Formação “Práticas e modelos de auto-avaliação das BE”
O Modelo de Auto-Avaliação das Bibliotecas Escolares: metodologias de operacionalização (Parte II)
DOMÍNIO D DO MODELO DE AUTO-AVALIAÇÃO DAS BIBLIOTECAS ESCOLARES – SUBDOMÍNIO D.2
D. Gestão da BE
D.2. Condições humanas e materiais para a prestação dos serviços
Indicadores Factores Críticos de Sucesso
D.2.1 Liderança do pro- ♦ O professor bibliotecário exerce uma lideran-
fessor bibliotecário na ça forte e eficaz, promovendo:
escola/agrupamento.
♦ O trabalho sistemático e a comunicação com
os órgãos de direcção, administração e gestão
(director, conselho pedagógico), departamentos
curriculares e demais estruturas de coordena-
ção educativa e supervisão pedagógica.
♦ Uma participação efectiva no conselho peda-
gógico e demais estruturas de coordenação
educativa e supervisão pedagógica, garantindo
a integração e adequação dos objectivos e acti-
vidades da BE aos objectivos educativos e curri-
culares da escola.
♦ Uma gestão integrada que rentabilize recur-
sos e possibilidades de trabalho na escola.
♦ Uma boa gestão dos recursos humanos,
criando boas relações interpessoais com a equi-
pa.
♦ A mobilização das comunidades educativa e
escolar para o valor e para o trabalho da/com a
BE.
♦ O trabalho articulado com os docentes.
♦ O apoio e o trabalho com as BE/escolas do
agrupamento, garantindo igualdade de condi-
Instrumentos de Recolha
de Evidências sugeridos
♦ Auto-avaliação do professor ♦ A PB procurou ir ao encontro das directrizes do
bibliotecário (CK3).
♦ Questionário aos docentes Associations), tendo em conta a necessidade de trei-
(QD3).
♦ Registos do trabalho articulado
com departamentos e docentes.
♦ Registos de projec-
tos/actividades desenvolvidos pela
BE.
Paula Morgado
Evidências extraídas dos Instrumentos,
a integrar no Relatório de Auto-avaliação
Euro - Referencial (European Council of Information
nar e desenvolver as competências e aptidões exigidas
a um profissional de informação e documentação: ao
nível de relacionamento, pesquisa, análise, comunica-
ção, gestão e organização.
♦ A PB procurou estimular o espírito de equipa, tro-
cando e partilhando informações, instrumentos,
“saber fazer”, etc., para melhorar a capacidade de
resposta, a eficácia da unidade de trabalho que a
equipa da biblioteca é.
♦ A PB representa a BE no Conselho Pedagógico e
desenvolve um trabalho sistemático de comunicação
com as restantes estruturas de coordenação educativa
e supervisão pedagógica: divulgando a missão da BE,
dando conhecimento dos resultados obtidos na auto-
avaliação da BE no ano transacto, divulgando o plano
de acção e promovendo a colaboração de todos os
professores na sua aplicação, apresentando o modelo
de auto-avaliação da BE (versão actualizada) ao corpo
docente, divulgando as iniciativas e projectos da equi-
pa da BE, apresentando propostas e respondendo
positivamente a solicitações.
♦ A PB e a equipa da BE delinearam
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ções no acesso aos recursos de informação e a acções/actividades em articulação com todos os

