A Suing, C Mier, K Ordoez (2014): Interactividad, dividendo digital e informacin en la implementacin de la TDT, estudio de Ecuador. Revista Latina de Comunicacin Social, 69, pp. 508 a 531. http://www.revistalatinacs.org/069/paper/1022_UTPL/25es.html DOI: 10.4185/RLCS-2014-1022
Interactividad, dividendo digital e informacin en la implementacin de la TDT, estudio de Ecuador
Interactivity, digital dividend and information in the implementation of DTT. The case study of Ecuador
A Suing [CV] [ ORCID] [ GS] Docente investigador del Departamento de Ciencias de la Comunicacin, Universidad Tcnica Particular de Loja, UTPL - arsuing@utpl.edu.ec C Mier [CV] [ ORCID] [ GS] Docente investigador del Departamento de Ciencias de la Comunicacin, Universidad Tcnica Particular de Loja, UTPL cmier@utpl.edu.ec K Ordoez [CV] [ ORCID] [ GS] Docente investigador del Departamento de Ciencias de la Comunicacin, Universidad Tcnica Particular de Loja, UTPL kordonez@utpl.edu.ec
Abstracts [ES] Introduccin. La investigacin busca establecer por qu la interactividad no est presente en emisin de televisin digital terrestre (TDT) en Ecuador, conocer el empleo del dividendo digital; y, determinar cunto conoce la poblacin sobre la implementacin de TDT. Metodologa. Revisin de documentacin oficial, entrevistas a representantes de sectores involucrados y encuestas. Resultados. Aplicaciones interactivas vinculadas con servicios pblicos estn desarrollndose en universidades pero no son emitidas. El dividendo digital ser empleado para banda ancha mvil. Falta promover conocimiento de TDT. Conclusiones. En Ecuador hay capacidades para crear aplicaciones interactivas; los beneficios de interactividad estn limitados a la aceptacin universal del lenguaje del middleware. La asignacin del dividendo digital para su explotacin por empresas privadas y el desarrollo de IPTV dejan al usuario ante un futuro incierto sobre formas de consumo. Faltan definir responsabilidades y mecanismos de cooperacin entre Estado y empresas para promover transicin a TDT entre la comunidad.
[EN] Introduction. This research study seeks to establish the reason why interactivity is absent from Ecuadors digital terrestrial television (DTT) broadcasts; to identify the use given to the digital dividend; and to determine the knowledge the Ecuadorian population has about the implementation of DTT. Method. The study is based on the review of governmental documents, interviews with Revista Latina de Comunicacin Social # 069 Pginas 508 a 532 Investigacin financiada | DOI: 10.4185/RLCS-2014-1022 | ISSN 1138-5820 | Ao 2014
representatives of the sectors involved and surveys. Results. Interactive applications linked to public services are being developed at universities but they are not been integrated in DTT broadcasts. The digital dividend will be used for mobile broadband. There is a lack of information campaigns about the features of DTT. Conclusions. Ecuador has the capacity to create interactive applications; the benefits of interactivity are conditioned to the universal acceptance of the middleware language. The allocation of the digital dividend for its exploitation by private companies and the development of IPTV have led to an uncertain future about users consumption forms. The responsibilities and cooperation mechanisms of the government and private companies to promote the transition to DTT among the population are yet to be defined.
Keywords [ES]Televisin digital; interactividad; democratizacin; informacin; audiovisual; poltica pblica. [EN] Digital television; interactivity; democratisation; information; audiovisual; public policy.
Contents [ES] 1. Introduccin. 2. Mtodo. 3. Resultados. 3.1 Desarrollo de interactividad. 3.2 Sobre dividendo digital. 3.3 La divulgacin de TDT. 3.4 Discusin. 3.5. Conclusiones. 4. Bibliografa. [EN] Introduction. 2. Methods. 3. Results. 3.1. Interactivity development. 3.2. Digital dividend. 3.3. Awareness of DTT. 3.4. Discussion. 3.5. Conclusions. 4. List of references.
Traduccin de CA Martnez Arcos, Ph.D. (Universidad Autnoma de Tamaulipas)
1. Introduccin
Las emisiones regulares de televisin digital terrestre (TDT) empezaron en mayo de 2013 en Ecuador. La transicin a TDT en la nacin andina no est libre de caer en contradicciones como ocurri en Espaa en donde el statu quo anlogo se traslad al digital (Bustamante en Albornoz y Garca-Leiva, 2012: 17), es decir ms canales no significan mejor calidad de contenidos ni mayor diversidad (Romn, 2012: 806). El caso espaol permite ver algunas paradojas como asignacin discrecional de frecuencias e incumplimiento de expectativas de interactividad; fue un proceso que no cumpli con las necesidades sociales (Bustamante, 2009: 9); titulares como: los canales pirata invaden la TDT (El Pas; 2012, noviembre 23) evidencian esta situacin. Una evaluacin de la transicin a TDT en Espaa concluye que el proceso padeci de problemas econmicos y de falta de atencin al desarrollo de servicios interactivos (Zallo, 2011, en Videla y Costa, 2012: 41).
La interactividad, una de las caractersticas de la TDT, exige equipos de produccin conformados por comunicadores, diseadores y expertos en telecomunicaciones e informtica que debern elaborar contenidos para nuevos entornos. Las aplicaciones interactivas que la televisin ecuatoriana desarroll antes de la TDT, como mensajes SMS, llamadas telefnicas y envo de correspondencia, fueron utilizadas en programas de noticias, farndula y deportes (Bucheli, 2009: 29 - 30).
El estndar japonsbrasileo de TDT que adopt Ecuador utiliza el middleware Ginga para aplicaciones interactivas. Las aplicaciones de software basadas en Ginga permiten ampliar la experiencia del televidente, acceder a datos e interactuar con los contenidos (Becerra, Garca- Revista Latina de Comunicacin Social # 069 Pginas 508 a 532 Investigacin financiada | DOI: 10.4185/RLCS-2014-1022 | ISSN 1138-5820 | Ao 2014
Castillejo, Santamara y Arroyo, 2012: 158). Lamentablemente las primeras emisiones regulares de TDT en Ecuador no estn acompaadas de aplicaciones interactivas.
