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P/NO : AFN75111901 JULY, 2010

PRECAUCIN
LEA LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD DE ESTE MANUAL ANTES DE
REALIZAR LABORES DE MANTENIMIENTO Y REPARACIN.
MODELO: BD550
LECTOR BLU-RAY
MANUAL DE SERVICIO
Website http://biz.lgservice.com
Slo para uso interno
M
O
D
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:

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5
5
0
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A
L

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S
E
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V
I
C
I
O
NDICE
SECCIN 1.........RESUMEN
SECCIN 2.........CARCASA Y ESTRUCTURA PRINCIPAL
SECCIN 3.........COMPONENTES ELCTRICOS
SECCIN 4.........COMPONENTE MT8550L F/E
SECCIN 5.........LISTA DE REPUESTOS
1-1
SECCIN 1
RESUMEN
NDICE
DIRECTRICES DE SEGURIDAD DE PRODUCTOS PARA LABORES DE
REPARACIN EN LECTORES DE BLU-RAY .................................................................................. 1-3
PRECAUCIONES DE MANTENIMIENTO ............................................................................................ 1-4
PRECAUCIONES GENERALES DE MANTENIMIENTO
PROCEDIMIENTO DE COMPROBACIN DEL AISLAMIENTO
DISPOSITIVOS ELECTROSTTICAMENTE SENSITIVOS (ES)
GUA DE ACTUALIZACIN DEL FIRMWARE .................................................................................. 1-5
PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA DE APERTURA DE LA BANDEJA ............................ 1-8
ESPECIFICACIONES ................................................................................................................................. 1-9
1-2
1-3
DIRECTRICES DE SEGURIDAD DE PRODUCTOS PARA
LABORES DE REPARACIN EN LECTORES DE BLU-RAY
AVISO IMPORTANTE DE SEGURIDAD
Este manual se ha redactado para que lo utilicen slo tcnicos de manten-
imiento audiovisual formados adecuadamente.
Al realizar tareas de mantenimiento en este producto, bajo ninguna circun-
stancia deber modificarse el diseo original ni alterarse sin permiso de LG
Corporation. Todos los componentes deben sustituirse slo por elementos
idnticos a los del circuito original y su ubicacin fsica, el cableado y el
revestimiento de los conductores deben seguir el diseo original tras terminar
las reparaciones.
Tambin se utilizan componentes especiales para evitar la radiacin por
rayos x, los golpes y el riesgo de incendios.
Estos componentes se indican con la letra x incluida en los cdigos de
designacin de componentes y son necesarios para mantener el funcionami-
ento seguro. No se permiten desviaciones sin la aprobacin previa de LG
Corporation.
Los diagramas de circuitos pueden diferir en ocasiones del circuito real utili-
zado. De este modo, la implementacin de los ltimos cambios por mejoras
en seguridad y rendimiento en el producto no se ven retrasados por posibles
demoras en la impresin de la nueva documentacin.
PRECAUCIN: no intente modificar este producto de ningn modo. Nunca
realice instalaciones personalizadas sin la aprobacin del fabricante. Las
modificaciones no autorizadas no slo anularn la garanta, sino que podran
daar la propiedad o lesionar al usuario.
El trabajo de mantenimiento slo debe realizarse tras haberse familiarizado
totalmente con estas comprobaciones de seguridad y pautas de manten-
imiento.
SMBOLOS GRFICOS
El signo de exclamacin con un tringulo equiltero sirve para
alertar al personal de mantenimiento de informacin importante
de seguridad en la documentacin de mantenimiento.
El smbolo del rayo con punta de flecha dentro de un tringulo
equiltero pretende alertar al personal de mantenimiento de la
presencia de un voltaje peligroso no aislado que puede ser de
suficiente magnitud como para constituir un riesgo de descarga
elctrica.
La representacin grfica de un fusible y su clasificacin dentro
de un tringulo equiltero pretende transmitir al personal de
mantenimiento el siguiente aviso de precaucin al sustituir el
fusible:
PRECAUCIN: PARA PROTEGERSE CONTINUAMENTE
DEL RIESGO DE INCENDIO, SUSTITUYA TODOS LOS
FUSIBLES POR EL MISMO TIPO Y CLASIFICACIN QUE SE
MARCA CERCA DE CADA FUSIBLE.
INFORMACIN DE MANTENIMIENTO
Mientras se realizan tareas de mantenimiento, use un transformador de ais-
lamiento para la proteccin contra las descargas de la lnea de CA. Una vez
corregido el problema, compruebe lo siguiente:
RIESGO DE INCENDIO Y DE GOLPES
1. Todos los componentes deben estar colocados para evitar la posibilidad
de cortocircuitos de componentes adyacentes. Esto es especialmente
importante en elementos transportados desde y hacia el taller de
reparacin.
2. Compruebe que todos los dispositivos protectores como los aislantes, bar-
reras, cubiertas, protecciones, protectores, cables de alimentacin y otro
material se haya reinstalado de acuerdo con el diseo original. No pase
por alto la finalidad del enchufe polarizado.
3. Las soldaduras deben inspeccionarse para poder descubrir posibles pun-
tos fros, salpicaduras o puntos afilados. Cercirese de eliminar todas las
partculas extraas.
4. Compruebe si hay seales fsicas de daos o deterioro de piezas y com-
ponentes, como cables deshilachados o aislamientos daados (incluido el
cable de CA), y sustityalos si es necesario.
5. No se permite que ningn cable ni componente toque un dispositivo de
alta corriente ni resistencia que tenga 1 w o ms. La tensin del cable
alrededor de las superficies de metal que sobresalgan debe evitarse en
todo momento.
6. Tras volver a montar el equipo, realice siempre una prueba de fugas de
CA en todas las piezas metlicas expuestas de la carcasa (los mandos del
selector de canales, los terminales de la antena, el asa y los tornillos) para
cerciorarse de que el equipo puede funcionar sin peligro de descargas
elctricas. NO UTILICE UN TRANSFORMADOR DE AISLAMIENTO DE
LA LNEA DURANTE ESTA PRUEBA. Use un voltmetro de CA. con ms
de 5.000 ohmios por voltio o ms sensitividad siguiendo este mtodo:
conecte una resistencia de 1.500 ohmios y 10 vatios en paralelo con un
condensador tipo CA de 15 mfd y 150 V entre una toma a tierra adecuada
(tubera del agua, conducto, etc.) y las piezas metlicas que quedan
expuestas, una a una. Mida la tensin de CA entre la combinacin de la
resistencia de 1.500 ohmios y el condensador de 15 mfd. Invierta el
enchufe de CA utilizando un adaptador no polarizado y repita las medi-
ciones de voltaje de CA para cada pieza metlica expuesta. El voltaje
medido no debe superar los 0,75 voltios RMS. Esto corresponde a CA de
0,5 miliamperios. Cualquier valor que exceda este lmite constituir un
posible riesgo de descarga y debe corregirse inmediatamente.
CONSEJOS PARA UNA BUENA INSTALACIN
1. Nunca instale ningn receptor en un hueco cerrado, cubculo ni estantera
muy cerrada sobre o cerca de un conducto de calor, o en el trayecto del
flujo de aire caliente.
2. Evite los ambientes con humedad alta como terrazas exteriores en los que
pueda formarse roco o lugares con radiadores de vapor.
3. Evite situarlo en lugares donde telas o tejidos puedan obstruir la venti-
lacin. El cliente debera evitar asimismo el uso de bufandas decorativas
u otro tipo de cubiertas que pudiesen obstruir la ventilacin.
4. Las instalaciones en la pared o estantera que utilicen un juego de insta-
lador estndar deben seguir las instrucciones de montaje que apruebe el
fabricante. Un producto montado en una estantera o plataforma debe
retener su base original (o el equivalente en espesor usando los rectifica-
dores) para proporcionar un flujo de aire adecuado por el fondo. Los tornil-
los o pernos utilizados para los amarres no han de tocar ninguna pieza o
cableado. Lleve a cabo pruebas de fugas en las instalaciones personaliza-
das.
5. Alerte a los clientes contra el montaje de un producto en estanteras
desniveladas o en posiciones inclinadas, excepto donde el receptor se
haya asegurado debidamente.
6. Un producto instalado en un carrito transportable debera instalarse con
suficientemente estabilidad como para poderlo mover.
Advierta al cliente sobre los peligros que supone hacer rodar un carrito de
ruedas pequeas por los umbrales de las puertas o sobre alfombras de
pelo largo.
7. Alerte a los clientes contra el uso de cables alargadores. Explqueles que
la presencia excesiva de alargadores que salen de una toma elctrica
puede dar lugar a consecuencias desastrosas para su hogar y su familia.
Voltmetro de CA
0,15 uF
1.500 OHMIOS
10 VATIOS
Buen punto de toma
a tierra como
tubera de agua,
conducto, etc
Coloque esta
sonda en cada
pieza de metal
expuesta.
1-4
PRECAUCIONES DE MANTENIMIENTO
PRECAUCIN: antes de llevar a cabo tareas de manten-
imiento en el LECTORES DE BLU-RAY que describen estos
datos de mantenimiento y sus suplementos y apndices, lea
y siga las PRECAUCIONES DE SEGURIDAD.
NOTA: si alguna circunstancia imprevista crease un conflicto
entre las siguientes precauciones de mantenimiento y
cualquiera de las precauciones de seguridad de estas publi-
caciones, siga siempre la descripcin de las precauciones
de seguridad.
Recuerde que la seguridad es lo primero:
Precauciones de mantenimiento generales
1. Desconecte siempre el cable de alimentacin CA de la
LECTORES DE BLU-RAY de la fuente de alimentacin CA
antes de:
(1) Quitar o reinstalar cualquier componente, placa de cir-
cuito, mdulo o cualquier otro conjunto.
(2) Desconectar o reconectar cualquier conector elctrico
interno u otra conexin elctrica.
(3) Conectar un sustituto de prueba en paralelo con un
condensador electroltico.
Precaucin: la sustitucin de una pieza incorrecta o la
instalacin incorrecta de la polaridad de los condensa-
dores electrolticos puede resultar en un peligro de
explosin.
2. No pulverice productos qumicos sobre o cerca de este
LECTORES DE BLU-RAY o de cualquiera de sus conjun-
tos.
3. A menos que se especifique lo contrario en estos datos de
mantenimiento, limpie los contactos elctricos aplicando
una solucin de limpieza apropiada de contactos a los
contactos con un limpia tuberas, bastoncillo con punta de
algodn o aplicador comparable suave.
A menos que se especifique lo contrario en los datos de
mantenimiento, no se requiere la lubricacin de los contac-
tos.
4. No pase por alto los entrecierres de cualquier enchufe /
conector B+ con los cuales los instrumentos descritos en
este manual podran ir equipados.
5. No aplique alimentacin de CA a esta LECTORES DE
BLU-RAY ni/o a ninguno de sus conjuntos elctricos a
menos que se hayan instalado correctamente todos los
disipadores de calor de los dispositivos slidos.
6. Conecte siempre el cable de toma de tierra del instru-
mento de prueba a la toma de tierra apropiada antes de la
conexin del cable positivo del instrumento de prueba.
Quite en ltimo lugar, sin excepcin, el cable de toma de
tierra del instrumento de prueba.
Procedimiento de comprobacin del aislamiento
Desconecte el enchufe de acople de la salida de CA y
encienda el aparato. Conecte un medidor de la resistencia
de aislamiento (500V) a las patillas del enchufe de acoplami-
ento. La resistencia de aislamiento entre cada patilla del
enchufe de acoplamiento y las partes conductivas accesi-
bles (Nota 1) deberan ser superiores a 1 Mohmio.
Nota 1: en las piezas conductivas accesibles se incluyen
paneles de metal, terminales de entrada, entradas para
auriculares, etc.
Dispositivos electroestticamente sensitivos (ES)
Algunos dispositivos semiconductores (slidos) pueden
daarse fcilmente como consecuencia de la electricidad
esttica. A estos componentes se les conoce como disposi-
tivos electroestticamente sensitivos (ES). Ejemplos de dis-
positivos ES son: circuitos integrados y algunos transistores
con efecto de campo y componentes con chip semiconduc-
tor.
Las tcnicas siguientes deben seguirse para ayudar a
reducir la incidencia de daos a los componentes provoca-
dos por electricidad esttica.
1. Inmediatamente antes de manipular cualquier componente
semiconductor o conjunto equipado con semiconductor,
drene cualquier carga electroesttica que pudiese estar
cargada en su cuerpo tocando un punto de toma de tierra
conocido. Tambin puede obtener y llevar una muequera
de descarga disponible en los comercios y que habr de
quitarse ante el riesgo de posibles descargas antes de
aplicar alimentacin a la unidad que se est probando.
2. Una vez extrado cualquier conjunto elctrico equipado
con dispositivos ES, coloque el conjunto en una superficie
conductiva como papel de aluminio, para evitar la acumu-
lacin de cargas electroestticas o exposicin del conjun-
to.
3. Use nicamente un hierro de soldaje con punta de toma
de tierra para soldar o desoldar dispositivos ES.
4. Use slo dispositivos de extraccin de soldajes antiestti-
cos. Algunos dispositivos de extraccin de soldajes no
clasificados como antiestticos pueden generar cargas
elctricas suficientes como para daar dispositivos ES.
5. No use productos qumicos con fren. Estos productos
pueden generar cargas elctricas de una magnitud sufi-
ciente como para daar dispositivos ES.
6. No extraiga un dispositivo ES de recambio de su paquete
protector hasta justo el momento en el que est listo para
instalarlo. (La mayora de los dispositivos ES de recambio
incluyen cables con cortocircuito elctrico junto con espu-
ma conductiva, papel de aluminio o material conductivo
comparable).
7. Inmediatamente antes de sacar el material protector de los
cables de un dispositivo ES de recambio, toque el material
de proteccin de la carcasa o conjunto del circuito en el
que se va a instalar el dispositivo .
Precaucin: asegrese de que se aplica alimentacin a la
carcasa o circuito y respete todas las dems precauciones
de seguridad.
8. Reduzca al mnimo los movimientos del cuerpo al manipu-
lar dispositivos ES de recambio desembalados.
(Normalmente, un movimiento de carcter no daino como
el roce de las prendas de vestir o levantar el pie de una
alfombra enmoquetada puede generar la suficiente electri-
cidad esttica como para daar un dispositivo ES).
1-5
GUA DE ACTUALIZACIN DEL FIRMWARE
1. COPIE UN ARCHIVO DE ACTUALIZACIN EN UN MEDIO (USB O CD-ROM)
Actualizar Nombre de Archivo: LG_BD_5200M50.ROM
1) Se va a copiar un archivo de actualizacin en la raz del sistema de archivos.
2) USB y CD-ROM son capaces de usar la actualizacin del rmware.
< Ejemplo: Nero Burning Rom >
1-6
GUA DE ACTUALIZACIN DEL FIRMWARE
2. ACTUALIZACIN DEL FIRMWARE
1) Insertar el USB o el CD-ROM que tenga un archivo de actualizacin.
2) OSD responde a la insercin.
3) OSD se muestra como sigue.
< Actualizar OSD del rmware >
Contenido del OSD: Contenido del Panel Frontal:
UPDATE
rlvr Vrzlpp: Q8|S8QQ
$W Vrzlpp: ,4,QQ4,QQ,(
r p grq fll z p fppq!
$IrI grq wlI vrzlpp: ,4,QQ4,QQ
K (pl
Upgrade
1-7
GUA DE ACTUALIZACIN DEL FIRMWARE
3. DURANTE LA ACTUALIZACIN
1) Se muestra repetidamente la barra de progreso de la actualizacin.
2) La bandeja est abierta.
Contenido del Panel Frontal:
4. TRAS FINALIZAR LA ACTUALIZACIN
1) Apagar / encender tras nalizar la actualizacin.
2) Se cerrar la bandeja..
Dejar que contine
hasta que finalice
1-8
Si empuja en la direccin de la echa como se muestra en la gura, la bandeja se puede abrir manualmente.
PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA DE APERTURA DE LA BANDEJA
FIGURA 1. MECANISMO DE LA BASE BM10
GENERAL
Requisitos de alimentacin: AC 110 ~ 240 V, 50 / 60 Hz
Consumo: 14 W
Dimensiones (Alt. x A x Prof.) Aprox. 430 x 45 x 190 (mm) sin pies
Peso (aprox.): 1,6 kg (peso neto)
Temperatura de funcionamiento: 41 F a 95 F (5 C a 35 C)
Humedad de funcionamiento: de 5 % a 90 %
SALIDAS
VIDEO OUT: 1,0 Vp-p 75 ohmios, sincronizacin negativa, 1 toma RCA
COMPONENT VIDEO OUT: (Y) 1,0V (p-p), 75 , sincronizacin negativa, 1 toma RCA
(Pb)/(Pr) 0,7 V (p-p), 75 , 2 tomas RCA
HDMI OUT (video/audio): 19pin (HDMI estndar, tipo A, version 1.3)
SALIDA DE AUDIO ANALGICA 2,0 Vrms (1 kHz, 0 dB), 600 , 1 toma RCA (L, R)
SALIDA DIGITAL (COAXIAL) 0,5 V (p-p), 75 , 1 toma RCA
SISTEMA
Lser: Semiconductor lser,
Longitud de onda: 405 nm / 655nm / 790nm
Sistema de seal: Sistema de televisor a color estndar NTSC / PAL
Frecuencia de respuesta: 20 Hz a 20 kHz
Relacin seal/ruido: ms de 90 dB (slo conectores ANALOG OUT)
Distorsin armnica: Menos del 0,008%
Gama dinmica: Ms de 95dB
Puerto LAN: Ethernet x 1, 10BASE-T / 100BASE-TX
Nota : El diseo y las especificaciones estn sujetos a cambios sin previo aviso.
1-9
ESPECIFICACIONES
MEMORNDUM
1-10
SECCIN 2
CARCASA Y ARMAZN PRINCIPAL
NDICE
VISTAS DETALLADAS ............................................................................................................................. 2-2
1. SECCIN DE LA CARCASA Y ESTRUCTURA PRINCIPAL................................................................... 2-2
2. SECCIN DEL MECANISMO DE LA UNIDAD, BM10A(LG06) ............................................................... 2-3
3. SECCIN DE ACCESORIOS DE EMBALAJE ......................................................................................... 2-4
2-1
E
D
C
B
A
D
C
B
A
E
A
4
4
A
4
7
2
8
3
4
6
8
4
6
2
2
5
0
4
6
8
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4
6
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0
0
4
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1
2
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0
3
2
0
2
6
1
4
7
0
A
4
3
A
1. SECCIN DE LA CARCASA Y ESTRUCTURA PRINCIPAL
2-2
VISTAS DETALLADAS
2. SECCIN DEL MECANISMO DE LA UNIDAD, BM10A(LG06)
2-3
1019
1005
1004
1003
A001
1433
1012
1015
1013
1016
1002
1018
1431
1437
1049
1026
1025
1025
1030
1437
1437
1024
1020
1439
1043
1045
A005
3. SECCIN DE ACCESORIOS DE EMBALAJE
808 Battery
812 Plug Ass'y 2way
811 Plug Ass'y 1way
803 Packing
832 Disc
900 Remote Control
801 Instruction Ass'y
803 Packing
804 Bag
802 Box
OPTIONAL PARTS
823 HDMI Cable
2-4
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS.................................................................... 3-2
1. IMAGEN DISTORSIONADA ................................................................................................................... 3-2
2. AUSENCIA DE IMAGEN ........................................................................................................................ 3-7
3. COLOR DE LA IMAGEN ....................................................................................................................... 3-12
4. PROBLEMAS DE RUIDO / AUDIO ...................................................................................................... 3-14
5. VARIOS ................................................................................................................................................. 3-17
6. LECTOR BLU-RAY ............................................................................................................................... 3-26
7. YouTube ................................................................................................................................................ 3-27
8. ACCUWEATHER .................................................................................................................................. 3-28
INSTRUCCIN DE REPARACIN DE UN PUNTO ..................................................................... 3-29
1. SIN PROBLEMA ELCTRICO ........................................................................................................... 3-29
2. NO SE MUESTRA EL RELOJ ............................................................................................................. 3-31
3. NO ARRANCA CUANDO SE ENCIENDE LA UNIDAD, SIN MENSAJE O
"HELLO" EN EL PANEL FRONTAL .................................................................................................... 3-32
4. ERROR DE CONEXIN A LA RED DE CABLE ................................................................................. 3-42
5. MALA SALIDA HDMI DE VIDEO / AUDIO .......................................................................................... 3-43
GUA DE PROBLEMAS ELCTRICOS ............................................................................................ 3-44
1. 1. SUMINISTRO ELECTRICO AL PANEL SMPS ............................................................................... 3-44
2. SUMINISTRO ELECTRICO AL PANEL PRINCIPAL .......................................................................... 3-46
3. PARTES DEL SISTEMA ...................................................................................................................... 3-48
4. SIN SALIDA CVBS DE VIDEO ............................................................................................................ 3-50
5. SIN COMPONENTES (YPbPr / RGB) ................................................................................................. 3-51
6. SIN SALIDA COAXIAL DE AUDIO ...................................................................................................... 3-52
7. SIN SALIDA ANALGICA DE AUDIO L/R .......................................................................................... 3-53
8. SIN SALIDA HDMI ............................................................................................................................... 3-54
FORMAS DE ONDA ................................................................................................................................ 3-55
1. PARTES DEL SISTEMA - 1 ................................................................................................................ 3-55
2. PARTES DEL SISTEMA - 2 (MEMORIA DEL SISTEMA) ................................................................... 3-56
3. PARTES DEL VIDEO (BARRA COMPLETA DE COLORES AL 100%) ............................................. 3-57
4. PARTES DE AUDIO (S/PDIF) ............................................................................................................. 3-58
5. PARTES DE HDMI .............................................................................................................................. 3-59
6. PARTES DE MICOM I/F ...................................................................................................................... 3-60
DIAGRAMA DEL CABLEADO .............................................................................................................. 3-61
DIAGRAMAS DE BLOQUES ................................................................................................................ 3-63
1. DIAGRAMA DE BLOQUES COMPLETO ............................................................................................ 3-63
2. DIAGRAMA DE BLOQUES SMPS ...................................................................................................... 3-64
3. DIAGRAMA DE BLOQUES DE LA SEAL DE CORRIENTE ELCTRICA ....................................... 3-65
4. DIAGRAMA DE BLOQUES DEL SISTEMA ........................................................................................ 3-66
5. DIAGRAMA DE BLOQUES DE ENTRADA / SALIDA ......................................................................... 3-67
6. DIAGRAMA DE BLOQUES DEL TEMPORIZADOR ........................................................................... 3-68
DIAGRAMAS DEL CIRCUITO ............................................................................................................. 3-69
1. DIAGRAMAS DEL CIRCUITO DEL SMPS Y TEMPORIZADOR ........................................................ 3-69
2. DIAGRAMAS DEL CIRCUITO DEL SUMINISTRO PRINCIPAL DE CORRIENTE ELCTRICA ....... 3-71
3. DIAGRAMAS DEL CIRCUITO DEL MPEG PRINCIPAL ..................................................................... 3-73
4. DIAGRAMAS DEL CIRCUITO DEL DDR Y LA MEMORIA PRINCIPAL ............................................. 3-75
5. DIAGRAMAS DEL CIRCUITO DEL SERVO PRINCIPAL ................................................................... 3-77
6. DIAGRAMA DEL CIRCUITO DE LA SALIDA DE A/V PRINCIPAL ..................................................... 3-79
ESQUEMA DEL CIRCUITO DE VOLTAJE ...................................................................................... 3-81
DIAGRAMAS IMPRESOS EL PANEL DE CIRCUITOS .............................................................. 3-83
1. PANEL P.C. PRINCIPAL ..................................................................................................................... 3-83
2. PANEL P.C. DEL SMPS ...................................................................................................................... 3-85
3. PANEL P.C. DEL TEMPORIZADOR ................................................................................................... 3-87
SECCIN 3
COMPONENTES ELCTRICOS
NDICE
3-1
Objetivo: ofrecer al personal de atencin al cliente directrices claras y concisas para gestionar
las llamadas, basndose en la informacin recogida en los siguientes cuadros.
1. IMAGEN DISTORSIONADA
1-1. Lneas en la imagen
La imagen distorsionada hace referencia al vdeo obtenido por el cliente, pero existe un problema con el vdeo.
Qu cables est utilizando el
cliente para conectar la
unidad BD?
NO
S
Determinar qu cables est utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la
TV y si dicha conexin es correcta. Remitir a la seccin del Manual de usuario
relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse de que el cliente
no est conectando una unidad BD a un VCR o a una grabadora de DVD. La
proteccin anticopia puede distorsionar la imagen en modelos antiguos de DVD.
Est ajustada la TV en la
entrada correcta?
NO
S
Asegurarse de que la TV est ajustada en la entrada correcta.
Apagar la TV y encenderla para determinar la entrada.
Vdeo al utilizar entrada compuesta. HDMI al utilizar entrada HDMI.
Aparecen lneas al reproducir
varios discos?
NO
S
La visualizacin de las lneas en un slo disco implica que se trata de un
problema del propio disco. La visualizacin del problema en varios discos
podra indicar la necesidad de limpiar las lentes de la unidad BD.
Pngase en contacto con su servicio tcnico autorizado ms prximo para
limpiar las lentes de la unidad BD.
Aparecen lneas al ver un canal
de TV?
NO
S
La aparicin de lneas al visualizar un canal de TV
indica un problema en la pantalla.
Si el canal de TV est bien sintonizado, conectar la unidad BD a otra
entrada de la pantalla para determinar si el problema est en la unidad BD.
Aparecen lneas al conectar la
unidad BD a otra TV?
NO
S
Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si no aparecen lneas
durante la reproduccin del disco, existe un problema en la primera TV. Remitir
a la seccin del manual de usuario relativa a instrucciones sobre la conexin de
la unidad BD a la TV. Si la unidad BD presenta problemas en la segunda TV,
consultar el grfico de servicio para obtener la informacin correspondiente.
Ha probado el cliente otro juego
de cables?
NO
Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado
tambin puede ocasionar problemas de vdeo. Probar el cable en otro
dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV est estropeada.
Si la unidad BD presenta problemas, consultar el grfico de servicio para
obtener la informacin correspondiente.
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
3-2
What cables is the customer
using to connect the BD?
NO
S
Determinar qu cables est utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la
TV y si dicha conexin es correcta. Remitir a la seccin del Manual de usuario
relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse de que el cli-
ente no est conectando una unidad BD a un VCR o a una grabadora de DVD.
La proteccin anticopia puede distorsionar la imagen en modelos antiguos de VCR.
Est ajustada la TV en la
entrada correcta?
NO
S
Asegurarse de que la TV est ajustada en la entrada correcta. Apagar la
TV y encenderla para determinar la entrada. Vdeo al utilizar entrada
compuesta. HDMI al utilizar entrada HDMI.
La imagen fantasma aparece al
reproducir varios discos?
NO
S
La visualizacin de las lneas en un slo disco implica que se trata de un
problema del propio disco. La visualizacin del problema en varios discos
podra indicar la necesidad de limpiar las lentes de la unidad BD. Pngase
en contacto con su servicio tcnico autorizado ms prximo para limpiar las
lentes de la unidad BD.
Aparecen lneas al ver un canal
de TV?
NO
S
La aparicin de la imagen fantasma al visualizar un canal de TV indica un
problema en la pantalla. Si el canal de TV est bien sintonizado, conectar
la unidad BD a otra entrada de la pantalla para determinar si el problema
est en la unidad BD.
La imagen fantasma aparece al
conectar la unidad BD a otra TV?
NO
S
Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si no aparece la imagen
fantasma durante la reproduccin del disco, existe un problema en la primera
TV. Remitir a la seccin del manual de usuario relativa a instrucciones sobre la
conexin de la unidad BD a la TV. Si la unidad BD presenta problemas en la
segunda TV, consultar el grfico de servicio para obtener la informacin
correspondiente.
Ha probado el cliente otro juego
de cables?
NO
Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado
tambin puede ocasionar problemas de vdeo. Probar el cable en otro
dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV est estropeada.
Si la unidad BD presenta problemas, consultar el grfico de servicio para
obtener la informacin correspondiente.
1-2. Imagen fantasma
La imagen distorsionada hace referencia al vdeo obtenido por el cliente, pero existe un problema con el vdeo.
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
3-3
Qu cables est utilizando el
cliente para conectar la
unidad BD?
NO
S
Determinar qu cables est utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la
TV y si dicha conexin es correcta. Remitir a la seccin del Manual de usuario
relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse de que el cli-
ente no est conectando una unidad BD a un VCR o a una grabadora de DVD.
La proteccin anticopia puede distorsionar la imagen en modelos antiguos de VCR.
Est ajustada la TV en la
entrada correcta?
NO
S
Asegurarse de que la TV est ajustada en la entrada correcta. Apagar la
TV y encenderla para determinar la entrada. Vdeo al utilizar entrada
compuesta. HDMI al utilizar entrada HDMI.
Los saltos en la imagen
aparecen al reproducir
varios discos?
NO
S
La visualizacin de las lneas en un slo disco implica que se trata de un
problema del propio disco. La visualizacin del problema en varios discos
podra indicar la necesidad de limpiar las lentes de la unidad BD.
Pngase en contacto con su servicio tcnico autorizado ms prximo para
limpiar las lentes de la unidad BD.
Los saltos de imagen aparecen
al visualizar un canal de TV?
NO
S
La aparicin de saltos de imagen al visualizar un canal de TV indica un
problema en la pantalla. Si el canal de TV est bien sintonizado, conectar
la unidad BD a otra entrada de la pantalla para determinar si el problema
est en la unidad BD.
Los saltos de imagen aparecen
al conectar la unidad BD a otro
televisor?
NO
S
Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si no aparecen lneas
durante la reproduccin del disco, existe un problema en la primera TV.
Remitir a la seccin del manual de usuario relativa a instrucciones sobre la
conexin de la unidad BD a la TV.
Si la unidad BD presenta problemas en la segunda TV, consultar el grfico de
servicio para obtener la informacin correspondiente.
Ha probado el cliente otro juego
de cables?
NO
Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado
tambin puede ocasionar problemas de vdeo. Probar el cable en otro
dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV est estropeada.
Si la unidad BD presenta problemas, consultar el grfico de servicio para
obtener la informacin correspondiente.
1-3. Saltos de imagen
La imagen distorsionada hace referencia al vdeo obtenido por el cliente, pero existe un problema con el vdeo.
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
3-4
Qu cables est utilizando el
cliente para conectar la
unidad BD?
NO
S
Determinar qu cables est utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la
TV y si dicha conexin es correcta. Remitir a la seccin del Manual de usuario
relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse de que el cli-
ente no est conectando una unidad BD a un VCR o a una grabadora de DVD.
La proteccin anticopia puede distorsionar la imagen en modelos antiguos de VCR.
Est ajustada la TV en la
entrada correcta?
NO
S
Asegurarse de que la TV est ajustada en la entrada correcta.
Apagar la TV y encenderla para determinar la entrada.
Vdeo al utilizar entrada compuesta. HDMI al utilizar entrada HDMI.
La imagen inestable aparece al
reproducir varios discos?
NO
S
La visualizacin de las lneas en un slo disco implica que se trata de un
problema del propio disco. La visualizacin del problema en varios discos
podra indicar la necesidad de limpiar las lentes de la unidad BD.
Pngase en contacto con su servicio tcnico autorizado ms prximo para
limpiar las lentes de la unidad BD.
La imagen inestable aparece al
visualizar un canal de TV?
NO
S
La aparicin de una imagen inestable al visualizar un canal de TV indica un
problema en la pantalla. Si el canal de TV est bien sintonizado, conectar
la unidad BD a otra entrada de la pantalla para determinar si el problema
est en la unidad BD.
La imagen inestable aparece al
conectar la unidad BD a otro
televisor?
