Handreichungen zur Abschlussprfung fr Ausbildungsbetriebe und Berufsschule
Stand: Juli 2003 2
Inhalt 1. Vorbemerkung 3 Abb. 1: Prfungsstruktur IT-Berufe 3 2. Zeitplan fr die Abschlussprfung 4 Abb. 2: Zeitlicher Ablauf der Abschlussprfung in der Sommer- bzw. Winterprfung 5 3. Projektantrag und Genehmigungsverfahren 6 Abb. 3: Inhalt und Genehmigungskriterien fr den Projektantrag 11 4. Projektarbeit und deren Dokumentation 12 Abb. 4: Bewertungsmatrix Projektdokumentation 14 5. Schriftliche Abschlussprfung 16 Abb. 5: Prfungsbereiche und Prfungszeiten im Teil B der Abschlussprfung 19 6. Prsentation und Fachgesprch 20 Abb. 6: Bewertungsmatrix Prsentation und Fachgesprch 19 7. Bestehen der Abschlussprfung 22 Abb. 7: Abschlussprfung Gewichtung und Bestehen 23
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1. Vorbemerkung
Die vier Berufe der Informations- und Telekommunikationstechnik (IT-Berufe) aus dem Jahre 1997 haben groen Anklang gefunden. Seitens der Betriebe besteht gro- es Interesse an diesen Bildungsgngen und ebenso auf Seiten der Bewerber. Be- sonders positiv ist, dass viele Betriebe, die sich bisher nicht an der Ausbildung betei- ligten, fr die Qualifizierung junger Leute gewonnen werden konnten. Die Zahl der angeschlossenen Berufsausbildungsverhltnisse in den vier Berufen ist daher be- achtlich.
Die neue Struktur der Ausbildungsordnungen mit gemeinsamen Kernqualifikationen sowie fach- und profilprgenden Qualifikationen bringen auch fr die Prfungen neue Bestandteile (Abb. 1). So ist eine betriebliche Projektarbeit und deren Dokumentation in das Prfungsgeschehen eingebunden, und auch die mit Ganzheitlichen Aufgaben durchzufhrende schriftliche Abschlussprfung stellt neue Herausforderungen. Diese schriftliche Prfung wird mit bundeseinheitlichen Prfungsaufgaben durchgefhrt. Die Aufgaben werden von der Zentralstelle fr Prfungsaufgaben der Industrie- und Handelskammern in Nordrhein-Westfalen (ZPA) bereitgestellt.
In diesen Handreichungen wird der Ablauf der Abschlussprfung erlutert und Hin- weise fr die Durchfhrung der Prfung gegeben. Eingeflossen in diese Hinweise sind auch die Ergebnisse aus einem Entwicklungsprojekt fr die IT-Prfungen, das vom Zentralverband Elektrotechnik und Elektronikindustrie e.V. (ZVEI) mit den Sach- verstndigen aus dem Neuordnungsverfahren im Auftrag des Bundesministeriums fr Bildung und Forschung durchgefhrt worden ist.
Abb. 1: Prfungsstruktur IT-Berufe
Prfungsteil A Prfungsteil B
Projektarbeit
Prsentation und Fachgesprch
Ganzheitliche Aufgabe I
Ganzheitliche Aufgabe II
Wirtschafts- und Sozialkunde
4 2. Zeitplan fr die Abschlussprfung
Als ersten Schritt im Verfahren der Abschlussprfung hat der Auszubildende einen sogenannten Projektantrag bei der Industrie- und Handelskammer einzureichen. Da ein prfungsgeeignetes betriebliches Projekt nicht tglich zur Verfgung steht, ist ein Zeitfenster eingefhrt worden: Innerhalb eines Zeitraums von ca. 4 Wochen knnen die Auszubildenden den Projektantrag bei der IHK einreichen. Fr die Sommerpr- fung wrde das bedeuten, dass Projektantrge bis Ende Januar bei der IHK zu stel- len sind. Im Rahmen der Winterprfung endet der Zeitraum Ende Juli. Die genauen Termin werden in den Anmeldeunterlagen mitgeteilt.
Die Industrie- und Handelskammer wird den Prfungsteilnehmern diese Termine rechtzeitig mitteilen. Liegt ein Projektantrag bis zum Ende dieser Frist nicht vor, so kann die Prfung als nicht bestanden gewertet werden.
Der Prfungsausschuss entscheidet kurzfristig ber die Genehmigung des Projektes. Innerhalb von drei Wochen nach Antragstellung soll diese Entscheidung gefallen sein. Ein Projektantrag kann vom Prfungsausschuss allerdings nicht nur genehmigt, sondern auch verndert oder gar zurckgewiesen werden. Auch dies teilt die zustn- dige Industrie- und Handelskammer dem Prfungsteilnehmer mit. Entsprechend den Vorgaben des Prfungsausschusses ist der Projektantrag dann zu verndern und unverzglich erneut einzureichen.
Im Projektantrag hat der Teilnehmer anzugeben, wann das Projekt starten soll und wann es voraussichtlich beendet sein wird. Der Prfungsausschuss wird eine Ent- scheidung ber den Antrag so rechtzeitig fllen, dass der Projektzeitraum eingehal- ten werden kann. Allerdings darf der Zeitraum zwischen Antragstellung und geplan- tem Beginn nicht zu kurz bemessen sein. Mit der Durchfhrung des Projektes darf jedenfalls erst nach Genehmigung durch den Prfungsausschuss begonnen werden.
