Por qu no puedo iniciar mi aplicacin de Office 2013?

Este tipo de problema puede estar causado por versiones anteriores de complement
os. Tambin es posible que aparezcan estos errores al intentar iniciar una de las
siguientes aplicaciones de Office 2013: Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publis
her o Visio.
Microsoft Excel dej de funcionar.
Microsoft Word dej de funcionar.
Microsoft Outlook dej de funcionar.
Microsoft PowerPoint dej de funcionar.
Microsoft Publisher dej de funcionar.
Microsoft Visio dej de funcionar.
Para conocer si el problema est causado por un complemento, se recomienda iniciar
la aplicacin en modo seguro. Para ello, vaya a la pantalla Inicio de Windows 8 o
haga clic en Inicio > Ejecutar en Windows 7 y escriba uno de los siguientes com
andos:
Escriba excel /safe y presione Entrar para iniciar Excel 2013.
Escriba outlook /safe y presione Entrar para iniciar Outlook 2013.
Escriba winword /safe y presione Entrar para iniciar Word 2013.
Escriba powerpnt /safe y presione Entrar para iniciar PowerPoint 2013.
Escriba mspub /safe y presione Entrar para iniciar Publisher 2013.
Escriba visio /safe y presione Entrar para iniciar Visio 2013.
Si la aplicacin de Office no se inicia en modo seguro, el problema no est relacion
ado con los complementos. Vaya a la seccin Ms informacin para conocer otras posible
s causas de los errores de la aplicacin de Office.
Si la aplicacin de Office se inicia correctamente, deshabilite los complementos d
e uno en uno.
1. Con la aplicacin de Office en modo seguro, haga clic en Archivo > Opcione
s > Complementos.
2. Junto a la lista Administrar, haga clic en Ir.
3. Desactive uno de los complementos de la lista y haga clic en Aceptar.
4. Reinicie la aplicacin (esta vez, no lo haga en modo seguro).
Si la aplicacin de Office se inicia correctamente, quiere decir que hay un proble
ma con el complemento que no ha activado. Visite el sitio web de la empresa del
complemento para comprobar si hay versiones ms recientes que pueda instalar. Si n
o hay ninguna versin ms reciente o si no necesita usar el complemento, puede dejar
lo deshabilitado o bien eliminarlo del equipo.
Si la aplicacin de Office no se inicia, repita los pasos para deshabilitar el res
to de complementos uno por uno. Si ha deshabilitado todos los complementos y sig
ue sin poder abrir la aplicacin de Office, siga los pasos enSolucin de problemas d
e Complementos COM.
Solucin de problemas de complementos COM
Los complementos COM tambin pueden evitar que el programa se inicie. Con la aplic
acin de Office an en modo seguro:
1. Haga clic en Archivo > Opciones > Complementos.
2. En la lista Administrar, haga clic en Complementos COM y, a continuacin,
haga clic en Ir.
3. Desactive uno de los complementos de la lista y haga clic en Aceptar.
4. Reinicie la aplicacin (esta vez, no lo haga en modo seguro).
Si la aplicacin de Office se inicia correctamente, quiere decir que el complement
o COM que ha deshabilitado es la causa del problema. Visite el sitio web de la e
mpresa del complemento para comprobar si hay versiones ms recientes que pueda ins
talar. Si no hay ninguna versin ms reciente o si no necesita usar el complemento,
puede dejarlo deshabilitado.
Si la aplicacin de Office no se inicia, el problema no est relacionado con los com
plementos. Vaya a Ms informacin para conocer otras posibles causas.