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UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA

VICERRECTORA ACADMICA
SISTEMA DE ESTUDIOS DE POSGRADO
MAESTRA EN ADMINISTRACIN DE MEDIOS DE
COMUNICACIN



GUA PARA PROCESO DE GRADUACIN Y TRABAJOS FINALES DE GRADUACIN (TFG)
Aprobada en febrero, 2012

Este documento describe las opciones de Trabajo Final de Graduacin (TFG) de la Maestra
en Administracin de Medios de Comunicacin (MAMC) y las indicaciones del proceso para
realizar la presentacin pblica del TFG.

1- PRESENTACIN
La Maestra en Administracin de Medios de Comunicacin de la Universidad Estatal a
Distancia (UNED) se presenta como una opcin de posgrado para las y los profesionales
que realizaron estudios de grado en comunicacin, informacin y afines, y que deseen
conocimientos en el rea de la Administracin.

Esta Maestra nace como parte de un convenio firmado entre la UNED y el Colegio de
Periodistas de Costa Rica (COLPER), con el propsito de mejorar las condiciones
acadmicas y profesionales de las y los comunicadores, por medio de un programa que
les permita realizar estudios de posgrado con una metodologa no presencial, lo cual
brinda una alternativa para conjugar los horarios labores con los deseos de superacin
acadmica.

Una o un graduado en esta Maestra tendr conocimientos en teoras de la informacin y
de la comunicacin, psicologa organizacional, mtodos y tcnicas de investigacin
cuantitativa y cualitativa, teoras de la organizacin, comunicacin organizacional,
planificacin estratgica y operativa. Adems, los nfasis ofrecidos proveen formacin
acorde al inters o necesidad de la y el estudiante. Los cursos ofrecidos capacitarn a la y
el estudiante para liderar las etapas de un proyecto (investigacin, planificacin,
ejecucin, control, evaluacin y ajuste) y convertirse en una o un colaborador invaluable.

La duracin del programa es de cuatro ciclos cuatrimestrales, durante los cuales el
estudiante deber mantener un promedio ponderado no inferior a 8. Como herramientas
para el estudio, los estudiantes dispondrn del programa de cada curso, bibliografa
bsica, guas para los trabajos, conferencias, correo electrnico y foros de discusin.

La tecnologa de comunicacin electrnica permitir la interaccin entre docentes y
estudiantes y la bsqueda de informacin y datos. La docencia estar a cargo de un
grupo de profesionales especializados que expondrn los contenidos temticos y darn
las indicaciones para realizar los trabajos de investigacin de cada curso. Durante el
cuatrimestre se efectuarn cuatro sesiones presenciales voluntarias, programadas un
sbado por mes.

El Programa de Maestra en Administracin de Medios de Comunicacin es
autofinanciado. Los aranceles completos del Programa son $5 100 o su equivalente en
colones, pagaderos en 4 tractos cuatrimestrales de $1200, ms el pago del Trabajo Final
de Graduacin (TFG) de $300. Para estudiantes de posgrado que no residan en Costa
Rica (costarricenses y extranjeros), se cobra un 25% adicional en los aranceles descritos.


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2 OPCIONES DE TFG
A continuacin un detalle de las opciones de Trabajo Final de Graduacin (TFG) de esta
Maestra. Todas las opciones son individuales.

2.1 Proyecto
Aborda la identificacin de una necesidad o inters, el desarrollo y creatividad para
obtener un producto o resultado afn, bajo metodologa slida de investigacin..

2.1.1 Anteproyecto:
Ttulo: debe ser corto, especfico y preciso con un mximo de 15 palabras.
1. Captulo 1: Introduccin, justificacin, planteamiento del problema, delimitacin y
pregunta de investigacin, antecedentes, destinatarios o pblicos, y objetivos.
2. Captulo 2: Marco referencial: estado de la cuestin, marco situacional (organizaciones,
historia, etc.), perspectivas tericas (hilado breve de perspectivas relevantes en torno al
tema) y marco legal:
3. Captulo 3: Marco metodolgico: dnde?, cundo? y cmo? se realizar el
proyecto. Debe incluir: enfoque y tipo de investigacin que se realizar, fuentes y sujetos
de informacin, variables/categoras, tcnicas e instrumentos preliminares, y
procesamiento y anlisis de la informacin.
4. Aportes: cules son los resultados que se espera obtener?
5. Cronograma: mensual, con etapas hasta la presentacin del TFG.
6. Presupuesto (en caso necesario)
7. Referencias: formato APA http://www.apastyle.org/ Por lo menos del 50% de
referencias deben ser de los ltimos cinco aos. El resto de no ms de 10 aos a menos
que sean referencias histricas o clsicas. Equilibrar referencias digitales con impresas.