NO
S
Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si no aparece imagen
inestable durante la reproduccin del disco, existe un problema en la primera
TV. Remitir a la seccin del manual de usuario relativa a instrucciones sobre la
conexin de la unidad BD a la TV. Si la unidad BD presenta problemas en la
segunda TV, consultar el grfico de servicio para obtener la informacin
correspondiente.
Ha probado el cliente otro juego
de cables?
NO
Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado
tambin puede ocasionar problemas de vdeo. Probar el cable en otro
dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV est estropeada.
Si la unidad BD presenta problemas, consultar el grfico de servicio para
obtener la informacin correspondiente.
1-4. Imagen inestable
La imagen distorsionada hace referencia al vdeo obtenido por el cliente, pero existe un problema con el vdeo.
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
3-5
Qu cables est utilizando el
cliente para conectar la
unidad BD?
NO
S
Determinar qu cables est utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la
TV y si dicha conexin es correcta. Remitir a la seccin del Manual de usuario
relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto.
Asegurarse de que el cliente no est conectando una unidad BD a un VCR o a
una grabadora de DVD. La proteccin anticopia puede distorsionar la imagen en
modelos antiguos de VCR.
Est ajustada la TV en la
entrada correcta?
NO
S
Asegurarse de que la TV est ajustada en la entrada correcta.
Apagar la TV y encenderla para determinar la entrada.
Vdeo al utilizar entrada compuesta. HDMI al utilizar entrada HDMI.
La imagen borrosa aparece al
reproducir varios discos?
NO
S
La visualizacin de las lneas en un slo disco implica que se trata de un
problema del propio disco. La visualizacin del problema en varios discos
podra indicar la necesidad de limpiar las lentes de la unidad BD.
Pngase en contacto con su servicio tcnico autorizado ms prximo para
limpiar las lentes de la unidad BD.
La imagen borrosa aparece al
visualizar un canal de TV?
NO
S
La aparicin de una imagen borrosa al visualizar un canal de TV, indica un
problema en la pantalla. Si el canal de TV est bien sintonizado, conectar
la unidad BD a otra entrada de la pantalla para determinar si el problema
est en la unidad BD.
La imagen borrosa aparece al
conectar la unidad BD a otro
televisor?
NO
S
Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si no aparece imagen
borrosa durante la reproduccin del disco, existe un problema en la primera TV.
Remitir a la seccin del manual de usuario relativa a instrucciones sobre la
conexin de la unidad BD a la TV. Si la unidad BD presenta problemas en la
segunda TV, consultar el grfico de servicio para obtener la informacin
correspondiente.
Ha probado el cliente otro juego
de cables?
NO
Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado
tambin puede ocasionar problemas de vdeo. Probar el cable en otro
dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV est estropeada.
Si la unidad BD presenta problemas, consultar el grfico de servicio para
obtener la informacin correspondiente.
1-5. Imagen borrosa
La imagen distorsionada hace referencia al vdeo obtenido por el cliente, pero existe un problema con el vdeo.
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
3-6
2. AUSENCIA DE IMAGEN
2-1. Pantalla en negro
La pantalla completa est negra.
Aparece el men de
visualizacin en pantalla de la
unidad BD?
NO
S
Asegurarse de que el cliente no seleccion la resolucin 480i en el men
del reproductor BD si utiliza conexiones HDMI. Cambiar la resolucin en el
reproductor BD escalable presionando el botn de resolucin del mando a
distancia. HDMI no admite la resolucin 480p.
Qu cables est utilizando el
cliente para conectar la
unidad BD?
NO
S
Determinar qu cables est utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la
TV y si dicha conexin es correcta. Remitir a la seccin del Manual de usuario
relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse de que el
cliente no est conectando una unidad BD a un VCR o a una grabadora de
DVD. La proteccin anticopia puede distorsionar la imagen en modelos
antiguos de VCR.
Est ajustada la TV en la
entrada correcta?
NO
S
Asegurarse de que la TV est ajustada en la entrada correcta. Apagar la
TV y encenderla para determinar la entrada. Vdeo al utilizar entrada
compuesta o por componentes. DVI al utilizar entrada DVI y HDMI al
utilizar entrada HDMI.
Puede el cliente ver canales
de TV?
NO
S
Si el cliente no es capaz de ver la televisin, esta puede tener algn
problema, especialmente si la seal del cable proviene de una entrada
diferente. Si el cliente no puede no puede sintonizar un canal de TV,
an puede tener un problema con la entrada concreta de su TV.
Puede el cliente conectar la
unidad BD a otra TV?
NO
S
Hacer que el cliente conecte la unidad BD a otra TV con el fin de
determinar si el problema es de dicha unidad o de la TV. Remitir al Manual
de usuario para obtener ayuda con las conexiones. Si la unidad BD
funcionase en la segunda TV, el cliente tiene un problema en su TV.
Ha probado el cliente otro juego
de cables?
NO
Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado
tambin puede ocasionar problemas de vdeo. Probar el cable en otro
dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV est estropeada.
Si la unidad BD presenta problemas, consultar el grfico de servicio para
obtener la informacin correspondiente.
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
3-7
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
Aparece el men de
visualizacin en pantalla de la
unidad BD?
NO
S
Asegurarse de que el cliente no seleccion la resolucin 480i en el men
del reproductor BD si utiliza conexiones HDMI. Cambiar la resolucin en el
reproductor BD escalable presionando el botn de resolucin del mando a
distancia. HDMI no admite la resolucin 480p.
Qu cables est utilizando el
cliente para conectar la
unidad BD?
NO
S
Determinar qu cables est utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la
TV y si dicha conexin es correcta. Remitir a la seccin del Manual de usuario
relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse de que el
cliente no est conectando una unidad BD a un VCR o a una grabadora de
DVD. La proteccin anticopia puede distorsionar la imagen en modelos
antiguos de VCR.
Est ajustada la TV en la
entrada correcta?
NO
S
Asegurarse de que la TV est ajustada en la entrada correcta.
Apagar la TV y encenderla para determinar la entrada.
Vdeo al utilizar entrada compuesta. HDMI al utilizar entrada HDMI.
Puede el cliente ver canales
de TV?
NO
S
Si el cliente no es capaz de ver la televisin, esta puede tener algn
problema, especialmente si la seal del cable proviene de una entrada
diferente. Si el cliente no puede no puede sintonizar un canal de TV,
an puede tener un problema con la entrada concreta de su TV.
Puede el cliente conectar la
unidad BD a otra TV?
NO
S
Hacer que el cliente conecte la unidad BD a otra TV con el fin de
determinar si el problema es de dicha unidad o de la TV. Remitir al Manual
de usuario para obtener ayuda con las conexiones. Si la unidad BD
funcionase en la segunda TV, el cliente tiene un problema en su TV.
Ha probado el cliente otro juego
de cables?
NO
Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado
tambin puede ocasionar problemas de vdeo. Probar el cable en otro
dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV est estropeada.
Si la unidad BD presenta problemas, consultar el grfico de servicio para
obtener la informacin correspondiente.
2-2. Pantalla azul
La pantalla completa presenta un color azul slido.
3-8
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
Aparece el men de
visualizacin en pantalla de la
unidad BD?
NO
S
Asegurarse de que el cliente no seleccion la resolucin 480i en el men
del reproductor BD si utiliza conexiones HDMI. Cambiar la resolucin en el
reproductor BD escalable presionando el botn de resolucin del mando a
distancia. HDMI no admite la resolucin 480p.
Qu cables est utilizando el
cliente para conectar la
unidad BD?
NO
S
Determinar qu cables est utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la
TV y si dicha conexin es correcta. Remitir a la seccin del Manual de usuario
relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse de que el
cliente no est conectando una unidad BD a un VCR o a una grabadora de
DVD. La proteccin anticopia puede distorsionar la imagen en modelos
antiguos de VCR.
Est ajustada la TV en la
entrada correcta?
NO
S
Asegurarse de que la TV est ajustada en la entrada correcta.
Apagar la TV y encenderla para determinar la entrada.
Vdeo al utilizar entrada compuesta. HDMI al utilizar entrada HDMI.
Puede el cliente ver canales
de TV?
NO
S
Si el cliente no es capaz de ver la televisin, esta puede tener algn
problema, especialmente si la seal del cable proviene de una entrada
diferente. Si el cliente no puede no puede sintonizar un canal de TV,
an puede tener un problema con la entrada concreta de su TV.
Puede el cliente conectar la
unidad BD a otra TV?
NO
S
Hacer que el cliente conecte la unidad BD a otra TV con el fin de
determinar si el problema es de dicha unidad o de la TV. Remitir al Manual
de usuario para obtener ayuda con las conexiones. Si la unidad BD
funcionase en la segunda TV, el cliente tiene un problema en su TV.
Ha probado el cliente otro juego
de cables?
NO
Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado
tambin puede ocasionar problemas de vdeo. Probar el cable en otro
dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV est estropeada.
Si la unidad BD presenta problemas, consultar el grfico de servicio para
obtener la informacin correspondiente.
2-3. Pantalla con nieve
Una imagen con nieve es aquella en la que toda su superficie est llena de puntos negros y blancos.
3-9
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
Aparece el men de
visualizacin en pantalla de la
unidad BD?
NO
S
Asegurarse de que el cliente no seleccion la resolucin 480i en el men
del reproductor BD si utiliza conexiones HDMI. Cambiar la resolucin en el
reproductor BD escalable presionando el botn de resolucin del mando a
distancia. HDMI no admite la resolucin 480p.
Qu cables est utilizando el
cliente para conectar la
unidad BD?
NO
S
Determinar qu cables est utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la
TV y si dicha conexin es correcta. Remitir a la seccin del Manual de usuario
relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse de que el
cliente no est conectando una unidad BD a un VCR o a una grabadora de
DVD. La proteccin anticopia puede distorsionar la imagen en modelos antiguos
de VCR.
Est ajustada la TV en la
entrada correcta?
NO
S
Asegurarse de que la TV est ajustada en la entrada correcta.
Apagar la TV y encenderla para determinar la entrada. Vdeo al utilizar
entrada compuesta. HDMI al utilizar entrada HDMI.
Puede el cliente ver canales
de TV?
NO
S
Si el cliente no es capaz de ver la televisin, esta puede tener algn
problema, especialmente si la seal del cable proviene de una entrada
diferente. Si el cliente no puede no puede sintonizar un canal de TV,
an puede tener un problema con la entrada concreta de su TV.
Puede el cliente conectar la
unidad BD a otra TV?
NO
S
Hacer que el cliente conecte la unidad BD a otra TV con el fin de
determinar si el problema es de dicha unidad o de la TV. Remitir al Manual
de usuario para obtener ayuda con las conexiones. Si la unidad BD
funcionase en la segunda TV, el cliente tiene un problema en su TV.
Ha probado el cliente otro juego
de cables?
NO
Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado
tambin puede ocasionar problemas de vdeo. Probar el cable en otro
dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV est estropeada.
Si la unidad BD presenta problemas, consultar el grfico de servicio para
obtener la informacin correspondiente.
2-4. Ninguna seal
En la pantalla aparece el mensaje no signal (sin seal).
3-10
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
Est utilizando el cliente una
conexin de cable analgica?
NO
S
La utilizacin por parte del cliente de una conexin mediante cable HDMI
precisa ajuste de resolucin del producto por encima de 480i.
La conexin HDMI no puede procesar una resolucin de 480i.
Slo pueden procesar una resolucin de 480p, 720p, 1080i 1080p.
Cumple la pantalla con el
protocolo HDCP?
NO
S
Asegurarse de que la pantalla cumpla con el protocolo HDCP al utilizar una
conexin HDMI. La falta de cumplimiento del protocolo HDCP por parte de
la pantalla, puede provocar la aparicin de un mensaje de formato no vlido
o no admitido. Tambin puede provocar que aparezca un men de
visualizacin en pantalla de proteccin anticopia.
Ha probado el cliente el
dispositivo en otra pantalla?
NO
S
Solicitar al cliente que conecte el dispositivo en otra pantalla.
Si el dispositivo empieza a funcionar, el problema podra estar en la
pantalla original. El cliente deber solucionar el problema de la pantalla.
Si el dispositivo contina sin funcionar, el problema podra estar en el
propio dispositivo o en el cable.
Ha probado el cliente otro cable?
NO
Solicitar al cliente que sustituya el cable de conexin entre el dispositivo y
la pantalla. Si el fallo se corrige, era problema del cable.
Si el fallo persiste, el problema est en el dispositivo. Determine la accin a
realizar segn la unidad se encuentre dentro o fuera de garanta.
2-5. Formato no vlido o no admitido
3-11
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
3. COLOR DE LA IMAGEN
3-1. Sin color
El vdeo no se ve en color, visualizndose slo en blanco y negro.
Qu cables est utilizando el
cliente para conectar la
unidad BD?
NO
S
Determinar qu cables est utilizando el cliente para conectar la unidad BD
a la TV y si dicha conexin es correcta. Remitir a la seccin del Manual de
usuario relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse
de que el cliente no est conectando una unidad BD a un VCR. La protec-
cin anticopia puede distorsionar la imagen en modelos antiguos de VCR.
Est ajustada la TV en la
entrada correcta?
NO
S
Asegurarse de que la TV est en la entrada correcta segn las conexiones
en uso. Vdeo al utilizar entrada compuesta.
HDMI al utilizar entrada HDMI.
Se ve en color al reproducir
varios discos?
NO
S
La visualizacin de las lneas en un slo disco implica que se trata de un
problema del propio disco. Asegurarse de que los discos que est utilizan-
do el cliente son compatibles con la unidad BD, comprobando si aparecen
en la seccin "discos reproducibles" del manual de usuario. La visualizacin
del fallo en varios discos indica un problema en el reproductor de BD.
Se ve en color al visualizar un
canal de TV?
NO
S
Si estn conectados canales de cable o satlite a travs de otra entrada y
el cliente tampoco ve las imgenes en color, existe un problema en su
televisin. Si un canal de TV se viese en color, el problema podra estar en
el reproductor BD, en el cable utilizado o en la propia TV.
Se ve en color al conectar la
unidad BD a otro televisor?
NO
S
Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si durante la
reproduccin del disco la imagen no se ve en color, existe un problema en la
primera TV. Remitir a la seccin del manual de usuario relativa a instrucciones
sobre la conexin de la unidad BD a la TV. Si la unidad BD presenta problemas
en la segunda TV, consultar el grfico de servicio para obtener la informacin
correspondiente.
Ha probado el cliente otro juego
de cables?
NO
Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado
tambin puede ocasionar problemas de vdeo. Probar el cable en otro
dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV est estropeada.
Si la unidad BD presenta problemas, consultar el grfico de servicio para
obtener la informacin correspondiente.
3-12
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
Qu cables est utilizando el
cliente para conectar la
unidad BD?
NO
S
Determinar qu cables est utilizando el cliente para conectar la unidad BD
a la TV y si dicha conexin es correcta. Remitir a la seccin del Manual de
usuario relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse
de que el cliente no est conectando una unidad BD a un VCR. La protec-
cin anticopia puede distorsionar la imagen en modelos antiguos de VCR.
Est ajustada la TV en la
entrada correcta?
NO
S
Asegurarse de que la TV est en la entrada correcta segn las conexiones
en uso. Vdeo al utilizar entrada compuesta.
HDMI al utilizar entrada HDMI.
Se ve ntido el color al reproducir
varios discos?
NO
S
La visualizacin de las lneas en un slo disco implica que se trata de un
problema del propio disco. Asegurarse de que los discos que est utilizan-
do el cliente son compatibles con la unidad BD, comprobando si aparecen
en la seccin "discos reproducibles" del manual de usuario. La visualizacin
del fallo en varios discos indica un problema en el reproductor de BD.
Se ve ntido el color al visualizar
un canal de TV?
NO
S
Si estn conectados canales de cable o satlite a travs de otra entrada y
el cliente tampoco ve las imgenes en color, existe un problema en su
televisin. Si un canal de TV se viese en color, el problema podra estar en
el reproductor BD, en el cable utilizado o en la propia TV.