La interactividad que conocemos es aquella que la televisin de pago por cable y va satlite est entregando [para] acceso a algunos servicios, donde el telespectador puede hacer algo ms que zapping y decidir qu ver (Fernndez y Goldeberg, 2008: 7); la interactividad requiere predisposicin a la accin, los espectadores debern cambiar, desarrollar una actitud activa. Los proveedores tendrn que ofrecer productos que presenten equilibrio entre el deseo de entretenimiento y la interactividad que ofrecera la TDT (Fernndez, 2005). Los pases que iniciaron las emisiones de TDT enfrentan el reto de efectivamente emplear la interactividad.
El escenario ideal es que el ciudadano interaccione con la pantalla, busque y obtenga informacin, ejerza su ciudadana (Caffarel, 2007: 17). Las aplicaciones por si solas no garantizan interactividad, dependen de las decisiones de estaciones de televisin, polticas de regulacin e industria audiovisual en general (Cobo, 2005 en Fernndez y Goldeberg, 2008: 10).
Dentro de las razones tecnolgicas por las que las aplicaciones interactivas para televisin no se han difundido tan masivamente estn las limitadas capacidades de procesamiento de las cajas sintonizadoras o Set Top Box y el angosto canal de retorno de comunicacin. Si la TDT quiere entregar una plataforma con buenos servicios, ser necesario contar con Set Top Box [decodificadores] con mayores prestaciones. Actualmente an se pueden encontrar dificultades para contar con canal de retorno, la solucin es descargar todo el contenido interactivo en el Set Top Box, para que el telespectador pueda interactuar con l [] Este tipo de servicio, conocido como walled garden es una salida a la falta de infraestructura [] aunque sus posibilidades son restringidas comparadas con las posibilidades que ofrece Internet (Fernndez y Goldeberg, 2008: 11).
En el contexto sealado parece necesario un programa de migracin inclusivo que promueva el acceso universal, el establecimiento obligatorio de estndares abiertos que contribuyan a la interoperabilidad de software, middleware y hardware [] incorporacin de operadores y simplificacin de accesos a los usuarios (Bizberge, Krakowiak, Labate y Morone, 2013: 204), porque la tecnologa sin ser la solucin definitiva a la inequidad social es una oportunidad para el ejercicio de derechos, especialmente de los jvenes (Tripp y Herr-Stephenson, 2009: 1193).
Cada estacin de televisin anloga ocupa un canal de 6MHz para sus emisiones, al ser digital ocupar menos espacio, lo que quede libre se denomina dividendo digital. La utilizacin del dividendo digital es objeto de debate entre actores pblicos y privados porque permitira reducir la brecha digital a travs de servicios pblicos a cargo del Estado o por medio de concesiones.
La TDT tiene potencial para que la comunidad acceda a contenidos e informacin en entornos interactivos, esto ayudara a un ejercicio ms amplio de deberes y derechos ciudadanos; en este sentido la investigacin indaga sobre elementos macro vinculados con polticas pblicas cuya definicin proyectar las formas de consumo de la televisin. Los objetivos de la investigacin son: establecer por qu las opciones de interactividad no estn presentes en las emisiones de TDT; conocer el empleo del dividendo digital; y, determinar cunto conoce la poblacin respecto a la implementacin de la TDT en Ecuador.
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El desarrollo de interactividad es secundario frente al inters de rentabilizar el espectro radioelctrico, potencial fruto del dividendo digital; la industria electrnica y los gobiernos convergen en este inters (Albornoz y Garca-Leiva, 2012: 29) (Caffarel, 2007: 11). Hay interrogantes que exigen respuestas globales para Amrica Latina: Quin se beneficia del ahorro del espectro que implica la introduccin de la tecnologa digital en los servicios televisivos? Para qu servir ese ahorro de espectro? En definitiva, Para qu queremos la TDT? (Becerra, Garca- Castillejo, Santamara y Arroyo, 2012: 156).
La TDT en su etapa de despegue presenta problemas y oportunidades de camino a mayores espacios para la comunicacin. La Ley Orgnica de Comunicacin de Ecuador, vigente desde junio de 2013, desarrolla, protege y regula los derechos a la comunicacin y establece condiciones en las que deber desarrollarse la TDT, pero pese al marco de garantas
el proceso de transicin de la televisin analgica a la digital terrestre ha venido inicialmente marcado por el inters de los gobiernos para aprovechar de forma ms eficiente el espectro actualmente utilizado por la televisin analgica, por ampliar la oferta de canales, y por impulsar los nuevos servicios y facilidades (interactividad y en un futuro internet) que podr ofrecer la televisin digital (Caffarel, 2007: 11).
Las frecuencias ms codiciadas por los operadores de telecomunicaciones son utilizadas para televisin abierta, situacin que contribuye a la definitiva migracin a la TDT. Luego de la digitalizacin surgiran posibilidades de empleo del dividendo digital, definir su uso supone definir polticas pblicas para desde all decidir qu tipo de intereses prevalecern: econmicos o sociales? operadores tradicionales o nuevos actores? o si finalmente existen oportunidades para nuevos contenidos y servicios interactivos (Albornoz y Garca-Leiva, 2012: 36).
Un breve vistazo a experiencias de pases americanos muestra que en Mxico la liberacin del dividendo digital, la banda de 700 MHz, es uno de los principales beneficios de la implantacin de la TDT. Estados Unidos de Amrica subast la banda en marzo de 2008 y obtuvo 20.000 millones de dlares (Crovi, en Albornoz y Garca-Leiva, 2012: 158). La Comisin Federal de Telecomunicaciones de Mxico seal que si la banda se subasta generara entre 3 mil y 4 mil millones de dlares y una sola empresa podra dar servicio de banda ancha (MediaTeleCom, 2013).
