UNIDAD ACADEMICA: Facultad de Ciencias de la Administracin

CARRERA: Recursos Humanos

OBLIGACION ACADEMICA: Planeamiento y Desarrollo de
Recursos Humanos.



OBJETIVO:

Lograr en los alumnos la internalizacin de conceptos y experiencias
relacionadas con los sub procesos de Recursos Humanos denominados:
Empleos, Gerenciamiento del Desempeo y la Planificacin Estratgica de los
Recursos Humanos. Conceptos y experiencias que debern ser tratados bajo
la ptica terico emprico/real - prctica, y basados en la generacin de
lenguaje tcnico profesional.

METODOLOGA

La materia se estructura a travs de clases terico prcticas.

Ejercitacin prctica de:

Planeamiento estratgico.
Evaluaciones del desempeo.
Anlisis de resultados de evaluaciones de desempeo.
Programas de capacitacin.
Comunicacin organizacional.
Cuadro de reemplazos.
Plan de sucesiones. Diagramas de reemplazos. Planes de carrera.


Prctica integradora final:
Trabajo grupal integrador de todos los temas.


UNIDAD 1: PLANEAMIENTO ESTRATEGICO.
Conceptos de Estrategia y Tctica. Formacin de la estrategia. Proceso de
administracin estratgica. Niveles de la estrategia. Conceptos de
Planeamiento y programacin. Presupuestacin y planeamiento financiero.
Planeamiento esttico y unidimensional. Planeamiento dinmico
multidimensional a nivel de negocio. Planeamiento dinmico multidimensional y
creativo a nivel de negocio. El anlisis prospectivo. La construccin de
escenarios futuros. Proceso de toma de decisiones. Tipos de problemas y
decisiones. Condiciones de la toma de decisiones. Estilos en la toma de
decisiones. Los aportes de RRHH a la empresa. El rol del rea de RRHH.
Estrategia de RRHH. La estrategia deriva en planeamiento de RRHH.
Funciones del rea de RRHH. Cultura de la empresa. Funciones.

UNIDAD 2: PLANIFICACIN DE LA DOTACIN.
Los aspectos a tener en cuenta del contexto exterior. Los aspectos a tener en
cuenta de la propia organizacin. Los aspectos a tener en cuenta del
postulante. Lineamientos generales a tener en cuenta en un proceso de
seleccin por parte de personal y el sector requirente. Como definir el perfil.
Descripcin y anlisis de puestos. Concepto. Mtodos y Objetivos. Beneficios.
Sntomas que indican que la organizacin tiene problemas con la descripcin
de puestos. Preguntas orientadores para el anlisis de puestos. El papel de
una buena base de datos. Relacin de la descripcin de puestos con otras
funciones de RRHH. Como pronosticar la oferta de candidatos internos y
externos. Fuentes de candidatos internos y externos. Planificacin de una
bsqueda. Conceptos a tener en cuenta en el momento de la planificacin.
Concepto de reclutamiento. Diferencia entre reclutamiento y seleccin. Eleccin
de mtodos y canales de bsqueda. Etapas del proceso de seleccin. Las
consultoras en RRHH. Pasos del proceso de seleccin a cargo de RRHH. La
adecuacin de la persona al puesto. Asignacin de competencias a puestos.
Introduccin a la gestin por competencias. Definicin. Clasificacin. Grados.
Competencia laboral. Aplicar el concepto de competencia a la descripcin de
puestos. Rotacin de personal. Teletrabajo. Planes de pasantas y de jvenes
profesionales.

UNIDAD 3: GERENCIAMIENTO DEL DESEMPEO.
Por qu evaluar el desempeo? Cmo relacionar la estrategia de los negocios
con el desempeo. La evaluacin se relaciona con otros subsistemas. Los
pasos para evaluar el desempeo. Mtodos de evaluacin: de escala grfica de
calificaciones, de calificacin alterna, de comparacin por pares, de distribucin
forzada, de incidentes crticos, las formas narrativas, de escalas de estimacin
ancladas a conductas, de administracin por objetivos APO, Evaluacin de
180.Feed Back 360. La evaluacin vertical.

