Actualmente el marketing est experimentando una

intensa transformacin. Los consumidores estn

fragmentados en segmentos cada vez ms inteligentes y
difciles de acceder. La tecnologa avanza tan rpidamente
que aparecen constantemente nuevas herramientas de
e-Commerce, marketing y comunicacin.
En este contexto, muchas empresas espaolas optan por la
internacionalizacin abriendo nuevos canales de venta,
desarrollando estrategias de e-Commerce.
El Mster en e-Commerce (MECOM), el Postgrado en
Marketing Digital (PMD) y el Postgrado en e-Commerce
(PECOM) son programas innovadores y actualizados que
se adaptan a las exigencias del mercado, combinando
en profundidad las tcnicas de Marketing Digital y de
e-Commerce, con las tcnicas de Management necesarias
para dirigir una unidad de negocio estratgica.
Marketing y
Digital Business
MSTERS Y POSTGRADOS
MECOM
Mster en e-Commerce
PMD
Postgrado en Marketing Digital
PECOM
Postgrado en e-Commerce
Objetivos
Formar profesionales que sean capaces de dirigir
un departamento de marketing digital y un rea de
e-Commerce, como unidades estratgicas de negocio
dentro de las compaas.
Dar una visin profunda y completa de todas las reas
involucradas en el eCommerce, con especial nfasis
en el marketing digital y sus capacidades de
aceleracin de negocios en Internet.
Capacitar para hacer del anlisis de la informacin
del mercado y de la empresa un activo estratgico,
clave para la implantacin y direccin de las reas
de venta digital asegurando el mantenimiento de la
competitividad y de la diferenciacin de la empresa.
Facilitar a los alumnos las herramientas necesarias
para observar el mercado online con mirada crtica
y distinguir las oportunidades de negocio reales que
existen en eCommerce.
Detectar tendencias, mejores prcticas y activar
mecanismos para mantenerse actualizado en un
sector tan dinmico como el online.
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Perfl de entrada
Puntos fuertes
Profesionales de las reas de marketing, comercial,
comunicacin, publicidad y consultora que
deseen dirigir reas de Marketing Digital y reas de
e-Commerce.
Profesionales de otras reas que deseen reorientar
su trayectoria profesional hacia una nueva profesin
con gran demanda por parte de las empresas.
Profesionales del rea tcnica que necesitan ampliar
conocimientos en otras reas funcionales, necesarias
para gestionar con xito un e-Commerce con especial
nfasis en el marketing digital y redes sociales como
acelerador de negocio.
Vers la visin estratgica del rea de negocio de
un e-Commerce y recibirs formacin en gestin
(management) que te capacitar para tener una visin
global y crtica del negocio.
Tratars casos de empresas online y offline, por lo
que vers cmo se gestionan las reas de marketing
digital y de e-Commerce con un enfoque de 360: es
decir, con empresas que ya han nacido online, pero
tambin con las que son offline y quieren abrir nuevos
canales de venta.
Te formars en un perfil empresarial demandado
actualmente por las empresas.
Profesorado activo laboralmente que desarrolla
su actividad en departamentos de marketing digital y
e-Commerce.
Perfl de salida
Directores de Marketing Digital y de e-Commerce.
Consultores expertos en estrategia global de
eCommerce.
Gerentes de rea de eCommerce de agencias y
consultoras.
Crditos 60 ECTS
viernes de 19h a 22h y sbados
de 9h a 15h
Fechas
y horarios
Horario
MECOM - Mster en e-Commerce
Crditos 30 ECTS
viernes de 19h a 22h y sbados
de 9h a 15h
Horario
PECOM - Postgrado en e-Commerce
Crditos 30 ECTS
viernes de 19h a 22h y sbados
de 9h a 15h
Horario
PMD - Postgrado en Marketing Digital
Programa acadmico
MARKETING Y PUBLICIDAD DIGITAL
1. Niveles estratgicos y blended marketing
2. El mercado y el consumidor digital
3. Aspectos jurdicos del marketing digital
4. Introduccin al Search Engine Optimization
5. Understanding Brands
6. Building up a brand
7. Branding, posicionamiento y publicidad
8. Introduccin a la publicidad digital
9. La planificacin de campaas digitales
10. Audiencias 2.0
11. Plan de medios digitales
12. Search Engine Marketing (SEM)
13. Generacin de campaas
14. Integracin en analytics: sincronizacin de datos
15. Seguimiento de campaas digitales
16. Analtica web 360. Campaign analytics
DISEO Y OPTIMIZACIN WEB
1. User Experience
2. Conceptos bsicos tecnolgicos
3. Creacin del site
4. Acciones de marketing en Mobile, tablet y Smart TV
5. Analtica web
6. Optimizacin web
7. Plataformas e-commerce
MARKETING Y REDES SOCIALES
1. El perfil profesional del Community Manager,
su da a da y cmo optimizar el tiempo
2. La estructura de un departamento de Social
Media y sus roles
3. Estrategia en Social Media para empresas
El Social Media Plan:
Twitter: uso profesional y nuevos formatos
publicitarios
Facebook: uso profesional y nuevos formatos
publicitarios
Instagram y Pinterest: el poder de la imagen
Youtube y el vdeo aplicado a las empresas
4. El Viral Marketing
5. Social Media Analytics: medicin de resultados
6. Los KPIS bsico
7. Tendencias: Social TV
8. Redes Sociales y la geolocalizacin
9. El mvil en las Redes Sociales
PROYECTO FINAL
1. Desarrollo e implantacin de un plan de Marketing
Digital 360
MECOM - Mster en e-Commerce
PECOM - Postgrado en e-Commerce
PMD - Postgrado en Marketing Digital
El Mster en e-Commerce se compone de dos postgrados: el Postgrado en Marketing Digital y Postgrado en e-Commerce.
Ambos se pueden cursar por separado.
PMD - Postgrado en Marketing Digital PECOM - Postgrado en e-Commerce
GESTIN FINANCIERA DEL REA DE
E-COMMERCE
1. Introduccin finanzas para e-commerce
2. Cuenta de resultados
3. Balance
4. Cash-Flow y Gestin de Circulante
5. Planificacin Financiera
6. Financiacin del crecimiento
GENERACIN DE TRFICO Y CAPTACIN DE
CLIENTES
1. Introduccin al Marketing Digital
2. Herramientas del Marketing Digital
3. Analtica y mtricas e-Commerce
4. Medicin de resultados y campaas
5. Conversiones y anlisis cualitativos
6. Marketing de producto y precio
7. Casos de xito
PLAN DE ECOMMERCE 1 PARTE
(PROYECTO FINAL): DESARROLLO DEL MODELO
DE NEGOCIO
CONVERTIR, VENDER Y COBRAR
1. Principales plataformas
2. Usabilidad y Arquitectura de la Informacin
3. Mobile y Social shopping
4. Soluciones multicanal
5. Medios de pago y gestin de fraude
6. Desarrollo de un e-Commere
LOGSTICA, ATENCIN AL CLIENTE
Y FIDELIZACIN
1. Logstica y operaciones
2. Marco legal
3. Atencin al cliente
4. CRM y fidelizacin
5. Casos de xito
PLAN DE E-COMMERCE 2 PARTE
(PROYECTO FINAL): PLAN OPERATIVO
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Acreditaciones:
Miembros de:
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