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novacion tecnologica e innovacion social.

nuevos modelos
organizativos *
Mariella Berra
Traducin de Anah Gallardo Velzquez **
Profesora del Departamento de Administracin de la UAM-A.
Est fuera de toda discusin que hoy estemeos en el centro de la revolucin tecnolgica
ms importante, la cual tiene un impacto decisivo en dos dimensiones fundamentales de la
experiencia humana: el tiempo y el espacio.
Las transformaciones econmicas, sociales y organizativas dadas por el sistema de
relaciones que operan a travs de los fluos espaciales, como las telecomunicaicones, los
sistemas de transporte rpido, etc. estn conformando un nuevo modelo de organizacin
social que redefine la estructura de los estados, regiones y territorios a nivel mundial y toca
a todos los m!itos de la organizacin social, desde la produccin hasta el mar"eting, del
tiempo li!re a la pol#tica, hasta extenderse a nuevas formas de control y vigilancia.$
%in em!argo, la innovacin tecnolgica no es un &'rometeo (esencadenado& imposi!le de
controlar, aunque tenga contenidos propios que puedan incidir so!re las caracter#sticas de la
mutacin. La innovacin tecnolgica no es simplemente el producto de la investigacin y
desarrollo aplicada a la resolucin de pro!lemas sociales y econmicos, la manera en la que
nace, crece y se difunde depende de un conunto de factores sociales, econmicos y
organizativos. Entonces se vuelve importante analizar, como suger#a )athan *osem!erg en
un texto de $+,-, la caa negra qu. comprende los mecnismos constitutivos y de
crecimiento de la tecnolog#a para reconsiderar la relacin /iencia01ecnolog#a0%ociedad, no
seg2n una lgica lineal y unidireccional, sino circular y sistemtica. -
3ay que considerar la naturalezaa complea del proceso innovador y de la relacin entre
innovacin tecnolgica y sociedad. La innovacin no es slo la aplicacin de los resultados
de investigacin y desarrollo a alto nivel, sino que tam!in es el resultado de capacidades
emprendedoras, estratgicas, de decisin, organizativas e imaginativas.
%ugiero por lo tanto, un acercamiento a la innovacin tecnolgica de carcter sistemtico
que si !ien su!raye la fuerte interdependencia entre tecnolog#a, econom#a, pol#tica, cultura
y contexto territorrial, supere este modelo sistmico tradicional, en cuanto est en grado de
trasladar la visin terica a estrategias socio0pol#ticas. Esta definicin permite leer la
tecnolog#a como organizacin social y, por lo tanto, no slo tner una mayor comprensin de
las relaciones que se desarrollan entre sociedad y am!iente, sino reconstruir a partir de la
sociedad la relacin que se esta!lece entre la tecnolog#a y su uso. (e esta manera es posi!le
hacer un discurso concreto so!re la innovacin tecnolgica, individualizando sus
potencialidades, evaluando sus l#mites y descri!iendo el impacto diversificado so!re el
territorio y so!re ele isitema socioeconmico.
El paso de la sociedad industrial a la sociedad programada, post0industrial o neo0industrial
se !asa en el crecimiento de una pluralidad de modelos organizativos, implica soluciones
diversificadas y comportamientos culturales heterogneos, est definido por la suma de una
mayor racionalidad relativa que se confronta en un modelo glo!al.4
/on !ase en el modelo delineado arri!a y para reflexionar so!re los nuevos modelos
organizativos es importante considerar los siguientes puntos:
56 La cultura de la innovacin.
76 La relacin tecnolog#a0tra!ao con respecto a los pro!lemas de empleo y de la
organizacin de los procesos de tra!ao.
