Se requiere la participacin activa del cliente para la definicin/precisin del proyecto, con lo que es indispensable participar en una agenda de trabajo con algunas actividades compartidas.
Horas Costo especial Definicin de diseo y requerimiento 5 1,350.00
Maquetacin y desarrollo
Creacin de versin html del diseo 16 4,320.00 Funcionalidades grficas especficas 8 2,160.00 Setup de instancia Wordpress 4 1,080.00 Enlace con redes sociales 4 1,080.00
104 $9,990.00
La duracin del proyecto es de 10 das hbiles a partir de la aceptacin.
Condiciones comerciales
Los precios se expresan en moneda nacional y no incluyen IVA. El cliente tendr la capacidad de modificar su blog de Wordpress para administrar su contenido. El plan de trabajo comprometido es bilateral y ser firmado por las partes. El cliente deber entregar las imgenes de stock a ms tardar 2 das despus de arrancado el proyecto, y los contenidos en archivos de texto a ms tardar 5 das despus de arrancado el presente proyecto. El proveedor capacitar al cliente en el uso del gestor de contenido. La pgina web tiene una garanta de 60 das posteriores a su entrega y aceptacin final. No incluye pliza de mantenimiento ni gastos de hospedaje o dominio. El costo comprometido por hora adicional es de $270 MXN por hora. Cualquier retraso imputable a alguna de las partes que implique horas adicionales, se penalizarn con hasta un 25% del total del proyecto. La presente propuesta es vlida por 15 das. Cualquier servicio complementario ser cotizado de forma independiente.
Descripcin de Pgina web
Actualmente los proyectos de pginas web no son propiamente proyectos de diseo. Se trata de implementaciones que requieren en muchas ocasiones gestin de contenido a travs de una herramienta informtica denominada genricamente CMS 1 .
Actualmente existen en el mercado herramientas tanto gratuitas como comerciales muy diversas. Sin embargo, ninguna de estas herramientas est creada particularmente para una pgina especfica, salvo aquellos desarrollos hechos a la medida pero que representan costos muy altos. Es por esto que los CMS como Joomla o Drupal se han popularizado tanto.
Es por esto que siempre es importante ofrecer estos proyectos bajo la modalidad SaaS 2 para obtener los beneficios de soporte tcnico al momento, adems de la constante necesidad de incluir contenidos diversos.
Si bien, el mayor volumen de informacin opera bajo reglas genricas, generando artculos y galeras, hay otras funcionalidades complejas que son necesarias en ocasiones, como la configuracin de nuevos formularios o integrar contenidos de otras aplicaciones.
Los pasos bsicos para una implementacin son los siguientes:
Definicin de diseo y requerimiento. De este debe generarse siempre un documento descriptivo del proyecto que incluya tanto la necesidad como la tabla de tiempos de acuerdo a la necesidad. Es indispensable generar el mayor nivel de detalle posible para evitar malos entendidos hacia la recta final del proyecto, especialmente cuando el cliente tiene pocos conocimientos sobre web y TI en general. El diseo no forma parte del proyecto y no deber iniciarse ningn proyecto si no existe un diseo final, a menos que se decida la utilizacin de una plantilla existente. 3
Maquetacin. La maquetacin es la parte ms compleja del proyecto, dado que rene las necesidades del cliente y fija reglas en el despliegue de la informacin. Esta a su vez consta de las siguientes fases: o Creacin de versin html del diseo. El diseo especfico requerido por el cliente es reproducido a travs de estndares XHTML, CSS 4 y Javascript. Esta pgina es la generacin o adecuacin de la plantilla que utilizar el CMS para mostrar la informacin.
1 Content Management System 2 Software as a Service 3 Actualmente existe una gran cantidad de catlogos de plantillas, gratuitas y comerciales, que recortan los tiempos/costos de cualquier proyecto web. El uso de estas plantillas siempre representar ventajas econmicas y adems pueden ser personalizadas de acuerdo a las necesidades del cliente. 4 Cascade Style Sheet, es genricamente la hoja de estilos que crea reglas grficas como tipografas y colores. o Definicin de mdulos y posiciones. Los CMS requieren que las plantillas indiquen dnde se va a mostrar determinada informacin. Dicho de otra forma, deber insertarse una etiqueta o tag donde deba ir el men, otra donde deba mostrarse el contenido, y as sucesivamente para cada tipo de contenido. Recordemos que el proyecto consiste en indicar reglas para el despliegue de contenidos. o Adecuacin de hojas de estilos. Un CMS siempre despliega la informacin en cierto formato, y ste siempre se encontrar dividido segn el tipo de informacin del que se trate: lista, conjunto de divisiones, formulario, texto, etc. Debern generarse nuevas reglas a partir de los datos que est llenando el CMS. o Programacin de funcionalidades grficas especficas. Hay ciertos diseos que requieren reglas grficas especficas, como la generacin de un slideshow en una galera, o que los textos se desplieguen a travs de un fadeIn/fadeOut. Mientras ms especificaciones grficas se incluyan, el costo del proyecto se ir incrementando proporcionalmente. En este sentido siempre ser conveniente definir qu es deseable y qu es necesario.
