La Economa Peruana

23 a economa tuvo un desempeo irregular en el ao

2000, vindose afectada por un largo perodo de
incertidumbre poltica. El PBI, ue creci! ".#$ en el
e%ercicio, tuvo ligeros signos de me%ora luego de un
crecimiento de &.'$ en &(((, ) una contracci!n de
*0.'$ en &((+. ,abe sealar ue en el 2000 las cifras
de la ,uentas -acionales fueron revisadas por el
Instituto -acional de Estadstica e Inform.tica /I-EI0
empleando &((' como ao base /antes &(1(0, con lo
ue el PBI de &((( se estima en apro2imadamente
34562 mil millones, un &0$ menor al estimado ue
emple! el anterior ao base.
4in embargo en el 2000, luego de un esperan7ador
primer semestre, donde el PBI creci! 6.1$, la economa
sufri! una desaceleraci!n, llegando a contraerse 0."$
en el 8ltimo trimestre del ao. La e2pectativa es ue la
actividad econ!mica se mantendr. con mu) ba%o
desempeo al menos durante la primera mitad del 200&.
9 pesar de la profundidad de la crisis poltica ue llev!
al establecimiento del gobierno transitorio con un nuevo
presidente, los indicadores econ!micos permanecieron
sorprendentemente estables, refle%ando confian7a en el
mane%o de las variables macroecon!micas
fundamentales.
El tipo de cambio tuvo ligeras fluctuaciones terminando
el ao en 4:.".62 por 3. 4. ;!lar, devalu.ndose s!lo en
0.6$ desde diciembre de &(((. La inflaci!n,
igualmente mostr! gran estabilidad al terminar en ".1$
en el 2000, igual a la de &(((. El comportamiento de los
sectores econ!micos durante el 2000 fue variado. Los
sectores primarios, principalmente, continuaron su
desarrollo, como el 9gropecuario ue registr! un
crecimiento de #.'$, <anufactura #.6$, ) la Pesca,
ue go7! de una temporada e2cepcional, incrementando
su producci!n en +.&$. Pero, otros sectores,
particularmente auellos ue dependen de la demanda
domstica, tuvieron dificultades como el de
,onstrucci!n ue disminu)! '.6$ al ser afectada por la
incertidumbre ue redu%o la inversi!n. 9l comparar el
PBI del 2000 con un dbil ao anterior, el escaso )
dispar crecimiento sectorial demuestra ue a8n no se
afirma una tendencia de recuperaci!n de la economa.
La debilidad de la demanda interna signific! ue las
importaciones crecieran (.#$ a 3451,'00 millones, por
deba%o de las e2portaciones ue subieron &'.6$
llegando a 3451,000 millones. La balan7a comercial se
redu%o de un dficit de 345#&# millones en &((( a
345"10 millones
en el 2000, mientras ue el dficit de la Balan7a en
,uenta ,orriente alcan7! 2$ del PBI,
comparado con ".6$ en &(((. Las reservas
internacionales netas del Banco ,entral de =eserva
disminu)eron a 345+,&+0 millones al "& de diciembre
pasado, >abiendo sido de 345+,'0' millones a fines de
&(((. En el segundo semestre, se acentu! la
preocupaci!n por el creciente dficit fiscal. El e2ceso de
gastos en el perodo electoral, aunado a ingresos fiscales
ue permanecen en niveles similares a los de &(((,
llev! a un dficit de apro2imadamente "$ del PBI, mu)
por encima del 2.&$ acordado como meta con el ?ondo
<onetario Internacional. 9 la ve7 ue el sector privado
reduca sus inversiones como consecuencia de la
incertidumbre poltica, el sector p8blico recortaba su
gasto e inversi!n en el segundo semestre para controlar
el dficit fiscal. Estos recortes llevaron a una severa
contracci!n de la actividad econ!mica ue ocasion!
disminuciones del PBI desde el mes de agosto. 4in
embargo, se espera ue el perodo recesivo no tenga una
duraci!n ue va)a m.s all. del momento en ue se
estabilice el panorama poltico.
