SISTEMA CONTROL DE MATRICULAS Y PAGOS DE PENSIONES Trabajo inor!" #r"$"n%a&o #or' ANDRES (UISPE YANA Para ob%"n"r ") T*%+)o Pro"$iona) &"' TCNICO EN COMPUTACIN E INFORMTICA ARE(UIPA , PER- FE.RERO /001 DEDICATORIA' D"&i2o !i %rabajo 2on !+23o 2ari4o 5 a#r"2io a) In67 Mi6+") Yana (+i$#" 5 a !i Pa#a F"r!in Yana 8+a!an #or %o&o ") a#o5o 9+" !" brin&aron "n "$%o$ a4o$: #ara #o&"r 2+)!inar $a%i$a2%oria!"n%" !i$ "$%+&io$ $+#"rior"$7 Ta!bi;n a6ra&"<2o "$#"2ia)!"n%" a %o&o$ )o$ #ro"$or"$ &") in$%i%+%o $an Jo$; orio) #or $+ a#o5o in2on&i2iona) #or ="r!" r"a)i<a&o #ro"$iona)!"n%" 5 "$%ar a) $"r=i2io &" !i #+"b)o 5 "n "$#"2ia) &" !i a!i)ia 9+" $" "n2+"n%ran )"jo$ &" !*7 PRESENTACIN Seores miembros del jurado: Tengo a bien presentar mi trabajo denominado SISTEMA DE CONTO! DE MATIC"!AS # $A%OS DE $ENSIONES orientado al instituto superior san &os' oriol( mediante el )ual pretendo obtener mi t*tulo de pro+esional de T')ni)o en )omputa)i,n e in+orm-ti)a( esperando .ue di)/o trabajo )olme las e0pe)tati1as del )aso2 Durante estos 3 aos en el instituto /e aprendido mu)/as e0perien)ias .ue me a4udaron a desarrollar tanto mis 1alores )omo mis )ono)imientos )ompartiendo momentos gratos )on mis )ompaeros 4 pro+esores .ue se re+lejaron en la gran ensean5a impartida por todos nuestros do)entes para desarrollarnos pro+esionalmente .ue a lo largo de nuestras 1idas nos ser-n de mu)/a utilidad en el )ampo laboral2 Este trabajo puedo presentarlo gra)ias a la ensean5a 4 e0igen)ias .ue re)ib* en el instituto durante el trans)urso de mi )arrera( .ue siempre nos in)ul)aron la personalidad 4 ganas de supera)i,n lo )ual +orma a un gran pro+esional2 Me es mu4 penoso tener .ue dejar nuestro )entro de estudio .ue nos albergo por 1arios aos2 Are.uipa 6ebrero del 7889 An&r"$ (+i$#" Yana INTRODUCCIN El presente in+orme tiene )omo objeti1o prin)ipal brindar una des)rip)i,n de todas las )ara)ter*sti)as del sistema 4 mostrar el manejo en +orma sen)illa2 :ue se /an di1idido en seis )ap*tulos2 CA$;T"!O I: MACO TE<ICO: Nos muestra una 1isi,n real de la +orma )omo se operaria el sistema denominado SISTEMA DE CONTO! DE MATIC"!AS # $A%OS para as* tener una idea )lara de todos los pro)edimientos .ue se reali5ar- en di)/o sistema2 CA$;T"!O II: $ANOAMA %ENEA!: En el )ual se reali5a una des)rip)i,n del ambiente en el .ue se desarrollar- el sistema( +a)tibilidad( re.uerimientos( 4 justi+i)a)i,n del mismo2 CA$;T"!O III: ANA!ISIS: Se presenta di+erentes diagramas: diagramas +*si)os de datos diagrama jer-r.ui)o de pro)esos( diagrama de +lujo de datos 4 diagrama de entidad=rela)i,n2 CA$;T"!O I>: DISE?O: En )u4o )ontenido se en)uentra el -rbol jer-r.ui)o de m,dulos( des)rip)i,n de m,dulos 4 re+eren)ia a m,dulo generales e0istentes2 CA$;T"!O >: MAN"A! DE "S"AIO: En el .ue se presenta detalladamente el manejo de )ada una de los +ormularios )on sus respe)ti1os apli)ati1os 4 la impresi,n de todos reportes del sistema2 CA$;T"!O >I: DICCIONAIO DE DATOS: Donde en)ontramos la des)rip)i,n de los pro)esos 4 bases de datos in)luidos sus tablas2 El presente sistema +ue reali5ado teniendo en )uenta la di+i)ultad .ue se tiene al momento de