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trimestre 2011 N 48
L E M A G A Z I N E D E L A S O L V A Y B R U S S E L S S C H O O L O F E C O N O M I C S A N D M A N A G E M E N T
Pnlope Papandropoulos
GARDIENNE DE LA
CONCURRENCE LA
COMMISSION EUROPENNE
MASTER COMPLMENTAIRE CONJOINT EN GESTION: trentenaire et
toujours vert MANAGEMENT & PHILOSOPHIES: redonnez du sens
votre entreprise SOLVAY ENTREPRENEURS monte au barreau et
convainc SOLVAY ALUMNI: a new year, a new occasion to reach
out and connect! CONOMIE DU TRAVAIL: un domaine en
perptuelle (r)volution PHILIPPE VANHUYNEGEM: au
chevet des micro entreprises pruviennes - TOOLBOX:
la bote outils des asbl
Corinne Dumont
Ingest 1983
Managing Director chez Sequoia
Objectif: 10 supermarchs bio
dans les 5 ans
Pr Marjorie Gassner
LES MATHS
M'OBLIGENT
ME REMETTRE
EN QUESTION
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any citizens are asking them-
selves why banks are so big, so
prone to accidents, and why they
are regularly bailed out at the
(increasing) expense of taxpayers.
A classic answer by bankers and their friends is
that there are substantial economies of scale in
banking, and that only the biggest can survive.
Academic studies tell another story; in com-
mercial banking (deposit-taking and credit acti-
vities), efficiency gains cease or revert at a fairly
small size, both cost efficiency gains (which
cease at balance sheet sizes of 15-20 billion
euros, 3% to 4% the size of Dexia), and revenue
efficiency gains (which cease at much lower
levels). The cost of computer systems seems
to grow more than proportionally with size, as
does the difficulty and cost of risk-control.
The only advantage used to be in the global
cost of capital, because larger banks tended
to work with lower capital ratios (the ratio of
equity to risky assets). This was because larger
banks were considered "too big to fail", and
could, in normal times, get funding from the
markets even with low capital ratios. No longer.
Yet banks are merging, often with the justifica-
tion that they are "pursuing efficiency gains".
Studies show that most of these mergers fail;
they do not bring efficiency gains, and often
destroy value. The mergers that "succeed" in
creating some value for the acquirers do so
because they reduce competition, which is the
hidden but real objective of most mergers, in
most sectors.
Thus size is pursued in commercial banking,
not so much for efficiency reasons, but
rather for non-economic reasons (such as
the pursuit of power and size-related remu-
nerations by management), and above all for
an anti-economic reason: the reduction of
competition.
The combination of retail and investment
banking also seems to bring little in the way
of efficiency gains, but does bring implicit
state guarantees and cheap funding to the
market activities of those "universal" banks.
Commercial banking gains very little from this
"universality", though there are cases of banks
abusing the confidence of their commercial
banking clients by selling them toxic, market-
related products they are very happy to trade
and too keen to push.
Wha t c a n b e done?
Commercial banking and
investment banking acti-
vities should be split and
i sol ated. Competi ti on
rules should be streng-
thened and banking
taxes and equity requi-
rements should increase
above a certain level of
balance sheet so as to
discourage size. The
banking lobbies are
spending hundreds
of millions to keep
such regulations at
bay.
03
Carte blanche
ric De Keuleneer
Why smaller banks
are better for
the market economy
TO REDUCE COMPETITION IS THE HIDDEN
BUT REAL OBJECTIVE OF MOST MERGERS
Photo: Reporters
ric De Keuleneer
Professor
Solvay Brussels
School of
Economics &
Management (ULB)
TAX SHELTER
LEADER
COMMENT uFund POURRAIT-IL VOUS AIDER
RDUIRE VOS IMPTS ?
Grce uFund et au TAX SHELTER, 156 socits belges ont particip au lm danimation
europen le plus attendu de lanne et ont bnci de 3,5 millions dconomie
dimpts. Et ce nest quun des 39 lms qui ont permis de soulager la charge scale de
tant dentreprises en 2010...
uFund - 235, Avenue Louise - 1050 Bruxelles - www.ufund.be
EN 2011, ALLEZ-VOUS ENCORE PAYER PLUS DIMPTS QUE VOUS NE DEVEZ ?
IL NEST PAS TROP TARD POUR FAIRE APPEL LA SOLUTION DU LEADER DU MARCH !
Inside
06 Portrait d'cole
Ou comment Marjorie
Gassner, professeur de
math et New-yorkaise,
s'est enracine en
Belgique pour y dtricoter
notre systme lectoral
12 la Une
Depuis 1980, le Master
Complmentaire
Conjoint en gestion,
sous ses difrentes
appellations, n'a pas pris
une ride. Explications.
14 Education
En s'immisant dans
les cabinets feutrs
des avocats, Solvay
Entrepreneurs fait des
heureux avec une
nouvelle formation cible.
16 Recherche
De ses plonges en
apne dans des bases de
donnes sophistiques,
Franois Rycx ramne des
tudes trs pointues en
conomie du travail.

