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Revista Congreso Universidad. Vol. II, No. 1, 2013, ISSN: 2306-918X

Laboratorio virtual de estudio del trabajo basado
en el Sistema Most y el Balanceo de Lneas
Virtual laboratory for the study of work based on Most System
and Line Balancing
AUTORES:
M.Sc. Juan Ceballos Corral
juanceballos477@uabc.edu.mx
Coordinacin de Ingeniera Industrial
Universidad Autnoma de Baja California
Diana Laura Natalia Gonzlez Rosario
glezdiana@hotmail.com
rea de postgrado
Universidad Autnoma de Baja California
M.Sc. Eva Nicolasa Castillo Morones
ecastillo@uabc.edu.mx
Coordinacin de Ingeniera Industrial
Universidad Autnoma de Baja California
M.Sc. Mara Eugenia Casillas Lamadrid
mecl09@hotmail.com
Departamento de Ingeniera Industrial
Instituto Tecnolgico de Mexicali
Mxico
RESUMEN
El laboratorio virtual de Estudio del Trabajo se desarroll en el software de simulacin Pro-
Model, donde se elaboraron dos prcticas; las cuales se basaron en el estudio detallado del
sistema MOST y balanceo de lneas. Las dos prcticas se enfocaron en el muestreo del trabajo
y desarrollo de estudio de tiempos, que permitieron agrupar adecuadamente movimientos
bsicos por sus caractersticas con el n de formar elementos completos de operaciones que
admiten cuanticar el tiempo de las actividades de un proceso sin necesidad del cronometro;
y ayudan a determinar tiempos de operacin, cantidad de operarios necesarios por operacin,
minimizar la cantidad de estaciones de trabajo y asignar elementos de trabajo a las mismas.
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Juan Ceballos Corral y otros
Ambas prcticas del laboratorio de estudio del trabajo se desarrollaron con el objetivo de rea-
lizar pruebas que conlleven al aprendizaje en la toma de decisiones cumpliendo las competen-
cias del plan de estudios de la carrera de Ingeniera Industrial.
Palabras clave: Laboratorio virtual, MOST, Balanceo de lneas, Estudio del trabajo.
ABSTRACT
The Virtual Laboratory for the Study of Work was developed in ProModel simulation software,
with two practices produced, which are based on the detailed study of the MOST system and
line balancing, these two practices are focused on: work sampling and development time study
that allows basic moves properly grouped by their characteristics in order to form complete
units of operations to quantify the time of the activities of a process without a timer, and (Line
Balancing) helps determine times of operation, number of workers needed for operation, mini-
mize the number of workstations and work items assigned to them.
Both practices of the laboratory for study of the work developed with the aim of conducting
studies that will lead to learning in decision-making skills to meet the curriculum of the career
of industrial engineering.
Keywords: Virtual laboratory, Most, Line Balancing, Work study.
INTRODUCCIN
La simulacin y el aprendizaje son dos conceptos muy unidos en el proceso educativo. La ma-
yora de las actividades de aprendizaje siempre estn basadas en entidades de simulacin. Todo
el tiempo, el profesor y el alumno estn trabajando con hiptesis y supuestos, ya que en pocas
ocasiones el profesor sale del aula y va con el alumno al exterior para explicar y demostrar teo-
remas, leyes, hiptesis, etc. (Ruiz Gutirrez)
La simulacin permite entre otras cosas:
El aprendizaje por descubrimiento
Fomentar la creatividad
Ahorrar tiempo y dinero
La enseanza individualizada
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La autoevaluacin
En Ingeniera es necesario que el alumno desarrolle prcticas de laboratorio en las diferentes
etapas de formacin de la carrera.
Un laboratorio convencional, es el sitio donde se realiza la prctica real siguiendo los proce-
dimientos tradicionales, utilizando equipo, materia prima y desarrollando las actividades en
tiempo real. Tradicionalmente, ha sido el nico sitio para desarrollar prcticas y hacer experi-
mentacin (Lorandi Medina y otros).
Una de las deniciones de laboratorios virtuales que se ha aplicado a la enseanza a distancia es
la de Monge Njera (1999), que las dene como: simulaciones de prcticas manipulativas que
pueden ser hechas por el estudiante lejos de la universidad y el docente. Los laboratorios virtua-
les son imitaciones digitales de prcticas de laboratorio o de campo, reducidas a la pantalla de
la computadora (simulacin bidimensional), donde los experimentos se llevan a cabo siguiendo
un procedimiento similar al que se sigue en un laboratorio convencional.