Setup de instancia Wordpress o CMS. Deber generarse la instancia y replicar los mdulos y contenedores que despliegan la informacin. Asimismo, al capturar la plantilla, el CMS detectar cules han sido las posiciones que han sido definidas en la plantilla, con lo que es posible empatar un mdulo o contenedor, con una posicin.
Entrenamiento sobre el CMS. El cliente recibe entrenamiento sobre el CMS y finalmente se explican los conceptos fundamentales. Este paso es indispensable para una adecuada utilizacin de la pgina. El entrenamiento podr ser de medio da para un usuario intermedio a avanzado, hasta dos das en el caso de un usuario novato.
IMPORTANTE: La configuracin de la pgina incluye la optimizacin para buscadores (SEO) como parte de la funcionalidad bsica del sitio.
Definicin integral del proyecto
Diseo. El diseo puede ser tan complejo como el cliente lo requiera. Un CMS no tiene limitaciones en tanto al despliegue de la informacin. Sin embargo, a mayor complejidad de un diseo, mayor el tiempo de generacin de la plantilla para el CMS, lo que incrementa el costo de un proyecto.
El CMS debe entenderse como un sistema de ayuda o soporte a la gestin de los contenidos, especialmente cuando no hay conocimientos informticos especficos, dado que esencialmente son las estrategias de comunicacin las que realmente llevan a gestionar contenidos y publicidad de forma efectiva; los sistemas informticos pueden a lo sumo proporcionar las herramientas necesarias para la publicacin en lnea, o bien incluir servicios de soporte a la toma de decisiones por lo que a la gestin de contenidos se refiere.
El gestor de contenidos se aplica generalmente para referirse a sistemas de publicacin, pudiendo subestimarse las funcionalidades de soporte y mantenimiento, en detrimento de las funcionalidades relacionadas con la optimizacin de los tiempos de publicacin. La correcta implantacin del sistema, con arreglo a las necesidades del cliente es necesaria, y es necesario entender el proyecto de un portal web en el seno de un proyecto de comunicacin estructurado y bien planteado.
Anlisis del requerimiento. El requerimiento es el paso ms importante de todo el proyecto. En ste deben asentarse todas las caractersticas que se desean de la pgina: compatibilidad de navegadores, funcionalidades grficas, versiones para mviles, despliegue de fotografas, etc. Lo que no est plasmado en el requerimiento de forma especfica y detallada normalmente no es generado de forma adecuada, o en lo absoluto.
Equipo de trabajo. Siempre se requerir de un lder de proyecto tanto del lado del cliente como del implementador, y al menos un programador de acuerdo a los tiempos de entrega requeridos por el cliente.
Servicios complementarios Redes sociales
Objetivos Consolidar el conocimiento y notoriedad del cleinte en las principales redes sociales. Difundir noticias, eventos, actividades especiales o contenidos informativos del cliente a travs de redes sociales. Generar trfico de calidad a la web del cliente. Reforzar el prestigio y reputacin del clienteentre su principal pblico objetivo. Enfocar todos los esfuerzos de promocin a obtener una presencia real, amplia y positiva de los mensajes del cliente en redes sociales.
Estrategia Creacin y optimizacin del perfil del cliente en redes sociales. Administracin diaria y continua de blog y perfiles (noticias, fotos, videos, etc). Acciones estratgicas en Facebook (fidelizar). Acciones estratgicas en Twitter (viralizar). Deteccin de lderes de opinin del sector. Participacin en foros y blogs especializados. Monitoreo de presencia on line y reportes mensuales.