From Solvay Brussels School of Economics & Management est une publication de la Solvay Executive Education ASBL |
avenue F.D. Roosevelt 50 CP 145/1 - 1050 Bruxelles DITEUR RESPONSABLE: Bruno van Pottelsberghe | avenue F.D. Roosevelt 50 CP 145/1 - 1050 Bruxelles
RALISATION ET PRODUCTION: | Tlphone: 02/640.49.13 | Fax: 02/640.97.56 | E-mail: info@elixis.be | Web: www.elixis.be RDACTEUR EN CHEF: Laurent Violon
DIRECTEUR DE LA RDACTION: Hugues Henry RDACTION: Eric De Keuleneer, Claudine De Kock, Frank Degans, Hugues Henry, Benot July, Candice Leblanc, Ikram Seani,
Candice Vanhecke, Frdric Wauters COMIT DE RDACTION: Frank Degans, Ikram Seani, Bruno van Pottelsberghe, Michal van Zeebroeck, Laurent Violon PHOTOS: Laetizia
Bazzoni, Getty Images, iStockPhoto, Mathieu Paternoster, Frdric Raevens, ULB PHOTO DE COUVERTURE: Frdric Raevens MAQUETTE: Nomie Chevalier COORDINATION
GRAPHIQUE: Catherine Harmignies IMPRESSION: Symeta PUBLICIT: ICS & Medial, Alain Mathieu | Tlphone: 02/230.02.33, 010/88.94.48 | E-mail: ics@edito.be, medial@swing.be
TRIMESTRIEL TIRAGE: 13.000 exemplaires
Pour toute suggestion de thmes d'article: lv@elixis.be. | Changements d'adresse: fbecker@ulb.ac.be
Les mentions d'entreprises le sont titre documentaire. Les articles, dessins, photos illustrant la revue From Solvay ne comportent pas de publicit.
Les articles, opinions, dessins et photos contenus dans cette revue le sont sous la seule responsabilit de leurs auteurs. Tous droits de traduction,
d'adaptation et de reproduction rservs pour tous pays.
News
Sommaire
4
e
trimestre 2011 N 48
06 16 24 31
06
After
20 SolvayAlumni
As we welcome in 2012, let this new
year be our opportunity to reach out
and connect!
22 Zoom
Formation Management
& Philosophies: de nouveaux
horizons pour relever les ds.
24 Success Story
Des bancs de l'cole l'Europe, l'co-
no miste Pnlope Papandropoulos est
reste dle la "concurrence".
27 Zoom
Nouveau programme AMP.
28 Esprit d'Entreprise
Un beau matin, Corinne Dumont
a dcid d'acqurir les boutiques
Sequoia. Un bio parcours.
31 Expats
Acharn du dracinement,
Philippe Vanhuynegem cultive les
microentreprises Lima.
34 Initiatives
Alexis du Roy revient sur son asbl
ToolBox, trait d'union entre le monde
associatif et celui du priv.
EQUIS accreditation:
a new chapter
Having been granted the EQUIS
(1)
accre-
ditation twice, last December our School
underwent its third EQUIS accreditation
process. For the rst time we welcomed the
EQUIS Peer Review Team to our new building
and as a fully edged Faculty within the ULB,
with a new name, a new logo and a freshly
appointed Dean! It was evident from the start
that since the team's last visit three years ago
the SBS-EM had undergone some profound
changes. The necessary changes our School
has embraced recently have a direct impact
on the EQUIS evaluation. The EQUIS experts
welcomed the dynamism of our School but
also acknowledged that changes take time
and require adjustments to be made along
the way. For this reason, the EQUIS label
should not be regarded simply as an external
communication tool, but be recognised as
a formidable instrument that can help guide
us in our development process. Likewise,
the EQUIS accreditation is a unique oppor-
tunity to bring the whole School community
together around one common and ambitious
project. For the third time, the EQUIS process
has shown us how united the school is. The
outcome will be known in February, but
whatever the result, our School is already
the stronger for it!
Frank Degans, Marketing Manager
(1)
European Quality Improvement System
(EQUIS) is one of the most important
international accreditations in higher
education in management and
business administration. The
EQUIS label is granted by the
European Foundation
for Management
Development.
www.solvay.edu
06
Portrait d'cole
Comment une native de New York
s'enracine-t-elle en Belgique?
J'ai tout simplement suivi mes parents envoys
pour raisons professionnelles Bruxelles, dans
le courant des annes soixante. J'avais six ans
lorsque j'ai atterri en Belgique et je n'ai plus
quitt ce pays Car mes parents l'ont dfiniti-
vement adopt. J'y ai suivi mes tudes et c'est
sur les bancs de l'cole que j'ai acquis le virus de
l'enseignement.
De fil en aiguille
Votre ambition, c'tait d'enseigner les
mathmatiques l'universit?
J'adorais effectivement les maths mais mon
ambition premire tait d'enseigner dans le
secondaire: je trouvais cela formidable. Malheu-
reusement, malgr l'obtention en 1978 de ma
licence en Sciences Mathmatiques complte
par l'agrgation, j'ai t freine dans mes projets
par le fait que j'tais de nationalit amricaine. De
telles restrictions n'existant pas l'universit, j'y ai
dbut ma carrire en tant qu'assistante. Puis, de
fil en aiguille, je me suis oriente vers un doctorat.
Les maths
la sauce belge
Marjorie Gassner
Ne New York, fire de ses racines
amricaines, Marjorie Gassner s'est fait un
devoir d'appliquer sa matrise des mathma-
tiques la comprhension des arcanes du
systme lectoral la belge. La complexit ne
rebute pas cette pdagogue hors pair!
CV-Express
1957 Naissance New York
1978 Licence en Sciences Mathmatiques
(ULB)
1978 Agrgation de l'enseignement secon-
daire suprieur (ULB)
1989 Doctorat en Sciences Mathmatiques
(ULB)
1980-2006 Charges d'assistant, de premier
assistant puis de charge de cours
la Facult des Sciences sociales et
politiques/Solvay Business School
2005-2008 Prsidente puis vice-Prsidente
du Dpartement des Sciences
conomiques
2006- Professeure (puis professeure ordi-
naire) temps plein la SBS-EM
2008-2010 Vice-Doyenne de la Facult
Soco
2011- Directrice des Affaires acad-
miques de la Facult SBS-EM
Texte: Benot July
Photos: Mathieu Paternoster
07
Portrait d'cole
Un doctorat dont le thme, consacr
la rpartition des siges dans les systmes
lectoraux fonctionnant la proportion-
nelle, tait minemment empreint de
"belgitude"
La Belgique a appliqu en effet un des systmes
lectoraux les plus complexes au monde, qui a
fait non seulement les dlices des politologues
mais aussi des mathmaticiens. Le mcanisme
de l'apparentement, en particulier, a parfois
gnr de relles surprises: lors des lections
au Snat de 1985, par exemple, la Volksunie
avait obtenu un sige Nivelles avec 493 voix
alors qu'elle n'en avait pas obtenu Leuven avec
plus de 26.000 voix!
Je me suis par la suite employe concevoir
un systme plus juste, qui aurait permis d'vi-
ter de telles incongruits, et j'ai travaill sur
diverses simulations sur les consquences de
l'adoption ventuelle d'un systme majoritaire,
notamment.
AU SERVICE de l'universit
En sus de ses activits dans la recherche et l'enseignement, Marjorie
Gassner a t membre du CA de l'universit pendant plus de dix ans,
Vice-Doyenne de la Facult Soco et Prsidente du Dpartement des
Sciences conomiques, entre autres.
Pourquoi celle qui est aujourd'hui directrice des Affaires acadmiques
de la Facult s'implique-t-elle ce point dans les organes de gestion?
"Parfois, je me dis que c'est une question qu'il vaut mieux ne pas se poser",
rpond-elle dans un sourire. "Je dirais que la philosophie de l'ULB est
participative et qu'il faut donc que des acadmiques acceptent aussi d'y
participer sinon cela n'aurait aucun sens. La plupart de celles et ceux qui
acceptent ces responsabilits n'agissent pas par ambition personnelle,
contrairement ce qu'on pourrait penser. Ce sont souvent des fonc-
tions trs exposes, trs prenantes voire stressantes, et qu'il faut avant
tout assumer. Ceci tant, quand on arrive faire bouger les choses et
contribuer la concrtisation de projets d'envergure, comme ceux
relatifs la fusion et la Facult par exemple, on peut aussi en
prouver une lgitime fiert!"
Arrive enfant en
Belgique, Marjorie
Gassner n'a plus
quitt notre
Royaume. Sa natio-
nalit amricaine
ne lui aura cepen-
dant pas permis de
raliser sa premire
ambition: enseigner
dans le secondaire.
LA BELGIQUE
A APPLIQU UN DES
SYSTMES LECTORAUX
LES PLUS COMPLEXES
AU MONDE
Ces recherches ont conduit la mathma-
ticienne que vous tes collaborer avec
le Crisp, le Cevipol et divers politologues
comme Pascal Delwit. La rencontre de
deux mondes opposs?
En apparence seulement, car nos disciplines
sont en ralit trs complmentaires. Le grand
public peut le percevoir notamment lors des
grandes soires lectorales, lorsque les politolo-
gues analysent en direct la tlvision les pro-
jections qui leur sont livres par les modles que
nous faisons tourner en coulisses.
08
www.solvay.edu
Portrait d'cole
Je collabore rgulirement avec Pascal Delwit
dans ce cadre, et je trouve cela particulirement
passionnant: il faut parfois laborer trs rapide-
ment sa demande des projections en siges
cibles sur telle ou telle circonscription, par
exemple, en travaillant videmment sans filet.
Je me souviens en particulier d'une soudaine
monte d'adrnaline lorsque, lors des lections
rgionales de 2004, nous avons t les seuls
prdire une victoire du PS Bruxelles, contre-
courant d'autres projections qui voyaient le MR
remporter le scrutin!
Le challenge tudiants
Vous disiez adorer l'enseignement. Ne
le prenez pas mal, mais n'est-ce pas une
condition d'autant plus indispensable
s'agissant des mathmatiques?
C'est vrai que c'est un challenge! Beaucoup
d'tudiants sont rfractaires aux maths et y
voient essentiellement un obstacle qu'il faut
tenter de surmonter sans trop de dommages: en
tant que professeure, je considre donc pareil
enseignement comme un dfi qui m'oblige
constamment me remettre en question. Si mon
objectif n'est peut-tre pas de leur inculquer la
passion des mathmatiques, mon devoir est de
leur permettre de bien matriser cet outil: bien
que classifie dans les sciences humaines, la
science conomique est en effet grande "utili-
satrice" de mathmatiques. Ce faisant, je m'ins-
cris dans une longue tradition d'excellence, tant
du ct de l'ex-Solvay Business School que du
ct de l'ex-dpartement de Sciences cono-
miques de l'ULB qui a toujours bnfici d'une
excellente rputation en raison de son orienta-
tion trs quantitative.
Vos efforts n'ont pas t vains: vous avez
t rcompense en 2005 du prix Socrate
de l'enseignement, dcern par les tu-
diants. Une fiert?
Assurment! Cela m'a prouv que mes efforts
taient payants. Je n'ai d'ailleurs jamais cess
de rflchir l'attractivit de ma pdagogie
vis--vis d'un public dont les attentes ont for-
cment chang au cours des annes. Cela fait
par exemple six ans que j'utilise un "Tablet PC"
qui projette des slides sur lesquels je peux crire
en temps rel, mettre du fluo, dcliner divers
autres outils. Plusieurs professeurs ont depuis
lors adopt cette technique qui permet de
rendre une matire complexe, disons un peu
plus accessible.
PASSIONS extraprofessionnelles
Fan de sport, Marjorie Gassner avoue une vritable passion pour le
foot et le club d'Anderlecht en particulier. "Il fut une poque o j'tais
mme abonne", avoue-t-elle en signalant avoir ctoy au stade des
collgues qu'elle a promis de ne jamais dnoncer! "J'aime aussi
le rugby ou le cyclisme, au point de me rendre en vacances cer-
tains endroits mythiques du Tour de France comme l'Aubisque, le
Tourmalet ou le Galibier." Elle cultive aussi cette passion pour le sport
en pratique puisqu'elle joue au hockey depuis des annes.
Rayon culturel, cette native de New York a pris soin de conserver
sa bi-culturalit et apprcie en particulier lire en anglais des auteurs
comme John Irving, Nick Hornby ou Mark Haddon dont elle
recommande, en particulier, la lecture du roman "The Curious
Incident of the Dog in the Night-Time", plusieurs fois prim.
ENSEIGNER LES
MATHMATIQUES M'OBLIGE
CONSTAMMENT ME
REMETTRE EN QUESTION
Une de ses spcia-
lits? Faire tourner
des modles qui
permettent aux
politologues,
lors des soires
lectorales, de com-
menter en direct
des projections sur
les rsultats.
News
09 News
Ranking RePEc:
http://ideas.repec.org/top/top.young.html.
Page personnelle de Domenico Giannone:
http://homepages.ulb.ac.be/~dgiannon/.
Roch Doliveux, CEO d'UCB, est
l'origine du Caring Entrepreneurship
Fund. Ce fonds gr par la Fondation Roi
Baudouin soutient des projets de cration
d'entreprises dans le secteur des soins de
sant. Lors d'une confrence en novem-
bre, il a prsent cette initiative originale
et dbattu avec trois entrepreneurs,
Jean-Claude Ettinger et Olivier Witmeur
sur le thme de "Entrepreneurship in
Healthcare, Building a better world".
Une belle occasion de mettre en avant
une conception plus socitale de
l'entrepreneuriat et de participer la
construction d'un monde meilleur.
Last but not least, le fonds recherche
des projets, avis aux entrepreneurs!
Comment faire d'un pays
une terre de start-ups et
d'entrepreneuriat? Suite
une discussion de cas au cours
d'entrepreneuriat du MBA, dont Olivier
Witmeur est titulaire, une tudiante,
Tamar Ribashvily, a contact l'ambassade
d'Isral, un pays dont le succs entre-
preneurial n'est plus dmontrer.
L'ambassade a rapidement propos de
profiter de la venue en Belgique de Saul
Singer, co-auteur du best seller interna-
tional "Start-up Nation", pour organiser
une confrence qui nous a directement renvoys la situ-
ation de notre petit pays.
En route vers une Belgique plus entrepreneuriale? Le livre
"Start-up Nation" est maintenant disponible en franais.
Nous n'avons aucune excuse!
RePEc (Research Papers in
Economics) est une plateforme
collaborative rassemblant des
centaines de volontaires de 75 pays
en vue d'encourager la diffusion des
rsultats de recherche en conomie.
Elle comptabilise aujourd'hui plus
d'1 million de documents (tudes,
articles de journaux) accessibles
via son site Web.
Grce cette base de donnes,
RePEc est en mesure de fournir
divers rankings. Parmi ceux-ci, celui sur les conomistes les
plus jeunes (sur base de leur premire publication), o notre
Pr Domenico Giannone (38 ans; galement chercheur
ECARES) se classe parmi les 10 premiers!
Caring Entrepreneurship Fund,
un fonds d'investissement
pas comme les autres!
Un jeune conomiste
au top
1

De gauche droite: Olivier Witmeur,
Dr Jean-Baptiste Niedercorn, Philip
Mathuis, Dr Genevieve Moreau, Roch
Doliveux, Jean-Claude Ettinger.
2

Dbat anim par Christophe
Deborsu.
3

Roch Doliveux, CEO d'UCB, fondateur
du Caring Entrepreneurship Fund.
Tl.: 070/233.065
www.kbs-frb.be
Dan Senor, Saul Singer: "Isral: la nation start-up".
d. Maxima Laurent du Mesnil, 2011, 368 p. (env. 25 ).
www.startupnationbook.com
Pr Domenico Giannone Saul Singer


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Belgique, royaume start-up?
Le 21 dcembre tait le premier jour de lhiver.
Pour les plus dmunis en Belgique, ctait le dbut dune priode diffcile durant
laquelle leur sant est mise rude preuve.
Grce vos dons Mdecins du Monde, nous avons dj pu apporter soin
et assistance de nombreuses personnes qui passent lhiver dans la rue.
Continuez donner pour que le 21 dcembre... reste le dernier jour de lhiver.
Pour quil ny ait pas dhiver sans soin,
faites un don au BE26 0000 0000 2929 ou sur medecinsdumonde.be
Mdecins du Monde soigne aussi en Belgique.
www.medecinsdumonde.be
News
News
Who's who?
Luc Lejeune
Sa fonction: Financial Manager Solvay Executive Education
Son background: Bachelier en comptabilit. 3
e
cycle en TVA HEC
Lige. Depuis 2004, Luc est responsable de la gestion comptable
de l'ASBL Solvay Executive Education. Il est galement inscrit
l'Institut Professionnel des Comptables et Fiscalistes agrs (IPCF)
depuis 2008.
luc.lejeune@solvay.edu
Tl.: +32-(0)2/650.48.68
Avenue F.D. Roosevelt 42,
1050 Bruxelles
Anna Calgaro
Sa fonction: Senior Project Manager Solvay Executive Education
Son background: tudes en interprtariat de confrence
l'Universit de Bologne. Diplme complmentaire en Relations
Internationales l'ULB. Depuis son arrive la SBS-EM en 2005,
Anna a assur la gestion de plusieurs programmes d'Executive
Education.
anna.calgaro@solvay.edu
Tl.: +32-(0)2/650.66.73
Avenue F.D. Roosevelt 42,
1050 Bruxelles
Carine Guillaume
Sa fonction: Responsable de l'Administration facultaire SBS-EM
Son background: Licence en Sciences conomiques en 1993
l'ULB. Carine a travaill travaill pendant 17 ans au Dpartement
Recherche de l'ULB o elle a exerc le mandat de Secrtaire du
Conseil de la Recherche et Responsable de la Cellule Recherche.
carine.guillaume@ulb.ac.be
Tl.: +32-(0)2/650.48.30
Avenue F.D. Roosevelt 50,
CP 135, 1050 Bruxelles
Pour se rinventer, les managers
devraient sortir davantage de leur
environnement quotidien Partant de
cette ide, Michel Vlasselaer, ingnieur
commercial Solvay et professeur
la SBS-EM, nous convie un voyage
jalonn de 20 rencontres avec des
passionns: golfeur, designer, danseuse,
arbitre, alpiniste, jardinier, pompier,
institutrice... choisis pour leur capacit
vous inspirer et vous donner l'envie
de rechercher des paralllismes avec le
monde des entreprises. Son ouvrage
nous offre une bibliothque d'images
mentales, regroupes autour de trois
priorits, incontournables dans le contexte de crise et de
changements profonds: travailler sur soi-mme, forger le
futur et entraner les autres.
Michel Vlasselaer avait prcdemment publi les ouvrages
"Du contrle de gestion au pilotage d'entreprise" et
"Transformer l'entreprise" (galement illustr par Kanar), aux
ditions Academia-Bruylant.
inspire les managers
Michel Vlasselaer (Ingest 1986)
Michel Vlasselaer: "Managers, inspirez" (illustration
deKanar, alias Bernard Querton, cartooniste attitr
del'hebdomadaire "Moustique"). d.:Academia
(www.editions-academia.be), 2011, 128 p. (env. 27 ).


