ANEI-02 1/24 Administracin de negocios de equipo informtico
Programa de Estudios rea(s):
Tecnologas de la informacin y la comunicacin. Carrera(s):
Profesional Tcnico y Profesional Tcnico-Bachiller en: Informtica
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Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad ANEI-02 2/24
Editor: Colegio Nacional de Educacin Profesional Tcnica Programa de Estudios del Mdulo: Administracin de negocios de equipo informtico
rea(s): Tecnologas de la informacin y la comunicacin.
Carrera(s): Profesional Tcnico y Profesional TcnicoBachiller en: Informtica Semestre(s): Quinto. D.R. 2011, Colegio Nacional de Educacin Profesional Tcnica. Este material es vigente a partir de agosto de 2012. Prohibida la reproduccin total o parcial de esta obra por cualquier medio, sin autorizacin por escrito del Conalep. Calle 16 de Septiembre 147 Norte, Col. Lzaro Crdenas, Metepec, Edo. de Mxico, C. P. 52148. HECHO EN MXICO. Tercera Edicin. www.conalep.edu.mx Fecha en que se termin su edicin: julio de 2012. Elaboracin de documentos digitales avanzados
Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad ANEI-02 3/24 Directorio Director General Wilfrido Perea Curiel Secretario General Ramn Picazo Casteln Secretario de Desarrollo Acadmico y de Capacitacin Toms Prez Alvarado Secretario de Administracin Hermilo Garca Christfield Secretaria de Planeacin y Desarrollo Institucional Esther Alicia Daz Trevio Secretario de Servicios Institucionales Salvador Alvarado Garibaldi Director Corporativo de Asuntos Jurdicos Juan Luis Silva Bolio Director Corporativo de la Unidad de Estudios e Intercambio Acadmico Roberto Borja Ochoa Director Corporativo de Informtica y Comunicaciones Miguel ngel Serrano Perea Director de Diseo Curricular de la Formacin Ocupacional Julio Csar Estevan Huertero
Coordinador de las reas de Metalmecnica, Metalurgia y Procesos de Produccin y Transformacin Christian Eduardo Lpez Losoya
Coordinadora de las reas de Comercio, Administracin, Informtica, Salud y Turismo Patricia Toledo Mrquez Coordinador de las reas de Automotriz, Electrnica y Telecomunicaciones e Instalacin y Mantenimiento Jaime Gustavo Ayala Arellano Grupo de trabajo: Tcnico: Servicios Acadmicos y Educativos S.C. Metodolgico: Soraya Elizabeth Cruz Jimnez
Grupo que actualiza: Tcnico: Sandra Luz Lozano Ramrez Metodolgico: Rosalba Vazquez Garca
Grupo que actualiza: Metodolgico: Ulises Domnguez Rodrguez
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Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad ANEI-02 4/24 Elaboracin de documentos digitales avanzados
Contenido Pg. Mensaje del Director General 5 Presentacin del Secretario de Desarrollo Acadmico y de Capacitacin 6
Captulo I: Generalidades de la(s) carrera(s) 8 1.1 Objetivo general de la(s) carrera(s) 8 1.2 Competencias transversales al currculo 9
Captulo II: Aspectos especficos del mdulo 12 2.1 Presentacin 12 2.2 Propsito del mdulo 14 2.3 Mapa del mdulo 15 2.4 Unidades de aprendizaje 16 2.5 Referencias documentales 24 Elaboracin de documentos digitales avanzados
Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad ANEI-02 5/24 Mensaje del Director General Durante el presente sexenio, la Secretara de Educacin Pblica emprendi una tarea de gran importancia para la sociedad mexi cana: la Reforma Integral de la Educacin Media Superior, cuyo principal objetivo es conformar el Sistema Nacional de Bachillerato. Para ello, nuestro Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad ha incorporado como lneas estratgicas el establecimiento del Marco Curricular Comn con base en competencias; la incorporacin del Sistema CONALEP en la regulacin de las modalidades de la oferta educativa y el mejoramiento de los mecanismos de gestin y administracin