reali5ar un pago )orrespondiente de )ada mes de los alumnos )ausando malestar a los )lientes por la demora de 1eri+i)a)i,n de distintos datos re.ueridos del usuario para di)/a opera)i,n2 Con di)/o sistema +a1ore)er- la mejora 4 optimi5a)i,n de tiempo para los usuraos del sistema 4 los propios )lientes2 Di)/o sistema +ue elaborado en Mi)roso+t >isual @asi) A28 )on bases de datos en Mi)roso+t A))ess2 Di)/a apli)a)i,n puede elaborar programas +-)iles de manejar 4 atender( )on inter+a)es .ue permiten una optima )omuni)a)i,n al usuario Bma.uina 4 un mo1imiento )on+iable de los datos en pro)eso2 6inalmente .uiero dar un sin)ero agrade)imiento a todas a.uellas personas .ue me apo4aron dire)tamente o indire)tamente en el desarrollo del presente trabajo2 >NDICE GENERAL Car-tula: CCCCCCCCCCC222222222222222222222222222222222222222 D Dedi)atoria:CCCCCCCCCCCCCCCCCC222222222 7 $resenta)i,nCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC 3 Introdu))i,n:CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC22 E ;ndi)e %eneral: CCCCCCCCCCCCCCCCC22222222222 A CAPITULO I MARCO TEORICO D2 Frea de 1entas de la organi5a)i,nCCCCCCCCCCCG 72 Mo1imiento diario en 1entas22CCCCCCCCCCCCC222 G 32 Do)umentos "sadosC222CCCCCCCCCCCCCCC222D8 32D2 6a)tura CCCCCCCCCCCCCCCCCCCC D8 3272 @oleta de >enta CCCCCCCCCCCCCCCC D8 3232 @au)/er CCCCCCCCCCCCCCCCCC D8 E2 Con)eptos In+orm-ti)os CCCCCCCCCCCCCC2222 DD CAPITULO II PANORAMA GENERAL D2 Nombre del SistemaCCCCCCCCCCCCCCCC222 DH 72 Des)rip)i,n del AmbienteC22CCCCCCCCCCCC2222222DH 72D !a empresaCCCCCCCCCCCCCCCCCCC DH 72D2D Organigrama de la empresa CCCCCCCCC DH 7272 $roblem-ti)a de la empresa CCCCCCCC D9 723 Frea de ambiente CCCCCCCCCCCCCC22 2 DG 7232D Dire))i,n generalCCCCCCCCCCCCC222 DG 7232D2D Organi5a)i,nCCCCCCCCCCCCC DG 7232D27 6un)i,nCCCCCCCCCCCCCC22 78 72327 Se)retariaCCCCCCCCCCCCCCC2 22 78 723272D Organi5a)i,nCCCCCCCCCCCC222 78 7232727 6un)i,nCCCCCCCCCCCCCC222 78 72323 ContabilidadCCCCCCCCCCCCCCC22 7D 723232D Organi5a)i,nCCCCCCCCCCCC222 7D 723232D 6un)i,nCCCCCCCCCCCCC2CC27D 7232E Frea de 1entasCCCCCCCCCCCCCC22 7D 7232E2D Organi5a)i,nCCCCCCCCCCCC222 7D 7232E27 6un)i,nCCCCCCCCCCCCCC222 7D 32 Des)rip)i,n del Sistema22CCCCCCCCCCCCCC222 77 E2 6a)tibilidadCCCCCCCCCCCCCCCCCCC22222222 73 E2D 6a)tibilidad T')ni)aCCCCCCCCCCCCCCC2 73 E27 6a)tibilidad E)on,mi)aCCCCCCCCCCCCC2 2 7E E23 6a)tibilidad Operati1aCCCCCCCCCCCCCC22 7E E232D Dire))i,nCCCCCCCCCCCCCCCCC2 7E E2327 Se)retariaCCCCCCCCCCCCC2C 222 7E E2323 ContabilidadCCCCCCCCCCCCCCC22 22 7I I2 e.uerimientosCCCCCCCCCCCCCCCCC2222222 7I A2 Seguridad del Sistema CCCCCCCCCCCCCCC2 7I H2 &usti+i)a)i,n CCCCCCCCCCCCCCCCCCC222 7A H2D Cronograma de Desarrollo del SistemaCCCCCCC22 7H CAPITULO III ANALISIS D2 D6I : Diagrama 6*si)o de DatosCCCCCCCCCCCC22 7G 72 D&$: Diagrama &er-r.ui)o de $ro)esos2CCCCCCC22222 39 32 DE : Diagrama de Entidad ela)i,n22CCCCCCCC22222 3G E2 DED: Diagrama de Estru)tura de Datos2CCCCCCC2222 E8 @ase de datos CCCCCCCCCCCCCCCC E8 TablasCCCCCCCCCCCCCCCCCC22 E8 I2 DDD: Di))ionario de datosCCCCCCCCCCCCC2222 E3 >ariables !o)alesCCCCCCCCCCCCCCCCC2 2 E3 >ariables %lobalesCCCCCCCCCCCCCCCCC2 E3 $ro)esosCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCE3 Ni1el oCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC E3 Ni1el DCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC EE Ni1el 7CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC EE CAPITULO I? DISE@O D2 Frbol &er-r.ui)o de M,dulosCCCCCCCCCCC2222 EG 72 Des)rip)i,n de M,dulosCCCCCCCCCCCC2222222222 I8 MenJ $rin)ipal del SistemaCCCCCCCCC2 I8 CAPITULO ? MANUAL DE USUARIO D2 %eneralidadesCCCCCCCCCCCCC2CCCC2222 II 72 >entana $rin)ipal del sistema CCCCCC2CCCC2222 II 32 M,dulosKOtras >entanas del sistemaCCCCCCCC2222 2 IA 32D 6ormulario de presenta)i,n del sistemaC22CCCC22222 IA 327 Modulo prin)ipal de ingreso al sistema222CCCCC22222 IH 323 MenJ Ar)/i1oCCCCCCCCC2222CCCCCC2222 2 I9 32E Opera)iones prin)ipalesCCCCC22CCCCCC2222 2 A8 32E2D Ingreso de Matri)ulasCCC2222CCCCCC2222 2 A8 32E27 $ensionesCCCCCCC2C22CCCCCC2222 2 AD 32E23 @oletaCCCCCCCCCCCCCCCCC2222 2 A3 32I MenJ eportesCCCCCCCCCCCCCCCC22222 AE 32I2D eportes por CarrerasCCC2222CCCCCC22222 AI 32E27 eportes por SemestreCC2C22CCCCCC22222 AA 32E23 eportes por DeudasCC2CCCCCCCC2222 2 A9 32A MenJ MantenimientoCCCC22CCCCCCCCC22222 AG 32A2D Matri)ulas2CCC22CC22C2222CCCCCCC222222 AG 32A27 Impresi,n de @oletasC2C2C22CCCCCC2222 22 HD 32H MenJ "tilitariosCC2CCCC2CCCCCCCCC2222 2 H7 32H2D 6e)/a 4 LoraCC22CC222C2222CCCCCC2222 2 H7 32H27 Cal)uladoraCCCCC2C2C22CCCCCC2222 2 H3 NOTA FINALCCCCCCCCCCCCCC22CCCCCC2 HH Con)lusiones:CC22CCCCCCCCCCCCCCCCCC2 H9 e)omenda)iones:CCCCCCCCCCCCC22CCCCC HG @ibliogra+*aCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC22222222 98
CAPITULO I MARCO TERICO A7 r"a &" ?"n%a$ &" )a Or6ani<a2iBn /7 Mo=i!i"n%o$ &iario &" ?"n%a$ C7 Do2+!"n%o$ U$a&o$ D7 Con2"#%o$ Inor!E%i2o$ A7 REA DE ?ENTAS DE LA ORGANIFACIN' El -rea de 1entas es una de las m-s importantes de la empresa 4a .ue en ella se generan los di+erentes tipos de do)umentos )omo son ejemplo +a)turas( boletas de 1entas( para )ual.uier inter's laboral( .ue as* lo re.uieran 4 por ser tambi'n una pol*ti)a de la empresa e0pedir di)/os do)umentos2 Esta -rea permite el ingreso de las matri)ulas des)ritos anteriormente( mo1imientos( )onsultas 4 reportes2 En di)/a -rea seda la 1isita diaria de los alumnos para +ines de reali5ar sus pagos a)ad'mi)os o soli)itar in+orme )on)erniente a )ada )arrera .ue brinda el instituto san &os' oriol2 $ara lo )ual se debe reali5ar un pro+undo )ontrol de la in+orma)i,n( para .ue mas adelante no e0istan problemas .ue se tenga .ue lamentar2 /7 MO?IMIENTO DIARIO EN ?ENTAS Durante el d*a el mo1imiento en el -rea de 1entas es )ontinuo 4 se rige a una misma rutina( es de)ir todas los d*as se reali5an las mismas a)ti1idades en donde e0isten personas en )argadas de atender al alumno .ue re.uiere pagar su pensi,n )orrespondiente a una )uota de )ada mes 4 entre otros pagos )omo son( subsana)iones( )ursos de )argo( )erti+i)ado de egresado( )erti+i)ado de estudio( diplomas de egresados( )onstan)ias et)2 Tambi'n de brindar al publi)o en general .ue soli)ita in+orma)i,n de las di+erentes )arreras pro+esionales para as* posteriormente matri)ularse2 !as personas responsables .ue