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Mdulo de Educacin a Distancia y Nuevas Tecnologas de la Educacin

Maestra en Educacin Superior - CEPI




TEMA 1: BASES CONCEPTUALES DE LA EDUCACIN A DISTANCIA

OBJETIVO DEL TEMA:
CARACTERIZAR LA EDUCACIN A DISTANCIA, IDENTIFICANDO SU PROGRESO EN LA HISTORIA Y LOS
FUNDAMENTOS EN QUE SE BASA.

CONTENIDO DEL TEMA
I. QU ES LA EDUCACIN A DISTANCIA?
II. HISTORIA Y FORMAS DE LA EDUCACIN A DISTANCIA
III. CARACTERSTICAS DE LA EDUCACIN A DISTANCIA
IV. FUNDAMENTOS Y MODELOS PEDAGGICOS DE LA EDUCACIN A DISTANCIA

EVALUACIN DEL TEMA
PARA REALIZAR UNA VALORACIN DEL APROVECHAMIENTO DEL TEMA ESTUDIADO, EL PARTICIPANTE DEL
CURSO DEBER REALIZAR LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE:
- DAR LECTURA DEL TEXTO QUE SE PROPORCIONA
- ELABORAR MAPAS CONCEPTUALES SOBRE LA HISTORIA Y CARACTERSTICAS DE LA EDUCACIN A
DISTANCIA
- PARTICIPAR EN EL FORO DEBATE
CONSIGNA PARA EL FORO DEBATE:
EN BASE A LAS CARACTERSTICAS QUE HACEN A LA EDUCACIN A DISTANCIA, PLANTEE VENTAJAS Y
DESVENTAJAS DE UN PROCESO EDUCATIVO DE ESTA NATURALEZA EN LA EDUCACIN SUPERIOR, REFIRASE
TAMBIN AL USO DE NUEVAS TECNOLOGAS COMO APOYO AL PROCESO DE APRENDIZAJE, DE ACUERDO A SU
EXPERIENCIA.
ASIGNACIN DE PUNTAJE
N ACTIVIDAD PUNTAJE
1. ELABORACIN DE MAPAS CONCEPTUALES SOBRE:
- HISTORIA DE LA EDUCACIN ADISTANCIA
- CARACTERSTICAS DE LA EDUCACIN A DISTANCIA


10
2. PARTICIPACIN EN EL FORO DEBATE 5
TOTAL DE LA UNIDAD 15
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I. QU ES LA EDUCACIN A DISTANCIA?

Inicialmente, se confunda con la llamada educacin por correspondencia, en que el
correo tena importancia primordial y los textos impresos eran el soporte ms comn
de los nuevos aportes al conocimiento del alumno. Esta modalidad se completaba con
un asesoramiento muchas veces presencial de tutores itinerantes.
En una poca posterior, se utiliz mucho la radio y la televisin para acceder a lugares
privados de escuelas, colegios o universidades, donde se reunan presencialmente los
alumnos para recibir, con el apoyo de un profesor, las lecciones transmitidas por
alguno de esos medios.
Ms adelante, se pas a utilizar medios puestos a la disposicin de la educacin por la
tecnologa avanzada, como ser la audioconferencia, la videoconferencia o la
comunicacin satelital, que todas exigan de la misma forma que los estudiantes
estuviesen reunidos en un espacio comn, donde reciban las clases impartidas por
docentes lejanos, y eran orientados por asesores en reuniones presenciales.
Finalmente, en una ltima etapa, se est desarrollando la educacin virtual,
denominacin que se da cada vez ms frecuentemente a las clases por Internet, y ms
precisamente las que se imparten a travs de una plataforma educativa (como la que
se est utilizando en este momento).
Es decir que la Educacin a Distancia no es una idea nueva, en el sentido de que
estudiantes y profesor se encuentren en espacios diferentes y se comuniquen a travs
de diferentes medios. Lo que es nuevo es el concepto de clase virtual, que rene a
estudiantes que no se conocen fsicamente, sino nicamente a travs de sus nombres,
de los mensajes que emiten y de los trabajos que comparten. Los estudiantes estn
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dispersos, los profesores y los tutores tambin, y es una institucin (en este caso el
Centro de Estudios de Posgrado en Investigacin - USFXCH) la encargada de organizar y
coordinar el acto educativo.
II. HISTORIA Y FORMAS DE EDUCACIN A DISTANCIA
Las diferentes formas que ha tomado la Educacin a Distancia en el tiempo han
reflejado situaciones sociales, cambios tecnolgicos, necesidades diferentes y por lo
tanto metas tambin diferentes.
Segn las tecnologas y los medios utilizados, la definicin y el concepto de Educacin a
Distancia han variado, y se suele encarar la evolucin de la EaD en olas o etapas
sucesivas, desde la educacin por correspondencia hasta la actual educacin virtual.
Una descripcin diacrnica de dichas etapas, generalmente aceptada, se basa en el
tipo de material y de medios utilizados para su difusin. Inspirado por la que presenta
Garca Aretio, este cuadro las puede resumir as:
CUADRO 1: ETAPAS DE LA EDUCACIN A DISTANCIA, POR TIPOS DE MATERIAL Y DE
MEDIOS UTILIZADOS
GENERACIONES EAD MEDIOS MATERIALES
Primera
Generacin
Por correspondencia Material impreso
Segunda
Generacin
Multimedia Audiovisuales, radio, TV
Tercera
Generacin
Teleaprendizaje /
multimedia
interactiva
Tecnologa de las telecomunicaciones
(satlite) y la informtica
Cuarta
Generacin
Aprendizaje flexible Tecnologas computacionales,
Internet

