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El Estrs
- Ebook Complementario -
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esumen 1. Estrs y Historia 2. Tipos de Estrs !. Causas del Estrs en el Trabajo ". Cmo se ve venir al estrs? #. Previnindo estrs en el trabajo; enfoque exaustivo $. T!ni!as de "elaja!in %. Con!lusiones &. "e!omenda!iones '. #$%& 'ormas de "edu!ir el Estrs
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com RESUMEN El estrs es un desequilibrio entre las exigencias hechas por el medio y los recursos disponibles por los individuos, generalmente producido por factores psicosociales, que incide en la actualidad sobre todos los seres humanos, los cuales da a da se enfrentan a las crecientes exigencias de una sociedad globalizada y consumista con un marcado determinismo ambiental.
Las causas del estrs laboral, sus efectos y su prevencin adopta diferentes formas, no obstante es importante preparar y capacitar a los trabaadores para afrontar todas las fuertes demandas que el ambiente les haga con todos los recursos disponibles y as adaptarse y resolver obetivamente los problemas que da a da se les presentan.
En la investigacin se da el desarrollo de un estrs de diversas formas y en diferentes tiempos, se investiga antes, durant
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com es y despus del momento, comprometiendo la produccin, casualmente el m!s com"n es el cansancio y la falta de tiempo de descanso# lo que ocasionar! el estrs dentro de un ambiente de trabao en el que faltan otros puntos determinar para ver su influencia en el acto determinativo del estrs.
La satisfaccin de un trabao bien hecho y bien remunerado, influye en la autoestima del trabaador lo que tambin interviene, no solo factores externos influyen al cansancio sino tambin internos, entonces por lo tanto se ver!n los diversos factores acu$ados a nuestra realidad en la empresa textil a la que investigamos.
%inalmente podemos concluir que todo aspecto de la vida diaria laboral de un trabaador se puede manipular e ir maneando para una mayor produccin en su ambiente, y el aceleramiento de su eficacia en su puesto.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com Introduccin
En la actualidad se denota mucho como prospera la actualizacin de los medios y el esparcimiento de las comunicaciones, todos estos cambios producidos por la formula de la globalizacin que encumbra diversas modificaciones en la vida cotidiana del hombre para bien y para mal en cierta medida# tales como el intercambio ya ahora en nuestros tiempos de la mecanizacin de la produccin, deando un poco de lado la comunicacin directa del trabaador&patrn.
Los puestos de trabao originados con la aparicin de los nuevos productos inform!ticos son sin duda uno de los mayores cambios que introducen las nuevas tecnologas. 'on ello, aparecen cambios en el entorno socio laboral del trabaador que afectan de manera mas o menos intensa en su salud.
Las pantallas de visualizacin, es uno de los puestos m!s caractersticos aparecidos en la era de la inform!tica que introduce una serie de trastornos en la salud de los www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <$>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com operarios. (or ello queremos contribuir con este folleto dedicado al estrs, acompa$ando un estudio sociolgico, donde queremos mostrar a travs del trabao de campo, cuales son las situaciones de fatiga que m!s afectan al trabaador, y algunos datos aconseables para combatirlo.
)ambin queremos hacer hincapi en la divulgacin y sensibilizacin del estrs, en aquellas personas relacionadas con la salud laboral, para que este folleto sirva como gua a l mismo y al trabaador, en situaciones amenazantes de su salud.
*uchos de los problemas existentes en las empresas hoy en da es que el +animo de trabaar+ se ha ido perdiendo# eso debido a que el hombre ha perdido su car!cter humano y se ha visto en la necesidad de convertirse en un elemento mas del proceso productivo sueto a tensiones y esfuerzos que muchas veces sobrepasan el nivel que normalmente soporta.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com El trabao ya no es aquella actividad que dignifica al hombre y en la cual este desarrollara todo su potencial sino que se ha convertido "nicamente en el medio por excelencia para subsistir# al verse atrapado en esta situacin el organismo humano responde ya que +los cambios psico&fisiolgicos que se producen en el organismo son en respuesta a una situacin desagradable+, -migo, %ern!ndez, (rez,.//0 (!g. 12# una de esas respuestas es el estrs que es el padecimiento mas com"n hoy en da al cual est!n sueto todas las personas no solos los que trabaan# pero son estos a los cuales se les considera como el grupo mas propenso debido al impulso positivo o negativo que esta teniendo la economa hoy en da.
-ctualmente se ha prestado gran atencin a este tipo de padecimientos debido al impacto directo que estos tienen en el desempe$o de la empresa ya que gran mayora de las enfermedades que sufren los trabaadores tienen su base en el estrs que estos experimentan a lo largo de su trabao. Lo que causa en las empresas grandes inversiones a la larga en planes mdicos, sistemas de eviten el estrs, cambios organizacionales, etc. www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <&>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com En el mundo de hoy, los seres humanos impulsados por ese natural instinto gregario que a travs de la historia los ha hecho construir grandes civilizaciones y la sociedad actual, se han convertido en opresores de s mismos y opresores de los dem!s como un todo, exigindose cada vez m!s y m!s todos los das de sus vidas hasta el punto de acelerar desmedidamente sus ritmos de vida y de!ndose consumir por grandes demandas fsicas, mentales y emocionales que el medio que los rodea les imponen da a da. (areciera que en la actualidad est! de moda dearse llevar por este mundo cada vez m!s globalizado y sumergido en el consumismo que ahora autom!ticamente realizan las personas sin darse cuenta que esta acelerada rutina diaria trae consigo un alto precio.
El ser humano, por naturaleza, ante un estmulo exterior responde con una reaccin, y ante las exigencias que el medio hace diariamente sobre el ser humano, la respuesta obtenida es un conunto de fuertes emociones negativas producidas en nuestro cerebro que afectan nuestra vida diaria, nuestro cuerpo y todas las tareas que realizamos haciendo que nuestro desempe$o no sea el esperado y viviendo a diario un estado de tensin del que no podemos www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <'>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com salir. )odos estos problemas producidos debido a las exigencias que enfrentamos diariamente se engloban en un solo trmino que conoceremos como +estrs+.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com Captulo 1: Estrs e istoria!
El estrs es un desequilibrio entre las exigencias hechas por el medio y los recursos disponibles por los individuos, generalmente producido por factores psicosociales, que incide en la actualidad sobre todos los seres humanos, los cuales da a da se enfrentan a las crecientes exigencias de una sociedad globalizada y consumista con un marcado determinismo ambiental.
3na conceptualizacin m!s comprensible de estrs, lo definira como un exceso de demandas ambientales sobre la capacidad del individuo para resolverlos, considerando adem!s las necesidades del sueto con las fuentes de satisfaccin de esas necesidades en el entorno laboral.
El estrs es un hecho habitual en nuestras vidas. 4o puede evitarse, ya que cualquier cambio al que debamos adaptarnos representa estrs. Los sucesos negativos, da$o, enfermedad o muerte de un ser querido, son hechos estresantes, as como los sucesos positivos# -scender en el www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <11>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com trabao trae consigo el estrs del nuevo status, de nuevas responsabilidades.
