ESCUELA SUPERIOR POLITCNICA AGROPECUARIA DE

MANAB MANUEL FLIX LPEZ

CARRERA DE AGROINDUSTRIAS

SEMESTRE SEXTO PERODO SEP/2013-MARZO/2014


INFORME DE MERCADEO Y
COMERCIALIZACION


TEMA:
IDENTIFICACION DEL MERCADO
COMPORTAMIENTO DEL MERCADO

AUTOR:
JOS M. VERA MOREIRA


FACILITADORA
ING. EDITH MOREIRA


CALCETA ENERO DEL 2014

IDENTIFICACIN DEL MERCADO
La identificacin del mercado son todas las actividades que debemos realizar
para saber cmo son nuestros clientes: conocer su nivel de sus necesidades,
gustos y preferencias.
Una vez que conozcamos cmo son nuestros clientes, podemos elaborar el
producto que se adapte a sus necesidades y gustos.

ORIENTACIN DEL MERCADO
Hay varias formas como podemos orientar nuestro emprendimiento, eso
depende de lo que consideremos como el elemento ms importante dentro de
l. Podemos orientarlo hacia el producto, hacia la venta o hacia el cliente.

Orientacin del mercado hacia el producto: Cuando elegimos al producto
como lo ms importante de la empresa, y dejamos a un lado al cliente, a la
venta, a la promocin y a la distribucin, estamos orientando el mercado hacia
el producto. En este caso daremos una importancia exagerada al producto, y
seguramente perderemos clientes.
Orientacin del mercado hacia la venta: Si este es nuestro caso, entonces
estaremos centrando toda nuestra energa en vender, dando a la venta una
importancia exagerada.
Orientacin del mercado al cliente: Todos los esfuerzos deben estar
orientados hacia el cliente porque l es el verdadero de todas las actividades
de la empresa. Sin clientes, de nada vale que nuestro producto sea de buena
calidad, bien presentado y que el precio sea justo.
Por eso, tengamos siempre presente que la razn de nuestro negocio es el
cliente. Por lo tanto debemos estar atentos para captar sus necesidades y
satisfacerlas adecuadamente.

IDENTIFICACIN DE MERCADOS POTENCIALES
Para los empresarios es de vital importancia el realizar una buena investigacin
de mercados, ya que les permitir reconocer cuales son los posibles mercados
internacionales para comercializar su producto. Ante esta cuestin, hay que
trabajar con cautela y mucho sentido comn para que la escogencia de un pas
potencial no sea un obstculo para lograr su objetivo final.

COMPORTAMIENTO DEL MERCADO
Un mercado es un sistema (a veces tambin un lugar) donde las personas
negocian e intercambian bienes y servicios. Los mercados se rigen por unas
leyes econmicas que, de la misma manera que las leyes de la fsica, se
pueden estudiar cientficamente y pueden ayudar a prever la evolucin y el
comportamiento de un mercado, las ms importantes y conocidas son la oferta
y la demanda.
El comportamiento de la oferta y la demanda en un mercado
La ley de la oferta
La ley de la oferta es una relacin positiva (funcin de pendiente positiva), entre
el precio de un bien o servicio y la cantidad ofrecida del mismo en el mercado.
Indica que al aumentar el precio de un bien o servicio, los productores estarn
dispuestos a ofrecer ms cantidad del mismo. La curva de oferta de mercado
se obtiene sumando todas las cantidades ofrecidas por todos los productores.
La ley de la demanda y los motivos
Por otro lado, la ley de la demanda de un bien o servicio es la cantidad del
mencionado bien que los consumidores pueden y estn dispuestos a comprar.
La curva de demanda presenta una pendiente negativa, indicando as una
relacin negativa entre precio y cantidad. Es decir, cuando se encarece un
producto, disminuye la cantidad que se demanda de ste.

Los motivos de que esto suceda son los siguientes:
Al aumentar el precio, los consumidores perdern poder adquisitivo y
podrn comprar menos cantidad.
Al aumentar el precio, los consumidores intentarn sustituir ese bien o
servicio por otro similar.
La disposicin a comprar depende de los siguientes factores:
La renta del consumidor, que en economa se denota por Y.
Sus gustos y preferencias, que se denotar por G.
Los precios de otros bienes relacionados, que se denota mediante P_ot.
El precio del propio bien o servicio, que es el factor ms importante y se
denota con la letra P.

EL CONSUMIDOR
En economa, un consumidor es una persona u organizacin que demanda
bienes o servicios proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o
servicios. Es decir, es un agente econmico con una serie de necesidades. A
esto se le llama Derecho del consumo.
Tambin se define como aqul que consume o compra productos para el
consumo. Es por tanto el actor final de diversas transacciones productivas.
En el mbito de los negocios o la administracin, cuando se habla de
consumidor en realidad se hace referencia a la persona como consumidor. El
consumidor es la persona u organizacin a la que el marketing dirige sus
acciones para orientar e incitar a la compra, estudiando el proceso de toma de
decisiones del comprador.


La Teora del Consumidor
Los consumidores deciden cmo asignar su renta o riqueza en la compra de
distintos bienes con el objetivo de alcanzar el mayor grado de satisfaccin
posible.

Un CONSUMIDOR es:
_ Un agente econmico racional
_ Que elige comprar una serie de bienes
_ Sobre los que tiene definidas unas preferencias
_ A un precio sobre el que no puede influir
_ Y gastando para ello una renta limitada

Consumidores por tipo de compra
- Planeado: Para este tipo de consumidor la compra es reflexiva. Antes de
realizar el acto de la compra ya sabe el qu va a comprar, de qu marca y en
qu canal lo va a hacer. Conoce perfectamente todas las ofertas del mercado y
no acepta productos sustitutivos. Se ve afectado en poca medida por las
acciones de marketing de las marcas.
- Sugestionado: se informa a travs de la publicidad ofrecida de las marcas,
siendo por tanto influenciada por la misma. Se encarga de estudiar
detalladamente las caractersticas del producto y estudia las diferentes ofertas
que le ofrece el mercado. Es un tipo de consumidor que se ve influenciado por
las acciones de marketing y que decide la compra en funcin de las mismas.
- Impulsivo: Compra por impulso, sin pensar en aquello que est comprando,
ni en si lo necesita o no. Simplemente le gusta, le apetece comprarlo y lo hace.


