O Modelo de Auto-Avaliação das Bibliotecas Escolares: metodologias de operacionalização (Parte II)

DOMINIO D – Gestão da BE - Subdomínio D3

Para a concretização desta tarefa, incidi a análise numa BE que entrou na RBE em 2007 e cuja escola nunca implementou o Modelo de Auto-avaliação
RBE, estando neste momento o PB a efectuar formação no contexto do Modelo pela RBE.

D. Gestão da BE
D.3 Gestão da Colecção/da informação

Indicadores Factores Críticos de Instrumentos de Recolha de Evidências extraídas dos Instrumentos, a

D.3.1 Planeamento/ gestão da
colecção de acordo com a
inventariação das necessidades
curriculares e dos utilizadores
da escola/agrupamento.
Sucesso Evidências sugeridos integrar no Relatório de Auto-avaliação
 Equipa da BE auscultou  Docentes: indicam documentos curriculares actuais
 Inquéritos efectuados à Comunidade de apoio às temáticas a abordar nas suas
comunidade educativa sobre
Educativa antes de integrarem a RBE; disciplinas. Muitos dos documentos indicados são
fundo documental da BE,  Fichas de sugestões de títulos a demasiado caros para que a BE os adquira, apesar
inventariando as adquirir de serem uma lacuna no fundo documental da BE,
podendo ser substituídos por outros que atingem a
necessidades dos utilizadores
mesma finalidade;
de acordo com as suas  90% dos Docentes auscultados deram a sua opinião
classes etárias, ciclos de sobre o fundo documental;
ensino, PEA, projectos de  Alunos: indicam documentos mas não especificam
os títulos, referindo na sua grande maioria as áreas
escola, áreas curriculares temáticas que gostariam de ter na BE. Exemplo:
disciplinares e não Banda desenhada, sexualidade, aventuras,
disciplinares, fazendo a adivinhas. Poucos alunos referem documentos que
estejam ligados às áreas curriculares;
selecção do fundo de acordo
com as directrizes da RBE e
as características do
agrupamento;
 Os recursos de informação
existentes foram aprovados
pelo Parecer da RBE aquando
da integração da Rede com
algumas sugestões futuras
para a colecção.
 Apesar de ainda estar em
fase de construção o
documento PDC e Manual de
Procedimentos (concelhio), a
selecção, desbaste,
aquisições, organização e
circulação dos documentos,
são aprovados em Conselho
Pedagógico como forma de
informar a comunidade
educativa da Política
Documental da BE e criar
laços de trabalho de parceria
entre os diferentes órgãos
pedagógicos do
Agrupamento e perceberem
que a formalização destes
documentos está em fase de
construção
 Parecer RBE / folha Excel do fundo
documental integrado na Biblioteca
 Actas do CP; Livro de registos; actas
da Equipa da BE; avaliação periódica
da colecção nas diferentes classes da
CDU;
 O Parecer da RBE refere que a BE deverá reforçar os
recursos on-line; reforçar as áreas das Ciências
Exactas e manter os periódicos desde que
suportados com orçamento da Escola;
 Nas actas do CP há unanimidade na concretização
imediata da PDC e conclusão do Manual de
Procedimentos. Contudo, também está referido
que apesar de ainda não se encontrarem
formalmente concebidos estes documentos, na
prática já se efectuam os procedimentos que se
enquadram nestes documentos reguladores da
actividade da BE;
 Nas actas das reuniões de Equipa estão
mencionados os procedimentos que já se
concretizaram no âmbito dos 2 documentos
reguladores citados anteriormente;
 A Avaliação da colecção é feita todos os Períodos do
ano escolar, discutidos em Equipa da BE, sendo
transmitidas as ideias fundamentais em CP;
D. Gestão da BE
D.3 Gestão da Colecção/da informação
Indicadores
D.3.2 Adequação dos livros e de
outros recursos de informação (no
local e online) às necessidades
curriculares e aos interesses dos
utilizadores na escola
/agrupamento.
Factores Críticos de
Sucesso
 Processaram a avaliação da
colecção através da ficha
Excel da RBE, dado nunca
terem implementado o das restantes escolas do agrupamento);
Modelo de Auto-avaliação
RBE;
 Variedade de suportes e
títulos correspondem às
necessidades curriculares
dos utilizadores e seus
interesses de diversão;
 Colecção é apetrechada
segundo parâmetros de
necessidade dos utilizadores,
actualização dos documentos
mais recentes e pertinências
curriculares, não esquecendo
as ofertas de escola;
 A classe 8 corresponde às
necessidades dos utilizadores
e vai de encontro às
directrizes do PNL ;
Instrumentos de Recolha de
Evidências sugeridos
Estatísticas dos vários tipos de
empréstimos (em presença, sala de aula,
domiciliária, aulas de substituição, alunos
Inquérito de grau de satisfação a alunos
e professores do agrupamento sobre a
colecção disponibilizada e forma de
acesso à mesma;
Auscultação de sugestões aos
utilizadores através da caixa de sugestões
e do sistema de preenchimento das
reclamações,
Evidências extraídas dos Instrumentos, a
integrar no Relatório de Auto-avaliação
 Pela análise dos empréstimos verifica-se que os
utilizadores, quando em contexto de sala de aula,
são os Docentes. A classe 0 é a mais requisitada,
seguindo-se a classe 8 na qual se inserem os
documentos do PNL e ainda os kits disponibilizados
para as aulas de substituição;
 No empréstimo domiciliário os maiores utilizadores
são os alunos indo a sua preferência para os
documentos impressos da classe 8. Só 2% dos
docentes requisita documentos para empréstimo
domiciliário e a maioria deles são para apoio
curricular com intuito de preparem aulas;
 Os kits para as aulas de substituição são muito
utilizados principalmente pelos docentes de
Português e História;
 Os alunos do 1º Ciclo (4º ano) do agrupamento
requisitam documentos no contexto do
empréstimo domiciliário, focando a sua preferência
na classe 8 da CDU;
 Pelos inquéritos aos utilizadores verifica-se que
estão satisfeitos com a colecção, solicitando os
alunos mais documentos não impressos para
requisição domiciliária.
D. Gestão da BE
D.3 Gestão da Colecção/da informação