4uestras experiencias estresoras provienen de tres fuentes b!sicas5 nuestro entorno, nuestro cuerpo y nuestros pensamientos.
Las causas del estrs laboral, sus efectos y su prevencin adopta diferentes formas, no obstante es importante preparar y capacitar a los trabaadores para afrontar todas las fuertes demandas que el ambiente les haga con todos los recursos disponibles y as adaptarse y resolver obetivamente los problemas que da a da se les presentan. 6uele manifestarse a travs de una serie de reacciones que van desde la fatiga prolongada y el agotamiento hasta dolores de cabeza, gastritis, "lceras, etc., pudiendo ocasionar incluso trastornos psicolgicos.
-l revisar la amplia literatura sobre el tema, se encuentran multitud de definiciones, algunas de las cuales lo abordan indistintamente desde la perspectiva del estrs como www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <12>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com estmulo, como respuesta o como consecuencia. 6in entrar a polemizar tericamente sobre su definicin, por no constituir obeto del presente trabao, se aborda el estrs como5 la respuesta adaptativa del organismo ante los diversos estresores, ,7ans 6elye, ./892.
-lternativamente para precisar conceptos, se utiliza el trmino +respuesta de estrs+ al referirse a la respuesta inespecfica del organismo a cualquier demanda, y el trmino de +estresor+ o +situacin estresante+ referida al estmulo o situacin que provoca una respuesta de estrs.
En la actualidad han cobrado auge las teoras interaccionistas del estrs que plantean que la respuesta de estrs es el resultado de la interaccin entre las caractersticas de la persona y las demandas del medio. 6e considera que una persona est! en una situacin estresante o bao un estresor cuando ha de hacer frente a situaciones que conllevan demandas conductuales que le resulta difcil poner en pr!ctica o satisfacer.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com Es decir depende tanto de las demandas del medio como de sus propios recursos para enfrentarse a l ,Lazarus y %ol:man, ./0;2, o avanzando un poco m!s, de las discrepancias entre las demandas del medio externo o interno, y la manera en que el sueto percibe que puede dar respuesta a esas demandas , %ol:man, ./0;2.
La respuesta de estrs es una respuesta autom!tica del organismo a cualquier cambio ambiental, externo o interno, mediante la cual se prepara para hacer frente a las posibles demandas que se generan como consecuencia de la nueva situacin, ,Labrador, .//12. (or tanto, ello no es algo +malo+ en s mismo, al contrario# facilita el disponer de recursos para enfrentarse a situaciones que se suponen excepcionales.
Estas respuestas favorecen la percepcin de la situacin y sus demandas, procesamiento m!s r!pido y potente de la informacin disponible, posibilitan meor b"squeda de soluciones y la seleccin de conductas adecuadas para hacer frente a las demandas de la situacin, preparan al organismo para actuar de forma m!s r!pida y vigorosa. www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <1">
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<ado que se activan gran cantidad de recursos ,incluye aumento en el nivel de activacin fisiolgica, cognitiva y conductual2# supone un desgaste importante para el organismo. 6i ste es episdico no habr! problemas, pues el organismo tiene capacidad para recuperarse, si se repiten con excesiva frecuencia, intensidad o duracin, pueden producir la aparicin de trastornos psicofisiolgicos.
IS"#RI$ %E& ES"R'S
El concepto de Estrs se remonta a la dcada de ./8=, cuando un oven austriaco de 1= a$os de edad, estudiante de segundo a$o de la carrera de medicina en la 3niversidad de (raga, 7ans 6elye, hio del ciruano austriaco 7ugo 6elye, observ que todos los enfermos a quienes estudiaba, indistintamente de la enfermedad propia, presentaban sntomas comunes y generales5 cansancio, perdida del apetito, baa de peso, astenia, etc. Esto llam mucho la atencin a 6elye, quien le denomin el +6ndrome de estar Enfermo+. www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <1#>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com 7ans 6elye se gradu como mdico y posteriormente realiz un doctorado en qumica org!nica en su universidad, a travs de una beca de la %undacin >oc:efeller se traslado a la 3niversidad ?ohn 7op:ins en @altimore E.E.3.3. para realizar un posdoctorado cuya segunda mitad efectu en *ontreal 'anad! en la Escuela de *edicina de la 3niversidad *cAill, donde desarroll sus famosos experimentos del eercicio fsico extenuante con ratas de laboratorio que comprobaron la elevacin de las hormonas suprarrenales ,-')7, adrenalina y noradrenalina2, la atrofia del sistema linf!tico y la presencia de ulceras g!stricas. -l conunto de estas alteraciones org!nicas el doctor 6elye denomin +estrs biolgico+.
6elye consider entonces que varias enfermedades desconocidas como las cardiacas, la hipertensin arterial y los trastornos emocionales o mentales no eran sino la resultante de cambios fisiolgicos resultantes de un prolongado estrs en los rganos de choque mencionados y que estas alteraciones podran estar predeterminadas gentica o constitucionalmente. www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <1$>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com 6in embargo, al continuar con sus investigaciones, integr a sus ideas, que no solamente los agentes fsicos nocivos actuando directamente sobre el organismo animal son productores de estrs, sino que adem!s, en el caso del hombre, las demandas de car!cter social y las amenazas del entorno del individuo que requieren de capacidad de adaptacin provocan el trastorno del estrs.
- partir de ah, el estrs ha involucrado en su estudio la participacin de varias disciplinas mdicas, biolgicas y psicolgicas con la aplicacin de tecnologas diversas y avanzadas.
(ero ahora bien de acuerdo a lo anterior el concepto de estrs proviene desde la dcada de los 8=Bs y de ah en adelante empezaron a surgir diversos tipos de estrs, tanto nuevas formas de tratamiento as como nuevas caractersticas. Es por ello que en esta investigacin que realizo tengo como fundamento describir los diferentes tipos de estrs que existen en la actualidad, sus caractersticas, conceptos, sus diversos tratamientos, as como varios puntos derivados de este mismo. www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <1%>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com @ueno para empezar con este proyecto de investigacin debemos iniciar por analizar el concepto que se tiene acerca del estrs, debo mencionar que existen sin fin de definiciones acerca del tema, es por ello que me di a la tarea de recopilar e investigar algunas de las m!s importantes que existen en la actualidad y por supuesto, hacer mencin de ellas a continuacin.
ES"R'S
<esde ./8C, 7ans 6elye, ,considerado padre del estrs2 introduo el concepto de estrs como sndrome o conunto de reacciones fisiolgicas no especificas del organismo a diferentes agentes nocivos del ambiente de naturalezafsica o qumica.
El estrs ,stress2 es un fenmeno que se presenta cuando las demandas de la vida se perciben demasiado difciles. La persona se siente ansiosa y tensa y se percibe mayor rapidez en los latidos del corazn.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com +El estrs es lo que uno nota cuando reacciona a la presin, sea del mundo exterior sea del interior de uno mismo. El estrs es una reaccin normal de la vida de las personas de cualquier edad. Est! producido por el instinto del organismo de protegerse de las presiones fsicas o emocionales o, en situaciones extremas, del peligro+.
