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Utilizacin de los

telfonos mviles
por los nios
Estudio comparativo
internacional
Resumen
GSMA
NTT DOCOMO
Nios en un
mundo mvil
Los nios de todo el mundo son
cada vez ms apasionados de la
tecnologa mvil. Al demostrar una
receptividad y un entusiasm que
exceden en gran medida el de sus
padres y maestros, estn abrazando
las oportunidades que ofrecen los
telfonos mviles en formas que no
podran haberse anticipado hace
una dcada.
Utilizacin de los telfonos mviles por los nios Estudio
comparativo internacional 2012 brinda una imagen
detallada del uso de telfonos mviles por parte de nios
en cinco pases distintos: Japn, India, Indonesia, Egipto y
Chile. En este, su cuarto ao, el estudio de 2012 encuest
a 4.500 pares de nios y sus correspondientes padres o
tutores. Se basa en un trabajo realizado anteriormente en
India, Japn y Egipto, e introduce a Indonesia y Chile por
primera vez.
La investigacin de 2012 fue patrocinada por operadores
mviles de cada pas con una contribucin de GSMA y
el apoyo constante del Mobile Society Research Institute.
Los datos del informe se obtuvieron a travs de una serie
de encuestas realizadas en cada pas durante los meses
de Julio y Agosto de 2012. A menos que se especique lo
contrario, todos los datos contenidos en el informe se basan
en estas encuestas.
Enfoque de investigacin
Para lograr comparaciones ao a ao, se realizaron preguntas
estndares a los nios y sus padres que incluyeron:
Edad en la que adquiren un mvil por primera vez
Razones para adquirir un mvil
Cmo se sienten con el telfono mvil
Preocupaciones de los padres respecto a que sus hijos usen
telfonos mviles
Adems, los temas de la encuesta 2012 incluyeron:
Redes sociales y privacidad: Cuntos nios usan servicios
de redes sociales en telfonos mviles?; cuntos contactos
tienen?; estn los nios y sus padres al tanto de qu
informacin hacen pblica a travs de sus telfonos mviles?
Acceso a Internet a travs de mviles y contenidos: Acceden
los nios a Internet a travs de su mvil?; cuntos lo hacen?;
cunto tiempo pasan en Internet, y qu contenidos buscan?
Uso de aplicaciones mviles: Estn los nios utilizando
aplicaciones y cmo se compara su uso con el de sus
padres?; qu tipo de aplicaciones utilizan y cules son las
ms populares?
El impacto en la conanza y las relaciones: Los telfonos
mviles afectan la conanza de los nios?; se sienten ms
seguros con un telfono mvil?; cmo afecta un telfono
mvil a sus relaciones externas y qu herramientas consideran
mejores para fortalecer sus relaciones?
Resultados clave: Propiedad y uso
Un 65% de los nios de entre 8 y 18 aos cuanta con acceso a
un celular. Adems, de los nios que poseen telfonos mviles,
el 81% utiliza un equipo nuevo y el 20% tiene smartphones. El uso
de smartphones es especialmente alto en Chile, en donde un
44% de los nios usuarios de mviles tiene uno; Japn sigue a
Chile con un 27% de nios propietarios de smartphones.
En los cinco pases, 12 aos es la edad ms comn en la que
los nios obtienen su primer telfono mvil propio. Sin embargo,
existen variaciones signicativas por pas. Por ejemplo, en India y
Japn es ms comn que los nios obtengan su primer telfono
cuando tienen 15 aos, mientras que en Chile la edad ms
comn es de 10 aos.
Los hbitos de llamados y uso de mensajes de texto para los
nios dieren segn el pas y la edad. En general, los nios ms
pequeos usan sus telfonos mviles al principio para hacer
llamadas ms que para enviar mensajes de texto. Sin embargo,
el uso de mensajes de texto supera a las llamadas a medida
que los nios crecen.
La funcin preinstalada para telfonos mviles ms popular
para los nios es la cmara (75%), con el uso ms alto en India
Los reportes estn disponibles online
gsma.com/myouth
(99%) y el ms bajo en Egipto (75%). Los reproductores de
msica son la segunda funcin ms popular, y la utiliza un
60% de los nios que la tienen en sus telfonos.
Hay evidencia que sugiere que el uso de tablets ha
aumentado, pero todava es relativamente bajo si se lo
compara con el uso de telfonos mviles. Egipto y Chile
tienen el uso de tablets ms alto con un 18%, mientras que
otros pases tienen una tasa de penetracin de 7% o menos.
Resultados clave: Acceder a Internet a travs
del mvil
Un gran porcentaje de los nios (54%) que usan telfonos
mviles los usa para acceder a Internet. Este porcentaje
aumenta considerablemente (a 87%) cuando se contempla
exclusivamente a los usuarios de smartphones.
La frecuencia de acceso a Internet tambin es muy alta. Ms
del 70% de todos los nios que acceden a Internet a travs de
su celular, lo hacen al menos una vez al da.
De todos los nios encuestados, 11% seal que su telfono
mvil es su dispositivo principal para acceder a Internet. Este
porcentaje es especialmente alto en Indonesia, con un 25%. El
nmero total aumenta considerablemente cuando se analiza
a los usuarios de smartphones; Ms del 32% de los usuarios de
smartphones respondi que su telfono mvil era su principal
fuente de acceso a Internet.
Resultados clave: Redes sociales, aplicaciones
y otros servicios
El uso de redes sociale en telfonos mviles es bastante
moderado: 49% de los nios que usan sus telfonos para
acceder a Internet utiliza estos servicios. La edad en la que
se adoptan as redes sociales vara de un pas a otro. Por
ejemplo, la mayora de los usuarios de internet mvil de
12 aos de Indonesia y Chile ya usa redes sociales mviles,
mientras que menos del 50% de los usuarios de Internet
mvil de 18 aos en Japn e India no acceden a redes
sociales en absoluto.
