6.2.

8 PASSOS GERAIS
6.2.8.1 Os passos gerais para a concesso do financiamento so:
simulao do financiamento em http://siopi.caixa;
recebimento da documentao necessria (comprador, vendedor e imvel);
realizao da avaliao de risco de tomador de crdito habitacional no sistema SRC;
recolhimento das tarifas para contratao;
solicitao da avaliao do imvel engenharia da CAXA no SGDU ou SOP; 4.48
dbito dos recursos da CV FGTS, se houver; via ciweb (uso fgts)
insero dos dados da proposta nos sistemas de habitao SOP ou CWEB;
emisso do contrato, recolhimento das assinaturas e entrega para registro;
recebimento do contrato e a CC registrados, esta ltima se CCSBPE modalidade aquisio;
liberao dos valores; ciweb (lrv)
autuao e arquivamento do dossi nico.
6.2.8.2 Os passos gerais para o cliente poder acompanhar a sua proposta de financiamento pela nternet so:
O cliente poder acompanhar a sua proposta de financiamento pela nternet, acessando o endereo
http://www.caixa.gov.br/habitacao, boto "Acompanhamento da Proposta;
Para que o cliente consiga visualizar as etapas da sua proposta de financiamento pr-requisito que a Agncia/PA
ou Correspondente CAXA AQU, responsvel pela sua proposta, tenha cadastrado seu e-mail pessoal no
cadastro.caixa (pr-SCL ou SCL), em consonncia com o MN TE105 e MN OR107 e a proposta de financiamento j
tenha sido criada no SOP;
Propostas que so operacionalizadas no SAC no podero ser acompanhadas pela nternet;
Para o primeiro acesso, o cliente dever solicitar o nmero da sua proposta habitacional na pgina inicial do
"Acompanhamento da Proposta de Financiamento atravs do boto "Solicitar;
O cliente receber o nmero de sua proposta de financiamento habitacional atravs do seu e-mail pessoal
cadastrado na CAXA;
O cliente acessa a pgina do acompanhamento informando, na tela de acesso, o nmero da proposta recebida no e-
mail, seu CEP e sua data de nascimento;
Para o esclarecimento de dvidas sobre as informaes constantes na pgina do "Acompanhamento da proposta de
Financiamento o cliente poder acessar a cartilha disponvel na pgina inicial ou, se necessrio, dever entrar em
contato com a Agncia/PA ou Correspondente CAXA AQU onde entregou a sua documentao.
6.2.9 COS!"#AS
6.2.9.1 As ferramentas de consulta so:
portflio CAXA em Produtos e Servios Desenvolvimento Urbano http://portfolio.caixa/;
manuais normativos http://sismn.caixa ;
SUHAM: http://intranet.caixa/areas-da-caixa/vigov/dehab/suham;
SUMCV: http://www.sumcv.mz.caixa/principal/index.asp;
internet http://www.caixa.gov.br/habitacao/index.asp;
Tabela de Municpios CCFGTS/PMCMV/AMC, disponvel em:
\\df5105fs201\PUB\Tabela_de_Municipios_CCFGTS Tabela de Municpios CCFGTS ou pgina inicial do SOP;
Cartilha SOP disponvel em http://siopi.caixa/siopi/.
#A$A POR#A %E EG&CIOS
'.'.(.1 Concedida ao proponente que adquirir, individualmente ou em conjunto, o pacote de produtos:
abertura de conta corrente, caso no seja correntista;
contratao de cheque especial;
contratao de carto de crdito;
autorizao para dbito do encargo mensal em conta-corrente ou folha de pagamento na data de vencimento.
'.'.(.1.1 Se alm do pacote de produtos descrito no item anterior o proponente optar pela marcao da conta para
crdito de salrio na CAXA, o contrato enquadrado na Taxa Porta de Negcios Plus.
'.'.(.' A contratao do pacote de produtos e da conta salrio, esta ltima se opo pela taxa Porta de Negcios Plus,
de)e ocorrer at* a assinatura do +inanciamento e os produtos mantidos durante sua vigncia.
'.'.(., O dbito em folha de pagamento est condicionado existncia de convnio Folha de Pagamento firmado entre
a CAXA e o rgo ou Entidade de vinculao do proponente.
