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PLAN DE NEGOCIOS (Nombre Empresa)

NOTA: La presente plantilla de planes de negocio fue realizada con el objetivo de ayudarte a
escribir tu plan de negocios. La idea es que sea una gua para la escritura del plan, por lo
tanto, no es necesario rellenar todos los temas si su negocio no se ajusta a ellos. Es
recomendable que los planes de negocios no sean ms extensos de 30 pginas, toda
informacin que no sea necesaria de incluir en el cuerpo del plan de negocios deber ser
colocada como anexos.

ndice
I. Resumen Ejecutivo.............................................................................................................................5
II. Anlisis de Mercado..........................................................................................................................6
1. Descripcin de la industria............................................................................................................6
a. Descripcin de su industria primaria.........................................................................................6
b. Tamao de la industria...............................................................................................................6
c. Caractersticas y tendencia de la industria.................................................................................6
d. Grupo de consumidores ms importantes..................................................................................7
2. Mercados Objetivos.......................................................................................................................7
a. Descripcin del mercado............................................................................................................7
b. Tamao del mercado primario...................................................................................................7
c. Penetracin de Mercado.............................................................................................................8
d. Precio y margen.........................................................................................................................8
e. Medios por los cuales se pueden comunicar con sus clientes en el mercado objetivo..............8
f. Tendencias y cambios previstos en el mercado primario...........................................................8
g. Mercado Secundario..................................................................................................................8
3. Resultados de la investigacin de mercado realizada....................................................................8
4. Competencia..................................................................................................................................8
a. Identificacin de la competencia................................................................................................8
b. Fortalezas (Ventajas Competitivas).........................................................................................10
c. Debilidades (Desventajas Competitivas).................................................................................10
d. Importancia del mercado objetivo para su competencia..........................................................10
e. Barreras de entradas del mercado............................................................................................11
f. Restricciones Legales...............................................................................................................11
III. Descripcin del Negocio................................................................................................................11
1. Naturaleza del negocio.................................................................................................................11
a. Necesidades a ser satisfechas por la empresa..........................................................................11
b. Mtodos para satisfacer las necesidades del mercado (productos y servicios)........................12
c. Modelo de Negocios................................................................................................................12
2. Competencias Distintivas............................................................................................................12
IV. Actividades de marketing y ventas.................................................................................................12
1. Estrategia global de marketing....................................................................................................12
a. Estrategia de penetracin de mercado......................................................................................12
b. Estrategia de crecimiento.........................................................................................................12
c. Canales de distribucin............................................................................................................14
d. Estrategia de comunicacin.....................................................................................................14
2. Estrategia de Venta.......................................................................................................................14
a. Fuerza de Ventas......................................................................................................................14

b. Actividades de Venta................................................................................................................15
V. Productos y Servicios......................................................................................................................15
1. Detalle del producto o servicio (desde la perspectiva del usuario)..............................................15
a. Beneficios especficos del producto o servicio y habilidad de satisfacer las necesidades de los
consumidores...............................................................................................................................15
b. Ventajas competitivas del producto.........................................................................................15
c. Estado actual del producto (idea, prototipo, pequea produccin, etc.)..................................15
2. Ciclo de vida del producto...........................................................................................................16
3. Apropiabilidad.............................................................................................................................16
a. Patentes o copyrights existentes o pendientes..........................................................................16
b. Aspectos claves de sus productos o servicios aptos a ser patentados......................................16
c. Aspectos claves de sus productos o servicios que no pueden ser patentados..........................16
d. Acuerdos legas existentes con dueos y empleados................................................................16
4. Investigacin y Desarrollo...........................................................................................................17
a. Actividades en proceso y recursos destinados.........................................................................17
b. Actividades futuras y resultados esperados de la I&D............................................................17
c. Actividades de I&D en la industria..........................................................................................17
VI. Operaciones...................................................................................................................................17
1. Estrategia de produccin..............................................................................................................17
a. Procedimientos y capacidad de produccin de la empresa......................................................17
b. Ventajas competitivas de la operacin.....................................................................................18
2. Proveedores..................................................................................................................................18
a. Identificacin de los proveedores de elementos crticos de produccin..................................18
b. Gestin de proveedores............................................................................................................18
VII. Organizacin y Propiedad............................................................................................................18
1. Estructura Organizacional............................................................................................................18
2. Equipo gestor...............................................................................................................................18
3. Fortalezas y Debilidades del equipo gestor.................................................................................18
4. Estructura societaria del negocio.................................................................................................18
5. Directorio.....................................................................................................................................20
VIII. Capital requerido y su uso...........................................................................................................20
1. Requerimientos actuales de capital..............................................................................................20
2. Requerimiento de capital por los prximos 5 aos......................................................................20
3. Uso del capital levantado.............................................................................................................20
4. Estrategias de financiamiento al largo plazo...............................................................................20
IX. Valorizacin del Riesgo.................................................................................................................20
1. Factores de riesgos internos y planes de contingencia................................................................20
2. Factores de riesgos externos y planes de contingencia................................................................22

