La Alianza Francesa es una asociacin cultural sin fnes de lucro que tiene como

misin la difusin de la lengua y de la cultura, valorando la diversidad, el respeto

y la convivencia social en todas sus acciones.
La Alianza Francesa de Lima (AFL), tiene por objeto principal fomentar y desarro-
llar los vnculos de amistad entre el Per y Francia mediante el intercambio cultu-
ral en todos sus aspectos y especialmente mediante la enseanza y difusin del
idioma francs.
Para llevar a cabo esta misin, la AFL organiza y propone cursos de francs para
todos los niveles y para todas las edades: nios, adolescentes, jvenes y adultos,
organizados en ciclos mensuales o bimensuales, en mltiples y variados horarios
as como en diferentes ritmos: regular, intensivo y sabatino y el Especial verano-
sper intensivo.
Usted forma parte ahora del alumnado de la AFL; le deseamos xito en sus
estudios y para una provechosa permanencia en nuestra Institucin le rogamos
leer con atencin el presente documento cuyo contenido Usted acepta implcita-
mente al momento de inscribirse.
Considerando la variedad de los servicios propuestos, la AFL cuenta con una
direccin especfca para cada rea tanto en el campo pedaggico como admi-
nistrativo o cultural, debiendo usted dirigirse para cualquier trmite, segn los
casos, a las ofcinas de coordinacin pedaggica y secretaras de cursos, de admi-
nistracin o de cultural.
A. DISPOSICIONES GENERALES
En aras de la seguridad y el control interno de sus instalaciones, as como de
garantizar un adecuado ambiente para la enseanza, nuestra Institucin estable-
ce pautas precisas en relacin a los aspectos acadmicos, administrativos y de
convivencia que se estipulan en los diferentes tems listados en este documento.
Por lo tanto, le rogamos tener presente las siguientes disposiciones:
1. CARNET AFL:
Todo estudiante que se inscriba en la Institucin, deber estar identifcado como
tal con el carnet de estudiante de la institucin. Para ello, deber abonar anual-
mente (ao calendario) sin excepcin, en cualquiera de los locales de la AFL, el
importe, previamente establecido, correspondiente al derecho de emisin de
dicho carnet.
El carnet de estudiante AFL es necesario para realizar los trmites administrativos
y es parte de la propuesta de servicios y actividades institucionales permitindo-
le al estudiante:
Realizar su inscripcin en la Mediateca como alumno de la AFL y poder as
efectuar prstamos de libros y revistas, as como hacer uso del material audiovi-
sual en sala (cf. Anexo 1: Reglamento de mediateca)
Hacer uso del Laboratorio Multimedia segn programacin y disponibilidad.
(cf. Anexo 2: Reglamento del Laboratorio Multimedia).
Participar en las actividades culturales que realiza la AFL: cine-club, conferen-
cias, exposiciones (previa reserva y sujeto a cupo), as como el ingreso al teatro
con tarifas preferenciales.
Acceder a la plataforma de francs virtual.
Este carnet es individual e intransferible y su costo podr ser reajustado. En caso
de prdida, el alumno deber solicitar un duplicado, asumiendo el costo de
emisin.
2. DE LAS INSCRIPCIONES
El proceso de matrcula es nico y consta de 3 pasos, los cuales podran sufrir
modifcaciones (previa informacin y oportuna publicidad).
1. Eleccin del curso a seguir y averiguacin de los montos a pagar por concepto
de curso, libro y carnet.
2. Pago en la cuenta en soles de la AFL Recaudacin en cuotas variables del
Banco Scotiabank, indicando el nombre y nmero de documento de identidad
del estudiante. En las 5 sedes de la Alianza Francesa de Lima (Mirafores, La
Molina, Jesus Maria, Lima Centro y Los Olivos), se podr tambin efectuar el pago
va tarjeta (Visa y MasterCard) (dbito o crdito).
3. Inscripcin en las Secretaras de Cursos de las diversas sedes de la AFL presen-
tando el voucher del pago respectivo.
El pago en el banco no constituye una inscripcin por lo que sta estar, siempre,
sujeta a cupo.