"I-I#ES CO.ER#!RA
A!#O-/#ICA %E SEG!ROS
-IP E %0I 1 CAI$A
SEG!ROS 2"AR O! "AR34 E
S!"A-5RICA CO.ER#!RA
SEG!RO CAI$A SEG!ROS
"AR ou "AR3
S!"A-5RICA
Para a totalidade dos
financiamentos concedidos a
cada segurado para as
coberturas bsicas de
natureza pessoal
MP At R$ 1.000.000,00 At R$ 1.000.000,00
Por imvel, independente do
nmero de segurados para as
coberturas bsicas de
natureza material.
DF
At R$ 1.500.000,00 At R$ 1.000.000,00
'.'.9 %PS CAI$A SEG!ROS 2"AR O! "AR34 1 CO#RA#A67ES ACI-A %O "I-I#E %E CO.ER#!RA
SEC!RI#/RIA
'.'.9.' As dvidas relacionadas DPS devem ser dirigidas a Central de Relacionamentos da CAXA Seguros, pelo
nmero 0800 7024022, opo 2, opo 8.
REC!RSOS PR&PRIOS
'.'.11.1 Na Aquisio de mvel Novo ou Usado so representados pela diferena entre o valor de venda e compra e o
VF.
'.'.11.2 Na Construo em Terreno Prprio e na Reforma e/ou Ampliao so representados pela diferena entre o
oramento aprovado pela CAXA e o VF.
'.'.11.' Na Aquisio de Terreno e Construo correspondem diferena entre o VF e o somatrio do valor de venda e
compra do terreno e o do oramento aprovado pela CAXA.
'.'.11., permitida a utilizao dos recursos da CV do FGTS nas modalidades Aquisio de mvel Novo e Usado,
Aquisio de Terreno e Construo e Construo em Terreno Prprio, desde que:
o valor de avaliao do imvel no ultrapasse R$ 750.000,00 para os Estados de MG, RJ, SP e DF e R$ 650.000,00
para os demais Estados.
Alm dos enquadramentos ao HH009 e HH146
'.,.' Para enquadramento na taxa Setor Pblico o proponente deve adquirir, individualmente ou em conjunto, o pacote
de produtos:
abertura de conta corrente, caso no seja correntista;
contratao de cheque especial;
contratao de carto de crdito;
autorizao para dbito do encargo mensal em conta-corrente na data de vencimento.
Enquadramento no Setor Pblico Pgina 12 HH200044 B
Tarifas devidas pelo contratante pgina 15 HH200044 B
PASSO A PASSO %A A%RIAA8
(siric)
A taxa de juros a ser considerada na avaliao de risco a nominal de 9alc:o.
(manual)
1. conferir manifestao do concessor (?) e parecer da giret
2. colocar o mesmo dentro do dossi
(caixaaqui)
3. contas abertas no cca, validar no caixaaqui
(manual)
4. passar pra Jssica fidelizar
(siopi)
5. via boleto: ausncia da situao especial *dbito em conta
6. observe o convnio (mos dadas)
7. se for dbito em conta, observar em participantes se h a conta cadastrada
RES#RI67ES
Comprador nenhuma
Vendedor h limites
I#ER;EIE#E <!I#A#E
(manual)
1. Observar a carta da nterveniente
2. Atualizar o saldo devedor no sistema (siopi)
3. Mandar modelo da minuta para a interveniente por e-mail
%A PR&PRIA CAI$A
TP 023 o contrato para liquidar, onde entrar o dinheiro
TP 025 o contrato novo, de onde sair
Observe o contrato informado no TP 023 (nmero e saldo devedor) qualquer alterao ANTA/Giret (3612-1079)
E;O"!6=O
(ciweb)
1. dem (dados da dvida)
2. pdl (saldo devedor)
PRO#OCO"OS %E REGIS#RO
(public)
antes da assinatura
1. Liliane Liliane Planilhas controle
aps marcar assinaturas
2. Controle > Contratos Assinados 2014 e colocar o nome do cliente no horrio agendado com o correspondente
CO#RA#OS
4 VAS
2 VAS DA PLANLHA DE EVOLUO
1 VA DO PROTOCOLO DE ENTREGA
DEMAS DOCUMENTOS GERADOS PELO SSTEMA (TAXA VSTA, TP's)
Deixar para imprimir no dia e deixar salvo em uma pasta. Limiro assina! SBPE Desconsidere a taxa de cadastro.
