Organizadora de Eventos GALAS & FLORES

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA
Facultad de Ciencias Econmicas, Contables y Administrativas

Escuela Acadmico Profesional de Contabilidad
CONTABILIDAD GERENCIAL II
PLAN DE NEGOCIO
Organizadora de Eventos
Docente : C.P.C. MONTOYA MESTANZA, Angelmiro

Integrantes :
Cubas Cruzado, Cristhian C.
Paz Garca, Karen Lizeth.
Plasencia Snchez, Jhojany Isamar.

Ao : Quinto

Ciclo : IX

Grupo : A

Cajamarca, Julio del 2014

PLAN DE NEGOCIOS CONTABILIDAD GERENCIAL II

2
INDICE

RESUMEN EJECUTIVO 6

I. IDEA DE NEGOCIO 8

1.1. Identificacin de ideas de negocio - Propuesta por inversionista 9
1.2. Evaluacin 9
1.3. Definicin de la idea ganadora 12

II. INVESTIGACION DE MERCADO 14

2.1. Investigacin 15
2.2. Proceso de Investigacin de Mercado 15

III. ANALISIS DEL ENTORNO 32

3.1. Anlisis Macroambiental 33
Econmico 33
Poltico Legal 35
Socio Demogrfico 37
Ambiental 37
Tecnolgico 38

3.2. Estructura Competitiva 38
Competidores actuales 38
Amenazas competitivas 39
a. Competidores potenciales 39
b. Competencia Internacional 39
c. Competencia de otros sectores 39
d. Sustitutos 39
Poder negociador de los agentes de frontera 40
a. Clientes 40
b. Proveedores 40
c. Poderes Pblicos 41
d. Poder Social 41
e. Poder econmico de los propietarios 41

IV. PLANEAMIENTO ESTRATEGICO 42

4.1. Visin 43
4.2. Misin 43
4.3. Objetivos organizacionales 43
4.4. Anlisis FODA 44


3
V. PLAN DE MARKETING 45

5.1. Objetivos 46
A corto plazo 46
A mediano plazo 46
A largo plazo 46

5.2. Mercado Objetivo 47

5.3. Mezcla de Mercadotecnia 47
Posicionamiento 47
Producto 47
Plaza o distribucin 48
Precio 49
Promocin 49

VI. PLAN DE OPERACIONES 51

6.1. Estrategia 52
Costos 52
Calidad 52
Flexibilidad 52
Tiempo de Entrega 53
6.2. Diseo de Estrategia 53
Pronsticos y predicciones 53
Diseo del Servicio 54
Planeacin de la Localizacin 55

VII. ORGANIZACIN Y RECURSOS HUMANOS 57

7.1. Diseo Organizacional 58
7.2. Polticas de Recursos Humanos 59
Funciones 59
Director 59
Departamento de Marketing. 59
rea de Logstica y Contrataciones 60
Asesor de Ventas. 61

7.3. Perfiles profesionales 61

7.4. Cultura Organizacional 62
Valores empresariales 62
Principios 63

7.5. Polticas Organizacionales
63


4

DEDICATORIA

Dedico este trabajo principalmente a Dios, porque gracia a l tenemos bendiciones como la
vida, la salud, el amor y las fuerzas necesarias para seguir adelante.
Tambin a todas las personas que contribuyeron con nuestra formacin y trabajo.
A nuestros padres, que nos dieron su apoyo incondicional y confianza para la culminacin de
este plan de negocios una de las etapas ms importantes de nuestra vida.


5

AGRADECIMIENTO

Primeramente agradezco a mi Dios por ser siempre la luz, quien gua nuestro camino, por
darme fortaleza, salud y sabidura.
Agradezco a nuestros padres, por el apoyo incondicional tanto moral como econmico y su
maravilloso amor.
Gracias a todos quienes me supieron apoyar
Tambin a nuestros docentes por dar la iniciativa de investigacin, e incentivarnos a lograr
este plan de negocios


6

RESUMEN
EJECUTIVO


7
I. RESUMEN EJECUTIVO
El siguiente trabajo presentado es el resultado de un proceso de recopilacin, evaluacin, de
informacin para una toma de decisin, e implementacin prctica de stas decisiones hasta
un momento tericas.
Galas & Flores constituye la idea de negocio escogida para desarrollar todo el proceso de un
plan de negocios a su entorno; una empresa que enfoca la falta de tiempo, la poca
disponibilidad de la gente, y la tendencia a que las fiestas desde familiares como bautizos,
bodas, recepciones, cumpleaos, entre otros; sean lo ltimo en modernidad, estilo y elegancia.
A partir de estas necesidades Galas & Flores se constituye como la empresa organizadora de
eventos, de pequea y gran escala con una nueva perspectiva e imponiendo nuevas
tendencias al momento de realizar un evento en la ciudad de Cajamarca.
La empresa pretende reunir en si misma a micro empresas o personas naturales que ofrecen
los servicios sectorizados de los materiales logsticos, estructurales, de esencia o de fondo,
para ofrecer al cliente una amplia gama de locales, sonidos, orquestas, servicios de catering,
decoraciones, animaciones y filmacin, todo esto en paquetes de acuerdo a las necesidad,
expectativas, y presupuesto del cliente. Para el financiamiento de la empresa, en un primer
momento no habr necesidad de una gran inversin econmica, ms bien los intangibles que
puedan representar los vnculos de los socios o en este caso la gerencia de comercializacin,
con stos proveedores para poder llegar con un paquete confiable y satisfactorio al cliente.
El objetivo es hacer de nuestra empresa una organizacin lder, difundiendo el profesionalismo
de quienes la integran, ostentando la calidez humana como virtud principal y consolidarnos en
el mercado de Cajamarca como la mejor empresa organizadora de eventos. Para esto se
realiza una respectiva investigacin de mercado tomando como poblacin a los habitantes de
la ciudad (urbanidad) del distrito de Cajamarca comprendida entre los 10 y 50 aos de edad,
considerando este mrgen como pblico objetivo; obteniendo la cantidad de 165 036
personas comprendidas dentro de ste mrgen ; y un aproximado de 50 068 personas como
mercado o demanda insatisfecha por ser un negocio emergente, de fcil acceso, con base
principal de competitividad en la diferenciacin del servicio y por ende un nicho de mercado
potencial.

A partir de estos estudios de mercado, la empresa inicia un proceso de evaluacin interna
estructural y logstica para determinar las polticas del negocio, los objetivos secundarios, la
capacidad de cobertura de demanda, la organizacin interna, adems de un anlisis de las
Fortalezas, Oportunidad, Debilidades y Amenazas con las que se desarrollar la misma,
considerando principalmente la teora de Michael Porter a travs de la cadena de valor y en
funcin al Esquema de Negocio brindado por Pedro Franco Concha.

Una vez definidos los procesos para la puesta en marcha del negocio, se realiza la proyeccin
de la funcionalidad y operatividad por un periodo de cinco aos y definiendo los presupuestos
bsicos, flujo de caja, estado de resultados y estado de situacin financiera, que sern los
indicadores concluyentes de la rentabilidad y buena pro de la idea de negocio evaluada al
inicio de ste trabajo.


8

IDEA DE NEGOCIO


9
I. IDEA DE NEGOCIO

1.1. Identificacin de ideas de negocio - Propuesta por inversionista

a) Librera y papelera con servicio adicional
b) Tienda exclusiva donde se encuentre todo para una fiesta de gala
c) Empresa organizadora de eventos

1.2. Evaluacin

a) LIBRERA Y PAPELERA CON SERVICIO ADICIONAL (FORRADO DE CUADERNO)

Cobertura de una necesidades importante complemento a la educacin:
Para comenzar podemos decir que este es un negocio innovador porque se basa
en una labor completa como es la de proveer los tiles escolares y de oficina de
uso diario que son requeridos en colegios y escuelas. Es un negocio limpio,
ordenado y que para tener xito requiere bsicamente 2 elementos: surtido y
buena atencin.

Negocio Fcil:
Se puede decir tambin que es un negocio fcil de montar y operar porque
regularmente contars con distribuidoras mayoristas especializadas que te
proveen todo el inventario de producto requerido y que adems te asesoran y te
capacitan para montar y surtir adecuadamente tu librera. En cuanto a la
operacin pues bsicamente necesitars organizar muy bien tu producto y tener
personal amable que se encargue del despacho y en nuestro caso tendrn la
facilidad de adquirir los productos listos para su uso (forrados y etiquetados),
ahorran tiempo y esfuerzo al cliente.

Negocio Rentable:
Para todos es sabido que una librera ubicada en un buen punto, cercano a una
escuela, colegio o rea de oficinas puede ser muy rentable. Y si a eso le
agregamos la posibilidad de implementar algunos servicios complementarios
como fotocopias, encuadernados, levantados de texto, etc., entonces tienes un
negocio muy prometedor en tus manos.


10
Mercado Objetivo
El producto estar dirigido principalmente a aquellas personas que circulan por
los alrededores de tu negocio de librera siendo tu producto especialmente til y
dirigido para:
Escolares y padres de los escolares
Jvenes universitarios
Personas oficinistas
Personas en general

b) UNA TIENDA EXCLUSIVA SE ENCUENTRE TODO PARA UNA FIESTA DE GALA.
POR QU ESTA IDEA?
La idea nace porque hoy en da en la cuidad de Cajamarca, cuando las personas
desean ir a algn evento importante, al cual debamos acudir con traje formal,
tenemos que ir a varias tiendas para encontrar todo lo que necesitamos, ya que
las tiendas estn enfocadas en un determinado tipo de producto, lo cual se hace
muy cansado y nos quita mucho tiempo.
Creo que esta idea de negocio es rentable, porque haciendo una buena
publicidad, y logrando en un futuro posicionarse en el mercado, nuestro pblico
objetivo acudira a nuestra tienda exclusiva, la cual contendra la ltima moda en
vestidos de gala, ternos, zapatos, joyas, maquillaje, corbatas, entre otros,
ahorrando as tiempo y dinero, porque se hara un descuento por la compra de
varios productos, que no obtendra si compra todo en diversas tiendas o por
separado.
Adems nuestra tienda tendra un valor agregado, porque se brindara servicios
adicionales como:
Asesoramiento al cliente: para que pueda elegir la opcin que considere
ms agradable.
Convenios: por compras superiores a S/. 200, se otorga un vale de
descuentos del 20% al 50% en un saln de belleza, para que elijan entre
opciones de peinado, tinte o maquillaje.


