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Propuesta de trabajo para la

Pgina web de DAD Comercial





29 de Julio de 2013.

Tabla de Contenidos

Propuesta econmica ............................................................................................................... 3
Condiciones comerciales ..................................................................................................................... 3
Descripcin de Pgina web ....................................................................................................... 4
Definicin integral del proyecto .......................................................................................................... 5
Servicios complementarios ....................................................................................................... 7
Redes sociales ..................................................................................................................................... 7
Objetivos ......................................................................................................................................... 7
Estrategia ........................................................................................................................................ 7
Especificaciones .............................................................................................................................. 7
Ranking: redes sociales 2012 .......................................................................................................... 8
Newsletters ......................................................................................................................................... 9
Search Engine Marketing (SEM) ........................................................................................................ 10


Propuesta econmica

Se requiere la participacin activa del cliente para la definicin/precisin del proyecto, con lo que
es indispensable participar en una agenda de trabajo con algunas actividades compartidas.


Horas
Costo
especial
Definicin de diseo y requerimiento 5 1,350.00

Maquetacin y desarrollo

Creacin de versin html del diseo 16 4,320.00
Funcionalidades grficas especficas 8 2,160.00
Setup de instancia Wordpress 4 1,080.00
Enlace con redes sociales 4 1,080.00

104 $9,990.00


La duracin del proyecto es de 10 das hbiles a partir de la aceptacin.

Condiciones comerciales

Los precios se expresan en moneda nacional y no incluyen IVA.
El cliente tendr la capacidad de modificar su blog de Wordpress para administrar su
contenido.
El plan de trabajo comprometido es bilateral y ser firmado por las partes.
El cliente deber entregar las imgenes de stock a ms tardar 2 das despus de arrancado
el proyecto, y los contenidos en archivos de texto a ms tardar 5 das despus de
arrancado el presente proyecto.
El proveedor capacitar al cliente en el uso del gestor de contenido.
La pgina web tiene una garanta de 60 das posteriores a su entrega y aceptacin final.
No incluye pliza de mantenimiento ni gastos de hospedaje o dominio.
El costo comprometido por hora adicional es de $270 MXN por hora.
Cualquier retraso imputable a alguna de las partes que implique horas adicionales, se
penalizarn con hasta un 25% del total del proyecto.
La presente propuesta es vlida por 15 das.
Cualquier servicio complementario ser cotizado de forma independiente.





Descripcin de Pgina web

Actualmente los proyectos de pginas web no son propiamente proyectos de diseo. Se trata de
implementaciones que requieren en muchas ocasiones gestin de contenido a travs de una
herramienta informtica denominada genricamente CMS
1
.

Actualmente existen en el mercado herramientas tanto gratuitas como comerciales muy diversas.
Sin embargo, ninguna de estas herramientas est creada particularmente para una pgina
especfica, salvo aquellos desarrollos hechos a la medida pero que representan costos muy altos.
Es por esto que los CMS como Joomla o Drupal se han popularizado tanto.

Es por esto que siempre es importante ofrecer estos proyectos bajo la modalidad SaaS
2
para
obtener los beneficios de soporte tcnico al momento, adems de la constante necesidad de
incluir contenidos diversos.

Si bien, el mayor volumen de informacin opera bajo reglas genricas, generando artculos y
galeras, hay otras funcionalidades complejas que son necesarias en ocasiones, como la
configuracin de nuevos formularios o integrar contenidos de otras aplicaciones.

Los pasos bsicos para una implementacin son los siguientes:

Definicin de diseo y requerimiento. De este debe generarse siempre un documento
descriptivo del proyecto que incluya tanto la necesidad como la tabla de tiempos de
acuerdo a la necesidad. Es indispensable generar el mayor nivel de detalle posible para
evitar malos entendidos hacia la recta final del proyecto, especialmente cuando el cliente
tiene pocos conocimientos sobre web y TI en general.
El diseo no forma parte del proyecto y no deber iniciarse ningn proyecto si no existe un
diseo final, a menos que se decida la utilizacin de una plantilla existente.
3


Maquetacin. La maquetacin es la parte ms compleja del proyecto, dado que rene las
necesidades del cliente y fija reglas en el despliegue de la informacin. Esta a su vez consta
de las siguientes fases:
o Creacin de versin html del diseo. El diseo especfico requerido por el cliente
es reproducido a travs de estndares XHTML, CSS
4
y Javascript. Esta pgina es la
generacin o adecuacin de la plantilla que utilizar el CMS para mostrar la
informacin.

