UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI

FACULTAD DE CIENCIAS
ECONMICAS, ADMINISTRATIVAS Y
CONTABLES

ESCUELA PROFESIONAL DE
ADMINISTRACIN


INTRODUCCIN A LOS NEGOCIOS
INTERNACIONALES



Curso:
COMERCIO INTERNACIONAL.


Docente:
ECO. MG. MIGUEL LPEZ Y OJEDA.


Grupo N01:

- PASTRANA DEL GUILA LUIS ALBERTO.
- MACHOA VILELA DAYANA SISSY.
- ARVALO ROJAS KLIMER.
- PREZ QUIROZ DANNA CAROLINA.

Ciclo:
VII


Fecha:
Pucallpa, 27 de mayo de 2014.













INTRODUCCIN

El proceso expansivo e indetenible de la globalizacin, ha
obligado a los empresarios a formarse en su capacidad comercial
y negociadora con el mundo exterior. Sin embargo, es importante
que no slo ellos estn inmersos en esta temtica; su personal de
trabajo, o aqul que est capacitado para ello, tambin debe tener
acceso a los aspectos ms significativos del comercio exterior, la
logstica, el impacto que esto implica en la organizacin y hasta
los aspectos legales relacionados con el negocio internacional.

Para proyectar la perspectiva general de los negocios
internacionales debemos tomar en cuenta el concepto de los
negocios internacionales, el por qu las empresas participan en
los negocios internacionales, las razones del crecimiento
internacional, las influencias externas, el ambiente competitivo, la
evolucin de la estrategia en el proceso de internacionalizacin, la
fuerza de equilibrio, solo por mencionar algunos.


















INTRODUCCIN AL CAMPO DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES

Por negocios internacionales se entiende toda transaccin comercial, privada o
gubernamental, entre dos o ms pases. Las empresas privadas llevan a cabo
dichas transacciones para obtener utilidades; los gobiernos pueden o no hacer
lo mismo en sus transacciones. Entre estas operaciones estn las ventas, las
inversiones y el transporte.

Por qu debe estudiar negocios internacionales?
Una respuesta sencilla es que los negocios internacionales comprenden una
porcin grande y creciente de todos los negocios del mundo. Hoy en da, los
acontecimientos y la competencia globales afectan a casi todas las empresas,
grandes o pequeas, porque la mayora vende su produccin a pases
extranjeros y obtienen provisiones de stos. Muchas empresas tambin
compiten contra productos y servicios que vienen del extranjero.
Una respuesta ms compleja es que una empresa que opera
internacionalmente debe participar en modos de hacer negocios, corno la
exportacin y la importacin, que difieren de los que acostumbra realizar
domsticamente. Para operar con eficacia, los gerentes deben entender estos
modos diversos, los cuales analizaremos brevemente.
Las condiciones del ambiente externo de una empresa afectan la manera de
llevar a cabo las funciones de negocios, corno el marketing. Estas condiciones
son fsicas, sociales y competitivas. Cuando una empresa opera
internacionalmente, agrega condiciones del extranjero a sus condiciones
domsticas, aumentando la diversidad de su ambiente externo. La figura 1.2
muestra las relaciones entre las influencias en el ambiente externo (fsicas,
sociales y competitivas) y las operaciones de una empresa.
Incluso aunque usted nunca tenga responsabilidades en negocios
internacionales, puede descubrir que es til entender algunas de sus
complejidades. Las operaciones internacionales de las empresas y la
regulacin gubernamental de los negocios internacionales afectan a las
utilidades de las empresas, la seguridad del empleo y los sueldos, los precios
al consumidor y la seguridad nacional. Una mejor comprensin de los negocios
internacionales le puede ayudar a tornar decisiones ms informadas, como el
lugar donde desea trabajar y las polticas gubernamentales que desea apoyar.






Figura 1.2. Negocios Internacionales: operaciones e influencias






























La conduccin de las operaciones internacionales depende de los objetivos y
los medios con los que las empresas las llevan a cabo. Las operaciones
afectan los factores fsicos y sociales, as como el ambiente competitivo, y
tambin reciben la influencia de ellos.

Por qu las empresas participan en negocios internacionales
Cuando una empresa opera internacionalmente debe considerar su misin (qu
intentar hacer y en qu se convertir a largo plazo), sus objetivos (metas de
rendimiento especficas para cumplir su misin) y su estrategia (los medios
para lograr sus objetivos). La figura 1.2 muestra tres objetivos de operacin
importantes que pueden inducir a las empresas a participar en negocios
internacionales. Estos objetivos son:

Expandir las ventas.
Adquirir recursos.
Minimizar el riesgo.
INFLUENCIAS
EXTERNAS
FACTORES FSICOS Y
SOCIALES
Polticas y prcticas
legales
Factores culturales
Fuerzas econmicas
Influencias geogrficas

AMBIENTE
COMPETITIVO
Mayor ventaja en precios,
marketing, innovacin u
otros factores
Nmero y capacidades
comparativas de los
competidores
Diferencias competitivas
por pas
OPERACIONES
OBJETIVOS
Expansin de ventas
Adquisicin de
recursos
Minimizacin de
riesgos
ESTRATEGIA
MEDIOS
Modos Funciones Alternativas
adicionales
Importancia y Marketing Seleccin de pases
exportacin
Turismo y transporte Administracin Organizacin y
Licencias y franquicias global de manu- mecanismos de
Operaciones llave en factura y cadenas control
mano de provisin
Contratos gerenciales Contabilidad
Inversin directa y de Finanzas
cartera Recursos Humanos
Expandir las ventas. Las ventas de las empresas dependen de dos factores:
el inters de los consumidores en sus productos o servicios, y su disposicin y
capacidad para comprados. El nmero de personas y el monto de su poder
adquisitivo son mayores en la totalidad del mundo que en un solo pas, as que
las empresas pueden aumentar su mercado potencial al buscar mercados
internacionales.
Normalmente, mayores ventas significan mayores utilidades, suponiendo que
cada unidad vendida tenga el mismo margen de ganancia. Por ejemplo, la
produccin de El Ataque de los Clones cost millones de dlares, pero,
conforme ms personas la vean, disminuye el costo (fijo) de produccin
promedio por espectador.

As que, el aumento de las ventas es un motivo importante para que una
empresa se expanda hacia los negocios internacionales. Muchas de las
empresas ms grandes del mundo obtienen ms de la mitad de sus ventas
fuera de sus pases de origen. Usted ha odo hablar de muchas de ellas (sus
pases de origen aparecen entre parntesis): Volkswagen (Alemania), Ericsson
(Suecia), IBM (Estados Unidos), Michelin (Francia), Nestl (Suiza), Seagram
(Canad) y Sony (Japn). Sin embargo, incluso empresas ms pequeas
pueden depender de las ventas en el extranjero. Las empresas pequeas (con
menos de 20 empleados) integran casi el 70 por ciento de los exportadores
estadounidenses. Por ejemplo, una de estas empresas, Artcrete, fabricante de
un sistema de terminado de concreto, vende a Australia, Blgica, Canad,
Francia, Hong Kong, Japn, Mxico y Arabia Saudita. Muchas empresas
pequeas dependen tambin de las ventas de componentes a grandes
empresas, las que a su vez los incluyen en los productos finales que venden al
extranjero.