2.1 Alumnos nuevos: El proceso de inscripcin se realiza en la secretara de
cursos de la sede de su eleccin:
a) Emisin del carnet, generando el cdigo de alumno AFL (entregar una foto
tamao carnet).
b) Inscripcin en el curso de eleccin.
c) Entrega del mtodo de enseanza del curso (segn nivel y edad del alumno)
d) Por todos los conceptos antes mencionados se emitir un Comprobante de
Pago (boleta o factura) por los montos con abono a la cuenta en soles de la AFL
Recaudacin en cuotas variables del Banco Scotiabank.
En el caso de los alumnos menores de edad, al momento de la inscripcin se
debe indicar lo siguiente:
Nombre completo del alumno.
Nmero del Documento de Identidad del alumno.
Nombre completo y documento de identidad de los padres o tutores.

2.2 Reinscripciones: El alumno est habilitado a matricularse desde el momen-
to que recibe su hoja de reinscripcin, siguiendo los procedimientos arriba men-
cionados.
La presentacin del documento de pago (boleta de inscripcin) correspondiente
a la matrcula es obligatoria para el alumno tanto al ingresar al centro de estudios
como al aula de clases y cada vez que sea requerido por el personal de la Institu-
cin; especialmente al inicio del ciclo para conformar la lista defnitiva de cada
grupo.
2.3 Fecha lmite de inscripciones: Las fechas de matrcula para cada ciclo son
informadas con la debida anticipacin a travs de avisos y paneles dentro de
cada sede u anexo de la Alianza Francesa de Lima y en la pgina web de la Institu-
cin.
Los pagos e inscripcin (matrcula), deben hacerse dentro de estas fechas, para la
mejor organizacin de los cursos y para poder mantener el benefcio de los
descuentos o tarifas promocionales.
Pasada la fecha lmite de matrcula se deber abonar la tarifa completa.
3. DE LOS CURSOS
3.1. Ingreso al aula
El primer da de clases los alumnos:
Debern presentar el comprobante de pago emitido por la AFL (boleta o copia
de factura) al profesor del curso.
Los alumnos que por motivos personales no hubieran podido inscribirse antes
del inicio de clases, debern acercarse a la ofcina de coordinacin pedaggica o
de secretara de cursos para solicitar una autorizacin escrita para ingresar a la
sala de clase (la autorizacin es vlida solamente para 1 da), debiendo regulari-
zar su matrcula en un plazo no mayor de 2 das hbiles.
Ningn estudiante ser admitido en la clase sin la presentacin de la boleta o de
dicha autorizacin.
3.2 Modifcaciones de los horarios de clase
No se admitir ninguna modifcacin del horario del curso sin la autorizacin
escrita del Coordinador Pedaggico de la sede.
3.3 Horas pedaggicas y pausas
La duracin de la hora pedaggica es de 55 minutos por lo que las pausas tienen
la siguiente modalidad:
Ritmo regular : 0
Ritmo intensivo : 1 pausa de 20 minutos
Ritmo sper-intensivo especial verano: 2 pausas de 15 minutos
Ritmo sabatino : 1 pausa de 20 minutos
Ritmo nios/ado. sabatino : 1 pausa de 20 minutos.
3.4 Nmero de alumnos por clase y horas de estudio por mdulo
El nmero de horas de estudio por mdulo en los ritmos regular e intensivo se
defne a continuacin.
Ritmo regular: Para lograr el mismo objetivo de enseanza personalizada, el
profesor requiere de 24 horas de enseanza efectiva con un mnimo de cuatro (4)
alumnos con lo cual se garantiza el resultado del programa propuesto (lo cual
Bienvenu!
GUA DEL ESTUDIANTE DE LA ALIANZA FRANCESA
GUA DEL ESTUDIANTE DE LA ALIANZA FRANCESA
no garantiza que el alumno apruebe el curso).
Si el nmero de alumnos es de cinco (5) a siete (7) se incrementar el programa
a 26 horas hasta llegar al programa completo de 30 horas si el grupo cuenta con
8 alumnos o ms.