laboran 4 .ue estar-n en )onta)to )on el sistema son dos se)retarias las en)argadas de todas las opera)iones de di)/o sistema2 C7 DOCUMENTOS USADOS En el -rea de 1enta se manejan do)umentos .ue se men)iona a )ontinua)i,n2 C7A FACTURA' !a +a)tura es un )omprobante de pago .ue por lo general es utili5ado en transa))iones entre empresas o )lientes .ue tengan "C 4 .ue ne)esitan sustentar el pago del I%> en sus ad.uisi)iones a +in de utili5ar el denominado )r'dito +is)al as* )omo gastos o )osto para e+e)to tributario2 El pro)eso de +a)tura)i,n no se en)uentra do)umentada por el sistema por .ue su uso no es )ontinuo ni primordial se reali5a el llenado manualmente( teniendo en )uenta si las boletas de pago2 C7/ .OLETA DE ?ENTA Comprobante de pago .ue se otorga al )liente por la 1enta del ser1i)io puede tratarse de 1entas de po)o 1alor o de gran 1alor2 !a pol*ti)a de la organi5a)i,n es entregar un )omprobante de pago por )ada transa))i,n o ingreso de pago .ue el alumno o pJbli)o en general e+e)tJa por )on)epto de ensean5a o )ursos reali5ados 4 entre otras )osas anteriormente men)ionadas2 C7C .AUC8ER Comprobante de pago .ue se reali5a por medio de una opera)i,n )on tarjeta de )r'dito( .ue los )lientes o alumnos pre+ieren pagar su pensi,n u otros )on)eptos2 $or medio de este pago el -rea de 1entas emite una boleta de pago( )on los montos del bau)/er para si lle1ar su )ontrol interno2 D7 CONCEPTOS INFORMTICOS INFORMTICA' Se de+ine )omo la )ien)ia .ue estudia el tratamiento l,gi)o( ra)ional 4 autom-ti)o de la in+orma)i,n2 Cien)ia .ue estudia la re)ogida( organi5a)i,n( trans+orma)i,n 4 transmisi,n de la in+orma)i,n de una +orma l,gi)a 4 ra)ional( empleando para ello medios /umanos( me)-ni)os 4 ele)tr,ni)os 8ARDGARE Y SOFTGARE 8ARDGARE' Elementos +*si)os Mo materialN del sistema )omputador( 4a sean ele)tr,ni)os( el')tri)os( me)-ni)os o magn'ti)os: te)lado( monitor( dis.uetera( impresorasC2epresenta la +uer5a2 SOFTGARE' Todo lo .ue no tiene )ualidades +*si)as( )omo datos o programas2 epresenta la inteligen)ia2 El /ardOare es lo .ue golpeamos )uando el so+tOare se )uelga2 PROGRAMAS' Conjunto de ,rdenes .ue se dan a una )omputadora para reali5ar un pro)eso determinado2 Al )onjunto de uno o 1arios programas .ue reali5an un determinado trabajo )ompleto se le denomina Apli)a)i,n In+orm-ti)a2 C$" "nidad Central de $ro)esamiento2 Es la parte del ordenador .ue se en)arga de )ontrolar( super1isar todas las a))iones2 A2 "nidad de )ontrol: Su +un)i,n es dirigir al resto de las unidades e interpretar las instru))iones re)ibidas2 @2 "nidad Aritm'ti)o !,gi)a o A!": eali5a opera)iones matem-ti)as 4 l,gi)as segJn los datos o instru))iones re)ibidas de los programas2 Suma( resta( multipli)a)i,n( niega senten)ias( reali5a )ompara)iones( et) C2 Memoria $rin)ipalMo )entralN: Alma)ena la in+orma)i,n( )ontiene los datos 4 programas .ue 1an a ser eje)utados2 !enguajes de programa)i,n: !os lenguajes de programa)i,n son /erramientas .ue nos permiten )rear programas 4 so+tOare2 Entre ellos tenemos Delp/i( >isual @asi)( $as)al( &a1a( et)2 "na )omputadora +un)iona bajo )ontrol de un programa el )ual debe estar