Adquirir recursos Los fabricantes y distribuidores buscan productos, servicios
y componentes producidos en pases extranjeros. Adems, buscan capital,
tecnologa e informacin provenientes del extranjero que puedan utilizar en sus
pases de origen; en ocasiones, lo hacen para reducir sus costos. Por ejemplo,
Hasbro depende de instalaciones de manufactura barata en China para fabricar
personajes de accin de El Ataque de los Clones. A veces, una empresa opera
en el extranjero para adquirir algo que no est disponible en su pas de origen,
como los jardines italianos que Lucasfilm emple para las escenas exteriores
del planeta Tatooine. La adquisicin de recursos permite a una empresa
mejorar la calidad de sus productos y diferenciarse de sus competidores,
aumentando potencialmente, en ambos casos, la participacin en el mercado y
las utilidades. Aunque una empresa puede usar inicialmente recursos
domsticos para expandirse en el exterior, una vez que inicia sus operaciones
en el extranjero, los recursos del exterior, como el capital o las habilidades,
pueden servir para mejorar sus operaciones domsticas. Por ejemplo, Avon
utiliz el conocimiento derivado de su experiencia latinoamericana en marketing
como apoyo para penetrar en el mercado hispano de Estados Unidos.


Minimizar riesgos Para minimizar las fluctuaciones de ventas y utilidades, las
empresas deben buscar los mercados extranjeros para aprovechar las
diferencias de los ciclos econmicos (recesiones y expansiones) que existen
entre pases. Las ventas disminuyen o crecen ms lentamente en un pas en
recesin y aumentan o crecen con mayor rapidez en uno que se expande
econmicamente. Por ejemplo, en 2001, Nestl experiment un crecimiento
ms lento en Europa Occidental y Estados Unidos, que se compens con un
crecimiento mayor en Asia, Europa Oriental y Amrica Latina. Las empresas
pueden evitar el impacto total de las fluctuaciones o reducciones de precios de
un solo pas al obtener provisiones del mismo producto o componente de
diferentes pases.
Muchas empresas ingresan a los negocios internacionales por razones
defensivas, pues desean contrarrestar las ventajas que los competidores
pudieran obtener en mercados extranjeros que, a su vez, pudieran
perjudicarlas domsticamente; por ejemplo, la empresa A y la empresa B
compiten en el mismo mercado domstico. La empresa A teme que la empresa
B pueda generar grandes utilidades en un mercado extranjero si permanece
sola en l. La empresa B podra usar entonces esas utilidades en diferentes
formas (aumentar el gasto publicitario o desarrollar mejores productos) para
mejorar su posicin competitiva en el mercado domstico. Las empresas que
albergan tales temores pueden ingresar a los mercados extranjeros sobre todo
para impedir que un competidor obtenga ventajas.

Razones del crecimiento internacional reciente. De las palomas
mensajeras a Internet
Es difcil determinar la cantidad de negocios internacionales que han surgido en
diferentes momentos de la historia. La modificacin de fronteras puede
convertir a una transaccin domstica en una internacional, o viceversa. Por
ejemplo, cuando la Unin Sovitica se desintegr, las transacciones
comerciales entre Rusia y Ucrania cambiaron de domsticas a internacionales.
A pesar de todo, los negocios internacionales han crecido en los ltimos aos a
un ritmo ms rpido que la produccin global; sin embargo, durante la recesin
econmica global de 2001, crecieron ms lentamente que en los aos
anteriores.
Parece ser que las razones por las que las empresas participan en negocios
internacionales (para expandir sus ventas, adquirir recursos y minimizar el
riesgo) tambin se han aplicado en periodos previos. As que, qu ha
sucedido en las dcadas recientes para que ocurra un mayor crecimiento de
los negocios internacionales? La respuesta reside en los cuatro factores
siguientes, que en ocasiones se interrelacionan:
1. La expansin y el incremento rpidos de la tecnologa.
2. La liberalizacin de las polticas gubernamentales de flujo transfronterizo
comercial y de recursos.
3. El desarrollo de instituciones que apoyan y facilitan el comercio
internacional.
4. La competencia global creciente.

Expansin de la tecnologa Hace slo siglo y cuarto que Julio Verne fantase
sobre gente que viajaba alrededor del mundo en apenas 80 das. Mucho de lo
que damos por sentado hoy es el resultado de adelantos recientes que se han
acelerado a un ritmo vertiginoso. Los enormes progresos en la tecnologa de
comunicaciones y transporte permiten a las personas de una parte del mundo
conocer y demandar productos y servicios desarrollados en otra parte del
mundo. Actualmente, los ciudadanos de edad avanzada recuerdan cuando no
haba Internet, vuelos trasatlnticos comerciales, viajes supersnicos, faxes,
correo electrnico, teleconferencias, servicio telefnico directo internacional o
ventas a travs de Internet (comercio electrnico), como los conocemos ahora.
Adems, el costo del mejoramiento de las comunicaciones y el transporte ha
aumentado ms lentamente que los costos en general. Una llamada telefnica
de tres minutos de Nueva York a Londres costaba 10.80 dlares en 1970; en
2003 cuesta menos de 0.20 dlares.
Al aumentar la demanda de nuevos productos y servicios, la tecnologa ha
ejercido, y sigue ejerciendo, un tremendo impacto en los negocios
internacionales. Conforme aumenta la demanda, tambin se incrementa el
nmero de transacciones de negocios internacionales. Por un lado, la
realizacin de negocios a nivel internacional implica generalmente mayores
distancias que la de negocios domsticos; a su vez, las distancias mayores
incrementan los costos de operacin y dificultan el control de las operaciones
de una empresa en el extranjero. Por otro lado, el mejoramiento de las
comunicaciones y el transporte aceleran las interacciones y mejoran la
capacidad de un gerente para controlar las operaciones en el extranjero.
Lucasfilm pudo controlar su produccin a distancia de El Ataque de los Clones
porque tuvo la capacidad de desplazar a los actores rpidamente de un pas a
otro, y transferir vdeos urgentemente de un lugar de filmacin en un pas a otro
lugar de filmacin o doblaje en otro pas. Cuando Lucasfilm termin la
produccin, el transporte le permiti distribuir la pelcula de manera eficiente a
nivel mundial.

Liberalizacin de flujo transfronterizo Cada pas restringe los movimientos
transfronterizos de bienes, servicios y recursos, como trabajadores y capital,
para producir ambos. Estas restricciones aumentan el costo de los negocios
internacionales y, puesto que las regulaciones pueden cambiar en cualquier
momento, son tambin ms riesgosos.
Por lo general, los gobiernos imponen hoy en da menos restricciones a los
movimientos a travs de las fronteras que hace una dcada o dos. Estas
restricciones se han reducido por los motivos Siguientes:
1. Sus ciudadanos han expresado el deseo de tener un acceso ms fcil a
una mayor variedad de bienes y servicios a precios ms bajos.
2. Consideran que sus productores domsticos se volvern ms eficientes
como resultado de la competencia extranjera.
3. Esperan provocar que otros pases reduzcan sus barreras a los
movimientos internacionales.

La disminucin de las restricciones permite a las empresas aprovechar mejor
las oportunidades internacionales; sin embargo, la gente debe trabajar ms
cuando existe mayor competencia.
No obstante, la liberalizacin de los movimientos a travs de las fronteras no
est exenta de controversias. Recientemente, grandes grupos han protestado
en contra de la globalizacin en reuniones de organizaciones internacionales y
jefes de estado porque consideran que tendrn una mejor posicin econmica
con ms restricciones a travs de las fronteras que con menos. Estas protestas
pueden influir en los gobiernos para que aprueben ms restricciones en vez de
menos.