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En Argentina, el artculo 4 de la Ley de Servicios de Comunicacin Audiovisual alude al concepto de dividendo digital, definicin genrica que no permite inferir si el espectro liberado en la banda UHF seguir siendo atribuido a servicios de comunicacin audiovisual; o si, por el contrario, ser atribuido para banda ancha o telefona mvil propio de las empresas de telecomunicaciones o, como tercera opcin, ser dividido en partes para el mejor aprovechamiento de los dos tipos de servicios. (Mastrini, Becerra, Bizberge y Krakowiak, 2012: 76).
En Ecuador las cifras del Instituto Nacional de Estadsticas y Censos de 2010 sealan que 85,1% de la poblacin posee un televisor en sus hogares, adems 99,2% de los hogares dedican al menos una hora diaria, de lunes a viernes, para ver televisin sobre todo en las noches. La televisin es un elemento de socializacin que acta sobre la comunidad y es recurso gratuito para acceder a informacin (Bucheli, 2009: 26) (Orozco y Vassallo, 2011: 263). Tambin es importante sealar que 58% de los ecuatorianos tienen acceso a internet (Ayala y Herrera, 2013: 241).
Para avanzar en la utilizacin del espectro radioelctrico, el Presidente Rafael Correa mediante Decreto Ejecutivo N 681 del 18 de octubre de 2007, inici el proceso de implementacin de la TDT en Ecuador. Las autoridades de telecomunicaciones propusieron el Plan de desarrollo de capacidades en TDT para, acorde al espritu de la Constitucin, formular vas efectivas para ejercer el derecho a la comunicacin.
La transicin a la TDT en Ecuador supone un impacto socioeconmico y tcnico importante porque:
en torno a ello se concentran numerosos y variados sectores del Estado, las empresas, la industria, el comercio, pero sobre todo, el hecho de incidir directamente en la ciudadana, en virtud de que la televisin difunde lo acontecido a nivel local, regional, nacional, y se considera necesario que el Estado a travs de los Entes de Regulacin y Control de las Telecomunicaciones y de Radiodifusin, elaboren un proceso ordenado con el mayor impacto positivo para el Estado ecuatoriano (CITDT - Grupo I+D+i, 2012: 13).
El conjunto de acciones desarrolladas para implementar la TDT en Ecuador estn detalladas en el cuadro 1.
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Cuadro 1. Calendario de implementacin de la TDT en Ecuador
Fuente: MTSI, SUPERTEL, CONATEL Elaboracin: Propia
El apagn analgico en Ecuador ser progresivo (cuadro 2). El Comit Interinstitucional Tcnico creado para la introduccin de la TDT (CITDT) seal que en 2018 existiran mejores condiciones para realizar el apagn analgico porque ocurriran cambios de equipos para emisin y recepcin en todo el pas. Condicin necesaria es contar con la suficiente cantidad de equipos de recepcin, pero en los mercados nacionales existe escasez de receptores de televisin que tengan incorporado el estndar ISDB-T, en su lugar existe gran nmero de TV con estndares americano y europeo (CITDT - GAE, 2011: 4).
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Investigaciones previas sealan que ms all de speros fsicos la televisin digital debe ser vista como un nuevo modelo de telecomunicaciones que adems reconfigura los procesos de produccin de contenidos (Hernndez, 2009). Respecto a interactividad se ha manifestado que ayudara a democratizar la participacin ciudadana (Helln, Rojo y San Nicols, 2009: 176) a travs de espacios para el dilogo, con ello reducira la brecha digital de acceso a la sociedad de la informacin.
En conjunto las capacidades de la TDT darn paso a nuevos negocios de entretenimiento, informacin, publicidad y vas de promocin para servicios pblicos como educacin y cultura (CITDT; 2012:2). Aunque existen puntos de vista que discrepan respecto a si los ciudadanos toman ventaja de las funciones interactivas para acceder a informacin sobre asuntos pblicos (Boczkowski y Mitchelstein, 2012: 4)
En varios pases la TDT fue vista como la puerta de acceso a la universalizacin de bienes y servicios de la era digital (Bustamante, 2003: 167 en Bizberge, Krakowiak, Labate y Morone, 2013: 175) porque traera mayores cantidades y calidad de contenidos audiovisuales, interactividad, pluralismo y reforzara la libertad de eleccin de los ciudadanos, pero muchas de estas promesas han sido incumplidas, la TDT es casi solo un sistema ampliado del modelo anterior porque la excesiva preocupacin por lo tcnico y por cumplir los plazos se hizo a costa de las potencialidades de la interactividad y de la oferta y demanda de servicios avanzados (Romn, 2012: 804).
Los aspectos e implicaciones en economa poltica de comunicacin, derechos y relaciones tecnolgicas han sido tratados por Mara Trinidad Garca-Leiva (2008, 2012, 2013) sin embargo los estudios que indaguen la relacin e impactos de las decisiones de implantacin de la TDT en cada pas ayudarn a interpretar y proyectar el futuro del medio.
El inters por conocer la utilidad del dividendo digital surge porque la TDT supona contar con una televisin abierta, gratuita, plural, con capacidad para ser un elemento de desarrollo de la Sociedad de la Informacin (Caffarel, 2007: 13)
El aumento en la capacidad de transmisin que supone la TDT ha sido utilizado en Amrica del Norte al menos en prime time para transmitir en alta definicin [ ] en Estados Revista Latina de Comunicacin Social # 069 Pginas 508 a 532 Investigacin financiada | DOI: 10.4185/RLCS-2014-1022 | ISSN 1138-5820 | Ao 2014
Unidos la alta definicin se ha convertido en el salvavidas que mantiene a flote a las networks en un competitivo entorno multicanal y multiplataforma (Garca-Leiva, 2012: 38).