Die Ausbildungsordnungen sehen fr den/die IT-System-Elektroniker/-in, den/die In- formatikkaufmann/-frau, den/die IT-System-Kaufmann/-frau sowie den/die Fachin- formatiker/-in in der Fachrichtung Systemintegration jeweils eine Hchstdauer von
5 35 Stunden fr das betriebliche Projekt und seine Dokumentation vor. Fr den/die Fachinformatiker/-in in der Fachrichtung Anwendungsentwicklung ist fr das Projekt eine Hchstdauer von 70 Stunden vorgegeben.
Betriebliche Projekte haben allerdings die Eigenschaft, dass nicht ununterbrochen daran gearbeitet werden kann. Vielfach sind auch zeitliche Abhngigkeiten und Ver- bindungen zu anderen Arbeitsschritten zu beachten. Fr die Projektdurchfhrung und die Dokumentation ist ein Zeitraum von 6 Wochen.
Die Erstellung der Dokumentation gehrt zur Bearbeitungszeit fr das betriebliche Projekt. Sie ist unmittelbar nach Ende des Projektes der Industrie- und Handels- kammer vorzulegen.
Die Bewertung der Projektarbeit erfolgt anhand der Dokumentation und wird vom Prfungsausschuss vorgenommen. Bis zur schriftlichen Prfung sollte nach Mglich- keit die Projektarbeit incl. Dokumentation abgeschlossen und bewertet sein. Der Vor- teil dieser Regelung liegt darin, dass sich die Prfungsteilnehmer nun auf die schrift- liche Prfung konzentrieren knnen und die Arbeit fr den Prfungsausschuss ent- zerrt wird.
Der Prfungsteil B also die schriftliche Prfung wird mit bundeseinheitlichen Auf- gaben durchgefhrt. Fr die Sommerprfung findet die schriftliche Prfung in der ers- ten vollen Mai-Woche eines Jahres und fr die Winterprfung in der letzten vollen November-Woche statt.
Der Prfungsausschuss wird die Aufgaben unmittelbar nach Durchfhrung der Pr- fung bewerten und die IHK den Teilnehmern die Ergebnisse mitteilen. Die Prsenta- tion und das Fachgesprch sollen mglichst am Ende der Ausbildung liegen. Im Rahmen der Sommerprfung findet sie daher in den letzten 4 6 Wochen vor den Sommerferien statt und im Rahmen der Winterprfung in der Regel im Januar. Abb. 2 zeigt die wichtigsten Prfungsschritte fr die Abschlussprfung im Rahmen der Sommer- bzw. Winterprfung.
Abb. 2: Zeitlicher Ablauf der Abschlussprfung in der Sommer- bzw. Winterprfung
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Sommer- Prfung Winter- Prfung
Projektantrge knnen eingereicht werden
bis Ende Januar
bis Ende Juli
Prfungsausschuss begutachtet die An- trge
anschl. Projektdurchfhrung und sofort danach Upload und Einreichen der Do- kumentation
Die Bewertung der Dokumentation durch den Prfungsausschuss sollte bis zur schriftlichen Prfung abgeschlossen sein.
bis Ende Februar
bis sptestens Ende Mrz
bis Ende September
bis sptestens Ende Oktober
Schriftliche Prfung
anschl. Bewertung der Prfungsarbeiten
Zusammenfassung der Ergebnisse aus Dokumentation und schriftlicher Prfung durch die IHK
Einladung zu Prsentation und Fachge- sprch
erste volle Maiwoche
letzte volle Novemberwoche
Durchfhrung Prsentation und Fach- gesprch
bergabe des Prfungszeugnisses
die letzten 4 Wochen vor den Sommerferien
bis Ende Januar
3. Projektantrag und Genehmigungsverfahren
7 Die Ausbildungsordnungen sehen vor, dass der Prfungsteilnehmer in Teil A der Prfung in insgesamt hchstens 35 Stunden (70 Stunden beim Fachinformatiker/ Anwendungsentwicklung) eine betriebliche Projektarbeit durchfhren und dokumen- tieren sowie in insgesamt hchsten 30 Minuten die Projektarbeit prsentieren und darber ein Fachgesprch fhren soll.
Diese betriebliche Projektarbeit stellt keine knstliche, also ausschlielich fr die Prfung entwickelte Aufgabenstellung dar, sondern ist echt und basiert in der The- matik auf dem betrieblichen Einsatzgebiet. Dabei kann die Projektarbeit ein eigen- stndiges, in sich abgeschlossenes Projekt ober auch ein Teilprojekt aus einem gr- eren Zusammenhang sein. Der Ausbildungsbetrieb muss sicherstellen und dies ist im Projektantrag mittels PIN-Code auch zu besttigen , dass von der Projektar- beit keine schutzwrdigen Betriebs- oder Kundendaten betroffen sind.
Der formalisierte Projektantrag enthlt zunchst die Daten des Prfungsteilnehmers sowie Ausbildungsberuf und Einsatzgebiet, Angaben zum Ausbildungsbetrieb und zum betrieblichen Betreuer als mgliche Kontaktperson fr den Prfungsausschuss, die Projektbezeichnung oder das Thema der Projektarbeit sowie den Durchfhrungs- zeitraum. Darber hinaus ist das Einverstndnis des Ausbildungsbetriebes zur Durchfhrung des Projektes einzuholen. Der Projektantrag wird vom Antragstel- ler/Auszubildenden sowie vom Ausbildungsbetrieb mittels PIN-Code besttigt.