Un laboratorio convencional facilita el planteamiento de problemas que permiten a los es-
tudiantes desarrollar sus habilidades, utilizar sus conocimientos y entrenarse para aplicar el
mtodo cientco en el mundo real. Una de las principales ventajas del laboratorio conven-
cional es su interactividad: ya que permite al estudiante tener contacto con los elementos
reales y manipularlos con nes de experimentacin. Sin embargo, tiene la desventaja de no
tener suciente versatilidad, su tiempo de respuesta es lento y en el aspecto administrativo,
un costo de mantenimiento alto, gran consumo de energa y generalmente, restricciones de
espacio (Lorandi Medina y otros). Adems, para el desarrollo de las prcticas, es necesario
que el alumno est fsicamente presente en el laboratorio y en nmero, se limita a la capaci-
dad del mismo.
Tpicamente el lugar de un laboratorio virtual es la computadora personal, ya que el laboratorio
virtual tradicional ha sido estructurado de tal forma que pueda hacerse desde cualquier compu-
tadora personal sin necesidad de conexin a Internet (Monge Njera y otros).
Este trabajo, relacionado con la temtica de problemas actuales vinculados al acceso, el nan-
ciamiento y la gestin en la educacin superior, busca impulsar el uso de las herramientas com-
putacionales y las tecnologas de informacin en la capacitacin del alumnado y se desarrolla
con la colaboracin de dos instituciones pblicas de educacin superior: La Universidad Aut-
noma de Baja California y el Instituto Tecnolgico de Mexicali.
Objetivo
La construccin de prcticas virtuales de laboratorio de estudio del trabajo busca resolver el
problema de falta de recursos para la instalacin, el equipamiento y la administracin de un
laboratorio convencional en las universidades pblicas. A su vez, tener diseadas prcticas que
logren que el alumno alcance las competencias requeridas del curso, utilizando esta herramien-
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Juan Ceballos Corral y otros
ta computacional y dejar instalados en los laboratorios de cmputo, los paquetes de prcticas
para su uso general.
DESARROLLO
Metodologa
Estructuracin de las prcticas virtuales
La elaboracin de las prcticas virtuales derivadas del laboratorio de Ingeniera Industrial en
la materia Estudio del Trabajo, se basaron en el anlisis de procesos de manufactura viables al
desarrollo de los objetivos didcticos de la materia, recopilando toda la informacin necesaria,
tales como tiempo de proceso por estacin de trabajo y tiempos estndar por operacin. El di-
seo de la prctica es el mismo de la que se realiza en el laboratorio convencional.
Determinacin de las caractersticas ptimas para cada prctica virtual
Para poder determinar las necesidades del laboratorio de Ingeniera Industrial y de la materia Es-
tudio del Trabajo, se realiz un anlisis de las necesidades pedaggicas del programa de estudio, al
mismo tiempo se consideraron los alcances y limitaciones del software ProModel, para ello se tuvo
en cuenta la opinin de los maestros que imparten la materia de Estudio del Trabajo y de estu-
diantes que ya haban cursado dicha materia, y se examinaron diferentes sistemas de manufactu-
ra donde se pudiesen aplicar los anlisis correspondientes a la materia. El proceso fue el siguiente:
Seleccionar los sistemas de manufactura adecuados, resultando seleccionados el pro-
ceso de ensamble de un videocasete y el proceso de ensamble de una lmpara.
Se realiz un estudio de tiempos y movimientos que nos arroj los tiempos estndar
de cada estacin de trabajo.
Construir un modelo conceptual con la informacin referente a los componentes, pro-
ceso de fabricacin y perodo de operacin para ambas prcticas El escenario simulado
para todas las alternativas es la operacin del proceso por una semana hbil (5 das)
por 8 horas de trabajo diario..
Programar las prcticas en ProModel.
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Programacin preliminar de las prcticas
Se realiz la programacin de las prcticas virtuales y los escenarios posibles para cada alterna-
tiva de modicacin en cada prctica. En trminos generales, para cada prctica se desarrolla-
ron los siguientes escenarios:
La prctica Inicial con un operador por cada estacin de trabajo.
Dos escenarios donde se modicaron la cantidad de operadores por estacin de tra-
bajo.
Un tercer escenario donde el alumno obtiene los tiempos de operacin de cada esta-
cin de trabajo en forma real y posteriormente los introduce al programa de simula-
cin.
Mejoramiento de las prcticas
Para un mejor entendimiento visual del proceso simulado se agreg un fondo grco con la
misma distribucin del laboratorio convencional, incluyendo la distribucin de las bandas
transportadoras, donde se llevarn a cabo los procedimientos reales, as como la simulacin de
escenarios posibles que permiten un anlisis completo de la situacin que se desea mejorar,
para llevar a cabo las prcticas de Estudio del Trabajo de manera exitosa.