Hay que destacar que la mercantilizacin del espectro, ya en marcha, puede hacer peligrar la prestacin de aquellos servicios como la radio y la televisin de servicio pblico [y gratuito]- que no reporten tantos beneficios como la telefona mvil (Garca-Leiva, 2013: 112). El predominio de argumentos de utilidad monetaria lleva a cuestionar si acaso el futuro reparto del dividendo no va a responder a las polticas nacionales de comunicacin [] se corre el riesgo de que la bsqueda de ganancias en el corto plazo acabe por minar la preservacin del inters pblico (Garca-Leiva, 2013: 132).
El inicio de las emisiones regulares de TDT en Ecuador, en mayo de 2013, sirvi para revisar los avances en interactividad:
La transmisin digital no solo tiene que ver con contenidos de alta definicin, sino con desarrollos adicionales para lograr la interaccin con el usuario. Por ello, algunas universidades locales como la Escuela Politcnica Nacional, la Escuela Politcnica del Ejercito, la Universidad de Cuenca, la Escuela Politcnica del Litoral, con apoyo de la Superintendencia de Telecomunicaciones promueven el desarrollo de aplicaciones que permitiran a los usuarios interactuar con la televisin digital. La Universidad de Cuenca, por ejemplo trabaj durante un ao en dos aplicaciones: una tiene que ver con juegos para desarrollar la capacidad intelectual de los nios (El Comercio; 2013: mayo 21).
Respecto a la informacin que maneja la poblacin sobre TDT, debe referirse que en 2009 un estudio de CIESPAL seal que la informacin generada y divulgada sobre la transicin a televisin digital fue de alcance limitado, apenas una tercera parte de la poblacin tenia algn conocimiento al respecto (Bucheli, 2009: 32). En Ecuador como en otros pases surge un inters general por conocer todo acerca de la Televisin Digital Terrestre [] esto incluye desde su adecuada definicin, beneficios, funcionamiento hasta costos y tecnologa necesaria para su adecuada utilizacin [] Se hace necesario desarrollar campaas informativas con ms fuerza sobre el tema (Hernndez , 2009).
Estudios anteriores concluyen que es responsabilidad de la Administracin, y no de la industria, marcar el tempo de este proceso, as como es su obligacin asegurar la existencia de informacin oportuna y relevante para la toma de decisiones (Gaca-Leiva, 2011: 36), sin embargo la asimilacin de la televisin digital ser posible si en definitiva se logra que la TDT sea perciba como un producto sencillo y apetecible, y no como una tecnologa lejana, extica y compleja (Vicente, 2005: 91).
Las hiptesis de la investigacin son: la interactividad es una opcin poco explicada que no cuenta con las condiciones fsicas necesarias para su incorporacin en las emisiones de TDT en Ecuador; el dividendo digital ser utilizado para, a travs de la TDT, cumplir con el derecho a la comunicacin; y, la ciudadana conoce poco del proceso de implementacin de TDT en Ecuador.
La TDT es reto y oportunidad en tanto pase de un cambio tecnolgico a un cambio de relacin entre creadores y ciudadanos que contaran con una va para la interaccin. La llegada de una nueva tecnologa no supone, necesariamente ni inmediatamente, la suplantacin de la anterior (De Moraes, 2007: 103); la evolucin tecnolgica por si misma no justifica una conversin si no va de la mano del Revista Latina de Comunicacin Social # 069 Pginas 508 a 532 Investigacin financiada | DOI: 10.4185/RLCS-2014-1022 | ISSN 1138-5820 | Ao 2014
aprovechamiento de sus potencialidades que en definitiva apuntan a una comunicacin democrtica como ya lo postul el Informe MacBride (Caffarel, 2007:18):
No hay duda de que el mejor remedio para los diversos males que afectan a las comunicaciones sera su mayor democratizacin. Por definicin, es el pblico quien se interesa por una comunicacin ms abundante, mejor y ms libre, pero debe establecerse un enfoque ms democrtico para que pueda escucharse su voz. En esta forma, los individuos podran dejar de encontrarse en el extremo receptor y convertirse en socios activos del proceso de comunicacin, aumentara la diversidad de los mensajes, y mejoraran el grado de calidad de la participacin del pblico (MacBride y otros, 1993: 144).
Existen formas de acceso a la televisin, de origen posterior a la TDT, que son aceptadas sobre todo por los jvenes como la televisin por internet, una experiencia individual ms que colectiva, frente a ello vale recordar que la televisin es un espacio masivo de produccin de mensajes y [] flujo masivo de mensajes audiovisuales integrado en mltiples redes y soportes (Bustamante, 17 en Albornoz y Garca-Leiva, 2012: 17); por ello quedan expectativas por conocer las formas de consumo y establecer si la TDT mantendr el sitial privilegiado en los hogares como medio dominante para entregar de contenidos.
2. Mtodo
La metodologa utilizada es cualitativa y cuantitativa. Los instrumentos empleados en la metodologa cualitativa son estudio de documentacin oficial publicada por la Superintendencia de Telecomunicaciones de Ecuador y entrevistas a representantes de los sectores acadmicos, pblicos y privados involucrados en el proceso de implementacin de la TDT (cuadro 3).
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Las dos primeras entrevistas estn publicadas en los medios digitales del Centro Internacional de Estudios Superiores de Comunicacin para Amrica Latina (CIESPAL), corresponden a dilogos y mesas redondas, las siguientes fueron concedidas directamente a los investigadores.
La informacin cuantitativa proviene de dos encuestas (cuadro 4) aplicadas en ciudades prximas a recibir la TDT y en diferentes fechas para contrastar resultados. La primera fue realizada en Quito y Guayaquil; y, la segunda en Loja. La indagacin persigui establecer el conocimiento de la TDT.
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Fuente: Para encuestas aplicadas en Quito y Guayaquil: CIESPAL e Informe Confidencial; para encuesta en Loja: Elaboracin propia
3. Resultados 3.1 Desarrollo de interactividad
Ivn Bernal docente de la Escuela Politcnica Nacional del Ecuador indica que su equipo elabora aplicaciones interactivas de impacto pblico, por ejemplo mecanismos de informacin en desastres naturales, alertas tempranas, el trabajo inici a finales de 2011. Bernal seala que es necesario estudiar el comportamiento de la audiencia para determinar el tipo de aplicaciones que demanda.