El estrs es la respuesta del cuerpo a condiciones externas que perturban el equilibrio emocional de la persona. El resultado fisiolgico de este proceso es un deseo de huir de la situacin que lo provoca o confrontarla violentamente. En esta reaccin participan casi todos lo rganos y funciones del cuerpo, incluidos cerebro, los nervios, el corazn, el fluo de sangre, el nivel hormonal, la digestin y la funcin muscular.
El estrs es un estmulo que nos agrede emocional o fsicamente. 6i el peligro es real o percibido como tal, el resultado es el mismo. 3sualmente provoca tensin, ansiedad, y distintas reacciones fisiolgicas.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com Es la respuesta fisiolgica, psicolgica y de comportamiento de un sueto que busca adaptarse y reaustarse a presiones tanto internas como externas.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com Captulo (: "ipos de Estrs!
6on de cuatro tipos, y cada uno tiene su propia y "nica forma de tratamiento5
..& Estrs agudo. 1.& Estrs agudo episdico. 8.& Estrs crnico. ;.& Estrs de la vida diaria.
'ada uno con sus propias caractersticas, sntomas, duracin y distinto tratamiento. Deamos cada uno de ellos.
1!- Estrs $)udo
El estrs agudo es la forma de estrs m!s com"n. (roviene de las demandas y las presiones del pasado inmediato y se anticipa a las demandas y presiones del prximo futuro. El www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <21>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com estrs agudo es estimulante y excitante a peque$as dosis, pero demasiado es agotador. (or eemplo, un descenso r!pido por una pista de esqu de alta dificultad por la ma$ana temprano puede ser muy estimulante# por la tarde puede a$adir tensin a la acumulada durante el da# esquiar por encima de las posibilidades puede conducir a accidentes, cadas y sus lesiones. <e la misma forma un elevado nivel de estrs agudo puede producir molestias psicolgicas, cefaleas de tensin, dolor de estmago y otros muchos sntomas.
(uesto que es breve, el estrs agudo no tiene tiempo suficiente para producir las grandes lesiones asociadas con el estrs crnico. Los sntomas m!s comunes son5
<esequilibrio emocional5 una combinacin de ira o irritabilidad, ansiedad y depresin, las tres emociones del estrs.
(roblemas musculares entre los que se encuentra el dolor de cabeza tensional, el dolor de espalda, el dolor en la www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <22>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com mandbula y las tensiones musculares que producen contracturas y lesiones en tendones y ligamento.
(roblemas digestivos con molestias en el estmago o en el intestino, como acidez, flatulencia, diarrea, estre$imiento y sndrome del intestino irritable.
*anifestaciones generales transitorias como elevacin de la presin arterial, taquicardia, sudoracin de las palmas de las manos, palpitaciones cardacas, mareos, migra$as, manos o pies fros, dificultad respiratoria y dolor tor!cico.
El estrs agudo puede aparecer en cualquier momento de la vida de todo el mundo, es f!cilmente tratable y tiene una buena respuesta al tratamiento.
Enfermedades por Estrs -gudo.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com -parecen en los casos de exposicin breve e intensa a los agentes lesivos, en situaciones de gran demanda que el individuo debe solucionar, aparece en forma s"bita, evidente, f!cil de identificar y generalmente es reversible. Las enfermedades que habitualmente observan son5
& 3lcera por Estrs & Estados de 6hoc: & 4eurosis (ost )raum!tica & 4eurosis Ebsttrica & Estado (ostquir"rgico
(!- Estrs $)udo Episdico
Existen individuos que padecen de estrs agudo con frecuencia, cuyas vidas est!n tan desordenadas que siempre parecen estar inmersas en la crisis y en el caos. Dan siempre corriendo, pero siempre llegan tarde. 6i algo puede ir mal, va mal. 4o parecen ser capaces de organizar www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <2">
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com sus vidas y hacer frente a las demandas y a las presiones que ellos mismo se infringen y que reclaman toda su atencin. (arecen estar permanentemente en la cresta del estrs agudo.
'on frecuencia, los que padecen estrs agudo reaccionan de forma descontrolada, muy emocional, est!n irritables, ansiosos y tensos. - menudo se describen a s mismos como personas que tienen +mucha energa nerviosa+. 6iempre tienen prisa, tienden a ser bruscos y a veces su irritabilidad se convierte en hostilidad. Las relaciones interpersonales se deterioran r!pidamente cuando los dem!s reaccionan con hostilidad real. El lugar de trabao se convierte en un lugar muy estresante para ellos.
*!- Estrs Crnico
Fue se puede presentar cuando la persona se encuentra sometida a las siguientes situaciones5
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com .2 -mbiente laboral inadecuado. 12 6obrecarga de trabao. 82 -lteracin de ritmos biolgicos. ;2 >esponsabilidades y decisiones muy importantes
El estrs crnico es aquel que se presenta varias veces o frecuentemente cuando un trabaador es sometido a un agente estresor de manera constante, por lo que los sntomas de estrs aparecen cada vez que la situacin se presenta y mientras el individuo no afronte esa exigencia de recursos el estrs no desaparecer!.
(atologas por Estrs 'rnico.
La persistencia del individuo ante los agentes estresantes durante meses o aun a$os, produce enfermedades de car!cter m!s permanente, con mayor importancia y tambin de mayor gravedad.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com El estrs genera inicialmente alteraciones fisiolgicas, pero su persistencia crnica produce finalmente serias alteraciones de car!cter psicolgico y en ocasiones falla de rganos blanco vitales. - continuacin se mencionan algunas de las alteraciones m!s frecuentes5 G<ispepsia GAastritis G-nsiedad G-ccidentes G%rustracin GHnsomnio G'olitis 4erviosa G*igra$a G<epresin G-gresividad G<isfuncin %amiliar G4eurosis de -ngustia G)rastornos 6exuales www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <2%>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com G<isfuncin Laboral G7ipertensin -rterial GHnfarto al *iocardio G-dicciones G)rombosis 'erebral G'onductas antisociales G(sicosis 6everas
+!- Estrs de la ,ida diaria -li.e stress/
>elacionado con causas individuales yIo familiares por eemplo los problemas de parea, entre hermanos, familiares, etc.
Existe adem!s otra clasificacin del estrs de acuerdo al efecto que genera en la persona ,6elye ./8925 0%istrs: que es el estrs negativo o desagradable. Este tipo de estrs hace que la persona desarrolle una presin o www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <2&>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com esfuerzo muy por encima del necesario de acuerdo a la carga que sobre este recae.