La Economa Peruana
24 Banco de ,rdito del Per8 El gobierno transitorio
apacigu! las preocupaciones sobre la estabilidad
macroecon!mica al reiterar compromisos del anterior
gobierno en mantener la meta de un dficit fiscal de
&.6$ del
PBI para el 200&, de efectuar recortes al presupuesto, en
continuar on el programa de privati7aciones ) en >onrar
el servicio de la deuda e2terna. 9 pesar de esperarse un
nuevo cambio de gobierno en %ulio del 200&, e2iste un
consenso amplio sobre aspectos econ!micos b.sicos
entre los potenciales candidatos a la presidencia. El
Per8 se mantendra enmarcado entre las metas
negociadas con el ?<I ) su propia le) de
responsabilidad fiscal, ue estableci! lmites mu)
estrictos para euilibrar el presupuesto. <.s all. de
estos problemas de corto pla7o, el pas contin8a siendo
en la regi!n uno de los ue me%or administra las
finan7as p8blicas. ,on el apo)o ue est. obteniendo el
gobierno transitorio deber. lograr financiamiento de
organismos multilaterales para cubrir el dficit
) poder continuar con el servicio de la deuda. Incluso
podemos esperar ue se emita nueva deuda p8blica
como un medio de financiar el presupuesto del 200&.
El cronograma de privati7aciones continu! conforme a
lo
esperado a pesar del pobre entorno poltico. 4e logr!
una e2itosa concesi!n del aeropuerto internacional de
Lima a un consorcio liderado por la administraci!n del
aeropuerto de ?ran@furt. Aambin se otorgaron los
contratos para el desarrollo del campo
de gas de ,amisea en el sur este del Per8, con lo ue se
lograr. revertir el dficit de >idrocarburos del pas,
reducir el costo de los combustibles ) de la electricidad
) favorecer el establecimiento de diversas industrias
petroumicas. Las privati7aciones deber.n continuar a
ritmo similar a lo previsto en el anterior gobierno en
parte por necesidades fiscales, pues deber.n generarse
ingresos de apro2imadamente 345600 millones en el
200&. Es probable ue los casos m.s controvertidos,
como la privati7aci!n de la >idroelctrica del <antaro )
de 4edapal, la empresa del agua potable ) saneamiento
de Lima, se difieran para ser vistos por el gobierno
entrante.
Perspectivas
La incertidumbre poltica, ue fue el principal obst.culo
para el desarrollo de la economa en el 2000, se aclarar.
>acia la mitad del 200& con las elecciones ) la
instalaci!n de un nuevo gobierno. El Per8 cuenta con un
gran potencial econ!mico, con grandes recursos
naturales ) numerosos pro)ectos de inversi!n para su
desarrollo, entre los ue el gas de ,amisea es s!lo un
e%emploB con una importante capacidad productiva no
utili7ada ) alto desempleo de su fuer7a laboral, a lo ue
se aadir.n in)ecciones adicionales de capital por
privati7aciones ue traer.n unos 345600 millones en el
corto pla7o. Podemos esperar ue se volver. a la senda
del crecimiento econ!mico sostenido desde el momento
en ue se den las condiciones para poner en marc>a
estos recursos, al disminuir la incertidumbre ) al
mantener la estabilidad de las principales variables
macroecon!micas. 4e espera ue en el 200& la demanda
interna seguir. dbil, compensada por un me%or
desarrollo de las e2portaciones. Por ello, la
recuperaci!n ser. gradual, logrando s!lo un ligero
crecimiento de 2$ del PBI en el 200&, para me%orar en
los aos siguientes >asta alcan7ar crecimientos ma)ores
) sostenidos. &((+ &((( 2000 *0,'$ ",#$ &,'$
PBI (%VAR) &((+ &((( 2000 #.0$ ".1$ ".1$
Inflacin (%)
El 4istema ?inanciero
Peruano
e anticipaba ue el sistema financiero peruano
recuperara su dinamismo durante el e%ercicio 2000,
despus del difcil ) largo proceso de reestructuraci!n
ue empe7! en &((+. Las inesperadas complicaciones
del entorno poltico ) el pobre desempeo de la
economa signific! ue el sistema continu! con
resultados deslucidos. El difcil entorno operativo ue
est.n enfrentando las empresas financieras >a tenido,
sin embargo, algunos logros, principalmente en la
me%ora del mane%o de la evaluaci!n crediticia, en
me%oras de eficiencia operativa, ) el incremento de la
base de capital de algunas instituciones.