En el ritmo intensivo: Para lograr el mismo objetivo de enseanza personaliza-
da, el profesor requiere de 48 horas de enseanza efectiva con un mnimo de
cuatro (4) alumnos con lo cual se garantiza el resultado del programa propuesto
(lo cual no garantiza que el alumno apruebe el curso).
Si el nmero de alumnos es de cinco (5) a siete (7) se incrementar el programa
a 52 horas hasta llegar al programa completo de 60 horas si el grupo cuenta con
8 alumnos o ms.
Para los dems ritmos de estudio, el mnimo de alumnos por saln es de 8 alum-
nos.
El nmero de alumnos dentro de un saln de clases, depende del aforo estableci-
do.
La Institucin se reserva el derecho de cerrar un curso que no cumpla con
los requisitos arriba mencionados.
Toda inscripcin en los cursos de la AFL est sujeta a cupo. Si el alumno tuviera el
voucher de depsito en su poder y no hubiera cupo en el horario elegido, ste
deber proceder a elegir otro horario en la sede donde cursa habitualmente sus
estudios o en cualquiera de nuestras sedes; caso contrario, deber solicitar su
postergacin o reembolso del dinero abonado. (cf. postergaciones/reembolsos).
4. PERMISO DE SALIDA PARA ALUMNOS MENORES DE EDAD
Por razones de seguridad, los alumnos menores de edad no podrn salir de nues-
tras instalaciones, durante la pausa ni antes de fnalizar el horario de su curso.
En caso de que por algn motivo especial el alumno deba retirarse antes de la
hora de salida, ste deber presentar un documento frmado por el responsable
(padre o tutor) que ha sido registrado en el momento de su inscripcin, el cual
deber ser mostrado al profesor a cargo del curso y autorizado por el Coordina-
dor Pedaggico de la sede. Al salir, se entregar el documento frmado a la segu-
ridad.
Al retirarse antes de la hora, las horas o medias horas no asistidas sern acumula-
das y contabilizadas como ausencias, estando sujetas al rgimen establecido.
5. DE LAS POSTERGACIONES
La postergacin a solicitud del estudiante, se considerar nicamente en los
siguientes casos debidamente justifcados:
a. Motivos de salud.
b. Casos excepcionales de viaje por motivos de trabajo.
Toda postergacin tiene un costo por derechos administrativos (consultar tarifas
vigentes). Solamente en el caso de que la Institucin hubiera procedido a cerrar
el curso en el que se matricul o es un saldo a favor, la postergacin no tiene
ningn costo.
La inscripcin en los casos de postergacin, deber hacerse efectiva antes del
primer da de clases del ciclo en el cual va a retomar sus estudios para asegurarse
con anticipacin de tener cupo en el curso correspondiente.
5.1 Fecha lmite de entrega
Los expedientes completos de postergacin se recibirn en la ofcina de Coordi-
nacin pedaggica de la sede de Mirafores o en la ofcina de secretara de cursos
de cada sede, como mximo hasta una semana despus de haberse iniciado el
curso en cuestin. Pasada esa fecha no se aceptar ninguna solicitud.
5.2 Requisitos para las postergaciones a solicitud del estudiante
Entregar original de la boleta y si es factura, una fotocopia de la factura sellada
por la empresa (sin este documento ser imposible realizar el trmite solicitado).
Carta dirigida al Director Administrativo adjuntando el documento justifcativo
segn el caso:
a. Para las solicitudes de postergacin por motivos de salud se deber adjuntar
una copia del certifcado mdico e iniciar el trmite lo antes posible (va terceros).
b. Para las solicitudes por motivos de viaje, adjuntar copia del boleto y documen-
tos que lo acrediten.
5.3 Perodo de validez para todas las postergaciones
La postergacin aprobada es personal e intransferible y es vlida nicamente
durante los dos meses (60 das) siguientes a su inscripcin.
Si por razones de fuerza mayor el alumno no pudiera inscribirse en las fechas
establecidas, ste deber presentar una solicitud de extensin del plazo dentro
de los 60 das, adjuntando documentos justifcativos, la cual ser evaluada por la
Direccin Administrativa.