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Otra clasificacin referente esta vez a los diferentes conceptos de EaD se fundamenta,
no en los medios que utiliza para su funcionamiento, sino en la importancia concedida
a una caracterstica resaltante. La lista de denominaciones de la Educacin a Distancia
es tan larga como variada y curiosamente, se distingue de un pas a otro justamente
por el aspecto que privilegia: en Estados Unidos, es frecuente el Home Study
(Estudio en Casa), mientras que en Europa, se insiste ms en la distancia
(Fernunterricht instruccin a lo lejos) o en la modalidad de estudio (Autoformacin).
Germn Ruiprez propone una categorizacin de este estilo, como sigue:
CUADRO 2: CATEGORAS DE EDUCACIN A DISTANCIA, EN BASE A SUS CARACTERSTICAS PRINCIPALES
Educacin por
correspondencia:
Donde se presta especial nfasis al uso del correo postal
como medio de comunicacin ms importante entre
profesor y alumno.
Clase a distancia: Donde se hace ms hincapi en el hecho de la lejana
entre profesores y alumnos.
Enseanza
autnoma:
Caracterizada por el hecho de que el alumno es el centro
de su formacin y se convierte en un autodidacta.
Enseanza
semipresencial:
Donde se hace nfasis en el hecho de que, aunque hay
enseanza presencial, tambin hay fases de enseanza a
distancia.
Teleformacin: Donde se recalca el uso de medios tecnolgicos basados,
con frecuencia, en el telfono, para comunicacin por
voz entre profesor y alumno, o en la utilizacin de lneas
telefnicas o de datos para la comunicacin entre
ordenadores, como por ejemplo, la videoconferencia.
Educacin virtual: Donde estamos ante una forma de enseanza a distancia
con un uso predominante de Internet como medio
tecnolgico.

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Cruzando la informacin de ambos enfoques, se entiende claramente el fenmeno de
la Educacin a Distancia, de su evolucin y de su creciente impacto social (responde a
una necesidad precisa de la sociedad en que se desarrolla y recibe la influencia de las
tecnologas utilizadas en cada momento histrico, al darles a su vez un uso pedaggico
innovador, diferente de su uso original).
En un resumen de tipo histrico, salen a la luz las caractersticas ms destacadas de
cada generacin.
Educacin por correspondencia
La Educacin a Distancia organizada se remonta sin duda al siglo XVIII, con un anuncio
publicado en 1728 por la Gaceta de Boston, que se refera a un material auto-
instructivo para ser enviado a los estudiantes con posibilidad de tutoras por
correspondencia.
Los Estados Unidos, sin duda a causa de las grandes distancias entre una regin y otra,
y los grandes espacios no poblados que reciban poca atencin educativa, acogieron
varios intentos, como ser el curso de prevencin de accidentes mineros (a travs del
Mining Herald, un peridico de Pennsylvania), que fue el primer paso para la
constitucin de las Escuelas Internacionales por Correspondencia (ICS) de Scranton,
Pennsylvania. No se trataba de enviar solamente folletos destinados a un aprendizaje
totalmente autnomo y solitario, sino que exista un contacto con el instructor, una
retroalimentacin rudimentaria pero real. As lo expresa Holmberg:
The only media available to distance education during the pioneering period and
until the second half of the twentieth century were print, the written word and
phonograph recordings. What emerged was what is today regarded as traditional
correspondence education. It seems worth stressing, however, that the two basic
constituent elements of today's distance education, i.e. mediated subject-matter
presentation and mediated student-tutor interaction, were the vital
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characteristics also of the very early actions to bring about education in
situations when students and tutors do not meet.
1

De hecho, la educacin destinada a poblaciones minoritarias, que generalmente no
haban tenido oportunidad de asistir a escuelas formales, se desarroll mucho durante
el siglo XIX en Amrica del Norte.
Siempre segn Holmberg, la madre del estudio por correspondencia en Norte
Amrica, fue Anna Eliot Ticknor, quien fund en Boston la Society to Encourage Study
at Home
2
a partir de 1873 y tuvo gran mayora de mujeres entre sus alumnos.
En Europa no fueron menos las experiencias que dejaron fuerte huella y sentaron las
bases de la Educacin a Distancia. En Inglaterra, a mediados del siglo XIX, Isaac Pitman
cre la "Phonographic Correspondence Society", que ofreca corregir ejercicios
taquigrficos combinados con textos bblicos, en un intercambio de tarjetas postalesy
estuvo al origen de lo que lleg a ser el Sir Isaac Pitman Correspondence College.
Garca Aretio cita en detalle interesantes iniciativas, por ejemplo para la enseanza de
idiomas (el Institut Toussaint et Langenscheidt, en Alemania) o la preparacin de
estudiantes a pasar un examen dado, en Francia, Suecia o Inglaterra. Algunas de estas
instituciones llegaron a tener un nmero considerable de alumnos: 150.000 en el
Hermods Korrespondensintitut (Suecia)!
En la segunda mitad del siglo XX, se expandi la Educacin a Distancia en los pases
industrializados, al aumentar la demanda de mano de obra calificada, despus de la
Segunda Guerra Mundial. La necesidad de formar rpidamente a tcnicos en diversos
campos facilit la expansin de ofertas de cursos por correspondencia en temas como
mecnica automotriz, plomera, electricidad, contabilidad o dibujo arquitectnico.