Mauricio Espinoza, docente e investigador, de la Universidad de Cuenca manifiesta que la ventaja fundamental de la TDT son las aplicaciones interactivas que mejoran la calidad de emisin. La Universidad de Cuenca trabaja aplicaciones interactivas, por ejemplo un proyecto de software educativo para nios de 3 a 6 aos, los nios ven un video relacionado con el rea de matemticas y luego interactan para responder preguntas. Tambin investigan cmo relacionar la televisin digital y la web semntica para crear un sistema de recomendacin inteligente de contenidos en base al perfil del usuario.
La Universidad de Cuenca implementa un laboratorio de televisin digital para crear prototipos de televisin digital mediante flujo de streaming, datos, aplicaciones y video. Segn Mauricio Espinoza en Ecuador hay capacidad para crear aplicaciones. Los medios de comunicacin pueden tomar los trabajos de las universidades o adquirirlos fuera, lo ideal sera que elijan aplicaciones elaboradas en Revista Latina de Comunicacin Social # 069 Pginas 508 a 532 Investigacin financiada | DOI: 10.4185/RLCS-2014-1022 | ISSN 1138-5820 | Ao 2014
Ecuador porque son inditas y consideran el contexto nacional. La televisin con aplicaciones inteligentes podra incluso emitir publicidad personalizada.
Csar Herrera, director del Centro Audiovisual y Multimedia de CIESPAL, seala que la TDT abre posibilidades de interactividad pero es necesario investigar a la audiencia para saber el tipo de interactividad que debe crearse y las expectativas sobre nuevas formas de relacin. La interactividad est en funcin de los requerimientos y utilidades para el ciudadano, all podran darse respuestas concretas para, por ejemplo, atender necesidades cotidianas como clima, trfico, comida, servicios, precios de mercancas, guas de nutricin. El reto es que la TDT tenga elementos propios.
Vladimir Vacas, representante del Ministerio de Telecomunicaciones y Sociedad de la Informacin (MTSI), declara que el pblico debe disponer del equipo necesario para recibir la TDT. El MTSI junto con el Consejo Nacional de Telecomunicaciones, los ministerios de produccin e industrias y el Instituto Ecuatoriano de Normalizacin elaboraron un reglamento tcnico que prohbe a los importadores vender televisores sin el estndar ISDB-T. Vacas seala que hay 26 concesionarios de canales digitales en Ecuador (cuadro 5).
Vladimir Vacas precisa que el grupo de investigacin, desarrollo e innovacin del Comit Interinstitucional Tcnico para la introduccin de la TDT (CITDT) trabaj con las Escuelas Superior Politcnica del Ejercito y Politcnica Nacional en aplicaciones pero la interactividad no ha sido implementada a nivel regional, hay esfuerzos de Brasil y Argentina pero an ellos no estn de acuerdo en la plataforma que utilizarn. Argentina tiende a emplear software libre, lenguaje NCL propio de la interactividad, y Brasil impulsa el uso de Java, software propietario. Los desarrollos de la academia en interactividad sern resultado de los acuerdos y orientaciones internacionales que el grupo de armonizacin del middleware alcance en el Foro ISDB-T.
Vladimir Vacas informa que Brasil anualmente obliga a los fabricantes de equipos a que un porcentaje de sus televisores incorporen el middleware en lenguaje Java para la interactividad, esa poltica probablemente la adoptarn otros pases en funcin de un consenso regional, de otro lado comunica que Japn don 40.000 decodificadores que sern entregados a personas de escasos recursos en las principales ciudades de Ecuador.
Para Marcelo del Pozo, director de produccin y programacin de Ecuador TV, la TDT es un tema tecnolgico que todava no est resuelto en los pases que ya emiten esta seal. Brasil, Argentina y Mxico han hecho poco en interactividad porque hay conflicto respecto al uso del software libre.
Para Segundo Tumalia, gerente de operaciones y jefe tcnico de canal UNO, la interactividad es un complemento importante de la televisin digital que ahora no est contemplado ya que las aplicaciones no son la principal demanda del Estado a los medios de comunicacin, el Estado demanda programacin en alta definicin. En un segundo momento vendra la interactividad o el incremento de equipo, es decir trasmisores digitales para tener presencia en otras ciudades adems de Quito y Guayaquil en donde iniciaron las emisiones. An tienen que integrarse desarrolladores de aplicaciones para trabajar nuevas ideas.
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* SP = Servicio Pblico / CP = Comercial Privada Fuente: Secretaria Nacional de Telecomunicaciones (SENATEL), a 6 de septiembre de 2013 Elaboracin: Propia Revista Latina de Comunicacin Social # 069 Pginas 508 a 532 Investigacin financiada | DOI: 10.4185/RLCS-2014-1022 | ISSN 1138-5820 | Ao 2014
El televidente debera tener posibilidad de interactuar a travs de receptores adecuados, por lo tanto, una suma de complementos acompaan la exploracin de la televisin digital en el Ecuador. El Estado brindar decodificadores bsicos que solamente permiten sintonizar seal en alta definicin, los televisores en su mayora no estn preparados para la interactividad, necesitan un puerto para la seal de retorno. Ninguno de los televisores que actualmente est en el mercado tiene la opcin de interactividad. En gran medida la interactividad depende del Estado, de las polticas que proponga, pero sobre todo de una comunidad motivada por el mismo Estado. Deberan tomarse medidas de poltica pblica para que la poblacin est en condiciones de recibir la TDT, por ejemplo el subsidio de decodificadores.
Segn Tumalia, las ventajas de interactividad deben llegar a todos. En Ecuador el precio promedio de venta de decodificadores es de US$ 60 (Hoy; 2013, mayo 20). Una cuestin importante que no est garantizada es la capacidad para ejecutar aplicaciones interactivas en todos los dispositivos y es un problema que tambin debera abordarse a travs de polticas pblicas. Un ejemplo de polticas es el control de receptores para que cuenten con el estndar ISDB-T e incluyan interactividad, de no ser as los dispositivos solo recuperarn seal.
