PRACTICA 01 - SOFTWARE Y HARDWARE 01

Bueno amigos en esta oportunidad les dejo

unos cuestionarios de preguntas sobre
software y hardware de computadoras,
estos seran mostrados en diferentes
entradas para diferenciar los temas de
cada cuestionario, espero que le sea de
utilidad a las personas que estudian la
carrera de informatica y tambien aquellas
que desean ampliar sus conocimientos
sobre estos temas.

PRCTICA 1
NOTA:
El color verde son las respuestas a la pregunta.
El color anaranjado es la explicacion de cada
respuesta.
Algunas preguntas no tienen explicacion porque
se sobreentiende son un poco dificil de
explicar.

1. Cules son las tres especificaciones que
se deben tener en cuenta al elegir una
motherboard nueva? (Elija tres opciones).

Forma y tamao fsicos de la motherboard y el
gabinete
Monitor que se utilizar
Compatibilidad con la CPU
Cantidad de espacio en el disco duro
Disponibilidad de conectores de fuente de
energa
Tipo de medios de red que se utilizarn

Explicacin: El tamao y la forma del case o
gabinete debe ser ajustable a la Motherboard.
La CPU debe ser compatible con la mainboard.
Los tipos de conectores de la fuente de energa
deben ser compatibles con los conectores de la
mainboard, tambin la cantidad de energa que
recibe la mainboard debe ser compatible con la
fuente de poder.

2. Un tcnico est reemplazando el
procesador en la computadora de un
cliente. Cules son los dos aspectos que
debe tener en cuenta el tcnico al elegir el
nuevo procesador? (Elija dos opciones).

Cantidad de RAM instalada en la PC
Conjunto de chips en la motherboard
Velocidad del disco duro
Tipo de tarjeta de vdeo que se utilizar
Socket de la CPU en la motherboard

Explicacin: Cada procesador tiene un rango
de la cantidad de memoria RAM que puede
utilizar y cada modelo de procesador tiene su
propio socket.

3. Un tcnico sospecha que el disco duro est
comenzando a fallar. Cules son los dos
problemas que avalan esta sospecha?
(Elija dos opciones).

El disco duro est emitiendo ruidos extraos.
Se debe desfragmentar el disco duro con
frecuencia.
El disco duro tiene un aumento gradual en la
cantidad de sectores defectuosos.
La luz del disco duro se enciende brevemente
durante el proceso de inicio.
La luz del disco duro se enciende brevemente
cuando se cargan los programas.

Explicacin: Si hay un aumento de sectores
defectuosos en el Disco Duro, nos da entender
que hay fallas en el Disco Duro, y que en
cualquier momento puede quemarse y perderse
toda la informacin que en ella contenga, es
preferible reemplazarla cuanto antes.

4. Una computadora se bloquea
constantemente al cargar aplicaciones.
Qu accin podra solucionar la situacin?

Desfragmentar el disco duro.
Actualizar la base de datos para el software
antivirus.
Reinstalar el sistema operativo.
Instalar una RAM nueva.

Explicacin: La memoria RAM, aumentara la
velocidad de apertura de los programas.

5. Por qu se debe utilizar una alfombrilla
antiesttica al trabajar con los
componentes internos de una
computadora?

Proteger al tcnico de una descarga elctrica
Reducir la posibilidad de que los componentes
de la computadora resulten daados por una
ESD
Prevenir que las herramientas del tcnico
resulten daadas por una ESD
Proteger los componentes de la computadora
del voltaje de CA mientras se trabaja en la
computadora

Explicacin: Las personas poseen cargas
electroestticas, que no podemos percibir, pero
al entrar en contacto con los componentes
internos de una computadora pueden daar
seriamente nuestra mquina, ya que los
voltajes de la maquina son mnimos como 3.5, 5
y 12 voltios.

6. Un tcnico tiene la costumbre de usar una
pulsera antiesttica al trabajar con
computadoras y perifricos. Qu
componente se debe reparar sin utilizar
una pulsera antiesttica?

Disco duro
Memoria
Impresora
NIC

Explicacin: Una pulsera antiesttica
provocara una descarga elctrica a la persona
que manipule una impresora, ya que esta puede
concentrar gran cantidad de corriente elctrica.

7. Mientras realiza el mantenimiento de
rutina en una computadora, un usuario
limpia polvo y residuos de la computadora
personal con aire comprimido. Cmo debe
sujetar el tcnico la lata de aire
comprimido para evitar daar la PC?

Debe colocarlo al revs para evitar que el polvo
se dirija hacia arriba
En posicin vertical para evitar prdida del
fluido
Dentro de la PC a poca distancia de la
motherboard
Fuera de la computadora personal para evitar
dirigir polvo fuera de la computadora personal.

Explicacin: Debemos de evitar perder el
fluido, para un uso prolongado.