actividades que facultem o apoio ao currículo e departamentos curriculares, promovendo e desenvol-
a formação para as diferentes literacias. vendo hábitos de leitura, estimulando as competên-
♦ O apoio a projectos e a articulação com cias literácicas e apoiando o currículo.
outros actores com intervenção pedagógica na ♦ A PB e a equipa da BE desenvolveram trabalho no
escola sentido de identificar os pontos fortes e os pontos
(PTE, PNEP, PNL, outros). fracos do trabalho desenvolvido e, futuramente, pro-
♦ A planificação estratégica e operacional rela- mover a melhoria dos serviços prestados e contribuir
cionada com os resultados da avaliação, com os mais eficazmente para as aprendizagens e sucesso
objectivos prioritários e o planeamento da esco- escolar dos alunos.
la.
♦ A operacionalização de programas de forma-
ção para as literacias e actividades culturais que
contribuam para as aprendizagens dos alunos e
para o sucesso escolar.
♦ A implementação da autoavaliação dos servi-
ços, introduzindo um processo de melhoria
contínua com impacto no processo de planea-
mento e em acções de promoção e marketing.
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D. Gestão da BE
D.2. Condições humanas e materiais para a prestação dos serviços
Indicadores Factores Críticos de Sucesso Instrumentos de Recolha
de Evidências sugeridos
D.2.2 Adequação dos ♦ O professor bibliotecário afecto possui for- ♦ Currículos profissionais dos
recursos humanos às mação e competências adequadas ao seu con- membros da equipa.
necessidades de funcio- teúdo funcional, nos termos da legislação vigen- ♦ Horário da equipa.
namento da BE na esco- te.
la/agrupamento. ♦ Questionário aos docentes
♦ A equipa é pluridisciplinar, adequada em (QD3).
número e possui formação e competências
adequadas seu conteúdo funcional.
♦ O professor bibliotecário e a equipa, que
deve integrar pessoal não docente, asseguram
uma gestão integrada e serviços eficazes à esco-
la/agrupamento.
♦ O professor bibliotecário e a equipa têm uma
atitude proactiva que: induz comportamentos
de acesso e uso dos recursos; garante uma
mediação eficaz entre as necessidades dos utili-
zadores e as fontes de informação; promove as
possibilidades de trabalho facultadas pela BE.
♦ O professor bibliotecário e a equipa formam
os alunos para o uso da BE, para as diferentes
literacias e acompanham-nos em trabalho
orientado na BE.
♦ O professor bibliotecário e a equipa traba-
lham articuladamente com outras BE/escolas e
com o exterior.
Paula Morgado
Evidências extraídas dos Instrumentos,
a integrar no Relatório de Auto-avaliação
♦ A PB possui formação especializada em comunica-
ção educacional e gestão da informação (bibliotecas
escolares), bem como formação contínua no âmbito
do tratamento documental e TIC.
♦ A PB encontra-se a frequentar formação contínua
proposta pelo GRBE no âmbito da auto-avaliação das
bibliotecas escolares e foi aceite como formanda no
curso de valorização profissional – mediador de leitura
(da Universidade de Évora).
♦ A PB procurou ir ao encontro das directrizes do
Euro - Referencial (European Council of Information
Associations), tendo em conta a necessidade de trei-
nar e desenvolver as competências e aptidões exigidas
a um profissional de informação e documentação: ao
nível de relacionamento, pesquisa, análise, comunica-
ção, gestão e organização.
♦ A PB negociou com o órgão de gestão da Escola, no
início do ano lectivo, a constituição da equipa da BE,
resultando dessa negociação uma equipa pluridiscipli-
nar.
♦ Decorrente do ponto anterior, a equipa da BE é
constituída por uma auxiliar de acção educativa a
tempo inteiro na biblioteca, 1 docente do 1º ciclo, 1
docente de Educação Visual – 3º ciclo, 1 docente de
História e Geografia de Portugal – 2º ciclo, 1 docente
de Matemática e Ciências da Natureza – 2º ciclo, 1
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docente de Biologia – 3º ciclo com pós-graduação em

Informática e 1 docente de Português/Inglês – 2º
ciclo.
♦ A PB responsabilizou os elementos da equipa por
projectos/tarefas que se adeqúem à formação aca-
démica e perfil que possuem.
♦ A PB promoveu sessões de formação para a equipa
da BE, incidindo este trabalho sobre a missão, organi-
zação e funcionamento de uma biblioteca escolar.
♦ A PB e a equipa da BE promoveram actividades de
formação de utilizadores, envolvendo os alunos de
pré-escolar, 1º, 2º, 3º ciclos e Curso EFA (nível secun-
dário).
♦ Tendo em conta a representação que os vários
Departamentos Curriculares têm na equipa da BE, foi
possível estabelecer um diálogo e dinâmicas mais
eficazes com todo o corpo docente. Não havendo PB a
tempo inteiro na Escola, a equipa pluridisciplinar da
biblioteca escolar permitiu contrariar as limitações
inerentes a 13 escassas horas para gestão de uma
biblioteca inserida num contexto escolar com 5 níveis
de ensino. Desta forma, ocorreram dinâmicas positi-
vas em prol do desenvolvimento das literacias mate-
mática, científica, tecnológica/digital, visual e da
informação.
♦ A PB e a equipa da BE demonstraram capacidade de
comunicação, usando os canais adequados para che-
gar aos vários utilizadores e apresentar propos-
tas/difundir a informação com o objectivo de induzir
comportamentos de frequência da biblioteca e utiliza-
ção dos seus recursos e serviços.
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♦ A PB e a equipa da BE desenvolveram trabalho de

