EMILIANO ZAPATA, MORELOS, MAYO DE 2013.

(Fecha un mes despus de concluir la estada.)

UNIVERSIDAD TECNOLGICA
EMILIANO ZAPATA DEL ESTADO DE MORELOS
DIVISIN ACADMICA DE

NOMBRE DEL PROYECTO
Corto y Concreto,
Delimitacin Espacio Temporal
y no generar falsas expectativas, usar abreviaturas del organismo y/o empresa
REPORTE DE ESTADA
QUE PARA OBTENER EL GRADO DE:
PRESENTA:
NOMBRE DEL ALUMNO
(Empezando con el nombre y despus apellidos)
ASESOR INSTITUCIONAL:
MTRO. JUAN PREZ CASTILLO
No lleva logotipo de la empresa
Logo Actualizado de cada Divisin
TCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN...
REA EN
INGENIERO EN
LICENCIA PROFESIONAL


ASESOR ACADMICO:
M.M.G. JESSICA PUIG BRITO
SEGUNDO ASESOR:
L.I. VERNICA SNCHEZ LPEZ
Indicaciones Generales.

Los mrgenes del documento sern de 3 cm. a la Izquierda, 2.5 cm.a la derecha,
superior e inferior.

El formato de los ttulos de capitulo sern con tipo de fuente arial y de tamao 16,
negrita, maysculas y acentuadas.

El formato de los ttulos y subttulos sern con tipo de fuente arial, de tamao 12,
negrita, en altas y bajas y acentuadas.

La redaccin del todo el reporte ser fuente arial, tamao 12, sin negrita y con un
interlineado de 1.5.

Los espacios entre ttulo y prrafo; y entre prrafo y prrafo ser de 1 y entre
prrafo y ttulo siguiente ser de 2.

Captulo II. Deber desarrollarse entre 10 y 15 cuartillas.

Los ttulos del pie de figuras y tablas debern ser con fuente arial, tamao 10, sin
negrita y centrado.

El tamao de las imgenes en el reporte no deber exceder de pgina.


No se deber incluir ninguna leyenda (ni lneas, ni ttulos de trabajos, ni nombre del
alumno.) de encabezado.

El pie de pgina solo deber contener el nmero de la pgina fuente arial 10,
alineado a la derecha.

El nmero de pginas que deber contener el reporte de estada ser de 40 como
mnimo.















Pgina
A partir de aqu empieza la numeracin, sin embargo, en los siguientes tpicos no
ser visible la numeracin.

ndice de figuras (Solo s aplica)
ndice de Tablas (Solo s aplica)
Agradecimientos.
Resumen
Summary

(La numeracin visible empieza a partir del punto 1.1 Planteamiento del problema,
las anteriores hojas si cuentan, pero no se visualizar el nmero).


CAPTULO 1. INTRODUCCIN
1.1 Planteamiento del problema.......10
1.2 Planteamiento de la(s) hiptesis. (Solo s aplica)..11
1.3 Objetivos......12
1.3.1 General.12
1.3.2 Especficos.12
1.4 Justificacin..13
1.5 Alcances y limitaciones...
1.5.1 Alcances..
1.5.2 Limitaciones (Solo s aplica)
1.6 Datos generales de la empresa.
1.6.1 Nombre y Logotipo (Solo s Aplica)
1.6.2 Direccin..
1.6.3 Giro y Tamao (Nmero de empleados).
1.6.4 Filosofa de la empresa (misin, visin valores y poltica de calidad)
CONTENIDO


CAPTULO 2. MARCO TERICO
2.1 Revisin bibliogrfica
(Conceptos tericos referenciados con el estilo APA)

2.2 Perspectiva Terica
(Solo s aplica)

CAPTULO 3. DESARROLLO
(Redaccin en tiempo pasado y en tercera persona)
3.1 Procesos de Administracin
3.1.1 Inicio (Solo s aplica)...
3.1.2 Planeacin...
3.1.3 Ejecucin
3.1.4 Control...
3.1.5 Cierre...

CAPTULO 4. CONCLUSIONES
4.1 Comprobacin de hiptesis (Solo s aplica)
4.2 Cumplimiento de objetivos...
4.3 Resultados ...
4.4 Contribuciones (Solo s aplica).

REFERENCIAS (Formato APA)
ANEXOS (Solo s aplica)














Pgina

2.1 Esquema de PMBOK. 23
2.2 Grfico de metodologa.




































La numeracin de las figuras debe ser por captulo.
NDICE DE FIGURAS






Pgina
La numeracin de las tablas debe ser por captulo.

3.1. Diagrama de Gantt27
3.2 Matriz de calidad..35

































NDICE DE TABLAS


En esta parte, se manifiestan los agradecimientos a las personas que contribuyeron
en la formacin del estudiante, as como en la elaboracin y realizacin de la obra.
Es opcional y solo ser de una cuartilla, la cual deber ser lo ms sobria posible.
Ejemplo

Agradezco a:
Mis profesores por haberme permitido aprender un poco de lo mucho que saben,
especialmente a mi asesor, por su infinita paciencia.
Mis padres por su invaluable apoyo y confianza.


