Glosario

24x7 - Concepto actual referente a algn servicio abierto 24 horas durante los 7 das de la semana.
Acceso -Hit Cada vez que un servidor es acessado en busca de una imagen, texto, etc. o se debe
confundir con visitas.
ADSL !"nea de #sistencia $igital #sim%trica& 'ecnologa digital para transfer%ncia de dados que
opera con las mismas lneas telef(nicas de cobre existentes.
Ad views mero de veces que un anncio es visto en un determinado perodo de tiempo en una
p)gina de *nternet
Afiliado +s una organizaci(n con quien se ha realizado un acuerdo formal para la venta o
divulgaci(n de produtos o servicios con una eventual contrapartida financiera
Agenda Electrnica: ,tilidad de una -ebsite que permite a un usuario autoenviarse mensa.es de
un nmero determinado de caracteres para recordar informaci(n como fechas de cumplea/os, etc.
"a agenda es un medio de fidelizaci(n de la clientela online. 0osibilita un tr)fico controlado 1 la
posibilidad de segmentar los distintos targets.
Agito (b!!": 2orma de divulgaci(n de una empresa utilizando multimdia, eventos 1 fotos para
generar notcia
Anc#o de $anda: Cantidad de informaci(n que una determinada conexi(n es capaz de soportar
!enviar 1 recibir&. 0ara una empresa lo ideal es contratar una conexi(n con un ancho de banda que
le permita utilizar la red a una velocidad (ptima.
A%S&'- !#merican ational 3tandars *nstitute& *nstituto acional #mericano de +standar. +l
principal organismo para desarrollo de est)ndares en los ++.,,. #3* es un organismo no
gubernamental sin fines de lucro, respaldada por m)s de 4555 organizaciones de comercio,
sociedades 1 compa/as de profesionales. +ste es el organismo miembro de la *36 !*nternational
3tandards 6rganization& en los ++.,,.
ANSI ASC X12.- !#merican ational 3tandards *nstitute, #ccredited 3tandards 742 Committee&.
Comit% dentro de la organizaci(n #3* encargado del desarrollo de formato de datos para
documentos de negocios estandar con aplicaciones a nivel industrial. #3C 742 est) dividido en
subcomit%s para )reas funcionales tales como finanzas, compras, etc. Cada subcomit% tiene un
delegado de enlace dentro del Conse.o 0an #merican +$*2#C' para representar la posici(n de
los ++.,,. en los est)ndares internacionales del +$* dentro de +$*2#C'.
Applet 0eque/o programa cu1a funci(n es animar textos 1 figuras del *nternet, un applet siempre
aparece incorporado a un contenido de una p)gina de *nternet.
Audincia 8 +s el porcentage de personas influidas por los medios de comunicaci(n. 0or e.emplo8
49 puntos de audi%ncia significa que 49: de la poblaci(n del )rea en estudio asisti( a un
programa, como en el caso de televisi(n la visualizaci(n de una p)gina para el caso del *nternet.
Autenticacin.- "a verificaci(n del origen, autenticidad, 1 la integridad de un mensa.e.
0rocedimiento que sirve para asegurar que los datos no puedan ser alterados con o sin detectaci(n
por el receptor.
B2B.- ;usiness to business, o b<to<b, es decir, negocios entre empresas. $e empresa a empresa.
B2C: ;usiness to consumers, o b<to<c. Comercio desde las empresas hacia el cliente final, al
consumidor. +s venta directa trav%s de *nternet.
B2E: ;usiness to emplo1ees, o b<to<e. Comercio hacia los empleados. =enta a trav>eaacute?s del
-ebsite corporativo, o desde las p)ginas de la *ntranet de acceso restringido, a los empleados de
una empresa o con.unto de las mismas.
Banner: #nuncio publicitario en una p)gina -eb. 'iene la peculiaridad de ser interactivo 1a que
enlaza con una p)gina -eb del anunciante.
Bitmap: 2ormato gr)fico que crea una imagen usando una formaci(n de pixels de diferentes
colores o sombras.
Bookmark: +n espa/ol, punto de libro, tambi%n8 favorito. @ecordatorio para la direcci(n url de
una p)gina -eb. Cada p)gina visitada puede agregarse a favoritos, seleccionando esa opci(n del
men desplegable del navegador, o bien con el comando8 Acontrol B dA. $e ese modo la direcci(n
queda guardada en una carpeta especfica que se localiza en el men>uaacute?. #gregar
direcciones a favoritos es mu1 til porque evita la necesidad de tenerlas que memorizarlas o ir
anot)ndolas en cualquier bloc de notas.
Browser.- avegador.'%rmino aplicado a los programas que permiten acceder al servicio CCC.
Cliente de 3oft-are dise/ado para comunicarse con servidores Ceb e interpretar los datos
recibidos desde ellos. Da1 varios tipos de navegadores con diferentes desarrollos 1 utilidades. "os
m)s extendidos son8 etscape avigator 1 el Eicrosoft *nternet +xplorer.
Buscador: "ugar de *nternet donde se localizan p)ginas u organizaciones. Con frecuencia, se
puede introducir un t%rmino o cadena de los mismos para que el sistema rastree en su base de
datos. +l buscador mundial con mas referencias es Fahoo. 'ambi%n Eotores de bsqueda o search
engines.
Bycard: Eonedero electr(nico que 1a puede utilizarse para pagar datos e informaci(n en la red a
medida de que se utiliza.
Byte Con.unto formado por ocho bits. ;it es la menor unidad digital de informaci(n, representada
por 5 o 4.
