O Servio Voluntrio na

Secretaria Municipal da Sade de

So Paulo
Manual do Programa

O Servio Voluntrio na
Secretaria Municipal da Sade de
So Paulo
Manual do Programa
PMSP.
O Servio Voluntrio na
Introduo
Secretaria Municipal da Sade de
So Paulo
A implantao do Sistema nico de
Sade - SUS, sob gesto da Secretaria
Municipal da Sade - SMS, traz como
Misso
diretriz o atendimento que prioriza a
igualdade, universalidade e integralidade,
A misso do Programa exercer a
estas aes tambm so preconizadas
cidadania, desenvolvendo aes de
pela Poltica Nacional de Humanizao
humanizao que contribuam para a
PNH.
melhoria da qualidade de vida dos
A partir desta tica, o Servio
usurios dos servios pblicos de sade.
Voluntrio passa a ser revestido de novas
aes em parceria com a sociedade civil
O que o Programa?
compondo a rede de solidariedade tica e
cidadania junto s equipe de sade das
Este programa uma das aes de
unidades da SMS.
humanizao que a Secretaria Municipal
da Sade de So Paulo realiza, desde
Histrico do Servio Voluntrio na
2001. Ele coordenado pelo GEDEO
SMS
(Diretoria de Gesto de Desenvolvimento
Organizacional), diretoria responsvel
O Servio Voluntrio da SMS foi
pelas diretrizes de organizao, atuao e
criado em 11 de setembro de 1975 com o
acompanhamento do servio voluntrio da
Corpo Municipal de Voluntrios C.M.V.,
sade, conforme o Decreto 48.696 de 05
que realizavam atividades nos Hospitais e
de setembro de 2007 (Anexo 1), que
Pronto Socorros da rede Municipal de So
regulamenta o Servio Voluntrio na
Paulo. Na Secretaria Municipal da Sade o
Manual do Programa
Servio Voluntrio foi institudo no mbito gestor e responsvel pelo voluntariado.
do Sistema nico de Sade do Municpio Deve definir as atividades e os locais
por meio do Decreto Municipal 40.837 de aonde o voluntrio ir atuar, prever um
04 de abril de 2001. Em 05 de setembro de processo de captao e capacitao,
2007 foi publicada a Decreto n 48.696, estipular formas de avaliao das
que institui o servio voluntrio no mbito ati vi dades, sempre respei tando a
da Administrao Direta, das Autarquias e legislao vigente.
das Fundaes do Municpio de So
Paulo, disciplinando sua prestao.
O que ser Voluntrio da Sade?
Atualmente esta a lei que norteia a
prestao do Servio Voluntrio na
Voluntrio o cidado ou cidad
Secretaria Municipal de So Paulo.
que, mot i vado pel os val or es de
participao e solidariedade, doa seu
Objetivo
tempo, trabalho e talento, de maneira
espontnea e no remunerada, para
Este manual tem por objetivo
causas de interesse social e comunitrio.
auxiliar na organizao e desenvolvimento
das atividades do Servio Voluntrio nas
Existe alguma exigncia para ser
unidades de sade.
Voluntrio da SMS?
Como so organizadas as
Ser cidado ou cidad e apresentar
atividades do voluntariado para
os documentos exigidos pelo Decreto n
cada unidade? 48-696. Em caso de menor de idade
apr es ent ar a aut or i z a o dos
Toda e qualquer atividade faz parte responsveis. Exceto no CCZ, que s
do projeto de voluntariado da unidade. aceita maiores de 18 anos.
Este projeto elaborado pela equipe,
Quais documentos devem ser Onde devo ir?
apresentados?
Na unidade em que voc tem
interesse em prestar o Servio Voluntrio e
Os documentos exigidos pelo
procurar o Coordenador do Servio
Decreto n 48.696 so: RG, CPF, Atestado
Voluntrio ou o gestor da unidade.
de Sade, Carteira de Vacinao
completa, foto e a assinatura do Termo de
Adeso e em caso de menor de idade a
Tenho que ter algum curso
assinatura dever ser dos pais ou
especfico?
responsvel legal com a apresentao de
documentos comprobatrios. Na COVISA/
O Coordenador de sua unidade ir
CCZ antes do ingresso do voluntrio no
encami nh- l o par a o Cent r o de
projeto escolhido, os voluntrios sero
Voluntariado de So Paulo, onde voc
orientados quanto s atividades e ser
poder assistir a uma palestra que
solicitada a realizao de tratamento pr-
esclarece sobre o Voluntariado e a prpria
exposio para raiva (vacinao e
unidade oferece uma capacitao.
sorologia) e vacinao antitetnica.