6. DE LOS REEMBOLSOS
La Institucin no contempla el reembolso por motivos personales. Se considera-
rn nicamente los siguientes casos:
a) Si la Institucin hubiera procedido a cerrar el curso en el que se matricul.
b) Diferencia de saldo a favor del alumno.
c) Solicitudes presentadas por motivos de salud.
d) Pagos en el banco sin haber efectuado la matrcula.

6.1 Fecha lmite de entrega
Las mismas fechas y los mismos plazos estipulados en los casos de postergacin.
6.2 Requisitos
Entregar original de la boleta y si es factura, una fotocopia de la factura sellada
por la empresa (sin este documento ser imposible realizar el trmite solicitado).
Carta dirigida al Director Administrativo adjuntando el documento justifcativo.
Para los casos de:
a) Solicitudes de reembolso por motivos de salud se deber adjuntar un certifca-
do mdico original extendido en especie valorada e iniciar el trmite lo antes
posible (va terceros).
b) Pagos en el banco sin haber efectuado la matrcula, se debe entregar el
voucher original emitido por el banco.
6.3 Menores de edad
En el caso de los menores de edad, el reembolso solo podr ser tramitado y
efectuado por el padre, madre o tutor que se seal al momento de la inscrip-
cin.
6.4 Reembolso
El reembolso se realizar mediante un cheque luego de haber seguido el trmi-
te correspondiente. Solamente para los estudiantes de la sede de Mirafores, se
les podr entregar en efectivo siempre y cuando el reembolso no supere el valor
de la inscripcin de un curso intensivo (dentro del horario de la ofcina de Conta-
bilidad).
Para la entrega del cheque se consideran 5 das hbiles a partir del da siguiente
de entregado el expediente a la ofcina de Contabilidad.
Todo reembolso se har con la presentacin del Documento de Identidad y la
Nota de Crdito.
7. TARIFAS ESPECIALES
Los alumnos que tuvieran una tarifa preferencial (convenios, concursos, promo-
ciones, acuerdos, etc.) debern obtener, obligatoriamente, una nota aprobatoria
al terminar el ciclo para poder mantener el benefcio de la tarifa. En el caso de
haber sido desaprobados, debern cancelar la tarifa completa para volver a llevar
el curso. El benefcio de la tarifa preferencial volver a aplicarse luego de haber
obtenido la nota aprobatoria. Todo descuento se aplica sobre la tarifa plena
vigente.
El porcentaje del descuento no es acumulativo, es individual e intransferible.
Los alumnos que por las razones arriba mencionadas tuvieran una tarifa prefe-
rencial debern presentar el documento que lo acredite cada vez que se les
solicite.
B. DISPOSICIONES ACADMICAS

1. DEL MATERIAL PEDAGOGICO
Es obligatorio el uso del libro del mtodo en versin original dentro del aula.
En cumplimiento del D.L. 822, Ley de derechos de autor, no est permitido el uso
de dicho libro en versin fotocopiada en el saln de clase ni dentro de las instala-
ciones de la Institucin.
La Institucin se reserva la opcin de cambiar los mtodos y textos educativos
mediante una programacin oportuna y previo aviso; de acuerdo a los mtodos
internacionalmente homologados por la Alianza Francesa de Paris. Estas modif-
caciones no debern perjudicar econmicamente la inversin de quienes cursan
sus estudios ininterrumpidamente.
2. DEL CAMBIO DE HORARIO
Los cambios de horario o sede durante el ciclo, se atienden slo en casos excep-
cionales y previa evaluacin del caso.
GUA DEL ESTUDIANTE DE LA ALIANZA FRANCESA
Cualquier cambio de horario a solicitud del estudiante, se efectuar nicamente
durante la primera semana de clases. Este trmite tiene un costo por derechos
administrativos (consultar tarifas vigentes).
Pasada la primera semana, se atender solamente casos de fuerza mayor
(justifcados segn criterio de la Institucin) previa presentacin de una solicitud
dirigida al Coordinador Pedaggico de la sede, acompaada del documento
justifcativo.
