TEMA

ESTRATEGIAS DE MARKETING por

segmentacin
CARRERA
GESTION EMPRESARIAL
Materia
Marketing estratgico
INTEGRANTE
Vernica Alexandra Daz Vaca


INFORME PERSONAL
ESTRATEGIAS DE MARKETING POR SEDMENTACION

Las estrategias de marketing por segmentacin son las siguientes:
ESTRATEGIA INDIFERENCIADA
Misma estrategia de producto, precio, distribucin y promocin, para todos los
segmentos de manera que considera satisfacer necesidades distintas de cada uno
de los segmentos con una nica oferta comercial. Para ello se basa en las
caractersticas comunes de los segmentos.

Ejemplo:

La empresa opta por dirigir sus productos y servicios a la mayora de los clientes
del mercado. Se parte del principio de no-discriminacin, dndose mayor peso a
las caractersticas comunes de los clientes que a sus rasgos distintivos.

En estos casos:
La empresa tiene un catlogo de productos comn, no diferenciado.
Todos los clientes tienen el mismo tipo de tratamiento.
No se toman en consideracin aspectos relativos a cmo nos compran los
clientes, cmo nos pagan, cundo nos compran, qu nos compran, etc.


ESTRATEGIA DIFERENCIADA
Desarrollar unos marketing-mix distintos para cada uno de los segmentos objetivo
detectados, y ofrecer un producto adaptado a las necesidades de cada uno de
estos segmentos.

Ejemplo:

La empresa opta por dirigir sus productos y servicios a ms de un colectivo. Es
decir, se decide adaptar, personalizar o crear productos y servicios segn las
demandas de segmentos de clientes diferentes.

En estos casos:
La empresa entiende que ofrecer lo mismo a todos los clientes hace que pierda
competitividad.
Procura crear un catlogo de productos ajustado y diferente para varias tipologas
de clientes: por ejemplo, para instituciones pblicas, para empresas privadas, para
particulares con alto nivel de renta, para familias, etc.
Alguno de los productos puede ser el mismo para varios colectivos de clientes.
Pero, en este caso, se presenta de manera distinta.



ESTRATEGIA CONCENTRADA
Es la estrategia del especialista, que busca una cuota de mercado elevada en un
nicho bien diferenciado. Los esfuerzos se dirigen a uno o pocos segmentos en los
que se posea una ventaja comparativa.

EJEMPLO:

La empresa opta por dirigir sus productos y servicios a un nico segmento. El
mayor conocimiento de las necesidades y expectativas de los clientes posibilita la
creacin de productos altamente especializados, con el resultado de un
incremento en su satisfaccin y fidelidad.

En estos casos, la empresa se convierte en especialista, trabaja slo con un
determinado producto o servicio, o bien para un nico tipo de cliente.