S o me n t e e m p o s s e d o s
Tenho que estar na unidade de
comprovantes de sorologia anti-rbica
sade todos os dias? Em qual o
vlida (segundo especificao do Centro
horrio? O que vou fazer?
de Vigilncia Epidemiolgica - CVE) e
vacinao antitetnica completa, o
As ati vi dades que voc vai
i nt er essado poder sol i ci t ar ao
desenvolver, os dias e horrios sero
CCZ/AARZ/Coordenao de Voluntrios,
definidos junto com o Coordenador do
sua incluso no programa de voluntariado
Servio Voluntrio da unidade, em
de SMS/CCZ.
consonncia com o perfil do voluntrio,
tendo como prioridade as necessidades da
unidade de sade.
Qual o papel do Coordenador do
Servio Voluntrio na unidade?
Se eu tiver que faltar, como devo
O Coor denador t em papel
proceder?
importantssimo na interface junto ao
gestor e equipe de sade sobre as
O voluntrio da Sade tem uma
atividades desenvolvidas pelo grupo de
atividade voltada para um fim, no qual a
voluntrios e na interlocuo regional e o
unidade de sade, os profissionais e os
setor do GEDEO/CGP que coordena o
usurios contam com sua presena,
Servio Voluntrio na SMS. Alm de
portanto quando h necessidade de
programar, organizar e capacitar o grupo
qual quer t i po de af ast ament o o
de voluntrios da unidade.
coordenador deve ser comunicado, para
no haver descontinuidade das aes.
Direitos do Voluntrio
Como est organizado o Servio
1. Escol her em parceri a com o
Voluntrio na SMS?
Coordenador do Servio Voluntrio da
unidade, a atividade e horrio para o qual
A coor denao na SMS
tenha perfil;
responsabilidade do GEDEO/CGP, que
2. Rec eber c apac i t a o par a,
acompanha todas as atividades dos
adequadamente, exercer suas atividades;
voluntrios, por meio de interlocutores nas
3. Encaminhar Coordenao do
Coordenadorias Regionais de Sade,
Voluntariado, da unidade, sugestes,
AHM, Hospitais, OS's, e Covisa /CCZ alm
reclamaes ou observaes pertinentes
de cada unidade de sade ter um
s atividades desenvolvidas e receber seu
funcionrio coordenador do Servio
retorno;
Voluntrio.
referentes ao tratamento de sade dos Doaes
usurios;
1. Registrar em livro prprio todas as
doaes recebidas (data, tipo de doao e Desenvolvimento das atividades
doador);
1. Dvidas que surjam no desempenhar de 2. Registrar em livro prprio todas as
suas atividades devem ser dirigidas ao doaes feitas (data, tipo de doao,
Coordenador do Servio Voluntrio e na quantidade, identificao do beneficiado);
sua ausncia ao responsvel pelo setor; 3. Manter livro caixa acessvel e atualizado
2. No at endi ment o aos usuri os (documentao arquivada) para os demais
internados, dirigir-se enfermeira voluntrios e Coordenador do Servio
responsvel para verificar se existe Voluntrio;
restrio de contato de algum paciente; 4. Zelar pelo material recebido em doao,
3. Auxiliar sempre que solicitado, na mantendo armrios e mobilirios limpos e
organizao do trabalho, entendendo que em ordem;
suas atividades refletem a imagem do
grupo e da unidade a que est vinculado; tica
4. Solicitar unidade, por escrito,
autorizao para realizar evento que no
1. Respeitar o usurio, acompanhante,
esteja no planejamento, principalmente se
funcionrios e colegas em seus aspectos
necessitar de estrutura fsica e recursos
bio-psico-sociais e religiosos;
humanos, no mnimo com 30 dias de
2. .No tecer nenhum comentrio de
antecedncia;
ordem pessoal sobre colegas, funcionrios
5. Engajar-se nos programas e nas
e usurios da unidade;
campanhas de sade, aps receber
3. No interferir, de nenhuma forma, no
capacitao do corpo tcnico e anuncia
trabalho dos funcionrios;
do gestor da unidade;
4. Guardar absoluto sigilo sobre assuntos
4. Ter a disposio um local adequado e (Anexo 3);