Este tipo de estrs va acompa$ado siempre de un desorden fisiolgico existe una aceleracin de las funciones, hiperactividad, acortamiento muscular, aparecimiento de sntomas de otras enfermedades en una idea provocamos nuestro deterioro mas r!pidamente. incluso un exceso de estrs positivo puede ser causa de distrs, por eemplo ya hemos odo hablar de casos de personas que han sufrido problemas cardiaco como producto de impresiones agradables como son el reencuentro con un familiar, ganar la lotera, el ver ganar a su equipo favorito cuando gana, o personas que ante la prxima realizacin de su matrimonio sufren de ataques de p!nico y de ansiedad, etc. 0Eustrs: Es el estrs positivo, no producen un desequilibrio de tipo fisiolgico# a nivel psicolgico la persona es capaz de enfrentarse a las situaciones e incluso obtiene sensaciones placenteras con ello es decir que nos permite disfrutar de la vida de una forma mucho mas placentera agradeciendo por cada momento que se tenga. www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <2'>
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El eustrs incrementa la vitalidad, salud y energa sino que adem!s facilita la toma de decisiones que permitir!n llevar la iniciativa en el desarrollo como ser humano, permitiendo un nivel de conciencia capaz de sentir la vida como una experiencia "nica y valiosa. Eemplos de este tipo de estrs son5 un viae cargado de aventura, una nueva relacin sentimental, un ascenso largamente so$ado, la culminacin de una carrera universitaria, la realizacin de un sue$o por el cual se ha trabaado por mucho tiempo, una alegra familiar , etc.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com Captulo *: Causas del estrs en el traba1o!
El estrs de trabao se puede definir como las nocivas reacciones fsicas y emocionales que ocurren cuando las exigencias del trabao no igualan las capacidades, los recursos, o las necesidades del trabaador. El estrs de trabao puede llevar a la mala salud y hasta la herida.
El concepto del estrs de trabao muchas veces se confunde con el desafo, pero estos conceptos no son iguales. El desafo nos vigoriza psicolgicamente y fsicamente, y nos motiva aprender habilidades nuevas y llegar a dominar nuestros trabaos. 'uando nos encontramos con un desafo, nos sentimos relaados y satisfechos. Entonces el desafo es un ingrediente importante del trabao sano y productivo. (robablemente a la importancia del desafo en nuestra vida de trabao refieren los que dicen +un poco de estrs es bueno.+
(ero para <avid y )eresa, la situacin es diferente el desafo se ha convertido en exigencias del trabao que no www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <!1>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com se pueden satisfacer, el esparcimiento se ha convertido en agotamiento, y un sentido de satisfaccin se ha convertido en sentidos de estrs. En suma, se crea el marco para la enfermedad, la herida, y el fracaso de trabao.
El estrs de trabao sigue cuando las exigencias del trabao no igualan las capacidades, los recursos, o las necesidades del trabaador.
2CU3&ES S#N &$S C$US$S %E& ES"R'S EN E& "R$4$5#6
'asi todos est!n de acuerdo que el estrs de trabao resulta de la interaccin del trabaador y las condiciones de trabao. 6in embargo, las opiniones difieren sobre la importancia de las caractersticas del trabaador frente a la importancia de las condiciones del trabao como la causa primera del estrs de trabao. Estas opiniones distintas son importantes porque sugieren maneras diferentes de prevenir el estrs en el trabao.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com 6eg"n una corriente de opinin, las diferencias entre caractersticas personales como la personalidad y el estilo de sobrellevar el estrs son m!s importantes para pronosticar si ciertas condiciones de trabao resultar!n en el estrs# es decir que, lo que est! estresante para una persona podra no estar problema para otra. Esta opinin lleva a estrategias de prevencin que concentran en los trabaadores y las maneras de ayudarles a sobrellevar las condiciones exigentes de trabao.
-unque no se puede ignorar la importancia de las diferencias de cada uno, la evidencia cientfica sugiere que ciertas condiciones de trabao est!n estresantes para la mayora de la gente. 6on buenos eemplos las exigencias excesivas de trabao y las expectativas opuestas descritas en las historias de <avid y )eresa. )al evidencia sostiene un nfasis m!s grande en las condiciones de trabao como la fuente fundamental del estrs de trabao. )ambin sostiene el redise$o de trabao como una estrategia principal de prevencin.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com En ./9=, un tribunal en *ichigan confirm una demanda de indemnizacin para un trabaador de la cadena de montae automotor que tena dificultad mantenerse al nivel de las presiones de la cadena de produccin. (ara evitar rezagarse, l trat de trabaar en varios montaes en el mismo tiempo y a menudo confundi las partes. (or consiguiente, l fue sometido a la crtica repetida del capataz. %inalmente l sufri una crisis psicolgica.
En .//C, casi la mitad de los estados ya permitan las demandas de indemnizacin laboral por los problemas emocionales y la invalidez debido al estrs en el trabao Jsin embargo, note que los tribunales est!n reacios confirmar demandas por lo que se puede considerar condiciones normales de trabao o simplemente el trabao arduoK.
&-nuario de la Hndemnizacin de )rabaador de .//C
E& EN7#8UE %E NI#S EN E& ES"R'S %E "R$4$5#
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com 6obre la base de experiencia e investigaciones, 4HE67 apoya el parecer que las condiciones de trabao tienen un papel principal en causar el estrs de trabao. 6in embargo, no se ignora el papel de factores individuales. 6eg"n la opinin de 4HE67, la exposicin a condiciones estresantes de trabao ,llamadas causas de estrs2 pueden tener una influencia directa en la salud y la seguridad de trabaador. (ero como se muestra en el esquema de abao, factores individuales y de otras situaciones pueden intervenir para fortalecer o debilitar esta influencia. )eresa tiene que cuidar a su madre enfermaLes un eemplo cada vez m!s com"n de un factor individual o de una situacin que puede intensificar los efectos de las condiciones estresantes de trabao. 3nos eemplos de factores del individuo y de la situacin que pueden reducir los efectos de condiciones estresantes incluyen los siguientes5
& El equilibrio entre el trabao y la vida familiar o personal & 3na red de apoyo de amigos y compa$eros de trabao & 3n punto de vista relaado y positivo
& El dise$o de los trabaos. & )rabao pesado, descansos infrecuentes, turnos y horas de trabao largos# trabaos frenticos y de rutina que tienen poco significado inherente, no usan las habilidades de los trabaadores, y proveen poco sentido de control.
Eemplo5 <avid trabaa al punto de agotamiento. La computadora la tiene atada )eresa, permitiendo poca flexibilidad, iniciativa propia, o descanso.
& El estilo de direccin. & %alta de participacin por trabaadores en la toma de decisiones, falta de comunicacin en la organizacin, y falta de poltica que est! favorable a la vida de familia.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com Eemplo5 )eresa necesita obtener la aprobacin del efe por todo, y la compa$a est! insensible a sus necesidades de familia.
& Las relaciones interpersonales. & *alos ambientes sociales y falta de apoyo o ayuda de compa$eros y supervisores.
Eemplo5 El aislamiento fsico de )eresa reduce sus oportunidades de relacionarse con otros trabaadores o recibir ayuda de ellos.
& Los papeles de trabao. & Expectativas de trabao mal definidas o imposibles de lograr, demasiada responsabilidad, demasiadas funciones.
Eemplo5 *uchas veces )eresa se ve en una situacin difcil en la que trata de satisfacer tanto las necesidades del cliente como las exigencias de la empresa. www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <!%>
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& Las preocupaciones de la carrera. & Hnseguridad de trabao y falta de oportunidad para el crecimiento personal, el fomento, o el ascenso# cambios r!pidos para los cuales los trabaadores no est!n preparados.
