PROYECTO DE FIN DE CURSO

http://ciberconta.unizar.es/alf/casosbsc/inicio.html







Nombre de la Empresa: Nicoll Per S.A
Figura Jurdica: S.A
Direccin:Av.Huancavelica N 2074,Bodega
Hauncayo
Ciudad: Huancayo
Ruc: 20100051169
Ao de Constitucin o Fundacin: 1988


Telfono: 251155
Fax:
Correo Electrnico:
www.nicoll.com.pe


CIUU: 1340


Sector de Actividad: Industrial
Participacin en el mercado local (en %):

No. de Empleados Totales:
Tcnicos:


DESEMPEO DE LOS EMPLEADOS:
Por lo general del rea de administracin, nos podemos referir a que ejecutan tareas de mando
interno conjuntamente con el rea de crdito y cobranzas; el rea de logstica elabora planes de
inventario cclico para un buen sistema de control de almacn; el personal de ventas elabora
informes semanales del dinamismo de las ventas en la zona

DESEMPEO DE LOS OBREROS:
Los obreros; son la principal fuerza rectora en almacn pues su desempeo se ve ligado a la
eficiencia del personal de logstica; su principal que hacer diario es recabar los envos de
materiales de lima a Huancayo; as como tambin ejercer control sobre las salidas de productos de
almacn en ellos se encuentra depositada la garanta de que las mercaderas enviadas lleguen a
su destino en forma normal.
Seccin : BI1003
Asignatura :INTRODUCCIN A LA ING INDUSTRIAL
Docente : MAG. ING FELIPE GUTARRA MEZA
DUMONT
Apellidos : Medina Estrada
Nombres : Carlos Andrs
Fecha: 26/06/2013 Duracin:



TABLA DE PERSONAL:
TIPO DE
PERSONAL
PLANTA_ID NOMBRE CARGO FECING
EE HUANCAYO Luis SANCHEZ
PRADO
Jefe de ventas 25/09/2012
EE HUANCAYO Roxana
BALTAZAR
MIRANDA
Administrador 25/09/2012
OO HUANCAYO Armando
AYLLON
LOZANO
Jefe de
almacn
25/09/2012
EE HUANCAYO Magaly
CRISTOBAL
ANGELES
Asistente de
logstica
25/09/2012
EE HUANCAYO Karito
CUYUTUPAC
MUSUCANCHA
Asistente de
cred y cob
25/09/2012
EE HUANCAYO Vania
CRISTOBAL
ANGELES
Asistente de
ventas
25/09/2012
EE HUANCAYO Hesse
AGUILAR
CRESPO
Supervisor
comercial
25/09/2012
EE HUANCAYO Daniela
ANCHIRAICO
CORDOVA
Supervisor
comercial
25/09/2012
EE HUANCAYO Daniel DE LA
PEA VEGA
Supervisor
comercial
25/09/2012
EE HUANCAYO Mariuccia
SANCHEZ
CRUZ

Supervisor
comercial
25/09/2012


EE HUANCAYO Liz TIMOTEO
INGA
Supervisor
comercial
25/09/2012
OO HUANCAYO Marco
OLIVERA DIAZ
Ayudante de
almacn
25/09/2012
EE HUANCAYO Martn
FERNANDEZ
Ingeniero
especialista en
RIB LOC
25/09/2012


Detalle la estructura de la empresa (organigrama):

Empresa que forma parte de un grupo internacional: Aliaxis Internacional

El presente esquema estructural pertenece a la Bodega de Huancayo

Gerente General: John Sylvester Gngora
Gerente Comercial: Manuel Inga







Ventas en S/.(Zona Centro)


1,984,323
US$

2,053,064
U$S

MAYO(1,054,509US
$)

% de sus ventas a las exportaciones


23%

29%

An no determinado

Pas de destino


COSTA RICA

COSTA RICA

COSTA RICA


Describa la maquinaria y equipo productivo existente en la empresa, segn el siguiente
detalle:

Equipo de Cmputo DELL CD2 X 80%
Equipo de Computo DELL CD2 X 80%
Equipo de Computo DELL CD2 X 80%
Equipo de Computo DELL CD2 X 80%
Equipo de Computo ADVANCE X 35%
Impresora Multifuncional Xerox 796 X 70%
Impresora Multifuncional Xerox 370 X 70%

Telfono Fax Principal X 60%
Telfono Area de Administracin X 50%
Telfono Area de Logstica X 70%