X. Anlisis Econmico - Financiero....................................................................................................22

1. Historia financiera de la empresa (si se aplica)...........................................................................22
a. Ingresos....................................................................................................................................22
b. Balance.....................................................................................................................................22
c. Flujos de Caja...........................................................................................................................22
2. Proyeccin financiera primer ao (detallado mes a mes)............................................................23
a. Ingresos....................................................................................................................................23
b. Balance.....................................................................................................................................23
c. Flujos de Caja...........................................................................................................................23
d. Presupuesto de gasto de capital...............................................................................................23
3. Proyeccin financiera prximos 5 aos (detallado ao a ao)....................................................23
a. Ingresos....................................................................................................................................23
b. Balance.....................................................................................................................................23
c. Flujos de Caja...........................................................................................................................23
d. Presupuesto de gasto de capital...............................................................................................24
4. Resumen de los supuestos realizados..........................................................................................24
5. Anlisis de Sensibilidad...............................................................................................................24
6. Anlisis de los estados financieros...............................................................................................24
X. Anexos.............................................................................................................................................25
a. Currculo Vital del equipo gestor.............................................................................................25
b. Fotografas de los productos....................................................................................................25
c. Estudios de mercados...............................................................................................................25
d. Patentes....................................................................................................................................25
e. Contratos importantes..............................................................................................................25
f. Otros.........................................................................................................................................25

I. Resumen ejecutivo
El resumen ejecutivo deber enfatizar los aspectos crticos del plan de negocios, en especial aquellos factores que harn
exitoso el negocio.

II. Anlisis de mercado

Esta seccin debe reflejar sus conocimientos en la actividad del negocio, y presentar conclusiones de la investigacin de
mercado realizada. Debe demostrar que existe una necesidad en el mercado y que su negocio est enfocado a esta
necesidad y la puede satisfacer. Detalles sobre el estudio de mercado debern ser presentados en los anexos.

1. Descripcin de la actividad
a. Descripcin de la actividad de negocios

b. Tamao del mercado

Tamao histrico y actual de la actividad y proyeccin para los siguientes 5 y 10 aos.

c. Caractersticas y tendencia de la actividad

Actual, histrico y futuro

d. Grupo de consumidores ms importantes

Describir cual es el grupo de consumidores ms importante dentro de la actividad: otras empresas, instituciones de
gobiernos, o consumidores independientes o individuos.

2. Mercados objetivos o metas

a. Descripcin del mercado
Describir las caractersticas del mercado objetivo y los segmentos o nichos del mismo. En esta descripcin debern
considerarse aspectos como: necesidades crticas de los consumidores, segmentacin demogrfica, ubicacin geogrfica
del mercado, tendencias del mercado

b. Tamao del mercado primario

Nmero estimado de clientes, ventas anuales de productos o servicios que cubran necesidades similares a sus productos o
servicios, rea geogrfica, crecimiento proyectado del mercado

c. Penetracin de mercado
Nivel proyectado de penetracin en el mercado principal y/o secundario (volumen de oferta o ventas a lograr), cuota de
mercado, nmero de clientes, y cobertura geogrfica

d. Precio y margen
Niveles de precios, niveles de mrgenes por productos, estructura de descuento (volumen, pago anticipado, etc.)

e. Medios por los cuales se pueden comunicar con sus clientes en el mercado
objetivo o meta
Medios escritos, eventos cientficos, comunicacin de boca en boca, programas de radio o televisin, contactos directos,
relaciones pblicas, etc.

f. Tendencias y cambios previstos en el mercado primario

g. Mercado secundario
Necesidades, caractersticas demogrficas, pronsticos futuros de comportamiento

3. Resultados de la investigacin de mercado realizada

Potenciales clientes contactados, informacin requerida por los clientes potenciales, actitud frente a los productos o
servicios (estereotipos), nivel de satisfaccin o insatisfaccin de las necesidades del mercado, disposicin a pagar,
demanda de servicios adicionales, etc.