alma)enado en la unidad de memoriaP tales )omo el dis)o duro2 !os lenguajes de programacin de una )omputadora en parti)ular se )ono)en )omo ),digo de m-.uinas o lenguaje de m-.uinas2 Q:u' es una I$R "na I$ es una dire))i,n .ue sir1e para identi+i)ar )omputadoras o dispositi1os )omo impresoras en Internet o en una red2 Sin embargo( I$ signi+i)a tambi'n SIinternet $roto)olS( o S$roto)olo de InternetS( el )ual es el proto)olo utili5ado para transportar in+orma)i,n en una red( )omo Internet2 Este proto)olo de+ine la +orma en .ue la in+orma)i,n es en1iada entre ser1idores 4 )omputadoras2 H(+; "$ +n Do!inioI !as )omputadoras s,lo entienden nJmeros2 Al pro)esar in+orma)i,n( )on1ierten las palabras en nJmeros M/e0ade)imal( binarioN para poder trabajar )on ellos2 $or eso( para lo)ali5ar algJn dispositi1o o )omputadora en una red( /a4 .ue darles una Dire))i,n I$( la )ual es num'ri)a2 Sin embargo( para nosotros los /umanos es m-s +-)il re)ordar trabajar )on nombres des)ripti1os 4 .ue signi+i.uen algo para nosotros M)omo T1ron2)om o google2)omN .ue )on un mont,n de nJmeros separados por puntos( por eso e0isten los No!br"$ &" Do!inio2 A&a#%a&or' Dispositi1o .ue )one)ta un e.uipo Mpor ejemplo un $CN a la red 4 )ontrola el proto)olo el')tri)o para la )omuni)a)i,n )on esa redP tambi'n se denomina tarjeta adaptadora de red( o NIC2 An23o &" .an&a' !a m-0ima )antidad de datos .ue un )able de red puede transportar( medido en bits por segundo MbpsN2 L"n6+aj"$ &" a)%o ni=") !os lenguajes de alto ni1el suelen utili5ar t'rminos ingleses del tipo !IST( $INT u O$EN )omo )omandos .ue representan una se)uen)ia de de)enas o de )entenas de instru))iones en lenguaje m-.uina2 !os )omandos se introdu)en desde el te)lado( desde un programa residente en la memoria o desde un dispositi1o de alma)enamiento( 4 son inter)eptados por un programa .ue los tradu)e a instru))iones en lenguaje m-.uina Co!#+%a&ora &i6i%a)' Est-n basadas en dispositi1os biestables( i2e2( .ue s,lo pueden tomar uno de dos 1alores posibles: UAV , U0V2 Tienen )omo 1entaja( el poder eje)utar di+erentes programas para di+erentes problemas( sin tener .ue la ne)esidad de modi+i)ar +*si)amente la m-.uina2 DISPOSITI?OS DE ENTRADA' Son a.uellos .ue sir1en para introdu)ir datos a la )omputadora para su pro)eso2 !os datos se leen de los dispositi1os de entrada 4 se alma)enan en la memoria )entral o interna2 !os dispositi1os de entrada )on1ierten la in+orma)i,n en seales el')tri)as .ue se alma)enan en la memoria )entral2 !os dispositi1os de entrada t*pi)os son los te)lados( otros son: l-pi)es ,pti)os( palan)as de mando Mjo4sti)TN( CD=OM( dis)os )ompa)tos MCDN( et)2 Lo4 en d*a es mu4 +re)uente .ue el usuario utili)e un dispositi1o de entrada llamado rat,n .ue mue1e un puntero ele)tr,ni)o sobre una pantalla .ue +a)ilita la intera))i,n usuario=m-.uina2 DISPOSITI?OS DE SALIDA' Son los .ue permiten representar los resultados MsalidaN del pro)eso de datos2 El dispositi1o de salida t*pi)o es la pantalla o monitor2 Otros dispositi1os de salida son: impresoras Mimprimen resultados en papelN( tra5adores gr-+i)os MplottersN( bo)inas( entre otros2 ?ARIA.LES' "na 