1
Los nicos medios adecuados a la educacin a distancia durante el perodo de los pioneros y hasta la
segunda mitad del siglo XX fueron la palabra impresa, escrita y las grabaciones en fongrafo. Lo que
resulta de ello es lo que an ahora est considerado como la educacin a distancia tradicional. Parece
conveniente subrayar, sin embargo, que los dos elementos bsicos constituyentes de lo que hoy se
entiende por educacin a distancia, es decir la presentacin mediada del tema y la interaccin mediada
estudiante-tutor, fueron tambin las caractersticas vitales de las muy tempranas acciones destinadas a
generar educacin en situaciones en que estudiantes y tutores no estaban en presencia. (TdA).
2
Sociedad para alentar el estudio en casa .
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Esta modalidad sirvi tambin para ofrecer a amas de casa que no haban podido
acceder a un estudio formal, la posibilidad de aprender oficios femeninos como
dactilografa, decoracin de interiores o puericultura. Ya desde entonces, el perfil del
alumno a distancia era por lo general el del adulto.
En Amrica Latina se crearon escuelas de ese tipo a partir de los aos 1940, para artes
y oficios particularmente.
La educacin por correspondencia llen durante aos sobre todo en los pases que
tenan una extensin muy grande y una poblacin dispersa - la necesidad de aquellas
personas que no estaban en condiciones de inscribirse en una institucin de educacin
formal, por el motivo que fuere. El desarrollo de los medios de transporte,
particularmente el transporte areo, ferroviario y por carretera permita a los servicios
de Correo ser altamente eficientes y seguros.
Al utilizar la figura por correspondencia, la educacin se haca presente en lugares
distantes del centro de educacin, transmita conocimientos por medio de materiales
escritos, solicitaba el cumplimiento de tareas especficas y dosificadas (en cuadernillos
u otro tipo de material en soporte de papel), en el marco de una planificacin
cronolgica bastante similar a la modalidad de educacin tradicional.
Dichos servicios aseguraban una comunicacin escrita a distancia y un dilogo
asincrnico, que funcionaba muchas veces durante aos en base a un intercambio de
envos postales de ida y vuelta.
Podemos decir entonces que la educacin por correspondencia llenaba ya algunos de
los criterios que nos permiten definir a la Educacin a Distancia actual:
No presencia fsica del alumno y el profesor
Transmisin y evaluacin de los conocimientos por medio de la palabra escrita
(primero textos, luego cuadernos de ejercicios y guas para el estudio)
Utilizacin de medios: medios de transporte y correo, para facilitar y agilizar el
proceso
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Planificacin precisa de las actividades
Objetivos de capacitacin y profesionalizacin para adultos
Tutora personalizada generalmente presencial
Poniendo siempre nfasis en la comunicacin entre las personas, se fueron
introduciendo las novedades tecnolgicas de la poca, como el telegrama, el telfono,
el correo areo, variando de esta manera el esquema de comunicacin entre alumnos
y maestros, de acuerdo a estos nuevos medios.
Educacin por radio y televisin
Complementando entonces la modalidad por correspondencia, surgieron de los
adelantos tcnicos y tecnolgicos los descubrimientos estrella del siglo XX: la radio y
la televisin.
La radio en particular fue considerada como un instrumento ideal para llegar a grupos
de alumnos alejados del centro de enseanza. En Francia se desarrolla
inmediatamente despus de la Segunda Guerra, en Espaa, algo despus, cuando en
1962 se inician programas para un bachillerato radiofnico, que luego da lugar al
Centro Nacional de Enseanza Media por radio y televisin. Una experiencia de
educacin radiofnica conocida e imitada en Amrica del Sur fue la Radio ECCA
(Emisora Cultural Canaria), que trabajaba con un sistema de tutores a la vez
presenciales y a distancia. Tambin en Espaa, la UNED desde su inicio en 1972, utiliz
la radio como medio fundamental para la difusin y mejora del conocimiento (28).
El uso de estos medios masivos de comunicacin, ya sea con programas especficos
insertados en la programacin de radios ya existentes o a travs de la creacin de
estaciones radiales y canales televisivos exclusivos para la educacin, tuvo un gran
impacto en las zonas rurales de los pases latinoamericanos, donde los programas de
alfabetizacin, de escuela bsica y secundaria, de educacin para adultos y educacin
no formal, aprovecharon la posibilidad de reunir a clases en un ambiente comn,
donde un profesor o un tutor reparta cartillas a los asistentes, para que puedan seguir
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las orientaciones que llegaban por las ondas y realizaba el seguimiento del
aprendizaje y responda a las consultas.
Se puede recuperar como experiencias de gran valor la de la radio Cundinamarca, de
Colombia, y el esfuerzo de asociaciones de radios en diversos pases, como es el caso
de la Asociacin Latinoamericana de Educacin Radiofnica (ALER, que fue creada en
1972) o de las Escuelas Radiofnicas de Bolivia (ERBOL).
La televisin educativa, por su parte, tiene una larga trayectoria, ya que existen
muchas formas de utilizar la televisin para medios educativos, empezando por los
estilos de produccin: clases trasmitidas, discusiones de estudios, formato de revista,
documental, estudio de casos, fuente audiovisual y base de datos. Varan igualmente
las formas: transmisin educativa, televisin pedaggica, televisin interactiva,
instruccin por video con tutores y tambin puede utilizarse la televisin por
transmisin terrestre, los servicios por cable o por satlite.
Sin desear extender la descripcin de la educacin televisiva, sin duda
insuficientemente conocida y comprendida, podemos citar como una experiencia muy
positiva y generalizada la del programa de Telesecundaria, de Mxico, que imparte con
gran calidad, organizacin y eficiencia, cursos de nivel de bachillerato a miles de
estudiantes cada ao, a travs de la red satelital EDUSAT. Esta red, que acaba de
cumplir 20 aos de funcionamiento, se reconoce como uno de los principales logros de
la educacin pblica en Mxico a lo largo de su historia, y se ha consolidado como el
sistema de televisin educativa va satlite ms importante de Latinoamrica. Este
logro se debe al Instituto Latinoamericano de la Comunicacin Educativa (ILCE),
organismo que orienta sus actividades a la investigacin, produccin y difusin de la
tecnologa educativa y a la capacitacin de recursos humanos.
Tanto por radio como por televisin, la Educacin a Distancia adquiere, respecto a la
educacin por correspondencia, cualidades diferentes: se personaliza ms al profesor,
se escucha su voz y/o se ve su imagen, y se personaliza ms tambin al estudiante, que
es objeto de atencin de un tutor presencial que le orienta y facilita las sesiones de
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clases. Hay generalmente posibilidades de interaccin con los generadores del curso,
por telfono, telefax o incluso actualmente por chat, cuando los programas no son
diferidos sino en directo.
Este tipo de educacin supone por lo general la constitucin de grupos de alumnos
reunidos en clases, para recibir las lecciones distantes, las explicaciones presenciales,