Es de esperar ue el sistema mostrar. claros signos de
cambio >acia tendencias de vol8menes crecientes de
operaciones ) ma)or rentabilidad, recin >acia finales
del 200&, es decir para cuando la economa en general
muestre tambin signos de crecimiento en el entorno del
nuevo gobierno. La consolidaci!n de las instituciones
del sistema continu! como medio de enfrentar las duras
condiciones del mercado, declinando el total de activos
) dep!sitos. El Banco de ,rdito del Per8, a pesar de
ver tambin reducidos sus vol8menes de negocios, pudo
mantener su participaci!n de mercado durante el 2000.
En el ao 2000, la 4uperintendencia de Banca )
4eguros intervino ) liuid! a los bancos Cri!n, en
%unio, ) 4erbanco, en setiembre, ), en diciembre,
intervino al -uevo <undo ) -BD, los ue continuaban
en esa condici!n a la espera de ser aduiridos por otras
instituciones. 9dicionalmente, el Interban@ inici! un
proceso de fusi!n con el Latino, luego de un largo
proceso de intervenci!n de este 8ltimo por ,ofide, el
banco de fomento estatal ue asumi! su control en
noviembre de &((+. Por tanto, a fines del 2000
operaban &# bancos disminu)endo de 20 en &((( ) de
26 en &((+. ;urante el ao 2000 la liuide7 nominal del
sistema financiero fue adecuada, finali7ando en
4:.6#,2+2 millones, compuesto por 4:.22,+(# millones )
345(,'6+ millones, increment.ndose en 6.'$ desde
fines de &((( donde fue 4:.6","(1 millones, compuesto
por 4:.2&,"01 millones ) 345(,&'2 millones.
Los prstamos continuaron una tendencia negativa ue
se inici! en &((+, disminu)endo 2.2$ en el 2000 para
el total de la banca, finali7ando con un saldo de
345&&,1'2 millones /de los ue &1.'$ se denominan
en moneda nacional0, >abiendo sido de 345&2,00'
millones en diciembre de &((( ) 345&',2"" millones
en diciembre de &((+. Por su parte, las lneas de crdito
e2tran%eras disminu)eron apro2imadamente 345"00
millones durante el 2000, aadiendo a la cada de casi
345&,000 millones en el ao &(((, debido
principalmente a la situaci!n de la economa. ?rente a
una dbil actividad econ!mica ) escasa demanda
interna, los bancos se mostraron cautos en conceder
crditos ), particularmente, debieronontinuar con la
depuraci!n de prstamos de dudosa calidad. ;ebe
recordarse ue parte de la reducci!n de la cartera se
debi! tambin a la transferencia de crditos a cuentas
fuera del balance ba%o diferentes modalidades de
intercambio por bonos del gobierno ue tuvo lugar en
&(((. Los dep!sitos tambin disminu)eron, aunue en
menor magnitud, lo ue result! en e2cesos de liuide7
en el sistema. En el 2000 los dep!sitos de la banca
finali7aron en 345&2,#11 millones /2#.#$ se
denominan en moneda nacional0, disminu)endo
ligeramente 0.2$ de 345&2,100
millones en diciembre de &((( ) en *2.($ de los
345&",06( millones a fines de &((+. 26 Banco de
,rdito del Per8 Por su parte, las utilidades de los
bancos alcan7aron s!lo 34566 millones en el 2000,
comparado con 34510.' millones en &(((,
continuando con la generali7ada tendencia declinante de
la rentabilidad del sistema bancario, desde la utilidad de
34521#." millones lograda en &((#, frente a niveles
patrimoniales ue bordean los 3452,000 millones.