Eemplo5 <esde la reorganizacin en la planta de <avid, todos est!n preocupados sobre sus futuros con la compa$a y lo que ocurrir! despus.
& Las condiciones ambientales. & 'ondiciones desagradables y peligrosas como las !reas de trabao atiborradas, el ruido, la contaminacin del aire, o los problemas ergonmicos.
Eemplo5 <avid est! expuesto a ruido constante en el trabao.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com &a Sobrecar)a de traba1o
La sobrecarga de trabao, tanto en los aspectos difciles de la tarea, como el excesivo trabao, han obtenido una relacin directa, entre horas de trabao y muerte causada por enfermedad coronaria. ,@resloM y @uell ./9=2.
La sobrecarga de trabao, tambin esta relacionada significativamente con una serie de sntomas de estrs5 consumo de alcohol, absentismo laboral, baa motivacin en el trabao, baa autoestima, tensin en el trabao, percepcin de amenaza, desconcierto, alto nivel de colesterol, incremento de la tasa cardiaca y aumento de consumo de cigarrillos.
Caractersticas del puesto de traba1o
-mbigNedad del rol5 'uando no se dispone de una adecuada informacin laboral, responsabilidad o falta de claridad en los obetivos asociados al puesto. )ambin www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <!'>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com puede suceder que exista una demanda de responsabilidad por parte de los compa$eros, sin haberse facultado para ello o por el contrario que exista esa facultad y no se desempe$e. ,Esta situacin representa para el trabaador menor satisfaccin en el trabao, mayor tensin y baa autoestima.2 La responsabilidad sobre otras personas5 Los trabaadores con responsabilidad sobre otras personas tienen un mayor n"mero de interacciones de estrs, como es el caso de directivos que, adem!s, con cierta frecuencia tienen que asistir a reuniones o deben cumplir demasiados compromisos de trabao. Estas personas se encuentran relacionadas con la conducta del fumar, suelen tener mayor presin diast.ica y altos niveles de colesterol. ,%rench y 'aplan ./O=.2
Existen otros estresores relacionados con las funciones del trabaador que pueden generar estrs, afectando fundamentalmente a mandos intermedios, como son5
& Hndividuo que cuenta con insuficiente responsabilidad. & %alta de participacin en la toma de decisiones. www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <"(>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com & %alta de apoyo por parte de la direccin. & 'ambios tecnolgicos a los que hay que adaptarse.
Estrs producido por las relaciones interpersonales
'uando existen unas relaciones pobres y hay poca confianza, se produce frecuentemente comunicaciones insuficientes que originan tensiones psicolgicas y sentimientos de insatisfaccin en el trabao. En este sentido al considerar las relaciones con los superiores se pueden hallar favoritismos por su parte que provocan una tensin y presin en el trabao.
(or el contrario, las relaciones con los subordinados son con frecuencia fuentes de estros para los directivos, al tratar de conseguir mayor productividad y un tratamiento considerado.
Las relaciones entre compa$eros pueden traer diversas situaciones estresantes, como por eemplo, rivalidad, falta www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <"1>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com de apoyo en situaciones difciles, culpabilizacin de los errores o problemas, e incluso una total falta de relaciones.
Estrs relacionado con el desarrollo de la carrera pro.esional
Aeneralmente el trabaador espera ir ascendiendo en los diversos puestos que tiene su entidad, es decir, tiende a meorar no solo en el aspecto econmico, sino aspirando a puestos de mayor responsabilidad o calificacin, desarrollando lo que llamaramos su carrera profesional. Es por ello que cuando las expectativas se truncan aparecen tensiones o factores estresantes, como por eemplo5
& %alta de seguridad en el trabao. & Hncongruencia o falta de equidad en una promocin insuficiente o excesiva. & 'onsciencia de haber alcanzado el propio techo.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com & 'uando un eecutivo de mediana edad observa una ralentizacin en los procesos de promocin, y experimenta que va alcanzando su propio techo y puede ser sustituido por otras compa$eros m!s venes y con m!s preparacin, aparecen tensiones, conflictos, ansiedades, insatisfacciones y temores en relacin con su status profesional. ,Ledison ./O8.2
Estrs producido por la estructura ; el clima or)ani<acional
& %alta de participaci9n en los procesos de toma de decisiones. & 6entirse extra$o en la propia organizaci9n. & Hnadecuada poltica de direccin. & %alta de autonoma en el trabao. & Estrecha supervisin del trabao.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com El estrs producido por la propia organizacin presenta los siguientes factores de riesgo para la salud5 consumo de alcohol como forma de escape, !nimo deprimido, baa autoestima, poca satisfaccin en el trabao, intencin de abandonar el trabao y absentismo laboral. -s mismo en numerosos estudios realizados, la falta de participacin, produce insatisfaccin en el trabao y unos incrementos de riesgos de enfermedad fsica y mental.
En el contexto laboral se experimentan otros sintamos estresantes que no son de car!cter cuantitativo ,introduccin de datos en el ordenador2, ni cualitativo ,ambigNedad del rol2# mas bien ocurre cuando las habilidades de la persona son incongruentes, con la tarea o el entorno laboral. 4o obstante, hay que tener en cuenta que en situaciones similares las personas reaccionan de forma diferente. -s, cuando se produce una tensin de sobrecarga de trabao, mientras que una persona puede reorganizar eficazmente la tarea, aprender nuevas formas, buscar ayuda, etc., otra, incapaz de superar tal tensin, puede responder a largo plazo con enfermedades coronarias, depresivas, etc. www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <"">
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7asta aqu, hemos expuesto someramente algunas consideraciones generales sobre el estrs, con el !nimo de divulgar entre los trabaadores las causas que lo producen y sus consecuencias.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com Captulo +: 2Cmo se ,e ,enir el estrs6!
4o todo el estrs es malo en peque$as cantidades puede llegar a ser beneficioso ya que nos mantiene enfocados en un ideal, en una meta y nos impulsa a completarla, muchas personas poseen un mayor rendimiento bao de situaciones de poco estrs pero +el estrs se convierte en peligroso cuando aparece con frecuencia, se prolonga de modo inusual o se concentra en un rgano del cuerpo+ ,6eyle ./892.
El estrs pude afectar algunos rganos y funciones pero esto variara de persona a persona, es decir, que la persona no presentara enfermedades o sntomas con la misma gravedad que otra ya que cada persona responde de diferente manera a los estmulos como ya lo habamos mencionado antes pero si puede presentar un conunto de signos bastante comunes ante todos las personas afectadas y que constituyen un primer aviso de que existe esa situacin.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com Entre los signos m!s comunes est!n5 G-nsiedad G<olor en la espalda GEstre$imiento o diarrea G<epresin G%atiga G<olores de cabeza G(resin arterial alta GHnsomnio G(roblemas relacion!ndose con otros G%alta de respiracin G)ensin en el cuello G*alestar estomacal G6ubida o baada de peso
*uchos de +los sntomas interpersonales del estrs act"an aislando a las personas+ ,4igro 1==C, 'apitulo .,)ipos de www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <"%>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com estrs,C 2 dificultando el dialogo con estas y impidiendo brindarles una ayuda temprana. El aislamiento generalmente trae consigo un aumento de las tensiones hacia las dem!s personas porque cuando se encuentra en ese periodo el afectado ya no participa de ninguna actividad debilidad la comunicacin o cohesin que un grupo pueda tener.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com Captulo =: 9re,iniendo el estrs en el traba1o> en.o?ue e@Aausti,o!