Tambin se encontraron algunas diferencias de gnero,
que muestran que los nios tienen un uso de redes sociales
ligeramente superior que las nias en India, Indonesia y
Egipto. En Japn y Chile se produce el efecto contrario.
Un nmero razonablemente alto (57%) de los nios que acceden
a Internet a travs de sus telfonos mviles, descargan o utilizan
aplicaciones. El porcentaje ms alto se da en Chile con el
78% y el menor en Egipto con 44%. Adems, entre todos los
pases, las aplicaciones enfocadas al entretenimiento son las
ms populares entre los nios que descargan aplicaciones.
Tambin son la nica categora de aplicaciones que los
nios usan ms que sus padres en todos los pases.
Resultados clave: Uso mvil ms seguro
Ms del 70% de los padres se preocupa por el uso que sus hijos le
dan a sus telfonos mviles; el ver sitios inapropiados y compartir
de forma excesiva son las preocupaciones mayores, con un
porcentaje de 82%.
Sesenta y cinco por ciento de los padres ha establecido reglas
familiares sobre lo que sus hijos pueden o no pueden hacer en
sus telfonos mviles, con Japn en el porcentaje ms alto de
77% e India en el menor con 46%; sin embargo, no hubo una
respuesta comn en cuanto al castigo por romper reglas.
Adems de establecer reglas, el 54% de los padres encuestados
que tiene acceso a soluciones de control parental las utiliza;
los ltros de contenido son los controles aplicados con ms
frecuencia (57%).
En general, el 45% de los nios que est en redes sociales
tienen perles pblicos, esto llega a un 55% entre los nios
de 13 aos y tiene su valor ms alto en Indonesia (65%),
seguido por Egipto (45%). Aunque el 55% de los nios tienen
algn grado de seguridad en sus perles de red, el 70% se
ha reunido o ha comenzado a comunicarse con nuevos
amigos en lnea.
Hallazgos clave: Impacto de los mviles en la vida
de los nios
Los telfonos mviles son una parte integral de la vida de los
nios y casi el 80% de todos los usuarios de telfonos mviles
coincide en que sus dispositivos aumentan su conanza. Esto
era ms comn entre nios de 10 a 13 aos, con ms del 80%
en este rango de edad que coincide en que aumenta su
grado de conanza cuando tienen un telfono mvil.
Un nmero alto de nios siente que los dispositivos brindan
un cierto nivel de seguridad, con el 63% que indica que
se sienten inseguros sin su telfono mvil. Este porcentaje
aumenta enormemente entre jvenes mayores de entre 16 y
18 aos, con entre 66% y 71% de ese rango de edad que se
siente inseguro sin su equipo.
El impacto que tienen las redes sociales en los nios que usan
estos servicios a travs de un mvil tambin es evidente, y
el 90% coincide que ha reforzado relaciones con amigos
cercanos a travs de estos servicios.
Informacin adicional
La generacin mvil est aqu. Para aprender ms sobre
el nmero creciente de usuarios jvenes de telfonos
mviles, descargue el informe completo Childrens use
of mobile phones An international comparison 2012 en
www.gsma.com/myouth
Para ms informacin sobre la investigacin, por favor
contctese con:
Natasha Jackson
Jefa de polticas de contenido, GSMA
njackson@gsma.com
Investigaciones futuras
Para ser incluido en el siguiente informe sobre uso de
telfonos mviles en los nios, por favor contctese
con Craig Aldridge:
Gerente de proyectos, GSMA
caldridge@gsma.com
Publicado en 2013 por la GSMA en la Mobile Society
Research Institute en NTT DOCOMO inc. Japn
En colaboracin con:
Con el apoyo de:
Utilizacin de los telfonos mviles por los nios Estudio comparativo internacional 2012
Resumen
Childrens use of
mobile phones
An international
comparison 2012
GSMA
NTT DOCOMO
GSMA representa los intereses de los
operadores mviles en todo el mundo. GSMA,
que abarca ms de 220 pases, une a casi
800 operadores de telefona celular de todo
el mundo y a ms de 200 empresas en el
amplio ecosistema mvil. Incluye fabricantes
de telfonos, empresas de software,
proveedores de equipos, empresas de Internet
y organizaciones de medios y entretenimiento.
GSMA tambin produce eventos lderes en la
industria como Mobile World Congress y Mobile
Asia Expo.
Para obtener ms informacin, visite Mobile
World Live, el portal en lnea para la industria
de las comunicaciones mviles, en
www.mobileworldlive.com o el sitio web
corporativo de GSMA en www.gsma.com
NTT DOCOMO es el principal proveedor de
servicios mviles de vanguardia de voz, datos y
multimedia en Japn. Con ms de 58 millones
de usuarios en Japn, la compaa es una de
las operadoras de comunicaciones mviles ms
grandes del mundo.
Desde 2004, el instituto de Investigacin de
la Sociedad Mvil de NTT DOCOMO (MSRI),
integrado en NTT DOCOMO, ha estado
estudiando el impacto social del uso del telfono
mvil. El Instituto de Investigacin, que trabaja de
forma independiente de NTT DOCOMO, realiza
estudios sobre la inuencia presente y futura de
las comunicaciones mviles. Sus averiguaciones
son ampliamente compartidas con el pblico a
travs de reportajes, publicaciones y simposios.
Para obtener ms informacin, por favor visite
www.moba-ken.jp/english

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