Cuando el trabajo se vaya a realizar en alguna institucin o empresa, deben quedar por
escrito con claridad, los trminos establecidos por cada una de las partes.

El anteproyecto se escribir en letra Arial 12 a espacio y medio. El tamao mximo
recomendado de este documento es de 25 pginas sin contar la portada, ndice,
referencias, cuadros y anexos.

2.1.2 Informe final: ejemplo
(Ttulo: no ms de 15 palabras)
Portada i (no se visibiliza el nmero)
Acta del Tribunal ii (pedir copia luego de presentar)
Dedicatoria (opcional) iii
Agradecimientos (opcional) iv
Contenido v
Lista de tablas (si los hubiere) vi
Lista de figuras (si las hubiere). vii
Lista de abreviaturas (opcional). viii
Glosario de trminos (opcional) ix
Resumen espaol e ingls x

Captulo 1. Introduccin (nmeros arbigos)
1.1 Introduccin
1.2 Justificacin del problema y antecedentes
1.3 Planteamiento del problema (incluye pregunta de investigacin)
1.4 Descripcin general del proyecto/producto esperado
1.5 Objetivos de investigacin
1.5.1 Objetivo general
1.5.2 Objetivos especficos
3

Captulo 2. Marco referencial
2.1 Estado de la cuestin
2.2 Marco situacional (organizaciones, historia, contexto, etc.)
2.3 Perspectivas tericas (hilado breve de perspectivas relevantes en torno al tema)
2.4 Marco legal (si fuese necesario)

Captulo 3. Marco metodolgico
3.1 Enfoque de investigacin
3.2 Tipo de investigacin que sustenta el proyecto
3.3 Poblacin / Objeto de investigacin
3.3 Fuentes y sujetos de informacin
3.4 Mtodos de recoleccin de la informacin
3.4.1 Variables o Categoras
3.4.2 Censo o encuesta (muestra)
3.4.3 Tcnicas cuantitativas o cualitativas utilizadas
3.4.4 Instrumentos utilizados
3.5 Procesamiento y anlisis de la informacin (incluye explicacin de triangulacin)

Captulo 4. Resultados. Presentacin, anlisis /interpretacin de los resultados
Captulo 5. Proyecto/ producto terminado: el estudiante deber exponer la elaboracin del
producto / servicio.
Captulo 6. Conclusiones y recomendaciones. Se pueden presentar en forma de prrafos
numerados o vietas.

Referencias: formato APA 6 http://www.apastyle.org/ Por lo menos del 50% de referencias
deben ser de los ltimos cinco aos. El resto de no ms de 10 aos a menos que sean
referencias histricas o clsicas. Debe existir mezcla de fuentes bibliogrficas digitales y
fsicas.
Anexos (si se requiere)

2.2 Pasanta
Es una experiencia prctica, donde se desarrollan actividades ligadas al nfasis
seleccionado por el futuro graduando de esta Maestra. Puede llevarse a cabo tanto en el
mbito nacional, como en el internacional. Es importante analizar convenios marco ya
establecidos entre la UNED y otras instancias.

Esta modalidad se desarrolla en dos etapas:
a. Trabajo de campo, el cual debe tener una duracin de mnimo tres meses de labores
(presencial o hbrida (un mes presencial y dos virtuales)).
b. Sistematizacin y divulgacin de la experiencia, lo cual debe llevarse a cabo dentro de
los seis meses posteriores a la conclusin de la experiencia dentro de la organizacin que
recibe al estudiante.