Ca!e modem Con.unto de placa de soft-are que codifica 1 decodifica las se/ales del computador
atrav%s de cable, permitindo una comunicaci(n en red. "a transmisi(n de dados es similar a la '=.
,n cable modem possibilita la transmisi(n de informaci(n a una velocidad, no mnimo, 42G veces
mas r)pida que un modem comn, que utiliza una lnea telef(nica para transmisi(n de dados.
Cadena de Apro"isionamiento S#$%%& C'AIN.- 'odo proceso de aceptaci(n de un pedido de
un cliente ante la entrega de un producto, inclu1endo las fuentes de aprovisionamiento
Campa(a 3erie de piezas de publicidad 1 propaganda como, anncios, comerciales, vallas etc. de
un producto, servicio, marca o empresa, por uno o m)s medios.
Cana!: 3ala o espacio virtual donde se dan cita los usuarios que acceden a una red de *rc para
intercambiar mensa.es en tiempo real. "os canales en los chats va -eb se llaman rooms en ingl%s
1 salas o foros en espa/ol.
Cara interna 'amb%n denominada segunda e tercera caras. Cualquiera de una de las caras
interiores de una revista. 3e caracteriza por ser de ma1or precio en relaci(n a las p)ginas internas.
Carrito de !a compra: 0rograma inform)tico que permite en una tienda virtual ir a/adiendo
productos adquiridos en diferentes p)ginas -ebs.
Cat)!o*o In"erso8 +s un cat)logo que se pone en la red con la relaci(n de bienes 1 servicios que
habitualmente realiza una empresa 1 un servicio de mail a la espera que los potenciales
proveedores realicen sus ofertas.
Cat)!o*o persona!i+ado: +s el cat)logo de bienes o servicios a.ustado al perfil de un determinado
cliente 1 solo accesible a %l mediante clave en una p)gina -eb. +n ese cat)logo se a.usta la
relaci(n de los productos a aquellos que se le venden a un cliente dado 1 los precios con los
descuentos, ApersonalizadosA, que se le aplican.
Cate*oria de productos #grupamento m)s especfico !de items& dentro del sector econ(mico.
Centrimetra,e Hrea de un anncio de peri(dico, que multiplica el nmero de columnas por la
altura en centmetros !cm x columna&.
Certi-icado .i*ita!.- +s emitido por un banco del mismo modo que se suele otorgar una tar.eta de
pago, permite completar transacciones a trav%s de *nternet mediante el uso de 3+', as, todas las
(rdenes ser)n verificadas 1 autentificadas.
C/ Comit% Iestor de *nternet de ;rasil, (rgano de gobierno brasile/o.
%%amada8 Eensa.e publicitario que promueve programas o eventos especiales, no menor en que
es observada.
C/I: Common Iate-a1 *nterface. Con.unto de reglas mediante las cuales un navegador puede
requerir los servicios de los programas almacenados en el servidor 1 el servidor puede devolver
archivos basados en los resultados del programa. $icho de otro modo, es una interfaz que sirve
para que los programas externos puedan rodar ba.o un servidor de informaci(n.
C0at: Charla. 3istema que permite a los usuarios de *nternet intercambiar mensa.es de texto con
otros visitantes del mismo lugar en tiempo real estableciendo AcharlasA entre ellos. '%cnicamente
ha1 dos tipos de chats, va p)gina -eb, o *rc. +n ambos casos sirven para crear comunidades
virtuales, si bien el segundo es m)s vers)til 1 operativo.
C0e1ue e!ectrnico.- !+lectronic checJs&. ;asado en certificados digitales, se comprueba
electr(nicamente la validez del cheque. C1berCash, 0a1o-.
Cierca-: "ocal tipo pub donde se dispone de m)quinas conectadas a *nternet.
Cierc!u: "ocal donde se alquila el uso in situ de ordenadores 1 perif%ricos como impresoras
esc)neres o -eb<cams, por un tiempo determinado.
Cierencuesta: +ncuesta que se realiza desde una p)gina -eb. +s un m%todo de realizar un
estudio de mercado por la red.
Cierespacio: +s el espacio virtual al que se accede a trav%s de *nternet. +n ese espacio se puede
comprar, .ugar, charlar 1 aprender. "a palabra fue acu/ada por Cilliam Iibson en su libro
euromante en 4KL4, aunque se puso de moda en la presentaci(n del #utodesJ en el 3*II@#0D
de 4KLK que se celebr( en el 0alacio de Congresos D1nes de ;oston, Eassachusetts, +stados
,nidos.
C!ickear: 0ulsar. 'ambi%n es darle dos veces a uno de los botones del rat(n.
C!ick20rou*0: +s la acci(n de clicJear o pulsar sobre un banner de publicidad en una p)gina
-eb. +n el mix de marJeting online es el modo mediante el cual se establece la efectividad de un
anuncio. +s decir, por el nmero de clicJstrough con relaci(n al de impresiones.
Co!istero: 0ersona subscrita a una lista de distribuci(n.
Comrcio 3!ectrnico - e-commerce egocios realizados electr(nicamente inclu1endo entrega de
mercaderias o servicios.
Comunidad 4irtua!: Con.unto de usuarios de *nternet que comparten un inter%s comn 1 se da
cita en el ciberespacio por uno o m)s m%todos tales como foros, chats, canales de *rc, grupos de
mensa.es de m(vil.
Conecti"idad: +s el principal servicio que ofrecen las empresas proveedoras de *nternet. +s decir,
la conexi(n a la propia @ed. "a conexi(n puede ser va *nfova 0lus, punto a punto, por frame
@ela1, etc.