de todas las Unidades Administrativas. En este contexto, resulta imperativo mantener la pertinencia de los contenidos curriculares como un requisito para alcanzar la calidad de los servicios de formacin que el Colegio brinda a los jvenes mexicanos que optan por incorporarse a nuestra institucin. As mismo, los cambios vertiginosos que experimenta la sociedad en su conjunto hacen necesario el intercambio permanente y sistemtico con el entorno productivo y social, de tal forma que sea posible conocer oportunamente las necesidades emergentes y su evolucin, para incorporarlas al curriculum y a la prctica educativa. A tres aos del diseo y puesta en operacin del Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad, el Sistema CONALEP publi ca la presente versin de los documentos curriculares que regulan el proceso de enseanza-aprendizaje en sus aulas, talleres y laboratorios; en estos documentos se incorporan las competencias derivadas de los trabajos interinstitucionales que forman parte de la defi nicin del Marco Curricular Comn del Sistema Nacional de Bachillerato, adems de las experiencias que han sido compartidas por la comunidad acadmica y administrativa de los planteles del Sistema CONALEP. Con esta actividad y con el alto compromiso institucional de los docentes y del personal acadmico administrativo de planteles, autoridades estatales y Oficinas Nacionales, acompaados por los representantes del sector productivo y de los padres de familia, emprendemos la etapa de consolidacin del Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad, lo hacemos con renovado optimismo y con la seguridad de que estos documentos -resultado del trabajo de personal especializado y del esfuerzo colectivo de la comunidad- darn continuidad y permitirn el logro de los propsitos y objetivos contenidos en el Plan Nacional de Desarrollo, el Programa Sectorial de Educacin 20072012 y el Programa Institucional 2007-2012. Espero fehacientemente que estos documentos sirvan para reforzar la experiencia y el conocimiento de los docentes y se traduzcan en el desarrollo exitoso de las competencias de los alumnos, que orienten la formacin de Profesionales Tcnicos de calidad y competitivos, capaces de enfrentar los retos del acelerado desarrollo social, cientfico y tecnolgico que se le presentarn en su vida profesional. Wilfrido Perea Curiel Director General Elaboracin de documentos digitales avanzados
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Presentacin del Secretario de Desarrollo Acadmico y de Capacitacin En el marco de acciones que se han instrumentado en torno a la Reforma Integral de la Educacin Media Superior y de la conformacin del Sistema Nacional de Bachillerato, el Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad del Colegio Nacional de Educacin Profesional Tcnica es una respuesta orientada a la permanente necesidad de renovar y actualizar los contenidos curriculares para hacerlos pertinentes a los cambios y demandas del entorno laboral y educativo del pas, y de cada una de las regiones en las que se encuentran situados nuestros planteles. Las principales fortalezas del Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad son los mecanismos institucionales que lo vinculan de manera permanente con los representantes del sector productivo, tanto pblico, como privado y social; as mismo, destaca la flexibilidad que tiene el Modelo para que el alumno pueda optar por trayectos de formacin que le posibiliten su permanencia y posterior egreso como Profesional Tcnico o Profesional Tcnico Bachiller. Con ello se busca proporcionar una formacin integral y permanente a nuestros alumnos en un contexto que les permita el desarrollo de competencias profesionales y ciudadanas y los capacite para insertarse y