11
Pblico Objetivo
El pblico objetivo sera:
Mujeres entre 15 y 40 aos de edad
Varones entre 15 y 50 aos de edad

c) EMPRESA ORGANIZADORA DE EVENTOS

DESCRIPCIN
Esta idea de negocio enfoca a una sociedad moderna en continuo movimiento,
un contexto social en el que las personas tienden a dedicar ms tiempo a
actividades laborales y a rutinas, que generan un problema social agudo como el
estrs, adems de que alejan a las personas de las actividades de ocio y de la
familia que es lo principal en la vida.
Las innovaciones tecnolgicas, y el proceso de globalizacin invitan a las
sociedades en su conjunto a modernizarse de los pies a la frente. Por ende no
solo se actualizan las personas o las modas, sino tambin las tradiciones; por eso
es que actualmente en el mercado local (Cajamarca), una sociedad que se
encargue de crear eventos desde familiares a eventos temticos a escala, es un
nicho de mercado ya que no existen empresas de este tipo.

EL SERVICIO
La empresa tiene a disposicin del pblico cajamarquino una serie de paquetes
para todo tipo de eventos, as como para:

Eventos para terceros (bautismos, bodas, promociones, aniversarios,
etc): Ofrece el local, decoracin, buffet, animacin, sonido y todo lo que
se necesite internamente (en paquete) para que usted pueda disfrutar del
mejor da y en su propia celebracin.

Eventos de propia iniciativa: La organizacin de los mejores eventos
abiertos al pblico, el servicio se centrara en este caso en cubrir las
expectativas de los clientes que buscan diversin asegurada, sorprender a
la vez con las nuevas tendencias en este tipo de actividades recreativas y
de esparcimiento.

12
Y el trabajo interno de la organizacin sera una especia de tercerizacin
econmicamente viable, en la cual se establezcan convenios de promocin
de los diferentes locales de eventos de Cajamarca, los microempresarios que
ofrezcan servicios involucrados en nuestros paquetes.
PBLICO OBJETIVO
El pblico objetivo del negocio al cual deber enfocarse es:
Sector juvenil, varones y mujeres entre 10 y 29 aos.
Sector Adulto, varones y mujeres entre los 30 y 50 aos.

1.3. Definicin de la idea ganadora
La idea de la empresa nace bsicamente, de observar que la organizacin de un
evento demanda mucho tiempo, requiere de una preparacin perfecta y significa
gestionar mltiples actividades como: organizar invitaciones, encontrar el saln
adecuado, el buffet requerido, y todos los proveedores necesarios que demanda un
evento.
El giro de negocio de la empresa es brindar el servicio de organizacin de eventos,
en paquetes que se adecuen a las expectativas del cliente, ofreciendo desde
ceremonias familiares o pequeas hasta eventos de gran escala.
a. Eventos para terceros (bautismos, bodas, promociones, aniversarios, etc):
Ofrece el local, decoracin, buffet, animacin, sonido y todo lo que se necesite
internamente (en paquete) para que usted pueda disfrutar del mejor da y en su
propia celebracin.
b. Eventos de propia iniciativa: La organizacin de los mejores eventos abiertos al
pblico, el servicio se centrara en este caso en cubrir las expectativas de los
clientes que buscan diversin asegurada, sorprender a la vez con las nuevas
tendencias en este tipo de actividades recreativas y de esparcimiento.

Identificacin de servicio
Para el presente proyecto, el servicio que se ofrecer se enfoca principalmente a
la prestacin de servicio de organizacin de eventos.


13
Caractersticas del servicio

Ser un servicio personalizado, cada cliente tiene necesidades y
requerimientos diferentes, por lo que el servicio a establecer con el presente
proyecto se adaptar a los gustos y preferencias especficos de cada cliente
potencial.
Eficiente al momento de ofrecer a sus clientes todo lo necesario para llevar a
cabo un evento social que puede ir desde una boda, un cumpleaos hasta un
evento empresarial, adaptndose a sus necesidades, estilos de vida y hbitos
de consumo.
Responsabilidad y tica al momento de preparar todos los productos
necesarios para brindar el servicio, escogiendo la mejor materia prima e
insumos y controlando siempre un manejo higinico de los mismos.
Su seguridad, seriedad y puntualidad al momento de prestar el servicio, el
cliente tendr el servicio que espera, en el momento y el lugar que lo solicit.
Para un evento, la empresa ofrecer el servicio de organizacin con variados
mens, menajes completos que se adaptan a cualquier tipo de ocasin,
diferentes tipos de bebidas, la ms variada decoracin, animacin musical y
en el lugar de su preferencia. Todos los productos que se ofrecern sern de
alta calidad y fina presentacin.

Determinacin del mercado objetivo y perfil del consumidor
Debido a las tendencias actuales, consideramos que son las nuevas generaciones
las que optan por contratar servicios especializados para realizar eventos
eficientes, eficaces y econmicos.
Por eso nuestro pblico objetivo se enfoca en la poblacin local cajamarquina
constituida por varones y mujeres entre 10 y 50 aos de edad.


14

INVESTIGACIN DE
MERCADO

15
II. INVESTIGACION DE MERCADO

2.1. Investigacin
Para el presente plan de negocios se analizar la estructura y comportamiento del
mercado actual, la demanda y oferta dentro del servicio de organizacin de eventos
en la ciudad de Cajamarca. Tambin se analizar los atributos del servicio, la
fluctuacin de los precios dentro del mercado a fin de determinar la demanda
insatisfecha para el servicio que se quiere ofrecer y a la vez determinar la
factibilidad del mercado para la implementacin de este plan de negocio y las
expectativas generadas alrededor del mismo.

2.2. Proceso de Investigacin de Mercado
Definicin y Formulacin de Objetivos de Investigacin
Para este proyecto de investigacin, los objetivos de mercado son:

2.2.1. Objetivo General
- Determinar la factibilidad y viabilidad econmica de establecer una
organizadora de eventos empresariales en la ciudad de Cajamarca.

2.2.2. Objetivos Especficos
- Determinar el tamao de la demanda a satisfacer, a travs de estudios de
mercado que permita establecer las estrategias a implementar
- Determinar el monto de inversin necesario, los costos para el desarrollo e
implementacin del servicio.
- Identificar los hbitos de consumo de la poblacin para brindar un servicio
personalizado y capaz de satisfacer todas las necesidades y expectativas de los
potenciales clientes.
- Determinar el nivel de ingresos de los potenciales clientes para definir qu
precio estaran dispuestos a pagar por el servicio que se ofrece.
- Crear una imagen de marca para el servicio organizacin de eventos con la
finalidad de ganar mercado frente a la competencia.


16

2.2.3. Diseo metodolgico
Metodologa
Para la determinacin de la demanda aplicaremos la tcnica de recoleccin de
datos, para obtener de manera directa toda la informacin que se requiere del
cliente, las tendencias, gustos y preferencias de los mismos en cuanto al servicio
que se brinda.

La herramienta a utilizar para la recoleccin de datos es la encuesta, la misma
que ser aplicada en distintos puntos de Cajamarca, con el fin de obtener una
informacin inicial de la aceptacin del proyecto materia de estudio.

Para lo cual primero segmentaremos el mercado.

Segmentacin de mercado

Universo muestral

Nuestra poblacin ser todo el distrito de Cajamarca, con un aproximado de
240,614 personas.
Diseo muestral
Segn la pgina web de Instituto Nacional de Estadstica e Informtica (INEI)
para el ao 2014, la poblacin urbana entre 10 y 50 aos de edad, en el distrito
de Cajamarca es de 165,036 personas. Que es el rango de edad a quienes va
dirigida nuestra empresa y la que determina la demanda objetiva de nuestro
plan de negocios, el cual se toma como base para la determinacin de la
muestra.

Criterio de segmentacin Universo
Departamento Cajamarca
Provincia Cajamarca
Distrito Cajamarca

17

Frmula para el clculo de la Muestra

Determinacin de la muestra

( )

n = 73

Por lo tanto se debera aplicar un nmero total de 73 encuestas para determinar el
grado de aceptacin que va a tener nuestro servicio. (Ver Anexo 1)

2.2.4. Tabulacin, anlisis e interpretacin de datos

q p z N E
N q p z
n
* ) 1 (
* *
2 2
2

Grado de Confianza 0.95

Distribucin Normal estandarizada Z 1.96
Si tiene caractersticas de Inters p 0.95
No tiene caractersticas de inters q 0.05
Error E 0.05
Tamao de la poblacin N 165036

18

Cul es su edad?

Del total de encuestados se establece que el porcentaje ms representativo en edades se
encuentra, entre los grupos de edad de 21 a 30 aos con el 52%.

10 - 20 21 - 30 31 - 40 41 - 50
19%
52%
23%
5%
EDADES
10 - 20
21 - 30
31 - 40
41 - 50
Rangos de Edad Cantidad
10 20 14
21 30 38
31 40 17
41 50 4
Total general 73
Rangos de Edad Cantidad
10 - 20 19%
21 - 30 52%
31 - 40 23%
41 - 50 5%
Total general 100%

19

Cul es su gnero?

El grfico del anlisis de gnero determina que el 59% del total de encuestados pertenece al
gnero femenino siendo mayora y un 41% pertenece al gnero masculino.