y para rendir las pruebas generalmente ante su tutor. Slo el autodidacta recibe clases
individuales, que sigue desde la soledad de su hogar, pero resulta difcil incluirlo
dentro del sistema establecido.
El problema ms frecuente en su uso educativo reside en los costos de produccin y
difusin, aunque, por parte del usuario, los costos al contrario sean bastante
moderados, debido a la difusin de la televisin de esparcimiento.
Estas dos modalidades de Educacin a Distancia, por radio y por televisin, han sido
aplicadas por diversas instituciones educativas y universidades en diferentes mezclas
y proporciones, complementando o no actividades de educacin formal.
La Educacin a Distancia por radio y televisin no forma en s una generacin, ya que
se han utilizado estos medios como complemento de la educacin por
correspondencia en algunas oportunidades as como el telfono - y se han seguido
utilizando en la etapa posterior. Al no permitir la interaccin entre los participantes, se
acerca al estilo de educacin por correspondencia, en que el alumno recibe
pasivamente la informacin. Pero al ser parte de los modernos medios de
comunicacin de masas, pertenecen justificadamente a la generacin multimedia,
en la cual encuentran prolongaciones y complementos muy operativos en educacin,
como son los materiales audiovisuales, por ejemplo. Es por este motivo que se ha
presentado la educacin por radio y televisin en acpite separado.
Educacin multimedia
Avanzando en el Siglo XX, la utilizacin didctica de algunos medios se fue afianzando y
afinando. Es as como en la etapa siguiente, o tercera generacin - se dio una
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gran difusin al uso de audio casetes y de video casetes, ya que estos elementos, con
poder disponer de un reproductor de videos y un aparato de televisin, o de una
grabadora-reproductora, y algn tipo de generador de energa, permitan llevar a
lugares remotos, sonidos e imgenes portadores de contenidos educativos. En pases
donde las regiones rurales se encuentran particularmente desatendidas por la
educacin formal, esto represent sin duda una posibilidad muy grande de educacin,
formacin y capacitacin alternativas.
La llamada enseanza multimedia supo aprovechar las ventajas de diferentes medios
de comunicacin y de soportes, como recursos destinados a proporcionar de manera
animada y activa los contenidos a ser adquiridos por los alumnos.
El tercer paradigma (se habl anteriormente del paradigma de comunicacin
epistolar y luego de audiencia) surge en los aos 70, como resultado de las
insuficiencias observadas en esa comunicacin bastante unidireccional y basado en
un solo medio, adquiere varios nombres, pero los ms utilizados fueron enseanza
modular y enseanza multimedia. Trae como innovaciones la combinacin de
varios medios (impreso, video, audio, laboratorio, etc.) en funcin de los objetivos
instruccionales y la utilizacin de tutores locales en lugar de los tutores por
correspondencia.
En el mbito de la educacin superior, son muchas las universidades que en esos aos,
desarrollaron programas de Educacin a Distancia con apoyo de multimedia, segn
diferentes modelos.
En 1969 se crea la Open University Britannica, de Inglaterra, e inicia sus clases como
universidad autnoma en 1972. Le siguen muchas ms en Europa, donde, tambin en
1972, se crea la Universidad Nacional de Educacin a Distancia de Espaa (UNED). La
experiencia de la UNED es paradigmtica, en la medida en que empez utilizando la
educacin por correspondencia, creando Facultades en numerosas reas, formando
tutores y abriendo sedes asociadas en Espaa como en otro pases e incluso en
Amrica Latina. Ese modelo se fue perfeccionando con el uso paulatino de otros
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elementos didcticos que ayudaron a mantener un alto nivel de calidad en la
enseanza.
Desde sus comienzos, la UNED ha hecho una gran apuesta por integrar sus
enseanzas en las tecnologas que iban surgiendo en cada momento; ello con la
intencin de ofrecer siempre a sus alumnos las mejores y ms interesantes
posibilidades didcticas en el aprendizaje. As, introdujo la radio educativa entre
sus alumnos y profesores, con el afn de que ella fuera un importante apoyo al
estudio y un medio de acercamiento de los profesores a todos los discentes,
implant la audiocasete y la videocasete, y fund la mayor red de
videoconferencia educativa de Europa; eso sin contar con que desde hace
algunos aos posee tambin una amplia programacin de televisin sobre
diversos temas cientficos y culturales de inters general desarrollados por los
propios profesores de la UNED. Hoy cabe afirmar que todos estos esfuerzos han
permitido hacer de esta universidad un referente de la educacin superior a
distancia de nuestro pas y del resto de la comunidad hispanohablante,
llevndola a hacerse poseedora, en el momento actual, de un extenso archivo de
programas radiofnicos y de televisin, y de un ingente catlogo de audiocasetes
y videocasetes.
En Amrica Latina, se destacan histricamente en ese campo el Instituto Tecnolgico
Superior de Monterrey, la Universidad Nacional Autnoma de Mxico, la Universidad
Estatal de Educacin a Distancia de Costa Rica, la Universidad de Brasilia y la de Rio
Grande del Sur de Brasil (35).
Educacin multimedia interactiva
El paso de la enseanza multimedia a la enseanza telemtica se realiza de una
manera rpida, ya que en los aos 80, se integra a los medios anteriores la informtica.
Con el uso de la computadora personal, el acceso a correo electrnico y a la red
Internet, se enriquece el concepto de Educacin a Distancia con importantes
componentes:
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Se puede individualizar en mayor grado el proceso instruccional, hay una
permanente interaccin entre las personas para apoyar el proceso de aprendizaje,
la informacin de retorno al alumno es casi inmediata, la cantidad de recursos
docentes de los que se puede disponer es ilimitada y los costos por estudiante son
menores.
Con el perfeccionamiento de nuevas tecnologas de las telecomunicaciones,
combinadas con el uso de nuevos materiales: la generalizacin de la comunicacin por
fibra ptica, por ejemplo, permite utilizar de manera cada vez ms frecuente la
videoconferencia interactiva en entornos educativos, en condiciones que reproducen
casi exactamente las de una clase presencial, con la nica salvedad de que el docente
se encuentra presente a travs de una o varias pantallas, y no fsicamente en el aula.
A esta etapa pertenece tambin la enseanza mediada por ordenador que se
desarrolla rpidamente en campus virtuales, donde el alumno tiene la opcin de
utilizar correo electrnico, participar en foros, recuperar documentos, consultar con su
tutor por chat, hacer bsquedas en Internet Se actualiza de esta manera la
posibilidad de movilidad dentro del texto, a iniciativa del alumno o por instrucciones
del docente, el uso del hipertexto y tambin la posibilidad de dialogar de modo
sncrono como asncrono a travs de las diversas herramientas de Internet. En esta
modalidad, por lo tanto, la intervencin del tutor a distancia es permanente, y
acompaa los avances del proceso de enseanza-aprendizaje.
CUADRO 3: CARACTERSTICAS DE LA EDUCACIN A DISTANCIA POR CORRESPONDENCIA Y
DE LA EDUCACIN A DISTANCIA INTERACTIVA