Desarrollo de servicios de apoyo. Las empresas y los gobiernos han
desarrollado servicios que facilitan los negocios internacionales. Por ejemplo,
los bancos han desarrollado medios eficientes que permiten a las empresas
recibir pagos por sus ventas en el extranjero. Tan pronto como una pelcula de
Star Wrs llega a la aduana francesa, un banco en Pars recauda el impuesto
por distribucin, en euros, del distribuidor francs y despus realiza el pago a
Lucasfilm en dlares estadounidenses, en un banco en Estados Unidos. En
contraste, si los negocios se condujeran an como en la poca de las antiguas
caravanas de comerciantes, Lucasfilm tendra que haber aceptado el pago en
forma de mercanca francesa, como perfume o vino, la cual tendra que enviar
a Estados Unidos y venderla para recibir dlares estadounidenses.

Aunque las empresas s realizan trueques a nivel internacional, es
problemtico, riesgoso, caro y exige mucho tiempo. En la actualidad, la
mayora de los productores recibe pagos en forma relativamente fcil por los
bienes y servicios que vende en el extranjero debido a, por ejemplo, los
contratos de crdito bancario, los acuerdos de compensacin que convierten la
moneda de un pas a otra y el seguro que cubre los daos ocasionados durante
el transporte o el incumplimiento en el pago del comprador.

Considere el transporte de correos a nivel internacional. Hasta el siglo
diecisis, cuando Francia y parte de lo que ahora es Alemania establecieron un
acuerdo sobre el servicio de palomas mensajeras, no haba un sistema postal
como lo conocemos ahora. Los ciudadanos tenan que hacer arreglos
independientes, para el pago y envo de cada carta, con cada pas a travs del
cual la carta pasara. Hoy en da, debido a los acuerdos postales entre pases,
usted puede enviar una carta a cualquier lugar del mundo usando slo
estampillas del pas desde donde la enva, sin importar por cuntos pases
deba sta pasar ni la nacionalidad de la empresa que la transporte. Por ejem-
plo, Lucasfilm puede usar estampillas postales de Estados Unidos para una
carta o un paquete dirigido a sus distribuidores franceses, aunque lo transporte
una lnea area hind que hace escala en el Reino Unido. Adems, Lucasfilm
puede enviar su correspondencia a travs de cualquier empresa de paquetera
internacional, como UPS o DHL, simplemente pagndoles en dlares esta-
dounidenses.

Presiones de los consumidores A causa de las innovaciones en el transporte
y las comunicaciones, los consumidores conocen los productos y servicios
disponibles en otros pases. Adems, el ingreso discrecional global ha
aumentado al grado de que ahora existe una amplia demanda de productos y
servicios que en el pasado se habran considerado como lujos. As, los
consumidores desean ms productos nuevos, mejores y diferenciados. Este
desarrollo ha alentado a las empresas a responder por medio del gasto en
investigacin y desarrollo, y la bsqueda mundial (a travs de Internet, revistas
industriales, ferias comerciales y viajes a pases extranjeros) de innovaciones y
productos diferenciados que puedan vender a consumidores, aun ms
exigentes.


Aumento de la competencia global Las presiones por el aumento de la
competencia extranjera pueden convencer a una empresa de expandir sus
negocios a los mercados internacionales. Actualmente las empresas tienen la
posibilidad de responder con rapidez a muchas oportunidades de ventas en el
extranjero porque pueden desplazar rpidamente la produccin entre pases, si
tienen experiencia en mercados extranjeros, y porque pueden transportar
bienes de manera eficiente desde cualquier lugar.
Una vez que algunas empresas responden al mercado ya las oportunidades de
produccin en el extranjero, otras compaas tambin consideran esas
oportunidades. As, despus de que Lucasfilm demostr la ventaja de producir
parte de La Guerra de las Galaxias en Tnez, otros estudios siguieron su
ejemplo, como la filmacin de El Paciente Ingls en ese pas. Muchas otras
empresas tienen que globalizarse para mantener su competitividad; su
incapacidad para logrado podra ser catastrfico para ellas.

MODOS DE REALIZAR NEGOCIOS INTERNACIONALES
Al tratar de participar en negocios internacionales, las empresas privadas y los
gobiernos deben decidir cmo llevarlos a cabo, es decir, qu modo de
operacin usaran.
Una empresa puede elegir entre diversos modos operativos:

EXPORTACIONES E IMPORTACIONES DE MERCANCAS
Las empresas pueden exportar o importar bienes y servicios. La mayora de las
empresas participan ms en exportacin e importacin que en cualquier otro
modo de operacin internacional. Esto es especialmente cierto para las
empresas pequeas, aunque participan menos en la exportacin que las
empresas grandes (estas tienen mayor capacidad para participar en otras
formas de operaciones en el extranjero, adems de la exportacin e
importacin).

Las exportaciones consisten en enviar fuera del pas mercancas (bienes); las
importaciones consisten en ingresar bienes al pas. Puesto que estos bienes
pueden ser vistos saliendo y entrando de un pas, en ocasiones se conocen
como exportaciones e importaciones visibles. Los trminos exportaciones e
importaciones se aplican con frecuencia a mercancas, no a servicios. Cuando
un cafetalero peruano vende sacos de granos de caf a una empresa chilena,
el peruano est exportando a Chile y la empresa chilena importa al Per .Para
la mayora de los pases, las exportaciones e importaciones de bienes son las
fuentes principales de ingresos y gastos internacionales.

EXPORTACIONES E IMPORTACIONES DE SERVICIOS
Esta forma de hacer negocios genera ingresos internacionales que no
provienen de productos. La empresa o el individuo que recibe el pago realiza
una exportacin de servicios; la empresa o el individuo que paga lleva a cabo
una importacin de servicios. Las exportaciones e importaciones de servicios
adquieren muchas formas. A continuacin analizaremos las siguientes fuentes
de dichos ingresos:

- Turismo y transporte
- Desempeo de servicios
- Uso de activos

Turismo y transporte
Cuando Summit Entertainment - estudio de cine estadounidense dedicado al
desarrollo, financiamiento, produccin y distribucin de pelculas de cine -
exporta pelculas desde Estados Unidos, stas viajan internacionalmente, al
igual que los empleados de Summit Entertainment cuando van al extranjero a
promoverlas. Digamos que Summit Entertainment enva a sus empleados y
pelculas a Alemania por Air Berlin, una empresa area alemana, y que sus
empleados permanecen en Alemania durante unos das. Sus pagos a Air
Berlin y sus gastos en Alemania son exportaciones de servicios para Alemania
e importaciones de servicios para Estados Unidos.
El turismo y el transporte internacionales son fuentes importantes de ingresos
para las lneas areas, empresas de embarques, agencias de viajes y hoteles.
Las economas de algunos pases dependen en forma importante de los
ingresos de estos sectores econmicos.

Desempeo de servicios
Algunos servicios como banca, seguros, rentas, ingeniera, servicios
gerenciales, etc., generan a las empresas ingresos en la forma de honorarios
(por ejemplo, pagos por el desempeo de estos servicios). A nivel
internacional, por ejemplo, las empresas pagan honorarios por servicios de
ingeniera que se llevan a cabo en operaciones llave en mano (construccin o
instalaciones que se transfieren al propietario cuando estn listas para
comenzar a operar). Las empresas tambin pagan honorarios por contratos
gerenciales (acuerdos en los que una empresa proporciona personal para
desempear funciones generales o especializadas para otra empresa). Por
ejemplo, Disney, recibe honorarios gerenciales por el manejo de parques
temticos en Francia y Japn.