59%
41%
Gnero
F
M
Gnero Cantidad
F 43
M 30
Total general 73
Gnero Cantidad
F 59%
M 41%
Total general 100%

20

Reside en Cajamarca?

Residente Cantidad
NO 3
SI 70
Total general 73

El grfico determina que el 96% del total de encuestados residen en Cajamarca, encontrando
que un 4% no residen en Cajamarca.

4%
96%
RESIDE EN CAJAMARCA?
NO
SI
Residente Cantidad
NO 4%
SI 96%
Total general 100%

21

Cul es su Profesin?

PROFESIN CANTIDAD
ABOGADA 4
ADMINISTRADORA 1
AMA DE CASA 1
ARQUITECTO 1
COMUNICADOR 1
CONTADOR 3
DOCENTE 9
ECONOMISTA 2
EMP. PBLICO 1
ENFERMERA 1
ESTUDIANTE 35
GINECLOGA 1
INGENIERO 10
OBSTETRIZ 1
POLICA 1
SECRETARIA 1
Total general 73

0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
A
B
O
G
A
D
A
A
D
M
I
N
I
S
T
R
A
D
O
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I
N
E
C
L
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I
N
G
E
N
I
E
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O
O
B
S
T
E
T
R
I
Z
P
O
L
I
C
A
S
E
C
R
E
T
A
R
I
A
PROFESIN
ABOGADA
ADMINISTRADORA
AMA DE CASA
ARQUITECTO
COMUNICADOR
CONTADOR
DOCENTE
ECONOMISTA
EMP. PBLICO
ENFERMERA
PROFESIN CANTIDAD
ABOGADA 5%
ADMINISTRADORA 1%
AMA DE CASA 1%
ARQUITECTO 1%
COMUNICADOR 1%
CONTADOR 4%
DOCENTE 12%
ECONOMISTA 3%
EMP. PBLICO 1%
ENFERMERA 1%
ESTUDIANTE 48%
GINECLOGA 1%
INGENIERO 14%
OBSTETRIZ 1%
POLICA 1%
SECRETARIA 1%
Total general 100%

22

Cul es su Ingreso Mensual?

El grfico del Ingreso Mensual nos muestra que el 41% del total de los encuestados tienen un
ingreso de 500 1500 soles, siendo la mayora de los encuestados, en menor cuanta tenemos
un 22% de los cuales sus ingresos son 2501 Ms soles.

0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
1501 - 2000 2001 - MS 500 - 1500
37%
22%
41%
Ingreso Mensual
Ingreso Mensual Cantidad
1501 - 2000 27
2001 - MS 16
500 - 1500 30
Total general 73
Ingreso Mensual Cantidad
1501 - 2000 37%
2001 - MS 22%
500 - 1500 41%
Total general 100%

23

Qu evento ha organizado?

EVENTO ORGANIZADO CANTIDAD
BAUTIZO 5
BODA 2
CONGRESOS O CONVENCIONES 4
CUMPLEAOS 27
EVENTO EMPRESARIAL 1
EVENTO FAMILIAR 13
NUNCA 13
RECEPCIONES O FIESTAS
FORMALES
8
Total general 73

El grfico nos muestra que del total de los encuestados el 37% ha organizado un cumpleaos,
siendo el mayor porcentaje, y el 1% ha organizado un evento familiar.

0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
7%
3%
5%
37%
1%
18% 18%
11%
Evento Realizado
BAUTIZO
BODA
CONGRESOS O
CONVENCIONES
CUMPLEAOS
EVENTO EMPRESARIAL
EVENTO FAMILIAR
EVENTO ORGANIZADO CANTIDAD
BAUTIZO 7%
BODA 3%
CONGRESOS O CONVENCIONES 5%
CUMPLEAOS 37%
EVENTO EMPRESARIAL 1%
EVENTO FAMILIAR 18%
NUNCA 18%
RECEPCIONES O FIESTAS
FORMALES
11%
Total general 100%

24

Cul fue su satisfaccin?

SATISFACCIN
DEL EVENTO
Cantidad

0 13
BUENO 28
MALO 2
REGULAR 30
Total general 73

18%
38%
3%
41%
Satisfaccin del Evento
0 BUENO MALO REGULAR
SATISFACCIN
DEL EVENTO
Cantidad
0 18%
BUENO 38%
MALO 3%
REGULAR 41%
Total general 100%

25

Cunto le tom organizar el evento?

18%
7%
30%
19%
5%
21%
Tiempo que se tom en organizar el evento
0
DE 1 A 2 MESES
DE 1 A 2 SEMANAS
DE 2 SEMANAS A 1 MES
MS DE 2 MESES
MENOS DE 1 SEMANA
DURACIN DE LA
ORGANIZACIN
CANTIDAD
0 13
DE 1 A 2 MESES 5
DE 1 A 2 SEMANAS 22
DE 2 SEMANAS A 1 MES 14
MS DE 2 MESES 4
MENOS DE 1 SEMANA 15
Total general 73
DURACIN DE LA
ORGANIZACIN
CANTIDAD
0 18%
DE 1 A 2 MESES 7%
DE 1 A 2 SEMANAS 30%
DE 2 SEMANAS A 1 MES 19%
MS DE 2 MESES 5%
MENOS DE 1 SEMANA 21%
Total general 100%

26

Cunto invirti en el evento?

IMPORTE EN EL
EVENTO
CANTIDAD
0 13
1500 - 2500 9
2500 - 3500 12
3500 - MS 12
500 - 1500 27
Total general 73

18%
12%
16% 16%
37%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
0 1500 - 2500 2500 - 3500 3500 - MS 500 - 1500
Importe monetario del Evento
0
1500 - 2500
2500 - 3500
3500 - MS
500 - 1500
IMPORTE EN EL
EVENTO
CANTIDAD
0 18%
1500 - 2500 12%
2500 - 3500 16%
3500 - MS 16%
500 - 1500 37%
Total general 100%

27

Conoce alguna empresa organizadora de Eventos?

23%
56%
21%
CONOCE UNA EMPRESA DE ORGANIZACIN DE EVENTOS?
MS DE 1
NINGUNA
SOLAMENTE 1
CONOCE ALGUNA EMPRESA CANTIDAD
MS DE 1 23%
NINGUNA 56%
SOLAMENTE 1 21%
Total general 100%
CONOCE ALGUNA EMPRESA CANTIDAD
MS DE 1 17
NINGUNA 41
SOLAMENTE 1 15
Total general 73

28

Contratara una empresa Organizadora de Eventos?

LA CONTRATARA? CANTIDAD
DEPENDE DEL COSTO ADICIONAL 62%
NO PREFIERO, ENCARGARME DE TODOS LOS DETALLES 1%
NO SABE, NO OPINA 4%
SI, SIN DUDA 33%
Total general 100%

0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
62%
1%
4%
33%
LA CONTRATARA?
DEPENDE DEL COSTO
ADICIONAL
NO PREFIERO, ENCARGARME
DE TODOS LOS DETALLES
NO SABE, NO OPINA
SI, SIN DUDA
LA CONTRATARA? CANTIDAD
DEPENDE DEL COSTO ADICIONAL 45
NO PREFIERO, ENCARGARME DE TODOS LOS DETALLES 1
NO SABE, NO OPINA 3
SI, SIN DUDA 24
Total general 73

29

Con qu frecuencia sale a una fiesta?

FRECUENCIA DE
SALIDA
CANTIDAD
1 VEZ A LA SEMANA 15
1 VEZ A LOS 15 DAS 21
1 VEZ AL AO 4
1 VEZ AL MES 18
1 VEZ CADA 3 MESES 10
1 VEZ CADA 6 MESES 5
Total general 73

0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
21%
29%
5%
25%
14%
7%
FRECUENCIA DE SALIDAS A CENTROS DE
ESPARCIMIENTO
1 VEZ A LA SEMANA
1 VEZ A LOS 15 DAS
1 VEZ AL AO
1 VEZ AL MES
1 VEZ CADA 3 MESES
1 VEZ CADA 6 MESES
FRECUENCIA DE
SALIDA
CANTIDAD
1 VEZ A LA SEMANA 21%
1 VEZ A LOS 15 DAS 29%
1 VEZ AL AO 5%
1 VEZ AL MES 25%
1 VEZ CADA 3 MESES 14%
1 VEZ CADA 6 MESES 7%
Total general 100%

30

Tiene conocimiento sobre los eventos temticos?

EVENTOS TEMTICOS? CANTIDAD
NO, DESCONOZCO 19
NO, NO ME INTERESA 2
NO, PERO ME GUSTARA 8
SI, PERO NO HE
PARTICIPADO
21
SI, Y SI HE PARTICIPADO 23
Total general 73

26%
3%
11%
29%
32%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
NO,
DESCONOZCO
NO, NO ME
INTERESA
NO, PERO ME
GUSTARA
SI, PERO NO HE
PARTICIPADO
SI, Y SI HE
PARTICIPADO
CONOCE LOS EVENTOS TEMTICOS
EVENTOS TEMTICOS? CANTIDAD
NO, DESCONOZCO 26%
NO, NO ME INTERESA 3%
NO, PERO ME GUSTARA 11%
SI, PERO NO HE
PARTICIPADO
29%
SI, Y SI HE PARTICIPADO 32%
Total general 100%

31

Medios de Publicidad que ms utiliza?