UNIDAD 4: PROBLEMAS EN EL PROCESO DE EVALUACIN DE
DESEMPEO.
Evaluacin del desempeo: problemas y soluciones. Como evitar los
problemas de la evaluacin. La relacin de las evaluaciones de desempeo
con las remuneraciones. Errores tpicos del evaluador. Entrevista de
evaluacin. Tipos de entrevistas. Como prepararse para la entrevista de
evaluacin. Como conducir la entrevista. Evaluar el desempeo en gestin de
competencias. El rol de RRHH en la evaluacin de desempeo. Las
evaluaciones de desempeo y las carreras de las personas.

UNIDAD 5: CAPACITACIN DE RECURSOS HUMANOS.
Capacitacin y Entrenamiento. Conceptos. Polticas. Niveles de anlisis para
detectar necesidades de capacitacin. Planeamiento de la formacin de RRHH.
El rol de los RRHH en la formacin. Anlisis del perfil requerido vs. Habilidades
y conocimientos del participante. Tcnicas a aplicar dentro y fuera del lugar de
trabajo. Ejecucin del proceso de capacitacin. Evaluacin de los resultados.
Costos y beneficios. Motivacin de los RRHH: distintas teoras. Liderazgo
Clima organizacional. Gestin del conocimiento. Desarrollo de competencias.
Herramientas complementarias: Coaching.

UNIDAD 6: COMUNICACIN.
La comunicacin. Acerca de la definicin de comunicacin. Polticas. Propsito.
Funciones. Beneficios. Smbolos. Barreras. El proceso de comunicacin .La
importancia del feedback en el proceso de comunicacin. Problemas en la
comunicacin. Estmulos. El ausentismo como forma de comunicacin. La
comunicacin en el sistema disciplinario. Formas en que la empresa comunica.

UNIDAD 7: ESTRATEGIAS DE DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS.
El capital intelectual. Buenas prcticas en materia de desarrollo de personas.
Las principales funciones del rea de desarrollo de RRHH o Capital Humano.
Desarrollo de RRHH. Modelo de desarrollo de Schein. Planes de carrera y de
sucesin, y su relacin con el desarrollo de competencias. Los planes de
carrera y las familias de puestos. Factores claves para el xito del desarrollo
ejecutivo. Diagramas de reemplazos. Mtodos de desarrollo de personas
dentro del trabajo. Planeamiento de carreras centrado en la organizacin.
Planeamiento de carrera centrado en el individuo. Desarrollo y
aprovisionamiento interno. Cmo implementar un programa de carrera y de
sucesin. Programas de mentoring. El job posting como herramienta en el
desarrollo de carrera.

UNIDAD 8: PLANIFICACIN DEL FIN DE LA RELACIN LABORAL.
Renuncia de empleados. La importancia de la entrevista de salida. El capital
intelectual es del empleado o de la empresa? El fin de la relacin laboral por
jubilacin o retiro. El fin de la relacin laboral por despido. El rol de RRHH.
Algunas reglas bsicas para despedir empleados. Tres razones para comprar
un paquete de desvinculacin asistida. El enfoque psicolgico de la
desvinculacin. Una ayuda para salir al mercado laboral. La entrevista de
egreso en RRHH. El retiro anticipado. El autoempleo.


BIBLIOGRAFA OBLIGATORIA.

Administracin de Personal - Gary Dessler - Editorial Prentice Hall
Las 50 herramientas de Recursos Humanos que todo profesional debe
conocer Martha Alicia Alles Editorial Granica.
Direccin Estratgica de Recursos Humanos (Gestin por
Competencias) Martha Alicia Alles Editorial Granica.
Administracin de recursos humanos. Adalberto Chiavenatto. Editorial
Mc Graw-Hill.
Recursos Humanos 4 edicin Jorge A. Aquino y otros Editorial
Prentice Hall.

Les paso las preguntas del examen final de Planeamiento del 06/09/13
La primera parte era un V/F:
La segunda, eran 5 preguntas:
1. Entrenamiento y Capacitacin: aspectos a tener en cuenta (U.5)
2. Plan de sucesin y de carrera, cmo implementarlos (U.7)
3. Comunicacin: qu es y sus componentes (U.6)
4. Enumerar los pasos de la planificacin estratgica y explica 3 (U.1
diapositiva 14)
5. Define mtodo escala grfica: ventajas y desventajas (U.3)