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Los siguientes son los puntos que deben desarrollar para tener ms

informacin sobre su empresa y as poder brindar un mejor servicio.


RESUMEN ESQUEMTICO
1. Describa las caractersticas de su empresa





2. Fecha de constitucin:_____________

3. Productos y/o servicios que elabora





DESCRIPCIN DE LA EMPRESA /PRODUCTO//SERVICIO.
1. Ramo o sector en el que funciona





2. Actividad principal de la empresa
a. Comercio
b. Servicio
c. Industria
d. Otros_____________especifique
DESCRIBA BREVEMENTE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS QUE VENDE
(si cuenta con material informativo sobre el producto, adjuntar
preferentemente)







OBJETIVOS. Describa las actividades de la organizacin para el prximo ao.





MERCADO DE TRABAJO

ESTRUCTURA ORGNICA.
a) Describa el personal clave de su empresa.





b) Mencione el nombre de los socios que conforman la empresa.





c) Detalle la experiencia previa que poseen.





d) El nmero de empleados con que cuenta la empresa(Importante para la
capacitacin)





e) Figura jurdica bajo la cual est conformada la empresa.







FUNCIN DE LA PRODUCCIN.
PLAN DE COMERCIALIZACIN.
Descripcin del medio ambiente.





Tipo de poblacin.





Situacin socio-econmica





Clientes/poblacin meta (segmento al cual se dirige)





Otras caractersticas de la poblacin elegida





Posibilidad de competencia.





Quines son sus competidores? Descrbalos





Cul es su ventaja relativa en relacin con sus competidores y cules son sus
desventajas? (Producto o servicio nico, calidad, precio, imagen, entrega, etc.)





Imagen del producto (que imagen tiene en el mercado, a que sector de
poblacin est dirigido)





A qu necesidad responde?





Precios de Artculos similares/servicios existentes.











Canales de distribucin.
CANAL DE DISTRIBUCIN CANTIDAD MENSUAL
1.
2.
3.

Comentarios respecto a los canales de distribucin.





Publicidad.
Describa la forma como promueve su producto, peridicos, catlogos, revistas,
etc.






OFERTA-DEMANDA AGREGADA
UBICACIN DE LA EMPRESA.
Zona en que se encuentra la empresa





Razones adicionales por las que se ubica en esa zona la empresa (estacionamiento,
ecologa, cercana con la competencia, impuestos, etc.).






LOCAL/EDIFICIO.
La empresa cuenta con el local necesario para las operaciones de la empresa
(superficie y divisin interna)





Local separado o actividad en el mismo domicilio.





Si el local es aparte (no en el domicilio o residencia)
a. Alquiler
b. Compra
c. En construccin

Esta informacin solo es necesaria si se pretende realizar un anlisis de la
situacin de la empresa, para el diseo complementario de los eventos de
capacitacin se requiere informacin que est en otro cuestionario, y hace
referencia a las caractersticas del puesto o personal al que se dirigir la
formacin.

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