MEDIO PUBLICITARIO CANTIDAD
INTERNET 33
PERIODICO 3
PERSONALMENTE 7
RADIO 13
TV 12
VOLANTES 5
Total general 73

0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
45%
4%
10%
18%
16%
7%
MEDIOS PUBLICITARIOS
INTERNET
PERIODICO
PERSONALMENTE
RADIO
TV
VOLANTES
MEDIO PUBLICITARIO CANTIDAD
INTERNET 45%
PERIODICO 4%
PERSONALMENTE 10%
RADIO 18%
TV 16%
VOLANTES 7%
Total general 100%

32

ANLISIS DEL
ENTORNO

33
III. ANALISIS DEL ENTORNO
El anlisis del entorno se divide en dos grandes rubros:

Los factores del microambiente y,
La estructura competitiva de mercado

3.1. Anlisis Macroambiental

3.1.1. Econmico
La situacin econmica actual en Cajamarca supone un factor clave para la
evolucin de las empresas hoy en da. Nos situamos ante una crisis econmica
mundial, pero que no ha afectado de manera ms trascendental a nuestro pas
al contrario los problemas internos (conflictos mineros) han repercutido en la
economa local y regional de manera positiva y negativa en algunos casos, que
nos han dado algunas cifras como resultado de estas:

Producto Interior Bruto
El Producto Interior Bruto (PIB) expresa el valor monetario de la produccin
de bienes y servicios finales de un pas durante un periodo de normalmente
un ao. Supone una referencia al crecimiento del pas y como unidad de
medida del bienestar de la sociedad.


34
PBI TOTAL 2012
Cajamarca (Miles de nuevos soles a precios constantes de 1994) 5,016,608

Segn las cifras del INEI para el 2011 el PBI de la regin Cajamarca era de S/. 4
855 087.80; y para el 2012 (la ms actual de la base de datos nacional) es de
S/. 5 016 608.00 correspondiendo a S/ 8 830.00 de PBI per cpita anual, es
decir por persona tendramos un PBI de S/. 734.00.

Empleo
La poblacin activa de un pas (u otra entidad geogrfica) est compuesta por
todos los habitantes en edad laboral que o bien trabaja en un empleo
remunerado (poblacin ocupada) o bien se halla en plena bsqueda de
empleo (poblacin emparo).
La Poblacin Econmicamente activa de la regin Cajamarca y nacional, est
en ste rgimen.

AO Cajamarca
Total
Nacional
2004 789525 13791084
2005 799965 13866848
2006 828287 14355998
2007 812023 14903294
2008 842560 15158242
2009 832575 15448241
2010 814527 15735716
2011 819876 15949090
2012 778378 16142123


35
CAJAMARCA PEA OCUPADA 2004 - 2012

3.1.2. Poltico Legal

Poltico
Los factores polticos apoyan y promueven la inversin privada, y el contexto
legal corresponde a ste esquema, por ende la iniciativa de negocio tendra
todas las factibilidades para ser realizada legalmente.

Legal
A nivel local sern necesarios algunos permisos y autorizaciones las cuales se
vern reguladas por el municipio de la localidad.
A nivel general la iniciativa de negocio, deber evaluar y considerar para su
ejecucin La Ley General de Sociedades N 26887, leyes de Promocin de la
Inversin Privada en Obras Pblicas de Infraestructura y Servicios Pblicos;
Promocin de la Inversin Privada en el mbito de las Empresas que
conforman la Actividad Empresarial del Estado, entre otros.


36

Conformacin del Capital
ITEMS IMPORTE TOTAL
APORTES S/. 3000
PAZ GARCIA KAREN S/. 1000
PLASENCIA SANCHEZ JHOJANY S/. 1000
CUBAS CRUZADO CRISTHIAN S/.1000
FINANCIAMIENTO S/. 20000
PRSTAMO S/. 20000
TOTAL S/. 23000

PASOS PARA CONSTITUIR UNA SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
PASOS TIEMPO DONDE SE REALIZA
Bsqueda y reserva del nombre
1 da

SUNARP
Minuta de constitucin 7 das Abogado
Apertura de cuenta corriente
1 da

Banco de Crdito del Per
Escritura pblica 3 das NOTARIA
Inscripcin en registros pblicos
3 das

SUNARP
Solicitar Ruc 1 da SUNAT

Inscripcin de los trabajadores en
planillas

1 da

De forma virtual por medio de la
pgina web llenando el formulario
601. Planilla electrnica.
Legalizacin de libros contables
2 das

NOTARIO
Licencia de funcionamiento
municipal

7 das

Municipalidad Provincial de
Cajamarca

37
3.1.3. Socio Demogrfico

Social:
Otras fuerzas que influyan son los valores, costumbres, tradiciones,
religiones, comportamientos y preferencias del consumidor y de la sociedad.

Demogrfico:
La poblacin de la regin Cajamarca tiene ha tenido este avance y proyeccin
de crecimiento demogrfico.

AO Valor
Variacin
Anual
2004 1448651 0.70
2005 1458379 0.67
2006 1467758 0.64
2007 1476708 0.61
2008 1485188 0.57
2009 1493159 0.54
AO Valor
Variacin
Anual
2010 1500584 0.50
2011 1507486 0.46
2012 1513892 0.42
2013 1519764 0.39
2014 1525064 0.35
2015 1529755 0.31
Del cual se deriva la siguiente informacin acerca de CAJAMARCA DISTRITO, y
podemos rescatar los siguientes datos interesantes para nuestro negocio.
Indicador Medida Ao CAJAMARCA
Superficie Kilmetros cuadrados 2012 382.7
Poblacin estimada Personas 2014 240 614
Poblacin de 0 a 14 aos Personas 2013 60 559
Poblacin de 15 a 64 aos Personas 2013 164 945
Poblacin de 65 y ms aos Personas 2013 9 163

3.1.4. Ambiental
Las empresas modernas hace tiempo que han asumido como inviable el
desarrollo econmico a cualquier precio y se han concienciado de que el
mantenimiento de la sociedad del bienestar exige, entre su premisas bsicas, un
tratamiento adecuado y riguroso de la problemtica ambiental.


38
La iniciativa de negocio se desenvuelve en un marco de responsabilidad social y
ambiental, y en adelante evaluar su contribucin al desarrollo social sostenible,
pero al iniciar la propuesta no se evalan mayores costes respecto al entorno
ambiental.

3.1.5. Tecnolgico
El uso de tecnologa en los negocios supone un instrumento para competir en el
entorno. La tecnologa en la actualidad es muy cambiante y se moderniza cada
da. Los grandes avances en tecnologas de la informacin han supuesto un
cambio revolucionario para los mercados. La incorporacin de internet en la
economa ha facilitado el comercio electrnico (e-commerce) que supone
muchas ventajas y facilidades para los empresarios. Por tanto, las empresas que
se incorporan al cambio tecnolgico incrementan su eficacia y eficiencia,
diferencindose de la competencia, ofreciendo mayor calidad en su servicio, y
obteniendo un mayor beneficio.
La tecnologa para nuestro negocio ser la ms actual y vanguardista de la
regin, siempre buscando innovarse y mostrando no solo en general una imagen
distinta, sino tambin especficamente buscando proveedores de las ms
modernas propuestas en productos y servicios, que vayan en funcin de
sorprender y satisfacer las expectativas del cliente.
Uno de los principales factores tecnolgicos es el comercio electrnico. En el
negocio se comercializarn los productos por Internet.

3.2. Estructura Competitiva

3.2.1. Competidores actuales
La competencia actual no tiene una representacin significante en el
mercado local, cuentan con una publicidad mnima y por ende no existe un
posicionamiento en la mente del consumidor. Se considerara un vaco de
mercado y como una gran oportunidad de negocio. Se identifican algunos
competidores directos a travs de una indagacin directa (observacin y
bsqueda) entre los cuales destaca:


39
- Organizadora de Eventos KREA
- Yanapuna Club Catering & Eventos
- Crearte Eventos Flores & Catering
- Encantos Flores & Eventos
- Master Eventos

3.2.2. Amenazas competitivas

e. Competidores potenciales
Existe una amplia gama de competidores potenciales, ya que nuestro negocio
depende sobre todo de la poca asociatividad y capacidad de inversin y
proyeccin de negocio mayor de nuestros proveedores mismos, quienes
seran tercerizados por nuestra organizacin.

f. Competencia Internacional

La competencia internacional tendra que asumir costos desmedidos para
poder ofrecer sus servicios en la localidad, pero se consideran una amenaza
para el negocio, ya que con decisin de stos podran llegar y ofrecer
servicios libremente por el tamao de las empresas internacionales a nivel de
capital, adems de ofrecer eventos de gran magnitud y con diseos
sofisticados e innovaciones.

g. Competencia de otros sectores

Los otros sectores que afectaran al desarrollo normal de nuestras
actividades corresponden a los eventos que se generan de forma individual o
como servicio complementario de otros negocios: Ejemplo, las piateras que
expanden sus coberturas.

h. Sustitutos

Para el servicio de banquetes y eventos sociales se identifica como servicios
sustitos a los servicios proporcionados por hoteles, restaurantes, locales de
recepciones y lugares de recreacin.

40
3.2.3. Poder negociador de los agentes de frontera

a. Clientes

Estar conformado por todas las personas entre las de edad de 10 a 50 aos.
Estas personas, buscarn realizar eventos de toda ndole, que se alinee con
sus objetivos y necesidades y pueda contar con un proveedor que supere o
sobrepase sus expectativas.

b. Proveedores

Los proveedores son un sector importante en cuanto de ellos depende
nuestra posicin en el mercado y en la mente del consumidor, por eso es de
vital importancia fidelizar a estos una vez determinados los ms idneos.
Presentaremos una variedad de empresas que han sido escogidos mediante
un proceso analtico y exhaustivo, tomando en consideracin varios
parmetros de nuestro inters.

