PLANETA ZARA

Profesor:







UNIVERSITARIA
ESPECIALIZACION
COLOMBIA
2014

PLANETA ZARA
AMANCIO ORTEGA : Fundador
Amancio Ortega naci el 28 de marzo de 1936 en Busdongo deArbas , Len.
Es un empresario espaol que se dedica a la produccin, distribucin y venta de artculos textiles.
Es el fundador de Inditex. Crea el concepto de democratizacin de la moda y se basa en la opinin
y gustos de las personas.
El seor Armancio no le gusta la vida pblica ya que slo se conoce a travs de una fotografa
publicada con la autorizacin de l, es bien discreto con su vida laboral y personal.
ZARA Es la esencia de Inditex, la empresa que ha roto los esquemas anteriores y ha cambiado la
forma de entender la moda. Tiene 1671 tiendas repartidas por todo el mundo. Est presente en 85
pases. Su sede se encuentra en Arteixo, La Corua. Las tiendas se colocan en las principales zonas
comerciales de las ciudades. Se caracteriza por su logstica, por su poltica, responsabilidad social
corporativa, su filosofa de empresa, su capacidad de expansin, sus relaciones comerciales ,por la
venta de productos textiles, su imagen, por la administracin de sus tiendas y la arquitectura.
Es la empresa espaola con ms xito en el mercado internacional. El 15 de mayo de 1975, Zara
inaugur la primera tienda en La Corua. Creada por el gallego Amancio Ortega, presidente y socio
de Inditex, ha extendido su presencia por las ms importantes capitales del mundo
LOGSTICA
Adaptar soluciones de otras empresas de una manera ms flexible. Las fbricas estn conectadas
entre s mediante tneles con su centro de distribucin. El proceso de produccin es rpido y
efectivo. Se reparte de manera sistemtica la ropa a las tiendas dos veces por semana. Se evita el
acumulamiento de stock. Tiene visin de futuro de aqu a diez aos.
POLTICA
Se basa en los criterios de desarrollo sostenible, de esta manera se garantiza una gestin
medioambiental adecuada y a su vez responde con la demanda de sus consumidores.
Por lo que se comprometen a:
Promover la sensibilidad medioambiental entre sus proveedores.
Prevenir o minimizar lo mximo posible la contaminacin durante la fabricacin de sus productos.
Mejora su gestin para ser ms eficientes en el consumo de recursos.
Adems tambin mentaliza de esta poltica a sus empleados, consumidores, autoridades, etc.
Y finalmente esta poltica no solo se lleva a cabo en ZARA sino que tambin en el resto de marcas
pertenecientes a Inditex , como: Pull&Bear , Zara Home , Bershka , etc.
RESPONSABILIDAD SOCIALCORPORATIVA
Es otra de las dimensiones de la poltica de Inditex. Selecciona los mejores proveedores para
producir sus productos.
Amplia diversificacin.
Rapidez y flexibilidad nicas.
Prioridad estratgica dentro del grupo asegura la sostenibilidad de su cadena de produccin.
Cumple el cdigo de conducta de fabricantes y talleres externos.
Estrictos estndares de calidad, salud y seguridad del producto.
Garantiza de cumplimiento de dicho cdigo a travs del Departamento de Responsabilidad Social
Corporativa.
Los proveedores no pueden emplear personas menores de edad y debe cumplir con los
reglamentos legales de trabajo.
Tiene RSCS fijos permanentes en ms de 8 pases como: Espaa, Turqua, China, etc
FILOSOFA
Todas las tiendas procedentes de Inditex tienen una filosofa de empresa comn.
Se basa principalmente en:
Apostar por los jvenes.
Para ello tiene aulas de formacin continuas.
Tratar al cliente de la mejor manera posible, puesto que consideran que el cliente es oro puro.
Su lema es ``Sin los clientes no somos nada .
Existe una comunicacin abierta y libre por parte de todos los trabajadores, tanto desde la seccin
de limpieza hasta la direccin, pasando por los empleados de cada departamento, sin ningn tipo
de atadura puesto que consideran que para que el negocio funcione tienen que contar con la
opinin de todo el mundo.
Adems siempre estn innovando a partir de los gustos de la gente.
Producen en grandes cantidades para poder vender a unos precios bastante asequibles.
CAPACIDAD DE EXPANSION
En los ltimos 10 aos se ha tenido en Inditex una visin de futuro que le ha permitido expandirse
a un mercado globalizado.
Inditex ha invertido en el ltimo ao 9,135 millones de euros, lo que permitira sufragar ms de
dos veces y medio los 3,607 millones que en este ejercicio se destinan a pagar a los90,000
trabajadores pblicos que tiene en nmina de San Caetano.
En la ltima dcada se han incrementado un 260% los puntos de venta.
En Espaa se ha aumentado la planta de Arteixo, se ha abierto una plataforma logstica en Tordera
(Catalua) y ha adquirido un espacio de 300.000 metros cuadrados en Guadalajara.
Amancio Ortega ha aumentado su inversin en Espaa ya que confa en que el mercado se puede
recuperar.
RELACIONES INTERNACIONALES
Zara est presente en ms de 80 pases.
Normalmente siempre est asociada con otra empresa procedente del pas donde se va a colocar
la nueva tienda de Zara. Una de las ltimas tiendas que abri fue en Italia gracias a la familia
Ambrossio puesto que United Colors of Beneton se opuso fuertemente al establecimiento de Zara
en Miln (capital de moda ) puesto que tendra una fuerte competencia.
Todos y cada uno de los socios de negocio del Grupo Inditex estn obligados a cumplir lo expuesto
en los apartados de clientes y empleados de un Cdigo interno. Se compromete a colaborar con
las comunidades locales, nacionales o internacionales en las que desarrolla su negocio.
PRODUCTOS
Tiene un amplio abanico de productos estn para: hombres, mujeres y nios. Vende tanto ropa
como accesorios y/o complementos.
La ropa formal: Trajes. Vestidos. Americanas.
Ropa informal: Camisetas / camisas. Pantalones (largos, cortos, piratas ) Zapatillas y chanclas,
Baadores y bikinis .
Adems de complementos como: Pulseras, Pintalabios, Pendientes.
IMAGEN
Amante del diseo.
Moda fresca y del momento.
Elegante e informal a la vez.
Estilo interno para los dependientes y dependientas.
Chicos: afeitados, pelo corto, traje .
Chicas: maquilladas, misma ropa.
Moderna y actual.
FUNCIONAMIENTO DE LAS TIENDAS
Al vender, se informa de las tendencias que demandan los clientes.
Atencin prioritaria en el diseo tanto en el interior como en el exterior.
Gran importancia de los escaparates.
La ropa que se encuentra en cada tienda es escogida segn el criterio de cada encargado/a de las
tiendas.
Se sigue varios elementos de estructura: Profesionalidad. Estilo. Para todos. Calidad. Precio
Actual.
Los comerciales se acercan a la sede de Arteixo y, junto a los diseadores, crean la prenda que
creen que puede venderse en funcin de las ventas y lo que se ve en la calle. El 80% de las prendas
se fabrican en Espaa, a diferencia de otras marcas de moda, que fabrican en el Tercer Mundo.
Esto es as para poder obtener una rapidez de reaccin lo mayor posible. y adaptarse enseguida a
lo que funciona y abandonar lo que no es rentable. Esta es otra de las diferencias con las grandes
marcas. Zara slo fabrica en el Tercer Mundo las prendas ms elaboradas, ya que son las que s
pueden proporcionarle una diferencia de costes importantes.

