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Diseo

Organizacional
Ncleo
7
Principios de Administracin
Guillermo Ramrez
2
Figura 7.1 Dimensiones del Diseo Organizacional
Diseo Organizacional
Estructura de la
Organizacin
Mecanismos de
Integracin
Horizonte
de Decisin
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Estructura organizacional
Define las relaciones y dependencias de las
personas y equipos de trabajo:
Cadena de comando
Jerarqua de
Deberes
Autoridad
Responsabilidad
Proceso de Toma de decisiones
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Figura 7.2 Estructura funcional
Gerente
General
Mercadeo Produccin Ventas
Recursos
Humanos
Finanzas
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Tabla 7.1 Ventajas y desventajas de la Estructura Funcional
La Estructura Funcional
Ventajas Desventajas
Facilita la especializacin
Enfoque en las necesidades de los
departamentos y no en la
organizacin
Grupos de trabajo ms
cohesionados
Dificultad para desarrollar ejecutivos
con visin generalista
Mejora la eficiencia operacional
La responsabilidad por la
rentabilidad de la empresa se
traslada a la direccin general
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Figura 7.3 Estructura divisional por productos o servicios
Gerente
General
Lcteos J ugos
Alimentos
para Beb
Postres Quesos
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Figura 7.4 Estructura divisional por regiones geogrficas
Gerente
General
Norte
Amrica
Centro
Amrica y
el Caribe
Mercosur
Regin
Andina
Brasil
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Tabla 7.2 Ventajas y desventajas de la Estructura Divisional
La Estructura Divisional
Por productos o servicios
Ventajas Desventajas
Mayor coordinacin Duplicacin de recursos
Mejor evaluacin de la gestin y la
responsabilidad
Competencia entre divisiones puede
impedir la colaboracin
Desarrollo de gerentes con visin ms
generalista
Los gerentes pueden carecer de
experiencia para operar regiones
geogrficas extensas.
Por regiones
Ventajas Desventajas
Permite enfocarse en nuevos
mercados especficos
Duplicacin de esfuerzos o de
recursos
Diseo apropiado para el crecimiento
y expansin del negocio
Difcil coordinacin e integracin
Es adaptable a las necesidades
locales
Dificultad de manejar diversas lneas
de producto
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Figura 7.5 Estructura matricial
Director
General
Gerente
Compras
Gerente
Finanzas
Gerente
Ingeniera
Gerente
Proyecto 1
Gerente
Proyecto 2
Gerente
Proyecto 3
Gerente
Proyecto 4
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Tabla 7.3 Ventajas y desventajas de la Estructura Matricial
La Estructura Matricial
Ventajas Desventajas
Puede obtener objetivos simultneos Es compleja su implantacin
Se enfoca en dos dimensiones
importantes al mismo tiempo
Dificultades o conflictos por la doble
cadena de comando
Proporciona mayor flexibilidad
Dificultad en la planeacin y
coordinacin
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Figura 7.6 Estructura de red
Contratista
General
Contratista
Electricidad
Contratista
Carpintera
Contratista
Plomera
Contratista
Cimentacin
Contratista
Albailera
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Tabla 7.4 Ventajas y desventajas de la Estructura de Red
La Estructura de Red
Ventajas Desventajas
Maximiza la efectividad de la
organizacin central
La fragmentacin de las actividades
hace difcil desarrollar sistemas de
control
Se pueden realizar ms actividades
con recursos menores
El xito depende de la habilidad de
localizar proveedores eficaces
Mayor flexibilidad en la seleccin de
proveedores
Dificultad de lograr la lealtad de los
trabajadores
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Figura 7.7 Interdependencia entre los grupos de trabajo
Oficina
Central
De recursos comunes
Secuencial
Recproca
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Mecanismos de Integracin y Coordinacin
Relaciones laterales
Ejemplos:
Puestos de enlace (Liaisons)
Comits
Grupos de Tarea (Task forces)
Equipos interfuncionales o interdisciplinarios
Posiciones de integracin
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Horizonte de las decisiones
Las decisiones centralizadas
Mayor control para la alta direccin
Apropiadas cuando los grupos de trabajo son
altamente interdependientes
Apropiadas para maximizar el uso de los recursos.
Las decisiones descentralizadas
Las personas de niveles bajos, si estn bien
informadas, respondan ms rpida y eficazmente a
los cambios del entorno y a las contingencias.

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