1
Content Management System
2
Software as a Service
3
Actualmente existe una gran cantidad de catlogos de plantillas, gratuitas y comerciales, que
recortan los tiempos/costos de cualquier proyecto web. El uso de estas plantillas siempre
representar ventajas econmicas y adems pueden ser personalizadas de acuerdo a las
necesidades del cliente.
4
Cascade Style Sheet, es genricamente la hoja de estilos que crea reglas grficas como tipografas
y colores.
o Definicin de mdulos y posiciones. Los CMS requieren que las plantillas indiquen
dnde se va a mostrar determinada informacin. Dicho de otra forma, deber
insertarse una etiqueta o tag donde deba ir el men, otra donde deba mostrarse
el contenido, y as sucesivamente para cada tipo de contenido. Recordemos que el
proyecto consiste en indicar reglas para el despliegue de contenidos.
o Adecuacin de hojas de estilos. Un CMS siempre despliega la informacin en
cierto formato, y ste siempre se encontrar dividido segn el tipo de informacin
del que se trate: lista, conjunto de divisiones, formulario, texto, etc. Debern
generarse nuevas reglas a partir de los datos que est llenando el CMS.
o Programacin de funcionalidades grficas especficas. Hay ciertos diseos que
requieren reglas grficas especficas, como la generacin de un slideshow en una
galera, o que los textos se desplieguen a travs de un fadeIn/fadeOut. Mientras
ms especificaciones grficas se incluyan, el costo del proyecto se ir
incrementando proporcionalmente. En este sentido siempre ser conveniente
definir qu es deseable y qu es necesario.

Setup de instancia Wordpress o CMS. Deber generarse la instancia y replicar los mdulos
y contenedores que despliegan la informacin. Asimismo, al capturar la plantilla, el CMS
detectar cules han sido las posiciones que han sido definidas en la plantilla, con lo que
es posible empatar un mdulo o contenedor, con una posicin.

Entrenamiento sobre el CMS. El cliente recibe entrenamiento sobre el CMS y finalmente
se explican los conceptos fundamentales. Este paso es indispensable para una adecuada
utilizacin de la pgina. El entrenamiento podr ser de medio da para un usuario
intermedio a avanzado, hasta dos das en el caso de un usuario novato.



IMPORTANTE: La configuracin de la pgina incluye la optimizacin para buscadores (SEO) como
parte de la funcionalidad bsica del sitio.


Definicin integral del proyecto

Diseo. El diseo puede ser tan complejo como el cliente lo requiera. Un CMS no tiene
limitaciones en tanto al despliegue de la informacin. Sin embargo, a mayor complejidad de un
diseo, mayor el tiempo de generacin de la plantilla para el CMS, lo que incrementa el costo de
un proyecto.

El CMS debe entenderse como un sistema de ayuda o soporte a la gestin de los contenidos,
especialmente cuando no hay conocimientos informticos especficos, dado que esencialmente
son las estrategias de comunicacin las que realmente llevan a gestionar contenidos y publicidad
de forma efectiva; los sistemas informticos pueden a lo sumo proporcionar las herramientas
necesarias para la publicacin en lnea, o bien incluir servicios de soporte a la toma de decisiones
por lo que a la gestin de contenidos se refiere.

El gestor de contenidos se aplica generalmente para referirse a sistemas de publicacin, pudiendo
subestimarse las funcionalidades de soporte y mantenimiento, en detrimento de las
funcionalidades relacionadas con la optimizacin de los tiempos de publicacin. La correcta
implantacin del sistema, con arreglo a las necesidades del cliente es necesaria, y es necesario
entender el proyecto de un portal web en el seno de un proyecto de comunicacin estructurado y
bien planteado.

Anlisis del requerimiento. El requerimiento es el paso ms importante de todo el proyecto. En
ste deben asentarse todas las caractersticas que se desean de la pgina: compatibilidad de
navegadores, funcionalidades grficas, versiones para mviles, despliegue de fotografas, etc.
Lo que no est plasmado en el requerimiento de forma especfica y detallada normalmente no es
generado de forma adecuada, o en lo absoluto.

Equipo de trabajo. Siempre se requerir de un lder de proyecto tanto del lado del cliente como
del implementador, y al menos un programador de acuerdo a los tiempos de entrega requeridos
por el cliente.



Servicios complementarios
Redes sociales

Objetivos
Consolidar el conocimiento y notoriedad del cleinte en las principales redes sociales.
Difundir noticias, eventos, actividades especiales o contenidos informativos del cliente a
travs de redes sociales.
Generar trfico de calidad a la web del cliente.
Reforzar el prestigio y reputacin del clienteentre su principal pblico objetivo.
Enfocar todos los esfuerzos de promocin a obtener una presencia real, amplia y positiva
de los mensajes del cliente en redes sociales.

Estrategia
Creacin y optimizacin del perfil del cliente en redes sociales.
Administracin diaria y continua de blog y perfiles (noticias, fotos, videos, etc).
Acciones estratgicas en Facebook (fidelizar).
Acciones estratgicas en Twitter (viralizar).
Deteccin de lderes de opinin del sector.
Participacin en foros y blogs especializados.
Monitoreo de presencia on line y reportes mensuales.