3. SOBRE LA EVALUACIN
3.1 Evaluacin continua:
Los alumnos son evaluados bajo la modalidad de la evaluacin continua. Dicha
evaluacin se realiza a lo largo de todo el ciclo y tiene en cuenta las diferentes
competencias lingsticas.

3.2 Nota Aprobatoria:
La nota mnima aprobatoria es de 11/20. Toda nota inferior a 11 se considerar
desaprobatoria, y en ningn caso se proceder a redondear los decimales.
3.3 Exmenes Institucionales de fn de nivel:
Las fechas y horas de dichos exmenes estn pre-establecidas en todas las sedes.
El alumno que llegue 30 minutos tarde al examen ser considerado como ausen-
te y no podr rendir la prueba.
En el caso de los exmenes de fn de nivel (y de mi- parcours en el caso de los
cursos con el mtodo Belleville), donde se evalan las cuatro competencias, la
nota fnal ser el promedio de las cuatro notas y de la nota de control continuo
del ciclo (cada una corresponde al 20% de la nota fnal) siempre y cuando todas
sean superiores a 06. Si una de las notas fuera 06 (o inferior a 06) no se proceder
a efectuar el promedio y el alumno estar automticamente desaprobado.
Todo alumno desaprobado deber obligatoriamente repetir el curso y volver a
rendir y aprobar el examen correspondiente al nivel para poder continuar con
sus estudios.
El alumno que ha sobrepasado el lmite de ausencias establecidas, no podr
presentarse al examen institucional, salvo que haya cumplido con el requisito
mencionado en el tem ausencias.
3.4 Examen extemporneo
Si por motivos de fuerza mayor el estudiante no pudiera rendir el conjunto de
pruebas en su centro, deber presentar una solicitud dirigida al Coordinador
Pedaggico de su sede, acompaada del documento justifcativo y, de ser apro-
bada, podr rendir el examen en fecha posterior, el cual tendr un costo por
derechos de examen extemporneo (consultar tarifas vigentes).
El examen extemporneo comprende la totalidad de la prueba, no pudiendo en
ningn caso el estudiante pasar una parte del examen dentro de su curso y la
otra parte en el examen extemporneo.
3.5 De los alumnos desaprobados
En el caso particular de un alumno que desapruebe dos veces consecutivas el
mismo curso, ste deber acercarse a la coordinacin pedaggica para solicitar
asesora para poder continuar sus estudios.
3. 6 De los solicitantes externos
Si una persona ajena a la Institucin desea ser evaluada con la fnalidad de obte-
ner un certifcado de su nivel, sta deber solicitar una fecha para su evaluacin,
abonar los derechos de examen (consultar tarifas vigentes) en la ofcina de
exmenes internacionales y luego de la evaluacin y transcurrido el plazo de 7
das hbiles, el interesado recibir la constancia correspondiente.
4. SOBRE LA ASISTENCIA, PUNTUALIDAD Y NORMAS DE CONDUCTA
4.1 Tardanzas
Todo retraso que exceda los 15 minutos ser considerado como tardanza. Las
tardanzas son acumulativas. Tres de estas tardanzas se contabilizarn como una
ausencia.
4.2 Ausencias:
El alumno debe asistir a la totalidad de las horas previstas en el ciclo, contabili-
zndose la asistencia a partir del primer da de clases. Si por razones personales o
de fuerza mayor el alumno se viera obligado a ausentarse, la cantidad mxima de
horas de ausencia, para no perder el ciclo, es la siguiente:
Ritmo regular : 6 horas (3 clases)
Ritmo intensivo : 8 horas (2 clases)
Ritmo especial verano- sper-intensivo : 10h (2 clases)
Ritmo sabatino : 4 horas (1 clase)
Ritmo nios/ado sabatino : 3 horas (1 clase)
Al sobrepasar el nmero de horas arriba mencionado, el alumno perder el
ciclo, salvo que cumpla con el requisito de tomar clases individuales institu-
cionales compensatorias (un tercio del total de horas de ausencia).