Von besonderer Wichtigkeit ist im Rahmen des Projektantrages die Projektbeschrei- bung. Darunter ist die Erluterung des Geschftsprozesses bzw. die Darstellung des praktischen Problems zu verstehen. Weiterhin sind in kurzer und knapper Form die Einbindung und die Schnittstellen des Projektes innerhalb eines Auftrages bzw. Teil- auftrages darzustellen.
Auch sind Angaben zum Ist-Zustand, z. B. der technischen Einrichtung fr den IT- System-Elektroniker anzugeben. Auerdem werden Hinweise zur Nutzendarstellung fr den Kunden bzw. zum Ziel des Auftrages erwartet.
Ferner sind die Projektphasen einschlielich eines Zeitplanes anzugeben. Dazu ge- hren die Definition der Kernaufgaben des Projektes, eine Kennzeichnung der davon 8 prfungsrelevanten Aufgaben, die Zuordnung dieser Aufgaben zu Zeitumfngen, die Darstellung zeitlicher Abhngigkeiten innerhalb des Projektes und ein konkreter Terminplan. Darber hinaus ist anzugeben, wie die Dokumentation voraussichtlich gestaltet wird. Unbedingt erforderlich ist ein prozessorientierter Projektbericht, der spter genau erlutert wird. Erwartet werden ebenfalls kurze Angaben zu praxisbli- chen Unterlagen bzw. zur Kundendokumentation, die der Dokumentation als Anlage beigefgt werden.
Die Ausbildungsordnung sieht vor, dass auch die voraussichtlichen Hilfsmittel fr die Prsentation genannt werden.
Das Projektantragsverfahren, wie auch die Bereitstellung der Dokumentation fr den Prfungsausschuss, erfolgt papierlos ber das Internet, fr den Prfungsausschuss sind bis zu drei ausgedruckte Dokumentationen durch den Auszubildenden zur Ver- fgung zustellen.
Auszubildender und Ausbildungsbetrieb erhalten im Rahmen der Prfungsanmel- dung die bentigten Ident.-Code, Passwrter und PIN-Code. Prfer, Auszubildende und Ausbildende loggen sich auf der folgenden IHK Seite im Internet ein: https://194.245.121.41/scripts/pao/pao_login.php
Login Auszubildender: Azubi-Ident-Nummer und Passwort Login Ausbildungsbetrieb: Firmen-Ident-Nummer und Passwort
Es wird vom Auszubildenden eine E-Mailadresse erfragt. Bitte beachten Sie, dass Sie immer unter der angegebenen Adresse erreichbar sind, da alle weiteren Informa- tionen der IHK und des Prfungsausschusses per E-Mail versendet werden. Als Vorbereitung fr die Antragstellung finden Sie im Anhang das Antragsformular. Bereiten Sie diese, wie auch Ihre Formulierungen, fr den Antrag entsprechend vor. Ihren Antrag geben Sie "online" ein, d. h. Ihre Eingaben mssen Sie in Zwischen- schritten abspeichern. Wenn Sie lnger als 15 Minuten "unttig" sind, wird die Ver- bindung getrennt. Bis dahin werden von Ihnen gespeicherte Seiten nicht bernom- men.
9 Die einzelnen Seiten unterliegen bestimmten Plausibilittsprfungen, bei Fehlern in der Eingabe lsst sich die Seite nicht abspeichern, es erfolgt eine entsprechende Meldung. Wenn Sie den Antrag bei der IHK "eingereicht", d. h. endgltig abgeschlos- sen haben, mssen der Ausbildende und der Auszubildende mit den PIN-Nummern den Antrag besttigen. Erst dann steht der Antrag dem Prfungsausschuss zur Ver- fgung. Sie erhalten nach der Eingabe eine E-Mail mit der Signatur als Eingangsbes- ttigung. Der Antrag mit Status ist jederzeit im Internet einsehbar, nderungen kn- nen nicht mehr durchgefhrt werden.
Die Genehmigung des Projektantrages orientiert sich an folgenden Kriterien:
1) Die Angaben auf dem Projektformblatt mssen vollstndig sein. 2) Das betriebliche Projekt muss wesentliche Inhalte des Ausbildungsberufes wider- spiegeln und ein angemessenes Niveau aufweisen. 3) Die Projektbeschreibung muss verstndlich sein. Auerdem wird das Projekt auf seine Durchfhrbarkeit in der vorgegebenen Zeit und seine Dokumentierbarkeit vom Prfungsausschuss vorgeprft. 4) Der Prfungsausschuss wird die Darstellung der Projektphasen und des Zeitpla- nes dahingehend beurteilen, ob das Projekt in dieser Phaseneinteilung durch- fhrbar ist und die Struktur- und Zeitplanung einleuchtet. Ferner kann hier geprft werden, ob die berufsrelevanten Phasen der Auftragsbearbeitung ausreichend identifiziert und zeitlich geplant sind. 5) Bei der Dokumentation wird die angemessene Auswahl der Dokumentationsmittel bercksichtigt. 6) Die voraussichtlichen Hilfsmittel fr die Prsentation mssen der Problemstellung oder dem Geschftsprozess angemessen sein.