El informe escrito resultante de una pasanta debe ser realizado individualmente.
La asesora del pasante est conformada por su Comit Asesor y por un profesional de la
organizacin donde se realiza el TFG afn al tema de la pasanta.
La pasanta finaliza con un informe escrito o con una produccin digital o grfica, que
refleje la experiencia y los aportes a la organizacin y al tema desarrollado.

2.2.1 Plan de trabajo de pasanta:
1. Objeto de estudio.
2. Fundamentacin del objeto de estudio (marco terico).
3. Interrogante que se pretende resolver.
4
4. Metodologa para resolver la interrogante.
5. Resultados esperados.
6. Cronograma: mensual, especificando las diferentes etapas hasta la presentacin del
TFG.
7. Presupuesto (en caso necesario)
8. Referencias formato APA 6 http://www.apastyle.org/ Por lo menos del 50% de
referencias deben ser de los ltimos cinco aos. El resto de no ms de 10 aos a menos
que sean referencias histricas o clsicas. Debe existir mezcla de fuentes bibliogrficas
digitales y fsicas.
9. Carta de aceptacin de la contraparte involucrada

El plan de trabajo se escribir en letra Arial 12 a espacio y medio. El tamao mximo
recomendado de este documento es de 20 pginas sin contar las referencias, cuadros,
figuras, tablas y anexos.

2.2.2 Informe final de la Pasanta (ejemplo):
(Ttulo: no ms de 15 palabras)
Portada i (no se visibiliza el nmero)
Acta del Tribunal ii (pedir copia luego de presentar)
Dedicatoria (opcional) iii
Agradecimientos (opcional) iv
Contenido v
Lista de tablas (si los hubiere) vi
Lista de figuras (si las hubiere). vii
Lista de abreviaturas (opcional). viii
Glosario de trminos (opcional) ix
Resumen espaol e ingls x

Captulo 1. Introduccin
1.1 Objeto de estudio (planteamiento de investigacin/pregunta generadora)
1.2. Justificacin y antecedentes
1.3 Delimitacin
1.4 Objetivos
1.4.1 Objetivo general
1.4.2 Objetivos especficos

Captulo 2. Marco de referencia
2.1 Descripcin general de la(s) Institucin(es) donde se realiz la pasanta
2.2 Ubicacin geogrfica y temporal
2.3 Informacin general del trabajo logstico para el logro de la pasanta
2.4 Metodologa utilizada
2.5 Etapas de trabajo

Captulo 3. Sistematizacin
3.1 Descripcin detallada del trabajo de campo
3.2 Anlisis crtico de las fortalezas y debilidades encontradas

Captulo 4. Apropiacin y socializacin de los aprendizajes
4.1. Trabajo propositivo para enriquecer el desempeo profesional a partir de la
experiencia, evaluaciones y valoraciones desarrolladas durante la pasanta

Captulo 5. Conclusiones y recomendaciones
Referencias: formato APA 6 http://www.apastyle.org/ Por lo menos del 50% de referencias
deben ser de los ltimos cinco aos. El resto de no ms de 10 aos a menos que sean
5
referencias histricas o clsicas. Debe existir mezcla de fuentes bibliogrficas digitales y
fsicas.
Anexos (si se requiere)

2.3 Estudio de caso
Se presenta una situacin problemtica o relevante de una organizacin o sector, desde
donde se realiza un diagnstico, un anlisis y una propuesta de solucin. La informacin
debe surgir bsicamente de fuentes primarias.

2.3.1 Anteproyecto:
Ttulo: debe ser corto, especfico y preciso con un mximo de 15 palabras.
1. Introduccin
2. Justificacin del estudio
3. Breve explicacin de la situacin. Antecedentes
4. Planteamiento del problema (pregunta de investigacin)
5. Objetivos (general y especficos).
6. Marco referencial: estado de la cuestin, marco situacional (organizaciones, historia,
etc.), perspectivas tericas (hilado breve de perspectivas relevantes en torno al tema) y
marco legal.
7. Marco metodolgico: debe responder a las preguntas dnde?, cundo? y cmo? se
realizar la investigacin. Debe incluir: enfoque y tipo de investigacin, fuentes y sujetos
de informacin, categoras o variables, mtodo e instrumentos, perodo de recoleccin de
datos y procesamiento y anlisis de informacin.
8. Alcances: hasta dnde, qu se incluye, cules sern los resultados esperados
9. Cronograma: mensual, especificando las diferentes etapas hasta la presentacin del
TFG.
10. Presupuesto (en caso necesario)
11. Referencias formato APA 6.