seguro, cedido pela unidade, para a 5. Utilizar o uniforme e o crach de
guarda de materiais doados, bem como identificao determinado pelo Servio
objetos de uso pessoal; Voluntrio da Unidade;
5. Reunies mensais para discusso das 6. Ser assduo e pontual em suas
atividades e organizao do Servio atividades;
Voluntrio; 7. Cumprir a Lei Federal n 9.608 de 18 de
6. Participao em eventos e capacitaes fevereiro de 1998 e a Municipal n 48.696
relacionados ao Servio Voluntrio de 05 de setembro de 2007, que regem o
7. Eleger um Coordenador Voluntrio da Servio Voluntrio;
unidade. 8. Comparecer a todas as reunies para as
quais for convocado;
9. Avi sar ao coor denador com
Deveres do Voluntrio
antecedncia sobre a sua ausncia,
sempre que possvel;
Da organizao do Servio Voluntrio na
10. Participar, em parceria com a
unidade:
coordenao e demais voluntrios, da
elaborao do programa anual;
1. Manter atualizado seu cadastro,
11. Elaborar os relatrios de atividades
comuni cando as al t er aes que
realizadas no ms;
ocorrerem;
12. Registrar em livro prprio, todos os
2. Entregar Documentao exigida pelo
recados e ocorrncias do perodo;
Decreto n48. 696, atual i zando-a
13. Participar das capacitaes oferecidas
anualmente;
para o voluntrio;
3. Apresentar carteira de vacinao em
14. Manter o arquivo por ordem de assunto
dia.
e cronologia, separados como recebidos e
4. Assinar Termo de Adeso (Anexo 2) e na
emitidos;
continuidade, anualmente, o Termo Aditivo
6. Auxiliar na estrutura de eventos internos Vetado ao Voluntrio
e externos da unidade;
7. Reparar danos que por sua culpa ou
1. Transmitir informao aos usurios
dolo vier a causar Administrao Pblica
sobre seu diagnstico e tratamento;
Municipal ou a terceiros na execuo dos
2. Relatar diretamente chefia fatos
servios voluntrios;
obser vados sem a anunci a do
8. No haver nenhum t i po de
Coordenador do Servio Voluntrio;
remunerao financeira;
3. Forar a entrada de pacientes e/ou
9. Desenvol ver ati vi dades com a
visitas fora do horrio normal ou por via
comunidade, estimulando a cidadania.
no usual;
4. Entreter-se com outras atividades que
Desligamento no as de sua responsabilidade, bem
como circular pela unidade sem atribuio
1. O descumprimento de qualquer item do definida;
Decreto Municipal 48.696 de 05/09/2007 5. Manter conversa sobre assuntos alheios
poder acarretar no desligamento do atividade durante a realizao desta,
voluntrio; principalmente assuntos pessoais;
2. O voluntrio deve comunicar o seu 6. Tratar de interesse particular dentro das
desligamento ao Coordenador do Servio dependncias da unidade;
Voluntrio; 7. Retirar, sem autorizao prvia de
3. Assinar Termo de Desligamento (Anexo autoridade competente, objetos e/ou
4), informando o motivo do mesmo; documentao pertencentes ao hospital
4. Devolver o crach e o uniforme no ato de ou ao Servio Voluntrio;
seu desligamento. 8. Receber, na sua condio de voluntrio,
qualquer espcie de remunerao dentro
da unidade;
9. Adentrar em recintos de isolamento
hospitalar ou qualquer rea destinada retorno s sugestes apresentadas pelos
estritamente aos funcionrios sem a voluntrios;
devida autorizao; 6. Manter em local, acessvel lista de
10. Circular na unidade, sem autorizao, voluntrios;
prvia do Coordenador do Servio 7. Acolher, acompanhar e avaliar as aes
Voluntrio, com o avental e o crach de desenvolvidas pelos voluntrios.
identificao fora do perodo indicado no
Termo de Adeso; GEDEO
11. Valer-se de sua condio de voluntrio AGOSTO/2010
para conseguir internao, consulta
tratamento ou outros benefcios para si,
familiares e amigos;
12. Circular nas reas interna da unidade
com trajes inadequados.