EAD POR CORRESPONDENCIA EAD POR MULTIMEDIA
No presencia fsica del alumno y el
profesor
La no presencia fsica se matiza con la
posibilidad de voz e imagen.
Transmisin y evaluacin de los
conocimientos por medio de la
La palabra escrita sigue siendo
importante, impresa o por la
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palabra escrita (primero textos,
luego cuadernos de ejercicios y
guas para el estudio)
computadora. Se complementa de
manera creativa y animada por
audiovisuales.
Utilizacin de medios: medios de
transporte y correo, para facilitar y
agilizar el proceso
Utilizacin de medios: el contacto
entre docente y alumno no requiere
tanto tiempo entre la emisin y la
recepcin de los mensajes.
Planificacin precisa de las
actividades
Se mantiene la necesidad de una
planificacin estrecha, cuanto ms es
indispensable la produccin de
materiales especficos (grabaciones,
filmaciones, etc.)
Objetivos de capacitacin y
profesionalizacin para adultos
Objetivos de formacin dentro del
sistema formal de educacin
secundaria o superior.
Tutora personalizada (presencial en
muchos casos)
La tutora personalizada se da a
distancia, gracias al uso de
computadoras personales, permite
una interaccin sncrona o asncrona.

Fuente: Elaboracin propia
Educacin virtual
Habiendo ya analizado las definiciones, formas y evolucin de la Educacin a Distancia,
queda por delimitar lo que se entiende ahora de manera muy concreta por Educacin
Virtual.
Este trmino se ha generalizado para referirse a la educacin por Internet, al menos en
el mundo hispano. En ingls, idioma ms concreto y prctico, se le denomina
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simplemente e-learning, dejando la carga simblica en esa e- que representa lo
electrnico, aludiendo al soporte fsico de la accin de aprender. El castellano insiste
al contrario en otra particularidad, ms abstracta: la de no presentar una realidad, sino
una representacin de sta, es decir oponindolo a educacin presencial, modalidad
que suele ser considerada como ms real, por el hecho de que profesor y alumno se
encuentran cara a cara. Es pertinente sin duda plantear esa oposicin con la expresin
educacin a distancia, pero parece ms notoria al hablar de virtual, por la carga de
connotaciones que trae esta palabra: es virtual lo que es imagen, representacin, algo
inmaterial, lejano, ms prximo a la imaginacin que a la realidad, algo an no
ejecutado, no realizado.
Sin duda entra en juego en esos significados evocados, la cualidad de mediadora de
la pantalla de la computadora. Lo virtual no se da directamente, es necesario pasar por
la mquina (la tecnologa) para acceder a ese mundo de las maravillas, es la caja
mgica que fue antao la televisin, pero para utilizarla hay que poseer las claves.
Todo ese tesoro a alcance de la mano (del mouse"), que depende tan slo de nuestra
voluntad hacer nuestro, est en lo posible, en lo virtual.
Es Internet el dominio de la virtualidad, por su capacidad de poner a disposicin del
usuario de toda computadora con acceso a la Red, toda la informacin concebible,
desde las noticias del da hasta investigaciones de la ms alta complejidad. Y esto, sin
que necesariamente se sepa el origen fsico de esa informacin (lo que sigue
perteneciendo al mundo de la magia).
Internet se inici como un espacio de intercambio de datos que se usaba sobre todo
para fines acadmicos. Pero desde que la World Wide Web (en 1994) irrumpi con
imgenes, sonido, posibilidad de interaccin, cada vez ms buscadores, ms portales y
ms sitios, se transform en un pozo sin fondo de informacin de todo tipo.
La aceptacin de la Web ha sido tal, que hoy da, cuando se habla de Internet, se
alude casi exclusivamente a la Web. Por ello, esta etapa de expansin de Internet
ha supuesto, de hecho, que Internet deje de ser casi exclusivamente una red
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informtica para fines cientficos y se haya extendido su uso a enormes capas de
poblacin y empresas, por lo que est experimentando un crecimiento
espectacular (aproximadamente un 20% mensual).
Internet invita a la creatividad, a la rapidez, a la generacin permanente de ms datos,
ms actualizaciones, a tal punto que la vida de las direcciones URL es
sorprendentemente corta en algunos casos, as como lo es la cantidad cada vez ms
abrumadora de ramificaciones en las bsquedas de datos. Es en este inmenso soporte
virtual donde la idea de infinito se hace aprehensible.
En ese marco se inserta el campo de accin de la Educacin Virtual, que toma de la
Web los servicios ms notables, no para facilitar la distribucin de informacin, sino
para volcarlos al servicio de la enseanza: su accesibilidad, su flexibilidad, su
creatividad, su interactividad, su amenidad.
A esto se aaden condiciones propicias para recibir la oferta de educacin por
Internet: la generalizacin de las computadoras personales en los pases
industrializados, la imperativa actualizacin de los conocimientos (de manera personal
como en las empresas) ligado a la exigencia social y econmica de realizar estudios de
postgrado (estudio fuera de horarios de oficina, sin abandonar trabajo ni familia), etc.