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www.solvay.edu
la une
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30 ans de succs
et toujours vert!
L
e saviez-vous? Le MCC en Gestion est
l'un des rares programmes qui puissent
se permettre de slectionner, chaque
anne, 75 participants sur quelque
150 candidats. En outre, la plupart
d'entre eux sont des ingnieurs civils, ayant
obtenu une grande distinction, voire la plus
grande l'issue de leurs tudes et dots d'une
exprience pratique de 3 5 ans. Le Pr Faska
Khrouz, directeur acadmique du programme,
lve le voile sur cette russite.
Concepts et pratique
Rappelez-nous les caractristiques et
objectifs du MCC en gestion.
Pr Faska Khrouz: Le MCC en gestion est, depuis
son lancement, un programme horaire dcal
organis sur deux ans qui s'adresse des dipl-
ms universitaires (n'ayant pas fait l'conomie
ou la gestion) ayant acquis quelques annes
d'exprience. Il s'est fix comme objectif de
former non pas des spcialistes, mais des
gnralistes de haut niveau avec une parfaite
matrise des outils de gestion. Il vise assurer
de manire optimale la passerelle entre la for-
mation antrieure des participants et le haut
niveau d'exigence de la gestion d'entreprise.
MCC en gestion
Cre en 1980, la Licence
spciale en gestion a souffl
ses 30 bougies le 24 novembre
dernier. Devenue en 1995 le
DES en gestion, puis le Master
Complmentaire Conjoint en
gestion en 2007, cette formation
demeure l'un des programmes
phares de la SBS-EM.
"Le DES en gestion est un programme excep-
tionnel qui m'a permis de dvelopper ma
formation de management de base, notam-
ment dans des matires pointues comme la
finance, le marketing, le contrle de gestion
et les ressources humaines. La formation se
passe dans une atmosphre particulire-
ment agrable avec des participants issus
d' horizons professionnels varis et de
formation pluridisciplinaire."
Un vritable tremplin
Gilles Gevers
(promotion 1997)
Principal Advisor
chez Dexia Real
Estate Banking
L'INSTAR DE LA SBS-EM, LE
PROGRAMME A ADOPT UNE STRATGIE
D'OUVERTURE DE SES ENSEIGNEMENTS
Photos: GettyImages,
Reporters, D.R.
la une
13
Le programme combine harmonieusement
l'acquisition des concepts de base et la mise en
application des comptences acquises. Outre
un modle intgrateur des participants prove-
nant d'horizons acadmiques et professionnels
divers, un module de base et un module de
synthse sont consacrs aux quatre ples clas-
siques du management que sont la finance, le
contrle, la stratgie et le marketing.
Les raisons du succs
Quelles sont, selon vous, les raisons du
succs du programme?
L'image et le rgime svre de la SBS-EM
dteignent invitablement sur le MCC en
gestion et les raisons principales de son succs
sont inhrentes:
la qualit d'une formation quilibre et
horaire dcal sur 2 ans qui allie thorie et cas
pratiques;
l'adaptation constante des cours aux besoins
du march; le volume horaire par cours a
diminu et le nombre de cours a sensible-
ment augment: si, vers 1990, les cours se
donnaient raison de 2 soirs par semaine et le
samedi, actuellement ils se donnent presque
4 soirs par semaine et le samedi;
un corps professoral compos d'acad-
miques et de professionnels de renom;
aux mthodes pdagogiques actives;
une slection relativement svre qui pri-
vilgie les candidats haut potentiel et ayant
accumul quelques annes d'exprience;
des dlibrations rigoureuses et selon les
mmes rgles que celles des ingnieurs de
gestion de la SBS-EM;
au profil des participants dont un grand
nombre sont des ingnieurs civils.
Au-del de toutes ces qualits, le rapport qualit-
prix est excellent ds lors que nous offrons une
formation de trs haut niveau de type MBA, en
2ans, sur base d'un minerval classique d'environ
800 aboutissant un diplme officiel Solvay
de la Communaut franaise de 120ETCS.
Ouverture l'international
Comment le programme a-t-il volu
en30 ans?
Pour rpondre au dfi de l'internationalisation
du monde de l'entreprise, la SBS-EM a adopt
une stratgie active d'ouverture de ses ensei-
gnements et le MCC en gestion a suivi:
en consolidant la premire anne par 2cours de
Comptabilit financire et de Droit comptable;
en crant un cours d'Anglais des affaires;
en toffant les 3 options de 2
de
anne avec les
cours d'Audit, d'Entrepreneurship et de Fiscalit;
en actualisant certains cours comme Strategy,
Management Information systems, Project
management, Activity based costing, Activity
based management et Balanced scorecard,
Advanced accounting avec les IFRS, etc.;
en intgrant le TFE (travail de fin d'tudes) sous
forme de mmoire scientifique ou de rsolu-
tion d'un problme rencontr par le partici-
pant dans l'entreprise qui l'emploie;
en participant des accords d'change d'tu-
diants avec la Reims Management School et
en permettant certains tudiants de suivre
un programme d't l'Universit Tsinghua de
Pkin.
quels dfis le MCC en gestion est-il
confront pour l'avenir?
En raison de la concurrence relativement
forte dans ce domaine, nous devons, d'une
part, maintenir les ingrdients qui assurent le
succs de notre formule, et, d'autre part, rester
l'coute de notre "clientle", constitue la
fois des participants et des entreprises qui les
emploient, pour adapter nos programmes et
rpondre de manire constante aux besoins de
l'industrie.
MCC en gestion
E-mail: mcc@ulb.ac.be
Tl.: +32 (0)2 650.31.99
www.solvay.edu/master-
complementaire-
conjoint-en-gestion
"Le module consacr aux administrateurs de
PME a le mrite, mme pour des personnes
exprimentes, de dcrire de faon pragma-
tique des aspects qu' il faut garder l'esprit,
comme les obligations et devoirs de tout admi-
nistrateur. Cette formation me permet d'avoir un
regard neutre et conscient par rapport cette
fonction et de susciter des questions quant
notre propre organisation. Nous discutons
avec les autres participants et apprenons
autant les uns des autres que du forma-
teur. C'est un miroir de rflexion."
Rflexion et pragmatisme
Sbastien Bieva
(promotion 2002)
CFO de la Socit
Gnrale Brussels/
Amsterdam
"La formation vise assurer de manire optimale la passerelle entre la
formation antrieure des participants et le haut niveau d'exigence de la
gestion d'entreprise", explique le Pr Faska Khrouz, directeur acadmique du
programme.
www.solvay.edu
L
es dfis sont nombreux pour celles
et ceux qui sont appels assurer la
croissance et la prennit des cabi-
nets d'avocats. Une telle entreprise
associative impose, ds sa cration et
tout au long de son dveloppement,
des prises de dcision stratgiques en vue de
garantir sa bonne gestion. L'avocat est donc
constamment confront des choix et se doit
de faire valoir ses talents de gestionnaire.
la demande du Barreau
La formation "L'avocat dirigeant de son entre-
prise", conue la demande du Barreau de
Bruxelles, a t labore prcisment pour per-
mettre l'avocat gestionnaire de mieux matri-
ser l'ensemble des questions de stratgie et de
gestion auxquelles son cabinet doit faire face.
Pas tonnant ds lors que le succs soit au ren-
dez-vous! Quelques semaines aprs l'annonce
du lancement de ce programme, la formation
tait dj complte. De nombreux avocats se
sont retrouvs sur liste d'attente Fidle l'es-
prit de Solvay Entrepreneurs, ce programme vise
en effet proposer un maximum d'interactivit
Les
avocats
prennent
la barre
Une premire!
Education
14
Fvrier 2011: Solvay
Entrepreneurs lance "L'avocat
dirigeant de son entreprise",
la toute premire formation
ddie aux associs et
futurs associs de cabinets
d'avocats. Un an plus tard,
quel bilan tirer?
LES CABINETS D'AVOCATS
sont aussi des entreprises
"Le Barreau de Bruxelles compte 7.000avocats
et plusieurs centaines d'associations et de
groupements. La professionnalisation de la
gestion est l'ordre du jour. Au printemps
2001, Solvay Entrepreneurs a organis une
formation qui a rencontr un vif succs: mar-
keting, client development, key performance
indicator, business plan taient l'ordre du
jour. Ce sminaire n'a malheureusement
pas pu accueillir tous les avocats inscrits
tant leur nombre tait grand. Signe des
temps, les avocats bougent, vivent et
se professionnalisent."
Jean-Pierre Buyle,
btonnier au Barreau
de Bruxelles, Ordre
Franais des Avocats
entre participants et formateurs, ce qui impose
de limiter le nombre des inscriptions. Seule une
vingtaine de personnes ont ainsi pu participer
aux premires sessions.
Le fond du dossier
"L'avocat dirigeant de son entreprise" est
destin aux associs de cabinets en croissance,
aux avocats qui envisagent de crer leur asso-
ciation ou encore aux avocats soucieux du
dveloppement de leur cabinet. Le programme
se compose de cinq modules indpendants
dispenss en 5 journes intensives et haute
valeur ajoute, rparties sur 3 mois.
Les thmes dvelopps sont:
1. la gouvernance et la gestion de l'associa-
tion (Quel est le modle associatif optimal?
Comment le mettre en uvre?),
2. la gestion des ressources humaines (Recru-
tement, formation, gestion des conflits, du
temps et du stress),
3. la stratgie d'un cabinet d'avocats (Analyser
l'environnement, dfinir un profil strat-
gique et une stratgie de croissance),
4. le marketing et le business development
(Comment dfinir une stratgie et un plan
d'action marketing?),
5. la gestion financire, la rentabilit et la tari-
fication (Comprendre la rentabilit, grer la
tarification et les autres variables).
Les experts la barre
L'un des points forts de la formation est, sans
aucun doute, la constitution d'une quipe pda-
gogique bicphale. Chaque module de cours
est en effet rehauss par l'intervention d'ex-
perts du secteur juridique invits par le forma-
teur de Solvay Entrepreneurs. En 2011, Christian
Chruy, Olivier Clevenbergh, Franois De Bauw,
Aimery de Schoutheete, Xavier Thalasso et
Stanislas van Wassenhove ont ainsi partag bril-
lamment leurs expriences et connaissances.
La qualit des interventions de ces derniers a
incontestablement permis aux participants de
mieux comprendre les rpercussions de ces
dfis spcifiques sur le dveloppement de leur
association.
Education
15
ENFIN!
"Enfin une formation au management pour
des avocats par des avocats et de vrais
professionnels du management. Si nos cabi-
nets sont des entreprises, elles ne sont pas
des entreprises comme les autres. Il tait
donc essentiel que les formateurs nous
connaissent et nous comprennent. C'est le
cas. Pas de grandes thories donc, mais au
dpart d'exemples parlants, des recom-
mandations concrtes et pragmatiques,
directement applicables."
Benot de Montpellier, avocat, Lexabel
Emmanuel Hupin,
avocat, CAIRN Legal
UNE EXPRIENCE passionnante
"Excellente initiative que de former les avocats
et surtout les associs d'une petite structure,
comme Lexabel, aux tches de dirigeant d'une
entreprise. Co-fondateur en 2010 d'une petite
association (6 associs), j'ai eu l'opportunit de
repenser les paramtres utiles pour russir ce
challenge, grce : "Profil rel de chaque avocat",
"L'art de bien communiquer", "L'exercice toujours
prilleux de l'auto-valuation", "L'importance
du leadership" Une exprience aussi pas-
sionnante que le Cepac en 1986-87."
Le prochain
rendez-vous
"L'avocat dirigeant
de son entreprise"
se tiendra en fvrier
2012.
www.avocats.
solvayentrepreneurs.
be
Vronique Bastien
Tl.: 02/650.41.66
vbastien@ulb.ac.be
Photos:
GettyImages, D.R.
POUR AMLIORER
LE RETOUR SUR
INVESTISSEMENT, UN
SUIVI INDIVIDUEL EST
PROPOS L'ISSUE DE
LAFORMATION
Un investissement rentable
Enfin, sachez que le prix de la formation est
trs attractif grce aux subventions de la
Rgion de Bruxelles-Capitale et de la Wallonie.
Et pour amliorer le retour sur investissement,
un suivi individuel est propos l'issue de la
formation (8 heures de coaching individuel),
dont l'objectif est d'aider mettre en uvre
les acquis de la formation. Quoi de plus normal
pour une formation qui se fait l'avocat de votre
cause?
www.solvay.edu
En quoi consistent vos recherches?
Franois Rycx: Depuis plusieurs annes, je tra-
vaille sur la constitution de bases de donnes
apparies; elles croisent les donnes dispo-
nibles sur des milliers de travailleurs et d'entre-
prises pour de longues priodes. Ces donnes
permettent d'tudier de manire extrmement
prcise les dterminants des salaires et de la
productivit des entreprises. Il s'agit d'un champ
d'tude extrmement vaste et trs fertile, que
nous commenons peine explorer.
L'conomie du travail:
un domaine en
perptuelle (r)volution
Recherche
16
Franois Rycx, chercheur au DULBEA
La sophistication croissante des bases de
donnes disponibles permet des recherches
de plus en plus pointues en conomie du
travail et des ressources humaines. Franois
Rycx y consacre son travail de chercheur.
Question de confiance
Comment construisez-vous ces bases de
donnes?
J'ai commenc partir de donnes trans-
mises par le SPF conomie. Au fil du temps, la
confiance s'est installe et j'ai pu enrichir ces
donnes de dpart avec des informations finan-
cires sur les entreprises et d'autres plus prcises
sur les travailleurs (sexe, ge, qualifications, fonc-
tions exerces, etc.). Aujourd'hui, je peux tudier
sous tous leurs angles les liens qui existent entre
salaire, niveau de qualification, productivit,
politique de rmunration, exportations, impor-
tations, chiffre d'affaires et bnfices des entre-
prises. Ces tudes peuvent aussi bien concerner
le niveau microconomique que le niveau
macroconomique, avec galement des com-
paraisons internationales. Ainsi, j'ai par exemple
tudi l'influence des systmes de rmunra-
tion lis la performance sur la productivit des
travailleurs: les rsultats (notamment publis
Texte:
Frdric Wauters
Photos:
GettyImages, D.R.
dans le "British Journal of Industrial Relations")
montrent, de manire trs intressante, que la
rmunration la performance a ses limites;
lorsque les disparits salariales deviennent trop
importantes, elle peut mme avoir un effet
contre-productif. Je me suis galement int-
ress aux diffrences salariales entre hommes
et femmes. Grce aux donnes plus prcises
dont nous disposons, nous avons pu mettre en
vidence que les femmes sont plus souvent pr-
sentes, en Belgique comme l'tranger, dans
les entreprises o les profits moyens sont plus
bas. Alors que les carts salariaux entre hommes
et femmes sont de 20 25% en tenant compte
des primes et boni annuels, environ 15% peuvent
tre expliqus par cette distribution ingale de la
main-d'uvre entre entreprises, autrement dit
par le phnomne de "partage de la rente".
Force de travail et pyramide
des ges
Vous tudiez aussi un sujet trs actuel: le
lien entre ge, productivit et salaires?
L'Europe fait face un vieillissement important de
sa population. Cette volution dmographique
Recherche
17
L'CONOMIE DU TRAVAIL en 4 questions
Que savons-nous de plus aujourd'hui
qu'il y a 5 ou 10 ans?
Aujourd'hui, des statistiques plus exhaustives
nous permettent de mener des recherches
beaucoup plus pointues. Nos travaux sur les
diffrences salariales hommes-femmes ou
concernant la productivit des travailleurs
par classe d'ge n'auraient par exemple pas
t possibles il y a 10 ans.
Pourquoi choisir ce domaine?
L'conomie du travail est la croise de
plusieurs disciplines: l'conomie, la gestion
des ressources humaines, les relations col-
lectives de travail, la sociologie du travail,
l'conomtrie applique, etc. C'est un
domaine extrmement vari et passionnant,
dont l'volution rapide ouvre sans cesse de
nouvelles perspectives. Mes publications
et recherches en cours, notamment finan-
ces par la Politique scientifique fdrale et
l'European Trade Union Institute, refltent
cette varit (cf. ma page personnelle:
http://homepages.ulb.ac.be/~frycx/).
Quel est l'impact rel ou potentiel de
vos recherches sur la pratique?
Mieux comprendre le fonctionnement du
march du travail nous permet d'valuer
les consquences des politiques menes
par les entreprises et les tats, mais aussi
d'envisager et de chiffrer les alternatives. En
mettant par exemple en vidence la dispa-
rit entre productivit marginale et salaire
chez les plus gs, nos rsultats suggrent
que la suppression des diffrents systmes
de prretraite pourrait s'avrer nfaste pour
la productivit des entreprises, sauf si on
met paralllement en place un systme de
formations cibles et d'amlioration des
conditions de travail.
Quel est l'apport de vos recherches sur
l'enseignement la SBS-EM?
Comme je dispense des cours d'cono-
mie du travail, d'conomie politique et
d'conomtrie la SBS-EM et la Facult
des Sciences Sociales et Politiques, je
peux y intgrer directement le rsultat
de mes recherches.
La recherche, UN TRAVAIL D'QUIPE
L'quipe dont fait partie Franois Rycx comprend plusieurs docteurs et
futurs docteurs en conomie.
Elle se concentre essentiellement sur des sujets relatifs l'conomie du
travail et des ressources humaines.
En font partie: Alessandra Cataldi, Andrea Garnero, Stephan
Kampelmann, Bernhard Michel et Ilan Tojerow.
a des consquences non ngligeables notam-
ment sur la gestion des ressources humaines au
sein des entreprises. Or, de nombreuses ques-
tions restent en suspens. Quelle est l'influence
de la pyramide des ges sur la productivit des
entreprises? Les travailleurs gs sont-ils pays
leur productivit marginale, c'est--dire en
adquation avec ce qu'ils rapportent en valeur
aux entreprises? Qu'en est-il des travailleurs
plus jeunes? Nous venons de terminer une
tude, "Does It Pay to Be Productive? The Case
of Age Groups", paratre dans l'"International
Journal of Manpower", o nous montrons que,
en moyenne, les travailleurs jeunes sont pays
en de de ce qu'ils rapportent en valeur aux
entreprises alors que les travailleurs gs de plus
de 49 ans sont "surpays". Ce mcanisme de
paiement diffr peut tre bnfique tant pour
l'employeur que pour les travailleurs sur des
marchs "internes" du travail, c'est--dire au sein
d'entreprises o les emplois vacants sont priori-
tairement pourvus par des promotions internes.
En revanche, l'optimalit de ce systme de paie-
ment est moins vidente sur le march externe.
un moment o les travailleurs gs sont encou-
rags rester plus longtemps sur le march du
travail, nos rsultats plaident pour davantage de
formation professionnelle et soulignent l'impor-
tance des conditions de travail afin d'viter que
les comptences, la sant et la productivit des
travailleurs ne se dtriorent prcocement.
NOUS COMMENONS PEINE
EXPLORER CE CHAMP D'TUDE
EXTRMEMENT VASTE
www.solvay-alumni.net
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General Meeting 2012
Notice to attend
The Annual General Meeting of SolvayAlumni asbl/
vzw will take place on Monday 19 March 2012 at
6.30 pm in the Solvay Brussels School Building
(Avenue Roosevelt 42, 1050 Brussels).
Agenda:
Welcome;
Approval of the Minutes of the Ordinary
General Meeting of 21 March 2011;
Report on the Association's activities and
financial situation;
Vote on the annual accounts for the last
financial year and on the budget for the
current year;
Discharge of Board members;
Appointment of new members to the Board
of Directors and to the Executive Committee;
Drinks.
All powers of attorney must be received by the
Secretary (fabienne@solvay-alumni.net) at the
latest three days before the general meeting;
no member may represent more than five other
members.
Only contributing members are allowed to vote.
Everyone welcome!
On behalf of the Board,
Gilles SAMYN Sbastien ERKENS
Chairman Secretary-General