Deveres do Coordenador do
Voluntariado da Unidade de Sade
1. Manter o cadastro do SISVOL (Anexo 5)
atualizado;
2. Realizar reunies peridicas com o
grupo de voluntrios;
3. Manter-se atualizado em relao s
atividades do Servio Voluntrio da SMS;
4. Ser o facilitador entre a equipe de sade
e o grupo de voluntrios;
5. Escutar e dar encaminhamento e
DECRETO N 48.696, DE 5 DE SETEMBRO DE 2007
Institui o servio voluntrio no mbito da Administrao Direta, das Autarquias e das
Fundaes do Municpio de So Paulo, disciplinando sua prestao nas condies que
especifica.
GILBERTO KASSAB, Prefeito do Municpio de So Paulo, no uso das atribuies que lhe so
conferidas por lei,
D E C R E T A:
Art. 1. Fica institudo o servio voluntrio no mbito da Administrao Direta, das Autarquias
e das Fundaes do Municpio de So Paulo, com o objetivo de estimular e fomentar aes
voluntrias de cidadania e envolvimento comunitrio, ficando sua prestao disciplinada de
acordo com as normas constantes deste decreto.
Art. 2. Considera-se servio voluntrio, para os fins deste decreto, a atividade no
renumerada, prestada por pessoa fsica a Secretaria, Subprefeitura, Autarquia ou Fundao
do Municpio de So Paulo que atue na rea de sade, educao, esporte, lazer, cultura,
recreao ou meio ambiente, bem como de assistncia, promoo e defesa social.
Art. 3. O servio voluntrio no gera vnculo funcional ou empregatcio com a Administrao
Pblica Municipal, nem qualquer obrigao de natureza trabalhista, previdenciria ou afim.
Art. 4. Fica vedado:
I - o exerccio do trabalho voluntrio que substitua o de qualquer categoria profissional,
servidor ou empregado pblico vinculado ao Municpio de So Paulo;
II - o repasse ou concesso de quaisquer valores ou benefcios aos prestadores de servio
voluntrio, ainda que a ttulo de ressarcimento de eventuais despesas.
Anexo 1
Decreto n 48.696
Art. 5. Considerando a vedao prevista no artigo 4, inciso I, deste decreto, os rgos
municipais da Administrao Direta, previamente admisso de prestadores de servios
voluntrios, devero consultar a Secretaria Municipal de Gesto quanto correspondncia
ou no dos servios a serem prestados pelos voluntrios, por rea de atuao, com qualquer
atribuio prpria de categoria profissional, servidor ou empregado pblico municipal.
1. Para os fins do disposto no "caput" deste artigo, a consulta Secretaria Municipal de
Gesto dever ser instruda com a descrio pormenorizada das atividades a serem
desenvolvidas pelos prestadores de servios voluntrios.
2. O disposto no "caput" deste artigo no se aplica s Autarquias e Fundaes Municipais,
ficando esses rgos plenamente responsveis pela estrita observncia da vedao prevista
no artigo 4, inciso I, deste decreto, considerando-se seus respectivos quadros de cargos,
funes e empregos pblicos.
Art. 6. A prestao de servio voluntrio ser precedida da celebrao de termo de adeso
entre a Secretaria, Subprefeitura, Autarquia ou Fundao do Municpio de So Paulo e o
prestador do servio voluntrio.
1. O termo de adeso s poder ser formalizado aps a verificao da idoneidade do
candidato prestao de servio voluntrio e da regularidade da sua documentao civil,
bem assim da apresentao de atestado mdico de sade fsica e mental.
2. Do termo de adeso a que se refere o "caput" deste artigo devero constar, no mnimo:
I - o nome e a qualificao completa do prestador de servios voluntrios;
II - o local, o prazo, a periodicidade semanal e a durao diria da prestao do servio;
III - a definio e a natureza das atividades a serem desenvolvidas;
IV - os direitos, deveres e proibies inerentes ao regime de prestao de servios
voluntrios;
V - a ressalva de que o prestador de servios voluntrios responsvel por eventuais
prejuzos que por sua culpa ou dolo vier a causar Administrao Pblica Municipal e a
terceiros, respondendo civil e penalmente pelo exerccio irregular de suas funes, inclusive
quando o dano decorrer da interrupo, sem a prvia e expressa comunicao de que trata o
3 deste artigo, da prestao dos servios a que voluntariamente tenha se comprometido;
VI - as demais condies, direitos, deveres e vedaes previstos neste decreto.
3. A periodicidade semanal e a durao diria da prestao do servio voluntrio podero
ser livremente ajustadas entre o rgo municipal e o voluntrio, de acordo com as
convenincias de ambas as partes.