Fernando Bellido, gerente tcnico y de operaciones TC Televisin, reflexiona que la interactividad qued para una segunda etapa, todava no ha sido asumida, faltan aplicaciones, estima que es un nicho para que las universidades ofrezcan profesionales que sepan elaborar aplicaciones. Acot adems que hay que acostumbrar al pblico a la interactividad, es un trabajo de largo plazo. Jos Luis Hidalgo, Gerente de Produccin RTU, seala que la interactividad es un tema que RTU no aborda porque trabaja para emitir en frecuencia digital, vendran expertos a capacitar al equipo humano en esta tecnologa.
3.2. Sobre dividendo digital
Vladimir Vacas indica que en Ecuador la banda del dividendo digital est ocupada por sistemas codificados terrestres, UHF codificado del canal 51 al 69, contratos de concesin que en su mayora vencen en 2014, por ello y para aprovechar la banda los contratos no sern renovados. Los canales del 21 al 51 sern utilizados para TDT. Los canales del 52 al 69 sern empleados para banda ancha mvil con tecnologa LTE (evolucin a largo plazo, por sus siglas en ingls). Ecuador adopt el esquema de segmentacin Asa Pacfico que permiti aprovechar los canales 50 y 51 para televisin digital.
Vacas seala que el dividendo digital ser para banda ancha mvil que impulsa el Estado en tanto valora el uso de internet como una fuente de informacin para la ciudadana. Con esta visin el gobierno inici la oferta del espectro radioelctrico. En julio de 2013 el Vicepresidente de Ecuador Jorge Glas indic que comenzar un proceso de negociacin con los operadores de telefona mvil privados por nuevas frecuencias vamos a negociar nuevo espectro, estamos haciendo la valoracin. Pero en ese nuevo contrato seremos mucho ms exigentes en la calidad del servicio mvil (MediaTeleCom, 2013-1), adems record que por la concesin de telefona celular vigente las compaas pagaron alrededor de 700 millones de dlares.
En octubre de 2013 la Corporacin Nacional de Telecomunicaciones de Ecuador (CNT) inform que oferta en el mercado un dispositivo denominado Mi wi-fi porttil, con el que el usuario podr Revista Latina de Comunicacin Social # 069 Pginas 508 a 532 Investigacin financiada | DOI: 10.4185/RLCS-2014-1022 | ISSN 1138-5820 | Ao 2014
proveer de internet de alta velocidad a sus dispositivos los costos estarn entre USD 35 y 50, por paquetes de entre dos y cinco gigabytes (El Comercio; 2013: octubre 18). Csar Regalado, gerente general de CNT, manifest que es la primera etapa de instalacin de la red LTE, cuya inversin asciende a 36 millones de dlares.
Segn Vacas, las estaciones que generen ms programacin podran recibir los 6 MHz que ocupan en seal anloga; sin embargo hay riesgo de que ocurra lo mismo que en Espaa que dio todo el canal a los operadores pero el ingreso por publicidad no cubri el costo de programacin, por ello no es sostenible esta alternativa. La tendencia en Ecuador ser que los canales emitan una seal en alta definicin.
En torno a la utilizacin del canal de 6 MHz existe la posibilidad de que los concesionarios estn unidos para compartir un canal y los costos de implementacin; cada cuatro operadores privados, sobre todo regionales, podran acordar compartir costos de instalacin y emitir seal, tal vez no en alta definicin pero mantendran sus programaciones.
Esta alternativa permitira optimizar el uso de un espectro radioelctrico que no alcanzar para todos. Interesa probar la caracterstica de redes de frecuencia nica, un solo canal a nivel nacional. El problema actual es que cuando un canal anlogo quiere servir a dos partes de una ciudad son necesarios dos puntos de transmisin para las antenas.
Ivn Bernal indica que a nivel mundial, y en el pas, los accesos a internet sern por fibra ptica, a travs de tecnologas como GPON. La instalacin de accesos implica incremento de tasas de transmisin. Podr accederse a servicios de televisin a travs de la tecnologa IPTV, el usuario decide qu y cundo recibe los contenidos. De acuerdo a cmo sea manejada la estrategia de televisin digital, con interactividad y programacin, estar definindose el futuro del medio.
Quienes hacen prospectiva tecnolgica comentan que hay que esperar lo inevitable, el impacto mayor de IPTV. Si en Ecuador ocurre un mayor acceso a menos costos podra estar configurndose un camino que lleve a la poblacin a decidir por una alternativa: TDT o IPTV.
El mismo Bernal seala que los precios de internet han bajando y las tasas de acceso han subido, ahora puede accederse a un video de YouTube de forma gratuita con un enlace de 1 o 2 MB por segundo. Hay ms de 17 millones de lneas celulares registradas en Ecuador cuando la poblacin es de 14.3 millones segn los datos del Instituto Nacional de Estadsticas y Censos de Ecuador de 2010.
La Unin Internacional de Telecomunicaciones ha fijado una tasa de bajada de contenidos de internet de al menos 1GB por segundo lo que permitira el consumo de video, video llamada, video bajo demanda o descargar pelculas en alta definicin.
3.3. La divulgacin de TDT
La informacin que maneja la poblacin ecuatoriana respecto a la implementacin de la TDT es mnima: ms del 50% de la poblacin consultada de Quito y Guayaquil seala que ha escuchado algo o nada de televisin digital (cuadro 6). La encuesta fue aplicada antes de las emisiones de TDT, para contrastar resultados un ao despus se realiz una nueva investigacin en Loja a travs de una Revista Latina de Comunicacin Social # 069 Pginas 508 a 532 Investigacin financiada | DOI: 10.4185/RLCS-2014-1022 | ISSN 1138-5820 | Ao 2014
muestra de similares caractersticas, los resultados varan poco: 64,9% de la poblacin no conoce de televisin digital frente a un 32% que si conoce del tema. Cuadro 6. Ud. Cunto ha escuchado hablar sobre la televisin digital?