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Violaine Verstraete,
Kirschen Prize
Dear Alumni
As we welcome in 2012, let this new year be our
opportunity to reach out and connect!
Your association has continued to grow and improve
over the years. Indeed, today it represents a vast
relational network which many of us already know
and use. The association provides you with a host of
services, activities and benefits, from the seriously
professional to the seriously fun.
As you know, the driving force behind your association
is its Board of Directors, whose mission is to initiate
the actions needed and to set priorities. Our Directors
and Mandate Holders remain the key players in our
voluntary system.
To support the Directors and to help our members in
the best way possible, the Office team - now managed
by Aurlie Dusausoy (Alumni 2009) - is there to ensure
homogeneity and to involve the Schools, students and
Alumni in each of their reciprocal activities.
The Office team will make sure that all activities fit
perfectly into one of the five activity areas that have
been identified during the strategic work carried out in
the early part of 2011:
Effective networking
Career management
Continuing education
Schools support
Impact on business and society
Fostering our network cannot happen without YOU! We
therefore welcome your feedback and are available to
help you get connected. If you have any project ideas,
stop by our offices or contact us and let's see them
through together!
We wish you a successful and happy 2012!
Devotedly yours,
H. Dethienne, A. Dusausoy, F. Becker, G. Samyn,
M. van Zeebroeck
Editorial
19
News
SolvayAlumni Sponsors
By knowing the
costs of IT services,
and making them
transparent, IT
organisation can change the way business units
consume IT resources, drive down total enterprise
IT costs, and focus on IT spending that delivers real
business value.
More than 30 people attended the event sponsored by
"Tri ICT": Alain Delvaux and Marc Pelsser presented the
company while Frdric Gigot and Jan Muchez told us how
to control costs based on their experience in the IT sector.
How do banks spend their IT budget?
A Running the bank ~70%;
B Supporting new strategies ~20%;
C Adapting to regulations ~10%.
Sixty-five (~65%) of IT costs are labour costs.
What are the challenges?
A IT systems are designed to manage peaks (but rarely
reach them);
B There are too many product managers who purchase
redundant assets.
What types of IT expenditure?
A Fixed assets however the vast majority are underused;
B Intellectual property & maintenance;
C Labour.
How to reduce your structural costs?
A Optimize your processes;
B Review your services (Does your SLA match your
customers' needs? Is it too high?);
C Review your product portfolio and
D Negotiate support contracts as ~20 % of your costs are
linked to tools you do not use.
How to reduce your IT costs by 20% to 30% in three years?
A Lock the IT budget of the entities that use your
Information Systems;
B Ask them to pay the same IT budget for 3 years based
on an agreed key distribution and (c) Let your IT experts
manage and optimize your IT costs.
The event ended with a Q&A session followed by a walking
dinner including great wines.
Abdelkrim Boujraf
SBS-EM Graduation Ceremony:
de Barsy and Kirschen Prizes
On 17 September 2011, as tradition has it, the SBS-EM
Graduation Ceremony provided an opportunity for
Solvay Alumni to present the celebrated de Barsy and
Kirschen Prizes. These are awarded in recognition
of outstanding dissertations in management science
and economic science respectively.
de Barsy Prize
Solvay Alumni President Gilles Samyn instrumental in
the creation of this prize back in 1986! had the privilege
of presenting the de Barsy Prize to Astrid Herinckx for her
dissertation entitled: "The impact of short selling regulatory
constraints on European Equities", written under the direction
of Professor Ariane Szafarz.
In the words of Gilles Samyn, this 25
th
de Barsy Prize is
awarded in recognition of an excellent dissertation that
combines a rigorous analytical approach with innovative
structure and results and makes a genuine scientific
contribution to an important social issue.
Kirschen Prize
The Kirschen Prize was
then presented by Solvay
Alumni Vice-President
Marianne Fraeys, who took
the opportunity to recall
that this prize rewards a dissertation
that, in addition to displaying excellence, must also address
a specific subject area, ie applied economics and/or be a
policy-oriented dissertation. Furthermore, the prize should
be perceived as a sign, acting as a future springboard for the
recipient, but also for all those nominated, in their possible
research careers.
The Kirschen Prize was awarded to Violaine Verstraete,
working under the supervision of Professor Franois Rycx,
for her dissertation on The effects of delocalisation on the
employment market.
The two prize winners were each presented with a cheque
for 1250. Our congratulations to Violaine and Astrid!