Locales
Los patos
El jeque
Seorial
Salones Victorias
La rueda
Mi Casita
Las palmeras
Sonidos
Thriller
IdeasMil
Teddys
Orquestas
Don Guillermo
Tropic Band
Hnos Sanchez
Los Martinez
Hnos Galarreta
Sincopados
Contacto
Luces
Blhaster
Anthonys
Djs
Gaona
Dj Frank
Servicio de Hora
Loca
El Quijote
DFantasy Shows

41
f. Poderes Pblicos

- Municipalidad Provincial de Cajamarca
- SUNAT
- SUNARP
- Ministerio de Trabajo

g. Poder Social

El contexto social y cultural de la ciudad de Cajamarca requiere un
tratamiento especial y una evaluacin de las implicancia que acarreen
el brindar los servicios y las solicitudes especiales de los clientes,
siempre que devengan dentro de conductas morales, se considera
enmarcado en la conducta social normal.

h. Poder econmico de los propietarios

La empresa depender de las decisiones de sus propietarios durante el
tiempo en que no se tenga la capacidad de poder solventar y resolver
todos los pedidos con capitales propios, para esto el concepto de
reinversin de utilidades ser fundamental dentro de las polticas de
la empresa.


42

PLANEAMIENTO
ESTRATGICO

43
IV. PLANEAMIENTO ESTRATGICO

4.1. Visin
Hacer de nuestra empresa una organizacin lder, difundiendo el profesionalismo
de quienes la integran, ostentando la calidez humana como virtud principal y
consolidarnos en el mercado de Cajamarca como la mejor empresa organizadora de
eventos.

4.2. Misin
Somos una empresa que brinda un excelente y completo servicio en organizacin
de eventos, donde la seriedad y cumplimiento son la garanta para hacer de
cualquier evento familiar, social y/o empresarial una ocasin inolvidable.

4.3. Objetivos organizacionales
Los objetivos estratgicos que se plantean estas fundamentados y encaminados a
que la empresa progrese constantemente.

Brindar un servicio de calidad que satisfaga las necesidades y requerimientos del
cliente y se asegure su fidelidad con empresa.
Incrementar la participacin dentro del mercado durante los cinco primeros
aos en forma gradual.
Disponer de una administracin basada en procesos.


44
4.4. Anlisis FODA

FORTALEZAS
Al ser jvenes estamos al tanto de las ltimas modas y
tecnologas
Buena ubicacin para contrataciones.
Poseer un alto grado de conocimientos en Contabilidad
y Administracin.
Ofrecemos gran variedad de eventos, gran variedad de
proveedores para brindar servicios.
DEBILIDADES
Mala situacin financiera
Falta de experiencia
Poca capacidad de acceso a crditos
Somos nuevos en el mercado
OPORTUNIDADES
El vnculo de los socios con personas o microempresas
que brindan servicios especficos que nosotros podemos
incluir en nuestros paquetes.
Nos manejamos en un mercado en crecimiento y poco
competitivo. Tenemos grandes oportunidades de
crecimiento debido a la gran cantidad de demanda.
No es necesario con un capital elevado.
AMENAZAS
El contexto econmico social voluble.
Dependemos en gran parte de nuestros proveedores y
en ellos se refleja nuestra imagen, por otro lado
debemos hacer cumplir con disciplina el servicio
prestado.
Aumento de competencia y sustitutos.
Cambio de gustos, preferencias y expectativas de
nuestros clientes


45

PLAN DE
MARKETING


46
V. PLAN DE MARKETING

5.1. Objetivos

5.1.1. A corto plazo
Satisfacer los requerimientos del cliente para la organizacin de un evento
asesorando y gestionando cualquier evento con rapidez, eficacia y
profesionalidad.
Lograr la notoriedad de la marca.
5.1.2. A mediano plazo
Incrementar las ventas progresivamente, con respecto a la competencia,
basndonos en costos accesibles.
Incrementar la participacin dentro del mercado durante los cinco primeros
aos en forma gradual.
Lograr posicionarse en el mercado debido a la calidad del servicio para fines
del ao 2015
Lograr la fidelizacin de nuestros clientes potenciales para el ao 2015
ofreciendo siempre lo mejor en servicios de primersima calidad.
Capitalizar las utilidades con miras a fortalecer la solidez de la empresa;
adquiriendo al menos el 30% de los insumos y materiales necesarios para la
organizacin de nuestros eventos.
5.1.3. A largo plazo
Lograr el liderazgo en el mercado
Posicionarnos competitivamente a travs de la adquisicin y/o construccin
de un ambiente propio con las caractersticas ptimas para albergar los
mejores eventos de la ciudad de Cajamarca.
Colocar sucursales en ms departamentos del norte del pas.


47
5.2. Mercado Objetivo
Debido a las tendencias actuales, consideramos que son las nuevas generaciones
las que optan por contratar servicios especializados para realizar eventos eficientes,
eficaces y econmicos.
Por eso nuestro pblico objetivo se enfoca en la poblacin local cajamarquina
constituida por varones y mujeres entre 10 y 50 aos de edad, con cualquier
condicin socioeconmica.

5.3. Mezcla de Mercadotecnia

5.3.1. Posicionamiento

La idea de posicionamiento es la imagen que tiene en su mente el consumidor
respecto a nuestro servicio, y como empresa hemos trazado una meta que es
lograr el posicionamiento en el mercado para fines del ao 2015 basndonos
en la calidad del servicio, es decir llegar a ser conocidos por Eventos
elegantes, sobrios, innovadores y creativos.

5.3.2. Producto

Nuestra empresa se encarga de disear el evento como el cliente lo prefiera.
La empresa tiene a disposicin del pblico cajamarquino una serie de paquetes
para todo tipo de eventos como bautismos, bodas, promociones, aniversarios,
celebraciones empresariales, etc.

El servicio que ofrecemos es una combinacin de requerimientos que el cliente
necesita para la realizacin de dichos eventos y ofrece:
Local, la decoracin, buffet, animacin, sonido y todo lo que se necesite
internamente para que usted pueda disfrutar del mejor da y de su propia
celebracin.

Lo que permitir ganar mercado a travs de la adaptacin y personalizacin de
los servicios ofrecidos de acuerdo a los requerimientos del cliente.
Pretendemos ser una empresa dinmica, innovadora y de confianza.


48
a. Caractersticas del Producto
Una de las caractersticas del producto va a ser la marca impuesta por las
definiciones del proyecto es decir por su:

Nombre: GALAS & FLORES S.R.L.
Es un nombre fcil de recordar cuyo significado es crear, proyectar, plantear y
planear, siendo siempre claros concisos y transparentes en nuestro trato y
negociacin con el cliente. Extendindose este concepto en nuestro:

Slogan: Elegancia a tu altura.
Lo que transmite el Slogan es: Que la elegancia no solo es sinnimo de riqueza,
sino que est al alcance de todos los gustos y bolsillos; se basa en la manera
de combinar estilos, sentimientos y originalidad.

5.3.3. Plaza o distribucin

La cobertura ser a nivel de todo el Distrito de Cajamarca, al ser un servicio el
que se prestar, tendr facilidad de llegar a donde el cliente lo requiera.

Las actividades que realiza la empresa para hacer accesible el servicio al
mercado meta se basa en una poltica de distribucin directa como plaza para
nuestro proyecto, con una oficina central en la ciudad de Cajamarca Av.
Hoyos Rubio, frente al Centro Comercial Quinde, destinada a la atencin de
clientes: y un canal directo mediante contacto presencial o telefnico con el
Cliente, por parte del Asesor de Ventas


49
Nuestro Asesor de ventas realizar directamente las negociaciones con el
cliente as evitamos que el cliente se ponga en contacto con los proveedores
para realizar su evento y estar a expensas de ellos. Galas & Flores SRL, le
asegura todos los requerimientos del evento y le ahorrar tiempo y dinero.

5.3.4. Precio

La Demanda es inelstica con respecto al precio: segn informacin de las
encuestas, los clientes aceptan variados precios siempre y cuando exista
variedad y calidad en el servicio.
Es importante recalcar que el costo que se pagar a los proveedores por los
servicios para realizar el evento ser cubierto por los clientes, adicional se
cobrar el margen comercial. Los precios son variables. Variarn segn el tipo
de servicio demandado por cada cliente. Este servicio, se amoldar a las
posibilidades o preferencias de cada cliente. Por lo tanto cuanto ms completo
sean los requerimientos el servicio, ms dinero costar.

5.3.5. Promocin

Como nuestro proyecto recin est ingresando al mercado, se organizar todas
las actividades de promocin necesarias para que la empresa pueda comunicar
las cualidades y caractersticas de sus servicios, cuyo fin consiste en persuadir a
los clientes para que compren el servicio que le proporcionamos. Estas
actividades incluyen: publicidad, venta personal, promocin de ventas.
En un principio deberemos utilizar los descuentos y ofertas para atraer la
atencin del consumidor. Se ofrecen inicialmente paquetes de eventos que
incluyen el servicio de entrega de invitaciones totalmente gratuito. Unos de
nuestros principales objetivos es que nuestro cliente sea fiel a la compaa por
lo cual se le aplicarn descuentos a clientes habituales. Y un 2% de descuento
a todos los cliente por pronto pago.

Contaremos con una pgina web donde brindamos una informacin detallada
de nuestro negocio, para la publicidad y promocin respectiva. Adems de
tener folletos electrnicos para la seleccin de preferencias de nuestros
clientes, y as mismo contar con compra online.

50

Boletines


51

PLAN DE
OPERACIONES

52
VI. PLAN DE OPERACIONES

6.1. Estrategia
Las opciones de estratgica que tenemos es:

6.1.1. Costos
Nuestros clientes no vern incrementados sus precios por trabajar con Galas &
Flores S.R.L.

Los ingresos de Galas & Flores S.R.L. provienen de acuerdos comerciales
anuales establecidos con los proveedores sin que esto suponga ningn gasto
adicional para el cliente.

Nuestros costos sern bajos, debido a que la alianza de la tercerizacin nos
ayudar a reducir los mismos, pero a la vez ofrecemos variedad para el
consumidor.

6.1.2. Calidad

Cumplimiento, responsabilidad y eficacia en el desarrollo del evento del cual
se espera la aceptacin tanto del cliente como del pblico en general.