/6 El territorio como lugar de definicin y produccin de estrategias organizativas y
pol#ticas y de nuevos modelos de organizacin social.
a6 8uchas aportaciones su!rayan la importancia de ela!orar una teor#a que pueda explicar
los cam!ios sociales que se estn desarrollando, inducidos por el desarrollo tecnolgico y
se9alar l#neas de acin. %eg2n Lyon, las dos lecturas ms importantes de la mutacin que se
est dando: la de la sociedad postmodrna, se revelaron inadecuadas, parciales y
equivocadas.;
La primera, depurada de los contenidos optimistas ligados a una idea evolucionista de
progreso, permite leer algunos cam!ios y evaluar su desea!ilidad, aunque, numerosas
investigaciones emp#ricas pusieron en evidencia el cmo la situacin real ha minado la
certeza de los apologistas de la sociedad post0industrial so!re un crecimiento lineal hacia
un difuso !ienestar y demostraron, cmo las grandes metforas de las ciudades ca!leadas,
hoy actualizadas por los proyectos del vicepresidente norteamericano 5l <ore, se han
revelado como eemplo de tcnicas exageradas.=
La teor#a postmoderna tiene en cam!io, el mrito de revelar cmo el proceso de
transformacin forzado no significa progreso: cmo la relacin entre la ciencia y cultura
supone siempre una relacin entre ciencia y cultura supone siempre una relacin de poder,
y cmo el pro!lema del conocimiento se convierte en un pro!lema de eficiencia y de
control social.
El ha!er concentrado el anlisis en los procesos de comunicacin, en el poder de los
medios, en el crecimiento de realidades virtuales ha impedido, sin em!argo, considerar los
contenidos de tecnolog#a y las posi!ilidades de emancipacin de los protagonistas sociales:
usuarios, pero tam!in creadores de la tecnolog#a. Esta no permite el anlisis y tampoco
puede ofrecer una explicacin de las transformaciones sociales existentes y de las
alternativas pol#ticas.
!6 La segunda l#nea de reflexiones se interesa en los procesos de tra!ao, del empleo, y de
las nuevas modalidades organizativas que influyen so!re los procesos de reorganizacin del
tra!ao, as# como so!re la reorganizacin del territorio.
Las controvertidas consecuencias sociales del progreso tecnolgico so!re las
transformaciones del mercado de tra!ao y so!re los proceos de capacitacin de la fuerza
de tra!ao han sido o!eto de muchos estudios, desde proyecciones de economistas como
Leontieff y (u"in so!re el futuro del empleo, hasta el punto muy de!atido entre 7raverman
y 5d.ell so!re la evolucin de los procesos de capacitacin. 'or la actualidad de sus
consideraciones relativas a la defensa y reutilizacin de las potencialidades de los recursos
humanos y organizativos de las vieas regiones industriales, parece importante llamar al
de!ate so!re la desindustrializacin.>
En los inicios de los a9os ochenta un grupo de economistas en contraposicin con los
tericos de la sociedad postindustrial y con los autores de un li!eralismo desenfrenado
como 8ilton ?riedman y <. <ilder, as# como con las interpretaciones excesivamente
optimistas del ciclo de la empresa, entend#an como desinsutrializacin a la situacin que se
ha!#a delineado en los E.@. caracterizada por el aumento de la tasa de desempleo en el
sector manufacturero, la desmovilizacin de instalaciones indusriales y los procesos de
movilidad de capital, compartiendo las hiptesis de la escuela de la regulacin so!re un
efecto general de ahorro de tra!ao inducido por las nuevas tecnolog#as, stos mira!an con
extrema atencin las consecuencias de la reestructuracin indusrial para los tra!aadores
suspendidos o despedidos y se pon#an en guardia contra los efectos destructivos de los
procesos de restructuracin industrial para los tra!aadores suspendidos o despedidos y se
pon#an en guardia contra los efectos destructivos de los procesos de reestructuracin que se
esta!an dando. ?alta!a una discusin so!re los presupuestos mismos del paradigma que
esta!a en la !ase del desarrollo tecnolgico. (espeado el campo de una idea de desarrollo
tecnolgico poco costoso, neutral y lineal, el concepto %chumpeteriano de destruccin
creativa ha constituido la referencia ms adecuada para muchos socilogos y economistas
en la explicacin del crecimiento y la difusin de la tecnolog#a.