Se ve ntido el color al conectar
la unidad BD a otra TV?
NO
S
Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si durante la
reproduccin del disco la imagen no se ve en color, existe un problema en la
primera TV. Remitir a la seccin del manual de usuario relativa a instrucciones
sobre laconexin de la unidad BD a la TV. Si la unidad BD presenta problemas
en la segunda TV, consultar el grfico de servicio para obtener la informacin
correspondiente.
Ha probado el cliente otro juego
de cables?
NO
Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado
tambin puede ocasionar problemas de vdeo. Probar el cable en otro
dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV est estropeada.
Si la unidad BD presenta problemas, consultar el grfico de servicio para
obtener la informacin correspondiente.
3-2. Color dbil
El color es dbil. Ejemplos de este problema podran ser colores de salida diluidos, colores mezclados unos
con otros o presencia de una tinta slida en pantalla.
3-13
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
4. PROBLEMAS DE RUIDO / AUDIO
4-1. Sin audio
El cliente no es capaz de obtener audio.
Qu cables est utilizando el
cliente para conectar la
unidad BD?
NO
S
Determinar qu cables est utilizando el cliente para conectar la unidad BD
a la TV y si dicha conexin es correcta. Remitir a la seccin del Manual de
usuario relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto.
Asegrese de que el cliente haya conectado los cables de audio si est
utilizando cables slo de vdeo.
Puede el cliente ver vdeo?
NO
S
Asegurarse de que el cliente no est enviando el vdeo y el audio por
entradas distintas.
Ocurre el problema slo en
un disco?
NO
S
La visualizacin de las lneas en un slo disco implica que se trata de un
problema del propio disco. La visualizacin del problema en varios discos
podra indicar la necesidad de limpiar las lentes de la unidad BD.
Pngase en contacto con su servicio tcnico autorizado ms prximo para
limpiar las lentes de la unidad BD.
Ocurre el problema al ver
canales de TV?
NO
S
La no presencia de audio en un programa de TV de un canal o entrada
diferente, significa que la TV tiene un problema. Si un canal de TV tuviese
audio, el problema podra estar en el reproductor BD, en el cable utilizado o
en la propia TV.
Ocurre el problema cuando la
unidad BD est conectada
a otra TV?
NO
S
La presencia de un audio ntido al conectar la unidad BD a otra TV, indica
que el problema est en la TV original. Remitir al manual de usuario para
obtener ayuda relativa a la conexin de la unidad BD a otra TV.
Ha probado el cliente otro juego
de cables?
NO
Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado
tambin puede ocasionar problemas de audio. Probar el cable en otro
dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV est estropeada.
Si la unidad BD presenta problemas, consultar el grfico de servicio para
obtener la informacin correspondiente.
3-14
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
Qu cables est utilizando el
cliente para conectar la
unidad DVD?
NO
S
Determinar qu cables est utilizando el cliente para conectar la unidad BD
a la TV y si dicha conexin es correcta. Remitir a la seccin del Manual de
usuario relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto.
Asegrese de que el cliente haya conectado los cables de audio si est
utilizando cables slo de vdeo.
Puede el cliente ver vdeo?
NO
S
Asegurarse de que el cliente no est enviando el vdeo y el audio por
entradas distintas.
Ocurre el problema slo en
un disco?
NO
S
La visualizacin de las lneas en un slo disco implica que se trata de un
problema del propio disco. La visualizacin del problema en varios discos
podra indicar la necesidad de limpiar las lentes de la unidad BD.
Pngase en contacto con su servicio tcnico autorizado ms prximo para
limpiar las lentes de la unidad BD.
Ocurre el problema al ver
canales de TV?
NO
S
La presencia de audio distorsionado en un programa de TV de un canal o
entrada diferente, significa que la TV tiene un problema. Si un canal de TV
tuviese audio, el problema podra estar en el reproductor BD, en el cable
utilizado o en la propia TV.
Ocurre el problema cuando la
unidad DVD est conectada
a otra TV?
NO
S
La presencia de un audio ntido al conectar la unidad BD a otra TV, indica
que el problema est en la TV original. Remitir al manual de usuario para
obtener ayuda relativa a la conexin de la unidad BD a otra TV.
Ha probado el cliente otro juego
de cables?
NO
Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado
tambin puede ocasionar problemas de audio. Probar el cable en otro
dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV est estropeada.
Si la unidad BD presenta problemas, consultar el grfico de servicio para
obtener la informacin correspondiente.
4-2. Audio distorsionado
El audio suena apagado, rayado o salta.
3-15
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
Aparece el ruido slo al
reproducir un disco?
NO
S
Las unidades BDs producen un leve zumbido al reproducir discos.
Un chasquido o un ruido que interfiera con el audio podra indicar la presencia
de un problema. Intentar con varios discos. La persistencia del problema en
varios discos indica que la unida BD podra necesitar reparacin o limpieza
profesional. Comprobar el manual de servicio de la unidad BD para obtener la
informacin correspondiente.
Se produce el ruido al encender
la unidad BD?
NO
Comprobar si se ve un disco introducido en la unidad BD y expulsarlo.
4-3. Ruido de zumbido/chasquido
La unidad produce un zumbido o un chasquido.
Ha probado el cliente con varias
cintas y discos?
NO
S
S
Si el fallo est presente slo en un disco, el problema est en el propio
disco.Ha probado el cliente con varias cintas o discos?
Ha probado el cliente conectar
a otra TV?
NO
Solicitar al cliente que conecte el dispositivo en otra TV.
Si el problema persiste, probar con otro juego de cables. Si el fallo an
persiste, el problema est en la unidad. La unidad necesitar reparacin.
Organizar la solicitud de servicio siguiendo el procedimiento oportuno.
Cmo estn tendidos
los cables?
NO
Asegrese de que los cables estn tendidos correctamente. Asegurarse de
que los cables de audio y vdeo se envan a la misma fuente (si es posible).
Enviar el audio y el vdeo a distintas unidades puede provocar un pequeo
retraso entre dispositivos, ya que no todos los aparatos procesarn el audio
y el vdeo a la misma velocidad.
4-4. Audio/vdeo no sincronizados
El audio y el vdeo no coinciden. Se ve a la gente hablando, pero sus voces se escuchan unos segundos retrasadas.
3-16
LGE Internal Use Only
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
5. VARIOS
5-1. Sin energa
La unidad no se encender.
Est enchufada la unidad?
NO
S
Asegurarse de que la unidad est enchufada a un protector contra
sobrecargas o a la pared.
Se enciende la unidad al
presionar el botn de encendido
ubicado en la unidad?
NO
S
Comprobar si la unidad se enciende al presionar el botn de encendido.
Si la unidad se enciende, solucionar el problema del mando a distancia
utilizando el cuadro de asistencia El mando a distancia no funciona.
Est conectada la unidad a un
protector contra sobrecargas?
NO
S
Asegurarse de que el protector contra sobrecargas est enchufado a una
toma de pared. Asegurarse tambin de que el protector contra sobrecargas
est encendido o que no precise reiniciarse debido a una sobrecarga
reciente.
Funciona la unidad al ser
conectada a otra toma?
NO
S
Probar la unidad en otra toma. Si la unidad funciona, el problema est en la
toma en la que la unidad estaba conectada. Si el problema est en la
unidad BD, organice la reparacin de la unidad BD de acuerdo con la gua
de servicio BD.
Ha cado algn rayo o se ha
producido algn corte de luz?
NO
Si la unidad BD fallase debido a un rayo o a una sobrecarga de energa,
no quedara cubierta por la garanta. Siga las directrices de reparacin para
una unidad BD fuera de garanta.
3-17
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
Se ha introducido correctamente
el disco en el reproductor BD?
NO
S
Asegurarse de que el disco ha sido introducido correctamente en el
reproductor BD. El reproductor no puede leer un disco que se ha
introducido en la unidad dado la vuelta.
Qu tipo de disco est utilizando
el cliente?
NO
S
Determinar el tipo de disco que el cliente no puede reproducir.
Si el cliente est utilizando una pelcula en BD original, saltarse las tres
siguientes preguntas. Si se trata de un disco grabado,
proceder con las siguientes preguntas.
Grab el cliente este disco en
una grabadora de DVD?
NO
S
Asegurarse de que el cliente finaliz el disco en la grabadora de DVD.
Asegurarse de que el tipo de disco que el cliente est utilizando es
compatible con el reproductor BD. Si el cliente inici un DVD-RW en modo
VR, asegurarse de que en las instrucciones figura el logotipo RW que
indica compatibilidad con el formato VR.
Grab el cliente este disco en un
ordenador?
NO
S
Asegrese de que el cliente grab el disco en un formato compatible.
Asegurarse de que el archivo cumple las especificaciones requeridas por el
reproductor para poder leer el disco. Comprobar el manual de usuario para
consultar las especificaciones. Aun as, el disco podra ser incompatible.
Remitir al cliente a la seccin del Manual de usuario relativa a discos grabados.
Ha probado el cliente
varios discos?
NO
Que el fallo ocurra en un slo disco, implica que se trata de un problema del
propio disco. Los reproductores de BD pueden reproducir discos BD (o DVD)
rayados o sucios sin que se presente ningn problema durante la reproduccin.
Que el fallo ocurra en varios discos significa que la lente del reproductor de BD
precisa limpieza. Pngase en contacto con su servicio tcnico autorizado ms
prximo para limpiar las lentes de la unidad BD.
5-2. Error de disco
La unidad muestra el mensaje disc error (error de disco) al introducir un disco en el reproductor BD.
3-18
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
Responde la unidad a los
botones ubicados en la propia
unidad?
NO
S
Si la unidad se encendiese y apagase mediante el botn de encendido
ubicado en la propia unidad, proceder a la solucin de problemas del
mando a distancia. Consultar el cuadro de asistencia El mando a distancia
no funciona.
Ha reiniciado el cliente la
unidad?
NO
Si la unidad no responde a ningn botn, reiniciar la unidad
desenchufndola durante 15 o 30 segundos. Si la unidad o responde tras el
proceso de reinicio, organizar el procedimiento de reparacin de la
unidad BD.
5-3. Bloqueo de la unidad
La unidad no responde a orden alguna.
Funciona el botn abrir/cerrar
de la unidad?
NO
S
Presionar el botn abrir/cerrar de la unidad. Si el disco es expulsado,
solucionar el problema del mando a distancia utilizando el cuadro de
asistencia El mando a distancia no funciona.
Ha reiniciado el cliente la
unidad?
NO
Solicitar al cliente que reinicie la unidad desenchufndola de la toma de
electricidad de 15 a 30 segundos. Si el disco continuase atascado en la
unidad tras el proceso de reinicio, ser necesaria reparacin.
5-4. Atasco de disco
Un disco BD est atascado en la unidad.
3-19
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
Responde la unidad a los
botones ubicados en la parte
frontal de la propia unidad?
NO
S
Si los botones ubicados en la parte frontal de la unidad no responden,
determinar si la unidad est bloqueada o si no puede ser encendida.
El problema no est en el mando a distancia. Asegurarse de que el mando
a distancia es el que corresponde al modelo concreto.
Puede el mando a distancia
controlar algn aparato?
NO
S
Determinar para qu aparato no funciona el mando a distancia.
El usuario podra necesitar presionar el botn de modo adecuado para que
el mando a distancia controle otro aparato. El mando a distancia podra
incluso necesitar ser programado para el otro aparato,
especialmente si acaban de sustituirse las pilas.
Estn las pilas cargadas?
NO
S
Solicitar al cliente que sustituya las pilas. Asegurarse de que las pilas sean
nuevas y estn cargadas. No deben reutilizarse pilas procedentes de otros
aparatos. No mezclar pilas nuevas y usadas.
Funciona alguna de las
funciones del mando a distancia?
NO
S
S
Si el mando a distancia no funciona, instar al cliente a realizar una
descarga del mismo. Extraer las pilas del mando a distancia.
Mantener presionado cualquier botn durante un minuto. Esto descargar
la energa del mando a distancia, reinicindolo. Los mandos a distancia
universales tendrn que ser reprogramados.
Puede algn mando a distancia
controlar la unidad?
NO
Si la unidad funciona mediante otro mando a distancia,
inicie el procedimiento de sustitucin gratuita del mando al cliente.
Si dos mandos a distancia no la hacen funcionar,
la unidad precisar reparacin.
Desea el cliente programar su
mando a distancia?
NO
Remitir a las instrucciones del manual de usuario relativas a la
programacin del mando a distancia a la TV. Si el cliente desea programar
un mando a distancia que no pertenezca a la marca Zenith o LG, deber
ponerse en contacto con el fabricante de dicho mando a distancia.
Los cdigos no funcionan: el mando a distancia no es compatible.
5-5. El mando a distancia no funciona
3-20
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
Se ha introducido correctamente
el disco en el reproductor BD?
NO
S
Asegurarse de que el disco ha sido introducido correctamente en el
reproductor BD. El reproductor no puede leer un disco que se ha
introducido en la unidad dado la vuelta.
Qu tipo de disco est utilizando
el cliente?
NO
S
Determinar el tipo de disco que el cliente no puede reproducir.
Si el cliente est utilizando una pelcula en BD original, saltarse las tres
siguientes preguntas. Si se trata de un disco grabado, proceder con las
siguientes preguntas.
Grab el cliente este disco en
una grabadora de DVD?
NO
S
Asegurarse de que el cliente finaliz el disco en la grabadora de DVD.
Asegurarse de que el tipo de disco que el cliente est utilizando es
compatible con el reproductor BD. Si el cliente inici un DVD-RW en modo
VR, asegurarse de que en las instrucciones figura el logotipo RW que
indica compatibilidad con el formato VR.
Grab el cliente este disco en un
ordenador?
NO
S
Asegrese de que el cliente grab el disco en un formato compatible.
Asegurarse de que el archivo cumple las especificaciones requeridas por el
reproductor para poder leer el disco. Comprobar el manual de usuario para
consultar las especificaciones. Aun as, el disco podra ser incompatible.
Remitir al cliente a la seccin del Manual de usuario relativa a discos grabados.
Ha probado el cliente varios
discos?
NO
Que el fallo ocurra en un slo disco, implica que se trata de un problema del
propio disco. Los reproductores de BD pueden reproducir discos BD (o DVD)
rayados o sucios sin que se presente ningn problema durante la reproduccin.
Que el fallo ocurra en varios discos significa que la lente del reproductor de BD
precisa limpieza. Pngase en contacto con su servicio tcnico autorizado ms
prximo para limpiar las lentes de la unidad BD.
5-6. Si el disco no se reproduce
La unidad no reproduce un disco al introducirlo en el reproductor.
3-21
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
Se ha introducido correctamente
el disco en el reproductor BD?
NO
S
Asegurarse de que el disco ha sido introducido correctamente en el
reproductor BD. El reproductor no puede leer un disco que se ha
introducido en la unidad dado la vuelta.
Qu tipo de disco est utilizando
el cliente?
NO
S
Determinar el tipo de disco que el cliente no puede reproducir.
Si el cliente est utilizando una pelcula en BD original, saltarse las tres
siguientes preguntas. Si se trata de un disco grabado,
proceder con las siguientes preguntas.
Grab el cliente este disco en
una grabadora de DVD?
NO
S
Asegurarse de que el cliente finaliz el disco en la grabadora de DVD.
Asegurarse de que el tipo de disco que el cliente est utilizando es
compatible con el reproductor BD. Si el cliente inici un DVD-RW en modo
VR, asegurarse de que en las instrucciones figura el logotipo RW que
indica compatibilidad con el formato VR.
Grab el cliente este disco en un
ordenador?
NO
S
Asegrese de que el cliente grab el disco en un formato compatible.
Asegurarse de que los archivos cumplen las especificaciones requeridas
por el reproductor para poder leer el disco. Aun as, el disco podra ser
incompatible. Remitir al cliente a la seccin del Manual de usuario relativa a
discos grabados.
Ha probado el cliente varios
discos?
NO
Que el fallo ocurra en un slo disco, implica que se trata de un problema del
propio disco. Los reproductores de BD pueden reproducir discos BD (o DVD)
rayados o sucios sin que se presente ningn problema durante la reproduccin.