Contracara: Cara opuesta de una publicaci(n. 'amb%n llamada cuarta cara. 3u precio es superior
a las caras internas.
Contenido8 #rchivos, textos, imagenes,.. contenidos en un Ceb site. ,n buen contenido es
considerado imprescindble para un site.
Cookie: 0eque/o archivo txt que se enva al visitante de una p)gina -eb. "a cooJie lleva un
nmero de serie que asigna el -ebmaster a cada internauta. +se tipo de programa sirve para
realizar estadstica 1a que permite en teora conocer el perfil del usuario. 'ambi%n tiene su inter%s
desde el punto de vista promocional porque posibilita adecuar el contenido de una -eb a quien la
visita 1 que adem)s el usuario reciba un nmero determinado de veces al da uno o m)s banners.
Correo 3!ectrnico sistema troncalizado de mensageria eletr(nica atrav%s de redes de
computadores.
CPM (Costo por Mil) forma de c)lculo de pago de anncios. ,n determinado valor es cobrado
por cada mil veces que un anncio es impreso en la tela de la pantalla del computador
CPV - Costo por visitantes +l valor de un anncio es dividido por la cantidad de visitantes de un
site.
Craw!er8 'ambi%n llamado spider. +s un programa que se dedica a escaner la Corld Cide Ceb
se/alando p)ginas -eb para a/adirlas a un ndice de un motor de bsqueda.
Cripto*ra-5a: 3istema de cifrado de mensa.es para mantener un determinado nivel de privacidad.
Cyerma!!8 Centros comerciales virtuales que agrupan ba.o el mismo dominio 1 -ebsite a un
cierto nmero de tiendas virtuales.
$esintermediaci(n.< #cortar las cadenas de distribuci(n, llegar al consumidor final por el canal
directo del *nternet.
$38 $omain ames 3ervice. +s el m%todo de conversi(n de los dominios en *nternet a
direcciones *0 que pueden ser identificadas por los ordenadores. +l sistema de nombre de *nternet
depende la *## !http8MM---.iana.com&.
$ominio8 ombre por mediante el cual nos damos a conocer en *nternet. +s la direcci(n
electr(nica. 0uede basarse en el nombre de la empresa o en una de sus marcas.
$o-nload.< "iteralmente N;a.ar CargaO. 3e refiere al acto de transferir un ficheroMs desde un
servidor a nuestro computador. +n espa/ol8 Aba.arse un programaA.
$uraci(n de =isita <'iempo que un usu)rio esta conectado al *nternet
+<booJ < "ibros escritos en formato eletr(nico.
+<business < Pualquer emprendimiento basado en la C+;, o, las transaciones de neg(cio hechas
entre empresas por la *nternet. Daciendo uso de un proceso en linea con intervenci(n del sistema
de informaci(n de las organizaci(n, es decir modificando las bases de datos de los mismos.
+<cash.< $igital o electronic cash. 8 +s cualquier proceso que permite el pago de productos o
servicios mediante la transmisi(n de un nmero suministrado por un banco que representa una
cantidad de dinero real, de un ordenador a otro.
+<Commerce.< !+lectronic Commerce< Comercio +lectr(nico&. Compra o venta de bienes o
servicio s a traves de la red de *nternet, no necesariamente esta debe estar en linea.
+conoma digital8 +s la que aglutina al con.unto de actividades desarrolladas en el mercado
electr(nico.
+$*.< !+lectronic $ata *nterchange < *ntercambio +lectr(nico de $atos&.< 0rotocolo de
Comunicaci(n que e.ecuta la 'ransferencia de informaci(n de negocios desde la aplicaci(n de un
computador a otro en un formato electr(nico estandar. ,sualmente los mensa.es +$* via.an a
trav%s de una red de valor a/adido privada pero podra ir a trav%s de la @ed. +l 3oft-are de
cualquier modo finaliza la transmisi(n de traducci(n en un formato til para usuarios.
+$*2#C'.< *niciales para +lectronic $ata *nterchange !*ntercambio +lectr(nico de $atos& para la
#dministraci(n, Comercio 1 'ransporte, el +standar *nternacional +$* se desarroll( a trav%s de
las aciones ,nidas.
E()'- !+lectronic 2unds 'ransfer < 'ransferencia +lectr(nica de 2ondos&. 3istemas
computarizados que procesa transaciones financieras e informaci(n sobre transacciones
financieras, o que afecta un intercambio de valor entre dos partes.
+lectronic<mall8 Centro Comercial =irtual. =er C1bermall.
+lectronic Callet.< 0roceso por el cual se encripta el nmero de nuestra tar.eta de cr%dito en
nuestro disco duro.
+<mail8 +s la abreviatura de electronic<mail, es decir, Correo electr(nico. 3istema que permite
intercambiar electr(nicamente mensa.es por la red.
+ncriptaci(n.< Codificaci(n de mensa.es mediante la criptografa. Consiste en codificar un
mensa.e mediante algoritmos criptogr)ficos, de forma tal que solo lo pueda decifrar quien posea
la clave de desencriptaci(n.
+quipo de criptografa.< 3oporte fsico o soft-are que lleva a cabo la funciones de criptografa
!por e.emplo, encriptaci(n, autenticaci(n, generaci(n de llaves&.
+ @ 0 enterprise resourse planning8 0laneamiento de @ecursos de +mpresa son los sistemas
utilizados como integradores de procesos.