Uso de activos
Se da cuando las empresas permiten a otras usar sus activos, pudiendo ser:
marcas comerciales, patentes, derechos de autor o experiencia bajo contrato,
reciben ingresos a los que se les denomina regalas.
Las regalas provienen tambin de contratos de franquicias. Las franquicias
son una forma de negocios en la que un aparte (el franquiciante u otrogante de
la franquicia) permite a otra parte (el franquiciatario o receptor de la franquicia)
usar una marca comercial que es un activo esencial para el desarrollo de
negocios de la franquicia. Algunas franquicias que llegaron del extranjero hacia
el Per, son: McDonald"s que consolid el auge de esta actividad en el pas.
Despus vinieron franquicias como Burger King, Pizza Hut, entre otros.
Los dividendos y los intereses pagados sobre las inversiones extranjeras se
manejan tambin como exportaciones e importaciones de servicios porque
representan el uso de activos (capital). Sin embargo, los pases manejan las
inversiones mismas en forma independiente en las estadsticas econmicas
internacionales que reportan.

INVERSIONES
Inversin extranjera significa la posesin de propiedades en el extranjero a
cambio de un rendimiento financiero, como los intereses y dividendos. La
inversin extranjera adquiere dos formas: directa y de cartera.

Inversin directa
Es la que proporciona al inversionista un inters de control en una empresa
extranjera. Esta inversin directa es una inversin directa extranjera (IDE). El
control no tiene que constituir el 100 por ciento y ni siquiera el 50 por ciento -
.Si una empresa mantiene una participacin minoritaria y el resto de la
propiedad est muy dispersa, ningn otro propietario podr oponerse a la
empresa de manera eficaz. Cuando dos o ms empresas comparten la
propiedad de una IDE, la operacin es una empresa conjunta. Cuando un
gobierno se une a una empresa en una IDE, la operacin se denomina
empresa mixta, que es un tipo de empresa conjunta.
Las empresas pueden elegir una IDE como una forma para tener acceso a
ciertos recursos o alcanzar un mercado. Hoy en da, alrededor de 63 mil
empresas a nivel mundial tienen IDE que abarcan todo tipo de funciones de
negocios: extraccin de materias primas de la tierra, agricultura, manufactura
de productos o componentes, venta de productos, prestacin de diversos
servicios, etc. La IDE no es dominio exclusivo de grandes empresas. Por
ejemplo, muchas empresas pequeas mantienen oficinas de ventas en el
extranjero para complementar sus esfuerzos de exportacin, que son IDE junto
con los bienes races que poseen en el extranjero. Sin embargo, puesto que las
grandes empresas tienen mayores instalaciones en el extranjero y operan en
ms pases, el valor de su IDE es mayor.

Inversin de Cartera
Es un inters sin control de una empresa o la propiedad de un prstamo a otra
parte. Una inversin de cartera generalmente toma una de las dos formas:
acciones en una empresa o prstamo a una empresa o pas en la forma de
bonos, certificados o pagares que el inversionista compra.
Las inversiones de cartera extranjeras son importantes para la mayora de las
empresas que poseen operaciones internacionales extensas. Las empresas las
usan principalmente para obtener una ganancia financiera de corto plazo, es
decir, como un medio que permite a una empresa ganar ms dinero sobre su
dinero con relativa seguridad. Los tesoreros de as empresas mueven fondos de
manera rutinaria entre pases para ganar mayores rendimientos en inversiones
de corto plazo.

INFLUENCIAS EXTERNAS EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES

Una empresa no debe disear sus estrategias, o los medios para implantarlas,
sin examinar su ambiente externo. La figura 1.5 muestra que el ambiente
externo incluye factores fsicos, como la geografa, y factores sociales, como la
poltica, la ley, la cultura y la economa de un pas. Adems, incluye factores
competitivos, como el nmero y la fuerza de proveedores, clientes y empresas
rivales. Una empresa enfrenta distintos ambientes externos en cada pas donde
opera.

Comprensin de los ambientes fsico y social de una empresa
Para operar dentro del ambiente externo de una empresa, sus gerentes deben
tener, adems del conocimiento de las operaciones de negocios, un
conocimiento bsico de las ciencias sociales fundamentales: poltica, leyes,
antropologa, sociologa, psicologa, economa y geografa.
La poltica ayuda a definir el mundo de los negocios porque los lderes polticos
determinan si se llevan a cabo los negocios internacionales y de qu manera.
Por ejemplo, Lucasfilm no puede distribuir El Ataque de los clones en Cuba
debido a que el conflicto poltico entre Cuba y Estados Unidos ha conducido a
restricciones comerciales. Los conflictos polticos, particularmente son los que
dan como resultado conflictos militares, pueden afectar al comercio y la
inversin. Incluso conflictos menores pueden producir efectos de gran alcance.
Las leyes domsticas e internacionales determinan principalmente lo que
pueden hacer los gerentes de una empresa que opera internacionalmente. Las
leyes domsticas incluyen las regulaciones tanto en el pas de origen como en
los pases anfitriones en asuntos relacionados con los impuestos, el empleo y
las transacciones de divisas. Por ejemplo, las leyes japonesas determinan
cmo se gravan los ingresos de Lucasfilm, por sus exhibiciones en Japn, y
cmo stos se pueden cambiar de yenes a dlares estadounidenses. Las leyes
de Estados Unidos, a su vez, determinan cmo y cundo manejar las prdidas
o los ingresos de la empresa en Japn con propsitos fiscales en Estados
Unidos. La ley internacional, en la forma de acuerdos legales entre dos pases,
regula la manera en que los ingresos se gravan en ambos pases y adems
determina si las empresas pueden cooperar en ciertos escenarios y la forma de
hacerlo. Por ejemplo, las empresas de la mayora de los pases suspendieron
sus ventas a Irak debido a las sanciones comerciales que Naciones Unidas le
impuso por la negativa a permitir el acceso a inspectores de armas. La forma
de hacer cumplir las leyes tambin afecta las operaciones. Por ejemplo, las
empresas cinematogrficas de Estados Unidos calculan que pierden 3 mil
millones de dlares al ao por copias piratas de sus pelculas. Este factor
influy en la decisin de Lucasfilm de estrenar El Ataque de los Clones en
muchos pases de manera simultnea.












Figura 1.5 Influencias fsicas y sociales en los negocios internacionales. Las
empresas afectan los ambientes externos y reciben la influencia de ellos.


Las empresas deben entender los tratados entre pases y las leyes de cada
uno de ellos donde deseen operar, as como la forma de hacer cumplir las
leyes, para operar en forma rentable en el extranjero.

Las ciencias relacionadas con la antropologa, la sociologa y la psicologa
describen, en parte, el desarrollo social y mental, el comportamiento y las
actividades interpersonales de la gente. Por medio del estudio de estas
ciencias los gerentes pueden entender mejor los valores sociales, las actitudes
y las creencias, con respecto a ellos mismos y a los dems. Esta comprensin
les puede ayudar a funcionar mejor en diferentes pases. Por ejemplo, recuerde
que Lucasfilm cort escenas de El Ataque de los Clones para su distribucin en
el Reino Unido, debido a las preocupaciones britnicas sobre los efectos de la
violencia de la pelcula sobre la audiencia de jvenes fciles de impresionar.