Los indicadores de calidad de activos igualmente se
deterioraron, l enfrentar la disminuci!n de la cartera )
demoras en la reactivaci!n econ!mica. El ratio de
prstamos vencidos subi! de +."6$ en diciembre de
&((( a (.+"$ a fines del 2000. ,abe resaltar ue este
indicador se benefici! del intercambio de mala cartera
por bonos del Aesoro ue llevaron a cabo &' bancos en
&(((, en donde no particip! el Banco de ,rdito, como
se mencion! anteriormente. El ratio de cobertura de
crditos morosos por provisiones del sistema bancario,
subi! de (1."$ a &00.2$ durante el e%ercicio 2000.
En noviembre se aprob! la emisi!n de bonos de >asta
345'00 millones para financiar un programa de
reestructuraci!n de empresas financieras. En base a este
programa se est. gestando la fusi!n del Banco Latino
con el Interban@. El margen de intereses, determinado
por la diferencia entre las tasas activas ) pasivas,
continu! disminu)endo, en parte por efecto de la ma)or
competencia en un conte2to de ma)or cautela en el
otorgamiento de prstamos. El margen en moneda
nacional, calculado como la diferencia entre la A9<- )
la AIP<-, disminu)! de 2"."$ en &((( a 20.2$ en el
2000. El margen en moneda e2tran%era, diferencia entre
la A9<EE ) la AIP<EE, disminu)! de &&.'$ a (.0$
en &((( ) el 2000, respectivamente. La productividad
del total de bancos empeor! en el ao 2000, donde el
ratio de gastos operativos como un porcenta%e de los
activos totales pas! a 1.1$ de #.0$ en &(((. 4in
embargo, el n8mero de empleados bancarios descendi!
a &1,&#2 de 20,1'1 a fines de &(((, por lo ue los
dep!sitos por empleado subi! de 345#&2 mil a 3451"(
mil, ) los prstamos de 34561( mil a 345#+' mil por
empleado. ;esde el momento en ue se vuelva a
e2perimentar me%oras en las condiciones de la
economa, se tendr.n los reales beneficios de los
avances en la eficiencia operativa ) los ue trae la
ma)or competencia. 4e estima ue la crisis financiera
internacional ) domstica >an ocasionado un costo para
sanear el sistema financiero de apro2imademente 2$
del PBI en el caso peruano, mientras ue, seg8n un
reporte del ?<I, el costo sera de 2'$ en Ecuador ) de
#$ a +$ en ,olombia.
Resea de or!as "e#ales
La 4B4 mediante =esoluci!n -o. "61*2000, de ma)o
del 2000, dispuso la nueva categora de
garantas luidas, adem.s de la de garantas preferidas,
entre las ue tenemos dep!sitos en efectivo en el
sistema financiero, valores del gobierno o del Banco
,entral, acciones ue forman parte del Indice 4electivo,
entre otros. Para los crditos cubiertos con estas
garantas luidas, el dispositivo establece una
reducci!n del 60$ del reuerimiento de provisiones,
con respecto a las provisiones establecidas para los ue
cuentan con otro tipo de garantas. &((+ &((( 2000
'(,"06 '6,0(2 '#,'#' $olocaciones %otales &'( )n
&((+ &((( 2000 '&,2(0 '',+6( '',"20 *epositos
%otales &'( )n2+ ,on la ,ircular -o. 2016*2000, de
%unio del 2000, la 4B4 dispuso ue en el primer ao de
ingreso a los libros de los bienes inmuebles ad%udicados
en pago de deudas se deben constituir provisiones al
punto en ue el valor neto corresponda con el valor de
mercado. 9dicionalmente, en el pla7o m.2imo de los
siguientes &+ meses, el ntegro del valor neto debe ser
cargado a resultados. El pasado mes de agosto del 2000,
la =esoluci!n -o. 6"1*2000 de la 4B4 dispuso el
cambio de provisiones para posibles prdidas en
colocaciones de cobran7a dudosa, distinguiendo entre
las distintas fases del ciclo econ!mico, a fin de permitir
un menor reuerimiento de provisiones cuando los
bancos enfrentan condiciones econ!micas adversas. En
el nuevo reglamento, las provisiones reueridas para los
crditos clasificados en las categoras de riesgo -ormal
/90 ) Problema Potencial /B0 se dividen en un
componente fi%o ) otro variable. La parte variable de las