Die Hchstzeit fr die Durchfhrung der betrieblichen Projektarbeit und deren Doku- mentation von maximal 35 bzw. 70 Stunden kann um bis zu einem Drittel unterschrit- ten werden. Projekte mit zu kurzer Bearbeitungszeit oder ber die maximal vorgese- hene Zeit hinausgehende Stundenumfnge knnen nicht genehmigt werden.
Wie bereits dargestellt, erhalten die Prfungsteilnehmer unverzglich nach Entschei- dung des Prfungsausschusses Nachricht von der Industrie- und Handelskammer. Zu dem im Projektantrag angegebenen Zeitpunkt kann mit der Realisierung begon- nen werden. Da der Projektantrag einen Zeitplan enthlt, ist absehbar, wann das 10 Projekt beendet und die Dokumentation erstellt wird. Diese ist unmittelbar im Internet einzustellen. Bis zu drei ausgedruckte Dokumentationen werden vom Auszubilden- den dem Prfungsausschuss zur Verfgung gestellt. In die Dokumentation ist eine Erklrung einzubinden, aus der hervorgeht, dass die Dokumentation selbstndig und ohne fremde Hilfe angefertigt wurde. Alle Quellen sind deutlich kenntlich zu machen.
Es kann vorkommen, dass ein beantragtes und genehmigtes Projekt nicht realisiert werden kann. In diesem Fall ist sofort Kontakt zur IHK aufzunehmen. Ergeben sich im Rahmen der Abwicklung eines Projektes nderungen gegenber dem Projektan- trag, so kann das Konzept weiterverfolgt werden. In der Dokumentation sind diese nderungen jedoch zu erlutern und zu begrnden.
Die Inhalte des Projektantrages sowie die Kriterien zu seiner Genehmigung sind in Abb. 3 zusammengefat. 11 Abb. 3: Inhalt und Genehmigungskriterien fr den Projektantrag
Inhalt Kriterien zur Genehmigung Formblatt - Daten des Prflings - Ausbildungsberuf und Einsatz- gebiet - Ausbildungsbetrieb - Projektverantwortliche im Aus- bildungs- bzw. Praktikums- betrieb, Kontakt fr den Pr- fungsausschuss - Projektbezeichnung, Thema - Durchfhrungszeitraum - Einverstndnis des Ausbil- dungs- bzw. Praktikums betriebes - Unterschrift Ausbildungsbetrieb und Auszubildender Vollstndigkeit Projektbe schreibung Auftrag / Teilauf- trag Problemstellung, Geschftsprozess Einbindung und Schnittstellen des Auftrages/Teilauftrages Ist-Zustand Ziel des Auftrags, Nutzen fr den Kunden Passt das Projekt in das Be- rufsbild? Verstndlichkeit Durchfhrbarkeit Dokumentierbarkeit Erkennbarkeit des Prfungs- umfangs Projektphasen / Zeitplan Identifikation der Kernaufgaben des Projekts Kennzeichnung der prfungsrele- vanten Aufgaben Zuordnung von Zeitaufwnden in Stunden Zeitliche Abhngigkeiten Terminplan Verstndlichkeit der Struktur und der Zeitplanung Durchfhrbarkeit Wesentliche berufsrelevante Phasen der Auftragsbearbei- tung Ausreichend identifiziert und zeitlich geplant Dokumentation Prozessorientierter Projektbericht Ggf. praxisbliche Dokumentation fr den Betrieb (Anlagen) Praxisbliche Dokumentation fr den Kunden (Anlagen) Auswahl der Dokumentations- mittel Voraussichtliche Hilfsmittel fr die Prsentation ggf. erforderliche Rstzeiten Hilfsmittel (ein Beamer ist mitzu- bringen) Angemessenheit
12 4. Projektarbeit und deren Dokumentation
Durch die Projektarbeit und deren Dokumentation soll der Prfungsteilnehmer bele- gen, dass er Arbeitsablufe und Teilaufgaben zielorientiert unter Beachtung wirt- schaftlicher, technischer, organisatorischer und zeitlicher Vorgaben selbststndig planen und kundengerecht umsetzen sowie Dokumentationen kundengerecht anfer- tigen, zusammenstellen und modifizieren kann.
Die Ausfhrung der Projektarbeit wird mit praxisbezogenen Unterlagen dokumentiert. Der Prfungsausschuss bewertet also die Projektarbeit anhand der Dokumentation. Dabei wird nicht das Ergebnis, z. B. ein lauffhiges Programm, herangezogen, son- dern der Arbeitsprozess. Die Dokumentation soll keine wissenschaftliche Abhand- lung sein, sondern eine handlungsorientierte Darstellung des Projektablaufs.
Anforderung an die Dokumentation: Umfang 10 Seiten Fachinformatiker Systemintegration 15 Seiten; Fachinformatiker Anwendungsentwicklung 35 Seiten, ohne Deckblatt, Inhaltsverzeichnis, Erklrung und Anhang Gestaltung Schriftgre 12 Punkt, Zeilenabstand 1,5 Zeilen, Rand links 2,5 cm, Rand rechts 1,5 cm keine lose Blattsammlung
Und soweit erforderlich kann ein Anhang praxisbezogene Dokumente und Unter- lagen beinhalten. Eine zu umfangreiche Dokumentation mit einem aufgeblhten An- hang kann zu einer negativen Bewertung durch den Prfungsausschuss fhren. Alle Quellen sind deutlich kenntlich zu machen. Die Dokumentation darf in dieser Form keinem anderen Prfungsausschuss vorgelegen haben.