-segure que el volumen de trabao coordine con las habilidades y los recursos de los trabaadores.
<ise$e los trabaos para proveer el significado, el estmulo, y las oportunidades para que los trabaadores usen sus habilidades.
<efina claramente los papeles y responsabilidades de los trabaadores.
< oportunidades a los trabaadores de participar en las decisiones y acciones afectando sus trabaos.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com *eore las comunicaciones, reduzca la incertidumbre sobre el desarrollo de carrera y las posibilidades de trabao en el futuro.
(rovea oportunidades para la interaccin social entre los trabaadores.
Establezca los calendarios de trabao que est!n compatibles con las demandas y responsabilidades fuera del trabao.
&(siclogo -mericano
4i enfoques estandarizados ni manuales sencillos de instruccin existen para crear un programa para la prevencin del estrs. El dise$o del programa y soluciones apropiadas se influir!n por varios factores el tama$o y la compleidad de la organizacin, los recursos disponibles, y especialmente los problemas de estrs que son caractersticos de una organizacin. En la compa$a de www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <#(>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com <avid, por eemplo, el problema principal es la sobrecarga de trabao. (or otra parte, )eresa est! preocupada por sus interacciones difciles con el p"blico y un calendario inflexible de trabao.
-unque no es posible dar una receta general para prevenir el estrs en el trabao, s es posible ofrecer unas pautas en el proceso de la prevencin del estrs en organizaciones. En todas las situaciones, el proceso para los programas para la prevencin del estrs supone tres pasos distintos5 la identificacin del problema, la intervencin, y la evaluacin. 6e empieza esbozar estos pasos en la p!gina siguiente. (ara dar resultado este proceso, tienen que prepararse suficientemente las organizaciones. -l mnimo, la preparacin para un programa de prevencin del estrs debe incluir los pasos siguientes5
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com G'onstruir la conciencia general sobre el estrs de trabao ,las causas, los costos, y el control2 G-segurar la dedicacin y el apoyo de la administracin para el programa GHncorporar la aportacin y la participacin del empleado en todas las fases del programa GEstablecer la capacidad tcnica para llevar a cabo el programa ,e.g., la capacitacin especializada para el personal en la organizacin o el uso de consultores del estrs de trabao2.
>eunir a los trabaadores o a los trabaadores y directores en un comit o un grupo para la resolucin de problemas puede ser un enfoque particularmente "til para crear un programa para la prevencin del estrs. Las investigaciones han mostrado efectivos estos esfuerzos participativos para tratar con problemas ergonmicos en el lugar de trabao. En parte es porque capitalizan en la experiencia que tienen los empleados con los peligros encontrados en los trabaos. 6in embargo, cuando se www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <#2>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com forman tales grupos de trabao, se debe tomar cuidado para asegurar que acaten las leyes corrientes de trabao.
@ueno en lo personal este documento presentado por 4HE67H, tiene una perspectiva muy alentadora de cmo resolver en el ambiente laboral&organizacional, el estrs.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com Captulo F: "cnicas de Rela1acin!
P (rimero localice el origen. La mayora de las personas est!n m!s pendientes del estado del tiempo o el saldo de su cuenta corriente que de la tensin de su propio cuerpo. (ero no olviden que saber qu es el estrs, reconocerlo y, sobre todo, averiguar qu lo est! desencadenando y cmo est! afectando nuestro organismo, es el primer paso en su maneo y control.
P 'uide su alimentacin. )abaco, caf y alcohol lo potencian, por lo que es necesario limitar su consumo. La dieta tiene que ser equilibrada, rica en verduras, fruta y fibra y baa en grasas y az"cares. 'oma despacio y de forma regular.
P 7aga eercicio, le conviene. La actividad fsica de forma regular, meora su bienestar general y ayuda a prevenir el estrs y las enfermedades que provoca.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com P -prenda a contar lo que le pasa. 4o guarde sus sentimientos5 son una bomba de tiempo. -quellos que transmiten sus emociones padecen menos trastornos.
P (ractique el optimismo. >echace los pensamientos negativos y sustit"yalos por pensamientos positivos. 4o es f!cil hacerlo, pero no es imposible. 6er flexible y tener actitudes positivas ante la vida aumenta las defensas.
P -prenda a decir 4E. Es importante no crearse m!s obligaciones de las necesarias. -trvase a decir su opinin y no se sobrecargue con responsabilidades excesivas.
$prender a respirar correctamente es la lla,e maestra de la rela1acin!
P 6entado o acostado, cierre los oos. Hnspire profundamente por la nariz y exhale el aire por la boca.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com P >espire profundamente ,siempre a partir del diafragma2 y afloe las mandbulas, dee la boca entreabierta.
P Duelva a tomar aire profundamente y dee caer los hombros.
P 3na nueva respiracin profunda y abra las manos.
P Hnspire profundamente, retenga el aire mientras cuenta hasta cinco y vuelva a exhalar el aire por la boca. >epita este "ltimo paso al menos cinco veces.
P < a su cuerpo y a su mente la oportunidad de relaarse. El fin de la relaacin es disminuir la ansiedad y la tensin muscular sobre todo en situaciones de presin.
4o se pueden evitar las situaciones preocupantes pero s se pueden manear las respuestas y reacciones a ellas aprendiendo y practicando relaacin. www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <#$>
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P Es imposible estar relaado fsicamente y tenso emocionalmente al mismo tiempo. 4o pueden convivir en el mismo momento la sensacin de bienestar corporal y la de estrs mental.
P La respuesta del organismo a la relaacin es un efecto de recuperacin casi inmediato y es una tregua para el cuerpo.
P La relaacin progresiva de los m"sculos reduce la frecuencia del pulso y la presin de la sangre, as como el grado de sudoracin y la frecuencia respiratoria. -dem!s, evita los problemas org!nicos que el estrs produce.
P La distensin fsica logra un importante relax muscular que alivia la presin acumulada en nuestro cuerpo.
La relaacin mental elimina la tensin psquicaQ www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <#%>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com Captulo G: Conclusiones
El estrs es el resultado de la adaptacin de nuestro cuerpo y de nuestro espritu al cambio que exige un esfuerzo fsico, psicolgico y emocional. -un los acontecimientos positivos pueden generar un cierto grado de estrs cuando requieren cambios y adaptaciones.