+xtranet.< +s la extensi(n de una *ntranet corporativa. Conecta la red interna de una empresa con
las *ntranets de clientes 1 proveedores, permite realizar pedidos 1 pagos.
2#PQs8 "ista de preguntas habituales. +s una relaci(n con las preguntasMrespuestas m)s comunes
que alguien se puede hacer acerca de un bien o servicio. =iene del ingl%s A2requentl1 #sJed
PuestionsA.
2ire-all.< "iteralmente A Euro de 2uegoA. 3e trata de cualquier programa que protege a una red
de otra red. +l fire-all da acceso a una m)quina en una red local a *nternet pero *nternet no ve
m)s all) del fire-all.
2irma $igital.< "a firma digital es un tipo de encriptaci(n, en la cual se realiza un control sobre el
flu.o de informaci(n !por e.emplo de un contrato, de un nmero de tar.eta de cr%dito, etc.&. 3e
usan para verificar al proveedor de una determinada informaci(n 1 que la informaci(n firmada !el
pedido, el nmero de tar.eta, etc.& no ha sido alterada. +n Colombia tiene igual implicaciones
legales que la firma manuscrita.
2lash8 "engua.e de programaci(n que hace posible la animaci(n de textos 1 figuras del *nternet de
forma interactiva.
2ree-are 3on programas gratuitos que, normalmente, pueden ser conseguidos directamente del
*nternet, via do-nload
2requenc1 +s el nmero de veces que un nico usu)rio accesa a una p)gina.
2'0.< !2ile 'ransfer 0rotocol.& 0rotocolo de 'ransferencia de 2icheros. ,no de los potocolos de
transferencia de ficheros m)s usado en *nternet.
2ormulario8 ,tilidad del lengua.e D'E" que permite habilitar un cuestionario que se puede
remitir online desde una p)gina -eb.
I*2 8 #breviaci(n de Iraphic *nterchange 2ormat. +s un formato gr)fico con grandes
capacidades de compresi(n
Iross exposures 83e trata de un termino publicit)rio que indica la cantidad total de veces que un
anncio es visto.
I@0 8 +s la sigla para Iross @ating 0oint, cu1a traducci(n es 0unto ;ruto de #udi%ncia. I@0 +s
un nmero representativo de c)lculo realizado de acuerdo con la f(rmula8 audiRncia de programa
x nmero de inserciones
DacJer.< +xperto en inform)tica capaz de entrar en sistemas cu1o acceso es restringido. o
necesariamente con malas intenciones.
Dipertexto8 +s una estructura de informaci(n electr(nica a trav%s de la cual se puede navegar va
hipevnculos. 3istema que permite enlazar texto o dibu.os con otro documento o parte del mismo.
Dipervnculo.< +s un enlace electr(nico que permite, en un documento de hipertexto tal que una
p)gina -eb, trasladarse hasta otra direcci(n con solo dar doble clicJ sobre %l. +s lo mismo que
linJ.
Dome page.< 0)gina principal o inicial de un sitio C+;.
Dost8 +n *nternet es el ordenador con funciones centralizadas que hace disponibles programas a
otros ordenadores.
Dosting8 Dospeda.e8 #lo.amiento de un -ebsite en un determinado servidor.
Dousing8 'ambi%n llamado AfarmingA. +s el hecho de disponer de un servidor dedicado
exclusivamente a un -ebsite. +s especialmente habitual si se desea hacer comercio electr(nico
con determinadas garantas de seguridad 1 velocidad.
D'E".< !D1per'ext EarJup "anguage.& "engua.e de Earcas de D1pertexto. "engua.e para
elaborar p)ginas Ceb actualmente se encuentra en su versi(n S. 2ue desarrollado en el C+@.
*CP.< +n ingles, significa * 3eeJ Fou !te busco&. +s un programa que posibilita a las personas se
comuniquen en tiempo real.
*nteractividad.< @elativo a los medios de comunicaci(n que permiten a un usu)rio intervir 1
controlar el curso de las actividades. +l *nternet puede ser considerado como el me.or e.emplo,
pues permite a un *nternauta alterar patrones visuales, participar de actividades con otros
*nternautas, etc.
*nternet.< ,na red global que conecta otras redes 1 computadores.
*ntranet.< ;asada en las tecnologas de *nternet, una red interna que opera como la Corld Cide
Ceb, accesible solo para empleados 1 otros usuarios autorizados 1 que est) prote.ida por un
fire-all.
*08 *nternet 0rotocol, en espa/ol A0rotocolo de *nternetA. +s el protocolo de comunicaciones
est)ndar entre dos ordenadores dentro de *nternet.
*@C8 *nternet @ela1 Chat !*@C& +s un protocolo est)ndar de *nternet para AchatearA. +s decir,
intercambiar mensa.es de texto en tiempo real entre un nmero limitado de usuarios. Da1 servers,
que permiten a los usuarios que disponen de un programa cliente !tipo Eirc, 0irch o Eicrosoft
Chat& acceder a ellos para poder comunicarse entre s. "os servers est)n unidos formando redes
pblicas o privadas.
*36.< !*nternational 3tandard 6rganization.& 6rganizaci(n *nternacional de +standarizaci(n.
*308 *nternet 3ervice 0rovider, en castellano, proveedor de acceso a *nternet.
T#=# o T#=# 3C@*0' ,no de los lengua.es de programaci(n usados por *nternet para crear
desde, textos 1 pinturas animadas interativas
T0+I.< 3ignifica Toint 0hotografic +xpert Iroups. +s un formato de archivo de imagenes
utilizado con frequencia en el *nternet
Jbits #breviaci(n para quilobits por segundo, unidad de velocidad de transmisi(n de dados.