La economa explica entre otros conceptos, por qu los pases intercambian
bienes y servicios entre s, por qu el capital y las personas viajan a travs de
pases en el transcurso de los negocios y por qu la moneda de un pas tiene
cierto valor en comparacin con la de otro. Al estudiar economa, los gerentes
pueden entender mejor por qu, dnde y cundo un pas puede producir bienes
y servicios en forma menos costosa que otro. Adems, los gerentes pueden
obtener las herramientas analticas necesarias para determinar el impacto de
INFLUENCIAS
EXTERNAS
FACTORES FSICOS Y
SOCIALES
Prcticas polticas y
legales
Factores culturales
Fuerzas econmicas
Influencias geogrficas
AMBIENTE
COMPETITIVO
OPERACIONES

OBJETIVOS

ESTRATEGIA

MEDIOS
una empresa internacional en las economas tanto del pas anfitrin como del
pas de origen, y el efecto de las polticas y las condiciones econmicas de un
pas sobre la empresa.
Los gerentes que conocen de geografa pueden determinar mejor la ubicacin,
cantidad, calidad y disponibilidad de los recursos mundiales, as como la mejor
manera de explotarlos. La distribucin desigual de los recursos da como
resultado que diferentes productos o servicios se produzcan u ofrezcan en
distintas partes del mundo. Las barreras geogrficas, como las grandes
cordilleras, los vastos desiertos y las selvas inhspitas afectan a las
comunicaciones y los canales de distribucin de las empresas en muchos
pases. La probabilidad de desastres naturales y condiciones climticas
adversas, como huracanes, inundaciones o temperaturas bajo cero, hacen ms
riesgoso invertir en algunas reas que en otras. Estos factores afectan tambin
la disponibilidad de provisiones y los precios de los productos. Por ejemplo, las
sequas de Nueva Zelanda en 2001y 2002 ocasionaron que los granjeros de
este pas sufrieran la reduccin de sus rebaos de ovejas, lo que condujo a la
escasez mundial y el aumento de los precios del cordero y la lana. Adems, la
distribucin de la poblacin alrededor del mundo y el impacto de la actividad
humana en el ambiente ejercen una fuerte influencia en los negocios
internacionales. Por ejemplo, la preocupacin por la destruccin de las selvas
tropicales del mundo puede conducir a regulaciones o a otras presiones sobre
las empresas, obligndolas a cambiar el lugar o el mtodo de sus actividades
de negocios.
Los ambiente poltico, legal, social, econmico y geogrfico, afectan la forma
de operacin de una empresa y los ajustes que debe hacer a sus operaciones
en un pas en particular, como la manera de producir y comercializar sus
productos, proveer de personal a sus operaciones y conservar sus cuentas. De
hecho, el ambiente externo puede afectar cada funcin de la empresa. La
cantidad de ajuste depende de qu tanto se parecen entre s los ambientes del
pas de origen y el pas anfitrin.

El ambiente competitivo
Adems de sus ambientes fsico y social, cada empresa opera dentro de su
ambiente competitivo. La figura 1.6, muestra algunos de los factores
competitivos ms comunes en los negocios internacionales. El ambiente
competitivo vara segn la industria, empresa y pas, y, de acuerdo con esto,
establece sus estrategias internacionales. Por ejemplo, las empresas que
fabrican productos homogneos, con tubera de cobre, compiten ms en
precios que las empresas de industria que compiten con productos
diferenciados e innovadores, como la pasta de dientes de marca o los chips de
cmputo de tecnologa de punta. Las estrategias de las primeras dependen
ms que las ltimas del ahorro en costos, como el desarrollo de mejor equipo y
mtodos operativos, produciendo en gran escala para distribuir los costos fijos
entre ms unidades y ubicndose en sitios que les permitan asegurar mano de
obra y materiales baratos.

















Figura 1.6 El ambiente competitivo y los negocios internacionales. Las
empresas enfrentan diversos ambientes competitivos dependiendo de los
productos, las estrategias y los pases donde operen.

Las empresas dentro de la misma industria tambin difieren en sus estrategias
competitivas.
La mayor preocupacin de Honda en cuanto a reducir los costos de sus
automviles ms que los de BMW; ayuda a explicar por qu la primera ha
desplazado gran parte de su produccin de automviles a China para
aprovechar los costos ms bajos de mano de obra, mientras que la ltima no lo
ha hecho. Otro factor competitivo es el tamao de la empresa y los recursos
que posee en comparacin con sus competidores. Por ejemplo, un lder del
mercado, como Coca-Cola, cuenta con recursos para muchas ms opciones
internacionales que una empresa ms pequea, como Royal Crown. Pero ser
un lder en un mercado no garantiza el liderazgo en todos. Por ejemplo, en la
mayora de los mercados, Coca-Cola es la empresa lder y Pepsi-Cola ocupa
INFLUENCIAS
EXTERNAS
FACTORES FSICOS
Y SOCIALES
AMBIENTE
COMPETITIVO
Ventaja importante en
precios, marketing,
innovacin u otros factores
Nmero y capacidades
comparativas de los
competidores
Diferencias competitivas
por pas
OPERACIONES

OBJETIVOS

ESTRATEGIA

MEDIOS
una segunda posicin slida; sin embargo, Coca-Cola es la nmero tres en el
mercado hind, despus de Pepsi-Cola y Thums Up, una bebida gaseosa de
propiedad local.
El ambiente competitivo tambin vara de otras maneras entre pases. Por
ejemplo, el mercado domstico de Estados Unidos es mucho ms grande que
el de Suecia. Los productores suecos han tenido que volverse mucho ms
dependientes que los productores estadounidenses de las ventas en el
extranjero para distribuir los costos fijos del desarrollo de productos y la
produccin. La empresa sueca Electrolux, por ejemplo, tuvo que promover sus
exportaciones desde inicios de su historia y depende mucho ms de las ventas
en el extranjero de equipo domstico que sus principales competidores
estadounidenses, GE y Whirlpool. Otro resultado del tamao ms grande del
mercado estadounidense es que las empresas extranjeras tienen que invertir
mucho ms dinero para lograr una distribucin nacional en Estados Unidos que
lo que invierten en Suecia, porque hay ms lugares para vender sus productos.
Otro factor competitivo ms, deriva de si las empresas enfrentan a
competidores internacionales o locales en sus pases de origen y en mercados
extranjeros. Por un lado, Boeing y Airbus compiten entre s dondequiera que
intentan vender aviones comerciales. Por lo tanto, lo que aprenda cada una de
la otra en un pas es til para predecir las estrategias y las acciones de cada
cual en otros pases. Por otro lado, Tesco, una cadena britnica de tiendas de
abarrotes, enfrenta a diferentes tiendas al menudeo como competidores en
cada uno de los pases extranjeros donde opera.