4.3 Cursos compensatorios
Para tomar cursos compensatorios, el alumno solicitar al profesor a cargo de su
curso, una fcha de solicitud de horas compensatorias. Dicha fcha deber ser
llenada por el profesor, quin precisar el nmero de horas requeridas y los
temas a tratar. La fcha as completada ser presentada a la ofcina de Coordina-
cin Pedaggica o Secretara de Cursos de su sede de estudios, para solicitar y
coordinar las clases requeridas. Ninguna solicitud de clases compensatorias se
recibir durante la ltima semana de clases.
Para acceder a las clases compensatorias por lmite de ausencias, el alumno
deber haber asistido, como mnimo, al 50% de las clases dictadas en su curso.
No existe justifcativo de ausencias. Toda ausencia ser contabilizada por el
profesor y est sujeta a recuperacin al haber sobrepasado el lmite arriba sea-
lado.
4.4 Normas de convivencia y de respeto mutuo
Los casos de indisciplina o actitudes que interferan con el normal desarrollo de
las clases y/o actividades son inaceptables en nuestra Institucin.
La Alianza Francesa de Lima se reserva el derecho de tomar las medidas necesa-
rias inmediatas, en resguardo de la seguridad y derechos de los dems alumnos
y del profesor, pudiendo segn la gravedad del caso, conllevar a la separacin
defnitiva del alumno.
La Institucin no se responsabiliza por prdidas, hurtos, etc. de los objetos perso-
nales dejados en el aula durante las pausas.
5. PLAZOS PARA RE-INSCRIPCIN
El alumno podr reinscribirse automticamente durante los dos meses siguien-
tes al ciclo aprobado, pasado este plazo, al dejar tres meses, el alumno deber
repetir el ltimo ciclo aprobado.
Si el periodo fuera de 4 meses o ms, el alumno deber rendir un examen de
clasifcacin para constatar su nivel y as poder reincorporarse.
Los cursos no completados se considerarn como no estudiados.
6. CERTIFICADOS DE FIN DE NIVEL
Al terminar satisfactoriamente cualquiera de los niveles, los alumnos podrn
obtener el certifcado correspondiente, previa solicitud. Pasados los 6 meses de
haber culminado el nivel, el certifcado tendr un costo (consultar tarifas vigen-
tes).

7. CONSTANCIAS
Las constancias de estudio pueden solicitarse en francs o en espaol en las
ofcinas de secretaras de curso de cada sede. El precio por cada constancia de
estudios vara segn el plazo de entrega (consultar tarifas vigentes) el que puede
ser de 05 das laborables en fechas fuera de matrculas y de 07 das laborables en
fechas dentro de las matrculas.
Para los casos especiales en los que se requiera de un menor tiempo de entrega,
el menor plazo es de 03 das laborables (consultar tarifas vigentes dentro y fuera
del perodo de matrculas).
Observaciones:
Las solicitudes de constancias de estudios que se soliciten despus de las 12h
sern recibidas con la fecha del da siguiente.
Para efecto de las constancias, se considera das laborables de lunes a viernes.
La constancia slo podr recogerse, como fecha lmite, un mes despus de la
fecha de presentada la solicitud. Pasada la fecha deber reiniciarse el trmite.
8. EXAMEN DE CLASIFICACIN
El examen de clasifcacin est destinado nicamente a personas externas a la
AFL o a los alumnos que, habiendo estudiado en la Institucin, hayan dejado sus
estudios durante 4 meses o ms. Este examen est sujeto a un pago segn tarifas
vigentes.
GUA DEL ESTUDIANTE DE LA ALIANZA FRANCESA
En ningn caso el examen de clasifcacin puede sustituir la evaluacin efectua-
da por el profesor al concluir el ciclo de estudios en curso.
Una vez llevada a cabo la evaluacin, sta tendr una vigencia de un mes en
todas las sedes de la Institucin. El resultado es inapelable y durante este lapso
no se podr, bajo ningn concepto, solicitar una nueva evaluacin.