observação das actividades dos utilizadores para pos-
teriormente conseguirem satisfazer as suas necessi-
dades e interesses.
♦ A PB e a equipa da BE deram continuidade às acti-
vidades de parceria desenvolvidas nos dois últimos
anos com o Centro de Dia da Casa do Povo de Santo
António das Areias, Biblioteca Itinerante, Casa da Cul-
tura de Marvão e escolas do Grupo de Trabalho Inter-
concelhio.
♦ A PB e a equipa da BE iniciaram trabalho de parce-
ria com a recém-formada Associação de Pais.
♦ A PB e a equipa da BE deram continuidade a activi-
dades que promovem a participação dos encarrega-
dos de educação e o estreitar da relação escola -
família.

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D. Gestão da BE
D.2. Condições humanas e materiais para a prestação dos serviços
Indicadores Factores Críticos de Sucesso
D.2.3 Adequação da BE ♦ A BE reflecte e integra os normativos defini-
em termos de espaço às dos pelo ME/RBE.
necessidades da esco-
♦ A BE disponibiliza condições de espaço capa-
la/agrupamento.
zes de responder, no seu funcionamento, às
solicitações da comunidade escolar e a uma
utilização diversificada.
♦ A organização do espaço e dos recursos per- ♦ Questionário aos alunos (QA4).
mite uma utilização integrada e flexível e o tra-
balho individual e em grupo.
♦ O mobiliário é adequado em termos de ergo-
nomia, quantidade, cor, altura à faixa etária e
necessidades dos alunos, proporcionando boas
condições de acomodação e o acesso livre dos
utilizadores à documentação.
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Instrumentos de Recolha
de Evidências sugeridos
♦ Documentos caracterizadores da
BE (planta, equipamentos, outros). apetrechamento financiado pelo GRBE em 2007.
♦ Registos de observação do fun- Encontra-se organizado de acordo com as zonas fun-
cionamento.
♦ Questionário aos docentes
(QD3).
Paula Morgado
Evidências extraídas dos Instrumentos,
a integrar no Relatório de Auto-avaliação
♦ A BE é um espaço agradável e confortável, fruto do
cionais estipuladas pela RBE e responde satisfatoria-
mente às solicitações e necessidades de professores e
alunos, sendo possível aceder livremente à documen-
tação, desenvolver trabalho individual ou em grupo e
realizar actividades diversificadas.
♦ Com o objectivo de assegurar boas condições de
trabalho a todos os utilizadores da BE, encontram-se
definidas e divulgadas as regras a seguir por professo-
res e alunos no espaço da biblioteca.
♦ As verbas concedidas pela RBE e pelo PNL nos dois
últimos anos permitiram aumentar e actualizar pro-
gressivamente uma colecção que era, à partida,
extremamente pobre e desactualizada.
♦ A BE tem recebido recursos concedidos pelo PTE, o
que permite situá-la num bom nível de desempenho
no que respeita à actualização e adequação dos equi-
pamentos tecnológicos.
♦ Tendo sido detectadas algumas carências (adequa-
ção da colecção às necessidades pessoais de docu-
mentação e ao trabalho pedagógico com os alunos),
encontra-se em elaboração a Política de Gestão e
Desenvolvimento da Colecção. A PB tem solicitado aos
docentes de todos os grupos disciplinares a elabora-
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O Modelo de Auto-Avaliação das Bibliotecas Escolares: metodologias de operacionalização (Parte II)
Paula Morgado