Art. 7. A prestao de servios voluntrios ter prazo de durao de at 1 (um) ano,
prorrogvel por iguais e sucessivos perodos, a critrio do rgo municipal ao qual se vincule
o servio, mediante termo aditivo.
Pargrafo nico. O termo de adeso poder ser unilateralmente rescindido pelas partes, a
qualquer tempo, mediante prvia e expressa comunicao.
Art. 8. So direitos do prestador de servios voluntrios:
I - escolher uma atividade para a qual tenha afinidade;
II - receber capacitao e/ou orientaes para exercer adequadamente suas funes;
III - encaminhar sugestes e/ou reclamaes ao responsvel pelo corpo de voluntrios do
rgo, visando o aperfeioamento da prestao dos servios;
IV - ter sua disposio local adequado e seguro para a guarda de seus objetos de uso
pessoal.
Art. 9. So deveres do prestador de servios voluntrios, dentre outros, sob pena de
desligamento:
I - manter comportamento compatvel com sua atuao;
II - ser assduo no desempenho de suas atividades;
III - identificar-se mediante o uso do crach que lhe for entregue, nas dependncias do rgo
no qual exerce suas atividades ou fora dele quando a seu servio;
IV - tratar com urbanidade o corpo de servidores pblicos municipais do rgo no qual exerce
suas atividades, bem assim os demais prestadores de servios voluntrios e o pblico em
geral;
V - exercer suas atribuies, conforme previsto no termo de adeso, sempre sob a orientao
e coordenao do responsvel designado pela direo do rgo ao qual se encontra
vinculado;
VI - justificar as ausncias nos dias em que estiver escalado para a prestao de servio
voluntrio;
VII - reparar danos que por sua culpa ou dolo vier a causar Administrao Pblica Municipal
ou a terceiros na execuo dos servios voluntrios;
VIII - respeitar e cumprir as normas legais e regulamentares, bem como observar outras
vedaes que vierem a ser impostas pelo rgo no qual se encontrar prestando servios
voluntrios.
Art. 10. vedado ao prestador de servios voluntrios:
I - exercer funes privativas de categoria profissional, servidor municipal ou empregado
pblico vinculado ao Municpio de So Paulo;
II - identificar-se invocando sua condio de voluntrio quando no estiver no pleno exerccio
das atividades voluntrias na Secretaria, Subprefeitura, Autarquia ou Fundao Municipal a
que se vincule;
III - receber, a qualquer ttulo, remunerao ou ressarcimento pelos servios prestados
voluntariamente.
Art. 11. Ser desligado do exerccio de suas funes o prestador de servios voluntrios que
descumprir qualquer das normas previstas neste decreto.
Pargrafo nico. Fica vedada a readmisso de prestador de servios voluntrios desligado
na forma deste artigo.
Art. 12. Mediante ato prprio, incumbir s Secretarias, s Subprefeituras, s Autarquias e s
Fundaes Municipais, no mbito de suas respectivas competncias, quando vinculadas s
reas de atuao relacionadas no artigo 1 deste decreto:
I - dispor sobre a organizao e o gerenciamento do corpo de prestadores de servios
voluntrios sob suas respectivas responsabilidades;
II - estabelecer as atividades que podero ser exercidas voluntariamente, sem que ocorra a
substituio de trabalho prprio de qualquer categoria profissional, servidor ou empregado
pblico vinculado ao Municpio de So Paulo, observado o disposto no artigo 5 deste
decreto;
III - fixar, quando for o caso, outros requisitos a serem satisfeitos pelos prestadores de servio
voluntrio em razo de eventuais especificidades de cada rgo;
IV - aprovar modelo interno de "termo de adeso a prestao de servio voluntrio" com
contedo que contemple o disposto neste decreto e atenda a suas necessidades especficas.
Pargrafo nico. Caber ainda aos rgos referidos no "caput" deste artigo manter banco de
dados atualizado de seus prestadores de servios voluntrios, contendo, no mnimo, nome,
qualificao, endereo residencial, data de admisso, atividades desenvolvidas, bem como a
data e o motivo da sada do quadro de voluntrios.
Art. 13. Ao trmino da prestao dos servios voluntrios, desde que no inferior a perodo de
1 (um) ms, dever o rgo municipal, a pedido do interessado, emitir declarao de sua
participao no servio voluntrio institudo por este decreto.