El cambio en s mismo no es una novedad. <e hecho, constituye el pilar de la evolucin de la humanidad. La innovacin consiste precisamente en el ritmo sin precedentes en que se producen los cambios y que inevitablemente repercute en forma significativa sobre la sociedad, la cual no est! preparada para enfrentar semeantes cambios en esta secuencia y, por lo tanto, se encuentra entonces a menudo desarmada.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com El cambio est! en todos lados. -fecta profundamente la tecnologa, la ciencia, la medicina, las condiciones de trabao y las estructuras de las empresas, los valores y las costumbres de la sociedad, la filosofa y a"n la religin. En realidad, la "nica constante que sigue persistiendo es, precisamente, el +cambio+.
'omo vivimos en la era del cambio, no debe sorprender que el 6iglo RRH se denomine +el siglo del estrs+, lo cual exige una adaptacin sin precedentes, tanto por parte de la generacin mayor como de la oven.
7an pasado m!s de dos mil a$os# el filsofo griego (it!goras defina a la adaptacin como el +don de la excelencia humana+. 4unca antes el hombre debi desarrollar este talento tan intensamente como en la actualidad y es probable que deber! superarse aun en el curso de las prximas dcadas.
El estrs en el entorno laboral representa una amenaza para la salud de los trabaadores, esto ha trado como www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <#'>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com consecuencia el desequilibrio de la organizacin de las empresas.
El estrs es un problema creciente, inhabilitante y con un coste personal, econmico y social muy importante. 6on numerosos los ndices de ausentismo, la baa productividad en la empresa, los accidentes de los trabaadores y la poca motivacin en el trabao, que se reflea en la empresa en forma de prdidas y gastos.
En psicologa, estrs suele relacionarse con ciertos acontecimientos en los que al individuo se le exigen fuertes demandas que agotan sus recursos de afrontamiento.
6e puede aceptar el significado de estrs como una interaccin entre las caractersticas del estimulo y los recursos del individuo. (or lo que el estrs se produce como consecuencia de un desequilibrio entre las demandas del ambiente ,laboral, social, etc.2 y los recursos disponibles ,muchas veces limitados2 del sueto. <onde www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <$(>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com estas demandas deber!n ser satisfechas con una respuesta inmediata y adecuada de la persona.
Esquema de >E)'-*@HE personalidad, constantes y variables ,6antos 1==92
4uestra propuesta a travs del >E)'-*@HE5
+'rear, desarrollar, construir y multiplicar el poder, es tarea del >etcambio, es el fruto m!s importante de todo proceso de cambios afortunados.+ ,6antos 1==9, (!g. .12.
'uando la demanda es excesiva frente a los recursos de afrontamiento que el individuo posee, este desarrolla ciertas reacciones adaptativas, de movilizacin de recursos, que implican activacin fisiolgica. Esta reaccin de estrs provoca otras reacciones emocionales negativas y desagradables como la ira, la ansiedad y la depresin. www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <$1>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com El organismo del ser humano esta dotado de ciertos mecanismos de proteccin ante las situaciones que puedan producirnos estrs.
Esta reaccin al estrs tiene por finalidad conservar el equilibrio del cuerpo. )odo trabao debe generar un cierto grado de estrs para que no se torne aburrido y montono, siendo este el que pondr! un toque estimulante y gratificante en nuestro trabao, y que gracias a el se puedan desarrollar actitudes que no se conocan del individuo# ya que en ocasiones se sobresale mas cuando se trabaa bao presin que cuando se tiene todo el tiempo del mundo.
(or lo que responder ante estas situaciones con estrs no es negativo, al contrario, permite descubrir m!s recursos que en el futuro se dispondr!n frente a otras situaciones que generen estrs. Entonces podemos definir que el estrs se da en diversos campos de la vida diaria del ser humano, y se diferencia seg"n la persona y su nivel de accin, dando as una www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <$2>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com importancia a la actitud que se tome seg"n el lugar y tiempo en que ocurra, ya que esto producir! una reaccin inmediata por parte del ser humano, ocasionada por un cambio fsico o psicolgico en el ambiente en que se dispersa.
'oncluyendo con la investigacin tambin podemos decir que el estrs es controlado por la misma psique de la persona, y se regula seg"n el querer mismo y la necesidad que le corresponda, toda circunstancia ambiental gira alrededor de la persona y se manifiesta indirectamente en el transcurso de la actividad humana. Lo que se busca al fin y al cabo con esta investigacin es determinar las causantes del estrs laboral y ver la manera en que se puede mitigar para que no afecte en el desempe$o del trabao y de la misma forma a la productividad de la empresa.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com Captulo H: Recomendaciones
'abe mencionar que dentro del documento hay un tema que obtuve directamente de la pagina de 4HE67H que fue +el estrs en el trabao+ que para mi en lo personal fue muy motivador cuando lo iba leyendo y rescribiendo al documento, y seguramente para todo aquel que lo leo ser! muy motivador para el buen desarrollo en su trabao y no estar estresado cuando ste lo realice.
'on el pasar de los a$os se han ido dando diversas formas de relaacin, todas son validas seg"n la necesidad y el criterio de cada ser humano para utilizarlas o ponerlas en practica.
El estrs en cierta medida es bueno, ya que genera que el trabao no sea montono, pero siempre teniendo en cuenta que el cuerpo humano tomara una reaccin adversa como mecanismo de defensa, componiendo una barrera de proteccin que a veces e afecta no solo fisiolgicamente sino psicolgicamente tambin. www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <$">
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com Captulo I: J(KL 7ormas de Reducir el Estrs
1 - Identi.ica lo ?ue te estresa!
<e todos los pasos siguientes, este ser! el m!s importante. El primer y m!s importante paso en reducir el estrs es el de identificar aquello que te est! estresando. <edica .= minutos para pensar en lo que realmente te est! estresando todos los das. SFu eventos semanales te est!n estresandoT SFu gente o qu actividades est!n estresando tu vivir diarioT 7az una lista de las .= cosas que m!s te estresan, e intenta ver de cuales de ellos podras prescindir. Elimina lo que puedas, y para las cosas que no se puedan eliminar, busca modos de hacer que te estresen menos.
( - E,ita compromisos innecesarios!
'onsidera todos los compromisos que actualmente tienes en la vida, el trabao, en la familia, en la vida social, trabaos extra, hogar, iglesia, hobbies, actividades online, etc. (iensa en todos ellos y en el estrs que te suponen. www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <$#>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com (uede que merezca la pena dear alg"n compromiso. )oma pasos para deshacerte de los compromisos que realmente son innecesarios y solamente complican m!s tu vida.
* - %e1a de poster)ar las cosas!
)odos hacemos esto, pero cuando se nos untan las cosas por hacer acabamos m!s estresados a"n. Hntenta encontrar modos de hacer las cosas ahora sin necesidad de postergarlas m!s. 7az las cosas ahora, no las dees para m!s tarde que ser! peor.
+ - #r)an<ate me1or!
(or muy organizado que seas, seguramente hay cosas que est!n en desorden. La realidad es que las cosas suelen moverse y desorganizarse incluso cuando intentamos mantenernos organizados. La desorganizacin nos estresa, especialmente en el aspecto visual, por eemplo cuando vemos toda la casa toda revuelta. El desorden incluso hace que nos cueste encontrar m!s las cosas. (or ello, es www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <$$>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com importante tomar un tiempo para organizar nuestras vidas, comenzando por algo tan sencillo como nuestros escritorios y papeles que tenemos en casa. <e ah seguro que encontraremos m!s !reas en las que organizarnos meor.