Que el fallo ocurra en varios discos significa que la lente del reproductor de BD
precisa limpieza. Pngase en contacto con su servicio tcnico autorizado ms
prximo para limpiar las lentes de la unidad BD.
5-7. La imagen del disco se congela o salta
El audio y el vdeo de un disco de BD o DVD se congela o salta.
3-22
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
Comprobar la pantalla de
informacin del sistema del
reproductor de BD.
NO
S
Entrar en la pantalla de informacin del sistema del reproductor de BD.
Para acceder a este men, iniciar el men principal. Entrar en formato de
TV (TV aspect), resaltar la opcin 16:9, presionar 1397139 y presionar
enter. Si fue vendido en los Estados Unidos, el DVD deber tener el cdigo
de regin 1 y el BD el cdigo de regin A.
Qu cdigo de regin posee el
disco BD?
NO
S
Si el cdigo de regin del disco BD no fuese A, no podr reproducirse en
ningn reproductor vendido en los Estados Unidos. El reproductor slo
podr reproducir discos BD con la misma etiqueta que la existente en la
parte posterior de la unidad.
Qu cdigo de regin posee el
disco DVD?
NO
S
Si el cdigo de regin del disco DVD no fuese 1, no podr reproducirse en
ningn reproductor vendido en los Estados Unidos. El reproductor slo
podr reproducir discos DVD con la misma etiqueta que la existente en la
parte posterior de la unidad.
Se bloquea el disco mediante
una pantalla de advertencia
cuando el cliente presiona la tecla
de reproduccin?
NO
El disco bloqueado en una funcin debe ser referido al departamento de
Calidad e ingeniera (Q&E).Consultar las instrucciones relativas para dar parte
de problemas al departamento de Calidad e ingeniera (Q&E).Para una solucin
alternativa del problema, aconsejar al cliente que acceda a la lista de captulos.
Iniciar la reproduccin desde el captulo 1 para comenzar a ver la pelcula,
evitando cualquier bloqueo de funcin.
5-8. Se puede acceder al men, pero no reproducir una pelcula
Se muestra el men del disco pero este no se reproduce.
Cmo debo dar parte de un
problema al departamento de
Calidad e ingeniera?
NO
Obtener la versin de micom de la pantalla de informacin del sistema. Obtener
el nmero ISBN de la parte trasera de la cubierta de la caja de la unidad BD (el
nmero se encuentra bajo el cdigo de barras). Obtener la descripcin exacta
del problema descrito por el cliente. Enviar esta informacin a Matt Wedgman
por correo electrnico, para que pueda darse parte del problema a la fbrica.
5-9. Dar parte de un problema al departamento de Calidad e ingeniera
Dar parte de un problema que podra requerir una actualizacin de firmware para solucionarse.
3-23
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
El formato de la pelcula es para
pantalla panormica (wide screen)
o para pantalla completa (full
screen)?
NO
S
Una pelcula con formato para pantalla completa (full screen) reproducida
en una TV panormica generar barras a los lados izquierdo y derecho de
la TV. El cliente debe asegurarse de escoger la pelcula con el tipo de
formato que desea disfrutar.
Qu relacin de aspecto tiene el
disco DVD que est
reproducindose?
NO
S
Si la relacin de aspecto es 1,33:1, la pelcula tiene el formato para su
visualizacin a pantalla completa. Aparecern barras a los lados izquierdo y
derecho de la pantalla si la TV tiene formato panormico. Si la relacin de
aspecto es 1,85:1 2,35:1, aparecern barras en la parte superior e inferior de
la pantalla, ya que esta proporcin es mayor que la existente en las TVs con
formato panormico (1,78:1).
En qu relacin de aspecto est
configurado el reproductor de BD?
NO
S
Asegurarse de que la relacin de aspecto del reproductor BD est
configurada en un valor acorde con la de la TV. Si el cliente escoge la
proporcin 4:3 Letterbox, aparecern barras en la parte superior e inferior.
El cliente puede escoger el ajuste de proporcin panscan para hacer
desaparecer las barras.
En qu resolucin est
configurado el reproductor de
BD?
NO
S
Intentar cambiar la resolucin a 480p. Una resolucin de 720p, 1080i y
1080p requiere una relacin de aspecto de pantalla panormica
(widescreen) que significara la aparicin de barras en el lado izquierdo y
derecho de la pantalla al reproducir pelculas con formato para pantalla
completa (full screen).
En qu relacin de aspecto est
configurada la TV?
NO
Asegurarse de que la relacin de aspecto de la televisin est ajustada
correctamente. Si la relacin de aspecto de una TV con pantalla
panormica se ajusta en 4:3, una pelcula con formato para pantalla
panormica se mostrar con formato letterbox, apareciendo barras en la
parte superior e inferior e izquierda y derecha de la pantalla.
5-10. Relacin de aspecto
Al cliente le aparecen barras en la parte superior e inferior de la pantalla, en la parte izquierda y derecha o en ambas.
3-24
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
Est reproducindose el disco?
NO
S
Solicitar al cliente que presione el botn stop para detener la reproduccin
del disco. Solicitar al cliente que presione el botn resolution para cambiar
la resolucin. El reproductor de BD no cambiar las resoluciones mientras
el disco est en reproduccin.
Est utilizando el cliente cables
de vdeo por componentes (rojo,
azul y verde)?
NO
S
Los discos con proteccin anticopia no se escalarn por encima de 480p al
utilizar cables de vdeo por componentes. La salida de vdeo por
componentes no es compatible con el protocolo HDCP (proteccin de
contenido digital de gran ancho de banda) lo que provoca que el
reproductor de BD cambie de 720p 1080i a 480p.
Est utilizando el cliente
cualquier tipo de cable
adaptador?
NO
S
Si el cliente viese un mensaje de error relacionado con el HDCP, este es el
motivo. Los discos con proteccin anticopia no se escalarn cuando la
entrada o salida no disponga del protocolo HDCP.
Est utilizando el cliente un
cable HDMI?
NO
S
Los discos de uso habitual pueden escalarse a 1080p nicamente sobre la
salida HDMI. La TV debe ser compatible con el protocolo HDCP en la
entrada HDMI. La pantalla debe aceptar la resolucin
(480i/p, 720i/p, 1080i 1080p).
Est utilizando el cliente un
cable HDMI?
NO
S
Algunas compaas productoras de pelculas no permiten que sus discos
sean escalados ms all de 480p. Si slo plantea problemas un disco, el
fallo est en el disco. El cliente deber probar con varios discos.
Ha probado el cliente
varios discos?
NO
Que un disco sea no escalable quiere decir que no puede ser escalado.
Algunas compaas productoras de pelculas no permiten que sus discos
sean escalados. Si el problema se visualiza en varios discos, retirar el disco
y cambiar la resolucin sin disco dentro de la unidad.
Si la resolucin no cambiase, la unidad precisar reparacin.
5-11. Mi unidad no escala
El cliente tiene problemas para lograr que la unidad cambie las resoluciones a 480i/p, 720i/p, 1080i 1080p.
3-25
6. LECTOR BLU-RAY
6-1. Lento tiempo de carga para los discos BD
Por qu tarda tanto
en cargar mi BD?
NO
El tiempo de carga de un disco Blu-ray es de 30 segundos.
Cuando un cliente cambia de un disco a otro, la lente cambia,
lo que causa un retraso.
Blu Ray requiere diferentes lseres para leer los discos.
Por qu tarda
tanto en arrancar mi BD?
NO
El tiempo de arranque del BD es de 20 segundos.
Cuando se inicia el sistema lleva un poco de tiempo cargar el sistema
operativo.
6-2. Tiempos de arranque
6-3. Puerto Ethernet
Cul es el
propsito del puerto Ethernet
en el reproductor de BD?
NO
NO
Se utiliza para la unidad para acceder a una red con men interactivo BD.
El reproductor BD soporta BD2.0 para que la funcin
de red est activa en el disco BD.
Adems, el reproductor BD soporta servicios de VOD como Netflix.
(Slo USA)
Por qu no se descarga
el elemento a travs de la red?
Asegrese de que el cliente introduzca el cable LAN al conector Ethernet.
Asegrese de que la red est activa.
Si est activa, el disco podra tener un problema.
Si no est activa, consulte la seccin de red del manual.
Hay una actualizacin de
firmware disponible para
el reproductor de BD?
NO
S, hay actualizaciones de firmware disponibles en http://us.lgservice.com que
resuelven algunos problemas con la reproduccin de
pelculas.http://us.lgservice.com/
Vaya a los controladores de dispositivo y haga clic en DVD & VIDEO SET-TOP.
Las actualizaciones del firmware estn disponibles all.
Asesore al cliente para descargar el firmware y descomprimir el archivo.
Adems, las actualizaciones del firmware se realizan por red.
Seleccione Men Inicio -> Configuracin -> Otros -> men de actualizacin de software.
6-4 Disponibilidad de actualizacin de firmware
3-26
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
7. YouTube
7-1. Retrasos frecuentes al cargar los vdeos en reproduccin.
El medidor de estado de la red muestra la velocidad actual entre el
reproductor BD y el servidor de YouTube.
Para reproducir vdeos sin bfer, el medidor de estado de red debe
tener ms de 3 barras.
Tiene suficiente velocidad de
conexin de banda ancha?
NO
S
Se recomienda una velocidad de conexin mnima de 1,5Mbps.
Para una mejor calidad de imagen,
se requiere una velocidad de conexin de 4,0Mbps.
No tiene ninguna otra actividad
en lnea en la red?
NO
S
Su conexin puede verse afectada por la actividad de su red,
como los juegos en lnea, compartir archivos o vdeo streaming.
Prueba tu ancho de banda
NO
Puede probar su ancho de banda en uno de estos sitios:
http://www.speakeasy.net/speedtest/http://www.speedtest.net/
Si est recibiendo menos ancho de banda de lo esperado, debe ponerse
en contacto con su ISP para solucionar problemas.
3-27
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
8. ACCUWEATHER
8-1. La solicitud no puede ser procesada
Aparece el mensaje
"La solicitud no puede ser
procesada?"
Puede haber congestin de la red.
Por favor, intntelo 2 3 veces ms.
Si es el men Inicio, no se mostrarn datos.
Si es el men Ciudad Favorita, volver a la lista de ciudades favoritas.
Pese a haberlo
reintentado 2 3 veces,
el error persiste?
La red no est configurada correctamente.
Por favor, compruebe el estado de la red.
NO
NO
S
3-28
FORMACIN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
1. SIN PROBLEMAS DE SUMINISTRO ELCTRICO
No se producen problemas de suministro elctrico cuando conecta la unidad.
1-1. Diodos de fusible y puente
1-1-1. Solucin
Sustituir F101, D103 ~ D106, R101 en el panel de SMPS.
1-1-2. Cmo resolver los problemas (Contramedida)
1) Verificar las caractersticas fsicas del fusible F101.
2) Comprobar el diodo puente D103 ~ D106.
3) Comprobar el R101 cortocircuitado o abierto.
1-1-3. Consejos de mantenimiento (Cualquier imagen / Nota)
< Fusible, F101 >
Puede vericar el estado fsico
< Diodo puente, D103 ~ D106 > < Resistencia, R101 >
Si R101 est abierto, se susti-
tuye por un componente nuevo.
FLTEP
SWITCHING IC
AC85~264V
RECTIFIER
(primary)
F
u
s
e
PPCTECTCP
P
Dscharqe
Pesslance
4EA Dode Brdqe
22uF X2
3-29
INSTRUCCIN DE REPARACIN DE UN PUNTO
No se producen problemas de suministro elctrico cuando conecta la unidad.
1-2. 12 VA Y 5,1 VA anormales
1-2-1. Solucin
Sustituir C123, TZD130 / C124, C129, L111, IC101.
1-2-2. Cmo resolver los problemas (Contramedida)
Caso 1) 12 VA anormal: Comprobar C123 y TZD 130 y sustituirlos.
Caso 2) 5,1 VA anormal: Comprobar C124 , C129, L111 y sustituirlos.
Caso 3) 12 VA y 5,1 VA anormal: Comprobar IC101 y sustituirlo.
1-2-3. Consejos de mantenimiento (Cualquier imagen / Nota)
CASO 2
(C124, C129, L111)
CASO 2
(C124, C129, L111)
CASO 3
(IC101)
CASO 3
(IC101)
CASO 1
(C123, TZD130)
CASO 1
(C123, TZD130)
3-30
INSTRUCCIN DE REPARACIN DE UN PUNTO
2. NO SE MUESTRA EL RELOJ
El panel del temporizador no funciona. (pantalla anormal)
2-1. 5,1 VA y 5 V anormales
2-1-1. Solucin
Sustituir D127, L111, IC104 en el panel SMPS.
2-1-2. Cmo resolver los problemas (Contramedida)
Caso 1) 5,1 VA anormal: Sustituir D127, o L111, en el panel SMPS.
Caso 2) 5 V anormal: Sustituir IC104 en el panel SMPS.
1-2-3. Consejos de mantenimiento (Cualquier imagen / Nota)
CASO 2
(IC104)
CASO 1
(D127, L111)
CASO 1
(D127)
CASO 1
(L111)
3-31
INSTRUCCIN DE REPARACIN DE UN PUNTO
3. NO ARRANCA CUANDO ENCIENDE LA UNIDAD, SIN MENSAJE NI
"HELLO" EN EL PANEL FRONTAL
Al encender el conjunto, estar en blanco / sin mensaje ni mensaje de saludo en el
panel frontal, y no arrancar.
3-1. IC203 (No 3,3 VA)
3-1-1. Solucin
Sustituir IC203 en el panel principal.
3-1-2. Cmo resolver los problemas (Contramedida)
1) Compruebe por favor 5,1 VA del pin2 en IC203 (VIN).
2) Si 5,1 VA es anormal, siga el paso 2-1 del caso 1 en la pgina anterior.
3) Si 5,1 VA est correcto, pero VA es anormal en el pin 1 de IC203(VOUT), sustituya IC203.
3-1-3. Consejos de mantenimiento (Cualquier imagen / Nota)
< Vista de la parte inferior del panel principal >
3-32
INSTRUCCIN DE REPARACIN DE UN PUNTO
Al encender el conjunto, estar en blanco / sin mensaje ni mensaje de saludo en el
panel frontal, y no arrancar.
3-2. IC207 (No 3.3 V)
3-2-1. Solucin
Sustituir IC207 en el panel principal.
3-2-2. Cmo resolver los problemas (Contramedida)
1) Compruebe por favor 3.3 V de L207 en el panel principal.
2) Si no sale el voltaje de 3,3 V, compruebe el pin2 de iC207(Vcc de 5,1 VA).
Si encuentra voltaje, si no es de 5,1 VA, compruebe por favor 5,1 VA en SMPS.
Para la solucin, vuelva por favor a la solucin 2.
3) Si la entrada 5,1 VA es normal, compruebe lo primero de todo si el PWR_CTL es elevado (pin6 de CN201).
Si PWR_CTL es elevado, compruebe R208, L207, C207, R217, R238, R239, R240 y si no hay
componentes defectuosos sustituya a continuacin IC207.
4) Despus de cambiarlo, si la configuracin sigue sin arrancar:
- Consulte la siguiente pgina para verificar otra fuente de suministro elctrico. (1,1 V, 1,2 V, 1,5 V)
- Compruebe el cristal X501 segn el punto 3-6.
- Compruebe NAND flash IC(IC603) segn el punto 3-7.
- Compruebe DDR IC(IC601 ~ IC602) segn el punto 3-8.
- Compruebe MT8550L IC(IC501) segn el punto 3-9.
3-2-3. Consejos de mantenimiento (Cualquier imagen / Nota)
< Vista de la parte inferior del panel principal >
IC207
3-33
INSTRUCCIN DE REPARACIN DE UN PUNTO
Al encender el conjunto, estar en blanco / sin mensaje ni mensaje de saludo en el
panel frontal, y no arrancar.
3-3. IC204 (No 1,2 V)
3-3-1. Solucin
Sustituir IC204 en el panel principal.