4. Competencia
a. Identificacin de la competencia
Competidores actuales, participacin en el mercado, potenciales competidores, competidores directos e indirectos

b. Fortalezas (ventajas competitivas)

Habilidades para satisfacer necesidades del mercado, penetracin de mercado, personal clave, recursos, etc.

c. Debilidades (Desventajas competitivas)

Habilidades para satisfacer necesidades del mercado, penetracin de mercado, personal clave, recursos, etc.

d. Importancia del mercado objetivo para su competencia

e. Barreras de entradas del mercado

Inversiones necesarias, tiempo, tecnologa, personal clave, inercia de los consumidores (lealtad de marcas, etc.), patentes
existentes y marcas registradas, etc.

f. Restricciones Legales
Descripcin de las restricciones legales existentes tanto actuales como futuras

III. Descripcin del negocio

Esta seccin debe mostrar cmo todos los elementos de su negocio se ajustan, sin ir en detalle, para el logro de los
objetivos planteados y que usted posee la habilidad de comunicar la esencia de su negocio.

1. Naturaleza del negocio

a. Necesidades a ser satisfechas por el negocio

b. Medios para satisfacer las necesidades del mercado o satisfactores a

ofrecer (productos y/o servicios)

c. Modelo econmico del negocio

Una descripcin general de cmo se generarn los ingresos y de donde provendrn los recursos financieros. Un esquema
o diagrama explicativo del modelo econmico del negocio es recomendable

2. Competencias distintivas
Principales factores del negocio que determinarn el xito del negocio: productos, servicios, ubicacin geogrfica,
personal de la empresa (la idea es plantear los factores que lo diferencian de negocios similares a este).

IV. Actividades de mercadotecnia y ventas

Informacin general y especfica debe ser incluida en esta seccin. Se deben mostrar las actividades a realizar para
alcanzar el nivel de ventas y margen de sus productos indicados en los anlisis financieros que se prepararn.

1. Estrategia global de mercadotecnia

a. Estrategia de penetracin de mercado

b. Estrategia de crecimiento
Estrategia de crecimiento horizontal (mismos productos para diferentes usuarios), estrategia vertical (productos a
distintos niveles de la cadena de distribucin), etc.

c. Canales de distribucin
Fuerza de venta, distribuidores, canales, puntos de venta etc.

d. Estrategia de comunicacin
Estrategia de publicidad y promocin, relaciones pblicas, personal de ventas, material de promocin, etc.

2. Estrategia de Venta
a. Fuerza de Ventas
Vendedores propios o independientes, tamao, reclutamiento, poltica de sueldos y compensaciones, etc.

b. Actividades de Venta
Tcnica de ventas, identificacin de clientes, aproximacin a clientes, promedio de ingresos y costos por ventas, etc.

V. Productos y servicios
Una de las secciones ms importante del plan de negocios. Se debe tener cuidado en dar los detalles suficientes ya que en
caso de no hacerlo puede tener un impacto negativo en los lectores del plan. Debe enfatizar los aspectos positivos de su
producto y evitar atacar severamente los productos de su competencia.

1. Detalle del producto o servicio (desde la perspectiva del usuario)

a. Beneficios especficos del producto o servicio y habilidad de satisfacer las
necesidades de los consumidores

b. Ventajas competitivas del producto

c. Estado actual del producto (idea, prototipo, pequea produccin, etc.)

2. Ciclo de vida del producto

Descripcin del estado actual del producto o servicio en su ciclo de vida y factores que puedan anticipar su
comportamiento.

3. Registro de marcas y patentes

a. Patentes o derechos existentes o pendientes

b. Aspectos claves de sus productos o servicios aptos a ser patentados

c. Aspectos claves de sus productos o servicios que no pueden ser

patentados

d. Acuerdos legas existentes con dueos y empleados

Acuerdos de confidencialidad, contratos legales, etc.

4. Investigacin y Desarrollo
a. Actividades en proceso y recursos destinados

b. Actividades futuras y resultados esperados de la I&D

Nuevos productos o servicios, mejoras a los productos actuales, etc.

c. Actividades de I&D en la actividad

I&D de los competidores directos e indirectos, proveedores y consumidores

VI. Operaciones
Debido a que muchos aspectos de su negocio nuevo son an tericos, se debe tener mucho cuidado en que la
informacin que se colocar en esta seccin sea consistente con la evaluacin financiera del negocio. El nivel de
informacin debe cumplir las expectativas del lector del plan. Mucho detalle no es recomendable

1. Estrategia de produccin
a. Procedimientos y capacidad de produccin de la empresa
Produccin propia o subcontratada, capacidad de produccin, planes de aumento de capacidad, etc.

b. Ventajas competitivas de la operacin

Tcnicas, saber hacer de la empresa, costos directos bajos, economas de escala, etc.