%eg2n /hristofer ?reeman y su escuela, promotorres de un acercamiento sistmico al
proceso innovador, las consecuencias iniciales de la tecnolog#a son violentas y destructoras
por los efectos imprevistos del o! displacing, la o!solescencia de profesiones y de los
capitales tradicionales, por otro lado, son creativas por las demandas de nuevas funciones
profesionales y financieras y por la capacidad de generar productos y serviciosAExistir#a
entonces una relacin de complementariedad entre cam!io tecnolgico y pleno empleo
demostrada emp#ricamente por el mayor crecimiento de los puestos de tra!ao en las
industrias de &high0tech&.
El desequili!rio entre los tra!aos perdidos en los vieos sectores y las nuevas
oportunidades podr#a resolverse con las pol#ticas oportunas de soporte estructural de las
demandas pol#ticas y tecnolgicas calificadas. %in em!argo, seg2n muchos economistas de
la B./.(.E. indican a diferencia de $+,$, que en caso de reanudarse el desempleo, ste ser
mucho mayor, por el fuerte desequili!rio entre la ca#da del empleo y el crecimiento del
ciclo econmico. ,
La actual precipitacin de la situacin socioeconmica eemplificada en 1ur#n y en
'iemonte, por los asuntos de la ?iat y descritas a nivel europeo por el connotado &li!ro
!laco& &/recimiento, /ompetitividad y Empleo&, explica claramente la paradoa de la
relacin entre innovacin tecnolgica y sociedad. 'or un lado, el crecimiento de la
innovacin tecnolgica es una condicin necesaria para el desarrollo, pero por el otro, el
desarrollo tecnolgico no implica por s# mismo difusin generalizada de !ienestar, al
contrario, trae desigualdad, diferente distri!ucin de las oportunidades, situaciones de
polarizacin entre so!reempleo y desempleo. 3oy parece ha!erse decretado el divorcio
entre el crecimiento de la tecnolog#a y el crecimiento del empleo.
Los proceso de automatizacin en la industria y en los servicios generan ms
automatizacin, fenmeno definido por el socilogo italiano <alino como automatizacin
recurrente y como consecuencia, los niveles de productividad se presentan ms amplios,
que los grados de expansin de los mercados a nivel mundial: el pro!lema ya no es slo el
de &compara!le .or"& o de movilidad entre tra!aos equivalentes, sino el de tra!ao y no
tra!ao.
El o!etivo no es slo la promocin de pol#ticas adecuadas de promocin y difusin de la
innovacin, sin duda necesarias, sino la superacin del paradigma &information intensive&
que si !ien en una poca permiti el enrequecimiento de la sociedad occidental, hoy se
puede revelar como una trampa.
La relacin tecnolog#a0empleo nos lleva a reflexionar so!re el hecho de que la innovacin
tecnolgica se funda en un paradigma cultural del siglo pasado, el de la eficiencia
productiva !asada en el ahorro de tiempo y de esfuerzo, por lo tanto es intr#nseco a su
contenido el hecho de que la tecnolog#a actual presente rendimientos decrecientes en
trminos del empleo glo!al. Es evidente entonces la paradoa tecnolgica que contrapone a
quien tra!aa demasiado y a quien no tra!aa, centros de excelencia y reas de po!reza
creciente: una confirmacin de esto se o!tiene de los resultados de una investigacin
emp#rica conducida en $+,- so!re los tra!aadores de la ?iat en &/asa Cntegratione& y la
comparacin con la situacin actual. Entre estos ha!#a un grupo de personas defini!les
como pioneros, que individualiza!an la experiencia de la caa integradora como un
aposi!ilidad de meor#a hoy, en cam!io, parece desaparecer esta tipolog#a aunque vayan a
la caa integradora figuras con un mayor grado de capacitacin, ya sean tcnicos o
empleados. La reestructuracion tecnolgica y econmica modifica tam!in la
organizacin del tra!ao y la composicin interna de la mano de o!ra. Los nuevos modelos
de organizacin del tra!ao definidos como produccin ligera, empresa flexi!le, implican
una importante transformacin del modelo taylorista0fordista, estos comportan la
constitucin de una f!rica con fluo total, con productividad total.