13 Inhalt der Dokumentation sind: - Name und Ausbildungsberuf des Prfungsteilnehmers (Deckblatt) - Angabe des Ausbildungsbetriebes / Praktikumsbetriebes - Thema der Projektarbeit - Falls erforderlich, Beschreibung/Konkretisierung des Auftrages - Umfassende Beschreibung der Prozessschritte und der erzielten Ergebnisse - Gegebenenfalls Vernderungen zum Projektantrag mit Begrndung - Wenn fr das Projekt erforderlich, ein Anhang mit praxisbezogenen Unterlagen und Dokumenten. Dieser Anhang sollte nicht aufgeblht werden. Die angehng- ten Dokumente und Unterlagen sind auf das absolute Minimum zu beschrnken. - Eine Erklrung aus der hervorgeht, dass die Dokumentation selbstndig und oh- ne fremde Hilfe angefertigt wurde. Der Ausbildungsbetrieb besttigt in der Erkl- rung, dass das Projekt im Unternehmen realisiert wurde.
Die Dokumentation, die whrend der Realisierung des Projektes entsteht, wird als "Upload" mit max. 5 MB im PDF-Format ins Internet eingestellt, der Dateiname muss sprechend sein (Name Vorname). Programme zur Umwandlung von Word- Dokumenten in PDF-Dateien stehen als Freeware im Internet. Andere Dateiformate sind nicht mglich. Ein Quellcode kann am Ende des PDF-Dokumentes anfgt wer- den. Der Upload muss sptestens am letzten Tag der Projektarbeit erfolgen. Wenn es terminliche Vernderungen innerhalb der Projektdurchfhrung gibt, mssen diese unbedingt mit Ihrem Prfer und der IHK abgestimmt werden. Eine versptete Abgabe kann als nicht erbrachte Prfungsleistung gewertet werden. Die Bewertung der Projektarbeit anhand der Dokumentation erfolgt durch den Pr- fungsausschuss. Die vorgeschlagenen Bewertungskriterien sind Abb. 4 zu entneh- men. Die dort vorgestellten Kriterien sind Empfehlungen. Die verbindliche Entschei- dung darber trifft der Prfungsausschuss. 15 Abb. 4: Bewertungsmatrix Projektdokumentation Prfling: Name Prflingsnummer Bewertungsmatrix Projektarbeit 100 92 91 81 80 67 66 50 49 30 29 0 Pkt Gew Erg Projektbericht/Portfolio 1 Ausgangssituation Projektziel und Teilaufga- ben (ggf. Abweichungen zum Projektantrag), Kun- denwnsche Ziele, Kundenwnsche und Teilaufgaben sind umfassend dargestellt, Die wesentlichen Ziele, Kunden- wnsche und Teilaufgaben sind dar- gestellt Ziele, Kundenwnsche und Teilaufgaben sind erkennbar Ziele, Kundenwnsche und Teilaufgaben sind erschliebar Ziele, Kundenwnsche und Teilaufgaben sind erschliebar Ziele, Kundenwnsche und Teilaufgaben fehlen / sind nicht erschliebar Projektumfeld, Proze- schnittstellen (Ansprech- partner, Einstieg, Ausstieg) Umfeld und Schnittstel- len sind umfassend be- schrieben Das Umfeld und die we- sentlichen Schnittstellen sind beschrieben Umfeld und Schnittstel- len sind erkennbar Umfeld und Schnittstel- len sind erschliebar Umfeld und Schnittstel- len nicht oder nicht zu- treffen beschrieben Umfeld und Schnittstel- len fehlen ______ 15% ______ 2 Ressourcen- und Ablaufplanung Personal-, Sachmittel-, Termin- und Kostenpla- nung Ressourcen umfassend angefhrt, Termine und Kosten transparent dar- gestellt, Ressourcen im wesent- lichen angefhrt, Termi- ne und Kosten darge- stellt, wichtige Ressourcen angefhrt, wichtige Termine und Kosten ablesbar. wichtige Ressourcen er- schliebar, Termine und Kosten erschliebar, Ressourcen bedingt er- schliebar, Termine und Kosten unvollstndig, Ressourcen nicht er- schliebar / genannt, Termine und Kosten fehlen oder nicht sach- gerecht Ablaufplan Ablauf klar und ber- sichtlich Ablauf bersichtlich Ablauf erkennbar Ablauf erschliebar Ablauf bedingt er- schliebar Ablauf nicht erschlie- bar oder nicht darge- stellt ______ 15% ______ 3Durchfhrung und Auftragsbearbeitung Prozeschritte, Vorge- hensweise Durchfhrung der Pro- zeschritte umfassend dargestellt Durchfhrung der we- sentlichen Proze- schritte dargestellt Durchfhrung der Pro- zeschritte erkennbar Durchfhrung von Pro- zeschritten erschlie- bar Durchfhrung von Pro- zeschritten bedingt er- schliebar Durchfhrung nicht an- gesprochen / nicht er- schliebar Abweichung, Anpassun- gen, Entscheidungen Anpassungen und Fol- gen umfassend begrn- det und bercksichtigt Wesentliche Anpassun- gen und Folgen begrn- det und bercksichtigt Anpassungen und Fol- gen erkennbar Anpassungen und Fol- gen erschliebar Anpassungen und Fol- gen bedingt erschlie- bar Anpassung und Folgen