2. Proveedores
a. Identificacin de los proveedores de insumos o servicios importantes para
la produccin
Primarios y Secundarios

b. Gestin de proveedores
Plazo de entrega de insumos, evaluacin de los riesgos de escasez de insumos, descripcin de la relacin contractual con
los proveedores, etc.

VII. Organizacin y figura mercantil

El equipo ejecutor es uno de los temas ms importantes en los que se fijan los inversionistas. En esta seccin se debe
enfatizar la experiencia y capacidades del equipo ejecutor, como contribuir cada uno al xito del negocio.

1. Estructura Organizacional
Organigrama de la empresa y breve descripcin de cada cargo

2. Equipo del staff

Breve descripcin del equipo gestor del negocio, experiencia y capacidades nicas de cada miembro, cargo,
responsabilidades y autoridad dentro del negocio, y sueldo presupuestados. El currculo vitae completo del equipo debe
ser colocado en los anexos.

3. Fortalezas y debilidades del staff

Fortalezas y debilidades del equipo gestor. Deben quedar claros las necesidades de personal y los conocimientos que se
necesitan para el xito del negocio y el plan para suplir las deficiencias.

4. Estructura societaria del negocio

Estructura legal de la empresa (sociedad annima, sociedad limitada, etc.), dueos de la empresa, participacin de la
empresa de cada dueo, etc.

5. Directorio
Nombres, antecedentes de los directores, contribucin al xito de la empresa, etc.

VIII. Capital requerido y su uso

Esta seccin debe mostrar a los potenciales inversionistas el nivel de financiamiento que requiere el negocio para su
funcionamiento. Debe proponer distintas alternativas de salida para los inversionistas. Es necesario ser flexible y creativo
en desarrollar estas oportunidades.

1. Requerimientos actuales de capital

Monto del capital necesario, distribucin temporal de los recursos, tipo de capital: propiedad, deuda, prstamos, etc.

2. Requerimiento de capital por los prximos 5 aos

Monto del capital necesario, distribucin temporal de los recursos, tipo de capital: propiedad, deuda, prstamos, etc.

3. Uso del capital

Gastos de capital, capital de trabajo, pago de deudas, adquisiciones, etc.

4. Estrategias de financiamiento al largo plazo

Mecanismos de salida para los inversionistas: Apertura en bolsa, compra de acciones, adquisicin por otra empresa o
negocio, etc.

IX. Valorizacin del Riesgo

En esta seccin se deber describir los factores de riesgo del negocio y los planes de contingencia ideados asociados a
cada factor.

1. Factores de riesgos internos y planes de contingencia

Descripcin de los factores de riesgo y consecuencia internos del negocio: equipo humano, aceptacin del producto o
servicio por el mercado, etc., medidas para mitigar estos riesgos y planes de contingencia

2. Factores de riesgos externos y planes de contingencia

Descripcin de los factores de riesgo y consecuencia externos al negocio como recesin, nuevas tecnologas, reaccin de
competidores, cambios en la demanda, etc., medidas para mitigar estos riesgos y planes de contingencia

X. Anlisis Econmico - Financiero

Esta seccin debe contener una representacin financiera de toda la informacin presentada en las otras secciones. Es
recomendable entregar esta informacin en tablas de hojas de clculo.

1. Historia financiera de la empresa (si se aplica)

a. Ingresos

b. Balance

c. Flujos de Caja

2. Proyeccin financiera primer ao (detallado mes a mes)

a. Ingresos

b. Balance

c. Flujos de Caja

d. Presupuesto de gasto de capital

3. Proyeccin financiera prximos 5 aos (detallado ao a ao)

a. Ingresos

b. Balance

c. Flujos de Caja
Incluir clculo del valor actual neto y tasa interna de retorno

d. Presupuesto de gasto de capital

4. Resumen de los supuestos realizados

5. Anlisis de Sensibilidad
Anlisis de sensibilidad a la proyeccin de los flujos de caja realizados

6. Anlisis de los estados financieros

Anlisis de los estados financieros histricos y futuros, clculo y explicacin del punto de equilibrio del negocio, anlisis
de tendencia y presentaciones grficas

X. Anexos
Cualquier informacin adicional o confidencial que puede ser de inters para un lector especfico del plan de negocios
pero que no es apropiada para el lector en general, puede ser presentada en esta seccin.

a. Currculo Vitae del staff

b. Catalogo de los productos
c. Estudios de mercados
d. Patentes y marcas
e. Contratos importantes
f. Otros