9. EQUIPOS Y DISPOSITIVOS ELECTRNICOS
Los equipos disponibles en las aulas son de uso exclusivo del personal autoriza-
do.
No est permitido el uso de celulares u otros dispositivos electrnicos en el aula,
y mucho menos efectuar grabaciones bajo ningn concepto (salvo autorizacin
expresa de la Direccin acadmica).
El uso de las laptop est autorizado nicamente por recomendacin expresa del
profesor para determinadas actividades pedaggicas.
10. SEGURIDAD Y RESGUARDO
En determinadas ocasiones excepcionales y previa explicacin a las personas
implicadas, por motivos de seguridad, el servicio de vigilancia est autorizado a
revisar bolsos, maletines, entre otros, con presencia del interesado y del afectado
si hubiera lugar a ello.

C. MBITO DE APLICACIN
Este Reglamento es de conocimiento y observancia obligatoria para todos los
usuarios de los servicios de la Alianza Francesa de Lima. Su fnalidad y sentido
comn es la calidad del servicio, la difusin de las normas y el orden administrati-
vo interno, as como el respeto de los derechos de los dems alumnos de la
Institucin.
Lima, 2014
GUA DEL ESTUDIANTE DE LA ALIANZA FRANCESA
ANEXO 1
REGLAMENTO PARA PERMANECER EN LA MEDIATECA
El acceso a la mediateca est reservado a sus afliados.
Al ingresar a la mediateca, es obligatorio colocar sus objetos personales en los
casilleros ubicados en la entrada del local. Las llaves de los casilleros se encuen-
tran en el mdulo de atencin de la mediateca.
Al solicitar una llave, los usuarios son los responsables del buen uso y cuidado
de los llaveros. En caso de deterioro o prdida, stos debern ser reembolsados
(consultar tarifas).
Guardar silencio.
Respetar al personal y a los dems usuarios.
Cuidar los equipos y el mobiliario de la mediateca.
Los menores de 16 aos deben estar acompaados por un adulto.
No est permitido:
- El uso de celulares
- El consumo de alimentos y bebidas, excepto agua en botella con tapa.
- Fumar.
La Mediateca no se responsabiliza por la prdida de sus pertenencias.
CONSULTA EN SALA
El material se encuentra en orden alfabtico. Al terminar de consultar un mate-
rial, usted puede: colocarlo en las cajas de plstico que hay en cada sala o dejarlo
sobre la mesa, para que sea ordenado por el personal de mediateca.

PRSTAMOS
Los prstamos de los documentos se realizan presentando el carnet de afliado
(en el caso de los alumnos AFL, el carnet de estudiante, previa inscripcin) siem-
pre y cuando el usuario no registre una penalidad pendiente en su fcha.
Los materiales dispuestos para prstamo a domicilio son: libros, revistas y mate-
rial multimedia.
Los materiales excluidos del prstamo a domicilio son: libros con etiqueta roja en
el lomo.
Los prstamos se podrn realizar dentro de los horarios de atencin de las
mediatecas (consultar horarios vigentes). Pasados estos horarios, slo se acepta-
rn devoluciones en los mdulos de atencin de las Mediatecas.
* Los primeros viernes de cada mes, tener en cuenta que todas las mediatecas se
encuentran cerradas en la maana.
Puede consultar sus prstamos en el OPAC (catlogo en lnea) en la direccin
siguiente: http://opac.alianzafrancesa.org.pe . Para acceder a su cuenta, solicitar
su identifcador y contrasea al personal de la mediateca o por telfono (435-
5642), o por correo electrnico (mediateca@alianzafrancesa.org.pe).
RENOVACIN DE PRSTAMOS
Los prstamos pueden renovarse slo una vez por el mismo nmero de das.
No se renovarn documentos reservados por otro usuario.
Las renovaciones se pueden efectuar por telfono (435-5642), o por correo
electrnico (mediateca@alianzafrancesa.org.pe) o en el mdulo de atencin de
la mediateca, solamente en el horario de atencin: de lunes a viernes, de 8h30
am a 13h00 pm y de 14h00 pm a 19h55 pm. y los sbados, de 9h10 am a 12h55
pm.