Indicadores Factores Críticos de Instrumentos de Recolha de Evidências extraídas dos Instrumentos, a

D.3.3 Uso da colecção pelos
utilizadores da escola/
agrupamento.
Sucesso Evidências sugeridos integrar no Relatório de Auto-avaliação
 Para além de utilizarem Estatísticas dos vários tipos de  Estas evidências cruzam-se com as apontadas no
os documentos na BE, os empréstimos; Indicador D.3.2
Utilizadores utilizam-nos Guia do Utilizador  É um elemento facilitador do uso da colecção pois
em contexto de sala de  nele estão contempladas informações sobre a
aula (aulas curriculares;  Questionários da avaliação de cada uma colecção existente na BE e como procurar essa
aulas de substituição; das actividades efectuadas em parceria informação
AEC’s); com os alunos e professores;  Estas evidências cruzam-se com as registadas no
 Efectua-se o empréstimo Indicador D.3.2
domiciliário de  Produção de documentos orientadores  A disponibilidade de informação sobre a colecção
documentos para todos dos diversos tipos de informação surge nos computadores da BE, no Moodle da
os alunos e professores existente na BE e sua forma de escola, e página Web da escola.
do agrupamento; acessibilidade;  O modo como se pode aceder a esse tipo de
 BE efectua formação do informação sobre a colecção tem um efeito muito
Utilizador para uso da  Listagem de documentos relacionados positivo no utilizador, pois pela análise dos
colecção; com os conteúdos a desenvolver nos questionários verifica-se que a forma de comunicar
 BE efectua formação do projectos curriculares de turma; é eficaz e muito clara, ajudando o utilizador a
Utilizador (Professor e utilizar de forma eficaz a colecção;
Aluno) no âmbito da  Listagem de documentos relacionados
pesquisa da informação; com os conteúdos a desenvolver nos
 BE dispõe de Cursos EFA
informações de todos os