nicht an angesprochen / nicht erschliebar ______ 30 % ______ 4Projektergebnisse Soll-Ist Vergleich, Quali- ttskontrolle, Abweichun- gen, Anpassungen Abnahme umfassend dargestellt Proze und Ergebnis umfassend bewertet Abnahme im wesentli- chen dargestellt Proze und Ergebnis im wesentlichen bewertet Abnahme erkennbar dargestellt Bewertung von Proze und Ergebnis in Teilen erkennbar bewertet Abnahme erschliebar Bewertung von Proze und Ergebnis erschlie- bar Abnahme bedingt er- schliebar Bewertung von Proze und Ergebnis mit erheb- lichen fachlichen Mn- geln Abnahme nicht ange- sprochen / nicht er- schliebar Bewertung nicht ange- sprochen oder fachlich nicht haltbar ______ 15 % ______ 5Gestaltung des Portfolios uere Form (Gestaltung von Text, Tabellen, Gra- phiken etc.) Ingesamt berzeugende Gestaltung Im wesentlichen ber- zeugende Gestaltung In wesentlichen Teilen ansprechend Noch akzeptabel Nicht ansprechend Nicht annehmbar Inhaltliche Form (Struktu- rierung, fach- und norm- gerechte Darstellung, etc.) Fachgerechte Struktur und Darstellung, dem Inhalt optimal angepat Fachgerechte Struktur und Darstellung Struktur und Darstellung weitgehend fachgerecht Struktur erschliebar, Darstellung mit fachli- chen Mngeln Struktur nicht erschlie- bar, Darstellung mit er- heblichen fachlichen Mngeln Struktur nicht vorhan- den, Darstellung fachlich nicht haltbar ______ 15 % ______ Kundendokumentation Kundengerechte Anfer- tigung, Zusammenstel- lung und Modifizierung Auftragsgerecht, gut strukturiert und deutlich nachvollziehbar Im wesentlich auftrags- gerecht, strukturiert und nachvollziehbar In wesentlichen Teilen auftragsgerecht, im all- gemeinen strukturiert und nachvollziebar Noch auftraggerecht, wenig strukturiert, aber noch erschliebar Teilweise nicht auf- tragsgerecht, struktu- relle Mngel, kaum er- schliebar Nicht auftragsgerecht _____ 10 % _____ Gesamt:
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5. Schriftliche Abschlussprfung
Die Ausbildungsordnungen geben die Struktur des Prfungsteils B vor (vgl. Abb. 5). Er besteht aus den drei Prfungsbereichen Ganzheitliche Aufgabe I Ganzheitliche Aufgabe II Wirtschafts- und Sozialkunde
Die Ganzheitlichen Aufgaben I und II sollen sich auf praxisrelevante Vorgnge be- ziehen und geschftsprozessorientiert angelegt sein. Mit dem Begriff Ganzheitliche Aufgabe soll zum Ausdruck gebracht werden, dass es sich nicht um reine Wissens- fragen, sondern um komplexe Aufgabenstellungen zu betrieblichen Handlungssitua- tionen handelt.
Die Schwerpunkte werden in der Ganzheitlichen Aufgabe I auf den profilprgenden Qualifikationen liegen. Daher werden fr jeden der vier Berufe und zustzlich die beiden Fachrichtungen des Fachinformatikers eigene Aufgaben erstellt. Im Vorder- grund stehen Aufgaben zu handlungsbezogenen Geschftsprozessen. Dabei geht es um Standardprozesse und situationen und nicht um betriebsspezifische Prozesse und Arbeitsablufe, weil diese Gegenstand der betrieblichen Projektarbeit sind. Es werden auf der einen Seite nicht atomisierte Aufgaben gestellt, auf der anderen Seite wird es auch nicht eine einzige Ganzheitliche Aufgabe ber 90 Minuten geben. Viel- mehr werden mglichst anhand eines Geschftsprozesses mehrere Handlungsschrit- te bearbeitet, um mehr Qualifikationen abprfen zu knnen. Durch die breitere Streuung soll allen Prflingen eine bessere Chance eingerumt werden. Die Ganz- heitliche Aufgabe I kann sowohl gebundene als auch ungebundene Handlungsschrit- te enthalten. Die gebundenen Aufgaben bilden hier keinen eigenen Prfungsteil. Sie werden jeweils an geeigneter Stelle im Aufgabensatz platziert.
Die Ganzheitliche Aufgabe II ist auf die gemeinsamen Kernqualifikationen ausge- richtet. Diese gemeinsamen Kernqualifikationen sind fr alle Berufe in den Ausbil- dungsordnungen einheitlich formuliert. Die Ganzheitliche Aufgabe II besteht aus ge- bundenen und ungebundenen Handlungsschritten.
Die Ganzheitliche Aufgabe II ist in 90 Minuten zu bearbeiten.
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Wegen identischer Formulierung in den Ausbildungsordnungen wird ein gemeinsa- mer Aufgabensatz fr den Prfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde erstellt. Dieses Fach wird in 60 Minuten bearbeitet und enthlt gebundene handlungsorien- tierte Aufgaben.