6.1.3. Flexibilidad

Especializarse en atender eventos en atender eventos sociales de acuerdo a
los estilos de vida y hbitos de comportamiento del segmento de mercado al
cual se dirige el negocio.
Innovacin en los eventos, mediante la capacitacin constante del personal,
de manera que nuestro servicio no se torne montono; adems de la
capacidad de adaptacin a los cambios que puedan surgir en el mercado
como los gustos y preferencias de nuestros clientes.


53

6.1.4. Tiempo de Entrega

Tomar las precauciones necesarias para cualquier imprevisto.
Formar alianzas estratgicas con proveedores comprometidos con su trabajo,
giles y eficaces, para cumplir con el cronograma pactado con el cliente.

6.2. Diseo de Estrategia

6.2.1. Pronsticos y predicciones

Demanda Proyectada

AO POBLACION
TOTAL
MERCADO
NEGATIVO
MERCADO
POTENCIAL
(MP)
SATISFACCION
TOTAL 38%
NO RESIDEN
EN
CAJAMARCA
6%
2014 165,036 79,127 85,909 53,264 50,068
2015 166,521 79,839 86,682 53,743 50,518
2016 168,020 80,558 87,462 54,227 50,973
2017 169,532 81,283 88,250 54,715 51,432
2018 171,058 82,014 89,044 55,207 51,895


54

6.2.2. Diseo del Servicio
FLUJOGRAMA

CLIENTE
Especificacin del Cliente

ASESOR DE VENTAS
Disea el evento Determina los servicios que se requiere

REA DE LOGSTICA Y CONTRATACIONES
Realiza cotizaciones y pre negocia con los proveedores

ASESOR DE VENTAS
Presenta el presupuesto del evento al cliente

CLIENTE
Acepta la Propuesta Rechaza la propuesta

ASESOR DE VENTAS
Realiza el Contrato de Prestaciones con el Cliente

REA DE LOGSTICA Y CONTRATACIONES
Efecta negociaciones con los proveedores
Coordina que todos los detalles y requerimientos establecidos en el Contrato se
cumplan
Fija un cronograma con el cliente y proveedor
Supervisa y controla el evento

ASESOR DE VENTAS
Realiza una entrevista con el Cliente para determinar la satisfaccin del evento recibido
y sugerencia.


55

PAQUETES
ITEMS/PAQUETES CLSICO MEDIUM PREMIUN
Orquesta y/o DJ 910.00 1,560.00 3,250.00
Sonido 520.00 780.00 1,170.00
Buffet 1,040.00 2,600.00 4,680.00
Filmacin 104.00 156.00 195.00
Decoracin 104.00 195.00 520.00
Local 390.00 1,040.00 2,600.00
Luces 260.00 390.00 520.00
Hora Loca y/o Animacin 195.00 260.00 390.00

S/. 3,523.00 S/. 6,981.00 S/. 13,325.00

Estos precios son flexibles de acuerdo a la necesidad y gusto del cliente.

6.2.3. Planeacin de la Localizacin
La zona estratgica debe ser una zona comercial de gran afluencia de
transentes donde se concentren los diferentes sectores sociales y econmicos
de la cuidad de Cajamarca. Por esto considerando la importancia comercial que
tiene el Quinde Shopping Plaza, alquilaremos un ambiente frente a ste, el cual
se utilizar como oficina principal destinado exclusivamente para brindar
informacin y realizar las contrataciones correspondientes. Este local tendr un
rea como mnimo de 40 m
2
.
La renta estimada para un local comercial de este tamao se estima en un rango
de S/. 800 a S/.1000 mensuales.


56

GALAS &
FLORES

57

ORGANIZACIN Y
RECURSOS
HUMANOS

58
VII. ORGANIZACIN Y RECURSOS HUMANOS

7.1. Diseo Organizacional
Este plan de negocios busca crear una empresa y conformarla por un equipo
multidisciplinario de profesionales que velarn por el cumplimiento de los
compromisos adquiridos tanto internos como externos en una organizacin
funcional.
Al ser una empresa pequea, debe de ser de responsabilidad limitada, donde se
considera que no se requiere de un excesivo personal como se describe en el
organigrama que a continuacin se mostrar:

Administrador
Departamento de Marketing
rea de Logstica y
Contrataciones
Asesor de Ventas

59
7.2. Polticas de Recursos Humanos
Administrador
Definir la direccin estratgica de la empresa y sus polticas.
Representante legal de la empresa.
Controlar el desarrollo de los planes de cada una de los departamentos de la
empresa para lograr los objetivos propuestos.
Autorizar pagos de personal y proveedores.
Tomar decisiones administrativas, de financiamiento.
Supervisar diariamente el normal funcionamiento de las actividades de la
empresa, as como tambin la forma en que cada rea lleva a cabo la
prestacin del servicio al cliente.
Firmar todo tipo de documentos relacionados al giro del negocio de la
empresa.
Orientar la elaboracin de polticas, objetivos corporativos, manuales de
procesos, procedimientos y reglamentos necesarios para la empresa.
Atender los reclamos del personal de la empresa.

Departamento de Marketing.

Es responsable por la forma en que los clientes vean a la empresa, se encarga
de disear, contratar o alquilar bienes y servicios para el mercadeo y
publicidad, desde volantes, publicidad en prensa escrita, hasta vallas
publicitarias. Tambin de realizar campaas y/o promociones que permitan
dar a conocer o aumentar la participacin de nuestra empresa y/o servicio.
Coordinar y negociar propuestas para publicidad de la empresa.
Disear canales de comunicacin tanto internos como externos.
Encargado de realizar estudios de mercado para implementar nuevas
estrategias a un nuevo segmento de mercado que representa una oportunidad
de negocio para la empresa.
Aportar ideas nuevas e innovadoras para la promocin y comercializacin del
servicio


60
rea de Logstica y Contrataciones

Es la persona encargada de realizar las siguientes actividades correspondientes al
rea de compras:

Recopila todos los pedidos de los clientes para la organizacin de su evento.
Efecta las cotizaciones de los servicios que requiere el cliente para desarrollar
el evento y velar los proveedores cumplan con las especificaciones requeridas.
Atiende racional y oportunamente las necesidades de materiales, equipos y
servicios que soliciten los diferentes departamentos de la empresa.
Establece el sistema de planificacin de las contrataciones de los clientes y las
compras que sean necesarias.
Mantiene el control de los archivos de rdenes de compras y toda la
documentacin relacionada con las contrataciones de los servicios brindados.
Dar seguimiento a los contratos recibidos y las que estn pendientes.
Coordinar y mantener una estrecha relacin con el asesor de ventas para
programar adquisiciones y contrataciones.
Buscar alianzas estratgicas con proveedores.
Obtencin de los servicios en el tiempo indicado.
Lograr el mejor precio, con el fin de reducir costos.
Establecer sistema de cotizaciones.
Anlisis y seguimiento de las contrataciones.
Tramitar las facturas correspondientes.
Contactos continuos con diferentes proveedores.
Actualizacin de archivo de proveedores.
Seguimiento de los reclamos a proveedores por fallas de entregas, bien sea por
calidad o cantidad.
Seguimiento de cancelacin de las diversas facturas.


61
Asesor de Ventas.
Encargado de Organizar y evaluar el proceso completo de prestacin del servicio,
a partir del momento de recibir la informacin por parte del cliente hasta la
realizacin del evento.

Tiene la responsabilidad de promocionar la variedad de diseos, decoraciones,
servicios que ofrece la empresa y crear un nuevo evento que se ajuste a los
requerimientos del cliente.
Realizar las acciones necesarias para la captacin de nuevos clientes y
seguimiento a clientes antiguos.
Organizar y programar los eventos de acuerdos a los requerimientos y
necesidades del cliente.
Mantener informado al administrador y al rea de logstica de la empresa
sobre las actividades programadas semanalmente.
Dar soluciones a inconvenientes que se presentes con los clientes.
Ofrecer y promocionar el portafolio de servicios.

7.3. Perfiles profesionales
Administrador:
Profesional en el rea de Administracin de Empresas o carreras afines, con
mnimo un ao de experiencia en cargos con igual responsabilidades a
desempear.
Que posea sentido de organizacin, que posea buena comunicacin, liderazgo,
capacidad de trabajar bajo presin.
Capacidad de anlisis y tomar decisiones.

Jefe de Marketing
Tecnlogo en Marketing, manejo de buenas iniciativas y proactivo, mnimo 1
ao de experiencia en cargos similares.

Jefe de Logstica
Experiencia mnima 2 aos en el rea de logstica, predispuesto a trabajar
responsablemente.

62
Capacidad de solucin a problemas, capacidad de comunicacin y de trabajar
bajo presin, creativo y responsable.

7.4. Cultura Organizacional
Valores y Principios
Los principios y valores que la empresa aplicar y pondr en prctica estn dirigidos
hacia el servicio y el bienestar de todos sus clientes.

7.4.1. Valores Empresariales:

Eficiencia
Tener la capacidad de desarrollar un evento de acuerdo a las especificaciones
del cliente evitando contratiempos, tardanzas y si se presentare el caso,
solucionar un problema efectivamente.
Responsabilidad
Responder a las exigencias de nuestros clientes de acuerdo a nuestras
capacidades y cumpliendo cabalmente los contratos que la empresa tenga.
Puntualidad
Saber estar en el momento indicado a la hora precisa. La puntualidad al
momento de prestar el servicio ser una caracterstica bsica de esta
empresa.
Seguridad
Brindar la confianza a nuestros clientes de que la realizacin de su evento y el
servicio que contrataron es el mejor.
Honestidad
Manejar este negocio encaminado al servicio al cliente poniendo todos
nuestros recursos a su disposicin para que encuentre todo lo que busca en
un solo lugar.
Servicio Personalizado
Tener la capacidad de comprender la diversidad de gustos que cada cliente
pueda tener y adaptarse a las necesidades y exigencias de cada cliente,
convirtindose en un nuevo reto para la empresa cada nuevo proyecto o
contrato que emprenda.