promover el desarrollo humano sustentable; los perfiles de egreso, programas de estudio y guas pedaggicas y de evaluacin, se han diseado a partir de una metodologa de competencias y bajo un enfoque constructivista del conocimiento. Nuestra institucin brinda la posibilidad de que los egresados se inserten en el mercado laboral, si as lo desean, o bien puedan continuar sus estudios en las instituciones de educacin superior Asimismo, nuestro Modelo Acadmico incorpora las lneas estratgicas definidas por la Secretara de Educacin Pblica como son: el establecimiento del Marco Curricular Comn con base en competencias; la definicin y regulacin de las modalidades de la oferta educativa de los diferentes subsistemas; el mejoramiento de los mecanismos de gestin y la certificacin complementaria del Sistema Nacional de Bachillerato, para fortalecer nuestra vocacin. As mismo, el Modelo Acadmico del CONALEP y los documentos que le dan soporte tienen por objetivo lograr un curriculum de calidad y con ello generar escuelas eficaces, es decir, planteles que se caractericen por su sentido de comunidad; apropiado clima escolar y de aula; uso adecuado del tiempo; alta participacin de la comunidad escolar y docente; altas expectativas acadmicas en los estudiantes que slo puede generar el docente en estrecha colaboracin con el personal directivo y acadmico-administrativo del plantel- y un uso y aprovechamiento ptimo de las instalaciones y recursos acadmicos existentes. El presente programa de estudio es una herramienta de gran utilidad para planear y desarrollar el proceso de enseanza-aprendizaje en las aulas, talleres y laboratorios de nuestra institucin y slo ser til si cada uno de nuestros maestros e instructores lo utiliza para planear y orientar las acciones pedaggicas y didcticas que lleven a la consecucin de nuestra misin institucional: Formar Elaboracin de documentos digitales avanzados
Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad ANEI-02 7/24 profesionales tcnicos de calidad Cada programa de estudio es el resultado del esfuerzo intelectual de profesores, instructores, diseadores curriculares, pedagogos, especialistas y representantes del sector productivo; en este esfuerzo cada uno de ellos procura materializar sus conocimiento, habilidades y experiencias; sin embargo, como programa constituye una propuesta educativa susceptible de aplicacin, reflexin, valoracin y mejora, pues una de las caractersticas fundamentales del proceso educativo es ser un proyecto en constante mejora y perfeccionamiento. As pues, invito a la comunidad acadmica a participar de manera proactiva para que los programas de estudio se conviertan en gua para la reflexin y accin educativa y en punto de encuentro que nos lleven a sumar esfuerzos para lograr la consolidacin del Modelo Acadmico, formando a nuestros alumnos como profesionales tcnicos de calidad que sean competitivos, tanto en su insercin al mercado laboral como si desean continuar sus estudios en el nivel superior; slo as se justificar y tendr razn de ser est e esfuerzo colectivo de nuestra comunidad acadmica. Toms Prez Alvarado Secretario de Desarrollo Acadmico y de Capacitacin
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Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad ANEI-02 8/24 CAPTULO I: Generalidades de la(s) carrera(s). 1.1. Objetivo general de la carrera.
P.T. y P.T-B en Informtica.
Desempear funciones tcnico operativas inherentes al desarrollo e implantacin de soluciones de tecnologas de informacin basados en la automatizacin, organizacin, codificacin, recuperacin de la informacin y optimizacin de recursos informticos a fin de impulsar la competitividad, las buenas prcticas y toma de decisiones en organizaciones o empresas de cualquier mbito.