8. Se solicita a un tcnico que conecte un
nuevo escner a una computadora. Qu
interfaz proporciona la transferencia de
datos ms veloz?

USB 2.0
SCSI
Paralela (IEEE 1284)
Serial (RS-232)

Explicacin: El USB tiene una velocidad de
transferencia de datos de 480 megabits por
segundo.

9. Qu dos componentes se consideran de
entrada? (Elija dos opciones).

Impresora
Cmara
Proyector
Interfaz MIDI
Altavoz

Explicacin: Una cmara toma fotos que luego
son descargadas a la computadora mediante un
cable de datos normalmente en puertos USB,
por eso se considera un componente de entrada
al igual que la interfaz MIDI.

10. Un tcnico comienza a reunir datos de un
cliente con preguntas abiertas. Cul de las
siguientes opciones se considera una
pregunta abierta adecuada?

Se realizaron actualizaciones recientemente?
Alguna persona instal nuevo software en los
ltimos dos das?
Usted es el nico usuario que ha utilizado la
computadora personal ltimamente?
Qu sucede cuando la computadora personal
se enciende?

Explicacin: Con esta pregunta, iremos
indagando cada vez ms, luego podemos
preguntar, que cambios hizo ltimamente en la
pc, etc. As hasta llegar a la causa del posible
problema.

11. Un tcnico advierte una cantidad de
errores extremadamente grande al utilizar
la unidad de disquete. El tcnico decide
limpiar la unidad de disquete para
solucionar el problema. Qu se debe
utilizar para limpiar la unidad de disquete?

Una aspiradora
Un kit de limpieza para la unidad
Un limpiador en aerosol a base de amonaco
Un limpiador no abrasivo y agua

Explicacin: Un kit de limpieza contiene las
herramientas adecuadas para una correcta
limpieza de un dispositivo.

12. De qu manera se recomienda limpiar
una unidad ptica?

Utilizar aire comprimido y cotonetes sin pelusa.
Utilizar hisopos y alcohol desnaturalizado.
Utilizar una aspiradora.
Utilizar limpiador de vidrios y un pao sin
pelusas.

Explicacin: Los cotonetes impedirn que se
adhiera pelusa al lector ptico y el aire
comprimido nos facilitara la limpieza de las
partes donde no se llegue a simple vista.

13. Cules son tres motivos para agregar un
disco duro adicional a una computadora?
(Elija tres opciones).

Almacenar el archivo de intercambio del
sistema
Implementar RAID y proporcionar tolerancia a
fallas
Acelerar la velocidad de descarga de Internet
Instalar un segundo sistema operativo
Disminuir el tiempo necesario para la
desfragmentacin
Aumentar la velocidad de la CPU


14. Un tcnico est instalando un segundo
disco duro PATA para un cliente. El
segundo disco duro se instala en el mismo
cable plano como otro disco duro. Cmo
se deben disponer las configuraciones del
jumper para los dos discos duros?

Ambas unidades se deben configurar como
maestras si cada una de ellas contiene un
sistema operativo.
Ambas unidades se deben configurar como
esclavas si slo se utilizan para
almacenamiento.
Ambas unidades se deben configurar como
esclavas si se controlan a travs de un
controlador RAID.
Se debe configurar una unidad como maestra y
la otra como esclava.

Explicacin: Para que no haya conflicto al
reconocer los dispositivos ya que estn
conectados en un mismo cable de datos.

15. Se han trasladado una computadora y el
monitor de una oficina a otra. Ahora el
monitor slo muestra una pantalla en
negro. Luego de una inspeccin visual, el
tcnico advierte que, en la parte trasera de
la computadora, hay dos conectores de
vdeo. Cul es la causa ms probable del
problema?

El monitor se da durante el traslado.
El conector que se utiliz est integrado a la
motherboard y se ha deshabilitado.
La computadora requiere dos monitores para
vdeo.
Se deben actualizar los controladores de vdeo.

Explicacin: El monitor estaba conectado en el
video integrado, y como ste estaba
deshabilitado no mostraba ninguna imagen, solo
era necesario cambiar el cable a la tarjeta de
video incorporada para que muestre la imagen.

16. Qu procedimiento se debe seguir para
cerrar una aplicacin que ha dejado de
responder?

Presionar Ctrl-Alt-Supr para abrir el
Administrador de tareas y finalizar la tarea.
Presionar Ctrl-C para abrir Servicios y finalizar
la tarea.
Las aplicaciones detenidas slo se pueden
cerrar mediante un reinicio en caliente.
Ingresar [application-name] halt -30s en la
casilla de dilogo Ejecutar para detener la
aplicacin en 30 segundos.

Explicacin: Es el paso ms sencillo para
cerrar una aplicacin que ha dejado de
responder, sin la necesidad de reiniciar la
computadora.

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