1ariable es un identi+i)ador .ue puede tomar di+erentes 1alores dependiendo del tipo .ue esta se de)lare2 "na 1ariable es un identi+i)ador .ue puede )ambiar de 1alor durante la eje)u)i,n de un programa2 "na 1ariable es una posi)i,n de memoria donde se puede alma)enar una 1alor para uso de un programa INICIALIFACIN DE ?ARIA.LES' Ini)iali5ar una 1ariable es el darle un 1alor despu's .ue se /a de)larado pero antes de .ue se eje)uten las senten)ias en las .ue se emplea2 OPERADORES' "n operador es un s*mbolo .ue indi)a al )ompilador .ue reali)e manipula)iones l,gi)as o matem-ti)as espe)*+i)as2 !os operadores del mismo ni1el de pre)eden)ia son e1aluados por el )ompilador de i5.uierda a dere)/a2 $or supuesto( se puede utili5ar par'ntesis para ordenar la e1alua)i,n2 Tambi'n( )on1iene utili5ar par'ntesis para /a)er m-s )laro el orden en .ue se produ)en las e1alua)iones( tanto para la persona .ue lo elabora o para los .ue despu's tengan .ue seguir el programa2 CAPITULO II PANORAMA GENERAL D2 Nombre del Sistema 72 Des)rip)i,n del Ambiente 32 Des)rip)i,n del Sistema E2 6a)tibilidad I2 e.uerimientos A2 Seguridad del Sistema H2 &usti+i)a)i,n A7 NOM.RE DEL SISTEMA SISTEMA CONTROL DE MATRICULAS Y PAGOS DE PENSIONES /7 DESCRIPCIN DEL AM.IENTE /7A LA EMPRESA /7A7A Or6ani<a2iBn &" )a "!#r"$a Direccin Regional de Educacin Promotoria rea de Investigacin Y desarrollo Direccin General Consultara Direccin Acadmica Ventas Tesorera ecretaria rea de servicio estad !ro"eccin social rea de !r#ctica Pro$esional Administracin de em!resas Administracin %ancaria Com!utacin e in$orm#tica Conta&ilidad 'ar(eting Proc ind " de sistemas /7/ PRO.LEMTICA DE LA EMPRESA Frea de 1entas: Ausen)ia de So+tOare moderno o a)tuali5ado para reali5ar el trabajo de ingresos( )onsultas( reporte en +orma r-pida 4 )on+iable2 El desarrollo de las a)ti1idades de la empresa se /a)en manualmente2 $erdida de tiempo por las a)ti1idades manuales2 !os )lientes o alumnos re.uieren a)ti1idades r-pidas( autom-ti)as 4 modernas2 Errores por no lle1ar un )ontrol sistemati5ado en todas las a)ti1idades )omo p'rdida de in+orma)i,n2 No se lle1a un buen )ontrol de )aja 4 ar.ueo de la misma2 /7/7A P)an"a!i"n%o "$%ra%;6i2o $ara dar solu)i,n a los problemas des)ritos anteriormente se sugiere lo siguiente2 Comprar e.uipos modernos en LardOare apropiado .ue permita agili5ar las opera)iones2 Automati5a)i,n 4 sistemati5a)i,n de a)ti1idades( disminu4endo el tiempo perdido en los reportes 4 )onsultas o transa))iones2 Aten)i,n r-pida 4 e+i)iente al alumno o pJbli)o en general2 Seguridad en la in+orma)i,n 4 disminu4endo posibles errores debido a .ue todas las a)ti1idades sean )ontrolados manual 4 )omputari5ado2 Emisi,n de reportes autom-ti)as segJn lo re.uiere otras -reas2 Ma4or )ontrol 4 +lujo de los ingresos 4 as* poder reali5ar un )ontrol en )aja( 4 por ende tener una mejor )ontabilidad2 /7C REA DE AM.IENTE !as -reas de la empresa .ue est-n en el entorno del sistema son: Dire))i,n %eneral Se)retaria Contabilidad >entas /7C7A Dir"22iBn G"n"ra) /7C7A7A Or6ani<a2iBn /7C7A7/ F+n2iBn El ,rgano de dire))i,n general es el responsable de la )ondu))i,n