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Astrid Herinckx,
deBarsy Prize
Tri ICT
Unravelling the mystery of IT costs
www.solvay-alumni.net
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The "Master Complmentaire Conjoint en Gestion"
(previously known as the "Licence en gestion" and
the "DES en gestion") run by the SBS-EM (ULB) has
turned 30 this year. It has not only proven its dyna-
mism through its continuing success in terms of stu-
dent recruitment and the quality of its programme, but
also - as clearly demonstrated at its 30
th
birthday party
on 24 November 2011 - through the interesting and
very diversified positions achieved by its alumni, their
continued enthusiasm and - last but not least their
active role within the SolvayAlumni association.
Olivier Chapelle, CEO of Recticel and star
guest at the November party, not only made
us proud to see one of the MCC en Gestion
alumni achieve such a prominent position,
but also reminded us during his presenta-
tion how useful the programme had been
to him (and to many others) in terms of
methodology, tools, views and skills. Taking
adaptability to change and reacting to
volatility as examples, he explained how a
group like Recticel was able to cope, using
the resources he had learned to use at the
SBS-EM and developed during an already
rich professional career.
The MCC in Management turns 30!
Faska Khrouz (current director of the programme),
Andr Farber (professor and founder of the pro-
gramme), Simon Golstein (one of its first professors) and
Gilles Samyn (professor and also current president of
SolvayAlumni) then highlighted (not without humour)
some of the main features and achievements of the
programme. This was followed by a well-attended and
lively reception.
There were, of course, photos (some
of which are shown on this page), and
a birthday cake (courtesy of alumni
Jean-Marc Benker, CEO of Profiler
Consulting) was sacrificed while cham-
pagne (courtesy of Gilles Samyn, CEO of
CNP) started to flow. Newly appointed
"ambassadors" (by year of graduation)
helped make the event a success and
a few more decided to apply there and
then (applications are not closed by
the way)!
Hugues Dethienne and Paul Hermant
From left to right:
Jean-Marc Benker (Proler Consulting, who ofered
the cake), Olivier Chapelle (Recticel), Faska Khrouz
and Andr Farber.


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21
News
SolvayAlumni Sponsors
These days it's impossible not to have heard about the so-called "social media" and
their influence on company life. Consultants from Kurt Salmon
(1)
brought Solvay Alumni
up to speed on this new phenomenon with an unusual surprise at the end!
Social media on Saint Nicolas' Day
Well-being at work:
a real management issue
or just another HR disease?
Nowadays, Human Resources play a crucial part in the development
of any company. The HR function is not seen as a pure expense (people
expense) anymore and is increasingly considered as a critical investment and
legitimate expense to further a company's strategy and achieve its objectives.
In highly performing companies, people issues are the responsibility of all
managers, supported by HR staff. "Well-being at work" is a topical subject and
a genuine risk management issue for all Managers.
So what about well-being?
Is it appropriate and reasonable to talk about "well-being" at work when the
effects of the economic crisis are still all-pervading for your company? This
event looks at "well-being at work" from a conceptual angle (definition, legal
framework) combined with a practical approach (evaluation and control of
the risks involved, HR tools available) and concrete examples.
Creating HR Impact
A new series of talks on HR solutions designed for all Managers, CEOs, Team
Leaders, and Entrepreneurs with a view to achieving company objectives.
This first event will take place on 2 February with the theme "Well-being at
work: a real management issue or just another HR disease?"
With this new cycle of talks sponsored by PWC, SolvayAlumni aims to fulfil
the need of our Alumni for fresh perspectives and new approaches to human
capital management, a key aspect of any manager's life.
Aurlie DUSAUSOY (IGS 2009), Director
aurelie@solvay-alumni.net
Fabienne BECKER
fabienne@solvay-alumni.net
Michal vanZEEBROECK
michael@solvay-alumni.net
Avenue F.D. Roosevelt 50 (CP 145/01),
1050 Bruxelles
Tel. +32 2 650 35 51
www.solvay-alumni.net
Ofce Team
SolvayAlumni
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02/02
New Cycle of Talks "Creating HR
impact":
"Well-being at work: a real
management issue or just another
HR disease?"
SBS-EM
17/03
First EMP Event
Having run for 6 years, the European
Microfinance Programme (EMP) is
proud to present its first EMP Event.
SBS-EM
19/03
SolvayAlumni General Meeting
Mentorship forum Walking Dinner.
This evening event is open to all
our members and all Solvay MA
students it will offer an opportunity
to meet and share experiences and
information informally.
21/03
IT Club
Cultural challenges when doing
business with India, by Paul Verzele
Our full calendar of events is
available at www.solvay-alumni.net.
Agenda
The term social media describes
the various activities involving web-
based and mobile technologies, social
interaction and the construction of
words, images, videos and audio.
Looking back over the succeeding
generations since the 1960s, Lieven
Van Tongerloo, partner at Kurt
Salmon, demonstrated how, given
the increasing number of websites
and blogs and the rolling out of
e-commerce, the environment
had changed enormously in terms
of finding information, choosing,
purchasing and looking for support.
A global field of action
The field of commerce has become
global: "Digital highways offer an
unlimited number of possibilities. But
we still need to know what direction
to take. The reach and impact of social
media is already vast and is growing
day by day." As Tim Paridaens and
Egon Steenput explained, activating
social media via their various channels
and involving the customer brings
with it organisational opportunities.
They also examined the added value
this represents for business units
(product development, marketing,
sales, customer service, etc). However,
there are still some serious challenges
to meet. Saint Nicolas then came to
explain the problems he encountered
"on-line", accompanied by his
inseparable companion Pre Fouettard
(the Whipping Father). This unusual
visit was, without a doubt, a first for the
ULB campus!
The Kurt Salmon consultants also
regaled us with a number of reassuring
success stories that gave us plenty to
talk about during the reception that
followed.
Marc Chamut
(1)
With 1,600 professionals, Kurt Salmon is one
of the world leaders in strategy, organisation and
management full service consulting and forms
part of the Management Consulting Group
(listed on the London Stock Exchange).
www.solvay.edu
R
endons-nous l'vidence: aujourd'hui,
les instruments classiques du mana-
gement ne suf fi sent plus pour
prendre les bonnes dcisions. Alors
que le monde de l'conomie et de la
finance semble perdre ses repres, il convient
de s'ouvrir de nouveaux horizons pour trouver
des solutions aux dfis qui s'imposent.
D'o l'intrt du programme en Management &
Philosophies initi par la SBS-EM, en partenariat
avec l'asbl Philosophie & Management, l'cole
de Gestion de l'Universit de Lige et la Louvain
School of Management.
Pour un management
des lumires
PROGRAMME MANAGEMENT & PHILOSOPHIES
Zoom
22
Crise des subprimes, de
l'euro, Indigns dans la rue
l'heure o la finance perd
la tte et o les peuples
sont frapps par l'austrit,
la SBS-EM vous propose de
repenser le rle du manager
ainsi que celui de l'entreprise
au sein de la socit. l'aide
d'un outil dont l'intrt ne
s'est jamais dmenti: la
philosophie.
9 JOURS en pratique
Module "Le monde"
11/05/12 Axel Miller & Benot Frydman
01/06/12 Marc Grynberg & Franois Jullien
15/06/12 Luc de Brabandre & Lambros
Couloubaritsis
Module "L'entreprise"
21/09/12 Christian Jourquin & Pierre de Maret
05/10/12 en attente de confirmation
19/10/12 en attente de confirmation
Module "Le manager"
09/11/12 Pierre Klees & Philippe de Woot
30/11/12 Pierre Gurdjian & Alain Eraly
14/12/12 en attente de confirmation
Lieu: SBS-EM, 42 avenue F.D. Roosevelt,
1050 Bruxelles.
Cot: 5.950 (ce cot varie en fonction du
mode de financement: personnel, par une
entreprise, une ONG, etc.).
Contacts: 02/650.65.20; philo@solvay.edu.
www.solvay.edu/executive-programme-
management-philosophies
IL CONVIENT DE S'OUVRIR
DE NOUVEAUX HORIZONS POUR
TROUVER DES SOLUTIONS AUX
DFIS QUI S'IMPOSENT
Alain Eraly, professeur de sociologie et de
management l'ULB, est l'un des intervenants
du programme. Selon lui, "la crise conomique
mondiale remet en question bon nombre de
certitudes, et mme les managers les plus
aguerris se trouvent aujourd'hui dboussols.
C'est en de pareils moments que la philosophie
peut apporter des cls nouvelles aux dirigeants
en qute de sens."
La philosophie mise en pratique
Neuf jours pour (re)penser le rle du manager,
les valeurs de l'entreprise et ses rapports avec
la socit, l'volution de notre modle co-
nomique, etc. Tel est le (vaste) programme
propos. Pour ce faire, point de sminaires
purement thoriques, mais des journes-
ateliers o la philosophie est aborde partir de
problmes concrets et familiers aux managers.
Le programme est rparti en trois modules:
"Le monde", "L'entreprise", "Le manager".
chaque fois, deux intervenants partagent leur
exprience et leurs connaissances sur un sujet
dtermin avec la quarantaine de participants
slectionns. L'un est un chef d'entreprise ou
un top manager dont l'exprience et la sagesse
ne sont plus dmontrer. L'autre, un philo-
sophe choisi pour la pertinence de son travail
par rapport au thme de la journe, et pour son
intrt pour le monde de l'entreprise.
Affronter la complexit du monde
C'est, par exemple, le cas de Lambros
Couloubaritsis, professeur honoraire en phi-
losophie qui a, entre autres, fond les ditions
Ousia. Il intervient au cours du module "Le
monde": "La socit occidentale a pu se dve-
lopper en laborant des schmas simplifis de
la ralit. Or, aujourd'hui, le monde devient de
plus en plus complexe, et ces schmas ne sont
plus d'actualit. C'est particulirement vrai dans
le cas du secteur conomique. Le savoir que
nous ont transmis les philosophes travers le
temps peut nous aider mieux comprendre
cette complexit, et y faire face de manire
adquate". Les variables pour repenser la place
de l'entreprise dans le monde sont nom-
breuses, mais le Pr Couloubaritsis en privilgie
une particulirement: "La souffrance humaine.
Les managers doivent en tenir compte lors de
leurs prises de dcision. C'est cette condition
qu'ils pourront donner un sens au travail qu'ils
accomplissent chaque jour".
Plus qu'un enrichissement
intellectuel
Bien sr, le programme en Management &
Philosophies n'a pas pour but de changer le
monde, mais d'enrichir ses participants d'un
apport philosophique profitable tant sur le plan
personnel que professionnel. Pourtant, ce pro-
gramme semble porter ses fruits un niveau plus
large. Jean-Jacques Jespers, professeur l'ULB
et ancien journaliste la RTBF, anime les dbats
lors des journes-ateliers. Il avance le constat
suivant: "Aux dires des participants, les ques-
tions abordes au cours des diffrents modules
se retrouvent ensuite au cur des discussions
qu'ils ont sur leur lieu de travail. Cela donne lieu
de minidbats entre collgues sur les thmes
du rle du manager, de l'thique, de l'environne-
ment que les participants peuvent dsormais
clairer de leur savoir philosophique nouvelle-
ment acquis". D'ailleurs, le programme en phi-
losophies managriales rencontre un succs
jusqu'ici ingal, comme l'explique Philippe
Biltiau, son directeur acadmique, en guise de
conclusion: "C'est bien simple, de tous les exe-
cutive programmes que nous avons lancs,
Management & Philosophies rcolte le plus
grand nombre d'avis pdagogiques positifs".
Zoom
23
OLIVIER DECAMPS
(Directeur Gnral Adjoint Finance chez
Electrabel), participant
"Ce programme en philosophies managriales s'est rvl passionnant
plus d'un titre. D'abord parce qu'il nous permet de porter enfin un regard
critique sur la fonction de manager et le monde de l'entreprise. Ensuite,
parce que, grce aux apports de la philosophie, nous disposons dsor-
mais de nouveaux outils pour dcoder les situations en entreprise, et
renvisager ses liens avec la socit. Il faut dire que l'intrt de ces
journes-ateliers tient beaucoup la diversit et la qualit des
intervenants, qu'ils soient philosophes ou managers."
Alain Eraly
"La crise cono-
mique mondiale
remet en question
bon nombre de
certitudes et mme
les managers les
plus aguerris se
trouvent aujourd'hui
dboussols"
Texte: Candice
Vanhecke
Photos: Getty/
Archives ULB/D.R.
www.solvay.edu
L
a Commission europenne, nous savons
tous qu'elle existe, mais pas toujours
quoi elle sert! Or le rle de ses diffrentes
Directions Gnrales (DG) ne se limite
pas pondre des directives obscures. La
mission de la DG Concurrence, en l'occurrence, est
trs concrte: faire respecter les rgles de la libre
concurrence! En effet, quel que soit leur secteur
d'activits, les entreprises et les industries, surtout
les multinationales, voluent dans un cadre
commercial rglement par des accords et
des traits, notamment au niveau europen.
Encore faut-il les faire respecter.
Lutter contre les monopoles
Pnlope Papandropoulos est, au sein de
la DG Concurrence, spcialiste des fusions.
"Quand deux entreprises multinationales
veulent fusionner tout ou partie de leurs
activits, elles doivent nous en informer. S'il
y a un risque de monopole qui, par dfini-
tion, fausserait le jeu de la concurrence, la
Commission peut interdire la fusion ou en
fixer les conditions. La DG examine donc
le projet. Les conomistes analysent le
march concern, les tarifs pratiqus et
l'historique des prix et enqutent auprs
des consommateurs. Objectif: dterminer
si oui ou non la fusion est problmatique."
En 2009, par exemple, Pnlope a tra-
vaill sur le rachat de Brussels Airlines par
la Lufthansa. Celui-ci posait problme au niveau
de la liaison Bruxelles-Francfort, sur laquelle il n'y
avait pas d'autre concurrent. "La Lufthansa a alors
propos un remde: revendre une partie de ses cr-
neaux horaires d'autres compagnies ariennes, afin
d'ouvrir le march de la liaison Bruxelles-Francfort."
Gardienne
de la concurrence
PNLOPE SYLVIE PAPANDROPOULOS
Success Story
24
Texte: Candice Leblanc
Photos: Laetizia Bazzoni
Pnlope Papandropoulos est conomiste la DG
Concurrence de la Commission europenne. Ce
domaine, elle l'a dcouvert sur les bancs de l'universit
et ne s'en est plus loigne jusqu' aujourd'hui.
Rencontre avec une vraie citoyenne de l'Europe!
Sciences co 192
Member of
the Chief
Economist Team,
DGCompetition,
Commission
europenne
Pnlope Papandropoulos
a la double nationalit
belge et grecque. "Je sup-
pose que l'ide euro-
penne ne pouvait que me
plaire!"
LES MISSIONS
de la DG Concurrence
Autoriser ou interdire les fusions
entre entreprises.
Surveiller le comportement des
entreprises dominantes.
Dtecter et interdire les cartels.
Contrler les aides des tats
membres aux entreprises.
La Commission a finalement donn
son feu vert. Mais ce n'est pas toujours
le cas. L't dernier, Olympic Air n'a pu
racheter Aegean Airlines: leur fusion
aurait monopolis certaines liaisons
ariennes domestiques grecques
25
Success Story
De l'lve grecque
l'tudiante belge
Avant d'en arriver l, Pnlope, fille
unique d'un pre grec et d'une mre
belge, a grandi entre deux cultures.
"J'ai fait mes secondaires au Lyce
franais Athnes, option conomie.
J'aimais a et j'tais plutt doue. J'ai
donc choisi assez naturellement des
tudes en Sciences conomiques. Par
ailleurs, je suis ne en Belgique, mais
quand j'ai eu six ans, nous avons dm-
nag en Grce. Aprs y avoir pass mon
enfance et mon adolescence, j'ai sou-
hait revenir en Belgique afin de mieux
connatre cette partie-l de mon iden-
tit (nous n'y revenions qu'une fois par
an, dans la famille de ma mre, dans la
rgion de Mons). J'ai opt pour l'ULB
tout simplement parce que c'tait dans
la capitale." La jeune Pnlope quitte
donc Athnes et ses parents, s'installe
Bruxelles et entame ses tudes. Tout
de suite, elle accroche aux cours d'co-
nomie europenne et de droit de la
concurrence. "J'ai vcu dans deux pays,
avec une double nationalit, je suppose
que l'ide europenne ne pouvait que
me plaire! L'ouverture des frontires,
la monnaie commune, la libre circu-
lation des biens, des services et des
personnes C'est tellement concret!
Quant au droit de la concurrence, je
trouve normal et sain que le comporte-
ment des entreprises soit rglement."
Ses professeurs en prennent bonne
note
Un livre, une thse
Un jour, Mathias Dewatripont l'informe
que deux conomistes, dont Damien
Neven, professeur d' conomi e
Genve, cherchent une assistante pour
rdiger un livre sur la politique euro-
penne de la concurrence. Pnlope
entre en contact avec eux et, de fil
en aiguille, commence une thse sur
le sujet.
QUAND DEUX ENTREPRISES
MULTINATIONALES VEULENT FUSIONNER
TOUT OU PARTIE DE LEURS ACTIVITS,
ELLES DOIVENT NOUS EN INFORMER