projectos curriculares de
 Estão disponíveis guiões e sites que
turma para melhor servir
auxiliam no contexto da pesquisa
o utilizador no contexto
da informação útil a
 Instrumentos de avaliação da colecção;
estes projectos;
 Estreita colaboração
com Docentes que
utilizam recursos no
âmbito do PNL;
D. Gestão da BE
D.3 Gestão da Colecção/da informação
Indicadores
D.3.4 Organização da
informação.
Informatização da colecção.
D. Gestão da BE
D.3 Gestão da Colecção/da informação
Indicadores
D.3.5 Difusão da informação
Factores Críticos de
Sucesso
 Informaçãodisponibilizada
segundo regras da CDU;
 Possuem software
informatizado (Porbase) através
do qual constroem a sua base de
dados informatizada;
Variedade de suportes de
informação (documentos
impressos, não impressos,
manipuláveis e online) que
suportam as necessidades
curriculares e de lazer dos
utilizadores;
Factores Críticos de
Sucesso
 BE disponibiliza recursos
informativos em diversos
suportes que se coadunam com
as necessidades dos projectos
curriculares de turma e PNL
 BE disponibiliza as novidades do
fundo documental por áreas
temáticas de interesse curricular
e lúdico;
 BE disponibiliza as novidades do
Instrumentos de Recolha de
Evidências sugeridos
 Tabelas existentes na BE e nas salas
de aula; estantes com sinalética
segundo normas da CDU e adaptada
aos ciclos de ensino
 Guiões
 Sites online por temáticas curriculares
 Moodle
 Listagens bibliográficas por temáticas
e classes da CDU
 Os restantes instrumentos de recolha
devem ser cruzados com os que
constam no Indicador D.3.5 Difusão
da informação
Instrumentos de Recolha de
Evidências sugeridos
 Planificações conjuntas da Equipa da BE
e docentes envolvidos nas diferentes
actividades de difusão da informação;
 Plano de Acção e de Actividades da BE;
 Plataforma Moodle;
 Quadro de cortiça que serve de
Evidências extraídas dos Instrumentos, a
integrar no Relatório de Auto-avaliação
 Dado que neste momento o catálogo da BE ainda
não se encontra disponível ao utilizador, só no ano
final do ano passado chegou o software e a equipa
não tinha formação para saber utilizar o programa.
Assim, a colecção ainda não está totalmente
informatizada, mas em breve estará disponível ao
utilizador o catálogo da BE.
 As restantes evidências dêem ser cruzadas com as
que constam no Indicador D.3.5 Difusão da
informação
Evidências extraídas dos Instrumentos, a
integrar no Relatório de Auto-avaliação
 BE desde o início do ano e tal como consta do Plano de
Acção e de Actividades da BE, empreendeu várias
estratégias de divulgação dos seus recursos, estando
desta forma os utilizadores mais informados da
composição da colecção e de como utiliza-la. Aferimos
pelos questionários que o grau de satisfação dos
utilizadores face a estas estratégicas é de manter pois
consideram-nas muito úteis na sua aplicação.
 O placard que se encontra na BE poderia ser
fundo documental por áreas
temáticas de interesse curricular
e lúdico;
 BE disponibiliza recursos de
informação através do site da BE;
Moodle do agrupamento e no
boletim informativo em suporte
de papel e digital;
 BE disponibiliza guiões dos
documentos áudio e vídeo da BE
em forma de roteiro
 BE cria estratégias lúdicas de
divulgação da informação coo
forma de cativar os leitores para
a descoberta de títulos que
existem mas que são pouco
procurados pelos utilizadores;
informação geral e que se encontra na BE;
 Questionários a Docentes e Alunos;
 Instrumentos de apoio às actividades
mencionadas;
 Actas das reuniões da Equipa da BE;
Guiões.
substituído por um ecrã digital que se encontra no
polivalente da escola e que serve para informar os
utilizadores de vários eventos e novidades dentro e fora
da escola. Neste contexto foi sugerido, principalmente
pelos alunos que muitas das novidades da BE pudessem
figurar nesse ecrã.
 Os Utilizadores questionam a falta do catálogo online.
Esta situação está a ser operacionalizada, mas de
momento ainda não se encontra disponível ao utilizador
dado que só 47% da colecção está informatizada.
Os Guiões e a disponibilização da informação no Moodle
são as estratégias mais defendidas pela comunidade de
utilizadores, já que muitos deles ainda não têm Internet
e por isso a partir de casa não podem aceder ao site da
escola. Assim aproveitam na escola e na sala de aula
para acederem ao Moodle e à disciplina da BE.
Elisabete Carvalho_09