Oferta y Demanda
Oferta y demanda son las dos fuerzas que interactan en los mercados,
determinando la cantidad negociada de cada bien (o servicio) y el precio al que
se vende.
La oferta
La oferta determina la cantidad de un bien que los vendedores ofrecen al
mercado en funcin del nivel de precio.
La oferta viene determinada por las siguientes variables:
a) Precio del bien. Cantidad ofertada y precio se mueven en la misma
direccin. Si el precio sube los vendedores aumentarn su oferta, en cambio si
el precio baja la oferta tambin disminuir.
Cuando baja el precio de un bien disminuye la rentabilidad que obtiene el
vendedor lo que le llevar a orientar su actividad hacia otros tipos de bienes.
Esta relacin paralela de cantidad ofrecida y precio determina que la curva de
oferta tenga pendiente positiva.

b) Precios de los factores (recursos utilizados en su fabricacin). Si sube el
precio de los factores aumenta el coste de fabricacin con lo que la rentabilidad
obtenida por el vendedor se reduce. Por tanto la relacin de esta variable con
la oferta es inversa:
Si sube el precio de los factores disminuye la cantidad ofertada y si baja el
precio aumenta.
c) Tecnologa: tecnologa y cantidad ofertada se mueven de forma paralela.
Una mejora tecnolgica conllevar una disminucin del coste de fabricacin,
aumentando la rentabilidad del producto. Esto impulsar al vendedor a
aumentar su oferta.
d) Las expectativas: su influencia en la oferta es similar a la que se vio al
analizar la demanda. Las expectativas, segn cual sean (subida o bajada
prevista del precio del bien, cambios de gustos, tendencia al alza o a la baja del
coste de los factores, etc.), pueden favorecer o perjudicar la cantidad ofertada.
La demanda
La demanda de un bien determina la cantidad de dicho bien que los
compradores desean comprar para cada nivel de precio.
La demanda viene determinada por una serie de variables:
a) Precio del bien: La cantidad demandada se mueve de forma inversa al
precio: si el precio de un bien sube se demanda menos, mientras que si baja su
demanda aumenta.
b) Renta: Normalmente si aumenta la renta del consumidor aumenta tambin
la cantidad demandada de un bien. Este es el comportamiento que presenta la
mayora de los bienes, a los que se denomina "bienes normales".
Pero cabe la posibilidad de que al aumentar la renta del consumidor disminuya
su consumo de un determinado bien; son los llamados "bienes inferiores". El
mayor poder adquisitivo del consumidor le permite sustituirlos por otros de
mayor calidad.
Por ejemplo, el sucedneo del caf. El consumidor de este producto cuando
aumenta su renta tiende a reemplazarlo por caf.
c) Precio de los bienes relacionados: distinguiremos entre bienes sustitutivos
y bienes complementarios.
Bien sustitutivo es aquel que puede satisfacer la necesidad del consumidor
prcticamente igual que el bien en cuestin (por ej. la margarina es un bien
sustitutivo de la mantequilla).
Bien complementario es aquel que se consume conjuntamente con el bien en
cuestin (por ejemplo, raqueta de tenis y pelota de tenis).
Si sube el precio del bien sustitutivo aumenta la demanda del bien (y lo
contrario si baja).
Si sube el precio de la mantequilla tender a aumentar la demanda de la
margarina (muchos consumidores sustituirn la mantequilla por la margarina).
En cambio, si sube el precio de un bien complementario baja la demanda del
bien (y lo contrario si baja).
Si sube el precio de las raquetas de tenis disminuir la demanda de pelotas, ya
que algunas personas dejarn de practicar este deporte.
d) Los gustos. Si un producto se pone de moda aumentar su demanda,
mientras que si pierde popularidad disminuir su demanda.
e) Las expectativas sobre el futuro. En funcin de cmo prevea el
consumidor que puede cambiar el escenario influir positiva o negativamente
en la demanda de un bien.
Si el consumidor anticipa cambios de tecnologa, subidas o bajadas de precio,
aumentos o disminuciones de sus ingresos, etc., su actual demanda de un bien
puede verse afectada.
La curva de la demanda es el resultado de la decisin de millones de
potenciales consumidores. Representa la cantidad demandada de ese bien
para cada nivel de precio.
Tiene pendiente negativa ya que a medida que sube el precio disminuye la
cantidad demandada, mientras que si baja el precio aumenta.

Variaciones en el precio del bien producen movimientos a lo largo de la curva,
mientras que variaciones en las otras variables sealadas producen
desplazamientos de la curva.
Si aumenta la renta del consumidor, o sube el precio de los bienes sustitutivos,
o baja el precio de los bienes complementarios, o el producto se pone de
moda, o las expectativas favorecen el consumo actual, la curva de demanda se
desplazar hacia la derecha. Para cada nivel de precio los consumidores
demandarn una mayor cantidad.
Por el contrario, si disminuye la renta del consumidor, o sube el precio de los
bienes sustitutivos, o baja el precio de los bienes complementarios, o el
producto pierde popularidad, o las expectativas perjudican el consumo actual,
la curva de demanda se desplazar hacia la izquierda. Para cada nivel de
precio los consumidores demandarn una menor cantidad.