Telfono Area de Creditos y
Cobranzas
X 70%
Telfono Area de Ventas X 80%
Portafacturas Electrnica Area de
Logstica
X 80%
Portafacturas Electrnica Area de
Creditos y Cobranzas
X 80%
Sellador Termoregulador para bolsas
plsticas
X 60%
Eternet Movistar X 90%
SItema SAP Logon Base de Datos X 90%





LISTADO DE INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA



1


Impresora Xerox 796


1
Ubicada estrategicamente
en el rea de ventas desde
esta multifuncional se
imprimen las notas de
pedidos




2




Impresora Xerox 370




1
Esta impresora
multifuncional esta ubicada
en el rea de
administracin y logstica,
es de ms capacidad que la
del rea de ventas, debido


al proceso de facturacin y
el uso para el control de
inventarios cclicos.
3 Equipo de Cmputo DELL CD2 1 Para el Area de
Administracin se hace
importante el uso de este
equipo, pues se
intecomunica con la
gerencia de Lima, esta
maquina tiene un
procesador Corel Duo que
garantiza su
funcionamiento.
4 Equipo de Cmputo DELL CD2 1 Para el Area de Logstica
cuyo ejercicio se hace
importante por los
requerimientos que son
necesarios para el almacn
y los inventarios, u
procesador es Corel Duo de
2da generacin que se
ajusta a la capacidad de
productos registrados en la
base de datos SAP Logon
2012
5 Equipo de Cmputo DELL CD2 1 Para el Area de Crditos y
Cobranzas, debido al
registro sistematizado de
los clientes que registran
deudas, y clientes nuevos,
trabajan tambien con el
sistema SAP Logon.
6 Equipo de Cmputo DELL CD2 1 Para el Ara de Ventas es
necesario contar con el


sistema de registro de los
clientes nuevos y saber, los
records de ventas de los
vendedores, este sistema
tambien guarda informacin
acerca de los precios de los
productos, las cantidades
que se descuentan por
pedidos, y las concesiones
del Estado para la
ejecucin de obras del
sector infraestructura,
mantiene actualizado un
sitema que se conecta al
registro SEACE para
negociar con el Estado.
7 Equipo de Cmputo ADVANCE 1 Este computador guarda
informacin y registro de los
nuevos puntos de visita por
los vendedores y las
nuevas zonas sin visitar por
ellos, mantiene tambien
acualizado el sistema que
hace necessario el record
de comisiones por
vendedor. Su procesador
es AMD, es funcional para
el area de vendedores.
8 Telefono Fax Principal 1 Ubicado en el Area de
Ventas pues, la encargada
de dicha Area se encarga
de recepcionar llamadas y
faxeos, de otros lugares en
donde estn ubicados


ubicados los clientes, es el
principal debido a que de
esta matriz, se derivan
llamadas a las distintas
reas de la empresa.
9 Telefono Area de Administracin 1 Telelfono intercomunicado
al rea de cobranzas,
desde este telfono de
linea Movistar, el encargado
del rea de administracin
recepcionan llamadas de
clientes, absolviendo las
preguntas acerca de
facturtas por cobrar y letras
pendientes por cobrar.
10 Telfono Area de Logstica 1 Desde este telfono se
coordina las llegadas de
productos a almacn desde
Lima con los transportistas,
y las consultas de los
clientes de la cantidad de
stock que tenemos en
almacn, para su posterior
venta.
11 Telfono Area de Creditos y
Cobranzas
1 Desde este telfono, se
coordinan los pagos con los
clientes y, el control de
pago de los clientes que
mantienen deudas con la
empresa.
12 Telfono Area de Ventas 1 Desde este telfono, se
mantienen buenas practicas
de relacin con los clientes
porque ellos llaman a


nuestros vendedores
preguntando acerca de los
nuevo productos, o la
compra de los productos,
desde la empresa hacemos
llamadas a nuestros
clientes para ejercer el trato
postventa.
13 Portafacturas Electrnica Area de
Logstica
1 Este equipo se encarga de
la elaboracin a la medida y
con el formato de las
faturas Nicoll Per S.A.
14 Portafacturas Electrnica Area de
Creditos y Cobranzas
1 Desde este equipo, se
elaboran las planillas
electrnicas de deudas en
Letras de los clientes. Y las
Facturas por cobrar
generadas por las deudas
de los clientes.
15 Sellador Termoregulador para
bolsas plsticas
2 Usada en el rea de
almacen aqu se enbalan
los productos accesorios
(codos, tees, uniones, tapa
rosca,etc), su principal
funcin es empacar en
sobres dichos accesorios
pequeos .
16 Eternet Movistar 2 El sistema SAPLogon 2012,
es un sistema moderno de
base de datos, que trabaja
con Internet 900 que es
indispensable en cualquier
empresa por la velocidad
de informacin.