AGRADECIMIENTOS


Explicar y redactar una sntesis de su reporte de estada como mximo una cuartilla.
(Una pgina).Es la explicacin breve del contenido del reporte: planteamiento del
problema, objetivos y/o hiptesis, objeto de estudio, metodologa, resultados,
conclusiones y recomendaciones; de tal forma que se brinde un panorama de lo que
se realiz, debe estar escrito en tiempo pasado. Ejemplo.

En los ltimos aos las instituciones educativas han buscado ofrecer servicios
educativos de calidad acordes a las necesidades imperantes del pas, por ello, a
travs de diferentes mecanismos de evaluacin reconocidos por los organismos de
gobierno, aseguran su calidad a fin de ser reconocidos y beneficiados por los
distintos sectores sociales, productivos y gubernamentales.

En este documento se presenta un anlisis realizado en el mbito de la Universidad
Tecnolgica Emiliano Zapata, a fin de determinar la aplicabilidad del Modelo Nacional
de Calidad (PNC), con el objetivo de que la misma participe y obtenga un resultado
positivo.
La investigacin incluye la problemtica y los diferentes elementos que describen la
forma en que se realiz el anlisis, de tal manera que se tuviera claramente definido
el objetivo a alcanzar y los medios a utilizar para dicho propsito.
Todo anlisis requiere de un marco terico base que fundamente la investigacin
realizada de tal forma que le de la veracidad y objetividad que se requiere, por lo cual
se expone de forma explcita textos bibliogrficos de temas relacionados con la
calidad y experiencias de instituciones sobre su participacin en este mecanismo de
evaluacin.


RESUMEN


Redaccin del resumen en Ingles.

In recent years, educational institutions have sought to provide quality educational services
commensurate with the prevailing needs of the country, and therefore, through different assessment
mechanisms recognized by government agencies, ensure its quality in order to be recognized and
benefited from the different social, productive and governmental sectors.

This document is a field analysis from Emiliano Zapata Technological University, to determine the
applicability of the National Quality Model (PNC) and with the aim of ensuring its participation and a
positive result.

The research includes the problems and the various elements that describe how the analysis was
carried out in such a way as to have a clearly defined objective and the means used to archive it.

Any analysis requires a basic theoretical framework underpinning the research in order to give i n the
veracity and objectivity that requires, which is recorded explicitly in bibliographic texts related to the
quality and experiences of participating institutions in the evaluation mechanism.

The determination of the applicability of the model, the main objective of the research, develops
clearly, so that through various techniques comes a significant work showing the position of the
Emiliano Zapata Technological University with respect to every one of the elements comprising the
model National Quality Award and leading to a useful diagnostic for its participation.





SUMMARY





1.1 Planteamiento del problema (Sin punto final)

Identificar el problema, la oportunidad de mejora, requerimiento o necesidad presente
en la empresa y sus consecuencias negativas.

La clnica 20 del Instituto Mexicano del Seguro Social, tiene equipo de cmputo en
sus oficinas con una antigedad de ms de diez aos, lo cual ha generado que las
funciones que se desarrollan ah sean muy lentas y de mala calidad, provocando
retrasos que perjudican los servicios que ofrece el instituto, as como un mal estar en
lo derechohabientes que acuden a la clnica; etc.


1.2 Planteamiento de la(s) hiptesis (Solo si aplica).
a) Es un enunciado en forma de prediccin que describe concretamente lo que
se espera que (suceda, solucione o mejore) el desarrollo del proyecto y/o
estada.
b) Es un enunciado que se supone y a lo que se le otorga un cierto grado de
posibilidad para extraer de ello un efecto o una consecuencia. Su validez
depende del sometimiento a varias pruebas, partiendo de
las teoras elaboradas

Ejemplo: Si lanzamos el nuevo producto antes de fin de ao, lograremos
aumentar la cuota de mercado.

1.3 Objetivos

1.3.1 General

CAPTULO 1
INTRODUCCIN


Verbo en infinitivo (ver taxonoma de B.Bloom) + solucin del problema.
El o los objetivos son acciones; por lo tanto se deben redactar con verbos en
infinitivo. Ejemplo: Proponer, Implementar, etc. Los objetivos ayudan a dirigir la
marcha de la investigacin.

Ejemplo.
Implementar un programa de sustitucin de hardware y software de los servicios
informticos del Instituto Mexicano del Seguro Social que permita


1.3.2 Especficos

Son acciones o etapas a realizar para poder alcanzar el objetivo general.Deben ser
los planteados en la asignacin del proyecto.