3-3-2. Cmo resolver los problemas (Contramedida)
1) Compruebe por favor 1,2 V de C241 en el panel principal.
2) Si no sale el voltaje de 1,2 V, compruebe el pin3 de iC207(Vcc de 3,3 V).
Si no salen 3,3 V, vaya a la pgina anterior para la solucin 3-1.
3) Si la seal de entrada de Vcc de IC204 es de 3,3 V,
Compruebe en primer lugar C241, R241 y si no hay un componente defectuoso, sustituya IC204.
4) Despus de cambiarlo, si la configuracin sigue sin arrancar:
- Consulte la siguiente pgina para verificar otra fuente de suministro elctrico. (1,1V, 1,5V)
- Compruebe el cristal X501 segn el punto 3-6.
- Compruebe NAND flash IC(IC603) segn el punto 3-7.
- Compruebe DDR IC(IC601 ~ IC602) segn el punto 3-8.
- Compruebe MT8550L IC(IC501) segn el punto 3-9.
3-3-3. Consejos de mantenimiento (Cualquier imagen / Nota)
< Vista de la parte inferior del panel principal >
IC204
3-34
INSTRUCCIN DE REPARACIN DE UN PUNTO
Al encender el conjunto, estar en blanco / sin mensaje ni mensaje de saludo en el
panel frontal, y no arrancar.
3-4. IC202 (No 1,5 V)
3-4-1. Solucin
Sustituir IC202 en el panel principal.
3-4-2. Cmo resolver los problemas (Contramedida)
1) Compruebe por favor 1.5 V de C227 en el panel principal.
2) Si no sale el voltaje de 1.5 V,
- Compruebe el pin2 de IC202 (VCC 12 VA).
si no es de 12V, compruebe 12 VA de SMPS. (vaya a la pgina anterior para comprobarlo)
3) Si la seal de entrada de VCC de IC202 es de 12 V,
Lo primero de todo compruebe si PWR_CTL es elevado y si es elevado compruebe R207, C206, L206,
C274, C231, C227 y si no hay un componente defectuoso sustituya IC202.
4) Despus de cambiarlo, si la configuracin sigue sin arrancar:
- Compruebe que 1,1/1,2/3,3V/3,3 VA es normal. (consulte otras secciones de esta gua)
- Compruebe el cristal X501 segn el punto 3-6.
- Compruebe NAND flash IC(IC603) segn el punto 3-7.
- Compruebe DDR IC(IC601 ~ IC602) segn el punto 3-8.
- Compruebe MT8550L IC(IC501) segn el punto 3-9.
3-4-3. Consejos de mantenimiento (Cualquier imagen / Nota)
< Vista de la parte inferior del panel principal >
IC202
3-35
INSTRUCCIN DE REPARACIN DE UN PUNTO
Al encender el conjunto, estar en blanco / sin mensaje ni mensaje de saludo en el
panel frontal, y no arrancar.
3-5. IC201 (No 1,1V)
3-5-1. Solucin
Sustituir IC201 en el panel principal.
3-5-2. Cmo resolver los problemas (Contramedida)
1) Compruebe por favor 1.1 V de C272 en el panel principal.
2) Si no sale el voltaje de 1,1 V,
- Compruebe el pin2 de IC201 (VCC 12VA).
si no es de 12 V, compruebe 12 VA de SMPS. (vaya a la pgina anterior para comprobarlo)
3) Si la seal de entrada de VCC de IC201 es de 12 V,
Lo primero de todo compruebe si PWR_CTL es elevado y si es elevado compruebe R298, L201, C272,
C273, C224, C225, C209 y si no es un componente defectuoso sustituya IC201.
4) Despus de cambiarlo, si la configuracin sigue sin arrancar:
- Compruebe que 1,2 V/3,3 V/3,3 VA es normal. (consulte otras secciones de esta gua)
- Compruebe el cristal X501 segn el punto 3-6.
- Compruebe NAND flash IC(IC603) segn el punto 3-7.
- Compruebe DDR IC(IC601 ~ IC602) segn el punto 3-8.
- Compruebe MT8550L IC(IC501) segn el punto 3-9.
3-5-3. Consejos de mantenimiento (Cualquier imagen / Nota)
< Vista de la parte inferior del panel principal >
IC201
3-36
INSTRUCCIN DE REPARACIN DE UN PUNTO
Cuando comienza su configuracin, se mostrar "HELLO" en el panel frontal y no
arrancar normalmente.
3-6. X501
3-6-1. Solucin
Sustituir X501 en el panel principal.
3-6-2. Cmo resolver los problemas (Contramedida)
1) Compruebe por favor el estado de las soldaduras del cristal de 27 MHz(X501).
2) Compruebe por favor la frecuencia del cristal de 27 MHz(X501).
3) Si el cristal no oscila, sustituya X501.
4) Despus de cambiarlo, si la configuracin sigue sin arrancar:
- Compruebe NAND flash IC(IC603) segn el punto 3-7.
- Compruebe DDR IC(IC601 ~ IC602) segn el punto 3-8.
- Compruebe MT8550L IC(IC501) segn el punto 3-9.
3-6-3. Consejos de mantenimiento (Cualquier imagen / Nota)
< Vista de la parte superior del panel principal > < Vista de la parte inferior del panel principal >
3-37
INSTRUCCIN DE REPARACIN DE UN PUNTO
Cuando comienza su configuracin, se mostrar "HELLO" en el panel frontal y no
arrancar normalmente.
3-7. IC603 (MEMORIA FLASH NAND)
3-7-1. Solucin
Sustituir IC603 en el panel principal.
3-7-2. Cmo resolver los problemas (Contramedida)
1) Compruebe el estado fsico de IC603 a ojo.
2) Compruebe el Vcc(3,3 V) de IC603 y si es normal sustituya IC603.
(Asegrese de que IC603 tiene un programa apropiado).
3) Despus de cambiarlo, si la configuracin sigue sin arrancar:
- Compruebe DDR IC(IC601 ~ IC602) segn el punto 3-8.
- Compruebe MT8550L IC(IC501) segn el punto 3-9.
3-7-3. Consejos de mantenimiento (Cualquier imagen / Nota)
< Vista de la parte superior del panel principal >
IC603
3-38
INSTRUCCIN DE REPARACIN DE UN PUNTO
Cuando comienza su configuracin, se mostrar "HELLO" en el panel frontal y no
arrancar normalmente.
3-8. IC601 ~ IC602 (MEMORIA DDR3)
3-8-1. Solucin
Sustituir IC601 ~ IC602 en el panel principal.
3-8-2. Cmo resolver los problemas (Contramedida)
1) Compruebe 0,75 V de DDR2_0_VREF. (entre C645 y C646).
Compruebe 0,75 V de DDR2_1_VREF. (entre C647 y C648).
Compruebe 1,5 V de C632.
2) Si no funciona incluso aunque IC201,IC202,IC203, IC207 no son problema, podra haber un problema en
IC601, IC602(memoria DDR).
3) Despus de cambiarlo, si la configuracin sigue sin arrancar:
- Compruebe MT8550L IC(IC501) segn el punto 3-8.
- Compruebe el cristal X501 segn el punto 3-9.
3-8-3. Consejos de mantenimiento (Cualquier imagen / Nota)
< Vista de la parte superior del panel principal >
< Vista de la parte superior del
panel principal >
< Vista de la parte inferior del panel principal >
DDR2_0_VREF DDR2_1_VREF
IC602
IC601
3-39
INSTRUCCIN DE REPARACIN DE UN PUNTO
Cuando comienza su configuracin, se mostrar "HELLO" en el panel frontal y no
arrancar normalmente.
3-9. IC501 (MPEG IC)
3-9-1. Solucin
Sustituir IC501 en el panel principal.
3-9-2. Cmo resolver los problemas (Contramedida)
1) Compruebe por favor 1,2 V de C564 en el panel principal.
Compruebe por favor 3.3 V de C567 en el panel principal.
Compruebe por favor 1.5 V de C529 en el panel principal.
Compruebe por favor 1,1 V de C552 en el panel principal.
2) Si no funciona incluso aunque IC103, IC106, IC107 no son problema,
podra haber un problema en IC501 MT8550L.
3) Despus de cambiarlo, si la configuracin sigue sin arrancar, compruebe el panel principal, consulte el punto 3-10.
3-9-3. Consejos de mantenimiento (Cualquier imagen / Nota)
< Vista de la parte inferior del
panel principal >
< Vista de la parte superior del panel principal >
IC501
3.3 V
1.2 V
1.5 V
1.1 V
3-40
INSTRUCCIN DE REPARACIN DE UN PUNTO
Cuando comienza su configuracin, se mostrar "HELLO" en el panel frontal y no
arrancar normalmente.
3-10. Main board
3-10-1. Solucin
Sustituya el panel principal.
3-10-2. Cmo resolver los problemas (Contramedida)
1) Retire por favor IC501 and IC601 ~ IC602, y a continuacin compruebe la impedancia entre cada seal
(DATA, ADDRESS, y as sucesivamente.)
2) Si existe alguna impedancia (unos pocos ohm o infinitos ohm) especialmente corriente residual,
es posible que PCB se haya roto. Es mejor cambiar el panel principal.
3-10-3. Consejos de mantenimiento (Cualquier imagen / Nota)
< Vista de la parte superior del panel principal >
IC501 IC602
IC601
3-41
INSTRUCCIN DE REPARACIN DE UN PUNTO
< Vista de la parte superior del panel principal > < Vista de la parte inferior del panel principal >
4. ERROR DE CONEXIN A LA RED DE CABLE
Cuando conecta Accu Weahter, YouTube o Picasa a travs de la LAN por cable,
aparece el mensaje "sin conexin".
4-1. JK805
4-1-1. Solucin
Sustituir JK805 en el panel principal.
4-1-2. Cmo resolver los problemas (Contramedida)
1) Compruebe su conexin a internet. Asegrese de que se conecta apropiadamente al mdem o al router.
2) Si la conexin a internet es correcta, compruebe el conector de Ethernet(JK805).
3) Si existen problemas de soldaduras, vuelva a soldar el pin JK805.
4) Si despus de volver a soldar contina producindose el problema, sustituya JK805.
5) Si contina producindose el problema tras el cambio de JK805, compruebe MT8550L IC(IC501).
Consulte el punto 4-6
4-1-3. Consejos de mantenimiento (Cualquier imagen / Nota)
JK805
3-42
INSTRUCCIN DE REPARACIN DE UN PUNTO
5. MALA SALIDA HDMI DE VIDEO / AUDIO
Cuando se conecta la unidad a HDMI TV usando cable HDMI, la imagen muestra mal
color, sin color de salida o mezclado en la pantalla. Pero la salida del componente es
correcta.
5-1. JK803
5-1-1. Solucin
Sustituya JK803 (Conector HDMI)
5-1-2. Cmo resolver los problemas (Contramedida)
1) Compruebe la soldadura del pin JK803.
2) Si la soldadura queda corta en el pin JK803, vuelva a soldar el pin JK803.
3) Si contina producindose el problema, compruebe los datos de HDMI en RN801 y RN802 :
- Si todos los datos son correctos, sustituya JK803.
- Si los datos son NG, compruebe la configuracin en el Modo BD:
Sustituya IC501.
5-1-3. Consejos de mantenimiento (Cualquier imagen / Nota)
IC501
MEDIATEK
MT8550LBAG
CEC
HPD
H_SCL
H_SDA
HDMI_CLK_N, HDMI_CLK_P
HDMI_0_N, HDMI_0_P
HDMI_1_N, HDMI_1_P
HDMI_2_N, HDMI_2_P
HDMI JACK
AUDIO_SPDIF
TP_TX_P
TP_TX_N
TP_RX_P
TP_RX_N
Coaxial JACK
CBVS and Audio Jack
IC501
JK803
RN801/RN802
3-43
INSTRUCCIN DE REPARACIN DE UN PUNTO
No 5.3 VA
Es F101 normal? Sustituya F101 (mismo fusible).
S
S
NO
Es R101 normal?
Es D103 ~ D106 normal?
Se suministra
Vcc (13 V~27 V) al pin4 de
IC101?
Sustituya R101.
Sustituya D103 ~ D106.
Es D102 normal?
Compruebe o sustituya D102.
S
S
S
S
NO
NO
La lnea de corriente
del PCB principal es corta.
1. SUMINISTRO ELECTRICO AL PANEL SMPS
3-44
GUA DE PROBLEMAS ELCTRICOS
No 5 V
Comprobar voltaje
en IC501.
Comprobar la soldadura
del conector CN301.
Sustituya IC104.
Comprobar 5,3 VA
en SMPS.
Hay
3,3 V en el pin4 de
IC104?
Comprobar
seal del pin
IC104?
NO NO
S
S
S
S
Se suministra
Vcc 5,3 VA con el pin2, 3 de
IC104?
NO
No 12 VA
Compruebe o sustituya
D126 y D130.
Compruebe o
sustituya C123.
Comprobar la soldadura
del conector CN301.
Comprobar el lado
del cebador SMPS.
Es la
salida de D126 y D130
de 12 VA?
Son
correctos D126 y
D130?
Es correcto C123?
NO NO
S
S
S
S
S
Se suministra
Vcc en el nodo D126
y D130?
NO
3-45
GUA DE PROBLEMAS ELCTRICOS
No 3.3 V
Comprobar IC207 y sustituirlo.
Se
suministra Vcc en el nodo
D216?
Comprobar 5,3 VA en el panel SMPS.
S
S
NO
Es
la salida de D126 de
5,3 VA?
Hay
seal en el pin1 de
IC207?
Comprobar C237 o sustituir D216.
Comprobar voltaje en IC501.
S
NO
NO
S
No 1.2 V
Comprobar IC204 y sustituirlo.
Se
suministra Vcc de 3,3 V en el pin3
de IC204 ?
Comprobar 3,3 V en el panel principal.
S
S
NO
2. SUMINISTRO ELECTRICO AL PANEL PRINCIPAL
3-46
GUA DE PROBLEMAS ELCTRICOS
No 1.1 V
Comprobar IC201 y sustituirlo.
Se suministra
Vcc de 12 VA en el pin2 de
IC201?
Comprobar 12 VA en el panel SMPS.
S
S
NO
Hay
3,3V en el pin6 de
IC201?
Comprobar la seal PWR_CTL de IC501.
S
NO
No 1.5 V
Comprobar IC202 y sustituirlo.
Se
suministran 12 VA con el pin2 de
IC202?
Comprobar 12 VA en el panel SMPS.
S
S
NO
Hay
3,3 V en el pin6 de
IC202?
Comprobar la seal PWR_CTL de IC501.
S
NO
3-47
GUA DE PROBLEMAS ELCTRICOS
3. PARTES DEL SISTEMA
Encendido
Panel principal
Panel del Temporizador
Comprobar
IC201,IC202,IC204, IC207 y
SMPS.
Comprobar SMPS.
Se visualiza
"HELLO" correctamente
en el LED?
Son correctos
IC501, IC601,IC602 Vcc
1,2VA,3,3VA,1,5V,
1,1V?
Es correcto 5 V?
NO NO
NO
S
S
Comprobar IC501 y CN301.
Sustituir X501.
Sustituir IC301
(Driver de LED).
Son
correctos VCLK, VDATA,
VSTB?
Es
correcto X501 de 27.000
MHz?
Es correcta
la salida de datos de IC301
en el LED?
NO
NO
NO
S
S
S
S
3A
Sustituir IC501
MT8550L BAG.
Comprobar CN304 o
sustituir LED401.
3B
3-48
GUA DE PROBLEMAS ELCTRICOS
3B
La parte del
sistema es correcta.
Comprobar IC204,IC207,
IC201, IC202 y SMPS.
Cable de la pantalla
correctamente conectado.
Sustituir X501.
Es correcta
la visualizacin del
"Logotipo LG" en la
pantalla?
Es correcta
la visualizacin del
"Logotipo LG" en la
pantalla?
3A
Son
correctos Vcc 1,2V,3,3V,
1,1V 1,5V de
IC501?
Es correcta
la conexin del cableado
de la pantalla?