Especificaciones
Con el objetivo de garantizar una adecuada estrategia en redes sociales se solicita al cliente el
cumplimiento puntual de los siguientes requerimientos:
Se deber entregar al proveedor toda la informacin sobre el cliente (historia, misin,
visin, objetivos, actividades, etc)
El cliente deber entregar al proveedor logotipos en alta resolucin y stock fotogrfico de
recetas, campaas, eventos, etc.
Es importante contar con disponibilidad de tiempo para establecer reuniones mensuales
con el objetivo de tener una retroalimentacin oportuna del cumplimiento de objetivos en
redes sociales.
Toda la informacin sobre eventos o actividades especiales debern entregarse al
proveedor para su adecuada difusin con 5 das mnimo de anticipacin.
De acuerdo a la naturaleza del proyecto, el proveedor se encuentra en la disposicin de
realizar la firma de un Contrato de Servicios, as como de confidencialidad de la
informacin.
La finalidad del posicionamiento en redes sociales es difundir contenidos informativos para
aumentar la visibilidad y prestigio entre el pblico objetivo.

Entre las principales ventajas del uso de redes sociales destacan: provocar un efecto viral, fidelizar,
obtener informacin sobre la percepcin de la empresa o institucin, bajo costo de inversin,
generar experiencia y conocimiento.

Ranking: redes sociales 2012

6 de cada 10 internautas mexicanos acceden y se conectan diariamente a alguna red social.

Red social ms conocida ms usada
Facebook 97% 39%
YouTube 81% 28%
Twitter 76% 20%
Hi5 70% 6%

Frecuencia de conexin a redes sociales

Diario 60%
2 a 3 veces por semana 28%
Cada semana 7%
Cada 15 das 3%
Cada 2 meses 2%




Newsletters

Debido a las estrictas polticas en contra del spam, es de vital importancia
contar con una estrategia tecnolgica para la propagacin de los contenidos va
correo electrnico.

Las campaas de Newsletters requieren una plataforma tecnolgica,
seguimiento especfico de los impactos, propagacin va redes sociales, as
como los mecanismos para crecer la base de destinatarios.

Base de datos de correos existentes. Deber ser analizada propiamente
para definir el mejor mecanismo para la propagacin de los mensajes.

Creacin de nueva base de correos electrnicos. Se genera un
mecanismo de suscripcin para que los usuarios interesados puedan
libremente inscribirse o dejar de recibir los mensajes enviados a travs de
esta modalidad.


Precio mensual $0
5
$750 $2,000 $3,750 $6,000
Suscriptores Hasta 2000 0-2,500 2,501-10,000 10,001-25,000 25,001-50,000
Lmite de envos 12,000 correos Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado


El servicio consiste en el apoyo para el diseo de newsletters va e-mail, su
publicacin automtica en redes sociales, integracin con servicios de
medicin de trfico.
Asimismo el cliente es involucrado en la base de conocimiento para la gestin
de sus campaas de forma independiente en caso de que as lo defina:
Funcionamiento de las campaas de HTML email works
Diseo y codificacin
Anatoma de un buen newsletter en HTML
Consideraciones de diseo entorno a los filtros de spam
Pruebas y solucin de problemas
Mejores prcticas en e-mail marketing

5
Slo incluye setup de la instancia. El cliente gestiona el sistema de forma independiente.
Search Engine Marketing (SEM)

El SEM o mercadeo en buscadores es una forma de marketing que involucra la
promocin de sitios web al mejorar su visibilidad en buscadores a travs de la
optimizacin de la pgina (SEO o Search Engine Optimization) y su indexacin, adems de
la publicidad pagada en diversas modalidades.

Publicidad en Facebook. Generamos la optimizacin de una campaa y delimitacin de un
presupuesto, as como la determinacin de conveniencia segn Pago por Impresiones o
Pago por Clics. La publicidad es slo vislble al segmento identificado:
o Por Gnero
o Por Situacin Geogrfica
o Por Edad
o Por palabras clave
o Por situacin sentimental

1.519.200 personas
que viven en Mxico
que tienen entre 25 y 45
aos que son mujer
que estn casadas
1.090.640 personas
que viven en Mxico
que tienen 15 aos o menos
que estn casadas

6.754.820 personas
que viven en Mxico
que tienen 18 aos o ms
que estn comprometidas,
tienen una relacin o
casadas


Google AdWords es el programa que utiliza Google para hacer publicidad patrocinada.
Cuenta con numerosos clientes en sitios web de todo tipo y de todas partes del mundo.
Son anuncios que se muestran en la parte superior y el lateral derecho en los resultados
de la bsqueda del usuario.
Google cobra al cliente por cada clic hecho sobre su anuncio. Adems del buscador
Google, AdWords tambin aparece en las webs patrocinadas por AdSense, si el contenido
de las mismas se relaciona con el de la web del cliente, esta orientacin de anuncios es lo
que se llama Red de display de Google.


El costo de la consultora por este concepto es de 15% del presupuesto asignado a las
campaas emprendidas e incluye la medicin y reporte de los resultados obtenidos por
cada ejercicio.