/on respecto al modelo precedente fordista, la f!rica funciona!a como un todo cont#nuo,
el espacio productivo esta!a integrado y conectado en un 2nico ciclo, perfectamente
cont#nuo, los tiempos muertos se elimina!an a travs de la o!tencin de la mayor eficiencia
por parte de cada uno.
La profunda ruptura con el modelo precedente sucede en el plano de las relaciones con el
mercado, con la sustitucin de lgicas comunicativas respecto a las lgicas de mando en los
estilos de direccin y organizacin. /on la sustitucin de una racionalidad de proceso
respecto a una instrumental econmica, so!re la definicin del proceso de tra!ao y de
organizacin interna y externa. %in em!argo, tam!in en esta plano, el desarrollo innovador
presenta contradicciones, las nuevas estrategias organizativas, las pol#ticas de personal, las
tcnicas de gestin y administracin se !asan en un concepto de eficienica que contrasta
con las estrategias de innovacin organizativa inspiradas en una lgica comunicativa, de
investigacin, consenso y participacin. La presin que se eerce so!re el personal es a
costa de un nota!le stress, desde l momento en que la supervivencia del empleado est
directamente relacionada con la utilidad que la empresa tiene que alcanzar. 5dems de
estas contradicciones, se insiste en el proceso de reauste productivo, por eemplo ?.
)ashhold, con una ptica de larga ornada y so!re la !ase de una vasta actividad de
investigacin conducida por su grupo, el DE7, hace expl#citas cmo se dan algunas
megatendencias independientes del desarrollo tecnolgico, las cuales tendrn que tomarse
en cuenta por las empresas en su proceso de modernizacin y de utilizacin de la
tecnolog#a.
Las &megantrend& especificadas por el investigador, se refieren a caracter#sticas intr#nsecas
de la fuerza de tra!ao, que van a modificar los comportamientos y las actitudes al impactar
so!re los niveles de eficiencia, la calidad der la prestacin de tra!ao y van a cam!iar
profundamente en el futuro, las caracter#sticas del mercado de tra!ao y la estructura del
empleo.+ Las empresas europeas tendrn que hacer cuentas con tra!aadores ms vieos y
dotados de menor prestancia f#sica, en contraste con los principios de desempe9o y de
eficiencia tcnica.
c6 El territorio, y en particular los factores locales, se toman en consideracin ya sea por los
efectos de la transformacin econmica y de la reestructuracin tecnolgica a gran escala,
o ya sea como rea opera.tiva de intervenciones pol#ticas y admoinistrativas, as# como
punto de apoyo para la constitucin de agregados innovadores, como el contexto cultural.
El connotado socilogo ur!ano 8anuel /astells, !asndose en una experiencia de
investigacin de casi -F a9os, considera tres aspectos interconectados que se9alan una
transformacin a nivel glo!al. El ompacto de la tecnolog#a en s# misma so!re la
organizacin del espacio, ele fecto regional de la industria de alta tecnolog#a y los efectos
regionales de la modernizacin tecnolgica de los vieos procesos de produccin,
distri!ucin y administracin.$F
El cam!io profundo est marcado por el paso de una econom#a mundial a una glo!al,
logrado por los fluos telemticos que permiten unir en redes directas sitio distantes y
desunir, territorios de una misma regin. ?ormar parte de la red, significar el xito de las
distintas regiones y va a constituir el reto de los go!iernos y de las pol#ticas locales y
nacionales.