EVOLUCIN DE LA ESTRATEGIA EN EL PROCESO DE
INTERNACIONALIZACIN

Cuando pensamos en empresas multinacionales, a menudo nos imaginamos
empresas gigantes como IBM o Nestl, que tienen ventas e instalaciones de
produccin en veintenas de pases. Pero las empresas no empiezan como
gigantes y pocas tienen un pensamiento global en sus inicios. Al analizar
estrategias, debemos observar que las empresas se encuentran en diferentes
niveles de internacionalizacin y que su condicin afecta las alternativas
estratgicas disponibles para ellas. Aunque las operaciones internacionales
evolucionan de manera distinta, es posible observar algunos patrones
generales, que La figura (a) muestra. La mayora de estos patrones son
producto del comportamiento de minimizacin del riesgo; la mayora de las
empresas consideran a las operaciones extranjeras como ms riesgosas que
las domsticas, porque tales empresas deben operar en ambientes
desconocidos. Por lo tanto, al principio realizan actividades internacionales en
forma renuente y siguen prcticas para minimizar los riesgos, pero, conforme
aprenden ms sobre las operaciones en el extranjero y tienen xito con ellas,
se mueven hacia compromisos ms profundos en el extranjero que parecen
menos riesgosos.
Patrones de expansin
Si examina La figura (a), observar que mientras ms lejos del centro se
desplace una empresa sobre cualquier eje, mayor se volver su compromiso
internacional. Sin embargo, una empresa no necesariamente se mueve a la
misma velocidad a lo largo de cada eje. Un movimiento lento sobre un eje
puede liberar recursos que permitan una expansin ms rpida sobre otro. Por
ejemplo, inicialmente, una empresa puede carecer de la capacidad para tener
instalaciones totalmente propias en mltiples pases extranjeros, as que puede
decidir limitar su compromiso de capital extranjero movindose lentamente a lo
largo del eje C para poder moverse rpidamente sobre el O (a mltiples pases
extranjeros) o viceversa.
De la expansin pasiva a la activa. La figura (a) muestra el impulso de!
enfoque estratgico sobre el eje A. La mayora de las empresas nuevas se
establecen en respuesta a necesidades domsticas y a menudo consideran
slo las oportunidades domsticas hasta que se les presenta una oportunidad
en el extranjero. Por ejemplo, las empresas reciben comnmente pedidos de
exportacin antes no solicitados porque alguien ha visto u odo de sus
productos. Con frecuencia, estas empresas no tienen idea de cmo se
conocieron sus productos en el extranjero, pero, en esta coyuntura, deben
tomar la decisin de exportar o no. Muchas deciden no hacerlo porque temen
no recibir el pago o conocen muy poco sobre la mecnica del comercio en el
extranjero. Las que deciden exportar pueden ver que tienen oportunidades en
el extranjero, lo que hace ms probable que busquen otros mercados para
vender sus productos. Incluso las grandes empresas se pueden mover de la
expansin pasiva a la activa con algunos aspectos de sus negocios.
Del manejo externo de las operaciones al interno. Comnmente, una
empresa recurre a intermediarios para manejar las operaciones en el extranjero
durante las etapas iniciales de la expansin internacional, porque dicha
estrategia minimiza el riesgo. Entonces, una empresa puede dedicar menos
recursos a los negocios en el extranjero, dependiendo de intermediarios que ya
saben cmo operar en el mercado extranjero. Pero si el negocio prospera, la
empresa desear, por lo general, manejar las operaciones con su propio
personal. Esto se debe a que ha aprendido ms sobre las operaciones en el
extranjero, las considera menos riesgosas que al principio y se da cuenta de
que el tamao del negocio puede justificar el desarrollo de capacidades
internas, como la contratacin de personal capacitado para mantener un
departamento de ventas o compras en l! extranjero. Esta evolucin se muestra
sobre el eje B de La figura (a)
Profundizacin del modo de compromiso. El eje C muestra que las
importaciones y exportaciones son generalmente e! primer modo de operacin
que una empresa asume para internacionalizarse. En las primeras etapas de
su participacin internacional, las importaciones y exportaciones requieren un
compromiso menos formal y representan un menor riesgo para los recursos de
la empresa, como el capital, el personal, el equipo y las instalaciones de
produccin. Una empresa podra, por ejemplo, usar un exceso de capacidad de
produccin para fabricar ms productos, los cuales exportara posteriormente.
Al hacer esto, limitara su necesidad de invertir ms capital en instalaciones de
produccin adicionales, como plantas y maquinaria, y en funciones, como el
manejo de una fuerza laboral en el extranjero.
A menudo, una empresa se mueve hacia algn tipo de produccin en el
extranjero despus de construir con xito un mercado de exportacin. Al
principio, esta produccin en el extranjero se adapta para minimizar el uso de
los recursos de una empresa, autorizando a otra empresa que maneje su
produccin en el extranjero, compartiendo la propiedad de la instalacin en el
extranjero o limitando la cantidad de manufactura, como el ensamble de la
produccin en el exterior. No obstante, esta produccin en el extranjero
requiere generalmente un mayor compromiso internacional de los recursos de
la empresa que las exportaciones e importaciones, porque debe enviar tcnicos
calificados al pas extranjero para establecer y ayudar al funcionamiento de la
nueva operacin. Adems, la empresa debe ser responsable de las actividades
de funciones mltiples en el extranjero, como las ventas y la produccin.
Posteriormente, la empresa podra hacer un compromiso an mayor a travs
de inversiones directas extranjeras para producir en el exterior. La inyeccin de
capital, personal y tecnologa es la ms alta para estas operaciones.









A
La empresa maneja
sus propias
operaciones en el
extranjero
Bsqueda activa de
oportunidades
MEDIO
ALTO
Impulso a los
Negocios internacionales
Manejo interno ms
que externo de las
operaciones en el
extranjero
B

























La figura (a) El patrn usual de la internacionalizacin. Cuanto ms lejos se
mueve una empresa del centro del diagrama a lo largo de cualquiera de los
ejes (A, B, C, D, E) ms profundo es su compromiso internacional. Los
movimientos no necesitan efectuarse a la misma velocidad a lo largo de cada
eje.

No es comn que una empresa abandone sus antiguos modos de operar en el
extranjero, como las importaciones y exportaciones cuando adopta oros medios
para operar internacionalmente. Ms bien, los sigue utilizando por medio de la
expansin de su comercio hacia nuevos mercados o los complementa con
nuevos tipos de actividad de negocios.

Diversificacin geogrfica. Cuando las empresas se mueven por primera vez
en el ambiente internacional, son ms aptas para hacer negocios en slo uno o
D
d
Otras empresas
manejan contratos
Modo de las
Operaciones
Produccin
vasta en el
extranjero
con IDE y
Produccin
y funciones
mltiples
en el
extranjero
Funciones
en el extranjero
limitadas
Generalmente
Muy
similar
Respuesta pasiva a
las propuestas
EMPRESA
S
BAJO
Uno
Varios
Muchos
Moderadamente
similar
Muy
distinto
Grado de similitud
entre el pas de origen
de la empresa y el
pas anfitrin
Nmero de pases extranjeros en
los que una empresa realiza sus
negocios
E
C
muy pocos lugares en el extranjero; el eje D de La figura (a) muestra que, con
el paso del tiempo, aumenta el nmero de pases en los ejes que operan. La
limitada expansin geogrfica inicial es anloga al escaso compromiso original
de los recursos en el extranjero. La seleccin de pases en esta expansin
geogrfica tambin tiende a seguir ciertos patrones, como indica el eje E.
Inicialmente, las empresas van a lugares similares y geogrficamente
cercanos. Por ejemplo, al iniciar sus operaciones en el extranjero, la mayora
de las empresas estadounidenses han ido primero a Canad y las empresas
canadienses han ido primero a Estados Unidos. La cercana fsica y cultural
simplifica el proceso de control debido a la facilidad de desplazamiento del
personal. Existe tambin la percepcin de un menor riesgo debido a la mayor
familiaridad con las reas cercanas, los idiomas comunes y la similitud de los
niveles econmicos. Adems, estos dos pases tienen tratados comerciales
que permiten que las exportaciones e importaciones se muevan con mayor
libertad entre ambos, que con casi ningn otro pas. Sin embargo, esta
percepcin de similitud oculta a menudo las diferencias sutiles entre pases,
desviando a las empresas hacia errores operativos costosos. Posteriormente,
las empresas se mueven hacia pases ms distantes, incluyendo a los que
consideran que poseen ambientes distintos de los que encuentran en su pas
de origen.