A continuacin se muestran los fondos grcos donde se disearon las prcticas virtuales para
su posterior simulacin.
Figura 1. Prctica 1
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Juan Ceballos Corral y otros
La gura 1 muestra la distribucin de la prctica 1 la cual es la actividad de inicio. Para realizar
una modicacin al proceso, se programaron diseos alternativos, donde el alumno accede a
los programas 1.1 y 1.2, pero no puede modicar la estructura de las prcticas.
La gura 2 muestra una variante de la prctica original, donde se agrega un operador a la esta-
cin de trabajo 2. El alumno ejecuta la simulacin y en el reporte de salida del simulador obtiene
los resultados de la prctica para su posterior anlisis.
Figura 2. Prctica 1, escenario 1.1
La gura 3 muestra el segundo escenario de la prctica, donde con los mismos tiempos de opera-
cin en las estaciones de trabajo, se tienen 2 operadores en la estacin de trabajo 1, 3 operadores
en la estacin de trabajo 2, y 2 operadores en la estacin de trabajo 3
Figura 3. Prctica 1, escenario 1.2
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Un tercer escenario es para determinar los tiempos estndar de las estaciones de trabajo reali-
zando la prctica real y mediante el uso de Macros, introducirlos al programa de simulacin. La
gura 4 muestra la tabla del programa donde se pueden modicar los tiempos de operacin de
las estaciones de trabajo.
Figura 4. Ventana de modicacin de los tiempos estndar
De la misma manera, se construy el programa de simulacin de la prctica 2, con sus dos esce-
narios. En la gura 5 se muestra el modelo de la prctica inicial.
Figura 5. Prctica 2
Las dems variantes son similares a la prctica 1. La distribucin mostrada es la del laboratorio
convencional de Estudio del Trabajo ubicado en el Instituto Tecnolgico de Mexicali.
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Juan Ceballos Corral y otros
Reporte de resultados
Los resultados de la simulacin presentan una gran cantidad de informacin, para las prcticas
virtuales, se utilizarn los reportes de los parmetros siguientes:
1. Nmero de piezas terminadas.
2. Tiempo de ciclo.
3. Porcentaje de utilizacin de las estaciones de trabajo.
Resultados
De acuerdo a las operaciones realizadas en cada una de las estaciones, se establece un compor-
tamiento aleatorio que sigue una distribucin triangular para el tiempo estndar de operacin
en cada estacin de trabajo, donde se tom en cuenta los suplementos de fatiga y la calicacin
de la actuacin. Este criterio se aplica a ambas prcticas obteniendo la siguiente informacin:
Prctica 1
Para la prctica 1, el anlisis de tiempos se hizo para tres estaciones de trabajo: Ensamble 1,
realizado por el operador A, Ensamble 2, realizado por el operador B y Empaquetado, el cual lo
realiza el operador C.
Se utiliz la tcnica de estudio del trabajo de toma de tiempos con el mtodo MOST, se deter-
min el tiempo estndar. La tabla 1 muestra la informacin colectada.
Tiempos (segundos)
Operador Mnimo Moda Mximo
Operador A 44.64 50.66 56.69
Operador B 65.52 74.36 83.21
Operador C 32.76 37.18 41.60
Tabla 1. Tiempos estndares de la prctica 1
Descripcin de las operaciones de las estaciones de trabajo
Operador A: en esta operacin se identican las piezas necesarias para comenzar el ensamble, y
se colocan seis componentes que conforman el videocasete.
Operador B: el operario de la segunda estacin identica las piezas necesarias en este proceso
del ensamble y hace una inspeccin visual del ensamble que proviene de la estacin 1, si el
ensamble est bien procede a instalarle 4 componentes ms para as terminar el videocasete.
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Operador C: en esta operacin se identica al ensamble, se empaca y se enva al almacn.
Resultados de la prctica 1
Segn el modelo de simulacin planteado el tiempo de ciclo es de 19.02 min. Con un total de
382 piezas producidas, en una corrida de 8 horas en 5 das.
Los porcentajes de utilizacin de las estaciones de trabajo son:
Ensamble 1= 50%
Ensamble 2= 99%
Empaquetado = 49%
Los resultados de esta prctica en el laboratorio convencional arrojan un tiempo de ciclo total
de 206 segundos por pieza. La diferencia de tiempo de ciclo entre la simulacin y la realidad
estudiada se debe a que en la simulacin se consideraron factores que en la realidad eran de-
cientes, es decir, se consideraron tiempos de traslado de un conveyor (el cual no funciona en el
laboratorio real); adems, en la simulacin se considero una jornada de trabajo completa, de 8
horas en cinco das, con lo que se obtuvo un panorama completo de lo que sera trabajar en una
jornada diaria de trabajo con los elementos estudiados.