/ompetitividad e interdependencia sistmica son los elementos que caracterizan las
relaciones en el interior de la red.
'ara las empresas individuales no solamente se vuelve una condicin esencial de
supervivencia el alcanzar amyores niveles de productividad, a travs de nuevas formas de
especializacin flexi!les, sino tam!in estar a la altura del esta!lecimiento de slidas redes
comerciales. El resultado de sta transformacin no es, ni una difusin generalizada del
desarrollo tecnolgico, ni una concentracin de centros de excelencia. La caracter#stica
nueva es la de un conflicto territorial entre la lgica de un desarrollo capitalista
indiferenciado y la cultura, la historia.
Este conflicto, como ya lo intuyeron los analistas de los procesos de industrializacin,
puede tener efectos devastadores en caso del a!andono de los vieos centros industriales.
La gran ha!ilidad de los go!iernos y de las pol#ticas nacionales y locales se va revelar si
logran adecuar la tecnolog#a a las condiociones del contexto y favorecer el desarrollo de
meores tecnolgos y estructuras terriotoriales, donde el conocimiento, los recursos
financieros y humanos, se com!inen sinrgicamente. Lo cual permitir#a reutilizar un
patrimonio existenete como lo muestran los enclaves aponeses de la )issan en la zona del
%utherland, en Cnglaterra del )orte. G/ules don entonces las pol#ticas necesarias para el
crecimiento tecnolgicoH La cr#tica a una mera cultura de la excelencia constituye un
parmetro al cual referirse para precisar un concepto amplio de innovacin, como un
conunto de capacidaes emprendedoras, estrtegicas, de decisin y organizativas que estn
en la !ase de la constitucin de pol#ticas de la innovacin y estructuras de difusin de la
innovacin territorialmente eficaces.
(e hecho, las pol#ticas de la innovacin son slo aquellas que favorecen el desplazamiento
hacia adelante de la frontera tecnolgica, o sea aquellas que promueven la innovacin
radical, sino que son, so!r!re todo, pol#ticas de carcter integral y territorial que permiten
al mayor n2mero de empresas y de situaciones una alineacin a una meta ya existente que
les permita a los distintos estados y a las diversas regiones de un mismo estado, correr a la
misma velocidad o en modo menos deficiente.
Lograr adaptar las tecnolog#as a las condiciones espec#ficas es esencial para evitar rezagos
tecnolgicos que castigar#an so!re todo a las peque9as unidades productivas, las que, como
se sa!e, encuentran los mayores o!stculos en la producin de innovacin, por las
dificultades de acceso al financiamiento para el desarrollo de la investigacin y por la
carencia de cpacidad organizativa, aunque son las ms activas en favorecer el crecimiento
del empleo y hacerlo en la regin a la que pertenecen.
@n factor fundamental corresponde al enlace entre la dimensin glo!al y local, y la
dimensin organizativa, lo que es la !ase de eficaces pol#ticas integradoras de innovacin.
La historia de regiones de xito es un eemplo, como el caso de 7aden Durtten!erg y del
*odano 5lpi que muestran unidad territorial y en las cuales existe una sinergia muy
estrecha entre las ciudades cpaital y las dimensiones regionales circundantes.$$ Esta
sinergia como lo muestran numerosas investigaciones puede depender del tipo particular de
formacin social, como en el caso del 7aden Durtten!erg y de la Emilia *omagna, o !ien
ser fruto de una accin voluntaria idnea para crear una integracin entre ciudad y regin,
como en el caso del *odano 5lpi. La %ylicon Ialley representa, en cam!io, un eemplo en
donde la regin es el elemento integrador.
?alta la referencia de una ciudad capital, pero existe una red de especialistas que compiten
y cooperan para responder meor a los cam!ios veloces de los mercados mundiales. En este
tipo de distrito la cualidad tcnica y las competencias son ampliamente difundidas y las
peque9as y medianas empresas adquieren econom#as externas a travs de compleas
relaciones de a!astecimiento. La regin y no la empresa se vuelve el lugar de produccin.