El plan de trabajo se escribir en letra Arial 12 a espacio y medio. El tamao mximo
recomendado de este documento es de 20 pginas sin contar las referencias, cuadros,
figuras, tablas y anexos.

2.3.2 Informe final del estudio de casos
(Ttulo: no ms de 15 palabras)
Portada i (no se visibiliza el nmero)
Acta del Tribunal ii (pedir copia luego de presentar)
Dedicatoria (opcional) iii
Agradecimientos (opcional) iv
Contenido v
Lista de tablas (si los hubiere) vi
Lista de figuras (si las hubiere). vii
Lista de abreviaturas (opcional). viii
Glosario de trminos (opcional) ix
Resumen espaol e ingls x

Captulo 1. Introduccin (inician los nmeros arbigos)
1.1 Justificacin del problema
1.2 Antecedentes: descripcin del caso
1.3 Planteamiento del problema: (incluye pregunta de investigacin)
1.4 Objetivos
1.4.1 Objetivo general
1.4.2 Objetivos especficos

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Captulo 2. Marco referencial
2.1 Estado de la cuestin
2.2 Marco situacional: entorno, antecedentes, perfil de actores involucrados, servicios o
productos que ofrece la empresa, sector al que pertenece.
2.3 Perspectivas tericas: teora y definiciones que sirven de apoyo para brindar
soluciones
2.4 Marco legal

3. Marco metodolgico
3.1 Tipo de investigacin
3.2 Fuentes y sujetos de informacin
3.3 Mtodos de recoleccin de la informacin
3.3.1 Tcnicas de anlisis utilizadas
3.3.2 Instrumentos utilizados
4.4 Procesamiento y anlisis de la informacin (triangulacin de datos)
5. Soluciones
6. Conclusiones y recomendaciones
7. Referencias formato APA 6 http://www.apastyle.org/ Por lo menos del 50% de
referencias deben ser de los ltimos cinco aos. El resto de no ms de 10 aos a menos
que sean referencias histricas o clsicas. Debe existir mezcla de fuentes bibliogrficas
digitales y fsicas.
Anexos (si los hubiere)

Se recomienda a las y los estudiantes avanzar en sus temas de TFG en cada curso
del programa de estudios. Si trabajan en forma grupal en esos cursos deben tener
en consideracin los derechos de autor de compaeros.

A continuacin, ejemplo de la portada para:
- Plan de trabajo
- Borrador de TFG
- TFG Final


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EJEMPLO: PORTADA DEL ANTEPROYECTO DE TFG (no se coloca logo)


UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA
VICERRECTORA ACADMICA
SISTEMA DE ESTUDIOS DE POSGRADO
MAESTRA EN ADMINISTRACIN DE MEDIOS DE COMUNICACIN






(TTULO DEL TFG)





Anteproyecto de (PROYECTO,PASANTA, ESTUDIOS DE CASO) de Graduacin
sometido a la consideracin del Tribunal Examinador de la Maestra en
Administracin de Medios de Comunicacin con nfasis en
XXXXXXXXXXXXXXXXX, para optar al grado de:




Magster

por
(nombre de la o el estudiante)





Con la asesora del Director de TFG:
(nombre de la o el director)




San Jos , Costa Rica
(ao)


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EJEMPLO: PORTADA DEL BORRADOR FINAL DE TFG (no se coloca logo)


UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA
VICERRECTORA ACADMICA
SISTEMA DE ESTUDIOS DE POSGRADO
MAESTRA EN ADMINISTRACIN DE MEDIOS DE COMUNICACIN






(TTULO DEL TFG)



BORRADOR



Trabajo Final de Graduacin sometido a la consideracin del Tribunal Examinador de
la Maestra en Administracin de Medios de Comunicacin con nfasis en
XXXXXXXXXXXXXXXXX, para optar al grado de:


Magster


por
(nombre de la o el estudiante)







San Jos, Costa Rica
(ao)





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EJEMPLO: PORTADA DEL INFORME FINAL DE TFG (no se coloca logo)


UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA
VICERRECTORA ACADMICA
SISTEMA DE ESTUDIOS DE POSGRADO
MAESTRA EN ADMINISTRACIN DE MEDIOS DE COMUNICACIN






(TTULO DEL TFG)






Trabajo Final de Graduacin sometido a la consideracin del Tribunal Examinador de
la Maestra en Administracin de Medios de Comunicacin con nfasis en
XXXXXXXXXXXXXXXXX, para optar al grado de:


Magster

por
(nombre de la o el estudiante)








San Jos, Costa Rica
(ao)




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PROCESO DE PRESENTACIN PBLICA Y GRADUACIN

Cuando el estudiante ya est cursando el ltimo cuatrimestre debe tener presente los
siguientes puntos:

3. INDICACIONES PARA EL TFG
En el Seminario de Graduacin en el ltimo cuatrimestre de la Maestra, el estudiante
trabajar con una o un profesor gua su plan de trabajo o anteproyecto. El tema deber
contar con 3 ejes complementarios: administracin, comunicacin y el nfasis
seleccionado por el estudiante.

El tema propuesto por cada estudiante ser entregado, analizado y aprobado por la
Comisin de Estudios de la MAMC, posterior a la finalizacin del Seminario de
Graduacin, Esta Comisin que est formada por:
- Mag. Margoth Mena Young, Coordinadora de Maestra.
- Mag. Eduardo Castillo, Director de la Escuela de Administracin
- MBA. Jos Pablo Chaves Snchez, profesor de la Maestra.

3.1 Comit Asesor
El estudiante deber integrar un Comit Asesor que estar formado por una o un Director
de TFG y una o un lector, quienes debern ser afines al tema seleccionado o expertos en
procesos de investigacin. Los nombres y curriculum vitae (CV) deben ser enviados a la
coordinacin de la Maestra para su aprobacin mediante Comisin de estudios, junto al
anteproyecto propuesto y una carta de cada miembro del Comit Asesor, donde este se
comprometa a cumplir las funciones respectivas y haga constar que ley y aprob el
documento de anteproyecto del estudiante.
Se recomienda (no es obligatorio) que al menos uno de los tres miembros del Comit
Asesor sea docente de la MAMC. Si los miembros del Comit Asesor son a la vez
profesores del programa no deben enviar su CV.
Si el estudiante, una vez egresado, cambia la conformacin de este Comit, debe
comunicarlo a la Maestra por medio escrito (correo electrnico o carta).
Los tres miembros del Comit Asesor deben poseer ttulo de Maestra reconocida en el
pas.

3.2 Plan de trabajo o anteproyecto
Al terminar el Seminario de Graduacin, el estudiante deber entregar el plan de trabajo o
anteproyecto a la Comisin de Estudios la cual deber comunicar al estudiante, por
escrito, la decisin sobre el tema propuesto, en un plazo no mayor de diez das hbiles, a
partir de la fecha de sesin de la Comisin. Si el estudiante, una vez egresado desea
cambiar su tema o enfoque deber comunicarlo a la coordinacin de la Maestra por
escrito y esta decidir si debe entregarse un nuevo plan de trabajo para una nueva
aprobacin.

El anteproyecto no debe exceder las 25 pginas y debe contar con los requisitos
explicados en el punto 2 de este documento.

3.3 Borrador de TFG
Cuando el estudiante y su Comit Asesor dan por finalizada la elaboracin del TFG
debern entregar una versin digital (.doc) de su TFG a la coordinacin de la Maestra
con ttulo de Borrador Final. Tambin se deber entregar las cartas del Director y Lectores
donde estos afirmen que el trabajo se encuentra listo para su presentacin pblica.

