ESTADSTICA GENERAL MARKETING

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La Ciencia Estadstica en la
Investigacin Cientfica



Introduccin. La Estadstica. Importancia. Clasificacin. Definiciones. La
Estadstica en la Investigacin Cientfica.
INTRODUCCION
El origen etimolgico de la palabra Estadstica, tiene diversas referencias: par algunos, proviene de
la voz griega STATERA, que significa balanza, otros sostienen que deriva del latn STATUS que
significa situacin, mientras que algunos autores afirman que procede del alemn STAAT que
significa estado. En el caso concreto de suponer que viene del vocablo estado, es por el hecho
que una de las funciones tradicionales del gobierno y del Estado es llevar registros sobre la
situacin de la poblacin, nacimientos, defunciones, produccin, impuestos, entre otros.
Es nuestro propsito, introducir al estudiante en los primeros pasos sobre el uso y manejo de datos
numricos: distinguir y clasificar caractersticas en estudio, ensearle a organizar y tabular medidas
obtenidas mediante la construccin de tablas de frecuencia, los mtodos para elaborar una imagen
que sea capaz de mostrar grficamente unos resultados y el clculo de las medidas.
Por qu se estudia ESTADSTICA? Si ve usted los planes de estudio de su institucin,
encontrar que la estadstica se requiere en la totalidad de los programas Por qu es esto?
Cules son las diferencias en los cursos de estadstica que se imparten en la escuela de
marketing, en las escuelas de administracin, contabilidad, en la escuela de computacin, en la
escuela de comercio? La mayor diferencia est en los ejemplos utilizados. El contenido del curso
es bsicamente el mismo; en la escuela de negocios nos interesan cosas como ganancias, horas
trabajadas, sueldos; en el departamento de psicologa estamos interesados en puntuaciones de
pruebas y en ingeniera se puede estar interesado en cuantas unidades elabora una mquina, en
el control de calidad de determinada produccin: Lo importante radica en conocer la variacin
de los datos, su comportamiento. Entonces podemos terminar diciendo que la razn ms
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TEMA
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La Estadstica, es la ciencia que trata de la recopilacin, organizacin, presentacin, anlisis e
interpretacin de datos numricos con el fin de realizar una toma de decisin ms efectiva.

importante del estudio de la estadstica es porque la informacin cuantitativa y cualitativa se
encuentra en todas partes; vea los peridicos, las revistas noticiosas, de negocios, de deporte, etc.
La segunda razn es que las tcnicas estadsticas se usan para tomar decisiones que afectan
nuestra vida diaria, como por ejemplo: Las compaas de seguros usan anlisis estadstico para
determinar las tarifas de seguros, de casas, autos, etc. A la Agencia de Proteccin Ambiental, le
interesa la calidad de agua de los ros, para medir el nivel de contaminacin, as mismo los
investigadores mdicos estudian el tiempo de cura de las enfermedades, basndose en el uso de
diferentes medicamentos y el empleo de diferentes tratamientos y en el rea de Psicologa nos
interesa conocer el comportamiento de las personas, utilizar tratamientos, etc.
1.1. LA ESTADISTICA

La Estadstica es mucho ms que slo nmeros apilados y grficas bonitas.
Es una ciencia con tanta antigedad como la escritura, y es por s misma auxiliar de todas
las dems ciencias.
La ausencia de sta conllevara a un caos generalizado, dejando a los administradores y
ejecutivos sin informacin vital a la hora de tomar decisiones en tiempos de incertidumbre.
La Estadstica que conocemos hoy en da debe gran parte de su realizacin a los trabajos
matemticos de aquellos hombres que desarrollaron la teora de las probabilidades, con la
cual se adhiri a la Estadstica a las ciencias formales.

1.2. DEFINICIN DE ESTADSTICA





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Por qu la estadstica va tomando ms importancia en la investigacin
cientfica, en el aspecto acadmico y en el desarrollo profesional?

- Porque sirve como herramienta de investigacin objetiva y veraz.
- Porque a travs de un conjunto de datos obtenidos adecuadamente, permite tomar
decisiones adecuadas y oportunas.
- Porque permite apreciar objetivamente las diferencias de algn fenmeno de
incertidumbre en el tiempo y en el espacio.

1.3. UTILIDAD E IMPORTANCIA

- Las tcnicas estadsticas se aplican de manera amplia en mercadotecnia, ingeniera,
control de calidad y en otras actividades; estudios de consumidores; anlisis de
resultados en deportes; administradores de instituciones; en la educacin; organismos
polticos; mdicos; y por otras personas que intervienen en la toma de decisiones.
- Diagnstico de un problema cualquiera, ejemplos: Diagnstico de las enfermedades,
diagnstico del nivel de vida, del nivel socioeconmico, el nivel educativo, etc.
- Determinar prioridades en los programas de salud, educacin, de las empresas
privadas, o de otros problemas de las comunidades o personales.
- Establecer y analizar las relaciones entre las variables (causa efecto).
- Realizar pronsticos a travs del tiempo.
- Estimar valores poblacionales, tomando solo una muestra.

NOTA: Sin embargo para que el uso de la estadstica sea adecuado, es
necesario trabajar con muchos datos, porque el uso de pocos datos
puede dar lugar a interpretaciones no consistentes.

1.4. DIVISION DE LA ESTADISTICA
La Estadstica se ha dividido en dos grandes ramas: la Estadstica Descriptiva y la
Inferencial:

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La Estadstica Descriptiva. Consiste sobre todo en la presentacin de datos en forma
de tablas y grficas. Esta comprende cualquier actividad relacionada con los datos y est
diseada para resumir o describir un conjunto de datos, sin intentar inferir nada que vaya
ms all de los datos.

La Estadstica Inferencial. Se deriva de muestras, de observaciones hechas slo
acerca de una parte de un conjunto numeroso de elementos y esto implica que su
anlisis requiere de generalizaciones que van ms all de los datos. Como consecuencia,
la caracterstica ms importante del reciente crecimiento de la estadstica ha sido un
cambio en el nfasis de los mtodos que describen a mtodos que sirven para hacer
generalizaciones. La Estadstica Inferencial investiga o analiza una poblacin partiendo
de una muestra tomada. Los problemas de la inferencia estadstica son: la estimacin de
parmetros y las pruebas de hiptesis.



ETAPAS DEL TRABAJO ESTADISTICO
EN LA INVESTIGACION CIENTIFICA

La estadstica se incluye en todas las etapas de investigacin, desde el diseo hasta el anlisis
final de la informacin. Podemos distinguir tres grandes etapas:

a) Diseo. Define cmo se realizar la investigacin, esta etapa es crucial, porque un
estudio mal diseado o con datos incorrectamente recolectados puede no responder a las
preguntas de la investigacin. Esta etapa incluye la poblacin objetivo, el tamao de
muestra, los mecanismos de seleccin de la muestra, los tratamientos de los datos.
b) Descripcin. Esta etapa ayuda a comprender la estructura de los datos para detectar
patrones de comportamientos. Una forma de resumir la informacin es mediante los
grficos y las tablas, otra forma es mediante algunas medidas descriptivas.
c) Inferencia. Predicciones y toma de decisiones sobre las caractersticas de una poblacin
en base a la informacin recogida en una muestra.



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