Je1-ord 0alabra clave para utilizar en un sistema de busqueda
"inJ.< +nlace. ,ni(n. 3e llama asi a las partes de una p)gina C+; que nos llevan a otra parte de
la misma o nos enlaza con otro servidor.
"ista de distribuci(n8 3istema de comunicaci(n a trav%s de correo electr(nico segn el cual, cada
mail que se enva a la lista es recibido por el resto de usuarios que est)n subscritos a la misma. 3i
la lista es moderada, los mails los recibe primero el moderador quien decide la oportunidad 1Mo
conveniencia de trasladar el mensa.e a los subscriptores bien mensa.e a mensa.e, bien de modo
agrupado en un nico mail que rene a un nmero determinado de correos. +ste segundo sistema
se llama $igest.
"6I* 3istema de identificaci(n de un usu)rio en la red, solicitada por algn site para servicios
exclusivos o personalizados. ,n login esta formado por el nombre de usu)rio 1 una identificaci(n
"ogo Earca $ise/o caracterstico que identifica una instituci(n, empresa o producto. 0uede
eventualmente confundirse con el logotipo de la empresa, afectando el nivel de persepci(n.
Eail box Ca.a de correo
Eailing list 8 "ista de correo con tema comn
mail to 8 0rotocolo de internet para enviar correo
E comerce8 Comercio movil usando el celular
*ar+eting ,ne to ,ne:
*ar+eting - a -: *ar+eting .ersonali!ado orientado al cliente final antes /e al
0ercado'
*ercado Electrnico:
Es el 10bito donde se reali!an las ventas 2 sbastas en la 3ed' Es el 0ercado
virtal donde .rodctores4 inter0ediarios4 cons0idores4 e0.leados4 sarios
do05sticos e indstriales4 en definitiva4 /ien/iera sea4 interact6a
electrnica0ente o digital0ente de algna 0anera'
*erc#ant Accont'-
Es na centa es.ecial con n banco /e es 0ie0bro de las asociaciones 7isa 2
*aster8ard' )al banco #a sido certificado .or las asociaciones 7isa 2 *aster8ard
2 .ede .roveerle al co0erciante4 de todos los servicios relacionados con n
0erc#ant accont' El co0.rador no necesita enviar s fir0a .ara /e la co0.ra
sea v1lida' 8on la verificacin en l9nea4 /e t 0erc#ant accont reali!ar1
ato01tica0ente (.or 0edio de n servidor segro" de la tar:eta de cr5dito del
cliente' Si el n60ero de tar:eta 2 otra infor0acin son igales a los datos /e tiene
el banco sobre el co0.rador 2 si tiene sficiente dinero en la tar:eta .ara #acer la
co0.ra4 la transaccin ser1 #ec#a 2 el dinero se de.ositar1 ato01tica0ente en
na centa bancaria'
Existen dos ti.os de 0erc#ant accont4 si s e0.resa no es Estadonidense4
re/erir1 de na 0erc#ant accont internacional4 en tanto /e si es a0ericana4
ser1 na ;S 0erc#ant accont'
*edio de 8o0nicacin
Son televisin4 radio4 .rensa
*erc#andising
Es la .resentacin de .rodctos en los esca.aretes 2 vitrinas de los
estableci0ientos con:nta0ente en estrategia de .resentacin en .rogra0as de
0edios4 .ede inclir co0entarios sobre los 0is0os' Se considera co0o
0erc#andising4 ta0b504 a las citas de .resentadores con n se0i a.areci0iento
del logo0arca'
*idia
Son los 0edios de co0nicacin4 .eden ser: Electrnica co0o la televisin4
i0.resa co0o los .eriodicos4 interna co0o inserciones en otro 0edio4 offline son
todos a/ellos no ligados al internet4 on line basados en internet
*ineralog9a de datos
Data 0ining4 3eferente a la bs/eda 2 o.ortnidad de infor0acin interna o
externa a la co0.a<ia4 /e .eda a2dar a co0.render el 0edio co0.etitivo 2 a la
correcta to0a de desiciones'
*icro.agos'-
Son .e/e<as transacciones entre 2= ctvos' 2 -> ;SD4 sadas .ara acceder a
:egos4 infor0acin4 fotograf9a4 06sica en la red'
*L*:
%etwor+ *ar+eting4 o *ar+eting *ltinivel /e tili!a co0o 0edio de .ro0ocin
&nternet' )a0bi5n conocida co0o 0ar+eting .ira0idal4 el 0ar+eting 0ltinivel
tili!a al cliente co0o fer!a de ventas'
*ode0
8on:nto de .laca 2 software /e codifica 2 decodifica las se<ales del co0.tador
.or na l9nea telefnica4 .er0itiendo la co0nicaci en red'
*ose over o 3oll over
)er0ino tili!ado .ara describir na deter0inada ani0acin: i0agen se<ales
ascienden o srgen cando el 0ose es .asado sobre ellas'
*?@
(or0ato de co0.resin de arc#ivos /e son .ara trans0isin via &nternet
*?EA
(or0ato de co0.resin de arc#ivos de i0agenes .ara trans0isin via &nternet'
%avegador '-
7er browser'
%avegar:
7isitar direcciones en &nternet' Es lo 0is0o /e BsrfearB'
%eti/ette:
8on:nto de reglas de cortes9a /e se dan entre la 8o0nidad &nternata' ?or
e:e0.lo4 el s.a0 es na violacin flagrante de la %eti/ette'
%ews:
%oticias4 o foros de discsin sobre n te0a deter0inado4 Se accede a ellas a
trav5s de n servidor de noticias' Algnos servidores de noticias son de acceso
.6blico 2 otros est1n li0itados a los clientes de n deter0inado &S?'