provisiones puede ser reducida para, al me%orar el ciclo
econ!mico, volver a incrementarse >asta volver a su
porcenta%e m.2imo. El gobierno dispuso, en agosto del
2000, mediante el ;ecreto de 3rgencia -o.06(*2000 la
creaci!n del Programa de ?ortalecimiento Patrimonial
de Empresas /?CPE0 ) el Programa de =escate
?inanciero 9gropecuario /=?90, con el ob%eto de
apo)ar la refinanciaci!n de las deudas con instituciones
del sistema financiero ue mantenan las peueas
empresas al "& de agosto del 2000. Para financiar estos
programas se emitir.n bonos por un monto de >asta
345600 millones. 9l cierre del ao 2000 no se >aba
concretado operaciones ba%o estos programas por las
dificultades en su aplicaci!n. El Banco ,entral de
=eserva, mediante ,irculares -o. 021*2000 ) 02+*2000
de agosto del
2000, dispuso la reducci!n del enca%e legal de 1$ a #$,
para obligaciones en moneda nacional ) e2tran%era, )
estableci! ue, de este enca%e, un monto no menor al
&$ debe estar depositado en el Banco ,entral.
9dicionalmente, redu%o en " puntos porcentuales el
enca%e promedio sobre los dep!sitos en moneda
e2tran%era, con lo ue este enca%e se redu%o de
apro2imadamente "($ a "#$.
El 4istema ?inanciero Evoluci!n en el 2,,,
o obstante la crtica situaci!n econ!mica ue predomin!
durante el ao 2000, en la
ue tambin influ)eron fuertemente graves
acontecimientos polticos, el Banco de ,rdito del
Per8 supo tomar medidas adecuadas para enfrentar los
contratiempos ) dificultades. Logr! tambin alcan7ar )
superar muc>as de las metas ue defini! para este
perodo, afian7! su propia capacidad de desarrollo, )
mantuvo el lidera7go en la banca peruana, imprimiendo
a su actuaci!n una nueva din.mica en la venta de
productos, calidad de servicios, control de riesgos ) en
la eficiencia operativa. Es necesario precisar, sin
embargo, ue el mal desenvolvimiento de la economa
provoc! la reducci!n del volumen de nuestros negocios
) no permiti! ue el esfuer7o desplegado ) los
progresos alcan7ados se tradu%eran en me%ores
resultados financieros. 9dem.s, frente a las condiciones
adversas del mercado ue soportaban muc>os de
nuestros clientes, el Banco tuvo ue aplicar estrictas
pautas crediticias ) efectuar provisiones mu) altas ) por
montos desacostumbrados, ue tambin tuvieron un
impacto negativo en las colocaciones ) en la
rentabilidad. La utilidad neta consolidada del Banco )
sus subsidiarias en el 2000 fue de 4:.10.2 millones,
euivalentes a 345&(.( millones. El ao anterior
ascendi! a 4:.&&0.' millones ! 345"&.' millones. La
disminuci!n de la utilidad entre los dos aos se debi!
especialmente a las prdidas sufridas en el 2000 por el
resultado de la e2posici!n a la inflaci!n, frente al
beneficio ue represent! este a%uste en &(((, prdidas
ue se compensaron parcialmente con ma)ores ingresos
obtenidos por comisiones ) por menores gastos no
financieros. El ingreso neto por intereses fue de
4:.&,&+2 millones, esto es 345""6.+ millones, cantidad
similar a la del ao anterior ) ue mantuvo ese nivel por
el aumento del margen por intereses ue contrarrest! el
menor volumen de colocaciones. Los ingresos no
financieros me%oraron durante el ao en ".0$, llegando
a 4:.##2 millones ! 345&++.& millones, incidiendo en
este aumento los ingresos por comisiones bancarias ue
crecieron en &&.0$. Los resultados de la actuaci!n de
las diversas bancas en el curso del perodo tambin
mostraron diferencias. Banca ,orporativa compiti! con
2ito en este defcil segmento de clientes. 9l finali7ar el
2000 el monto de los crditos corporativos represent! el
'6.2$ del total de la cartera, alcan7ando 4:.#,2&(
millones ! 345&,1#1 millones, cantidad ue represent!
una disminuci!n del '.2$ comparada con el saldo de
&(((. 2- Banco de ,rdito del Per82.