Por todos estos motivos y sin duda otras condiciones que tienen que ver con el
desarrollo propio de los sistemas educativos (la necesidad de incluir, por ejemplo, a
personas que viven en lugares demasiado alejados para recibir educacin presencial, o
a personas con discapacidades fsicas, por una parte, y necesidades de administracin
acadmica, por otra), se hace necesaria una herramienta completa, que garantice
todas las funciones que tienen que ver con el acto educativo.
La dispersin de las herramientas informticas utilizadas y la necesidad de seguir
la evolucin de un alumno a lo largo de la accin formativa, adems de otras
cuestiones como la estabilidad (la posibilidad de adaptar un sistema a un
nmero mayor de usuarios y para gestionar un nmero mayor de cursos),
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pusieron de manifiesto que el desarrollo seguido hasta entonces- finales de la
dcada 1990-2000 no haba sido adecuado para garantizar una formacin de
calidad, puesto que nicamente se haban ido poniendo soluciones ad hoc a los
problemas segn iban surgiendo, sin pensar en una solucin global, en un nico
software que permitiera gestionar todo el proceso de formacin. Como
respuesta a estos problemas, comenzaron a surgir las plataformas de e-learning
(Learning Management System, LMS).
Son las plataformas educativas la herramienta que mejor caracteriza a la Educacin
Virtual, en la medida en que reproducen, representan, todas las funciones que se dan
en un aula real.
III. CARACTERSTICAS DE LA EDUCACIN A DISTANCIA
Las principales caractersticas de la EaD (educacin a distancia) se pueden resumir
como sigue:
El profesor y los estudiantes no estn presentes fsicamente en el mismo
espacio ni en el mismo tiempo. La comunicacin se realiza de manera
independiente, sin que coincidan la emisin y la recepcin en un momento
compartido (el docente enva el tema de trabajo en un momento A y el
estudiante lo lee en otro momento B, que es el ms adecuado para l, y el que
l ha decidido emplear para el estudio. Lo mismo ocurre con las tareas,
enviadas por el estudiante en un momento C y recuperadas, corregidas y
evaluadas por el docente en un momento D).
Para que la comunicacin se produzca es necesario crear elementos
mediadores entre el docente y el alumno. Aqu entran todas las categoras de
medios posibles. Por ejemplo y cada vez con mayor frecuencia se trata de la
plataforma educativa con todos sus componentes y recursos, el correo
electrnico personal, el telfono, el fax, las cartas en su caso.
Los medios no son simples ayudas didcticas sino portadores de conocimiento.
En la educacin presencial, lo esencial lo dice el profesor. En la EaD, los
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aportes tericos como los ejercicios y las discusiones se convierten en motores
del proceso enseanza-aprendizaje.
Adquieren gran importancia medios como la palabra escrita, pero tambin lo
visual y lo auditivo. Por ms tecnolgica que sea, la modalidad de educacin
por Internet hace continua utilizacin de lo escrito, tanto a travs de los textos
virtualizados en la plataforma, las instrucciones, los trabajos prcticos, los
foros de discusin o el chat. De manera sorprendente, es ms que nunca la
palabra la que preside al acto educativo.
La relacin no presencial de los que se comunican es una forma de dilogo que
por no acontecer aqu y ahora, puede llamarse "dilogo diferido o asncrono"..
Sin embargo, esto no sucede cuando se emplea el chat (conversacin en
tiempo real o sncrona). Lo ms importante es ese dilogo direccional, que se
nutre de las respuestas del otro y se enriquece al ser compartido.
OTRAS CARACTERSTICAS
La EaD es una modalidad alternativa y complementaria de la educacin
presencial; no la reemplaza ni la invalida. Su destinatario privilegiado es el
adulto.
Exige de los profesores capacitacin y perfeccionamiento. Implica un esfuerzo
diferente, y una constante atencin a los requerimientos del estudiante.
Es un mensaje de confianza y valoracin del destinatario, ya que lo considera
capaz de aprender de manera autnoma y responsable.
La EaD lleva implcita una mejor calidad de participacin, descentralizando y
dando autonoma a los actores para generar sus propios ritmos de aprendizaje,
pero no en solitario sino de manera coordinada con el grupo. La interaccin es
una forma permanente de comunicacin.
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IV. FUNDAMENTOS Y MODELOS PEDAGGICOS DE LA
EDUCACIN A DISTANCIA
Antes de proceder a la seleccin de textos, ejercicios, tipos de evaluacin, el docente
como los responsables de todo curso a distancia, deben tener una base pedaggica
respecto a la manera en que aprenden los estudiantes, puesto que el objetivo primero
de toda actividad educativa es justamente el de promover el aprendizaje.
Un anlisis de los componentes educativos que integran la educacin virtual da cuenta
de cmo diferentes paradigmas psicopedaggicos entran en juego a la hora de
considerar las estrategias de aprendizaje en esta modalidad.
Resumiendo dicho anlisis, se llega por ejemplo, a la siguiente propuesta sobre
algunos aspectos:
Teora Postulado Estrategia educativa
Psicologa
conductista