63
7.4.2. Principios

El crecimiento y xito de nuestra organizacin, se fundamenta en la calidad,
puntualidad y competitividad del servicio prestado.
El compromiso y trabajo de la organizacin se enfoca hacia la satisfaccin
total del cliente.
La innovacin tecnolgica debe ser permanente en la organizacin.
El profesionalismo del equipo de trabajo de la Organizacin son el pilar
fundamental de reconocimiento y crecimiento institucional.
Actuar con responsabilidad, puntualidad y respeto, sin mirar la dimensin del
servicio requerido.

7.5. Polticas Organizacionales
7.5.1. Personal
Disear un plan de capacitacin permanente e incentivos al personal con la
finalidad de crear compromiso, disciplina y responsabilidad creando un clima
organizacional ptimo.

Control al personal Horario Maana Horario Tarde
Horario de atencin 9am-1pm 4pm-8pm

El control al personal de oficina se establecer mediante un cuaderno de
control en el cual se consigne el horario de entrada y el horario de salida
del personal.
La tolerancia ser de 10 minutos; pasando este margen de tiempo se
considerar una tardanza.
Por cada tres tardanzas se considerar una falta.
Las faltas sern descontadas de su remuneracin mensual.

7.5.2. Procesos
Controlar, evaluar y mejorar continuamente los procesos productivos de la
empresa, as como tambin la prestacin misma del servicio contratado
para mejorar los procesos que causen retraso, fortalecer los que sean
fundamentales y eliminar los procesos innecesarios.

64
Prevencin material y econmica de las fallas que se puedan sucintar,
supervisin del cumplimiento eficiente de los procesos en el da del evento,
y evaluacin de todas las variables a considerarse para mejorar en cuanto a
expectativas y modernizacin de procesos.

7.5.3. Proveedores
Se realizar una base de datos con los precios de los proveedores de
acuerdo al evento y expectativas; se seleccionar los que muestren
menores costos, mayor efectividad.
Los contratos se establecern de acuerdo a disponibilidad del proveedor,
as podra firmarse contratos anuales, trimestrales, mensuales y por evento.
Los pagos sern de acuerdo a las polticas de financiamiento
Se realizarn alianzas comerciales con los proveedores ms efectivos para
una simbiosis de promocin.

7.5.4. Financiamiento
La empresa primordializa la reinversin de utilidades en pos de un
fortalecimiento patrimonial que contribuya a su posicionamiento en el
mercado, efectividad de los procesos y disminucin de los costes.
Es una sntesis cuantitativa que demuestra con un margen razonable de
seguridad, la puesta en marcha del proyecto con los recursos programados y la
capacidad de pago que la empresa puede tener.

Cobranza de ventas 80% En la fecha de la firma del contrato
20% Hasta 24 horas antes del da del evento.
Pago a los proveedores 20% En el mes de la firma del contrato
50% En el mes del evento
30% Al mes siguiente del evento
Pago de servicios bsicos Al mes siguiente del servicio
Prstamo bancario
Inters 5% Al mes siguiente del financiamiento
Amortizacin Mes en que se prevea el excedente
Anticipo del impuesto a la
renta
2% Del total de las ventas

65

CONTABILIDAD Y
FINANZAS

66

VIII. CONTABILIDAD Y FINANZAS

8.1. Estudio tcnico
Necesidades de Activos
Oficina
Se requiere una oficina, la misma que se encuentren en un sitio cntrico y con
afluencia de pblico, que tenga un rea mnima de cuarenta metros cuadrados
(40m
2
) para que el personal pueda realizar sus funciones diarias. Analizando este
este aspecto es que alquilaremos una oficina, en Av. Hoyos Rubio, frente al Centro
Comercial el Quinde, un sector estratgico, debido a que se encuentra cerca a
empresas grandes y medianas adems est a pocos minutos del centro de la
ciudad.
La oficina se distribuir como se muestra en el siguiente plano.

Diseo de la Oficina


67
Equipos de Comunicacin e Informacin
Se le proveer de un computador porttil al Administrador, al asesor de Ventas. El
resto del personal (Departamento de Marketing y rea de Logsticas y
Contrataciones), contar con un computador de escritorio en su rea de trabajo y
estarn conectados en red a la copiadora para poder imprimir, copiar o escanear
sus documentos.
Se adquirir tambin un proyector de alta calidad para las reuniones de la empresa
y para hacer presentaciones de los servicios a los clientes.
Todo el personal de GALAS & FLORES tendr un telfono mvil, y un telfono fijo a
cargo del Asesor de Ventas para la atencin e informacin a los clientes de los
mltiples servicios que brinda la empresa, y entre otros asuntos relacionados con la
empresa.

EQUIPOS DE COMPUTACIN Y COMUNICACIN
DESCRIPCION CANTIDAD
Porttiles 2
Computadores de escritorio 2
Impresoras multiusos 1
Telfono Mvil 4
Telfono central 1

Fuente: Los autores.
Elaborado por: Los autores

Muebles de oficina
Se adecuar la oficina de cada empleado de la empresa dependiendo de su funcin,
a continuacin detallamos:

La oficina del administrador deber tener un silln ejecutivo con su respectivo
escritorio, un basurero metlico, una papelera metlica, un archivador vertical
y dos sillas para visitantes.

68
Las oficinas del rea de logstica y contrataciones, el asesor de venta debern
tener una silla de trabajo, un escritorio en L, un basurero metlico, una
papelera metlica, un archivador areo, dos sillas para visitantes.

LISTADO - MUEBLES DE OFICINA
DESCRIPCION CANTIDAD
Sillones ejecutivos 3
Muebles 2
Sillas visitantes 8
Basurero metlico 4
Escritorios ejecutivo 1
Escritorios en L con cajonera 3
Archivadores areos 3
Archivadores verticales 1
Papelera metlica dos servicios 4



69
tiles de oficina
Para el buen desempeo de cada uno de los miembros de GALAS Y FLORES, se
requiere de todos los suministros necesarios como se mencionan a continuacin.
UTILES DE OFICINA
DESCRIPCIN CANTIDAD
Hojas A4 500 5
Clips* 5
Grapas 1
Grapadoras 4
Perforadores 4
Agendas 4
Adhesivos** 4
Marcadores* 4
Lpices* 4
Lapiceros* 10
Bandejas organizadoras 4
Sellos 5
Organizador de sellos 1
Borradores 4
* Cantidad especificadas en cajas
**cantidad especificadas en fundas

tiles de limpieza
Para el buen desempeo de la empresa GALAS & FLORES, la misma que debe
presentar un ambiente acogedor y saludable, se requiere de todos los suministros
necesarios como se mencionan a continuacin.


70
UTILES DE LIMPIEZA
DESCRIPCIN CANTIDAD
Escobas 2
Recogedores 2
Detergente 500 gr. 1
Desinfectantes 2
Ambientadores 2
Trapeadores 1
Papel higinico (planchas) 1
Jabn Lquido 2

8.2. Plan Financiero
El Plan de Financiamiento ha sido desarrollado en funcin de todos y cada uno de
los estudios interpretados con anterioridad, las cifras y cantidades son estimaciones
y proyecciones analizadas con el objetivo de cubrir con el propsito de viabilidad en
el largo plazo. El punto de vista de viabilidad, debe ser tratado con mucho cuidado,
para no perder la proporcin de la realidad y tender a exagerar con valores
inalcanzables y nada factibles en consecucin del proyecto.
Por el lado de la Factibilidad hay que tomar en cuenta la importancia de la misma,
ya que es considerada la parte medular a la hora de la toma de decisiones para
invertir en el proyecto, desde el punto de vista de los socios
Es importante mencionar previo al anlisis cuantitativo que existen algunos
elementos para establecer el Plan Financiero, mencionando algunos de ellos son:

Inversin requerida
Rentabilidad esperada, y
Proyecciones en ao


71
Financiamiento
Hemos detallado cada una las necesidades y requerimientos para la implantacin de
GALAS & FLORES, de una manera cualitativa, es decir describiendo necesidades,
cualidades, pero es necesario establecer las cantidades y los precios para el
establecimiento de la empresa, as como el financiamiento para la puesta en marcha
del proyecto.

Como primera decisin hemos considerado financiar nuestro proyecto va prstamo a
la Institucin Financiera (Banco de Crdito del Per) Por la cantidad de S/. 20,000.00
como lo muestra la tabla de la amortizacin, con una tasa del 1%, y con 24 pagos
mensuales de 941.47.
Adems del prstamo a la Institucin Financiera, contamos con una aportacin de los
socios de GALAS & FLORES, de S/. 1.000,00 cada uno, lo cual suma al total de lo
requerido para empezar nuestro Proyecto.

P 20,000.00
i 0.01
n 24
R 941,47

R=P
(1+)^
(1+)^1


72

N CUOTA
CUOTA CAPITAL INTERS SALDO
DEUDA
EXTINGUIDA
0 20,000.00
1 941.47 741.47 200.00 19,258.53 741.47
2 941.47 748.88 192.59 18,509.65 1,490.35
3 941.47 756.37 185.10 17,753.27 2,246.73
4 941.47 763.94 177.53 16,989.34 3,010.66
5 941.47 771.58 169.89 16,217.76 3,782.24
6 941.47 779.29 162.18 15,438.47 4,561.53
7 941.47 787.08 154.38 14,651.38 5,348.62
8 941.47 794.96 146.51 13,856.43 6,143.57
9 941.47 802.91 138.56 13,053.52 6,946.48
10 941.47 810.93 130.54 12,242.59 7,757.41
11 941.47 819.04 122.43 11,423.55 8,576.45
12 941.47 827.23 114.24 10,596.31 9,403.69
13 941.47 835.51 105.96 9,760.81 10,239.19
14 941.47 843.86 97.61 8,916.94 11,083.06
15 941.47 852.30 89.17 8,064.64 11,935.36
16 941.47 860.82 80.65 7,203.82 12,796.18
17 941.47 869.43 72.04 6,334.39 13,665.61
18 941.47 878.13 63.34 5,456.26 14,543.74
19 941.47 886.91 54.56 4,569.36 15,430.64
20 941.47 895.78 45.69 3,673.58 16,326.42
21 941.47 904.73 36.74 2,768.85 17,231.15
22 941.47 913.78 27.69 1,855.07 18,144.93
23 941.47 922.92 18.55 932.15 19,067.85
24 941.47 932.15 9.32 0.00 20,000.00

20,000.00 2,595.27


73
a. Inversin Requerida
La inversin requerida antes de la puesta en marcha debe tomarse en cuenta
valores requeridos para poder invertir, desde el punto de vista de lo tangible o
intangible de estos valores. Estas cifras pueden agruparse en la siguiente
clasificacin: capital de trabajo, activos fijos y costos.