@n elemnto importante del xito regional est dado por la creacin de una espesa red de
organizaciones y de estructuras, de cola!oraciones p2!licas y privadas mixtas que
favorecen la creacin de la red en el territorio y a!astecen los apoyos necesarios.
la produccin de la innovacin y la constitucin de un am!iente para ella favora!le,
reclama capacidades profesionales compleas que frecuentemente los actores individuales,
la empresa individual o los individuos que se orientan poco al mercado de tra!ao no
poseen. El resultado es un sistema descentralizado ms flexi!le que aqull tradicional y
verticalmente integrado, sin duda esto implica la inmunidad a una cierta situacin de crisis,
pero cierto tipo de estructuras y una presencia p2!lica emprendedora ayudan a una meor
facilidad de respuesta. La presencia p2!lica puede adems mitigar esos aspectos de
competitividad desenfrenada, atenuados por la estructura de las redes, pero loistos a
reagudizarse en los momentos de crisis.
Las reflexiones hechas aqu# ponen en evidencia lo inadecuado de lso grandes programas
nacionales, de las estrategias de planeacin, de las pol#ticas y una mayor adecuacin de
intervenciones regionales y locales que apunten o!etivos espec#ficos que favorezcan la
participacin de los actores colectivos organizados. 5dems se vuelve importante el rol de
las instituciones p2!licas y administrativas al ponerse como interlocutores adecuados y
confia!les para el proceso innovador. La introduccin de nuevas tecnolog#as en el sector
p2!lico podr#a meorar los niveles de comuinicacin entre oficinas, y entre ellas y los
ciudadanos, permitir un acceso ms rpido a la informacin o a un conocimiento ms
profundo de las decisiones p2!licas, a travs de enlaces con !nacos de datos y las redes
decisionales y, por lo tanto, llevar a una resolucin ms eficiente y eficaz de los pro!lemas.
%in em!argo la organizacin de la administracin p2!lica est caracterizada por elementos
de incertidum!re y am!iguedad que inciden en la relacin pol#tiva !urocracia0democracia y
constituyen un freno a la introduccin de nuevas tecnolog#as. En Ctalia, por eemplo, los
v#nculos residen en el sistema legislativo italiano caracterizado por una gran fragmentacin
y redundancia, y en la mala organizacin que hace d#ficil para el ciudadno orientarse en el
la!erinto de la administracin p2!lica y o!liga a los funcionarios a ocuparse de las
regularidades formales y a perpetuar la inercia, en lugar de afrontar y resolver los o!etivos
espec#ficos.
*esponsa!ilidad, 1ransparencia y participacin ser#an las demandas del ciudadno:
capacidad de control y coordinacin, fluidez, eliminacin de tra!aos repetitivos, las
exigencias de las oficinas.
?recuentemente, estas instituciones en cuyo m!ito entra tam!in la universidad, fueron
creadas so!re la !ase de un paradigma del siglo pasado: !urocrtico, poco flexi!le,
caractrerizado por procedimientos y roles autoperpetuantes: los tiempos de los procesos de
toma de decisiones son antitticos a aquellos demandados para la realizacin de proyectos
innovadores o cient#ficos. Las resistencias internas al cam!io, los uegos de poder, los
continuos rechazos de competencias, !loquean la iniciativas y desalientan formas
individuales de emprendimiento al interior de las mismas instituciones.