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1.2. Competencias Transversales al Currculum ( * )
Competencias Genricas Atributos Se autodetermina y cuida de s
1. Se conoce y valora a s mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue. Enfrenta las dificultades que se le presentan y es consciente de sus valores, fortalezas y debilidades. Identifica sus emociones, las maneja de manera constructiva y reconoce la necesidad de solicitar apoyo ante una situacin que lo rebase. Elige alternativas y cursos de accin con base en criterios sustentados y en el marco de un proyecto de vida. Analiza crticamente los factores que influyen en su toma de decisiones. Asume las consecuencias de sus comportamientos y decisiones. Administra los recursos disponibles teniendo en cuenta las restricciones para el logro de sus metas. 2. Es sensible al arte y participa en la apreciacin e interpretacin de sus expresiones en distintos gneros. Valora el arte como manifestacin de la belleza y expresin de ideas, sensaciones y emociones. Experimenta el arte como un hecho histrico compartido que permite la comunicacin entre individuos y culturas en el tiempo y el espacio, a la vez que desarrolla un sentido de identidad. Participa en prcticas relacionadas con el arte. 3. Elige y practica estilos de vida saludables. Reconoce la actividad fsica como un medio para su desarrollo fsico, mental y social. Toma decisiones a partir de la valoracin de las consecuencias de distintos hbitos de consumo y conductas de riesgo. Cultiva relaciones interpersonales que contribuyen a su desarrollo humano y el de quienes lo rodean. Se expresa y comunica
4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilizacin de medios, cdigos y herramientas apropiados. Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingsticas, matemticas o grficas. Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue. Identifica las ideas clave en un texto o discurso oral e infiere conclusiones a partir de ellas. Se comunica en una segunda lengua en situaciones cotidianas. Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar ideas. Elaboracin de documentos digitales avanzados
Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad ANEI-02 10/24 Competencias Genricas Atributos Piensa crtica y reflexivamente
5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de mtodos establecidos. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones. Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a una serie de fenmenos. Construye hiptesis y disea y aplica modelos para probar su validez. Sintetiza evidencias obtenidas mediante la experimentacin para producir conclusiones y formular nuevas preguntas. Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para procesar e interpretar informacin. 6. Sustenta una postura personal sobre temas de inters y relevancia general, considerando otros puntos de vista de manera crtica y reflexiva. Elige las fuentes de informacin ms relevantes para un propsito especfico y discrimina entre ellas de acuerdo a su relevancia y confiabilidad. Evala argumentos y opiniones e identifica prejuicios y falacias. Reconoce los propios prejuicios, modifica sus puntos de vista al conocer nuevas evidencias, e integra nuevos conocimientos y perspectivas al acervo con el que cuenta. Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sinttica. Aprende de forma autnoma
7. Aprende por iniciativa e inters propio a lo largo de la vida. Define metas y da seguimiento a sus procesos de construccin de conocimiento. Identifica las actividades que le resultan de menor y mayor inters y dificultad, reconociendo y controlando sus reacciones frente a retos y obstculos. Articula saberes de diversos campos y establece relaciones entre ellos y su vida cotidiana. Trabaja en forma colaborativa
8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos. Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de accin con pasos especficos. Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de manera reflexiva. Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y habilidades con los que cuenta dentro de distintos equipos de trabajo. Participa con responsabilidad en la sociedad
9. Participa con una conciencia cvica y tica en la vida de su comunidad, regin, Mxico y el mundo. Privilegia el dilogo como mecanismo para la solucin de conflictos. Toma decisiones a fin de contribuir a la equidad, bienestar y desarrollo democrtico de la sociedad. Conoce sus derechos y obligaciones como mexicano y miembro de distintas comunidades e instituciones, y reconoce el valor de la participacin como herramienta para ejercerlos. Contribuye a alcanzar un equilibrio entre el inters y bienestar individual y el inters general de la sociedad. Acta de manera propositiva frente a fenmenos de la sociedad y se mantiene informado. Advierte que los fenmenos que se desarrollan en los mbitos local, nacional e internacional ocurren dentro de un contexto global interdependiente. Elaboracin de documentos digitales avanzados
Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad ANEI-02 11/24 Competencias Genricas Atributos 10. Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de creencias, valores, ideas y prcticas sociales. Reconoce que la diversidad tiene lugar en un espacio democrtico de igualdad de dignidad y derechos de todas las personas, y rechaza toda forma de discriminacin. Dialoga y aprende de personas con distintos puntos de vista y tradiciones culturales mediante la ubicacin de sus propias circunstancias en un contexto ms amplio. Asume que el respeto de las diferencias es el principio de integracin y convivencia en los contextos local, nacional e internacional. 11. Contribuye al desarrollo sustentable de manera crtica, con acciones responsables. Asume una actitud que favorece la solucin de problemas ambientales en los mbitos local, nacional e internacional. Reconoce y comprende las implicaciones biolgicas, econmicas, polticas y sociales del dao ambiental en un contexto global interdependiente. Contribuye al alcance de un equilibrio entre los intereses de corto y largo plazo con relacin al ambiente.