TUBOS PARA
AGUA
(VARIEDADES)

En la planta de
Lima se producen
aproximadamente
al ao 150 000
unidades de todas
las variedades y
medidas
especificamente
para la conducto de
agua

La
capacidad
en planta:

=7.1% diario
=85.3%
anual
PVC
Costo x
Tn=15,000

()

=10.96%
=10.96x15,000
=1644 por
11%a de
produccin
aprox en
materiales de
PVC.
Hrs/Hombre
Hrs=8Hrs diarias
Remuneracin=
750 bsico
Produccin x
Hombre

=69.33%
Por una
produccin de
65 tubos diarios
en las 8Hrs.










TUBOS PARA
DESAGUE

Los tubos para
desague se
producen en las
plantas de Lurn,
Arequipa y Lima,
aproximadamente
se producen 7500
tubos para desague
de medidas de
600ML y 1200ML

La
capacidad
en planta:

=7.1% diario
=85.3%
anual
Al igual que
los tubos de
PVC+RESIN
A
Costo x
Tn=17,000

()

=11.96%
=11.96x17,000
=2,096 US$
por 12% de
produccin
Hrs/Hombre
Hrs=8Hrs diarias
Remuneracin=
750 bsico
Produccin x
Hombre

=69.33%
Por una
produccin de
65 tubos diarios
en las 8Hrs.




agua aprox en
materiales
de
PVC+Resina
.










TUBOS PARA
OBRA HDPE

Los tubos de
HDPE, un material
altamente resistente
a la corrosin, son
ussados en
proyectos de
mineria y
metalurgia, o en
obras en tramos y
abras de las
distintas carreteras
del Pas.
Aproximadamente
su dedemanda se
ajusta a los pedidos
por obra o por
concesin de los
municipios del
estado, variando la
produccin en 4
500 unidades.

La
capacidad
en planta:

=12.4%
diario
=149.3%
anual
La variacin
de stocks se
hace cada
mes pues se
contabiliza
meses de 30
diasen este
caso son 45
dias de
rotacin
1mes y 15
dias de
rotacin.

PVC+RESIN
AHDPE
Costo x
Tn=10,000

()

=8%
=7.96x10,000
=1,397 US$
por 8% de
produccin
aprox en
materiales
de
PVC+Resina
HDPE.

Hrs/Hombre
Hrs=8Hrs diarias
Remuneracin=
750 bsico
Produccin x
Hombre

=69.33%

Por una
produccin de
65 tubos
diarios en las
8Hrs.





Describa el detalle de materias primas utilizadas, sus proveedores, utilizacin y origen:







PVC en
solucin
Mina
Zoraida
(Volcan
S.A.A)Zinc

A 30 das
calendario

En
porcentaje y
los
requerimient
os de la
demanda

En Cerro
de Pasco
mina
Zoraida

PVC en slido Mina
palermo
Uso aprox

90% de uso
al mes y varia
entre (70-
90%)
Costa
Rica envio
martimo
Resina autoproduc
cin
Con aprox

Se usa 95%
en el proceso
17 Tn
Planta de
Lurn



Indique aproximadamente su estructura de ventas mensualmente, por destino y por orden
de importancia:

Tubo UF 160mm 14502

Selva
Central
Tubo UF 110mm 7002 Selva


LOS
PRODUC
TOS QUE
SE
ENVIAN
DE LIMA
POR
ORDENE
S DE
PEDIDO,
SOLO SE
COMERC
IALIZAN
EN EL
MERCAD
O
INTERNO
Central
Anillo UF 50 110mm 181.2 Satipo
Tubo SF 2 C 7.5 x5 1863 Pichanaki
Tubo SAL 2 x 3mm 56478 Pichanaki
Tubo SP C 10 x 3mm 54510 Selva
Oriental
Tee PVC 4 DES 1mm 22809 Hunuco
Codo SP x 90mm 14799 Hunuco
Curva1 SAL x 90mm 19260 La Merced
Codo C/R 1 x 90mm 963 La Merced
Yee 4 DES mn 9390 Pucallpa
Tubo DES 1 x 3mm 4800 Pucallpa
Tubo DES 2 x 3 mt 7755 Cerro de
Pasco
Tubo 3 x 3 mt 10599 Huancaveli
ca
Tubo DES 2 SAL x 1mt 21108 Huancaveli
ca
Tubo DES 2 SAL x 6 mt 26787 Yauli
Tubo DES 3 x 6 mt 6033 Jauja
Tubo SEL 5/8 x 3mt 22545 La Merced
Tubo SEL x 3mt 6927 La Merced
Tubo SEL 1 x 3mt 3150 Pucallpa
Codo x 45mm SP 15393 Pucallpa
Codo x 90 mm SP 30522 Cerro de
Pasco
UPR SP 4959 La Merced
Pegamento regular 1/32gl 60789 Selva
Central
Pegamento gl pesado 90618 Selva
Central
Vlvula PVC BOLA 1/2 17130 Satipo
Vlvula PVC BOLA doble 3 692253 Pichanaki