Respuesta a estmulo


Proceso lgico del
pensamiento
Comentar resultados
Proporcionar retroalimentacin

Presentar textos bien secuenciados
Ordenar temas: de lo simple a lo
complejo, de un concepto a su
aplicacin
Teora
cognitivista
Procesamiento de la
informacin, uso de la
memoria, la
abstraccin, la
motivacin, la
importancia de lo
sensorial


Forma de percibir y
almacenar el
Mostrar los conceptos y las relaciones
entre ellos
Trabajar con mapas conceptuales
Presentar de manera atractiva los
materiales visuales (ubicacin de
elementos clave en la pantalla,
colores, forma de navegacin)

Considerar estilos de aprendizaje
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conocimiento



Motivacin personal
de cada estudiante
Presentar los mismos contenidos en
diversos formatos (texto, audio)

Ejercicios de autoevaluacin
Retroalimentacin positiva
Escuela
constructivista
Estudiante = sujeto del
aprendizaje

Iniciativa personal del
alumno
Aprendizaje
colaborativo

Aprendizaje
significativo
Participar en la construccin de su
propio aprendizaje

Aplicacin prctica de conceptos

Organizar grupos de trabajo

Presentar opciones de trabajos para
que el alumno seleccione la que ms
le motiva

Interactividad
Evaluacin por los mismos alumnos

Fuente: Resumen, de elaboracin propia
Sin pretender presentar todas las actividades de aprendizaje, este cuadro presenta
buenos ejemplos de la manera en que se integran en la Educacin a Distancia las
teoras conductista, cognitiva y constructivista, siendo probablemente esta ltima la
que mejor se ajusta al modelo interactivo de enseanza-aprendizaje que gua todo el
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quehacer educativo a distancia, incluyendo la etapa de evaluacin, que no es ms que
una sntesis que permite seguir avanzando para el futuro.
MODELOS PEDAGGICOS
Un modelo pedaggico es la representacin de las relaciones predominantes en el acto
de ensear y aprender; es tambin un paradigma que puede coexistir con otros y el
cual sirve para organizar la bsqueda de nuevos conocimientos y nuevas prcticas en
el campo de la pedagoga.
Los modelos varan, entre otras cosas, por la importancia que le dan a sus elementos.
As, se observa cmo los modelos se han agrupado de diferentes maneras:

Los modelos pedaggicos ms innovadores estn centrados en el estudiante.
Reflexionemos sobre la siguiente cita:
"Un modelo centrado en el estudiante debe permitirle a ste la libertad de aprovechar
al mximo los recursos que se le ofrecen, de planificar el progreso de su propio
aprendizaje y de regular el ritmo y la calidad de sus avances. Lo anterior implica que
todos los elementos del currculo (docente, contenidos, materiales de aprendizaje, la
tecnologa, las estrategias, entre otros) se piensen para ponerlos a disposicin de los
estudiantes, de manera que ellos y ellas puedan gestionar su propio proceso de
formacin."