Es
correcto X501 de
27.000 MHz?
NO
NO
NO
NO
NO
S
S S
S
S
Comprobar IC202 y SMPS.
Sustituir IC603
(NAND flash).
Sustituir IC501 MT8550L BAG
or IC601, IC602.
Es
correcto Vcc de 1,5V de
IC601, IC602?
Es
correcta la seal NF_ALE,
NF_CLE?
NO
NO
S
S
3-49
GUA DE PROBLEMAS ELCTRICOS
4. SIN SALIDA CVBS DE VIDEO
Sin video CVBS en la pantalla
Comprobar Vcc de IC501
MT8550L BAG o sustituir IC501
MT8550L BAG.
Sustituya L801.
Sustituya D804.
S
S
S S
S
NO
NO
NO
Hay
seal CVBS en
L801?
Hay
seal de salida CVBS en
L801?
Hay
seal en
D804?
Es
correcto 3,3V de
D804?
Compruebe
IC207.
NO
Comprobar la conexin del
cableado de JK802 y RCA.
3-50
GUA DE PROBLEMAS ELCTRICOS
5. SIN COMPONENTES (YPbPr / RGB)
Sin Componente
de video en la pantalla
Comprobar Vcc de IC501
MT8550L BAG o sustituir IC501
MT8550L BAG.
Sustituir L802, L803, L803.
Sustituir D801, D802, D803.
S
S
S S
S
NO
NO
NO
Hay
seal YPbPr en L802, L803,
L803?
Hay
seal YPbPr en L802, L803,
L803?
Hay
seal en D801, D802,
D803?
Es correcto
el VCC de 3,3V de D801,
D802, D803?
Compruebe
IC207.
NO
Comprobar la conexin del
cableado de JK802 e YPbPr.
3-51
GUA DE PROBLEMAS ELCTRICOS
LGE Internal Use Only
6. SIN SALIDA COAXIAL DE AUDIO
Sin salida de audio coaxial
Comprobar la conexin
del cableado coaxial de JK801.
Hay
seal en
C823?
Comprobar Vcc de IC600 RTD1183
o sustituir IC600 RTD1183.
S
S
NO
Hay
seal en
R828?
Hay
seal en
R829?
Sustituya R828.
Comprobar 824,
C825,R830 o sustituirlos.
S
NO
NO
S
3-52
GUA DE PROBLEMAS ELCTRICOS
7. SIN SALIDA ANALGICA DE AUDIO L/R
Sin salida analgica de audio L/R
Comprobar Vcc de IC501
MT8550L BAG o sustituir IC501
MT8550L BAG.
Compruebe el Vcc del control
AMUTE de IC501 MT8550L BAG.
Sustituya IC801.
S
S
S
S
S
S
NO
NO
NO
Hay seal
de audio L/R en el pin2, 6 de
IC801?
Hay seal
de audio L/R en R834, R836 y
R835, R837?
Hay seal
de audio L/R en el pin1, 7 de
IC801?
Es correcto
el Vcc de 10 V del pin8 de
IC801?
Es correcto
el Vcc de 5 V del pin3 de
IC801?
Comprobar el
Vcc de 10 V en el
panel principal.
Comprobar el
Vcc de 5 V en el
panel SMPS.
NO
NO
Comprobar la conexin
del cableado de JK802 y RCA.
3-53
GUA DE PROBLEMAS ELCTRICOS
Sin salida HDMI de audio / video
Comprobar L806 y el
Vcc de 5,3 VA de SMPS.
Comprobar si el enchufe
detecta la salida del TV.
Comprobar Vcc de IC501
MT8550L BAG o sustituir
IC501 MT8550L BAG.
S
S
S
S
NO
NO
NO
Es correcto
el Vcc de 5,3 VA del pin18 de
JK803?
Es correcto
el HPD del pin19 de JK803 de
aproximadamente
3,3 V?
Hay
seal en
RN801?
La salida de HDMI es correcta.
8. SIN SALIDA HDMI
3-54
GUA DE PROBLEMAS ELCTRICOS
1. PARTES DEL SISTEMA - 1
1
IC501
IC501 MT8550L BAG XTAL 27 MHz
1
3-55
FORMAS DE ONDA
2. PARTES DEL SISTEMA - 2 (MEMORIA DEL SISTEMA)
BA0
2
DWE#
3
DCAS#
4
DCK
5
IC601,
IC602
2
5
4
3
3-56
3. PARTES DEL VIDEO (BARRA COMPLETA DE COLORES AL 100%)
CVBS
6
COMP_Y
7
COMP_Pb
8
COMP_Pr
9
6
7
8
9
3-57
4. PARTES DE AUDIO (S/PDIF)
MT8550_AUDIO_S/PDIF
10
10
3-58
5. PARTES DE HDMI
H_SDA
11
H_SCL
12
HDMI_CLK_N
13
HDMI_0_N
14
11
12
13
14
3-59
6. PARTES DE MICOM I/F
UARXD
15
UATXD
16
15
16
3-60
3-61
X pin : FFC
X pin : Board to Board
Composite
Audio Out
HDMI
Coaxial
Ethernet
5 Pin
16 pin
4 Pin
45 Pin
4 Pin
CLOCK
USB
RC
X pin : FPC
DIAGRAMA DEL CABLEADO
1
2
3
4
5
3-62
1
2
3
4
5
1. DIAGRAMA DE BLOQUES COMPLETO
3-63
DIAGRAMAS DE BLOQUES
D
D
R
3

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b

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2. DIAGRAMA DE BLOQUES SMPS
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3. DIAGRAMA DE BLOQUES DE LA SEAL DE CORRIENTE ELCTRICA
4. DIAGRAMA DE BLOQUES DEL SISTEMA
3-66
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5. DIAGRAMA DE BLOQUES DE ENTRADA / SALIDA
3-67
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C
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S
E
6. DIAGRAMA DE BLOQUES DEL TEMPORIZADOR
3-69 3-70
DIAGRAMAS DEL CIRCUITO
1. DIAGRAMAS DEL CIRCUITO DEL SMPS Y TEMPORIZADOR
AL REALIZAR TAREAS DE MANTENIMIENTO
EN ESTE CHASIS, BAJO NINGUNA
CIRCUNSTANCIA DEBERA MODIFICARSE
EL DISEO ORIGINAL NI ALTERARSE SIN
PERMISO DE LG CORPORATION. TODOS
LOS COMPONENTES DEBERN
SUBSTITUIRSE NICAMENTE CON TIPOS
IDNTICOS A LOS DEL CIRCUITO ORIGINAL.
LOS COMPONENTES ESPECIALES
APARECEN SOMBREADOS EN EL ESQUEMA
PARA PODERLOS IDENTIFICAR CON
FACILIDAD. ESTE DIAGRAMA DE CIRCUITO
PUEDE DIFERIR EN OCASIONES DEL
CIRCUITO REAL UTILIZADO. DE ESTE
MODO, LA IMPLEMENTACIN DE LOS
LTIMOS CAMBIOS POR MEJORAS EN
SEGURIDAD Y RENDIMIENTO EN EL
PRODUCTO NO SE VEN RETRASADOS POR
POSIBLES DEMORAS EN LA IMPRESIN DE
LA NUEVA DOCUMENTACIN.
1. Las partes oscurecidas ( ) son crticas para
la seguridad. Recambie nicamente con
otras con el mismo nmero de pieza.
2. La tensin de la CC se mide con la ayuda de
un voltmetro digital durante el modo de
reproduccin.
INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD NOTA

A
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T
Warning
Parts that are shaded are critical with
respect to risk of fire or electrical shock.
3-71 3-72
2. DIAGRAMAS DEL CIRCUITO DEL SUMINISTRO PRINCIPAL DE CORRIENTE ELCTRICA
A
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T
3-73 3-74
3. DIAGRAMAS DEL CIRCUITO DEL MPEG PRINCIPAL
A
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T
3-75 3-76
4. DIAGRAMAS DEL CIRCUITO DEL DDR Y LA MEMORIA PRINCIPAL
A
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T
3-77 3-78
5. DIAGRAMAS DEL CIRCUITO DEL SERVO PRINCIPAL
A
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T
3-79 3-80
6. DIAGRAMA DEL CIRCUITO DE LA SALIDA DE A/V PRINCIPAL
A
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T
3-81 3-82
ESQUEMA DEL CIRCUITO DE VOLTAJE
1. ICs 2. TRs
Pin No. Desc. Voltage EE Mode
IC201 (MP2377)
1 Vout 1.08 -
8 Vin 11.34 -
IC202 (MP8706)
1 Vin 11.4 -
3 Vout 1.51 -
IC203 (LM1108SF-3.3)
1 Vout 3.24 -
2 Vin 5.14 -
IC204 (KIA1112ST)
2 Vot 1.19 -
3 Vin 3.3 -
IC207 (LM39102D)
2 Vin 4.3 -
3 Vout 3.31 -
IC502 (KIA7029AT) - Top side
1 Vin 3.25 -
3 Vot 2.95 -
IC603 NAND(Numonyx) - Top side
12 VCC 3.29 -
37 VCC 3.29 -
IC701 (LM1117) - Top side
2 Vout 8.21 8.21
3 Vin 11.24 11.21
IC702 (R2A30209SP) - Top side
5 VM2 11.23 11.22
22 VM1 11.27 11.21
26 VM3 11.22 11.22
32 VCC 5.13 5.11
IC703 (LB1848M)
1 VCC 5.14 5.13
IC801 OP AMP(MC4580)
Play Mode
3 IN1(+) 2.58 -
5 IN2(-) 2.58 -
8 VCC+ 10.04 -
No Play Mode
3 IN1(+) 2.58 -
5 IN2(-) 2.58 -
8 VCC+ 10.04 -
Pin No. Desc. Voltage Remarks
Q271
- Emitter 11.4
- Base 0.01
- Collector 11.35
Q272
- Emitter 0.01
- Base 3.17
- Collector 0.014
Q801 (KTC3875S)
Play Mode
- Emitter 0
- Base 0
- Collector 2Vrms
No Play Mode
- Emitter 0
- Base 0.7
- Collector 0
Q802 (KTC3875S)
Play Mode
- Emitter 0
- Base 0
- Collector 2Vrms
No Play Mode
- Emitter 0
- Base 0.7
- Collector 0
Q803 (2SA1037AK)
Play Mode
- Emitter 3.27
- Base 3.28
- Collector 0
No Play Mode
- Emitter 3.27
- Base 2.6
- Collector 3.19
Q804 (KTC3875S)
Play Mode
- Emitter 0
- Base 0
- Collector 3.28
No Play Mode
- Emitter 0
- Base 0.72
- Collector 0
MEMORNDUM
3-83 3-84
DIAGRAMAS IMPRESOS EL PANEL DE CIRCUITOS
1. PANEL P.C. PRINCIPAL
(VISTA SUPERIOR) (VISTA INFERIOR)
7
6
5
4
3
2
1
A B C D E F G H
7
6
5
4
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2
1
A B C D E F G H
3-85 3-86
2. PANEL P.C. DEL SMPS
(VISTA SUPERIOR)
7
6
5
4
3
2
1
A B C D E F G H I J
3-87 3-88
PANEL P.C. DEL SMPS
(VISTA INFERIOR)
3. PANEL P.C. DEL TEMPORIZADOR
(VISTA SUPERIOR) (VISTA INFERIOR)
NOTE) Warning
Parts that are critical with respect to risk
of fire or electrical shock.
2
1
A B C D
2
1
A B C D
7
6
5
4
3
2
1
A B C D E F G H I J
4-1
SECCIN 4
COMPONENTE MT8550L F/E
NDICE
INSTRUCCIONES DE REPARACIN EN UN PUNTO ................................................................... 4-2
1. ERROR DE LECTURA "ALL DISC BD" ................................................................................................... 4-2
2. ERROR DE LECTURA "ALL DISC DVD" ................................................................................................. 4-3
3. ERROR DE LECTURA "ALL DISC CD" ................................................................................................... 4-4
CMO USAR LA FUNCIN DE RESETEO SA ................................................................................ 4-5
1. OBJETO .................................................................................................................................................... 4-5
2. RESETEADO DE SA NECESARIO. ......................................................................................................... 4-5
3. PROCEDIMIENTO DE RESETEO DE SA................................................................................................ 4-5
DIAGRAMA DE LOS PRINCIPALES BLOQUES INTERNOS Y DESCRIPCIN DE LOS PIN .......... 4-7
1. IC501 (MT8550L) ...................................................................................................................................... 4-7
2. IC704 (R2A30209SP-W02Z) : HUSO DEL MOTOR Y CONTROLADOR 6CH...................................... 4-12
3. CONECTOR DEL TERMINAL DE PIN (LPC-A11V) ............................................................................... 4-14
DIAGRAMA DE BLOQUE ....................................................................................................................... 4-15
4-2
INPUT
(FROM MAIN CHIP)
OUTPUT
(TO PICK-UP)
INSTRUCCIONES DE REPARACIN EN UN PUNTO
1. ERROR DE LECTURA "ALL DISC BD"
- No funciona ningn disco BD, pero los DVD y CD funcionan normalmente.
- Si el LDO para APC del diodo lser BD es anormal, BD no funciona.
- Si el control LD actual es anormal, BD no funciona.
1-1. Componente
1) MD (Traverse Assembly)
2) IC701 Adjustable LDO
1-2. Cmo solucionar problemas (contramedidas)
1) Compruebe MD (trazado, lectura) en primer lugar.
2) Controle la entrada/salida de voltaje de LDO IC701 - (12 V, 9 V).
3) Si el voltaje de salida es anormal, compruebe la periferia de IC701 y sustityala.
4) Revise la entrada/salida del control de BD.
Si la seal de entrada (VRDC3O) est bien, pero no hay salida (BD_LD), compruebe los TR Q702, Q706.
1-3. Sugerencia (Cualquier foto / Comentario)
4-3
INSTRUCCIONES DE REPARACIN EN UN PUNTO
2. ERROR DE LECTURA "ALL DISC DVD"
- No funciona ningn disco DVD, pero los BD y CD funcionan normalmente.
- Si el control LD actual es anormal, DVD no funciona.
2-1. Componente
1) MD (Ensamblado del trazado)
2) Q701, Q704
2-2. Cmo solucionar problemas (contramedidas)
1) Compruebe MD (trazado, lectura) en primer lugar.
2) Revise la entrada/salida del control de DVD LD.
Si la seal de entrada (VRDC2O) est bien, pero no hay salida (DVD_LD), compruebe los TR Q701, 704.
2-3. Sugerencia (Cualquier foto / Comentario)
INPUT
(FROM MAIN CHIP)
OUTPUT
(TO PICK-UP)
4-4
INSTRUCCIONES DE REPARACIN EN UN PUNTO
3. ERROR DE LECTURA "ALL DISC CD"
- No funciona ningn disco CD, pero los BD y DVD funcionan normalmente.
- Si el control LD actual es anormal, CD no funciona.
3-1. Componente
1) MD (Ensamblado del trazado)
2) Q703, Q705
3-2. Cmo solucionar problemas (contramedidas)
1) Compruebe MD (trazado, lectura) en primer lugar.
2) Revise la entrada/salida del control de CD LD.
Si la seal de entrada (VDACO) est bien, pero no hay salida (CD_LD), compruebe los TR Q703, Q705.
3-3. Sugerencia (Cualquier foto / Comentario)
INPUT
(FROM MAIN CHIP)
OUTPUT
(TO PICK-UP)
4-5
1. OBJETO
Con el fin de insertar los nuevos valores de ajuste de SA, se necesita borrar los valores iniciales de SA en la memoria flash.
2. RESETEADO DE SA NECESARIO
- Tras cambiar Traverse.
- Tras cambiar Main Board Assembly.
- Tras cambiar Main Board Flash IC.
3. PROCEDIMIENTO DE RESETEO DE SA
CMO USAR LA FUNCIN DE RESETEO SA
1) Encender el conjunto (a continuacin,
el modo est en el men de inicio home).
2) Pulsar Setup.
3) En la condicin de DISPLAY iluminado, pulsar 5 ->
1 -> 7 -> 7 -> 7 -> 7 -> 7 en el mando a distancia
para mostrar el modo especial. Muvase hasta el SA/
IOP Reset y haga clic.