Capital de trabajo: Es el dinero que se necesita para producir, bsicamente se
trata del monto necesario en caja para solventar los requerimientos
circulantes.
La inversin en capital de trabajo es una inversin en activos corrientes:
efectivo inicial, que permita operar durante un periodo, dicha inversin debe
garantizar la disponibilidad de recursos para la compra de materiales,
suministros y para cubrir costos de operacin durante el tiempo requerido
para la recuperacin del efectivo. El objetivo del proyecto es contar con las
unidades de negocio, disponer de todos los mecanismos y accesorios
adecuados para el montaje y organizacin de eventos, as como tambin poner
a disposicin el equipo requerido.

CAPITAL DE TRABAJO

SUELDO BASE MENSUAL

Puesto No Base Total
Administrador 1 S/. 1.000,00 S/. 1.000,00
Asesor de Ventas 1 S/. 750,00 S/. 750,00
Encargado del rea de Logstica 1 S/. 800,00 S/. 800,00
Encargado del rea de Marketing 1 S/. 800,00 S/. 800,00
Total 4 S/. 3350.00

74

Activos Fijos
Luego, determinamos la inversin en activos fijos, es decir las compras estipuladas en el
plan operativo como es los equipos de oficina, segn el cuadro que se muestra a
continuacin.

EQUIPOS DE COMPUTACIN Y COMUNICACIN (EXPRESADO EN S/.)
DESCRIPCION CANTIDAD COSTO UNITARIO TOTAL
Porttiles 2 1500 3000
Computadores de escritorio 2 1300 2600
Impresoras multiusos 1 500 500
Telfono Mvil 4 100 400
Telfono central 1 80 80
TOTAL S/. 6580

LISTADO - MUEBLES DE OFICINA (EXPRESADO EN S/.)
DESCRIPCION CANTIDAD COSTO
UNITARIO
TOTAL
Sillones ejecutivos 3 120 360
Muebles 2 300 600
Sillas visitantes 8 100 800
Basurero metlico 4 20 80
Escritorios ejecutivo 1 1500 1500
Escritorios en L con cajonera 3 1200 3600
Archivadores areos 3 200 600
Archivadores verticales 1 500 500
Papelera metlica 2 compartimientos 4 50 200
TOTAL S/. 8240


75
UTILES DE OFICINA (EXPRESADO EN S/.)
DESCRIPCIN CANTIDAD COSTO
UNITARIO
TOTAL
Hojas A4 500 5 13 65
Clips* 5 3 15
Grapadoras 4 10 40
Grapas 1 25 25
Perforadores 4 10 40
Agendas 4 10 40
Adhesivos** 4 5 20
Marcadores* 4 30 120
Lpices* 4 6 24
Lapiceros* 10 20 200
Bandejas organizadoras 4 25 100
Sellos 5 5 25
Organizador de sellos 1 8 8
Borradores 4 0.5 2
TOTAL S/. 724

UTILES DE LIMPIEZA (EXPRESADO EN S/.)
DESCRIPCIN CANTIDAD COSTO
UNITARIO
TOTAL
Escobas 2 8 16
Recogedores 2 5 10
Detergente 500 gr. 1 25 25
Desinfectantes 2 20 40
Ambientadores 2 10 20
Trapeadores 1 8 8
Papel higinico (planchas) 1 14 14
Jabn Lquido 2 15 30
TOTAL S/.163


76
Gastos de constitucin
GASTOS DE CONSTITUCION
Bsqueda y Reserva del Nombre
Elaboracin de la Minuta de Constitucin
Escritura Pblica
Inscripcin en Registros Pblicos
Legalizacin de Libros
Licencia de Funcionamiento
22.00
200.00
300.00
168.00
100.00
288.00
TOTAL DE GASTOS DE CONSTITUCION S/. 1078.00


77
ORGANIZADORA DE EVENTOS GALAS Y FLORES S.R.L.
PRESUPUESTO DE INVERSIN
CAPITAL DE TRABAJO
DETALLE CANTIDAD COSTO UNITARIO TOTAL
Administrador 1 1,000.00 1,000.00

Asesor de Ventas 1 750.00 750.00

Encargado del rea de Logstica 1 800.00 800.00

Encargado del rea de Marketing 1 800.00 800.00

Efectivos (CAJA CHICA) 1,000.00 1,000.00

TOTAL DE CAPITAL DE TRABAJO 4,350.00 4,350.00 4,350.00
ACTIVO
EQUIPOS DE COMPUTACIN Y COMUNICACIN
Porttiles 2 1,500.00 3,000.00

Computadores de escritorio 2 1,300.00 2,600.00

Impresoras multiusos 1 500.00 500.00

Telfono Mvil 4 100.00 400.00

Telfono central 1 80.00 80.00

SUB TOTAL

3,480.00 6,580.00 6,580.00
MUEBLES DE OFICINA
Sillones ejecutivos 3 120.00 360.00
Muebles 2 300.00 600.00
Sillas visitantes 8 100.00 800.00
Basurero metlico 4 20.00 80.00
Escritorios ejecutivo 1 1,500.00 1,500.00
Escritorios en L con cajonera 3 1,200.00 3,600.00
Archivadores areos 3 200.00 600.00
Archivadores verticales 1 500.00 500.00
Papelera metlica 2 compartimientos 4 50.00 200.00
SUB TOTAL 3,990.00 8,240.00 8,240.00
TOTAL DE ACTIVOS 14,820.00


78
MATERIALES Y SUMNISTROS
TILES DE OFICINA
Hojas A4 500 5 13.00 65.00
Clips* 5 3.00 15.00
Grapadoras 4 10.00 40.00
Grapas 1 25.00 25.00
Perforadores 4 10.00 40.00
Agendas 4 10.00 40.00
Adhesivos** 4 5.00 20.00
Marcadores* 4 30.00 120.00
Lpices* 4 6.00 24.00
Lapiceros* 10 20.00 200.00
Bandejas organizadoras 4 25.00 100.00
Sellos 5 5.00 25.00
Organizador de sellos 1 8.00 8.00
Borradores 4 0.50 2.00
SUB TOTAL 170.50 724.00 724.00
TILES DE LIMPIEZA
Escobas 2 8.00 16.00
Recogedores 2 5.00 10.00
Detergente 500 gr. 1 25.00 25.00
Desinfectantes 2 20.00 40.00
Ambientadores 2 10.00 20.00
Trapeadores 1 8.00 8.00
Papel higinico (planchas) 1 14.00 14.00
Jabn Lquido 2 15.00 30.00
SUB TOTAL 105.00 163.00 163.00
TOTAL MATERIALES Y SUMNISTROS 887.00
GASTOS DE CONSTITUCIN

Bsqueda y Reserva del Nombre 22.00 22.00
Elaboracin de la Minuta de Constitucin 200.00 200.00
Escritura Pblica 300.00 300.00
Inscripcin en Registros Pblicos 168.00 168.00
Legalizacin de Libros 100.00 100.00
Licencia de Funcionamiento 288.00 288.00
1,078.00 1,078.00
TOTAL DE INVERSIN INICIAL 23,235.00


79

GALAS & FLORES S.R.L.
INVERSION TOTAL DEL PROYECTO
INVERSIONES MONTO
ACTIVOS 14,820.00
EQUIPOS DE COMPUTACIN Y COMUNICACIN 6,580.00
MUEBLES DE OFICINA 8,240.00
MATERIALES Y SUMNISTROS 887.00
TILES DE OFICINA 724.00
TILES DE LIMPIEZA 163.00
CAPITAL DE TRABAJO 4,350.00 4,350.00
GASTOS DE CONSTITUCION 1,078.00 1,078.00
TOTAL 21,135.00


80

CONCLUSIONES
FINALES

81

IX. CONCLUSIONES FINALES

La inversin requerida para GALAS & FLORES S.R.L. no es muy elevada con lo cual
no hay prdida de dinero por lo que los inversionistas podrn recuperar en un
corto plazo su inversin

El estudio econmico y financiero del proyecto, basado en un criterio conservador
orienta a ventajas y posibilidades de llevar a cabo las actividades del negocio,
logrando obtener resultados de exitosos.

Por otro lado, tambin podemos concluir, gracias al Estudio de Mercado que:

El resultado de la investigacin nos dio a conocer que existe un amplio mercado al
cual dirigirnos, ya que la mayora de personas que hay en nuestra ciudad realizan
eventos constantemente, para los cuales siempre necesitarn a alguien que les
proporcione asesoramiento y ayuda en la organizacin de eventos.

Existe una demanda insatisfecha para la cual es necesaria la creacin de este tipo
de empresas encaminadas a la realizacin de eventos de toda ndole, que brinden
un servicio de calidad enfocados a cubrir las necesidades e intereses del mercado.

Gran parte de nuestro mercado estn satisfechas con el servicio que les
proporcionan las organizadoras de eventos, sin embargo todava existe un
porcentaje que an no est conforme con los resultados obtenidos, lo cual nos
beneficia ya que es un punto de partida para GALAS & FLORES S.R.L.

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