*Fuente: Acuerdo 444 por el que se establecen las competencias que constituyen el Marco Curricular Comn del Sistema Nacional de Bachillerato. Elaboracin de documentos digitales avanzados
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CAPTULO II: Aspectos especficos del mdulo 2.1. Presentacin
El presente mdulo de Administracin de negocios de equipo informtico es el segundo mdulo del trayecto tcnico Administracin de Servicios Informticos de la formacin profesional que se presenta como una de las opciones a impartir en el quinto semestre de la carrera de Profesional Tcnico y Profesional Tcnico-Bachiller en Informtica. Cubre doble finalidad, que el alumno adquiera los elementos necesarios para el desarrollo de competencias en las funciones de administracin de negocios en el mbito informtico, desde la planeacin, ejecucin y seguimiento, por una parte; por la otra, que sea capaz de autoemplearse o asociarse con otros compaeros en un negocio de equipo informtico. Para ello, el mdulo est conformado por dos unidades de aprendizaje. Que al trmino de cada una permite desempear competencias especficas; la primera, elaborar la planificacin mediante el modelado del negocio con el cual nos da la pauta para el desarrollo de la segunda la ejecucin y seguimiento propia del establecimiento comercial como la tecnologa a utilizar, hardware, software e infraestructura, conexiones y comunicaciones del servidor a la red de Internet, mantenimiento del equipo, programas y gastos, que conlleven a la preservacin y seguridad del mismo. La contribucin del mdulo al trayecto tcnico de Administracin de servicios informticos en el que est considerado, incluye el desarrollo de competencias para realizar funciones de aplicar el proceso administrativo con la planeacin, control y seguimiento de negocios de equipo informtico con productos y/o servicios que ofrecer. La formacin profesional del PT y el PT-B, est diseada con un enfoque de procesos, lo cual implica un desarrollo en la adquisicin de competencias profesionales que incluye funciones productivas integradas en las etapas de planear, instalar y controlar de un establecimiento comercial orientado al ofrecimientos de productos y/o servicios informticos, por lo que el mdulo de Administracin de negocios de equipo informti co, constituye una parte fundamental en al trayecto descrito ya que se complementa con el mdulo de cuarto que le precede de Administracin de sitios Web, y las Elaboracin de documentos digitales avanzados
Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad ANEI-02 13/24 competencias desarrolladas en estos, son recurrentemente empleadas en el mdulo subsiguiente de sexto semestre Administracin y auditoria de centros de cmputo. Adems, estas competencias se complementan con la incorporacin de otras competencias bsicas, las profesionales y genricas que refuerzan la formacin tecnolgica y cientfica, y fortalecen la formacin integral de los educandos; que los prepara para comprender los procesos productivos en los que est involucrado para enriquecerlos, transformarlos, resolver problemas, ejercer la toma de decisiones y desempearse en diferentes ambientes laborales, con una actitud creadora, crtica, responsable y propositiva; de la misma manera, fomenta el trabajo en equipo, el desarrollo pleno de su potencial en los mbitos profesional y personal y la convivencia de manera armnica con el medio ambiente y la sociedad. La tarea docente en este mdulo tendr que diversificarse, a fin de que los docentes realicen funciones preceptoras, las que consistirn en la gua y acompaamiento de los alumnos durante su proceso de formacin acadmica y personal y en la definicin de estrategias de participacin que permitan incorporar a su familia en un esquema de corresponsabilidad que coadyuve a su desarrollo integral; por tal motivo, deber destinar tiempo dentro de cada unidad para brindar este apoyo a la labor educativa de acuerdo al Programa de Preceptoras. Por ltimo, es necesario que al final de cada unidad de aprendizaje se considere una sesin de clase en la cual se realice la recapitulacin de los aprendizajes logrados, en lo general, por los alumnos, con el propsito de verificar que stos se han alcanzado o, en caso contrario, determinar las acciones de mejora pertinentes. Cabe sealar que en esta sesin el alumno que haya obtenido insuficiencia en sus actividades de evaluacin o desee mejorar su resultado, tendr la oportunidad de entregar nuevas evidencias.