1970
Naissance Bruxelles
1992
Licence en Sciences
conomiques l'ULB
1993
Master en conomtrie
ULB
1998
Co-publie avec Damien
Neven et Paul Seabright
"Trawling for minnows.
European competition
policy and agreements
between firms", CEPR.
1999
Thse en conomie,
"Issues in European
competition policy:
lobbying, reputation
and R&D cooperation"
1999
Consultante chez
Lexecon Ltd
2004
Directrice consultante
chez CRA International
2007
Rentre la DG
Concurrence
(Commission euro-
penne) comme agent
temporaire
2009
Naissance de son fils
Oscar
2011 (mai)
Devient fonctionnaire
europenne
2011
Naissance de son
deuxime fils,
Edgar
Dsirez-vous nous suggrer
un Alumni ou prsenter votre
projet dans cette rubrique?
crivez-nous sbs-em@elixis.be
26
www.solvay.edu
En 1999, aprs l'avoir soutenue, elle
interrompt sa carrire universitaire.
"J'avais dcouvert un secteur trs
spcialis et peu connu qui rentrait
dans mes cordes: la consultance
conomique en matire de concur-
rence. Ce sont des bureaux d'exper-
tise qui conseillent les entreprises
prises dans le collimateur de
la Commission." Pendant huit
ans, Londres puis Bruxelles,
Pnlope mettra ses comp-
tences et ses connaissances
leur service.
DES INFRASTRUCTURES PORTUAIRES
AUX INSECTICIDES: CHAQUE DOSSIER,
JE DCOUVRE UN NOUVEL UNIVERS!