a)ad'mi)a W administrati1a del instituto en )oordina)i,n )on las distintas -reas )ompetentes )on las normas pedag,gi)as 4 las limita)iones edu)ati1as2 Direccin General Direccin General Ventas Ventas Consultas !a dire)tora general es la primera autoridad 4 la responsable legal del instituto( de la programa)i,n( organi5a)i,n( plani+i)a)i,n( )ondu))i,n( desarrollo( super1isi,n 4 e1alua)i,n de todas las a))iones administrati1as internas )omo e0ternas en t')ni)as W pedag,gi)as2 /7C7/ S"2r"%aria /7C7/7A Or6ani<a2iBn
/7C7/7/ F+n2ion"$ Es el ,rgano de apo4o 4 responsable de organi5ar( eje)utar( )ontrolar 4 e1aluar las a))iones re+eridas al tr-mite do)umentario( registr, a)ad'mi)os( nominas( )erti+i)a)i,n( )onsolidados( a)tas( )ali+i)a)i,n 4 titila)i,n2 El -rea de se)retaria intera)tJa )on 1entas para soli)itarle reporte de los pagos e+e)tuados por el alumno o egresado del instituto para la tramita)i,n del )ual.uier do)umento men)ionado anteriormente2 /7C7C Con%abi)i&a& /7C7C7A Or6ani<a2iBn Se)retaria >entas Conta&ilida d Ventas %oletas Pensiones Re!ortes Consulta de pagos de pensiones /7C7C7/ F+n2iBn El departamento de )ontabilidad es el ,rgano +is)ali5ador de toda la parte tributaria de la empresa )on la le4( 1iendo tambi'n la parte legal de los trabajadores2 In+orma de toda la parte e)on,mi)a ala geren)ia general dando un balan)e de las perdidas 4 ganan)ias para as* saber )omo esta mar)/ando la organi5a)i,n para la mejoras de toma de de)isiones2 El -rea de )ontabilidad esta en permanente )onta)to )on 1entas para resol1er 4 tramitar la parte +inan)iera para as* tener .ue lle1ar un )ontrol )ontable satis+a)toriamente2 $edimos los ingresos para pagar los impuesto mensual Mig1 = rentaN /7C7D r"a de ?"n%a$ /7C7D7A Or6ani<a2iBn /7C7D7/ F+n2ion"$ Es el -rea responsable de los ingresos( )onsultas( reportes 4 m-s opera)iones re+erida a la aten)i,n diaria de los ser1i)ios .ue brinda la organi5a)i,n2 Como Ventas Ingresos de alumnos Pagos de !ensiones Re!ortes tambi'n all* se generaran los ingresos e)on,mi)os 4 los di+erentes do)umentos )ontables2 C7 DESCRIPCIN DEL SISTEMA El desarrollo de di)/o sistema permite una( )on+iable automati5a)i,n 4 mejor manejo de la in+orma)i,n en todos sus pro)esos .ue reali5a la respe)ti1a organi5a)i,n2 Dado .ue la ma4or*a de los tr-mites e)on,mi)os se reali5an manualmenteP esta automati5a)i,n nos a/orrar- tiempo para brindar un mejor ser1i)io 4 aten)i,n al alumno 4 publi)o en general2 !as a)ti1idades .ue reali5a el sistema: el ingreso( reportes( modi+i)a)i,n( elimina)i,n de datos( )onsulta( bJs.ueda( siendo los m-s importantesP estas a)ti1idades .ue son reali5ados MaN por el personal en)argadoMaN para poder ingresar a estas a)ti1idades( se re.uiere de una )la1e por parte de los usuarios2 !os prin)ipales est-ndares de desarrollo .ue se utili5an en el sistema son los )olores en )asi la totalidad de los +ormularios2 D7 FACTI.ILIDAD D7A Fa2%ibi)i&a& T;2ni2a !a empresa )uenta )on e.uipos modernos( su+i)iente para )umplir )on todos los re.uerimientos ne)esarios para poder lle1ar a)abo el +un)ionamiento al D88X del sistema2 El personal .ue labora en la organi5a)i,n >entas debe estar )on los )ono)imientos ne)esarios en )omputa)i,n M)omo son YindoOs( o++i)e: Yord( E0)el( A))ess( 4 Yin5ipN para un manejo e+i)iente del sistema debido a la intera))i,n )otidiana .ue se tiene )on los e.uipos2 Teniendo en )uenta todos estos datos( la implementa)i,n del sistema es +a)tible t')ni)amente2 D7/ Fa2%ibi)i&a& E2onB!i2a Sabiendo .ue el )ontrol es de gran importan)ia en el instituto( por .ue permitir- .ue )ual.uier )onsulta( reporte de datos debe de ser de respuesta inmediata para los determinados intereses de la empresa 4 de los usuarios la empresa debe estar dispuesta a in1ertir lo ne)esario para brindar un mejor ser1i)io a los )lientes 4 al .uedar satis+e)/os )on este sistema enton)es tendremos la seguridad de estar brindando un mejor ser1i)io de )alidad2 D7C Fa2%ibi)i&a& O#"ra%i=a Debido a .ue no e0iste un sistema )omputari5ado .ue en el -rea de 1entas se desea implementar este nue1o So+tOare .ue disminuir- el tiempo de aten)i,n para dejar de lado el )ontrol manual en los pro)esos( pasando a una )on+iable manejo de la in+orma)i,n 4 la a)epta)i,n por lo no1edoso .ue es tanto a los usuarios )omo a las personas .ue a)uden a di)/a -rea2 Enton)es podremos de)ir .ue la implementa)i,n del sistema es tambi'n +a)tible de manera operati1a2 D7C7A Dir"22iBn 6a)ilita la in+orma)i,n para .ue los dire)ti1os est'n al tanto del total de los alumnos matri)ulados 4 tener un reporte de sus pagos( para una mejor toma de de)isiones2 D7C7/ Con%abi)i&a& !e permite lle1ar un )ontrol de todos las boletas emitidas en 1enta por pago de pensiones para una mejor in+orma)i,n e)on,mi)a2 D7C7C S"2r"%ar*a $ara lle1ar un )ontrol de pagos de los alumnos para as* poder entregar los do)umentos re.ueridos por los alumnos en las di+erentes espe)ialidades2 J7 RE(UERIMIENTOS !os re.uerimientos m*nimos para la implementa)i,n del So+tOare son los siguientes2 J7A 8ar&Kar" $C $entium III D28 M/5 Memoria AM 7IA Mb Dis)o Duro E8 %b CD= OM le)tora .uemadora Impreso matri)ial de )inta J7/ So%Kar" Sistema operati1o YindoOs Z$ Mi)roso+t O++i)e W 7888 Mi)roso+t >isual @asi) A28 Yin5ip8 $E anti1irus a)tuali5ado L7 SEGURIDAD DEL SISTEMA Es.uema de seguridad: $rimero seguridad de la base de datos Segundo del sistema operati1o Ter)ero seguridad del sistema )on @a)Tups El sistema utili5a la base de datos de Mi)roso+t A))ess para su alma)enamiento de la in+orma)i,n2 Se re)omienda sa)ar una )opia de seguridad de todas las bases de datos peri,di)amente o semanalmente en un CD=OM o en otro lugar de la ma.uina2 M7 JUSTIFICACIN En 1ista de /aber anali5ado el trabajo a)tual de 1entas nos damos )uenta .ue parte de la opera)iones de di)/a -rea se reali5an manualmente( )orriendo el riesgo de perdida de in+orma)i,n perdida de tiempo en +orma diaria2 Enton)es es mu4 importante 4 oportuna la implementa)i,n de este sistema lo)al para su uso( )on el objeti1o de automati5ar las a)ti1idades 4 brindar un mejor ser1i)io de )alidad2 ) Error"$ ) Mal llenado de los do)umentos ) Agili5ar el trato al )liente2 ) Mejor in+orma)i,n a las -reas in1olu)radas Dire))i,n A)ad'mi)a( Dire))i,n %eneral( Se)retaria 4 Contabilidad2