4-6
4) Insertar el Disco BD-ROM SL.
(La bandeja se abre automticamente.)
5) Si se inserta el disco, ver "Wait".
6) Si naliza el ajuste de SA,
la bandeja se abre automticamente.
7) Pulse la tecla stop dos veces para escapar de este
modo especial.
Cmo comprobar la capa nica de BD y la doble capa del disco
Cdigo de barras 1 EA Cdigo de barras 2 EA
Disco de doble capa BD Disco de capa nica BD
Referencia:
4-7
Pin Symbol Type Description
J6 AGND33_1 Analog Ground Analog Ground
J5 AGND33_2 Analog Ground Analog Ground
L5 AGND33_3 Analog Ground Analog Ground
F5 AGND12_1 Analog Ground Analog Ground
L6 AGND12_2 Analog Ground Analog Ground
D3 AUX1 Analog I/O
Auxiliary Input
Alternateive Function :
Signal Monitoring
E5 AVDD12_1
Analog
Power(1.2V)
Power Pin
K3 AVDD12_2
Analog
Power(1.2V)
Power Pin
H5 AVDD33_1
Analog
Power(3.3V)
Power Pin
K4 AVDD33_3
Analog
Power(3.3V)
Power Pin
P2 FECFREQ
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance,
Slow slew,
2, 4, 6, 8mA
PDR,
75K pull-up
Frequency selection signal output, or LDD serial interface data or
12C SDA. The pin is spike-free at power-on stage.
R3 FECMOD
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance,
Slow slew,
2, 4, 6, 8mA
PDR,
75K pull-up
High frequency modulation mode selection signal output, or LDO
serial interface command enable. The pin is spike-free at power-
on stage.
M1 FEDMO
Analog
Output
Disk motor control output.
PWM output.
T4 FEEJECT_
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance,
12mA driving,
75K pull-up
Eject/stop key input, active low.
The pin is spike-free at power-on stage.
Alternate function : General IO.
K5 EQBIAS
Analog
Output
Exter Bias Connection for Circuits in EQRF Block & SATA Block.
The external resitor need meet the precision for SATA require-
ment. (23.1K, 1%)
V3 FEFG
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance,
12mA
PDR, 75K
pull-up
Motor Hall sensor input. The pin is spike-free at power-on stage.
L3 FEFMO
Analog
Output
Feed motor control. PWM output.
DIAGRAMA DE LOS PRINCIPALES BLOQUES INTERNOS Y DESCRIPCIN DE LOS PIN
1. IC501 (MT8550L)
1-1. Funcin de los pins
4-8
Pin Symbol Type Description
M2 FEFMO2
Analog
Output
Feed motor 2 control. PWM output.
M4 FEFMO3 Analog I/O
Feed motor 3 control. PWM output.
Alternative Function : Auxiliary servo input.
N1 FEFMO4 Analog I/O
Feed motor 4 control. PWM output.
Alternative Function : Auxiliary servo input.
B3 FOIN Analog Input
Input of Focusing Signal (Negative)
Alternative Function : Write RF Sum
A2 FOIP Analog Input
Input of Focusing Signal (Positive)
Alternative Function : Read RF Sum
K2 FOO
Analog
Output
Focus servo output. PDM output of focus servo compensator.
C1 FPDOCD Analog Input Laser Power Monitor Input for CD APC / Differential negative input
D2 FPDODVD Analog Input
Laser Power Monitor Input for DVD APC / Differential negative
input
N2 FEGAINSW1
Analog
Output
Read/Write gain switch. 1
Synchronous with WLDON signal
The pin is not allowed to pull-up in circuit layout.
N3 FEGAINSW2
Analog
Output
Read/Write gain switch. 2
Synchronous with WLDON signal
The pin is not allowed to pull-up in circuit layout.
P3 FEGAINSW3
Analog
Output
Read/Write gain switch. 3
Synchronous with WLDON signal
The pin is not allowed to pull-up in circuit layout.
T1 FEGIO0
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance,
4, 8, 12, 16mA
PDR,
75K pull-down
LDD serial interface data. The pin is spike-free at power-on stage.
The pin is not allowed to pull-up in circuit layout.
Alternate function :
1. Internal monitored signal output
2. General IO
P4 FEGIO1
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance,
4, 8, 12, 16mA
PDR,
75K pull-down
LDD serial interface CLK. The pin is spike-free at power-on stage.
The pin is not allowed to pull-up in circuit layout.
Alternate function :
1. Internal monitored signal output
2. General IO
T6 FEGIO10
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance,
4, 8, 12, 16mA
PDR,
75K pull-down
PC RS232 serial receive data.
The pin is spike-free at power-on stage.
Alternate function :
1. High speed serial output port. (CLOCK)
2. Internal monitored signal output
3. LED Control Output. Initial 0 Output
4. General IO
T5 FEGIO11
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance,
4, 8, 12, 16mA
PDR,
75K pull-up
PC RS232 serial transmit data.
The pin is spike-free at power-on stage.
Alternate function :
1. High speed serial output port. (Data)
2. Internal monitored signal output
3. General IO
4-9
Pin Symbol Type Description
R5 FEGIO12
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance,
4, 8, 12, 16mA
PDR,
75K pull-up
High speed serial output port.(CLOCK) The pin is spike-free at
power-on stage.
Alternate function :
1. PC RS232 serial receive data.
2. Internal monitored signal output
3. SATA stagger spin up input control
4. General IO
V4 FEGIO13
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance,
4, 8, 12, 16mA
PDR,
75K pull-up
High speed serial output port.(Data)
The pin is spike-free at power-on stage.
Alternate function :
1. PC RS232 serial transmit data.
2. Internal monitored signal output
3. General IO
T2 FEGIO2
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance,
4, 8, 12, 16mA
PDR,
75K pull-up
General IO. The pin is spike-free at power-on stage.
Alternate function :
1. Input fatal_error from PUH
2. Input shock from shock sensor
3. SIDM
4. 12C SDA
5. Internal monitored signal output
P6 FEGIO3
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance,
4, 8, 12, 16mA
PDR,
75K pull-down
LED Control Output. Initial 0 Output.
The pin is spike-free at power-on stage.
Alternate function :
1. Internal monitored signal output
2. General IO
U1 FEGIO4
Analog
Output
Read/Write gain switch 6
Alternate function :
1. LCD serial interface command enable.
2. LCD_DRV: Sqare wave output for LCD control.
3. Internal monitored signal output
4. General IO.
R4 FEGIO5
Analog
Output
Read/Write gain switch 7
Alternate function :
1. SIDM
2. LCD serial interface command enable.
3. Internal monitored signal output
4. General IO.
P5 FEGIO6
Analog
Output
Read/Write gain switch 8.
The pin is not allowed to pull-up in circuit layout
Alternate function :
1. SIDM
2. LCD serial interface command enable.
3. Internal monitored signal output
4. General IO.
U2 FEGIO7
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance,
4, 8, 12, 16mA
PDR,
75K pull-down
General IO. The pin is spike-free at power-on stage.
The pin is not allowed to pull-up in circuit layout.
4-10
Pin Symbol Type Description
T3 FEGIO8
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance,
4, 8, 12, 16mA
PDR,
75K pull-down
General IO. The pin is spike-free at power-on stage.
Alternate function :
1. SIDM
2. Input ASP_BUSY.
3. Input 25M oscillator clock
4. 12C SCL
5. Internal monitored signal output
U3 FEGIO9
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance,
4, 8, 12, 16mA
PDR,
75K pull-down
General IO. The pin is spike-free at power-on stage.
The pin is not allowed to pull-up in circuit layout.
Alternate function :
1. Internal monitored signal output
2. Spoke input
3. Power on reset input, high active.
4. General IO.
H6 HAVC
Analog
Output
Decoupling Pin for Reference Voltage of Main and Sub Beams
E1 INA Analog Input Input of Main Beam Signal (A)
E2 INB Analog Input Input of Main Beam Signal (B)
F1 INC Analog Input Input of Main Beam Signal (C)
F2 IND Analog Input Input of Main Beam Signal (D)
H3 INE Analog Input Input of Main Beam Signal (E)
H4 INF Analog Input Input of Main Beam Signal (F)
G2 ING Analog Input Input of Main Beam Signal (G)
G4 INH Analog Input Input of Main Beam Signal (H)
U4 FELIMIT_
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance,
12mA,
75K pull-up
Sledge Inner Limit Input. Active Low.
The pin is spike-free at power-on stage.
Alternate function :
1. Internal monitered signal output.
2. General IO.
M6 FEMPXOUT1
Analog
Output
Multiplexer Output 1 for Signal Monitoring.
The pin is not allowed to pull-up in circuit layout.
Alternate function :
Internal monitored signal output / General output.
M5 FEMPXOUT2
Analog
Output
Multiplexer Output 2 for Signal Monitoring.
The pin is not allowed to pull-up in circuit layout.
Alternate function :
Internal monitored signal output / General output.
N4 FEMPXOUT3
Analog
Output
Multiplexer Output 3 for Signal Monitoring.
The pin is not allowed to pull-up in circuit layout.
Alternate function :
Internal monitored signal output / General output.
P1 FEOSCEN
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance,
Slow slew,
2, 4, 6, 8mA
PDR,
75K pull-up
High frequency modulation enable signal output, or LDD serial in-
terface CLK or 12C SCL. The pin is spike-free at power-on stage.
4-11
Pin Symbol Type Description
U6 FEPLAY_
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance,
12mA,
75K pull-up
Play/pause key input, active low.
The pin is spike-free at power-on stage.
Alternate function : General IO.
J3 RFIN Analog Input Differential Input of AC Coupling RF SUM Signal (Negative)
J2 RFIN2 Analog Input Differential Input of AC Coupling RF SUM Signal (Negative)
J4 RFIP Analog Input Differential Input of AC Coupling RF SUM Signal (Positive)
J1 RFIP2 Analog Input Differential Input of AC Coupling RF SUM Signal (Positive)
L4 TLO
Analog
Output
Tilt servo output
W1 FETRAYIN_
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance,
12mA,
75K pull-up
Tray_is_in Input. A Logical Low Indicates the Tray is IN.
Feedback Flag is from Tray Connector.
The pin is spike-free at power-on stage.
Alternate function : General IO.
W2 FETRAYOUT_
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance,
12mA,
75K pull-up
Tray_is_out Input.
A Logical Low Indicates the Tray is OUT.
Feedback Flag is from Tray Connector.
The pin is spike-free at power-on stage.
Alternate function : General IO.
W3 FETRAYPWM
Analog
Output
Tray PWM control output. Controlled by P
F4 TRINA Analog Input Input of Tracking Signal (A)
G3 TRINB Analog Input Input of Tracking Signal (B)
G4 TRINC Analog Input Input of Tracking Signal (C)
G5 TRIND Analog Input Input of Tracking Signal (D)
K1 TRO
Analog
Output
Tracking servo output. PDM output of tracking servo compensa-
tor.
K6 V14
Analog
Output
Output of voltage eference (1.4V)
D1 VDAC0
Analog
Output
Output of General DAC
G6 FVREF
Analog
Output
Output of Voltage Reference
G2 VRDCO
Analog
Output
Output Voltage of Laser Diode Control in Read APC
E3 VWDC1O
Analog
Output
Output Voltage 1 of Laser Diode Control in Write APC
A1 VWDC2O
Analog
Output
Output Voltage 2 of Laser Diode Control in Write APC
B1 VWDC3O
Analog
Output
Output Voltage 3 of Laser Diode Control in Write APC
4-12
2. IC704 (R2A30209SP-W02Z)
: HUSO DEL MOTOR y CONTROLADOR 6CH
2-1. Diagrama de bloque
4-13
2-2. Funcin de los pins
PIN NO SYMBOL FUNCTION
1 SPIN Spindle control voltage input
2 SL1IN Slide control voltage input 1
3 SL2IN Slide control voltage input 2
4 SPLIM Input terminal for spindle current limit
5 VM2 Motor Power Supply 2(for Slide)
6 SL2+ Slide non-inverted output 2
7 GND GND
8 SL2- Slide inverted output 2
9 SL1+ Slide non-inverted output 1
10 SL1- Slide inverted output 1
11 GND GND
12 U Motor drive output U
13 V Motor drive output V
14 W Motor drive output W
15 TSDFLG TSD ag output
16 COMMON Motor common
17 IPRO2 Input terminal for ACT2 current protect
18 SLLIM Input terminal for slide current limit
19 FG Frequency generator output
20 EN1 Input terminal for enable 1
21 EN2 Input terminal for enable 2
22 VM1 Motor Power Supply 1(for Spindle)
23 SPGS Input terminal for gain select SPM
24 IPRO1 Input terminal for ACT13 current protect
25 ACGS Input terminal for gain select ACT
26 VM3 Power Supply3(for Loading)
27 LO+ Loading non-inverted output
28 LO- Loading inverted output
29 GND GND
30 ACT2- ACT2+ inverted output
31 ACT2+ ACT2+ non-inverted output
32 5VCC 5V Power Supply (for FS,TS,TL)
33 GND GND
34 ACT1+ ACT1 non-inverted output
35 ACT1- ACT1 inverted output
36 ACT3+ ACT3 non-inverted output
37 ACT3- ACT3 inverted output
38 ACT3IN ACT3 control voltage input
39 ACT2IN ACT2 control voltage input
40 ACT1IN ACT1 control voltage input
41 LOIN Loading control input
42 REF Reference voltage input
4-14
NO. LPC-A11V Description Detail Function
1 FCS2+
ACT
FOCUSING2+
2 FCS2- FOCUSING2-
3 TRK+ TRACKING+
4 FCS1+ FOCUSING1+
5 TRK- TRACKING-
6 FCS1- FOCUSING1-
7 A-
CMU
SHIFTER
Stepping Motor A- Terminal
8 B- Stepping Motor B- Terminal
9 A+ Stepping Motor A+ Terminal
10 B+ Stepping Motor B+ Terminal
11 PGND
PDIC
GND for PDIC
12 NC PDIC BD Output Switch Port
13 VCC_LG HFM VCC
14 A A output
15 B B output
16 C C output
17 D D output
18 SA SA output
19 SB SB output
20 SC SC output
21 SD SD output
22 NC PDIC BD Output Switch Port
23 RF+ RF (+) output for BD and DVDCD
24 RF- RF (-) output for BD and DVDCD
25 SW2 PDIC BD Output Switch Port
26 SW1 PDIC BD Output Switch Port
27 VREF_PD PDIC Reference Supply Terminal 2.1V
28 PD_VCC PDIC Power Terminal 5V
29 PGND GND for PDIC
30 SW 2-Wavelength PDIC DVD/CD/Sleep Change over SW
31 GND
LD
HFM IC
Monitor
GND for LD and HFM IC
32 LDI_BD LD control for LD, BD
33 LDI_CD LD control for LD, CD
34 LDI_DVD LD control for LD, DVD
35 GND GND for LD and HFM IC
36 TEMP Thermistor
37 VCC VCC for HFM IC
38 MON_CD/DVD Monitor output for DVD and CD
39 MON_BD Monitor output for BD
40 SEL_DVD Select input for DVD Monitor (L: enable)
41 SEL_CD Select input for CD Monitor (L: enable)
42 GND GND for LD and HFM IC
43 GND GND for LD and HFM IC
44 GND GND for LD and HFM IC
45 GND_BDPD GND for Back monitor PD, BD
3. CONECTOR DEL TERMINAL DE PIN (LPC-A11V)
4-15
DIAGRAMA DE BLOQUE
OPU
Ethernet
7.1 CH Audio
2 CH Audio
S/PDIF
HDMI 1.3
Component
CVBS
DVO
USB 2.0
Motor
Driver
USB
PORT
NAND
1GB
NOR
1MB
DDR2
384MB
Audio
DAC
MT8550
HD+SD decode
800 MHz ARM11
400 MHz Audio DSP x 3
HDMI 1.3
Ethernet
Monitor
4-16
MEMORNDUM

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