La indicaiones, lso conseos y los est#mulos que se pueden sacar de lo que se ha expuesto
se ponen en la ptica de encontrar soluciones al pro!lema y de conugar crecimiento
econmico y !ienestar social. Estas operan en dos niveles, el primero es el de la
investigacin de soluciones econmicas, pol#ticas y organizativas. En particular para la
situacin de reas de industrializacin tard#a, como es el caso de 1ur#n y del 'iemonte, en
los que es urgente individualizar pol#ticas que faciliten la reutilizacin del patrimonio
existente que evite el desperdicio de recursos sociales y tecnolog#as infraestructurales. Las
indicaciones de desarrollar tecnolog#as intensivas de tra!ao, como por eemplo en los
sectores de salud, de !ienes culturales, del am!iente, de los servicios a la persona, van en
sta direccin y requieren un esfuerzo colectivo de imaginacin cient#fica, social y
organizativa. Estas, sin em!argo, implican una reflexin ms general que se coloca a un
segundo nivel en el paradigma tecnolgico existente, so!re el significado y las
posi!ilidades de una redistri!ucin social de la tecnolog#a, encontrar contenidos
tecnolgicos aplica!les a la organizacin social. Este esfuerzo impone una reflexin so!re
un tema muy importante, el de la relacin entre innovacin tecnolgica y tiempo. Lo que
implica poner a discusin un paradigma tecnolgico fundado so!re la eficiencia, intensidad
y velocidad de la prestacin so!re la cultura de la excelencia, de aqul paradigma que ha
orientado hasta ahora la relacin cienci0tecnolog#a0sociedad y que hoy puede revelarse
como una trampa. *eapropiarse de la tecnolog#a es un reto para la ciencia social porque
impone el confrontarse con el cam!io sin ceder a tentaciones economicistas o culturalistas.
Notas
J /onferencia 8agistral el d#a -; de agosto de $++; en la %ala de /onseo 5cadmico de la
@5805zcapotzalco.
JJ *evisin tcnica 5driana /oletti.
$. (. Lyon, The information Society: Issues and Illusions. 'olity 'ress. /am!ridge $+,,: 1.
?orester Ka curadi6 The information Technology e!olution" 7lac".ell, LBndon $+,=:
Cd., #igh Tech Society" 8C1 'ress, /am!ridge, 8a. $+,A *. ?innegan e altri. Technology:
Social Issues" a reader. 3odder and %toughton, London $+,A.
-. ). *osem!erg. Inside the $lac%&o'. /am!ridge @niversity 'ress, /am!ridge, 8a. $+,-.
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?ord, 7ollati e 7oringhieri, 1orino $++F.
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tecnologia. Cnnovazione tecnologica, occupazione, sviluppo regionale, 7ollati e 7oringhieri
in corso di stampa.
=. (. 7ell The +oming of Post-Industrial Society" 7asic 7oo"s, ).L. $+A4.
>. 7. 7luestone e 7. 3arrison. The Deindutriali)ation of America" 7asic 7oo", ).L. $+,-.
A. /. ?reema a altri. Unemployment and Technological Inno!ation" A Study of ,ong -a!e
of .conomic de!elopment" ?rances 'inter, London $+,-: ?reeman e L. %oete, 1echnical
/hange and ?ull Employment, 7lac".ell, London $+,A.
,. /EE, +rescita" competiti!it/" occupa)iones.- ,e sfide e le !ie da percorrere per entrare
nel 00I secolo. Li!ro !lanco %upplemento >M+4 al 7ollettino delle /EE, Lussem!urgo
$++4.
+. ?. )aschold, Tecnologia" la!oro occupa)ione" in 8 7erra Ka cura di6, Bp. /it.
$F. 8. /astells e '. 3all, Technopoles of the -orld" The ma%ing of 12st +entury Industrial
+omple'es" outledge" London, $++;: /onsiglio )azionale dell Economia e del Lavoro.
Limiti alla competitivita. *aporto del <ruppo di Lis!ona, *oma $++;.
$$. %i veda 5. 'ichierri. Il declino industriale. osem&erg e Sellier" Torino 2345e ancora.
Id I dati della crisi a Torino. Un confronto con altre aree. Tenden)e del mercato del
la!oro" 1orino, novem!re $++-.

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