Como se puede observar, existe un flujo de informacin desde la calle hasta la fbrica y viceversa.
Todo esto se canaliza a travs de los comerciales y los empleados, que tratan de transmitir los
valores de la empresa mediante su comportamiento, dejando ver que el cliente, la persona, es lo
que prima sobre todo lo dems.
ZARA Y ARQUITECTURA
Zara adems de querer dar una imagen de empresa tambin quiere mostrar su lado ms moderno
pero a su vez la lnea que ha llevado todos estos aos. Zara busca un emplazamiento que se
encuentre en las zonas ms transitadas de la ciudad para despus convertirlo en una tienda. Como
en Italia que ha transformado unos cines en una tienda de cuatro plantas. Centros comerciales
como en Arabia Saud. La tienda que tiene en la Gran Manzana. Adems tambin est
construyendo edificios modernos con el fin de convertirlos en tiendas, como el que pudimos
apreciar en el video de Planeta Zara. Pero no solo se preocupa por la arquitectura de las tiendas
nacionales sino que tambin de las extranjeras.
VIDEOS:
LINKS http://www.youtube.com/watch?v=ngxi2Si08cM ( logstica de inditex )
Vdeo de Planeta Zara. http://www.inditex.es/es/quienes_somos/tiendas ( total de tiendas que
hay )
http://www.inditex.es/es/quienes_somos/cadenas/zara#
http://www.zara.com/webapp/wcs/stores/servlet/category/es/es/zara-
W2012/18001/Nuestro%2BCompromiso ( Compromiso )
CONCLUSION:
El documental "Planeta Zara" se constituye en instrumento de primer orden a la hora de presentar
los ciclos formativos el mundo de la empresa y la importancia de sta como motor fundamental de
la economa actual.
Este documental muestra una temtica cercana y conocida, de forma que con su visualizacin se
pretende el alcance de una forma amena y constructiva los siguientes objetivos:
Entender los principales elementos que contribuyen al xito de la organizacin
empresarial.
Despertar el inters por la creacin de empresas.
Despertar la creatividad en la deteccin de negocios. Reconocer la validez del mercado de
libre competencia para organizar un sistema econmico, apoyado en la libre empresa y en
los derechos del consumidor.
Reconocer la validez del mercado de libre competencia para organizar un sistema
econmico, apoyado en la libre empresa y en los derechos del consumidor.

WEBGRAFIA
http://www.ciberdocumentales.com/ver/1246/planeta-zara/
http://www.slideshare.net/cfernandezs/planeta-zara-1
http://gestioncomunmoda.com/2013/07/planeta-zara.html
http://www.webeconomia.com/videos-de-economia/reportaje-planeta-zara