1. Qu es un pedido? Una orden de compra es una solicitud escrita a un proveedor, por determinados artculos a un precio convenido. La solicitud tambin los trminos de pago y de entrega. Por lo general se incluyen los siguientes aspectos en una orden de compra: Nombre impreso y direccin de la compaa que hace el pedido. Nmero de orden de compra. Nombre y direccin del proveedor. Fecha del pedido y fecha de entrega requerida. Trminos de entrega y de pago. Cantidad de artculos solicitados. Nmero de catlogo. Descripcin. Precio unitario y total. Costo de envo, de manejo, de seguros y relacionados. Firma autorizada.
2. Define con tus propias palabras gestin de pedidos y distribucin. La gestin de pedido y distribucin son actividades que resultan para cumplir con las rdenes de compra o pedidos de los clientes. La gestin de pedidos es una actividad que nos ayuda a poder administrar y ordenar las ordenes, desde cmo se venden, se almacenan, distribuyen y entregan al cliente. La distribucin es una actividad es una actividades dentro de la gestin de los pedidos, ya que en esta se involucran cuando se preparan los pedidos, se transportan y se entregan al cliente.
3. Qu actividades incluyen la gestin de pedidos y la distribucin, y cul es la funcin de cada una de ella?
Entrada de pedido: En esta actividad se recibe el pedido por el cliente. Verificacin del pedido por si hubiera errores. Se revisa el pedido para ver que este cumpla en cuanto a volumen de compras y entregas. Verificacin del crdito: Se revisa que el cliente tenga un buen historial de compra con la empresa. Verificacin de existencias: Se revisa en el almacn que se tenga la suficiente mercanca para cubrir el pedido. Instrucciones al almacn: Se indica al almacn que se ha realizado una compra. Montaje del pedido y despacho: Se empaca el pedido y se enva al cliente. Facturacin: Se elabora la factura para el cliente. Cobro: Se debe pagar una parte o un anticipo y al final se paga el resto o se puede ser a crdito.
4. Cul es el significado logstico de una correcta gestin de pedidos y distribucin? Proceso que indica el establecimiento, seguimiento y administracin de la solicitudes y elegibilidad del crdito de los clientes, as tambin nos permite trabajar de manera ms optima diseando planes logsticos y de distribucin que pueden cumplir con las necesidades del mercado y de los clientes, pudiendo proveer de materia prima o de productos terminados. 5. Cmo impulsar la cadena de valor en la gestin de pedidos y distribucin? Una cadena de valor son la serie de elementos interrelacionados que pueden aumentar el valor del producto o del servicio para poder entregarlo al cliente, podemos impulsar la cadena de valor sin damos importancia y prioridad a las actividades relacionadas a esta gestin, como lo muestra el modelo de Porter. Como actividades primarias se considera, la logstica de entrada de materias primas, la transformacin de las mismas (produccin), la logstica de salida (distribucin), la comercializacin de las ofertas (proceso de ventas) y los servicios anexos a las mismas.
Para las siguientes situaciones, especifica el efecto del tiempo de procesamiento de pedidos:
Procesamiento de prioridades. Las prioridades competitivas tradicionales son la calidad, el coste, el tiempo y la flexibilidad. Como nos dice el cuestionamiento, si nosotros aislamos al tiempo y mediamos el efecto que genera en los dems procesos, por ejemplo si nosotros le damos prioridad a una actividad nosotros estamos poniendo en segundo trmino dems actividades y si nosotros terminamos con las actividades en prioridad, podemos continuar con las siguientes actividades. Procesamiento paralelo contra secuencial. Proceso paralelo contra secuencial: Como sabemos el proceso de pedidos pasa por diversas fases, (preparacin, transmisin, entrada, surtido, e informe del pedido), esto origina un proceso secuencial. La orden de venta llega al gerente de ventas, asimismo luego tiene que pasar por el encargado ya que en dicha orden estn los requerimientos del cliente. Para disminuir el tiempo de ciclo de pedido lo mejor es hacer un proceso en paralelo, es decir sacar mltiples copias del pedido del cliente, de manera que el gerente lo revise mientras que se realiza las dems actividades. Precisin del llenado del pedido Resulta al hombre sumamente difcil controlar en tiempo real la preparacin de pedidos para eso existen sistemas a medida que posibilitan sistematizar y optimizar reduciendo al mnimo la posibilidad de fallas. Acumulacin de pedidos La planificacin y gestin de pedidos es un paso fundamental a la hora de optimizar el funcionamiento de la cadena de logstica de las empresas de todos los rubros; este paso se cruza, sin dudas, con el control de stock, los limites de almacenamiento y la capacidad de acumulacin de pedidos de acuerdo al destino.
Lee el planteamiento y responde a la pregunta: Una fabricante nacional de chamarras de piel, desea distribuir su mercanca en Estados Unidos, pretendiendo hacer ventas directas a los consumidores. Sugiere tres diseos para manejar el procesamiento de los pedidos.
o Es recomendable el uso de una pgina de internet para facilitar el factor de la distancia y la rapidez con la que se puede capturar la requisicin del producto. o Adoptar una herramienta de la acumulacin de pedidos de acuerdo al destino, previa designacin de tiempo lmite como puede ser 2 semanas a clientes de los Estados Unidos, esto traera beneficios en el costo del envo ya que se podra enviar todo junto de acuerdo con la clasificacin del destino. o Y por ultimo realizar una ruta la cual le otorgue beneficios a las entregas a sus clientes en los tiempos estimados y programados de acuerdo a los pedidos. Cul podra ser los costos y beneficios relativos a cada diseo propuesto? Primero que nada tomar en cuenta lo que gastara en el diseo para los pedidos como tambin ver a cunto ascienden los gastos en uso de transportes y en la inversin en las rutas ya que tiene que utilizar rutas de cuota. E incluso pagar la transportacin y documentacin para cruzar hacia Estados Unidos.