Fuente: Informe Confidencial, datos a julio de 2012 Elaboracin: Propia
La poblacin de Quito y Guayaquil asocia en mayor proporcin la TDT con mejor calidad de imagen y sonido, la alta definicin queda en segundo plano junto a otros posibles beneficios de la televisin digital (cuadro 7). En Loja no arriesgan una respuesta sobre televisin digital, la tercera parte de las personas aciertan en sealar que TDT es transmisin de audio y video con posibles aplicaciones interactivas, un 13% vincula la alta definicin con TDT (cuadro 8). Cuadro 7. Por lo que sabe, imagina o ha escuchado, Con qu cree que tiene que ver la televisin digital?
Fuente: Informe Confidencial, datos a julio de 2012. Elaboracin: Propia. Revista Latina de Comunicacin Social # 069 Pginas 508 a 532 Investigacin financiada | DOI: 10.4185/RLCS-2014-1022 | ISSN 1138-5820 | Ao 2014
Cuadro 8. Qu cree Ud. que es la televisin digital?
Fuente y elaboracin: Propia, datos a septiembre de 2013
Los habitantes de Quito y Guayaquil demandan informacin sobre la televisin digital, les interesa saber cunto costar y los equipos que sern necesarios (cuadro 9) para recibir la seal; en contraste, la mayora de los habitantes de Loja en 2013 no reciben informacin sobre televisin digital (72,9%) y quienes si la reciben lo han hecho principalmente a travs de internet (19,5%) y de personas (10,9%).
Cuadro 9. A Ud. que le gustara saber sobre la televisin digital?
Fuente: Informe Confidencial, datos a julio de 2012. Elaboracin: Propia Revista Latina de Comunicacin Social # 069 Pginas 508 a 532 Investigacin financiada | DOI: 10.4185/RLCS-2014-1022 | ISSN 1138-5820 | Ao 2014
Para Vladimir Vacas los principales beneficiarios del cambio tecnolgico son los operadores, por ello la educacin de la poblacin sobre la transicin a TDT debe generarse desde los propios canales, su apoyo es necesario para informar a la comunidad. El MTSI trabaja con representantes de las estaciones de televisin para elaborar spots educativos, adems el ministerio desarrollar una campaa de difusin.
Segn Vacas mientras ms cerca est el apagn anlogo ms debe intervenir el Estado, no puede dejar sin servicio a la poblacin, una forma de intervencin es subvencionar el costo de los decodificadores. La preocupacin del Estado es que la gente de escasos recursos, que recibe seal del aire, no cuente con el medio de informacin y entretenimiento.
Marcelo del Pozo, de Ecuador TV, coincide en que la gestin de polticas de comunicacin corresponde al nivel gubernamental, las entidades encargadas de difundir la implementacin de la TDT son la Superintendencia de Telecomunicaciones y el MTSI. La televisin pblica de Ecuador expondr las caractersticas que posee la TDT, sin embargo las posibilidades de difusin informativa vendran de empresas privadas siempre que haya inters comercial de su parte. Es necesaria la repercusin en todos los actores para que la transicin funcione, Ecuador TV acogera cualquier iniciativa conjunta para informar el concepto de TDT.
Fernando Bellido, gerente tcnico y de operaciones TC Televisin, seala que falta mucha difusin informativa porque, las personas no tiene claro qu es la televisin digital, no saben de la gratuidad ni del estndar ISDB-T. Del mismo modo Segundo Tumalia, gerente de operaciones y jefe tcnico de canal UNO, refiri que hay desconocimiento, falta informar que existe una nueva forma de hacer televisin. La informacin debera nacer de los medios y del Estado. Canal UNO est listo para emitir en TDT por ello iniciar una campaa informativa para explicar que la televisin digital est al servicio de la comunidad e indicar lo que debe hacer cada ciudadano para ver esta nueva televisin.
A estos criterios se suma el de Csar Herrera, quien dice que debe informarse sobre las implicaciones que tiene el proceso de transicin. Hay que preparar a la audiencia sobre la nueva forma de televisin y la nueva forma de interactuar con un medio que ha fijado normas de lectura.
3.4. Discusin Las posibilidades y espacios para un ejercicio democrtico de la comunicacin en TDT sern posibles en tanto existan ms seales audiovisuales y las personas expresen sus opiniones a travs de aplicaciones interactivas. Ecuador vive algunos cambios que procuran condiciones fsicas y jurdicas para el ejercicio del derecho a la comunicacin, cambios sustentados en los artculos 16, 261 y 313 de la Constitucin que tambin promueven la competencia del Estado para administrar y regular el espectro radioelctrico. La conexin a internet a travs de los decodificadores significa oportunidades para llegar a la sociedad de la informacin, incluso podran levantarse contenidos a travs de la TDT fruto de innovaciones tecnolgicas, esto ayudara en la alfabetizacin digital de la poblacin de menores ingresos y baja escolaridad, pero la velocidad de acceso y penetracin de internet deben mejorar rpidamente para conseguir este objetivo.
El camino de retorno desde los televisores, necesario para ejecutar aplicaciones interactivas, lo brindara el proveedor de internet, en el caso de los dispositivos mviles la operadora celular, ello Revista Latina de Comunicacin Social # 069 Pginas 508 a 532 Investigacin financiada | DOI: 10.4185/RLCS-2014-1022 | ISSN 1138-5820 | Ao 2014
abre el camino a nuevas aplicaciones, nuevas formas de interaccin y mayor participacin del usuario.
Sin embargo las proyecciones de empleo y el efecto democratizador que la interactividad supone estn limitadas a la aceptacin universal del lenguaje del middleware para lo cual debe superarse el conflicto de uso del software libre. La interactividad no ha sido implementada a nivel regional, pese a los esfuerzos de Brasil y Argentina, an debe llegarse un acuerdo respecto a la plataforma, es decir elegir entre software libre, lenguaje NCL, y el uso de Java que es un software propietario.