Atajos hacia la expansin

Los patrones que la mayora de las empresas ha seguido en su expansin
internacional no son necesariamente ptimos para su desempeo a largo
plazo. El movimiento inicial hacia un pas cercano, como una empresa
estadounidense que se mueve hacia Canad, puede retrasar su ingreso a
mercados que crecen con mayor rapidez. Sin embargo, existe evidencia de que
muchas empresas nuevas empiezan con un enfoque global debido a la
experiencia y la educacin de sus fundadores a nivel internacional. Los
adelantos tecnolgicos, sobre todo en las comunicaciones e Internet, dan a
estas empresas principiantes una mejor idea de dnde sus mercados son
globales y cmo pueden obtener recursos de diferentes pases. Adems,
pueden llegar a clientes internacionales sin necesidad de tener mucho
conocimiento sobre dichos mercados. Por ejemplo, algunos hoteles y empresas
que ofrecen alojamiento y desayuno han colocado pginas Web en Internet y
han atrado a algunos de sus primeros clientes del extranjero.


FUERZAS DE EQUILIBRIO

Adems del efecto de los factores ambientales externos y competitivos, las
fuerzas de equilibrio complican la toma de decisiones en los negocios
internacionales. La magnitud de una fuerza en comparacin con la de otra,
influye sobre las opciones disponibles para las empresas que compiten in-
ternacionalmente. Algunas fuerzas contrarias a las que se enfrentan las
empresas consisten en si deben instituir prcticas empresariales globales o
nacionales; si deben enfocarse en la competitividad nacional o de la empresa,
o si deben desarrollar relaciones soberanas o entre pases.

Prcticas estandarizadas global mente o sensibles nacionalmente

Cualquier empresa que opera internacional mente debe decidir entre las
ventajas de las prcticas estandarizadas internacionalmente y las prcticas que
responden a diferentes preferencias nacionales. Estas ventajas pueden variar
por producto, funcin y pas de operacin.
Las tendencias que han influido en el crecimiento mundial reciente de los
negocios internacionales (la expansin rpida de la tecnologa, la liberalizacin
de las polticas comerciales gubernamentales, el desarrollo de las instituciones
y servicios necesarios para apoyar y facilitar el comercio internacional, y el
aumento de la competencia mundial) tambin favorecen una estrategia global,
sobre todo una que posea un gran nmero de prcticas estandarizadas de un
pas a otro. Una ventaja es que la empresa puede reducir los costos. Por
ejemplo, una empresa puede evitar la duplicacin de los gastos de desarrollo al
disear un producto o servicio que se adapte a mltiples pases. Tambin
puede reducir los costos de manufactura al servir a mltiples mercados desde
una sola unidad de produccin. En cualquier caso, la empresa obtiene
ganancias de las economas de escala, es decir, el costo por unidad disminuye
al aumentar la produccin, ya que los costos fijos se distribuyen entre ms
unidades de produccin.

Sin embargo, cuando una empresa va al extranjero, enfrenta condiciones muy
diferentes de las que existen en su pas de origen. La empresa podra necesitar
participar en cuestiones de sensibilidad nacional, lo que significa que debe
realizar ajustes operativos donde realiza sus negocios para lograr un nivel
satisfactorio de rendimiento. En tales casos, un enfoque multidomstico a
menudo funciona mejor que uno global, porque los gerentes de la empresa en
el extranjero estn mejor capacitados para evaluar y enfrentar los ambientes de
los pases extranjeros donde opera la empresa; como resultado, se les da
mucha independencia para dirigir las instalaciones en dichos pases.

Competitividad nacional o de la empresa

Hasta ahora hemos abordado la competencia desde el punto de vista de las
empresas. Las empresas, por lo menos las que no son de propiedad
gubernamental, pueden competir buscando la mxima eficiencia de produccin
a escala global. Para lograr este objetivo, la produccin de una empresa
debera usar los mejores insumos al mejor precio, an si el lugar de produccin
se cambiara al extranjero. Entonces, la empresa vendera la produccin
dondequiera que pudiera negociar el mejor precio. Tales prcticas deben
producir un rendimiento mximo para la empresa.

Pero las empresas tambin compiten entre s y lo hacen con el propsito de
lograr objetivos econmicos, polticos y sociales. Los pases se preocupan no
slo por el logro absoluto de estos objetivos, sino tambin por su desempeo
en comparacin con el de otros pases. Tenga en mente que la competencia
entre pases es el medio para lograr un fin: el bienestar de los ciudadanos de
un pas. Sin embargo, no existe un consenso sobre la forma de medir el
bienestar, y los indicadores de prosperidad aceptados en la actualidad en
realidad predicen problemas a largo plazo. Por ejemplo, puede haber un
consumo elevado actual a expensas de la inversin para la produccin y el
consumo futuros.

En algn momento, el rendimiento de un pas y el de las empresas con oficinas
generales en el mismo eran considerados mutuamente dependientes y
benficos, es decir, suban y bajaban juntos. Por ejemplo, considere la
expresin que alguna vez fue popular en Estados Unidos "lo que es bueno para
General Motors es bueno para el pas". La idea era que si General Motors (GM)
tena un buen rendimiento, Estados Unidos se beneficiara tambin (de la venta
de ms automviles, la recaudacin tributaria y los empleos de produccin y
gerenciales). Este beneficio era posible porque casi toda la produccin y las
ventas de la empresa en ese momento estaban en Estados Unidos. Pero, hoy
en da, la relacin entre el rendimiento nacional y el rendimiento de la empresa
no es tan definida. GM podra elegir mejorar su rendimiento global o incluso su
rendimiento domstico produciendo ms automviles en sus unidades de
manufactura en el extranjero y menos en Estados Unidos. Qu significara
esto para el rendimiento competitivo estadounidense?

Al responder esta pregunta, algunas personas argumentaran que el indicador
importante es la ubicacin de las actividades de valor elevado; es decir,
actividades que producen mayores utilidades o que realizan empleados con
salarios altos como los gerentes. Por lo tanto, el movimiento de GM para
producir ms automviles en el extranjero podra mejorar la posicin
competitiva estadounidense, aumentando la actividad de valor elevado en sus
oficinas generales (por ejemplo, en la forma de ms trabajos para gerentes y
ejecutivos) y disminuyendo la actividad de escaso valor en la produccin (por
ejemplo, en la forma de menos trabajos para ensambladores estadounidenses).
De hecho, existe evidencia de que la demanda y los ingresos de empleados
con altos salarios ha aumentado en Estados Unidos como resultado del
abastecimiento externo de las empresas estadounidenses a pases con mano
de obra barata.

Sin embargo, otras personas argumentan que el bienestar
estadounidense se ha deteriorado, ya que la prdida de empleos en las lneas
de ensamble ha dado como resultado una mayor desigualdad de los ingresos.

Otro asunto relacionado estrechamente con este debate, es el que cuestiona si
un gobierno debe preocuparse de que sus instalaciones de produccin sean de
propiedad extranjera. Por ejemplo, debe importar si la produccin automotriz
estadounidense es propiedad de Honda, de Japn, en vez de GM, de Estados
Unidos? Algunos argumentaran que no hay ninguna diferencia, porque
Estados Unidos obtiene los empleos y la produccin de cualquier manera; otros
replicaran que quiz habra ms empleos con actividades de valor elevado en
Japn si Honda fuera la propietaria.