Prctica 2
Para la prctica 2, el anlisis de tiempos se hizo para cuatro estaciones de trabajo: Ensamble 1,
realizado por el operador A, Ensamble 2, realizado por el operador B, Ensamble 3, realizado por
el operador C y Empaquetado, realizado por el operador D.
La tabla 2 muestra los tiempos estndares obtenidos.
Tiempos (segundos)
Operador Mnimo Moda Mximo
Operador A 13.56 15.34 17.13
Operador B 12.61 14.28 15.95
Operador C 28.91 32.66 36.42
Operador D 13.53 15.31 17.10
Tabla 2. Tiempos estndares de la prctica 2
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Juan Ceballos Corral y otros
Descripcin de las operaciones de las estaciones de trabajo
Operador A: en esta operacin se instalan dos de los componentes del ensamble.
Operador B: el operario de la segunda estacin identica las piezas necesarias en este proceso
del ensamble y procede a instalar dos elementos ms al ensamble.
Operador C: en esta operacin se procede a instalar el ltimo componente necesario del en-
samble.
Operador D: en esta operacin se empaqueta el ensamble nal.
Resultados de la prctica 2
Segn el modelo de simulacin planteado, el tiempo de ciclo es de 12.23 minutos con un total
de 863 piezas producidas, en una corrida de 8 horas durante 5 das.
Los porcentajes de utilizacin de las estaciones de trabajo son:
Ensamble 1 = 99%
Ensamble 2 = 43%
Ensamble 3 = 98 %
Empaquetado = 45%
Al igual que en la prctica 1, los resultados de la simulacin dieren de la realidad ya que en la
simulacin se toman en cuenta las bandas transportadoras, la velocidad de las mismas y el tra-
bajo ininterrumpido de 8 horas al da por cinco das. En el laboratorio convencional la prctica se
realiz sin el uso de la banda transportadora, y se tom el tiempo del ensamble de pocas piezas,
las que se pueden hacer en una sesin de dos horas.
Trabajo a futuro
Es importante que una vez realizado un proyecto se compruebe su ecacia e impacto de utili-
zacin, el laboratorio de Estudio del Trabajo se realiz con el objetivo de tener una herramien-
ta didctica competitiva que permita a los estudiantes de la carrera de Ingeniera Industrial el
correcto anlisis en la toma de decisiones.
Por lo anterior es que se ha determinado realizar un anlisis estadstico que permita observar el
impacto acadmico de utilizar un laboratorio virtual en comparacin con un laboratorio real, y
que al mismo tiempo d una pauta de mejoramiento del laboratorio virtual que ayude a realizar
los ajustes y mejoras para su utilizacin como herramienta didctica.
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CONCLUSIONES
En la actualidad las empresas sufren cambios rpidamente debido al constante avance de la
tecnologa y la mejora continua de sus procesos, para ello es importante que los mtodos de en-
seanza en las escuelas se adapten a las mejoras de los procesos, una solucin a este problema
sera implementar los recursos necesarios como material didctico, sin embargo, hay enfrentar-
se a la interrogante de no saber qu recursos son necesarios o sucientes para estas prcticas
en los laboratorios educativos.
Esta situacin se vuelve ms drstica cuando los mtodos de enseanza requieren ejemplos
prcticos en espacios pequeos o cuando no existe un laboratorio prctico para realizar activi-
dades que permitan observar una lnea o ujo de produccin. La solucin que se propone con
el laboratorio virtual de Estudio del Trabajo es tener a la mano una herramienta didctica que
complemente los objetivos de estudio y enseanza del Ingeniero Industrial.
Actualmente, los laboratorios convencionales de la Universidad y del Tecnolgico de Mexicali,
tienen la limitante de que no pueden realizar las prcticas grupos de ms de 12 personas, y
la carrera de Ingeniero Industrial es de las que ms alumnos inscritos tiene. Es comn que se
presenten problemas de espacio dada la cantidad y el tamao de los grupos que se integran
en las materias de Estudio del Trabajo. El tener prcticas virtuales soluciona ecazmente estos
problemas, ya que en el aspecto de espacios, los alumnos pueden utilizar sus computadoras
personales y en el aspecto de gestin de recursos, es ms econmico mantener un centro de
cmputo que un laboratorio convencional.
No se desea eliminar los laboratorios de las escuelas, es ms, es muy difcil que una prctica vir-
tual pueda aportar el aprendizaje tan enriquecedor de la prctica convencional, pero s se tiene
el objetivo de mejorar las herramientas didcticas con la ayuda de la tecnologa.
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