Aunque segn la autoridad de control de las telecomunicaciones de Ecuador este ambiente es propicio para ensayar modelos de emisin y consumo de contenidos que gracias al emergente fenmeno de la TDT en la regin terminen siendo asimilados por otros pases (Rosas, 2013).
Las estaciones de televisin ecuatorianas que iniciaron las emisiones de TDT no incluyen aplicaciones interactivas, en parte por la falta de acuerdo del lenguaje del middleware pero tambin por la orientacin que la Superintendencia de Telecomunicaciones dio a los medios para emitir en alta definicin, pedido sustentado en las evidencias internacionales que sealan la calidad como un argumento competitivo frente a las ofertas de cable y satelitales.
Los usuarios tambin deben estar preparados para recibir la TDT a travs de receptores adecuados, pocos televisor tiene la opcin de interactividad. Los representantes de los sectores involucrados coinciden en sealar que deberan tomarse medidas de poltica pblica para ayudar a la poblacin en la transicin hacia la TDT.
Con los antecedentes sealados la primera hiptesis: la interactividad es una opcin poco explicada que no cuenta con las condiciones fsicas necesarias para su incorporacin en las emisiones de TDT en Ecuador es aceptada.
En cuanto a la utilizacin del dividendo digital, la decisin tomada por el MTSI de ofertarlo para que empresas privadas exploten los servicios de telefona e internet mvil, genera posiciones discrepantes. Los medios de comunicacin que utilizan frecuencias radioelctricas en Ecuador han sido gestionados por empresas privadas, recin en 2007 inici la transmisin de televisin pblica, existi una lgica utilitarista que ha superpuesto el beneficio financiero a la promocin de los derechos a la comunicacin. La emisin de televisin en seal abierta cubre el territorio a travs de estaciones nacionales, regionales y locales, sus contenidos estn al alcance de los ciudadanos de todo estrato econmico.
En Ecuador los precios de internet han bajando y las tasas de acceso han subido, cerca del 57% de la poblacin cuenta con internet, este escenario configura un camino que llevar a la poblacin a decidir entre TDT o IPTV, es decir persisten las expectativas por saber si efectivamente el dividendo digital ser utilizado para, a travs de la TDT, cumplir con el derecho a la comunicacin, es decir la segunda hiptesis no es aceptada.
Segn los resultados de esta investigacin entre 2012 y 2013 la poblacin conoce ms sobre TDT, entre 32% y 36,5%, que resulta escaso considerando que ya iniciaron las emisiones de TDT en las principales ciudades de Ecuador. La informacin ms demandada es conocer sobre costos y equipos de recepcin de TDT. Revista Latina de Comunicacin Social # 069 Pginas 508 a 532 Investigacin financiada | DOI: 10.4185/RLCS-2014-1022 | ISSN 1138-5820 | Ao 2014
Existe predisposicin en las estaciones de televisin para colaborar con el Estado en campaas informativas, sin embargo llama la atencin que an no hayan acciones, incluso el CITDT seal la necesidad de establecer mecanismos de difusin del proceso con el fin de capacitar sobre la migracin digital y as garantizar la proteccin de derechos ciudadanos.
Los representantes de las estaciones de televisin sealan que falta informacin sobre el concepto de TDT, el equipamiento y el estndar adoptado pero sobre todo explicar que existe una nueva forma de hacer y ver televisin. La informacin recabada permite afirmar que la ciudadana conoce poco del proceso de implementacin de TDT en Ecuador, con ello la tercera hiptesis es aceptada. Esta situacin cambiar con mayor informacin desde las instituciones pblicas y estaciones de televisin.
3.5. Conclusiones
El sector acadmico est involucrado en el desarrollo de aplicaciones para interactividad: la Escuela Politcnica Nacional del Ecuador propuso una alerta ante desastres naturales, la Universidad de Cuenca trabaj una aplicacin de interactividad educativa para nios, adems la Escuela Politcnica del Litoral avanza en esta lnea. La conclusin es que en Ecuador hay capacidades para crear aplicaciones pero es necesario investigar a la audiencia para determinar el tipo de interactividad a crear.
El dividendo digital en Ecuador ser dedicado para banda ancha mvil, ya inici la oferta del espectro a operadores privados y la misma Corporacin Nacional de Telecomunicaciones de Ecuador, institucin pblica, inici una primera etapa de instalacin de la red LTE y comercializar internet de alta velocidad. En este contexto vale recordar que la tendencia es contar con infraestructuras que permitan altas tasas de transmisin, en razn de ello los usuarios estarn enfrentados a un futuro incierto sobre las formas de consumo TDT o IPTV?
Segn el representante del Ministerio de Telecomunicaciones y Sociedad de la Informacin, las estaciones privadas deberan generar un proceso informativo sobre la TDT al ser ellas las principales beneficiarias de la transicin, pero las estaciones privadas y la televisin pblica sealan que es responsabilidad del Estado informar porque la gestin de polticas de comunicaciones corresponde al nivel gubernamental.
Conociendo las limitaciones podremos avanzar en la implementacin de una TDT que no deje en segundo plano su potencial como medio para democratizar la informacin, el derecho a la comunicacin debera ser el norte en las prcticas de las empresas de comunicacin, as los bienes y servicios que generen contribuirn a disminuir las diferencias econmicas, sociales, culturales e incluso tecnolgicas entre la comunidad.
* La investigacin es parte del proyecto Situacin y oportunidades de la implantacin de la televisin digital terrestre en Ecuador que investigadores del Departamento de Ciencias de la Comunicacin de la Universidad Tcnica Particular de Loja realizaron en 2013 gracias al financiamiento de la Convocatoria de Proyectos UTPL.
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Artculo recibido el 15 de junio de 2014. Aceptado el 10 de agosto. Publicado el 20 de agosto.