En realidad, hay poca evidencia slida que
apoye cualquier conclusin con respecto a la relacin entre el rendimiento de la
empresa y del pas.

A pesar de estos debates continuos, los pases siguen estimulando a las
empresas a ubicar sus oficinas generales y sus instalaciones de produccin
dentro de sus fronteras. Esto lo hacen a travs de regulaciones e incentivos. A
pesar de la cooperacin creciente entre gobiernos, sus comportamientos
reflejan en gran medida lo que consideran como intereses nacionales propios.
En el ejemplo de GM, el gobierno estadounidense podra aprobar regulaciones
para impedir que GM se expandiera en el extranjero, por ejemplo, limitando el
capital que pudiera enviar fuera del pas; o el gobierno podra restringir las
importaciones de automviles producidos en el extranjero, de tal manera que
GM pudiera vender ms produciendo slo en Estados Unidos. Tambin podra
tratar de persuadir a GM ofreciendo la posibilidad de contratos de defensa
futuros (para empresas que actan a favor de los "intereses de la nacin") o
apelando al nacionalismo. Para mejorar el valor de las inversiones del pas, el
gobierno de Estados Unidos podra mejorar la disponibilidad y la calidad de la
educacin, construir carreteras e instalaciones portuarias o reducir los
impuestos. Cualquiera de estos incentivos podra aplicarse slo a empresas
ubicadas en Estados Unidos o a cualquier empresa, sin importar la
nacionalidad.

Los gerentes de negocios necesitan entender estas complejidades para poder
debatir lgica y eficazmente con respecto a la legislacin que pudiera afectar
sus operaciones. Al mismo tiempo, deben equilibrar un doble papel: en uno,
son gerentes con objetivos de eficiencia global; en el segundo, son miembros
de una sociedad dada que posee objetivos nacionales ms que globales.

Relaciones soberanas o entre pases

Las empresas compiten y tambin cooperan. Los pases ceden algunas veces
soberana (independencia del control externo) en forma renuente debido a la
coercin y a conflictos internacionales.

Sin embargo, estn dispuestos a cederla a travs de tratados y acuerdos con
otros pases por las razones siguientes:

1. Obtener ventajas recprocas.
2. Resolver problemas de manera conjunta que un pas actuando por s
solo no puede solucionar.
3. Tratar con reas de inters que residen fuera del territorio de todos los
pases.

Los pases desean asegurarse de que las empresas que tienen sus oficinas
generales dentro de sus fronteras no se vean perjudicadas por las polticas de
pases extranjeros. As, dichos pases ingresan a tratados y acuerdos con otros
pases en diversas actividades comerciales, como el transporte y el comercio.
Los tratados y acuerdos pueden ser bilaterales (en los que participan slo dos
pases) o multilaterales (en los que participan varios). Los pases ingresan
comnmente a tratados en los que cada uno permite a los barcos y aviones
comerciales del otro, usar ciertos puertos martimos y aeropuertos a cambio del
uso recproco de puertos. Pueden promulgar tratados que incluyan normas de
seguridad area comercial y derechos de trfico o tratados que protegen la
propiedad, como las inversiones directas, las patentes, las marcas comerciales
y los derechos de autor en el territorio de cada pas. Adems, aprueban
tratados para efectuar reducciones recprocas de las restricciones a las
importaciones (y despus tomar represalias cuando otros interfieren con los
flujos comerciales, por ejemplo, levantando barreras propias o rompiendo
relaciones diplomticas).

Los pases tambin promulgan tratados o acuerdos para coordinar actividades
a lo largo de sus fronteras compartidas, como la construccin de autopistas y
vas frreas de enlace o presas hidroelctricas que sirven para todas las
partes. Adems aprueban tratados para resolver problemas que no pueden
solucionar por s solos debido a una o dos razones:

1. El problema es demasiado grande o se beneficiarn de entradas
conjuntas.
2. El problema surge de condiciones que provienen de otro pas.

En el primer caso, los recursos requeridos para resolver el problema son
demasiado grandes o un pas no desea pagar todos los costos de un proyecto
que tambin beneficiar a otro pas. Por ejemplo, los pases pueden aprobar un
tratado en el que compartan los costos del desarrollo de tecnologa conjunta,
como la cooperacin entre Japn y Estados Unidos en tecnologa de defensa
de misiles balsticos. En el segundo caso, las polticas econmicas y
ambientales de un pas pueden afectar a otro pas o pases. Por ejemplo, las
tasas de inters reales de un pas pueden atraer fondos de pases en los que
las tasas de inters son ms bajas, lo que afectara las condiciones eco-
nmicas de stos ltimos porque habra una escasez de fondos disponibles
para la inversin. Por este motivo, ocho pases econmicamente importantes
(conocido como el Grupo de los Ocho, integrado por Canad, Francia,
Alemania, Italia, Japn, Rusia, el Reino Unido y Estados Unidos) se renen
regularmente para coordinar sus polticas econmicas.


De hecho, debido a que la informacin fluye con rapidez, sobre todo a travs
de la Internet, un acontecimiento que ocurre en un pas puede producir efectos
casi instantneos en otro. Ms an, los sitios competitivos pueden cambiar con
mayor facilidad. Adems, la mayora de los expertos ambientales estn de
acuerdo en que debe haber cooperacin entre la mayora de los pases para
instituir polticas ambientales. Hasta ahora, la mayor parte de los pases ha
realizado acuerdos con algunos otros pases sobre asuntos tales como
restringir las emisiones dainas, evitar la contaminacin de los cuerpos de
agua, conservar las especies en peligro de extincin y prohibir el uso de ciertos
pesticidas. No obstante, a pesar de estos acuerdos, los debates entre pases
continan con relacin a estos y otros aspectos.

Tres reas permanecen fuera de los territorios de los pases: las reas no
costeras de los ocanos, el espacio exterior y la Antrtida. Hasta que se
demostr su viabilidad comercial, estas reas despertaban poco inters en la
cooperacin multilateral. Los ocanos contienen alimento y recursos minerales
y tambin constituyen la superficie sobre la que pasa gran parte del comercio
internacional. Hoy en da, los tratados sobre el uso de los ocanos especifican
la cantidad y los mtodos de pesca permitidos, el debate internacional intenta
resolver a quin pertenecen los minerales ocenicos y los acuerdos detallan
cmo tratar con los piratas (s, an en la actualidad, los piratas son un
problema). Existen muchos desacuerdos sobre quin debe cosechar los
beneficios comerciales del espacio. Por ejemplo, pasan satlites comerciales
sobre pases que no reciben ningn beneficio directo de ellos, pero que creen
de deben recibidos. La Antrtida, con minerales y vida marina abundante a lo
largo de sus costas, atrae a miles de turistas cada ao. Por consiguiente, una
serie de acuerdos recientes limitan su explotacin comercial.

En general, los pases cuyas empresas estn capacitadas tecnolgicamente
para explotar los recursos de los ocanos, el espacio y la Antrtida consideran
que sus empresas deben cosechar todos los beneficios de la explotacin. Sin
embargo, otros pases (generalmente los ms pobres) sienten que los
beneficios comerciales de tal explotacin deben compartirse entre todos los
pases. Hasta que se resuelva este debate, las empresas enfrentarn la
incertidumbre con respecto a poder comercializar estas nuevas fronteras y la
manera de hacerlo.