networ+
3elacionada al &nternet4 .alabra /e significa red de co0.tadores
%ewsletter e-letter:
%ot9cias enviadas .or e-0ail' %or0al0ente4 son enviados boletines
.eriodica0ente'
%&8C%A*E
A.eliativo /e identifica a sarios de servicios de &nternet
,ffline:
Desconectado' Se a<ade co0o sfi:o .ara diferenciar las estrategias dentro 2 fera
de la red' Se dice .or e:e0.lo4 Bn cat1logo offlineB'
,nline:
En red4 en l9nea' Se est1 en red cando se efect6a la conexin entre dos
ordenadores en tie0.o real4 sin e0bargo4 la ex.resin #ace referencia a cando
estos ordenadores se conectan v9a &nternet' Se esta ta0bi5n online a trav5s de los
0ensa:es /e se reciben entre tel5fonos 0viles 2 entre n 0vil e &nternet 2 a la
inversa'
,.eradora de 8able
E0.resa res.onsable de la rece.cin4 .rocesa0iento 2 retrans0isin de las
se<ales de tv
,tdoor
?blicidad exteriior co0.esta .or vallas i0.resas en @2
?1gina:
Es cada na de las .antallas /e .ede verse desde el navegador' Se trata de n
arc#ivo /e env9a el servidor de &nternet donde esta alo:ada la citada .1gina /e el
navegador4 el .rogra0a4 lo inter.reta de for0a inteligible'
?age views:
%60ero total de veces /e ca .1gina es visali!ada .or los &nternatas' ?or
e:e0.lo4 4 0illones de .age views significa /e la .1gina fe abierta 4 0illones de
veces' ?ara ser contabilisada4 la .1gina debe ser abierta total0ente
?1ginas $lancas:
Es n gen5rico /e indica n web site donde se encentra n Directorio de
e0.resas' Aeneral0ente la conslta es gratita' La inscri.cin .ede ser .revio
.ago'
?1gina deter0inada e indeter0inada:
Las .1ginas tienen diferentes .recios de co0erciali!acin son lla0adas
deter0inadas e indeter0inadas' Las deter0inadas tienen .recio 0as alto4 varia el
nivel .1gina a .1gina4 seccin .or seccin' Las indeter0inadas tienen .recios 0as
ba:os /e las deter0inadas4 variando confor0e al sector a .blicitarse' 8o0o o
donde indica4 esta a crit5rio del .aginador del diario la colocacin del an6ncio
atori!ado .ara esta categoria'
?atrocinador
E0.resa4 0arca o .rodcto annciante /e se associa a n .rogra0a de tv o
r1dio4 revista4 diario o site .ara viavili!ar ss 0ensa:es4 se res.onsabili!a .or las
sor.resas .arciales o totales de n evento4 cobeneficiandose con la .blicacin
de ss 0ensa:es .blicitarios'
?D(:
?ortable Doc0ent (or0at - (or0ato de arc#ivo 02 tili!ados en &nternet4
.rinci.al0ente .or no .er0itir f1ciles alteraciones' ?ara /e n arc#ivo '.df .eda
ser visali!ado4 es necessario n .rogra0a Acrobat 3eader' ;tili!ado con
frecencia en los E-boo+s'
?enetracin
)er0ino tili!ado .ara definir n .orcentage de .ersonas de na deter0inada
regin /e son inflidas .or n 0edio de co0nicacin o los /e cons0en n
deter0inado .rodcto' E:e0.lo: afir0ar /e el &nternet tiene na .enetracin del
->D en $rasil significa /e ->D brasile<os tienen acceso a la red (los n60eros
son a.enas .ara e:e0.los /e no corres.onden a la .enetracin real"'
?erioricidad:
3eglaridad con /e se edita na .blicacin4 co0o .or e:e0.lo n
%EESLE))E3' La .erioricidad .ede variar desde di1ria a anal4 .asando .or
ediciones se0anales4 /incenales4 0ensales4 bi0estrales4 tri0estrales4 etc'
?&FEL:
Siste0a de 0edida tili!ado en &nternet' ;n .ixel e/ivale a >4>-> 00' es el 0enor
.nto de na i0agen dentro del 0onitor
?lan de %egocios
($siness ?lan"
?L;A&%:
Software tili!ado .ara co0.le0entar Las fnciones de otro software' ?or
e:e0.lo: 0 software de editar i0agenes .ede recibir n .lgin co0o n nevo
recrso /e original0ente no existe
?,? ;?:
8a:as flctantes /e se abren sobre el fondo de la tela del browser' *2 tili!ado
.ara not9cias i0.ortantes o .ro0ociones4 es considerado .or 0c#os co0o
.ro.aganda invasiva' ?ara ser considerada co0o .o. .4 las ca:as deven ser
0enores /e la tela del browser'
?,3)AL:
Sites /e re6nen grandes cantidades de infor0acin 2 servicios /e acaban
siendo .ertas de entrada .ara la &nternet' los .ortales .oseen varios canales
co0o contenido es.ec9fico4 co0o c#ats4 s#o..ing4 not9cias4 bscadores4 etc'
?rotocolo'-
8on:nto oficial de reglas /e dirigen el for0ato4 engrana:e4 secencia4 2 control
de errores de interca0bio de 0ensa:es de n dato de la redG .odr9a estar orientado
#acia la transferencia de datos a trav5s de na interface4 entre dos nidades