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2.2. Propsito del mdulo
Desarrollar una propuesta de negocio de equipo informtico, mediante la aplicacin del proceso administrativo en la planeacin, ejecucin y seguimiento, as como el montaje de la tecnologa informtica a fin de satisfacer la demanda de usuarios en necesidades de productos y/o servicios de comunicacin, investigacin e informacin digital.
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2.3. Mapa del Mdulo
Nombre del Mdulo Unidad de Aprendizaje Resultado de Aprendizaje Administracin de negocios de equipo informtico 90 horas 1. Modelado del negocio informtico. 45 horas 1.1 Realiza la planificacin de un negocio informtico, mediante establecimiento de objetivo, estrategias y estudio de mercado. 25 horas 1.2 Elabora el plan del negocio informtico, mediante requerimientos, caractersticas del modelado del negocio y establecimiento de parmetros. 20 horas 2. Ejecucin y seguimiento del negocio informtico. 45 horas 2.1 Realiza el montaje y arranque del negocio de acuerdo con la planeacin establecida, instalacin de infraestructura y medidas de control. 25 horas 2.2 Da mantenimiento y seguimiento a la ejecucin mediante verificaciones que conlleven a la preservacin y manutencin del negocio informtico. 20 horas Elaboracin de documentos digitales avanzados
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2.4. Unidades de aprendizaje
Unidad de aprendizaje: Modelado del negocio informtico. Nmero 1
Propsito de la unidad: Realizar el modelado del negocio informtico orientado a las acciones futuras que debern ejecutarse, con apoyo en establecimiento de objetivos, estrategias, estudio de mercado, requerimientos de procesos y caractersticas del modelado a fin de procurar el logro de resultados y su control. 45 horas
Resultado de aprendizaje: 1.1 Realiza la planificacin de un negocio informtico, mediante establecimiento de objetivo, estrategias y estudio de mercado. 25 horas
Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos 1.1.1 Formula una propuesta de un negocio informtico que contenga: Descripcin preliminar. Objetivo Resultados del estudio de mercado Propuesta del negocio.
30 % A. Contextualizacin del negocio informtico. Concepto de negocio informtico. Funcionamiento de un negocio informtico. Visin del negocio informtico. Innovacin del negocio informtico. Importancia de planear el negocio informtico. B. Determinacin del negocio informtico. Descripcin preliminar del negocio informtico. Elaboracin de documentos digitales avanzados
Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad ANEI-02 17/24 Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos Establecer objetivo de negocio informtico. Enumerar fortalezas y debilidades. Creacin de estrategias. C. Elaboracin de estudio de mercado para negocio informtico. Vizualizar estructura de mercado. - Mercado potencial (ubicacin y afluencia de personas en la zona). - Demanda del giro del negocio en la zona. - Oferta de negocios que compitan con el negocio definido. Recopilacin de informacin existente sobre el tema, desde el punto de vista del mercado. Aplicacin de entrevistas o encuestas a clientes potenciales. Integracin de resultados. C: Conceptual P: Procedimental A: Actitudinal Elaboracin de documentos digitales avanzados
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Resultado de aprendizaje: 1.2 Elabora el plan del negocio informtico, mediante requerimientos, caractersticas del modelado del negocio y establecimiento de parmetros. 20 horas
Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos 1.2.1 Elabora el plan de negocio donde pueda ofrecer productos y/o servicios de tecnologa de informacin contemplando lo siguiente: Nombre del proyecto de negocio. Contenido. Propsito. Descripcin del negocio Estrategias de mercadeo y ventas. Operaciones y administracin. Estrategias finacieras
Plan del negocio elaborado.
