces los problemas que se presenten son inesperadamente$ uncin de E2ecucin Es la encargada de realizar los traba2os de mantenimiento en cuanto a la programacin del traba2o diario, el suministro de los materiales y equipos, la seguridad, medicin y registro de los datos y la supervisin del traba2o$ (a e2ecucin de los traba2os de mantenimiento es realizada por los t+cnicos especializados en materia de mec!nica y electricidad, mediante el soft;are de #- los especialistas sabr!n que .acer y cu!l es el problema que tienen que solucionar$ uncin de Control (a funcin de control es analizar los resultados de e2ecucin, en el cual procesa los datos provenientes de la e2ecucin a trav+s de estad0sticas, es aqu0 en donde de nuevo entra a relucir el programa #- debido a que all0 se pueden registrar los datos despu+s de .aber realizado el mantenimiento de las m!quinas, dic.o programa registra todos los mantenimiento realizados a la maquina y ello .ace las estad0sticas, luego contin*a el proceso de mantenimiento correctivo donde .ace que las fallas que .ayan pasado por alto en el programa #- lo resuelva inmediatamente, este .ace que si se encuentra alg*n problema con datos y an!lisis de la e2ecucin planifique y resuelva r!pidamente$ uncin de #e2ora Esta funcin en la encargada en el caso de %nversora (oc,ey C$", en actualizar las versiones del programa #-, cuantas veces el fabricante de dic.o programa as0 lo amerite, en la actualidad la empresa tiene el soft;are #- 9programa de mantenimiento: en su versin 9$ El lugar de que el programa fallare el proceso de mantenimiento correctivo busca una forma de sustituir a el programa o de arreglarlo r!pido para que no afecte a la produccin y as0 poder me2orar su funcin$ ELEMENTOS DE ENTRADAS Y SALIDAS 7UE DEBE TENER EL SISTEMA DE !ESTIN DE MANTENIMIENTO PARA CUMPLIR EL OB2ETIVO Entradas del -roceso$ "naliza el estado del funcionamiento de la empresa, .ace los planes de estrategia de toda la organizacin y necesidades de los clientes para el bienestar del mantenimiento$ (a %nversora (oc,ey C$" tiene que garantizar que todos los servicios b!sicos como4 la electricidad, el agua, la energ0a neum!tica y la estructura f0sica sean confiables y que se mantengan en e/celentes condiciones para que as0 pueda funcionar de manera eficiente y eficaz el proceso de produccin y cubrir las necesidades del cliente$ &alidas del -roceso Estas salidas ser0an los resultados en t+rminos de satisfaccin de las necesidades y e/pectativas de los clientes, tambi+n estar0an las .abilidades y conocimientos del personal y para mantener la calidad de produccin, realizar cada cierto tiempo una renovacin tecnolgica, un esquema de nuevas necesidades y e/pectativas$ %nversora (oc,ey C$"$, interact*a en con2unto con el departamento de programacin, el departamento de compras y el departamento de produccin$ 6espu+s de todo ese proceso c0clico es donde entra a relucir el cliente al momento de adquirir el producto$ Estos indicadores nos dice las medidas de las variables, sus paradas imprevistas, disponibilidad, sus reparaciones y costos de las actividades que .ay que controlar$ ESTRUCTURA DE PROCESOS DEL SISTEMA DE MANTENIMIENTO PARA ASE!URAR UNA CAPACIDAD ADECUADA Entrada del proceso Entrada del proceso -lan de #antenimiento -lan de #antenimiento )estin de 5ecursos y -roveedores )estin de 5ecursos y -roveedores -ersonal 3+cnico, materiales, infraestructura y presupuestos RECURSOS ESTRAT8!ICOS PARA EL SISTEMA DE MANTENIMIENTO -ara realizar con gran satisfaccin el proceso de mantenimiento tenemos que tener como recursos lo siguiente4 -ersonal4 <os presenta informacin relevante del personal que traba2a en %nversora (oc,ey C$"$ Control de Cargos del -ersonal4 nos permite controlar la mano de obra clasific!ndola por cargo como t+cnicos superiores en mec!nica y electricidad, lo que agiliza el procesamiento de ordenes posteriormente y la facilidad al realizar las planificacin de mano de obra$ 3ambi+n se controla el estado en que se encuentra actualmente el traba2ador que puede ser activo, enfermo, de vacaciones o permiso y se lleva un control de costos por .ora .ombre normales y e/tras$ #antenimiento -reventivo #antenimiento -reventivo #antenimiento Correctivo #antenimiento Correctivo &oft;are #- 9#antenimiento -reventivo: &alida del proceso &alida del proceso Cliente s Cliente s #ateriales4 El soft;are #- presenta la informacin del inventario de materiales o repuestos, requerido, para la e2ecucin de los mantenimientos de %nversora (oc,ey C$"$ El &istema contiene un inventario propio, de manera de no llevar inventarios paralelos, que traer0a m!s costos a su Empresa$ &ervicios E/ternos4 =sted puede obtener amplia informacin de los proveedores o empresas contratadas que prestan los servicios de mantenimiento a la empresa, de manera de que la asignacin de los traba2os de mantenimiento a e2ecutarse, se realice de forma sustentada, r!pida y efectiva$