SIS#E-AS
Se houver participante com situao cadastral no validada CONCESSO > VALDAO DE CADASTRO CAA >
CPF > escreva manual > confirma (SOP)
Se ocorre o erro Conta para Crdito do participante no existe no SCL ATUALZAR VALORES DA OPERAO >
RECALCULAR (SOP)
Se contratao com data retroativa no autorizada GERENTE AUTORZA > FORMALZAMOS NO SMBOLO
RELGO. (siopi)
Se a conta aberta pelo correspondente est inconforme, abrir-se- na agncia APS A ABERTURA, SER
NECESSRO ACRESCENT-LA NO CADASTRO DO CLENTE.
PES<!ISA CA%AS#RA" P>
CNPJ http://www.receita.fazenda.gov.br/PessoaJuridica/CNPJ/cnpjreva/Cnpjreva_Solicitacao.asp
Se a inscrio estiver suspensa, inapta, baixada ou nula, inde+ere a proposta.
SJUR http://sijur.caixa
Verifica se o Empreendedor e os scios/acionistas/dirigentes possuem restrio
Se constatado apontamento de demanda judicial em curso contra a CAXA, decorrente de operaes de crdito, o
prosse?uimento do tr@mite +ica condicionado A desistBncia da aC:oD +ormal e irre)ersi)elmente.
CONRES SRC/CONRES, conforme instrues do CR007.
Verifica se o Empreendedor, os scios/dirigentes/acionistas e o RT esto relacionados, direta ou indiretamente, com
operaes contratadas junto CAXA com vcio de construo pendente de soluo. Link da prpria intranet
Se constatado apontamento ne?ati)oD inde+ere a proposta.
CES nternet: http://www.portaltransparencia.gov.br/ceis/
Verifica se o Empreendedor, sEciosFacionistasFdiri?entes e o R# possuem restriC:o.
Se constatado apontamento ne?ati)oD inde+ere a proposta.
SNAD, SERASA e CADN SPES
Verifica se o Empreendedor, os scios/acionistas possuem restrio.
Se constatado apontamento restriti)o no SERASAD SIA% ou CA%ID consulta o >!RIR se impeditivo para
tramitao da proposta e, em caso afirmativo indefere a proposta.
SCOW SPES
Verifica se o Empreendedor, a Construtora, o Grupo Empresarial, os Scios/Acionistas e o Vendedor possuem
ocorrncias ativas na base de registros do SCOW;
Inde+ere a proposta nas se?uintes situaCGes8
a) se a empresa constar no cadastro de empregadores envolvidos com tra9alho escra)oH
b) se for verificado a existncia de apontamento restritivo a proibio de contratar com o Poder Pblico, observado o
que segue:
neste caso, se o apontamento for referente a sano aplicada scio minoritrio poder ser encaminhada consulta
ao JURR para verificar se a proibio inviabiliza a contratao com a PJ;
c) interdio judicial;
Analisa as ocorrncias ativas nos mdulos de nformaes de Segurana e Pessoa Politicamente Exposta PPE,
tratados nos AD215 e CO325, e encaminha o apontamento para manifestao da SR responsvel pela contratao.
NSS - CND nternet: http://www010.dataprev.gov.br/cws/contexto/cnd/cnd.html
Verifica se o Empreendedor e os scios/acionistas PJ possuem restrio cadastral.
Se constatado apontamento ne?ati)oD inde+ere a proposta.
CRF - FGTS nternet: http://www.caixa.gov.br/ ou por meio do Sistema FGE Controle de Empregadores no Ambiente
do FGTS
Verifica se o Empreendedor, os scios/acionistas possuem restrio cadastral.
Se constatado apontamento ne?ati)oD inde+ere a proposta.
Receita Federal - referente CNDTCF e CPENRTF, de Dvida Ativa da Unio.
nternet: http://www.receita.fazenda.gov.br/Certidoes/PessoaJuridica.htm, opo Emisso de 2 Via de Certido
Verifica se o Empreendedor, os scios/acionistas possuem restrio cadastral.
Se constatado apontamento ne?ati)oD inde+ere a proposta.
/REA CO-ERCIA"
Excepcionalizao de estorno de contrato
Quando passar de 20 dias, tem que pedir autorizao. SREC 61 3206-7082 (61 3206-7555)
1. FAZER PELO SGA
2. DEMANDAS SGA
3. NOVA DEMANDA
4. CRDTO COMERCAL PESSOA FSCA
5. ESTORNO DE CADASTRAMENTO PF