RESERVAS
Los documentos pueden ser reservados en el mdulo de atencin o desde el
OPAC.
La reserva de un documento ser vlida por una semana o por 3 das en el caso
de los libros FLE, a partir del da de su disponibilidad en la mediateca.
El nmero mximo de reservas por usuario es de cuatro materiales.
PENALIDADES
Los usuarios que no cumplan con los plazos de devolucin, debern realizar un
pago (consultar tarifas) por cada documento y por cada da de retraso (tambin
se consideran los das domingos y feriados).
El material que contenga libro y CD o DVD incluidos, son considerados como
material individual para el pago de la penalidad.
Los usuarios no podrn hacer ningn prstamo mientras registren una penali-
dad pendiente en su fcha.
PRDIDA DE MATERIAL
En caso de prdida o deterioro del material, el usuario se compromete a reponer-
lo, teniendo en cuenta lo siguiente: el costo del material + el 40% (gastos de
importacin).
CANTIDAD DE MATERIAL QUE PUEDE TENER EN PRSTAMO
Estudiantes AFL y usuarios en general:
Audiovisuales (4)
Libros (4) (max. 2 FLE cada vez)
Revistas (4)
Bandes Dessines (4)
Profesores:
Audiovisuales (5)
Libros (6)
Revistas (4)
Bandes Dessines (4)
El periodo de prstamo vara segn el ejemplar:
Libros y Cd-rom de Gramtica, Fontica y Ortografa (FLE): 3 das de prstamo.
Audiovisuales (CDs y DVDs): 7 das de prstamo.
Tiras cmicas (jvenes y adultos), libros para nios y Revistas: 7 das de prsta-
mo.
Libros de texto, Novelas y Biografas: 21 das de prstamo
REGLAMENTO PARA EL USO DE LAS COMPUTADORAS:
El uso de las computadoras es exclusivo para los usuarios de la Mediateca y slo
para fnes educativos.
Asimismo, el uso de las computadoras con conexin a internet es por una
duracin de 45 minutos y las computadoras para visualizar material audio-
visual es por una duracin de 2 horas.
Para el uso de internet, los menores de 16 aos deben estar acompaados por un
padre o tutor.
- Los CDs o DVDs deben ser colocados por el personal de Mediateca. Al terminar
de ver o escuchar el material audiovisual, se debe avisar al personal para cerrar la
sesin y sacar el DVD o CD.
Est prohibido:
- Abrir cuentas de chats, Messengers y redes sociales como: Hi5, Orkut, etc.
- Visitar pginas con contenidos pornogrfcos
- Hacer uso de cualquier juego en lnea
- Descargar cualquier tipo de programa o archivo
- Visualizar pelculas con etiqueta roja en el mismo local de la mediateca.
Las computadoras funcionan hasta 5 minutos antes del cierre de la mediateca.
La mediateca se reserva el derecho de cancelar la cuenta del usuario que no
cumpla con este reglamento.
ANEXO 2
LABORATORIO MULTIMEDIA
El laboratorio multimedia de la Alianza Francesa est destinado al uso exclusivo
de programas que ayuden a reforzar y complementar el aprendizaje del idioma
francs.
Todos los alumnos matriculados tienen 4 horas de acceso gratuito durante el
ciclo para realizar sus prcticas.
El tiempo mnimo de acceso es de 30 minutos por sesin y el mximo segn
disponibilidad de la sala, previa reservacin.
CONDICIONES DE ACCESO
No est autorizado:
- el acceso a correos personales (Hotmail, Gmail, etc.)
- el uso de Facebook, Twitter y similares.
- el acceso a juegos en lnea.
- la descarga de archivos y/o programas no autorizados por la direccin acadmi-
ca.
- el consumo de alimentos y bebidas.
- el uso del celular o de artculos electrnicos que perturben el ambiente de
estudio.
Los responsables del laboratorio procedern al cierre de los programas y a
la suspensin del acceso, si el usuario hace un uso inadecuado del servicio.