Art. 14. Cada Secretaria, Subprefeitura, Autarquia ou Fundao Municipal que mantenha
corpo de prestadores de servios voluntrios dever designar, para coorden-lo, agente
pblico de seu quadro de pessoal, ao qual competir zelar pelo fiel cumprimento das normas
constantes deste decreto, sob pena de responsabilidade funcional.
Art. 15. A Secretaria Municipal da Sade ter o prazo de 180 (cento e oitenta) dias para
adequar seu servio de voluntariado s normas constantes deste decreto.
Art. 16. As despesas com a execuo deste decreto correro por conta das dotaes
oramentrias prprias, suplementadas se necessrio.
Art. 17. Este decreto entrar em vigor na data de sua publicao, revogado o Decreto n
40.387, de 3 de abril de 2001.
PREFEITURA DO MUNICPIO DE SO PAULO, aos 5 de setembro de 2007, 454 da
fundao de So Paulo.
GILBERTO KASSAB, PREFEITO
JANUARIO MONTONE, Secretrio Municipal de Gesto
CARLOS AUGUSTO MACHADO CALIL, Secretrio Municipal de Cultura
Publicado na Secretaria do Governo Municipal, em 5 de setembro de 2007.
CLOVIS DE BARROS CARVALHO, Secretrio do Governo Municipal.
TERMO DE ADESO AO SERVIO VOLUNTRIO N ___________ / 20_______ .
Pelo presente instrumento, de um lado a PREFEITURA DO MUNICPIO DE SO
PAULO, por intermdio da SECRETARIA MUNICIPAL DE SADE, com sede na Rua
General Jardim, n 36, Vl. Buarque So Paulo, neste ato representada pelo (a)
Coordenador(a) do Servio Voluntrio Sr(a) .................................................................., da
Coordenadoria/Autarquia ..............................................., Unidade de Sade/Hospital
...................................................................., situado ................................. n...............,
bairro.....................................................So Paulo SP, e do outro lado, o Sr(a) .....................
................................................................................., CPF: ....................................................,
RG: ......................................., expedido pelo rgo..........., .em ............/.........../............,
atualmente com ..............anos de idade, estado civil......................................................., do
sexo ........., grau de escolaridade ....................................... residente e domiciliado Rua
........................................................................................., n.........., bairro ...............
........................................, na cidade de................................... neste ato denominado
VOLUNTRIO, resolvem, com fundamento no Dec. 48.696, de 05 de setembro de 2007,
celebrar o presente TERMO DE ADESO AO SERVIO VOLUNTRIO, mediante as
seguintes clusulas:
Prefeitura do Municpio de So Paulo
Secretaria Municipal da Sade - SMS
Coordenao de Gesto de Pessoas - CGP
Gesto de Desenvolvimento Organizacional - GEDEO
Anexo 2
Termo de Adeso
CLUSULA PRIMEIRA
O VOLUNTRIO prestar as atividades discriminadas no respectivo Programa de Trabalho
Voluntrio, conforme anexo que integra este Termo, observadas as normas institucionais
pertinentes, no Hospital/Unidade de Sade ............................................... no perodo de
........../........../........... .........../.........../..........., no horrio das .......... s .........., at o limite de
.......................horas/semanais.
CLUSULA SEGUNDA
O servio voluntrio no gera vnculo empregatcio, funcional ou quaisquer obrigaes
trabalhistas, previdencirias e ser realizado de forma espontnea, no remunerada.
CLUSULA TERCEIRA
O exerccio do trabalho voluntrio no substituir aqueles prprios de qualquer categoria
funcional, servidor ou empregado pblico.
CLUSULA QUARTA
O voluntrio no poder interferir em condutas definidas pelas equipes tcnicas
responsveis das unidades de sade.
CLUSULA QUINTA
So direitos do prestador de servios voluntrios:
5.1 escolher uma atividade, inserida no Programa de Trabalho Voluntrio, para a qual tenha
afinidade;
5.2 receber capacitao e orientao para exercer adequadamente suas funes;
5.3 encaminhar sugestes ou reclamaes ao responsvel pelo corpo de voluntrios do
rgo, visando o aperfeioamento da prestao de servios;
5.4 ter sua disposio local adequado e seguro para a guarda de seus objetos de uso
pessoal.