Success Story
De l'autre ct
Pendant ce temps, a bouge du ct de la Com-
mission. Aprs quelques checs cuisants devant
les tribunaux, les eurocrates de la DG Concurrence
dcident de rformer leur section "Fusions" et de
crer une quipe d'conomistes spcialiss, afin
d'amliorer l'analyse des donnes et d'affiner les avis
transmis au Commissaire de tutelle
1
. "Le droit de la
concurrence a longtemps t domin par les juristes.
Et, certes, ils sont indispensables pour prparer
documents, contrats et notifications. Mais pour peu
que les questions se complexifient, notamment sur le
plan de la concurrence, leur approche ne suffit plus:
il faut qu'un conomiste se penche dessus." En 2006,
Damien Neven, avec lequel elle a sign, quelques
annes plus tt, son livre sur le droit europen de
la concurrence, est nomm la tte de la nouvelle
quipe d'conomistes. "Quand il m'a propos de les
rejoindre l'anne suivante, je n'ai pas hsit: c'tait
une occasion unique de passer de l'autre ct, de
travailler l o les dcisions se prennent!" Pnlope
intgre la DG et y trouve vite ses marques. "L'un des
aspects les plus intressants de ce travail, c'est sa
diversit. On emploie les mmes outils, mais dans
des secteurs trs diffrents: du transport arien aux
infrastructures portuaires, des disques durs la publi-
cit sur internet, en passant par les insecticides et le
jus d'orange chaque dossier, je repars de zro et
je dcouvre un nouvel univers, avec ses produits, ses
modes de fonctionnement et ses spcificits propres.
C'est gnial, on apprend tout le temps!"
Triste Grce
Si Pnlope parle avec passion et conviction de son
travail, quand on lui demande quel regard elle porte
sur la crise que traverse le pays de son enfance, un voile
de tristesse passe dans ses yeux. "Je vais souvent en
Grce; l'atmosphre y est dprimante, comme un len-
demain de fte. Le pays souffre depuis longtemps de
problmes structurels trs profonds: vasion fiscale,
services publics surdvelopps, politique clientliste,
corruption Tout cela doit changer; il va falloir pri-
vatiser, restructurer, et la gnration actuelle, surtout
les jeunes, va en souffrir. Quel dommage d'en arriver
l pour que les choses bougent! J'espre juste que,
dans quelques annes, la Grce pourra repartir sur
des bases saines." Et (re)devenir comptitive? Au moins
une conomiste de la DG Concurrence s'en rjouira!
HOBBIES & loisirs
Lectures: "Je lis surtout
le soir et pendant les
vacances, principalement
des romans et des bio-
graphies. Rcemment,
j'ai beaucoup aim
"Middlesex" de
Jeffrey Eugenides. Et
quand le magazine "The
Economist" arrive, je ne lis
que a pendant deux jours!"
Cin & TV: "Depuis quelques
annes, je prfre regarder des
sries TV. Mes prfres? Lost,
The Wire, Desperate Housewives,
les Sopranos, Dr House, Ugly
Betty, etc."
Sport & dtente: "Je vais
souvent nager et faire un
hammam dans mon club de
sport. J'adore ces moments,
c'est comme tre dans une
bulle, loin du monde
Quand je sors de l, je
suis revigore!"
1
Actuellement, Joaquin Almunia est le Commissaire europen
charg de la concurrence.
"N
ous nous adressons en quelque
sor te un nouveau publ i c",
expl i que Mi chel Verstraeten,
co-Directeur acadmique du pro-
gramme. "L'AMP est un condens
trs intensif, sur seulement trois mois, du savoir
essentiel que doit matriser un manager. La cible
n'est donc videmment pas les anciens diplms
de notre Facult ou d'autres coles de gestion, mais
plutt tous les autres diplms universitaires qui
sont aujourd'hui un tournant de leur carrire."
Des dcouvertes clairantes
Sanny Hanssens, Project Engineer chez Vigan
Engineering, a particip la deuxime dition du
programme: "Des cours tels que le leadership, la
stratgie ou mme le marketing et la finance sont
des choses compltement nouvelles pour moi.
D'autres, comme celui de comptabilit, offrent un
srieux dpoussirage. Ce programme m'aide
mieux comprendre les motivations de mes clients et
m'apporte aussi un clairage sur les dcisions et les
motivations de mes managers. Je suis ingnieur de
formation. J'ai un esprit technique. J'avais tendance
voir uniquement ce ct technique."
Accs privilgi au MBA Solvay
"Le but du programme est de donner les cls pour
une entre immdiate vers le haut management et
de rendre les participants oprationnels ce niveau
ds les premiers jours", confirme Philippe Biltiau.
Co-Directeur acadmique, pour cette troisime
dition, il a tenu accentuer cet aspect "first step" du
programme. "L'AMP devient, ds cette dition, une
porte d'accs privilgie vers le MBA Solvay. Pour
ceux qui auront envie de pousser encore plus loin
leur incursion dans le management, le MBA Solvay,
qui normalement requiert de passer
par un processus de slection svre et
long, acceptera les diplms AMP sur
base d'un simple entretien."
Sanny Hanssens envisageait l'origine
de faire un MBA "Finalement, il m'a
sembl plus sens, dans la conjoncture
actuelle, de suivre un programme plus
court." Ce participant aura donc cinq
ans pour rvaluer cette dcision et,
s'il le juge ncessaire, enchaner avec le
MBA Solvay.
Bnfices court
et long termes
Franoise Beckers, Management
Consultant chez Empact, elle aussi
inscrite l'AMP, rsume bien le double
apport, immdiat et futur, du pro-
gramme: "Le but, long terme, c'est
videmment de monter l'chelle au
sein de mon organisation. Mais ce que
je recherchais, avant tout, c'tait ce
retour immdiat que l'AMP m'a dj
apport. J'ai progress dans plusieurs
domaines et cela me permet d'encore
mieux rpondre aux besoins de mes
clients".
Zoom
27
Une voie alternative
vers le haut management
ACCELERATED MANAGEMENT PROGRAMME
Lanc il y a moins d'un an, l'Accelerated Management
Programme (AMP) de la SBS-EM est un succs.
La formule sduit: 16 jours d'immersion intensive
dans l'univers du management, destins aux
professionnels haut potentiel n'ayant jamais eu
deformation managriale.
En PRATIQUE
16 jours rpartis sur
3 mois.
Prochaines ditions:
avril et octobre 2012.
Corps acad-
mique: Jean-Pierre
Aerts (Marketing),
Manuel Hensmans
(Strategy), Frdric
Hoffmann (Project
Management), Jean-
Philippe Michaux
(Accounting),
Mathias Schmit
(Finance), Susan
West (Leadership).
Philippe Biltiau et
Michel Verstraeten,
co-Directeurs
acadmiques.
Asja Kamenica
Tl.: 02/650.38.94
asja.kamenica@solvay.edu
www.solvay.edu/amp
Photo: Archives ULB/D.R.
www.solvay.edu
28
Esprit d'Entreprise
L
orsque Jean-Luc Govaerts a
cr le premier magasin Sequoia,
en 1988 Uccle, il ne s'imagi-
nait pas que, prs d'un quart de
sicle plus tard, son enseigne
pourrait s'imposer comme leader de la
"grande distribution bio et naturelle". Car,
depuis le rachat de Sequoia par Corinne
Dumont, Brigitte Bruyninckx et Vincent
Muylle, ce gnraliste du mieux-tre
s'envole vers de nouvelles cimes.
Mise jour
Votre page LinkedIn aligne les
noms de Citibank, Citigroup et
Harmont Invest. Ne manque-t-elle
pas de "naturel"?
Il serait temps que je la mette jour (rires). la sortie
de mes tudes, aprs une parenthse dans une PME,
je suis entre chez Citibank ds 1985 et y ai travaill
17 ans. Un pome! J'ai connu restructuration sur
restructuration; il fallait dmontrer une souplesse
norme d'adaptation. Ce contexte me donnait ga-
lement la possibilit d'endosser beaucoup de res-
ponsabilits. J'ai rapidement rejoint un dpartement
pointu, spcialis dans les montages financiers
caractre fiscal et comptable, o j'ai pass la plus
grosse partie de ma carrire.
Une carrire qui prend fin en 2003, lorsque
vous quittez la banque.
Oui, aprs la fusion de Citigroup avec Salomon
Brothers, tant de choses ont chang, jusqu' l'tat
d'esprit. Je ne trouvais plus ma place. Mais pendant
ma carrire chez Citibank, j'ai suivi de chouettes
formations, pas mal voyag, vu tant de choses. J'ai
travaill en Hollande, puis sur la France; je voyageais
souvent aux tats-Unis. J'ai ralis beaucoup d'op-
rations trs intressantes. De retour en Belgique en
1995, certains dossiers me poussaient prendre de
vitesse les changements en matire
de fiscalit et de comptabilit (rires).
Aujourd'hui, les banques ne font plus
cela; on leur a tap sur les doigts. Je
montais de gros financements: pour la
SNCB, Electrabel, la Communaut fla-
mande... ou Solvay SA. Attention: je ne
dis pas que Solvay faisait des oprations
fiscales (rires). Ils taient trs conserva-
teurs de ce point de vue-l.
De l'engrais bio
dans la distribution!
CORINNE DUMONT
Aprs 17 ans de montages financiers aux contours
multiples et internationaux, Corinne Dumont a tout
plant. Avec deux associs, elle veille dsormais la
croissance soutenue des magasins Sequoia. Chassez
le naturel, il revient au bio
Radiographie
de Sequoia
1988
Ouverture par Jean-
Luc Govaerts d'un
magasin Sequoia
Uccle (chausse de
Saint-Job).
1995
Ouverture d'une
deuxime enseigne
Sequoia Stockel
(Woluwe-Saint-Pierre).
Fvrier 2007
Rachat par Corinne
Dumont, Brigitte
Bruyninckx et Vincent
Muylle des magasins
Sequoia.
Octobre 2010
Ouverture d'un
3
e
supermarch bio
Sequoia Waterloo sur
800 m
2
.
1
er
semestre 2012
Cration d'un rseau
de franchiss.
Corinne Dumont
Ingest 1983
Texte: Hugues Henry
Photos: Frdric Raevens
29
Esprit d'Entreprise
Bien dans son corps
Bye bye Citigroup Que se passe-t-il?
Je me suis positionne comme consultante et me
suis plutt bien dbrouille, avec des clients comme
Electrabel ou un promoteur immobilier o travail-
lait ma future associe, Brigitte Bruyninckx. J'ai
galement pris le temps de me recentrer sur mes
enfants (une fille de 16 ans, un garon de 13 ans),
de me poser. Assez sportive - j'ai fait de la comp-
tition en tennis, golf et hockey sur gazon -, je tra-
nais depuis longtemps divers bobos. Une personne
m'a conseill de changer d'alimentation, ce qui m'a
bien fait rire! Mais aprs avoir essay toutes sortes
de "mdecines", je me suis rsigne: j'ai appel une
nutritionniste. Je me suis dbarrasse de mes pro-
blmes, petit petit. la suite de quoi, j'ai dcid de
suivre des formations, notamment en aromathra-
pie, sans ide prconue J'tais cliente de Sequoia
que j'apprciais pour son grand choix; cela m'vitait
de faire 25 boutiques naturelles.
La prsence du "rseau" graine le parcours de Corinne Dumont. "Nous
nous reconnaissons entre nous, c'est tonnant!"
1985: Jacques Voisin (Ingest 1968) l'engage la Citibank, qui compte
galement parmi ses dirigeants Jacques Levy (Ingest 1967).
De 1985 2003: elle croise de trs nombreux Alumni dans ses missions
pour Citibank/Citigroup.
2008: pour affiner le concept Sequoia, un consultant est appel, Claude
Boffa (Ingest 1977).
2010: une spcialiste de la grande distribution est engage lors de l'im-
plantation du magasin de Waterloo, Michle Franckx (Ingest 1983).
2011: un Marketing Manager est devenu indispensable pour favori-
ser l'expansion de Sequoia; il se nomme Laurent Verheylesonne
(Ingest 2004).
GRAINES deSolvay
AJOUTER VOTRE BRANCHE
Sequoia?
Pour assurer son dveloppement rapide,
Sequoia cherche toffer son rseau de
franchiss. Le profil souhait par Corinne
Dumont:
entrepreneur et manager dans l'me,
prt s'investir dans le secteur des produits
bios et naturels, l'cologie, le bien-tre,
possdant de l'exprience en management,
initiateur du changement,
dsireux de cultiver la qualit et atteindre
l'excellence,
soucieux de l'humain et de la communication
positive,
partageant des valeurs de respect,
d'exemplarit et de transparence.
UNE PERSONNE M'A
CONSEILL DE CHANGER
D'ALIMENTATION, CE QUI M'AVAIT
BIEN FAIT RIRE L'POQUE!

www.solvay.edu
30
Esprit d'Entreprise
De l acheter les magasins Sequoia!
J'avais entam une dmarche de dveloppe-
ment personnel et a m'est arriv comme un
flash. J'tais dans mon lit, l'vidence est apparue:
je devais reprendre Sequoia. J'ai fini par contac-
ter l'actionnaire j'avais peur (rires) mais Jean-
Luc Govaerts n'tait pas vendeur. J'ai donc appel
Brigitte Bruyninckx qui s'est associe moi et nous
avons ngoci pendant un an! Entretemps, face
l'importance du projet, nous avons intgr un troi-
sime actionnaire, mon beau-frre Vincent Muylle,
un entrepreneur issu du monde informatique (cra-
teur de la socit Interweb, la base e.a. de Freebel,
revendue en 2000, dans la foule de la vague
Internet, Tiscali Group, NDLA).
One-stop shopping
Vous devenez donc propritaires de Sequoia
en fvrier 2007.
l'poque, l'image des enseignes tait trs baba
cool. Nous voulions crer des "one-stop shop-
pings", contemporains, o on peut tout trouver.
Nous sommes donc passs par une phase de ror-
ganisation des magasins existants: centralisation
des achats, processus internes, comptabilit Sans
exprience en matire de distribution, nous avons
appris beaucoup cette occasion. Nous voulions
lancer un nouveau concept, mais aussi dvelopper
un rseau de magasins. Avec l'aide d'un consultant
et du bureau Minale Design Strategy, et l'entre
du Fonds EUREFI dans notre capital, nous l'avons
ouvert en 2010 Waterloo! Nous proposons 8.000
rfrences d'articles bios, alors que Delhaize, par
exemple, en avait environ 765 l'an pass. Malgr la
crise, nos rsultats ont dmarr sur les chapeaux
deroues!
Vous envisagez l'ouverture de
30 magasins dans les 10 annes
venir; est-ce bien raisonnable?
(Rires.) En tout cas, 10 magasins dans
les 5 ans. Il faut se fixer des objectifs
ambitieux. Cela requiert un change-
ment interne aussi, y compris dans
notre fonctionnement entre associs.
Pour passer au stade suprieur, nous
avons opt pour le systme de la fran-
chise avec pour objectif d'avoir un
projet oprationnel ds le 1
er
trimestre
2012. Nous finalisons donc cette mise
en place, c'est quand mme un gros
boulot!
Dsirez-vous nous suggrer
un Alumni ou prsenter votre
projet dans cette rubrique?
crivez-nous sbs-em@elixis.be.
5 CONSEILS aux entrepreneurs en herbe
1 tre m par une motivation profonde
"Entreprenez dans un domaine qui vous tient cur. Cela permet
d'avoir les bonnes ides C'est une des cls de la russite."
2 Bien s'entourer
"Trouver les bonnes personnes est trs difficile. En plus des comp-
tences, il faut un "fit" sur le plan humain: partager des valeurs, une
certaine culture"
3 Surmonter ses peurs
"Nos peurs, parfois bien ancres, nous forcent nous limiter. Pour
devenir entrepreneur, il faut pouvoir se remettre en question et
prendre des risques."
4 Choisir le timing adquat
"Il faut saisir le moment o les choses se mettront en place pour
vous. J'aurais quitt Citibank 10 ans plus tt avec le dsir de me
lancer, cela n'aurait pas t le bon moment."
5 Avoir des comptences tendues
"Pour me sentir suffisamment sre de moi, j'ai toujours eu
besoin d'acqurir des comptences relativement larges."
J'TAIS DANS MON LIT,
L'VIDENCE EST APPARUE: JE
DEVAIS REPRENDRE SEQUOIA