Especificaciones Con el objetivo de garantizar una adecuada estrategia en redes sociales se solicita al cliente el cumplimiento puntual de los siguientes requerimientos: Se deber entregar al proveedor toda la informacin sobre el cliente (historia, misin, visin, objetivos, actividades, etc) El cliente deber entregar al proveedor logotipos en alta resolucin y stock fotogrfico de recetas, campaas, eventos, etc. Es importante contar con disponibilidad de tiempo para establecer reuniones mensuales con el objetivo de tener una retroalimentacin oportuna del cumplimiento de objetivos en redes sociales. Toda la informacin sobre eventos o actividades especiales debern entregarse al proveedor para su adecuada difusin con 5 das mnimo de anticipacin. De acuerdo a la naturaleza del proyecto, el proveedor se encuentra en la disposicin de realizar la firma de un Contrato de Servicios, as como de confidencialidad de la informacin. La finalidad del posicionamiento en redes sociales es difundir contenidos informativos para aumentar la visibilidad y prestigio entre el pblico objetivo.
Entre las principales ventajas del uso de redes sociales destacan: provocar un efecto viral, fidelizar, obtener informacin sobre la percepcin de la empresa o institucin, bajo costo de inversin, generar experiencia y conocimiento.
Ranking: redes sociales 2012
6 de cada 10 internautas mexicanos acceden y se conectan diariamente a alguna red social.
Red social ms conocida ms usada Facebook 97% 39% YouTube 81% 28% Twitter 76% 20% Hi5 70% 6%
Frecuencia de conexin a redes sociales
Diario 60% 2 a 3 veces por semana 28% Cada semana 7% Cada 15 das 3% Cada 2 meses 2%
Newsletters
Debido a las estrictas polticas en contra del spam, es de vital importancia contar con una estrategia tecnolgica para la propagacin de los contenidos va correo electrnico.
Las campaas de Newsletters requieren una plataforma tecnolgica, seguimiento especfico de los impactos, propagacin va redes sociales, as como los mecanismos para crecer la base de destinatarios.
Base de datos de correos existentes. Deber ser analizada propiamente para definir el mejor mecanismo para la propagacin de los mensajes.
Creacin de nueva base de correos electrnicos. Se genera un mecanismo de suscripcin para que los usuarios interesados puedan libremente inscribirse o dejar de recibir los mensajes enviados a travs de esta modalidad.
El servicio consiste en el apoyo para el diseo de newsletters va e-mail, su publicacin automtica en redes sociales, integracin con servicios de medicin de trfico. Asimismo el cliente es involucrado en la base de conocimiento para la gestin de sus campaas de forma independiente en caso de que as lo defina: Funcionamiento de las campaas de HTML email works Diseo y codificacin Anatoma de un buen newsletter en HTML Consideraciones de diseo entorno a los filtros de spam Pruebas y solucin de problemas Mejores prcticas en e-mail marketing
5 Slo incluye setup de la instancia. El cliente gestiona el sistema de forma independiente. Search Engine Marketing (SEM)
El SEM o mercadeo en buscadores es una forma de marketing que involucra la promocin de sitios web al mejorar su visibilidad en buscadores a travs de la optimizacin de la pgina (SEO o Search Engine Optimization) y su indexacin, adems de la publicidad pagada en diversas modalidades.
Publicidad en Facebook. Generamos la optimizacin de una campaa y delimitacin de un presupuesto, as como la determinacin de conveniencia segn Pago por Impresiones o Pago por Clics. La publicidad es slo vislble al segmento identificado: o Por Gnero o Por Situacin Geogrfica o Por Edad o Por palabras clave o Por situacin sentimental
1.519.200 personas que viven en Mxico que tienen entre 25 y 45 aos que son mujer que estn casadas 1.090.640 personas que viven en Mxico que tienen 15 aos o menos que estn casadas
6.754.820 personas que viven en Mxico que tienen 18 aos o ms que estn comprometidas, tienen una relacin o casadas
Google AdWords es el programa que utiliza Google para hacer publicidad patrocinada. Cuenta con numerosos clientes en sitios web de todo tipo y de todas partes del mundo. Son anuncios que se muestran en la parte superior y el lateral derecho en los resultados de la bsqueda del usuario. Google cobra al cliente por cada clic hecho sobre su anuncio. Adems del buscador Google, AdWords tambin aparece en las webs patrocinadas por AdSense, si el contenido de las mismas se relaciona con el de la web del cliente, esta orientacin de anuncios es lo que se llama Red de display de Google.
El costo de la consultora por este concepto es de 15% del presupuesto asignado a las campaas emprendidas e incluye la medicin y reporte de los resultados obtenidos por cada ejercicio.