lgicas conectadas directa0ente4 o en na base extre0o-a-extre0o entre dos
sarios sobre na gran 2 co0.le:a conexin de red' ?rotocolos sencillos definen
sola0ente la configracin del e/i.o' ?rotocolos 01s co0.le:os definen
engrana:es4 for0atos de datos4 deteccin de errores4 2 correcciones t5cnicas'
?3,FH:
Significa .rocracin de conexin' ;n servidor .rox2 recibe .edidos desde
co0.tadores ligados a s red en caso necesario4 efecta los .edidos al exterior
de esa red sando co0o identificacin s .ro.io n60ero &?4 no el &? del
co0.tador /e re/irio el servicio'
?rotocolo SE)'-
(Secrit2 Electronic )ransaction"' Es n con:nto de es.ecificaciones /e
.er0itir1n el desarrollo del co0ercio electrnico en &nternet 2 otras redes
.6blicas4 de for0a segra .ara todo los .artici.antes: sario final4 co0erciante4
entidades financieras4 ad0inistrador de tar:etas 2 .ro.ietarios de 0arcas de
tar:etas'
I;AD3,
Es na .arte del .rogra0a4 c2o contenido es destacado
I;A3)A 8A3A
Jlti0a cara de na revista4 ta0bi5n lla0ada contracara4 c2o .recio es s.erior a
las caras internas
3A%C&%A:
%ivel ascendente o descendente de n valor 0edido en n la.so de tie0.o
casado .or el i0.acto en la adiencia
3es.onse 3ate
%60ero de veces /e n anncio recibe n cli+4 sie0.re dividido .or la cantidad
de i0.resiones /e el 0is0o recibe
3evista Digital:
?blicacin a c2o contenido se accede desde na .1gina web' Ha2 de todo ti.o
de te01tica 2 .eriodicidad'
SE??'-
(Secre Electronic ?a20ent ?rotocol'" ?rotocolo de ?ago Electrnico Segro'
Siste0a de .ago a trav5s de &nternet desarrollado .or %etsca.e 2 *astercard'
Screen saver:
Salva.antallas: Es n .rogra0a /e se activa cando el ordenador detecta n
.er9odo de tie0.o deter0inado de inactividad' Esta tilidad sirve .ara .reservar la
integridad de la .antalla /e tiene a desgastarse si esta encendida 2 con nos
.ntos de l! fi:os drante 0c#o tie0.o'
Scroll:
0ecanis0o /e .er0ite accesar al contenido sin tener /e ca0biar de ventana
Server:
Servidor4 ordenador /e da servicio a otros'
Servidor segro'-
Es n lgar /e so.orta el .rotocolo BSecre Soc+ets La2er (SSL"B de encri.tacin
de infor0acin basado en claves .6blicas de for0a /e la infor0acin enviada .or
la red es segra 2 en .rinci.io no accesible .or n sario no atori!ado'
servidor internet'-
E/i.o (#ardware" /e #os.eda las .1ginas de n site se distrib2e las
infor0aciones solicitadas .ara los co0.tadores ligados a la red' Servicios al
8ons0idor: son servicios .restados .or e0.resas directa0ente a n cons0idor
final4 co0o locali!acin de ve#9clos4 e0.resas .6blicas4 restarantes4 trans.orte4
telefonia4 entre otros' Servicios ?6blicos 2 Sociales: son e0.resas .restadoras
de servicios a la co0nidad4 co0o asociaciones de clase4 entidades benefactoras4
ad0inistradores 0nici.ales4 estdiantes4 federaciones4 .artidos .ol9ticos4 etc'
7arios Sectores: re6ne ca0.a<as de .rodctos 2Ko servicios de 0as de n sector
econ0ico 2 ta0b5n co0nicados .blicidad legal'
SE)'-
(Secre Electronic )rans0ission": ;na indstria estandar .ara .er0itir
transacciones con tar:etas de cr5dito segras en el &nternet'
S#areware
.rogra0a ofrecido gratita0ente .or la e0.resa /e lo .rodce .or n
deter0inado tie0.o .ara la .reba del sario' Hasta el venci0iento del .la!o'
Site - con:nto de .1ginas eletrLnicas renidas'
Site:
Es lo 0is0o /e website' Lgar en &nternet' Aeneral0ente se #ace referencia a n
con:nto de .aginas web4 a .artir de na deter0inada rl'
S0t.:
Si0.le *ail )ransfer ?rotocol' 8on:nto de &nstrcciones /e se tili!an en
&nternet .ara la transferencia de 0ensa:es del ti.o del correo electrnico' )a0bi5n
es co0o se identifican colo/ial0ente 0c#os servidores de correo saliente'
S.a0:
8orreo-basra' Son a/ellos e-0ail no solicitados' Hacer s.a0 es enviar 0ail a
sarios /e %, nos #an .ro.orcionado .revia0ente s direccin de correo
electrnico' Es na .r1ctica /e irrita considerable0ente a los internatas debido
a /e la rece.cin de correo no solicitado oc.a tie0.o 2 dinero de /ien lo
recibe'
SIL:
siglas /e significa Strctred Ier2 Langage4 Es n lenga:e de interaccin con
bases de dados
SSL'-
(Secre Soc+ets La2er'" 8a.a de Soc+et Segra' ?rotocolo /e ofrece fnciones
de segridad a nivel de la ca.a de trans.orte .ara )8?'