= - Se puntual!
Llegar tarde es estresante. 6iempre andamos con prisas para estar listas, para llegar a los sitios, y nos estresa muchsimo quedar mal y llegar tarde a los sitios. 7azte el h!bito de llegar pronto y ese estrs desaparecer!. (iensa que debes prepararte antes, y salir antes de lo que siempre lo hacesU as no tendr!s que correr, que eso estresa mucho. - modo pr!ctico, mide el tiempo que tardas en prepararte para salir, puede que parte del problema sea que pienses que necesitas menos tiempo para prepararte de lo que realmente necesites, por lo que siempre empiezas a prepararte tarde. 'uando sepas cuanto tardas realmente podr!s calcular a qu hora comenzar para llegar pronto a los sitios. Eso te relaar! mucho.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com F - No pretendas controlarlo todo!
)us intenciones pueden ser buenas, pero a veces pretender controlarlo todo solo lo complica todo. )" no puedes controlarlo todo, as que dalo estar as. 4o pretendas controlar todas las situaciones, el trabao, todo el hogar, todo lo que ocurreU Vno se puedeQ -prende a soltar responsabilidades y a aceptar que otras personas tienen modos diferentes de hacer las cosas. Hgualmente, aprende a aceptar las consecuencias de permitir que otros hagan cosas fuera de tu control y direccin.
G - No seas pulpo!
3n pulpo tiene ocho brazos, t" no. 4o intentes hacer un montn de tareas a la vez. 7acer demasiadas cosas a la vez puede estar ralentizando tu capacidad de completar las cosas que te propones, motivo por el cual nunca pareces acabarlas. -prende a hacer las cosas una a la vez.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com H - %esAa<te de lo ?ue consume tu ener)a!
7ay cosas que realmente consumen toda tu energa. 7ay cosas que hacen que quedes exhausta, cansada, y que no valgas nada. Hdentifcalas, elimnalas de tu vida, tendr!s mucho m!s energa y menos estrs si te deshaces de lo que te consume.
I - E,ita a las personas con.licti,as!
7ay personas conflictivas y complicadas, t" sabes quienes son. (ueden ser numerosas personas las que te estresan, familia, amigos, empleados, compa$eros del trabao, efes, etc. 'onsidera sacarlos de tu vida si tanto te estresan, puede que sea lo meor.
1K - Simpli.ica tu ,ida!
6implifcalo todo, tus tareas diarias, compromisos, amistades, tu hogar lleno de trastos, la gran cantidad de cosas que est!s haciendo a diario, etc. www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <$'>
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11 - &impia tu a)enda!
6i tu agenda diaria tiene demasiadas cosas, tareas y citas, busca dedicarte m!s tiempo a ti mismo. 4o necesitas tener toda tu vida programada en la agenda diaria, aprende a tener tiempo libre, a no quedar para reunirte tanto siempre que te lo pidan. (or eemplo, en lugar de tener que quedar, Ssera algo que podras hablar y solucionar con un simple email o llamada telefnicaT W aunque no pueda ser as, intenta no comprometerte a cierta hora, pdeles que te llamen en tus horas libres y pregunten si tienes un rato. 'uanto menos tengas en la agenda m!s tiempo tendr!s para ti mismo.
1( - Ee mMs despacio!
4o tengas tantas prisas, ve m!s despacio por la vida, aprende a hacer las cosas con tranquilidad. <isfruta de tu comida, de los compa$eros que te rodean, del camino a www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <%(>
Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com casa, de la naturaleza, etc. Esto puede reducir mucho estrs.
1* - $;uda a los demMs!
(uede que suene contradictorio, pero es algo que realmente ayuda en aliviarnos del estrs. 'iertamente quieres quitar cosas y responsabilidades de tu vida, pues simplificar tu vida te ayudar! contra el estrs, pero tambin es cierto que de todas las cosas que hagas en la vida, esta es una de las que m!s merecen la pena. (uedes ayudar a los dem!s con servicios voluntarios, en una organizacin de ayuda, una E4A, mostrando compasin con aquellos a los que conoces, ayudando a personas que buscan ayuda, etc. -unque parezca mentira, ayudar a los dem!s quita estrs. Eso s, no pretendas controlar a los dem!s ,punto 92 o ayudarles de forma frentica o con prisasU aprende a hacerlo de forma relaada, disfrutando de ello, permitiendo que ocurra lo que tenga que ocurrir. 6eg"n ayudes a los dem!s te ayudar!s a ti mismo, te lo aseguro.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com 1+ - $costNmbrate a rela1arte de .orma peridica!
)odos los das, varias veces al da, dedica un peque$o tiempo a descansar. (ara de hacer lo que est!s haciendo, date un masae a los hombros, el cuello, la cabeza, lev!ntate, estrate, camina un poco, toma un refresco, etc.
1= O $nali<a si tu traba1o es demasiado Estresante!
Este es un paso dr!stico, puede que demasiado para muchas personas, pero cuando el estrs empieza a deteriorar tu salud, entonces debes considerar la posibilidad de cambiar de trabao por uno menos estresante ,la salud esta antes que el dinero2
1F - Recorta tu lista de ?ueAaceres!
4o pretendas hacer demasiado, puede que ests lleno de ideas y proyectos, pero cuando son demasiados son causa de estrs. www.ComoBuscarTrabajo.com El Estrs Pgina <%2>
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1G - a< e1ercicio!
3n mtodo muy recomendado para rebaar el estrs es hacer eercicio. W es que es algo que realmente funciona, reduce el estrs. El eercicio ayuda a soltar estrs que se ha ido acumulando en nuestro sistema, te permite tener un tiempo personal y de relaacin, adem!s, te ayuda a estar en forma lo cual tambin ayuda a combatir el estrs.
1H - Consume alimentos sanos!
-l igual que el eercicio, alimentarse bien y de forma sana ayuda a prevenir el estrs. 'uanto m!s sano ests menos motivos de preocupacin y estrs tendr!s. 3na persona sana tiene menos que preocuparse. 3na dieta sana ayuda a prevenir el estrs.
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Copyright 2012 Cmo Buscar Trabajo www.ComoBuscarTrabajo.com 1I - Se una persona a)radecida!
-unque no lo parezca, ser una persona agradecida supone una estupenda herramienta contra el estrs. 6er agradecidos ayuda a pensar en positivo y ser felices, lo cual lgicamente ayuda a tener menos estrs. -prende a estar agradecido por las cosas que la vida te da, ser!s una persona m!s positiva y menos estresada.
(K - Crea un ambiente rela1ante!
Especialmente en los sitios donde m!s tiempo dedicas, limpia, simplifica y decora todo para sentirte m!s relaado. Lo que te rodea y lo que ves con tus oos te afecta, por ello es bueno cambiar nuestro lugar de trabao ,escritorio, cocina, etc.2 para que sea m!s agradable a la vista y te sientas m!s relaado.