Als Hilfsmittel zur Bearbeitung der Aufgaben sind das bliche Schreibzeug, ein net- zunabhngiger, geruscharmer Taschenrechner und ein Tabellenbuch zugelassen.
Prfungskataloge fr die bundeseinheitlichen Abschlussprfungen sind bei folgen- dem Verlag erhltlich:
U-Form-Verlag Cronenberger Str. 58 42651 Solingen
Bestellung per Tel.: 0212 16072 Bestellung per Fax.: 0212 208963 E-mail-Adresse: uform@u-form.de
19 Abb. 5: Prfungsbereiche und Prfungszeiten im Teil B der Abschlussprfung
Prfungsbereiche Prfungsform Zeit
Ganzheitliche Aufgabe I
Berufsspezifische Qualifikationen
Fr jeden Beruf bzw. jede Fachrichtung unterschiedliche Aufgaben
Gebundene und ungebunde- ne Handlungsschritte
handlungsorientiert
geschftsprozessorientiert
9 0
M i n u t e n
Ganzheitliche Aufgabe II
Kernqualifikationen
Fr alle Berufe gemeinsame Aufgaben
Gebundene und ungebunde- ne Handlungsschritte
handlungsorientiert
geschftsprozessorientiert
9 0
M i n u t e n
Wirtschafts- und Sozialkunde
Identische Aufgaben
Gebundene Aufgaben
handlungsorientiert
6 0
M i n u t e n
20 6. Prsentation und Fachgesprch
Durch die Prsentation einschlielich Fachgesprch soll der Prfling zeigen, dass er fachbezogene Probleme und Lsungskonzepte zielgruppengerecht darstellen, den fr die Projektarbeit relevanten fachlichen Hintergrund aufzeigen sowie die Vorge- hensweise im Projekt begrnden kann. Dieses Zitat aus der Ausbildungsordnung belegt, dass die Prsentation zur Fachlichkeit in den IT-Berufen gehrt.
Die Einladung zu Prsentation und Fachgesprch erfolgt durch die Kammer, wenn mglich mit der Bekanntgabe der Prfungsergebnisse des Prfungsteiles B. Prsen- tation und Fachgesprch sollen zeitlich mglichst nah an das Ausbildungsende ge- legt werden, damit die Ausbildungszeit vollstndig ausgeschpft werden kann.
Der Prfungsteilnehmer hat im Projektantrag die vorgesehenen Hilfsmittel fr die Prsentation genannt. Die Kammer wird in ihren Prfungsrumlichkeiten dafr Sorge tragen, dass die normalen Prsentationsmittel wie Tageslichtschreiber, Tafel oder Flipchart vorhanden sind. Darber hinausgehende Prsentationstechnik ist vom Pr- fungsteilnehmer zum Prfungstermin mitzubringen und funktionsfhig vorzubereiten.
Prsentation und Fachgesprch werden als Einzelprfung durchgefhrt und sollen nach der Ausbildungsordnung die Dauer von maximal 30 Minuten nicht berschrei- ten. Die Prsentation soll zwischen 10 und 15 Minuten in Anspruch nehmen. Die restliche Zeit ist fr das Fachgesprch vorgesehen.
Der Prfungsausschuss kann von den Teilnehmern erwarten, dass die Prsentation eine klar erkennbare, inhaltliche Struktur aufweist. Auerdem wird vorausgesetzt, da die Technik situationsgerecht eingesetzt wird. Der Auszubildende hat insbeson- dere seine kommunikative Kompetenz im Rahmen der Prsentation zu beweisen. Darber hinaus kann auch die fachliche Kompetenz im Rahmen der Prsentation und insbesondere beim anschlieenden Fachgesprch festgestellt werden. Diese Kriterien gehen auch in die Bewertung fr Prsentation und Fachgesprch ein. Einen entsprechenden Bewertungsvorschlag enthlt die folgende Matrix (Abb. 6). Auch hier gilt, dass der Prfungsausschuss vor Ort die Bewertungsmastbe festlegen muss. 21 Abb. 6: Prsentation und Fachgesprch Prfling: Name Prflingsnummer Bewertungsmatrix Prsentation 100 92 91 81 80 67 66 50 49 30 29 - 0 Pkt Gew Erg Aufbau und inhaltliche Struktur - Sachliche Gliede- rung - Logik, - Zielorientierung dem Thema optimal angepate Gliederung und logische richtige Darstellung, streng zielorientiert Zweckmige Gliede- rung und logisch rich- tige Darstellung, zielo- rientiert Sinnvolle, jedoch nicht optimale Gliederung, Darstellung im allge- meinen logisch, Zielo- rientierung vorhanden Umstndlich, leichte Fehler in der logi- schen Darstellung, Zielorientierung er- kennbar Sinnvolle Gliederung kaum erkennbar, teil- weise logische Fehler, Zielorientierung kaum erkennbar unsystematisch, unlo- gisch, zufllige Anein- anderreihung von Fakten, keine Zielori- entierung ____ 33,3 % PA: ____% ____ Sprachliche Gestal- tung - Ausdrucksweise, - Satzbau, - Stil Ausdrucksweise, Satzbau und Stil vor- bildlich einwandfreie Aus- drucksweise, guter Satzbau und Stil Ausdrucksweise weit- gehend passend, meist richtiger Satz- bau, flssiger Stil leichte Schwchen in der Ausdrucksweise, Satzbau teilweise fehlerhaft, teilweise stilistische Fehler erhebliche Schw- chen in der Aus- drucksweise, grobe Fehler im Satzbau, erhebliche