S))'-
(Secre )ransaction )ec#nolog2'" )ecnolog9a de )ransaccin Segra' Siste0a
desarrollado .or *icrosoft 2 7isa .ara el co0ercio electrnico en &nternet'
Sscribirse:
Accin de darse de alta' Es i0.rescindible .ara listas 2 gr.os de news' )a0bi5n
es n 0edio de lograr servicios v9a .1ginas webs a trav5s de n 0ail'
)A$L&LLA'-
3elacin de .recios de inserciones de .ro.aganda4 son 0edidas en tie0.o sados
en 0edios electrnicos o es.acios en 0edios i0.resos'
)A$L,&DE:
(or0ato es.ecial del diario c2a .1gina re.resenta la 0itad de n diario de
ta0a<o convencional'
)easer:
Son 0ensa:es .e/e<os co0o lla0adas de atencin .ara n lan!a0iento
)ie0.o .or .ersona'
)ie0.o 0edido /e cada internata esta conectado'
)i.o
8lassificacin de los diferentes for0atos de co0erciali!acin del es.acio
.blicit1rio (vi<eta4 lla0ada4 to.4 nor0al4 .ro0ocional4 .blicidad legal4
clasificados4 etc"'
),?-
)i.o de insercin c2a caracter9stica es na centa regresiva de tie0.o /e
antecede a la abertra de deter0inados .rogra0as'
)8?'-
()rans0ission 8ontrol ?rotocol'" ?rotocolo de control de )rans0isin' ;no de los
.rotocolos 01s sados en &nternet' Es n .rotocolo del )rans.ort La2er'
)3A(&8,'-
)er0ino 02 sado en internet' Es cantidad de .ersonas /e visita deter0inado
site' 2 /e a generado tr1fico' Es no de los .rinci.ales ob:etivos 0ercadolgicos
de /al/er negcio on-line
A;D&E%8&A ;%&8A
%60ero de visitantes /e acessan n site .or lo 0enos na ve! en n deter0inado
.er9odo' ?or e:e0.lo4 na nica adiencia de @ 0illones significa /e @ 0illlones
de .ersonas visitaron n deter0inado site 09ni0o na ve!'
7isitante ;nico'-
?ersona con n 6nico &? (n60ero de identificacin de co0.tador registrado
sie0.re 2 cando n 0is0o acceso se #a2a #ec#o" el cal entra en n site' Se
elige volver a accesar al site no necesaria0ente en el 0is0o dia esta visita no ser1
contada'
;niverso Activo
?oblacin de internatas /e acessaron a la web 09ni0o na ve! drante n
.er9odo de an1lisis'
;3L'-
(;nifor0 3esorce Locator'" Locali!ador ;nifor0e de 3ecrsos' Deno0inacin
/e no solo re.resenta na direccin de &nternet sino /e a.nta a n recrso
concreto dentro de esa direccin'
;SE3 SES&,%
;s1rio /e entra en n site na o 0as veces drante n cierto .er9odo' Ser n
visitante es navegar con el 0is0o derec#o en la 0a<ana o en la tarde4 a0bas
visitas son contadas4 0as se velve a contar en 0enos de 2> 0intos4 a.enas na
sescin es considerada'
7aloracin
7alor 0onetario dado a na insercin
7ol0en 8antidad de contenido tili!ado en na .blicacin
7A%'-
(7ale Added %etwor+ - 3ed de 7alor A<adido"'
7&ME)A'-
&dentificacin breve del .atrocinador de n .rogra0a de tv o r1dio
7&3;S'-
?rogra0a elaborado con el ob:etivo de destrir arc#ivos o .ertrbar el
fnciona0iento de co0.tadores
7&S&)AS
%60ero de veces en /e n site es visali!ado .or n internata
7&S&)A%)ES ;%&8,S
En este caso4 las visitas son contadas a.enas na ve! .ara cada ;3L en n
deter0inado .er9odo' ?or e:e0.lo4 se ve visitar -4 =4 -> o ->>> veces el site de
?la2bo2 en n deter0inado 0es' Este ser1 contado sie0.re co0o n visitante
6nico'
7ideoconferencia:
8onferencia virtal a trav5s de &nternet entre dos o 01s ordenadores conectados a
webca0Ns 2 con deter0inados .rogra0as clientes4 co0o .eda ser el %et0eeting'
7irtal:
Lo /e no es .resencial o est1 f9sica0ente' Lo /e se #ace o existe en el
ciberes.acio'
EA?'-
Sigla /e significa (Eireless A..lication ?rotocol"4 significa .rotocolo de
a.licacin sin cable' Se trata de n siste0a /e .er0ite /e cellares 2 otros
e/i.os se .eda navegar .or la &nternet'
EA7E
(or0ato de arc#ivo de sonido tili!ado frecente0ente en &nternet'
EE$
Jlti0a .alabra de Eorld Eide Eeb (www"' Es tili!ada co0o sinoni0o de &nternet
Eeb0aster:
3es.onsable del 0anteni0iento de n site'
EE$ *A&L
8orreo electrnico
EE$ ?AAE
?1ginas /e for0an n site' 8ada na es n doc0ento en for0ato #t0l con
textos4 fotos4 figras4 etc'
EE$ S&)E
8on:nto de .1ginas eletrnicas renidas en na direccin ;3L' Ex':
www'co00erce'#.g'co0'br
EEE
Sigla /e significa Eord Eide Eeb'