30 % A. Planificacin de parmetros del negocio informtico. Establecimiento de propsito. Identidad del negocio informtico. - Misin y visin. - Slogan y logotipo. Descripcin del producto y/o servicios. - Tipos y caractersticas. - Especificacin de estndar de calidad. Determinacin de estrategias de mercadeo y ventas - Precio del producto y/o servicio. - Tcticas de ventas. - Promocin. Determinacin de infraestructura disponible. - Espacio fsico disponible. - Estimacin de clientes. - Cotizaciones. - Mecanismos para su adquisicin. - Determinacin de servicios a contratar. Desarrollo de politicas y procedimientos necesarios. Determinacin de inversin y margen de ganancia. - Bsqueda de la entrada de dinero: Comercializacin. Elaboracin de documentos digitales avanzados
Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad ANEI-02 19/24 Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos Inversiones iniciales y nuevas. - Asignacin mensual de gastos. Mantenimiento. Administracin. Operacin. - Capital, reservas y utilidades. - Rentabilidad. Desarrollo de presupuesto. - Salarios. - Gastos globales y administrativos. - Materiales y suministros. - Estimacin de costos. Asignacin de responsabilidades. B. Integracin de documento de negocio informtico. Nombre del proyecto de negocio. Identidad del negocio Contenido. Propsito. Descripcin del negocio. Estrategias de mercadeo y ventas. Operaciones y administracin. Estrategias finacieras. Sesin para recapitulacin y entrega de evidencias. C: Conceptual P: Procedimental A: Actitudinal Elaboracin de documentos digitales avanzados
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Unidad de aprendizaje: Ejecucin y seguimiento del negocio informtico. Nmero 2
Propsito de la unidad: Ejecutar acciones de control y seguimiento del negocio informtico con base en las especificaciones de la planeacin establecida, infraestructura y el giro informtico definido que conlleven a ofrecer productos y/o servicios a clientes. 45 horas
Resultado de aprendizaje: 2.1 Realiza el montaje y arranque del negocio de acuerdo con la planeacin establecida, instalacin de infraestructura y medidas de control.. 25 horas
Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos 2.1.1 Elabora un reporte de instalaciones de infraestructura y condiciones de seguridad e higiene donde considere: Contratacin e instalacin de servicios. Instalacin y configuracin de red interna y comunicacin. Plan de seguridad
2.1.2 Desarrolla
Reporte de instalaciones de infraestructura y condiciones de seguridad e higiene
Diagrama de identificacin 15 %
10 % A. Adaptacin del local comercial e instalaciones de infraestructura. Identificacin de caractersticas del local. Contratacin e instalacin de servicios. - Elctricas. - Telefona e Internet. - Maquinaria y equipo. - Equipo de cmputo. Instalacin y configuracin de red interna y comunicacin. - Computadoras y servidor. - Dispositivos de interconexin. - Software para conexin de red y de aplicaciones. - Sistema de administracin de negocio. - Acceso a Internet. Elaboracin de documentos digitales avanzados
Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad ANEI-02 21/24 Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos esquemticamente el estndar de control de trabajo considerando los apartados de: Tabla de identificacin de los puntos de control. Tabla de registro de costos del negocio. Grfica de costos. de los puntos de control. Tabla de registro de costos del negocio. Grfica de costos.