Vlvula MARIPOSA 63 mm 172374 Selva
Central
Codo alcantirallado 160mm 407958 San Martin
Empalme TEE de 200 x
160mm
14910 Hunuco

Describa las fases que componen su proceso productivo: de servicios


PROCESO DE CREDITO
Elaboracin del Pedido de Productos En el Area de ventas.Formato de
Pedido en el dicha rea
Busqueda de Antecedentes de Credito
del Cliente
En el INFOCORP EQUIFAX para
empresas en el Area de
Administracin
Filtro del Cliente con INFOMX de
INFOCORP
Cotejo de
antecedentescrediticios, das
crdito y fechas de pago de
deudas.
Generacin de la clave de usuario Nuevo cliente, nuevo password
Fijacin de la fecha de cancelacin 30 das, 60 das, 90 das
Generacin de LE de Crdito o FC por
cobrar
El rea de creditos y cobranzas,
se encarga de asignar, las fechas
lmites de pago de los clientes
Aceptacin del Pedido
Filtro por Logstica (Cantidad, Lote,
Salida de Almacn)
Comunicacin con el jefe de
almacn para ejecutar el pedido y
las cantidades adeuadamente.
Control en Almacn, Salida de productos El jefe de almacn verifica la
cantidad de productos que salen.



PROCESO COMPRA AL CONTADO
Elaboracin del pedido El cliente ingresa a la oficina y,
en el area de ventas detalla, los
producto que requiere, el
vendedor consigna el pedido.
Elaboracin de la Factura En el rea de logstica se elabora
la factura correspondiente con los
datos del cliente.
Control de Productos y, descuento de
inventario y stock en el Area de logstica
En el sistema se procede al
descuento de productos.
Generacin de la Salida de productos de
Almacn
El jefe de alamcn procede a
verificar la guia de remisin y, la
conformidad de los productos.

PROCESO DE TRASLADO DE PRODUCTOS
A LA BODEGA DE HUANCAYO

Generacin del pedido El area de logstia en Lima o
Lurn segn sea la planta de
elaboracin del producto, recibe
la orden de demanda de la
Bodega u Oficina Huancayo.
Demora debido a la produccin en planta
en Lima mximo 2 das
Los productos, segn su origen
HDPE, SEL,SAL o PVC Resina
para la elaboracin en planta.
Comunicacin con los transportistas
acreditados por Nicoll Per S.A.
Segn sea el flete de envio se
comunica con los transportistas
que cumplan las condiciones y
esteen acreditados por la
empresa para ser proovedores de
transporte.
Definicin del flete, tipo de producto,
carga mxima y costos de envio.
Se define la guia de remisin de
Planta a Bodega(ofina de la
misma empresa) para no tener


poblemas con SUNAT.
Envio de producto a la bodega
Huancayo.
Se procede al envio de los
productos a la Bodega Huancayo
Recepcin en almacn de productos
desde Lima.
Verificacin de el jefe de ventas
de la guia de remisin de llegada.
PROCESO DE SALIDA DE PRODUCTOS DE
ALMACN

Generacin del pedido de productos y la
guia de remisin
Se procede a despachar la orden,
y verificar el control de
existencias en almacn.
Se cotejan los productos, destinados a
salir.
Se elabora un cadro en el cul,
se apuntan los productos que
salen de almacn para su cotejo
junto con el sistema de
inventarios que tambien es SAP
Logon 2012.
Los ayudantes de almacn estiban los
productos al transporte de los clientes

Se procede a la firma de conformidad del
cliente acredtando la conformidad del
pedido.
Si el cliente tiene un transportista
se prodede a despachar, los
productos, previo cotejo de el
conductor (SOAT,Trajeta de
Propiedd entre otras) para no
tener inconvenientes con los
clientes.






















ANEXOS