stilistische Fehler Unverstndliche Aus- drucksweise, grobe Fehler im Satzbau, geringer Wortschatz ____ 33,3 % PA: ____% ____ Zielgruppengerechte Darstellung - Medieneinsatz, - Visualisierung, - Krpersprache durchgngig situati- onsgerecht, prgnant, immer optimal zum Inhalt passend situationsgerecht pr- gnant und dem Inhalt angemessen berwiegend situati- onsgerecht, meist passen zum Inhalt im allgemeinen nicht situationsgerecht oder schlecht zum Inhalt passend aber trotz- dem verstndlich im allgemeinen nicht situationsgerecht oder schlecht zum Inhalt passend, so da die Verstndlichkeit leidet Medieneinsatz und Visualisierung falsch oder fehlend, verwir- rende unangemesse- ne Darstellung ____ 33,3 % PA: ____ % ____ Bewertungsmatrix Fachgesprch 100 92 91 81 80 67 66 50 49 30 29 - 0 Gesamt: Beherrschung des fr die Projektarbeit rele- vanten Fachhinter- grundes der fr die Projektar- beit relevante Fach- hintergrund wird si- cher und berzeugend beherrscht der fr die Projektar- beit relevante Fach- hintergrund wird be- herrscht der fr die Projektar- beit relevante Fach- hintergrund wird im allgemeinen be- herrscht er fr die Projektarbeit relevante Fachhinter- grund wird im allge- meinen beherrscht, wenige Zusammen- hnge werden aber falsch oder nicht er- kannt der fr die Projektar- beit relevante Fach- hintergrund wird nicht sicher beherrscht, Zu- sammenhnge wer- den oft falsch oder nicht erkannt der fr die Projektar- beit relevante Fach- hintergrund wird nicht beherrscht, Zusam- menhnge werden im allgemeinen nicht oder falsch erkannt ____ 33,3 % PA: ____ % ____ Problemerfassung und Problemdarstellung und Problemlsung Probleme werden selbstndig und sicher erkannt und Lsungen fachlich berzeugend dargestellt Probleme werden si- cher erkannt und L- sungen fachlich ein- wandfrei dargestellt Probleme werden fast immer richtig erkannt und Lsungen meist fachlich angemessen dargestellt Probleme werden im allgemeinen richtig er- kannt und Lsungen fachlich im allgemei- nen richtig dargestellt Selbst einfache Pro- bleme werden nicht immer richtig erkannt. Die fachliche Darstel- lung der Lsungen berzeugt im allge- meinen nicht Selbst einfache Pro- bleme werden nicht richtig erkannt. L- sungen knnen nicht fachlich einwandfrei dargestellt werden ____ 33,3 % PA: ____ % ____ Argumentation und Begrndung fachliche Argumente und Begrndungen werden immer richtig und berzeugend vor- getragen fachliche Argumente und Begrndungen werden sicher und richtig vorgetragen fachliche Argumente und Begrndungen werden richtig und berwiegen ange- messen vorgetragen fachliche Argumente und Begrndungen werden zwar meist richtig, aber oft unan- gemessen vorgetra- gen fachliche Argumente und Begrndungen werden nur teilweise richtig und umstnd- lich oder unangemes- sen vorgetragen fachliche Argumente und Begrndungen werden meist falsch, nicht oder unange- messen vorgetragen ____ 33,3 % PA: ____ % ____ Gesamt:
22 7. Bestehen der Abschlussprfung
Im Rahmen des Prfungsteils B (schriftliche Abschlussprfung) haben die beiden Ganzheitlichen Aufgaben jeweils das doppelte Gewicht gegenber dem Prfungsbe- reich Wirtschafts- und Sozialkunde. Sind in diesem Prfungsteil die Leistungen in bis zu zwei Prfungsbereichen mit mangelhaft und in dem verbleibenden Bereich mit mindestens ausreichend bewertet worden, so ist auf Antrag des Prflings oder nach Ermessen des Prfungsausschusses in einem der mit mangelhaft bewerteten Pr- fungsbereiche die Prfung durch eine mndliche Prfung von etwa 15 Minuten zu ergnzen, wenn diese fr das Bestehen der Prfung den Ausschlag geben kann.
Der Prfungsbereich fr die mndliche Ergnzungsprfung ist vom Prfling zu be- stimmen. Bei der Ermittlung des Ergebnisses fr diesen Prfungsbereich sind das bisherige Ergebnis und das Ergebnis der mndlichen Ergnzungsprfung im Ver- hltnis 2 : 1 zu gewichten.
Die Prfung ist insgesamt bestanden, wenn jeweils in den Prfungsteilen A (betrieb- liche Projektarbeit und Dokumentation sowie Prsentation und Fachgesprch) und B (Ganzheitliche Aufgaben I und II sowie Wirtschafts- und Sozialkunde) mindestens ausreichende Leistungen erbracht wurden.
Werden die Prfungsleistungen in der Projektarbeit einschl. Dokumentation, in der Prsentation einschl. Fachgesprch oder in einem der drei Prfungsbereiche mit un- gengend bewertet, so ist die Prfung nicht bestanden. Abb. 7 zeigt die Vorgaben.
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