www.sequoiashop.com
corinne.dumont
@sequoiashop.com
D
'entre de jeu, il nous avertit: "Ma carrire
diplomatique internationale ne se limite
pas mon lieu actuel d'affectation". Le
ton est donn et un rapide survol du par-
cours de Philippe Vanhuynegem nous
convainc que ce bon vivant, depuis ses tudes uni-
versitaires, n'uvre pas dans la forfanterie
Philippe la brocante
"Je voulais faire des affaires", se rappelle ce Bruxellois
de 43 ans. N d'un pre mdecin ostopathe et d'une
mre travaillant, avec son oncle, dans une petite
entreprise familiale, il avoue avoir t habit ds
l'adolescence par une personnalit d'entrepreneur.
" seize ans, j'achetais et vendais sur
les brocantes d'Auderghem et de
Woluwe des articles scolaires et de
bureau neufs ou dclasss." Ce ngoce
perdure jusqu'aux tudes universitaires,
ponctu par des enqutes de march
domicile et la vente de calendriers pour
la protection des animaux Les deniers
rcolts lui permettent de financer son
premier grand dpaysement pour ses
dix-huit ans: "Mme si je connaissais
mal l'anglais l'poque, en 1986, je
suis parti trois mois avec sac dos aux
tats-Unis"
31
Expats
Mgaparcours
pour microentreprises
PHILIPPE VANHUYNEGEM AU PROU
Texte: Hugues Henry
Photos: D.R.
Sciences co 1993
Matrise en
conomtrie 1995
Expert principal du
dveloppement
des PME et
coopratives dans
la rgion andine
pour le Bureau
International du
Travail (BIT)
Depuis son tour des tats-
Unis avec sac dos pour
ses 18 ans, Philippe
Vanhuynegem n'a pu
renoncer l'appel du large.
Derrire l'ado qui tentait de fourguer des articles dclasss
sur une brocante se dissimulait un acharn du dracinement.
Curieux de tout, port par la coopration au dveloppement,
Philippe Vanhuynegem trouvait la Belgique trop petite...
www.solvay.edu
Expats
32
Adoub au DULBEA
Ce passionn d'conomie et de commerce se rue
"naturellement" sur l'enseignement Solvay, fin des
annes 80, avec peut-tre un peu trop d'empresse-
ment "J'ai rat. Je me suis rorient vers Sciences
co en 1989 car il y avait beaucoup de cours en
commun. Cela me permettait aussi d'largir mes
horizons." Toujours ce besoin d'espace, d' va-
sion, qu'il entretient sur le versant de la guindaille
pendant ses tudes, mais sans dmriter face
ses professeurs. Tant et si bien que la voie acad-
mique l'emporte dans son sillage: "Robert Plasman
qui chapeautait mon mmoire de fin d'tudes ("La
problmatique du chmage de longue dure en
Belgique") m'a propos de travailler quatre mois
au Dpartement d'conomie applique de l'ULB
(DULBEA). En 1993, c'tait la crise conomique et
les opportunits ne se refusaient pas" Philippe
Vanhuynegem s'y retrouve avec des amis, comme
Michele Cincera ou Bruno van Pottelsberghe
(dsormais Doyen de la SBS-EM), et y prend got au
point d'y travailler quatre annes durant. "Je n'ai pas
termin ma thse d'conomie; il me restait deux ans
de recherche et la publication de trois articles Mais
j'avais fait suffisamment d'universit (rires)".
L'appel du large
Plaons entre parenthses son passage par Aeris
("petite bote franaise dans le secteur bancaire
et tlcommunications"), car ds 1997, Philippe
Vanhuynegem s'apprte dcoller. "Je me suis senti
limit en Belgique par la taille du pays. L'international
m'appelait, mais pas dans
une bote anglaise ou fran-
aise, car ce serait rest dans
un monde assez confin", explique-
t-il. Car l'international, pour lui, c'est
"se plonger dans une culture qui nous
est inconnue, prendre un risque,
vivre un dracinement". Ses
antcdents acadmi ques
convainquent!
28 ans, il est retenu pour
le Young Professionals Pro-
gramme des Nations Unies
(http://careers.un.org/YPP) et
rejoint le Bureau International
du Travail (BIT), pour deux
annes Abidjan, sur des projets
de lutte contre la pauvret, et
deux autres ensuite au Prou,
Lima, dj, sur la protection sociale en
sant des populations pauvres
5 CONSEILS
pour une expatriation russie
1 Accepter un certain dracinement
"Vivre l'tranger n'quivaut pas un voyage touristique. Il faut
accepter la distance avec les amis et la famille en Belgique."
2 tre curieux
"Chaque jour est une opportunit d'apprendre et de regarder la vie
comme une aventure."
3 Respecter les autres cultures
"Tenez l'cart toute attitude "euro-centrique" et ce, pour mieux
comprendre les autres."
4 Garder son calme
"Mieux vaut s'adapter son environnement que de prtendre vouloir
le changer tout prix."
5 Chercher s'intgrer rapidement
"Il est assez facile de se faire des amis l'tranger, avec des
personnalits trs diverses."
L'INTERNATIONAL,
POUR MOI, C'EST
PRENDRE UN
RISQUE, VIVRE UN
DRACINEMENT

Lima, Philippe
Vanhuynegem a trouv
une seconde famille...
Expats
33
Suisse, Tanzanie, Prou
Mars 2002. "Nous tions pieds nus, j'avais
32ans, nous devions redmarrer une vie"
Philippe Vanhuynegem revient d'une anne
sabbatique autour du monde en compa-
gnie de sa future pouse pruvienne et il
a foi en l'avenir. De fait, le BIT lui propose
ds avril une place Genve en tant que
responsable de suivi de projets dans les
quatre rgions principales d'intervention
d'un programme de lutte contre la pauvret et
l'exclusion: Kosovo, Asie, Afrique et Amrique
latine.
tabli en France toute proche, le couple y
reste six annes, durant lesquelles naissent
deux enfants. "J'ai connu une bonne ascension
Genve, mais j'en avais un peu fait le tour"
nouveau, Philippe Vanhuynegem ne tient plus
en place. "Ce n'tait pas de l'expatriation (rires)."
Il remporte alors un poste de directeur d'un pro-
gramme de dveloppement des entreprises coop-
ratives (financires et agricoles) couvrant neuf pays
d'Afrique anglophone et la famille passe, ds fvrier
2008, prs de trois annes en Tanzanie.
Les mois s'coulent, ponctus de safaris, quand fin
2010 un poste d'expert s'ouvre par concours, ax
sur le dveloppement des microentreprises et des
coopratives au sein des cinq pays andins (Prou,
Bolivie, quateur, Colombie, Venezuela). "Bref, une
thmatique qui m'est chre, pour un poste bas
Lima, proche de la famille de mon
pouse, et financ non plus dans le
cadre d'un projet mais par le budget
rgulier du BIT. Ce poste est unique!"
Avez-vous devin l'issue du concours?
Philippe Vanhuynegem a retrouv Lima
depuis prs d'un an, jour pour jour,
et il espre y rester quelques annes
encore, pour ses enfants notamment.
"Mais qui sait? Dans cette carrire inter-
nationale, il y a tant de changements de
vie possibles"
AMOURS sans frontire
Philippe Vanhuynegem a rencontr son pouse, Jeniffer, en 2000 au Prou
o il tait en mission pour deux ans. l'issue de celle-ci, le couple s'est offert
une anne sabbatique, un tour du monde avec sac dos, un voyage de noces
avant les noces "Dans le milieu international, normment d'expatris de
long terme ont form des couples mixtes", et a fortiori quand ils ont dbut
jeunes, souligne-t-il.
Ils ont dsormais deux enfants, Naomi, 9 ans, et Sacha, bientt 7ans. "Ils
sont trs francophones encore, ils vont l'cole franaise, pour garder leurs
racines avec la Belgique notamment. Mais je veux qu'ils grandissent aussi
dans la culture sud-amricaine; cette double culture me semble trs
importante", confie le papa.
Les + et les
Un pays riche en histoire et pay-
sages, avec les Andes, la civilisation
Inca et le Machu Picchu.
Un trac norme dans une ville de
8,5millions d'habitants.
Des gens d'une trs grande gentil-
lesse et trs professionnels.
Un dcalage horaire de 6 7heures
qui ne facilite pas le contact rgu-
lier avec la Belgique.
Une cuisine exceptionnelle, l'une
des meilleures d'Amrique latine.
Pas vraiment d'autres cts nga-
tifs! Si l'on vite de vouloir tout
comparer
Vivre dans l'une des rgions les plus
dynamiques au monde.
Les enfants acquirent une
identit multiculturelle; ils
deviennent des petits
citoyens du monde.
DESTINATION
Lima
vanhuynegem@oit.org.pe
www.oitandina.org.pe
JE N'AI PAS TERMIN MA THSE
D'CONOMIE MAIS J'AVAIS FAIT
SUFFISAMMENT D'UNIVERSIT

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www.solvay.edu
Toolbox a accompagn plus de 90 asbl,
ce qui reprsentait fin juin 2011 140 projets.
Rappelez-nous sa mission.
L'objectif tait de professionnaliser le monde asso-
ciatif ax sur l'action sociale (jeunesse en dcro-
chage, conomie sociale, personnes handicapes)
en utilisant les comptences du priv, lesquelles se
dfinissent comme une bote outils, d'o le nom
ToolBox. Cela rclamait une grande rigueur dans
l'approche mthodologique et, tout la fois, de nous
adapter au rythme du monde associatif. Nous avons
eu la chance de nous faire coacher par McKinsey et,
ds 2004, nous avons mis en place la mthodolo-
gie ToolBox: 3 mois de diagnostic dans l'association
intresse, tablissement d'une liste de chantiers,
signature d'un contrat d'accompagnement pendant
12 18 mois.
Qui trouve-t-on derrire votre association?
ToolBox compte deux coordinateurs rmunrs
temps plein et prs d'une centaine de volontaires
dont plusieurs Alumni. Ils sont organiss en petites
quipes de deux ou trois, selon les besoins des
projets. Chaque volontaire s'engage 8 heures par
mois. Le pont que ToolBox cre entre le priv et
le monde associatif n'est pas sens unique! Nous
constatons que nos volontaires vivent des exp-
riences dont ils tirent, eux aussi, des enseigne-
ments pour leur propre carrire. Ceci nous a permis
de dvelopper avec certains sponsors, comme
Belgacom, des "on the job trainings", travers des
projets ToolBox.
Vos liens avec la SBS-EM dpassent le cadre de
l'quipe des volontaires.
Depuis prs de 4 ans, ToolBox organise pour le
cours Nonprofit Management du Pr Marc Labie,
dans le cadre du MBA, les tudes de cas pratiques.
Les tudiants passent plusieurs jours
ou semaines avec nous. Nous avons
un autre projet, dans le cadre du
Master, pour le nouveau cours Social
Entrepreneurship, travers des case
studies galement.
ToolBox:
l'change fait la force
ALEXIS DU ROY
Initiatives
34
Toolbox a vu le jour en 2003 sous l'impulsion de Franois
deBorchgrave (Ingest 1995) et d'Alexis du Roy (Ingest 1993).
Ce dernier, prsident du CA, tire un bilan enthousiaste
de l'activit d'une asbl qui abat les murs entre social et
commercial, entre thorie et pratique.
JE m'engage!
La force vive de
ToolBox rside dans
son rseau de consul-
tants bnvoles
qualifis. L'association
recherche des com-
ptences dans de
nombreux domaines
d'expertise.
Intress(e)?
Informations et
demande d'adhsion
sont disponibles sur
le site web de
Toolbox.
FUNDRAISING 2012
ToolBox lance sa campagne de
leve de fonds trisannuelle pour
couvrir et tendre ses activits
sur 2013-2015. Elle vous propose
de rejoindre les sponsors de
l'association (Belgacom, Delhaize,
Bank Degroof Foundation, Fonds
Triodos, Fondation Bernheim) et
les nombreux donateurs privs en
contribuant leur action par un
versement sur le compte du Fonds
des Amis de ToolBox.
Fondation Roi Baudouin, Fonds
des Amis de ToolBox.
Compte: BE 10 0000 0000 0404.
BIC: BPOTBEB1. Communication:
S70050 FAD ToolBox. Tout
don suprieur 40 est
fiscalement dductible.
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www.toolboxh2o.org
info@toolboxh2o.org
0476/251.668
(Eric Vankeerberghen;
contact FR)
0486/528.055 (Christine
Castille; contact NL)
Texte: Hugues Henry
Photos: ToolBox/D.R,
iStockphoto
Solvay Executive Education
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IT MANAGEMENT
LEADERSHIP & COACHING
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