B. Establecimiento de condiciones generales de seguridad e higiene. Plan de seguridad del local y de la red. Uso y responsabilidades de la red. Ventilacin del local. Salidas de evacuacin. Normas de higiene. C. Establecimiento del estndar de control de desarrollo del trabajo. Elaboracin de diagrama de identificacin de los puntos de control. - Elementos de control (calidad, costo). - Detectar problemas. - Corregir problemas. Control de costos presupuestados contra actuales. - Tabla de registro de costos presupuestados contra-actuales y diferencias. - Grfica de costos totales presupuestados contra costos actuales en el tiempo. C: Conceptual P: Procedimental A: Actitudinal Elaboracin de documentos digitales avanzados
Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad ANEI-02 22/24
Resultado de aprendizaje: 2.2 Da mantenimiento y seguimiento a la ejecucin mediante verificaciones que conlleven a la preservacin y manutencin del negocio informtico. 20 horas
Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos 2.2.1 Realiza un reporte de seguimiento de un negocio informtico durante un periodo determinado donde considere: Acciones de mantenimiento preventivo y actualizacin de equipos e instalaciones. Aseguramiento del desempeo. Verificacin de operacin. Reporte de seguimiento.
15 % A. Desarrollo del mantenimiento y actualizacin de equipos e instalaciones. Mantenimiento a la maquinaria, equipo y equipo de cmputo. Evaluacin y adquisicin de Software nuevos. Preservacin de las instalaciones. B. Aseguramiento del desempeo del negocio informtico. Comparacin el desempeo medido contra las metas y normas establecidas. Cumplimiento de metas financieras - Para bsqueda de entrada de dinero - Para asignacin mensual de gastos. C. Verificacin de operacin del negocio informtico. Revisiones peridicas del desarrollo. - Del desarrollo efectuado contra los planes. - De problemas encontrados y su manejo. Verificaciones. - Nivel de calidad de productos y/o servicios. Elaboracin de documentos digitales avanzados
Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad ANEI-02 23/24 Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos - Procedimientos para efectuar compras y pagos. - Aplicacin de las medidas de seguridad. - Programas de mantenimiento del negocio. Sesin para recapitulacin y entrega de evidencias. C: Conceptual P: Procedimental A: Actitudinal
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2.5. Referencias documentales
Bibliografa bsica: Haynes, Marion E. Administracin de proyectos: desde la idea hasta la implantacin. Mxico, Grupo editorial Iberoamericana, 2000. Hola, Sheila. Su plan de negocios en 7pasos. Mxico, Panorama Editorial, 2010 Murcia, Jairo Daro y otros. Proyectos. Formulacin y criterios de evaluacin. Colombia, Alfaomega Grupo Editor, 2009.
Bibliografa complementaria: Finch, Brian. Como Desarrollar Un Plan De Negocios, Coleccin Nuevos emprendedores. Barcelona, Editorial Gedisa, 2002. Smith, Jon.Lanza tu propia empresa con xito: tcnicas para gestionar con talento el proyecto de tus sueos. Espaa, Ediciones Nowtilus, S.L, 2005. S. Presuman, Roger; Ingeniera del Software; sexta edicin; Mxico, Editorial Mc Graw Hill, 2005
Pginas Web: 1. Cursos Visual Basic.net, Disponible en: http://www.lawebdelprogramador.com/cursos/ (4-07-2011). 2. El plan de negocios, Disponible en: http://www.soyentrepreneur.com/home/index.php?idNota=1062&p=nota, (4-07-2011). 3. Los 8 beneficios de un plan de negocios, Disponible en: http://www.soyentrepreneur.com/home/index.php?p=nota&idNota=7477, (4-07-2011). 4. Escribiendo tu plan de negocios; Disponible en: http://www.soyentrepreneur.com/home/index.php?p=nota&idNota=3354, (4-07-2011). 5. Cmo medir el progreso de la empresa mediante el plan de negocios; Disponible en: http://www.soyentrepreneur.com/home/index.php?p=nota&idNota=8465, (4-07-2011). 6. El plan de negocios, Disponible en: http://www.degerencia.com/tema/ , (4-07-2011).
Competencias y estándares TIC desde la dimensión pedagógica: Una perspectiva desde los niveles de apropiación de las TIC en la práctica educativa docente