ção de listas de recursos (em vários suportes) a adqui-

rir quando estiver definida a política documental.
♦ A PB disponibiliza, na barra lateral direita do blogue
da Escola, um alargado conjunto de recursos digitais:
dicionários, enciclopédias, bibliotecas digitais, heme-
rotecas digitais, jogos de língua portuguesa, repositó-
rios científicos e sites variados para promoção dos
hábitos de leitura e desenvolvimento das literacias.
♦ A PB divulga no blogue e no expositor da BE infor-
mações/actividades relacionadas com os interesses
dos utilizadores: concursos, passatempos…
♦ Os elementos da equipa da BE com essas funções
elaboram para usufruto de todos os utilizadores (cor-
po docente e discente) pastas temáticas com artigos
de revistas e boletins bibliográficos baseados na
colecção da biblioteca.
♦ A PB divulga e aconselha junto do corpo docente e
discente recursos e ferramentas Web para acesso,
produção e difusão de informação. Sempre que solici-
tada, a PB disponibiliza-se para apoiar o manusea-
mento desses recursos e ferramentas.
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D.2. Condições humanas e materiais para a prestação dos serviços
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de Evidências sugeridos
D.2.4 Adequação dos ♦ Os equipamentos são suficientes para as ♦ Inventário de equipamentos ♦ A PB integra a equipa do Plano Tecnológico da Edu-
computadores e equi- necessidades locais e para responder aos servi-
existente.
pamentos tecnológicos ços de biblioteca que a BE realiza no agrupa- ♦ Questionário aos docentes momento sem sucesso, para que o coordenador da
ao trabalho da BE e dos mento.
QD3).
utilizadores na esco-
♦ Os equipamentos respondem em actualida- ♦ Questionário aos alunos (QA4).
la/agrupamento.
de, adequação e funcionalidade aos desafios
que o paradigma actual coloca e ao trabalho e
uso da documentação em diferentes suportes.
♦ Os equipamentos de leitura áudio/Mp3 e
vídeo/ DVD são adequados em número e condi-
ções de funcionamento às necessidades dos
utilizadores.
♦ O número de computadores responde à pro-
cura e às solicitações da escola/agrupamento.
♦ O hardware está actualizado e o software
responde às exigências das solicitações.
♦ O professor bibliotecário rentabiliza possibi-
lidades de afectação de recursos e de trabalho
no contexto do desenvolvimento do PTE ou de
outros projectos na área das TIC.
♦ A BE funciona em rede (Intranet e Internet) e
explora as potencialidades que as redes facul-
tam.
♦ A BE recorre a diferentes tipos de ferramen-
tas: WEB, plataformas (LMS) ou outros disposi-
Paula Morgado
Evidências extraídas dos Instrumentos,
a integrar no Relatório de Auto-avaliação
cação (PTE) e tem desenvolvido esforços, até ao
equipa (presidente da comissão administrativa provi-
sória) agende uma 1ª reunião em que se procure deli-
near um plano conjunto de trabalho.
♦ A PB negociou com o órgão de gestão a renovação
dos 5 computadores da BE (4 para alunos + 1 para
gestão da biblioteca), sendo essa renovação possibili-
tada pelos equipamentos concedidos pelo Plano Tec-
nológico da Educação.
♦ A PB negociou com o órgão de gestão a afectação
de outros recursos provenientes do PTE, estando já a
biblioteca equipada com um quadro interactivo e um
projector multimédia (em espaços afastados para
maior rentabilização destes recursos).
♦ A BE possui equipamentos de leitura áudio e vídeo
adequados em número e condições de funcionamen-
to. Possui também scanner e impressora.
♦ A PB organizou/colaborou em actividades destina-
das a alunos/professores que envolvem as TIC: utiliza-
ção do scanner, elaboração de trabalhos em Word,
elaboração de apresentações PowerPoint, formação
no âmbito da utilização do computador “Magalhães”
em contexto lectivo e formação no âmbito da utiliza-
ção do quadro interactivo em contexto lectivo.
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Paula Morgado

tivos da WEB2, para incentivar o diálogo e ♦ A PB dinamiza um blogue e uma página no Face-
desenvolver processos formativos ou criativos book para difundir a informação e desenvolver pro-
com os utilizadores e com o agrupamento. cessos formativos com os utilizadores da BE e comu-
nidade em geral.

Bibliografia:
Modelo de Auto-Avaliação da Biblioteca Escolar (versão actualizada)
INCITE (2005), Euroreferencial I-D
ASLA. Standards of Professional Excellence for Teacher Librarians

A Formanda,
Paula Morgado