1.4 Justificacin

Es la razn o razones que sustenta (n) la realizacin de las diversas actividades de
la estada.
Considere en este apartado dar respuesta a las siguientes preguntas:
Por qu es importante?
A quin le sirve?
Cules son los beneficios que este trabajo proporcionar?
Ayudar a resolver algn problema o gama de problemas prcticos?
Cmo se van a registrar los resultados?





1.5 Alcances y limitaciones

1.5.1 Alcances

Describe que se va a lograr con el proyecto al trmino del mismo. Se refiere a
acotar el proyecto, es decir; describir hasta donde aplica, y que se pretende
obtener al final y lo que no incluye o no se obtendr.

1.5.2 Limitaciones

Describe que se va a lograr con el proyecto al trmino del mismo. Se refiere a
acotar el proyecto, es decir; describir hasta donde aplica, y que se pretende
obtener al final y lo que no incluye o no se obtendr.

1.6 Datos generales de la empresa


1.6.1 Nombre y logotipo de la empresa


1.6.3 Direccin (Sin mapa)


1.6.5 Giro y Tamao (Nmero de empleados)


1.6.6 Filosofa de la empresa


2.1 Revisin Bibliogrfica

La revisin bibliogrfica consiste en recopilar, analizar y seleccionar la literatura
existente respecto al tema a desarrollar. La revisin de la literatura consiste en
detectar, obtener y consultar la bibliografa y otros materiales que pueden ser tiles
para los propsitos del estudio, as como en extraer y recopilar la informacin
relevante y necesaria que atae al problema de investigacin, esta literatura est
disponible en documentos de diferente tipo). Esta revisin es selectiva, debido a que,
generalmente, cada ao se publican en diferentes partes del mundo cientos de
artculos de revistas, libros y otras clases de materiales dentro de las diferentes
reas del conocimiento. Por este motivo se tienen que seleccionar las ms recientes
e importantes. Toda la informacin debe ir referenciada con el estilo APA, Ver anexo
A.

2.2 Perspectiva Terica

Este apartado incluye el desarrollo de una perspectiva terica y una conclusin del
marco terico.Es una teora que consiste en un conjunto de proposiciones
interrelacionadas, capaces de explicar por qu y cmo ocurre un fenmeno. Es un
conjunto de conceptos, definiciones y proposiciones relacionados entre s, que
presentan un punto de vista sistemtico de fenmenos especificando relaciones
entre variables, con el objeto de explicar y predecir fenmenos. Las teoras pueden
acompaarse de esquemas, diagramas o modelos grficos, esto puede resultar
conveniente con fines didcticos ilustrando los conceptos tericos ms importantes.
La utilidad de la teora que sustenta la perspectiva terica se debe a que describe,
explica y predice el fenmeno o hecho al que se refiere, adems de que organiza el
conocimiento relacionado a ella, orientado a que la investigacin se lleve a cabo
sobre el problema u oportunidad de mejora.

Qu es una conclusin del marco terico?

CAPTULO 2
MARCO TERICO


En este apartado se define la viabilidad del proyecto confrontando los requerimientos
y el alcance del mismo con la informacin y herramientas disponibles. Se debe o
trata de identificar las aportaciones del proyecto y la aportacin personal en el campo
del conocimiento.




3.1 Procesos de Administracin

La redaccin debe ser en tiempo pasado y tercera persona.

3.1.1 Inicio

Describir los antecedentes generales de la asignacin del proyecto.


3.1.2 Planeacin

Describir de manera detallada las actividades para el desarrollo de la estada y/o
proyecto (Diagrama de Gantt).


3.1.3Ejecucin del proyecto

La redaccin de la ejecucin del proyecto deber hacerse basndose en el desarrollo
que se haya implementado desde la asignacin del proyecto y avalada por el asesor
universitario.









CAPTULO 3
DESARROLLO



3.1.4 Control

Describir las herramientas que se utilizaron para dar seguimiento al desarrollo de la
estada y/o proyecto (Reportes, minutas, grficos, registros, presentaciones de
avance).


3.1.5 Cierre

Definir como fue la entrega de proyecto y/o actividades.








4.1 Comprobacin de hiptesis

Determinar s la hiptesis planteada en el captulo 1 se comprob con la
investigacin realizada y la aplicacin del proyecto.


4.2 Cumplimiento de objetivos

Mencionar los logros obtenidos de acuerdo a los objetivos planteados.


4.3 Resultados
Redactar los resultados obtenidos ms relevantes.


4.4 Contribuciones

Redactar las experiencias adquiridas en la ejecucin de la estada.




CAPTULO 4
CONCLUSIONES








Insertar bibliografa con base en el estilo APA
(Ver anexo A).







ANEXO A. INTRODUCCINALESTILOAPAPARACITASYREFERENCIAS





ANEXO B. TAXONOMIA DE B. BLOOM


REFERENCIAS

ANEXOS