CLUSULA SEXTA
So deveres do prestador de servios voluntrios, dentre outros:
6.1 manter comportamento compatvel com sua atuao;
6.2 ser assduo no desempenho de suas atividades;
6.3 identificar-se mediante o uso do crach que lhe for entregue, nas dependncias do rgo
no qual exerce suas atividades ou fora dele quando a seu servio;
6.4 tratar com urbanidade o corpo de servidores pblicos municipais do rgo no qual exerce
suas atividades, bem como os demais prestadores de servios voluntrios e o pblico em
geral;
6.5 exercer suas atribuies, conforme previsto no termo de adeso, sempre sob a
orientao e coordenao do responsvel designado pela direo do rgo ao qual se
encontra vinculado;
6.6 justificar ao gestor do corpo de voluntrios as suas ausncias nos dias em que estiver
escalado para a prestao de servio voluntrio;
6.7 reparar danos que por sua culpa ou dolo vier a causar Administrao Publica Municipal
ou a terceiros na execuo dos servios voluntrios;
6.8 respeitar e cumprir as normas legais e regulamentares, bem como observar as normas
impostas pelo rgo no qual se encontrar prestando servios voluntrios.
CLUSULA STIMA
A prestao dos servios voluntrios ter prazo de durao de 1 (um) ano, podendo ser
renovado a critrio da Administrao.
7.1 ser desligado do exerccio de suas funes, o prestador de servios voluntrios que
descumprir qualquer das clusulas previstas neste Termo.
CLUSULA OITAVA
O prestador de servios voluntrios responde civil e criminalmente pelo exerccio irregular de
suas funes, inclusive quando o dano decorrer da interrupo dos servios voluntrios a
que se disps, sem a prvia e expressa comunicao ao gestor do corpo de voluntrios da
unidade a que pertence.
CLUSULA NONA
O prestador de servios voluntrios declara no possuir antecedentes criminais, ficando
ciente que a existncia de antecedentes criminais aqui no declarada, importar na resciso
do presente Termo de Adeso de Servio Voluntrio.
E, assim, por estarem justas e acertadas, formalizam as partes o presente TERMO DE
ADESO AO SERVIO VOLUNTRIO, assinado em 2 (duas) vias de igual teor.
So Paulo, .............. de ............................................ de 20 ..............
___________________________
Voluntrio
______________________________
Autarquia/Coordenadoria
______________________________
Secretaria Municipal da Sade
_________________________________
Coordenador do Servio Voluntrio
TERMO ADITIVO DO SERVIO VOLUNTRIO N _____________ / __________.
A Secretaria Municipal da Sade, Coordenadoria _________________________________,
Unidade de Sade/Hospital _____________________________________________, por
meio deste TERMO ADITIVO, prorroga o Servio Voluntrio do(a) Sr(a)
_______________________________________, RG: __________________, pelo perodo
de _____/_____/_____ _____/_____/_____, conforme Decreto n 48.696 de 05 de
setembro de 2007.
So Paulo, ________, _____________________ de ___________ .
Voluntrio (a):
_______________________________________
Assinatura
Responsvel pelo Voluntariado da Unidade:
_______________________________________
Assinatura e Carimbo
Prefeitura do Municpio de So Paulo
Secretaria Municipal da Sade - SMS
Coordenao de Gesto de Pessoas - CGP
Gesto de Desenvolvimento Organizacional - GEDEO
Anexo 3
Termo Aditivo
TERMO DE DESLIGAMENTO DO SERVIO VOLUNTRIO
AO TERMO DE ADESO N ________________/_________.
A Secretaria Municipal da Sade, Coordenadoria/Autarquia _____________________,
Unidade de Sade/Hospital _____________________________________________, por
meio deste TERMO DE DESLIGAMENTO, finaliza o Servio Voluntrio do(a) Sr(a)
_______________________________________, RG:_____________________, CPF:
_____________________________, a partir desta data: _____/_____/_______ conforme
Decreto n 48.696 de 05 de setembro de 2007.
Motivo:__________________________________________________________________
________________________________________________________________________
_______________________________________________________________.
Este documento cancela automaticamente o Termo de Adeso
So Paulo, _______, ____________________ de ________.

Prefeitura do Municpio de So Paulo
Secretaria Municipal da Sade - SMS
Coordenao de Gesto de Pessoas - CGP
Gesto de Desenvolvimento Organizacional - GEDEO
_________________________________
Voluntrio(a)
__________________________________
Responsvel pela Unidade
Anexo 4
Termo de Desligamento

Anexo 5 - SISVOL
Sistema de Voluntrios