9.1. Qual a importncia de fazer cpias de segurana? Cpias de segurana dos dados armazenados em um computador so importantes, no s para se recuperar de eventuais falhas, mas tambm das conseqncias de uma possvel infeco por vrus, ou de uma invaso. 9.2. Quais so as formas de realizar cpias de segurana? Cpias de segurana podem ser simples como o armazenamento de arquivos em CDs ou DVDs, ou mais complexas como o espelhamento de um disco rgido inteiro em um outro disco de um computador. Atualmente, uma unidade gravadora de CDs/DVDs e um software que possibilite copiar dados para um CD/DVD so suficientes para que a maior parte dos usurios de computadores realizem suas cpias de segurana. Tambm existem equipamentos e softwares mais sofisticados e especficos que, dentre outras atividades, automatizam todo o processo de realizao de cpias de segurana, praticamente sem interveno do usurio. A utilizao de tais equipamentos e softwares envolve custos mais elevados e depende de necessidades particulares de cada usurio. 9.3. Com que freqncia devo fazer cpias de segurana? A freqncia com que realizada uma cpia de segurana e a quantidade de dados armazenados neste processo depende da periodicidade com que o usurio cria ou modifica arquivos. Cada usurio deve criar sua prpria poltica para a realizao de cpias de segurana. 9.4. Que cuidados devo ter com as cpias de segurana? Os cuidados com cpias de segurana dependem das necessidades do usurio. O usurio deve procurar responder algumas perguntas antes de adotar um ou mais cuidados com suas cpias de segurana: Que informaes realmente importantes precisam estar armazenadas em minhas cpias de segurana? Quais seriam as conseqncias/prejuzos, caso minhas cpias de segurana fossem destrudas ou danificadas? O que aconteceria se minhas cpias de segurana fossem furtadas? Baseado nas respostas para as perguntas anteriores, um usurio deve atribuir maior ou menor importncia a cada um dos cuidados discutidos abaixo. Escolha dos dados. Cpias de segurana devem conter apenas arquivos confiveis do usurio, ou seja, que no contenham vrus e nem sejam algum outro tipo de malware. Arquivos do sistema operacional e que faam parte da instalao dos softwares de um computador no devem fazer parte das cpias de segurana. Eles podem ter sido modificados ou substitudos por verses maliciosas, que quando restauradas podem trazer uma srie de problemas de segurana para um computador. O sistema operacional e os softwares de um computador podem ser reinstalados de mdias confiveis, fornecidas por fabricantes confiveis. Mdia utilizada. A escolha da mdia para a realizao da cpia de segurana extremamente importante e depende da importncia e da vida til que a cpia deve ter. A utilizao de alguns disquetes para armazenar um pequeno volume de dados que esto sendo modificados constantemente perfeitamente vivel. Mas um grande volume de dados, de maior importncia, que deve perdurar por longos perodos, deve ser armazenado em mdias mais confiveis, como por exemplo os CDs ou DVDs. Local de armazenamento. Cpias de segurana devem ser guardadas em um local condicionado (longe de muito frio ou muito calor) e restrito, de modo que apenas pessoas autorizadas tenham acesso a este local (segurana fsica). Cpia em outro local. Cpias de segurana podem ser guardadas em locais diferentes. Um exemplo seria manter uma cpia em casa e outra no escritrio. Tambm existem empresas especializadas em manter reas de armazenamento com cpias de segurana de seus clientes. Nestes casos muito importante considerar a segurana fsica de suas cpias, como discutido no item anterior. Criptografia dos dados. Os dados armazenados em uma cpia de segurana podem conter informaes sigilosas. Neste caso, os dados que contenham informaes sigilosas devem ser armazenados em algum formato criptografado. 9.5. Que cuidados devo ter ao enviar um computador para a manuteno? muito importante fazer cpias de segurana dos dados de um computador antes que ele apresente algum problema e seja necessrio envi-lo para manuteno ou assistncia tcnica. Em muitos casos, o computador pode apresentar algum problema que impossibilite a realizao de uma cpia de segurana dos dados antes de envi-lo para a manuteno. Portanto, muito importante que o usurio tenha disponvel cpias de segurana recentes de seus dados. No se pode descartar a possibilidade de, ao receber seu computador, ter a infeliz surpresa que todos os seus dados foram apagados durante o processo de manuteno. Tenha sempre em mente que procurar uma assistncia tcnica de confiana fundamental, principalmente se existirem dados sensveis armazenados em seu computador, como declarao de Imposto de Renda, documentos e outras informaes sigilosas, certificados digitais, entre outros.