La coordinacin, en un plazo de ocho das hbiles, les har llegar sus observaciones al
estudiante y al Comit Asesor sobre este Borrador Final. Luego el estudiante deber
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incorporar las observaciones y enviar otro archivo digital para aprobacin final. Es
requisito entregar en este paso una carta de una o un fillogo espaol colegiado que
asegure que el trabajo tiene las condiciones de ortografa, redaccin y citacin requeridas
para un TFG. El archivo digital aprobado ser enviado a la Direccin del Sistema de
Posgrado (SEP) y a la Direccin de la Escuela de Administracin (ECA) quienes tendrn
15 das hbiles para enviar por escrito sus observaciones a la Coordinacin de la MAMC,
desde donde se enviarn a cada autor.

Cuando se incorporen las observaciones recibidas del SEP y ECA (si las hubiese), el
estudiante entregar dos ejemplares de su TFG impresos con encuadernacin de resorte
a la Coordinacin del Programa, que sern repartidos a las y los representantes en el
SEP y en la ECA.

3.4 Presentacin final
La fecha para la presentacin del TFG ser un mnimo de 15 das despus de la entrega
de los TFG impresos al Tribunal Examinador. Esta fecha debe acordarse entre la
coordinacin de la Maestra y el graduando, previa consulta a los miembros del Tribunal
Examinador. La coordinacin del programa har las gestiones para reserva de la sala y
equipo de cmputo y proyeccin necesarios.

Se establece como tiempo de exposicin del TFG un mximo de treinta minutos exactos,
luego de la cual se abrir una sesin de preguntas para el estudiante sin lmite de tiempo.
Posteriormente, el Tribunal en sesin privada, dictaminar la calificacin del estudiante.

La Coordinacin se encargar de enviar a la Oficina de Registro el acta de aprobacin
correspondiente, la cual tambin ser escaneada y enviada a los estudiantes involucrados
con el fin de que la incorporen en su empaste de lujo y en la versin digital final.

3.5 Proceso de graduacin
El estudiante entregar a la Coordinacin, no ms de quince das luego de la
presentacin del TFG, un TFG impreso con empaste de lujo y dos CDs rotulados con la
portada de su TFG mediante impresin digital (no adhesivos) con su TFG final incluido (en
formato pdf), incorporando si las hubiere, las observaciones del Tribunal Examinador.

Estos CDs y TFG impreso deben ser entregados junto a la carta de la o el Director del
TFG donde haga constar que las observaciones recibidas del Tribunal Examinador fueron
incorporadas. El TFG debe incluir, en las pginas correspondientes, una copia del acta de
aprobacin de la presentacin ante Tribunal (solicitar copia del acta al Programa).
Tambin es requisito entregar la carta de autorizacin para la publicacin del TFG en el
Centro de Recursos del SEP (solicitar modelo de autorizacin al asistente del Programa).

El estudiante que rena los requisitos para graduarse debe solicitar el estudio de
graduacin en Registro, acompaado de:
- Fotocopia del documento de identidad vigente.
- Cuestionario para graduandos debidamente lleno (solicitar archivo).
- Timbres fiscales establecidos (aproximadamente 600 colones).
- Solicitud de estudio de graduacin (solicitar archivo). Nota: Si el estudiante no est
satisfecho con la resolucin de su estudio podr solicitar, dentro los ocho das
hbiles siguientes, revocatoria de la misma (apelacin).
- Solicitud de graduacin (solicitar archivo).

Estos requisitos pueden ser realizados a partir de la entrega del primer archivo para
revisin a la Coordinacin de la MAMC.
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Todos los documentos anteriores, ms aclaraciones adicionales, se pueden solicitar a
Vinicio Quesada (vquesada@uned.ac.cr ) asistente acadmico del programa.


4. COORDINACIN
La coordinacin de la MAMC est a cargo de la Mag. Margoth Mena Young, con una
asignacin de tiempo para ello. La atencin al pblico est definida con previa
coordinacin de la cita por correo electrnico.

3.1 Contactos
Mag. Margoth Mena Young
Tel. 2234 3236 ext. 3248
Correo electrnico: mmena@uned.ac.cr/ margomena@gmail.com

Vinicio Quesada Segura / Asistente acadmico
Tel. 2234 3236 ext. 3245
Correo electrnico: vquesada@uned.ac.cr

Alejandra Arce Romero / Recepcionista SEP
Telfono: 2527-2592
Horario: 10:00 a.m. a 4:30 p.m.