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Rol docente
La bibliografa sobre investigaciones, referidas a la importancia de la presencia docente
en entornos virtuales, ha aumentado en los ltimos aos. Anderson, Rourke, Garrison
y Archer llaman la atencin sobre la necesidad de que el profesor asuma ciertas
responsabilidades y cumpla un papel importante en tales entornos. De esta forma,
ellos anotan que es responsabilidad de un profesor precipitarse y facilitar el
aprendizaje, para lo cual se hace necesario una comunicacin sostenida y autntica
entre profesores y estudiantes. Para este propsito, se propone responsabilidad y un
control compartido de las funciones, de manera que se establezca un desafo, el cual
permita trabajar las ideas falsas, el conflicto cognitivo y un discurso dirigido hacia los
niveles ms altos del aprendizaje: reflexivo, profundo y significativo.
"Los tutores van a tener que especializarse en aquello en que sean mejores que los
ordenadores. Aspectos como relacionarse con los dems, comunicarse efectivamente,
funcionar en la compleja sociedad actual o manejar el estrs son cruciales y tienen un
componente humano muy importante. Se puede poner a los ordenadores a buscar,
almacenar, memorizar y entregarnos informacin mientras las personas dedican su
tiempo, esfuerzo y cerebro a pensar, soar e imaginar. Hay que dejar que los
ordenadores hagan el "trabajo sucio". (Martnez
Martnez, Javier. "El papel del tutor en el aprendizaje virtual". Desarrollo de Proyectos
de GEC, Chile.
Tanto los autores anteriormente mencionados, como Barbera, Badia y Momin
coinciden en que la presencia docente se debe evidenciar en la funcin del profesor,
en la capacidad de ser diseador de la experiencia educativa, en la facilitacin y
cocreacin de un ambiente social conducente al aprendizaje activo y acertado, en el
dominio del tema, en tener un mayor conocimiento con respecto a la mayora de los
participantes y en la ayuda que pueda brindar, de forma que la asuma como parte
esencial de los procesos de enseanza y aprendizaje efectivos.
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El docente deber, entonces, aprender a estimular a los estudiantes a participar
directamente en las actividades, al mismo tiempo que permanecer a la expectativa de
sus actuaciones, bien sea a travs del refuerzo positivo directo o de forma indirecta, a
travs de tareas, las cuales estimulen su participacin.
Por lo anteriormente expuesto, podra decirse que en los entornos virtuales se
establecen nuevas relaciones entre los participantes del proceso de enseanza
aprendizaje: la accin del docente es orientar la conducta y acciones de sus alumnos,
establecer esquemas bsicos y marcos de referencia para que ellos exploren, observen
y reconstruyan los conocimientos. El docente, como mediador, conoce a sus alumnos y
reacciona ante sus progresos y dificultades, sin olvidar que cada alumno requiere una
intervencin pedaggica diferente en cada momento del proceso de enseanza-
aprendizaje (Bixio, 2002).
Ahora bien, en la bsqueda de aprendizajes profundos y significativos, se pone de
manifiesto el vnculo entre la calidad de la planificacin del ambiente de aprendizaje y
el papel del profesor en el planeamiento de elementos concretos del contexto del
aprendizaje (Barbera et al., 2001).
Por otra parte, es posible que en los entornos virtuales se manifieste en mayor grado
el desarrollo y el resultado de un proceso fundamentado en postulados
constructivistas: la actividad mental del alumno, la transformacin social del
conocimiento, el paso de una zona de desarrollo actual a una zona de desarrollo
prximo, el cambio o ampliacin de esquemas mentales, el andamiaje y la presencia
docente, entendida como el papel mediador del docente en los procesos de
enseanza-aprendizaje para la construccin de aprendizajes profundos y significativos.
Un proceso de aprendizaje en lnea, el cual promueva la construccin colaborativa de
aprendizajes profundos y significativos, requiere de la presencia de un docente quien
est ms comprometido con el proceso que con el contenido por aprender: un
docente que acompae, filtre, organice y oriente. Para esto, deber tener claras las
intenciones del curso o proceso pero, sobre todo, deber tener claridad de que el
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aprendizaje es una construccin personal realizada por el alumno gracias a la ayuda
recibida de otras personas. Ese estado multifactico le permitir, en definitiva, estar en
medio del proceso para crear conflictos cognitivos, brindar una ayuda ajustada,
intervenir en la zona de desarrollo prximo, colaborar en la modificacin de esquemas
mentales y, finalmente, crear puentes de conocimiento.
No debemos olvidar que las tareas de un docente en lnea pueden variar de acuerdo
con la organizacin del equipo docente encargado del diseo y desarrollo del curso.
Rol del estudiante
En entornos virtuales, la actividad del alumno es base fundamental para su propio
aprendizaje y el docente debe facilitar los espacios y orientaciones para que ste tome
decisiones y busque las estrategias de aprendizaje que le ayuden a transformar la
informacin en conocimiento.
As, los alumnos que adoptan un aprendizaje superficial intentan terminar su
obligacin lo ms rpidamente posible, sin ahondar en la materia aprendida; aceptan
sin evaluacin crtica los hechos que se les presentan, los memorizan en lugar de
intentar comprenderlos y no intentan relacionar la materia con sus conocimientos
previos. En cambio, los estudiantes quienes optan por un aprendizaje en profundidad,
intentan comprender detenidamente la materia enseada, examinan crticamente los
contenidos de la materia e intentan establecer relaciones con sus propios
conocimientos previos; de esta manera, crean vnculos entre los diversos elementos
conocidos.
En la prctica, se observa que los alumnos construyen con sus propios conocimientos
una entidad de significacin. Scardamalia y Bereiter (citados en Verburgh y Mulder,
2002) exponen que el resultado del aprendizaje profundo radica en que los alumnos
son capaces de utilizar, en situaciones concretas, los conocimientos obtenidos en la
formacin. Los alumnos que han aprendido una materia de forma superficial son
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menos capaces de hacerlo, pues los vnculos entre lo aprendido y la situacin real no
estn claros.
An cuando el aprendizaje profundo sea el objetivo de la enseanza superior, son
muchos los estudiantes que no se rigen por l. Esto se debe no slo a la inclinacin
personal de los alumnos, sino tambin al entorno educativo y a un docente el cual no
desacredita el aprendizaje superficial.
Cuanto ms rica, en elementos y relaciones, es la estructura cognitiva de una persona,
ms posibilidades tiene de atribuir significado a materiales y situaciones novedosas y,
por lo tanto, ms posibilidades posee de aprender significativamente nuevos
contenidos. El aprendizaje significativo supone que la informacin aprendida es
integrada a una amplia red de significados, la cual se ha visto modificada, a su vez, por
la inclusin del nuevo material.

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