Evoluci!n del B,P Banca Empresas disminu)! su
participaci!n en las colocaciones asta 21.'$, despus
de >aber logrado m.s del "0$ en aos anteriores, )
continu! asumiendo una morosidad ma)or a la
normalmente esperada, porue los clientes ue forman
su segmento fueron fuertemente afectados por la
situaci!n econ!mica. Banca <inorista prosigui!
introduciendo productos ) servicios con enfoue
precisos para su mercado, consiguiendo incrementar sus
prstamos en algunos segmentos de la peuea empresa
,en los crditos de consumo, ) colocar
apro2imadamente veinte mil tar%etas 9merican E2press.
Por su parte, la unidad de ,rditos Especiales respald!
activamente a las bancas, recibiendo la administraci!n
del portafolio formado por las empresas ue entran en
dificultades financieros, para reestructurarlas en los
casos ue sea factible, o, por lo contrario, para proceder
a la recuperaci!n de las acreencias. Esta unidad super!
en el 2000 sus metas de recuperaci!n de crditos
morosos al incrementar en un 60$ los repagos,
compar.ndolos con elmonto obtenido en &(((.
La aplicaci!n en el 2000 de la estrategia centrali7ada
para laevaluaci!n de los riesgos crediticios >a >ec>o
posible un me%orcontrol de la morosidad. El nivel de los
crditos vencidos tuvo una me%or evoluci!n ue el del
resto de la banca, a pesar de no>aber participado en los
programas desaneamiento de carteraauspiciados por el
gobierno. 9l cierre del ao el porcenta%e decrditos
vencidos del Banco fue el (.&$ de su cartera, ue
secompara con (.+$ promedio del total de los bancos
peruanos. La presentaci!n, ofrecimiento ) puesta en
pr.ctica de nuevos productos ) servicios, as comola
permanente ) superior calidad de nuestra atenci!n a la
clientela, fueron factores para ue elBanco prosiguiera
en el 2000 su tradicional lidera7go entre las
instituciones bancarias ) financieras del pas. En este
orden podemos mencionar la automati7aci!n de los
servicios de pagos ) transacciones de empresa a
empresa, impulsada con la puesta en marc>a del portal
FGB,P, ue tiene como me%or sustento la amplia base
de clientes del BancoB la me%ora de los servicios
transaccionales especiali7ados, ue inclu)en la e2itosa
tar%eta 4mart,red con c>ip, ue permite a las empresas
ma)oristas operar efica7mente con sus distribuidoresB )
el traba%o de la ;ivisi!n del <ercado de ,apitales, ue
introdu%o ma)or eficiencia en sus servicios a travs de
la unificaci!n de las mesas de negociaci!n del Banco )
de su coordinaci!n con las operaciones del 9tlantic
4ecurit) Ban@, otra de las subsidiarias de la
,orporaci!n ,redicorp. Este especial nfasis en la
calidad de productos ) servicios tuvo tambin efectos
mu) positivos en la situaci!n del Banco en el mercado
de los dep!sitos, en el cual increment! su participaci!n
de "0."$ al finali7ar el ao &((( a "0.'$ en diciembre
del 2000. Esta nueva muestra de preferencia de clientes
) p8blico se >i7o m.s evidente porue el Banco no
compiti! por dep!sitos teniendo en cuenta la situaci!n
de e2ceso de liuide7 ue predomin! en el perodo.
&((+ &((( 2000
Participacin de )ercado
2(.0$ "0."$ "0.'$ ;ep!sitos ,olocaciones
&((+ &((( 2000 22.1$ 2'.#$ 2'."$ 3, Banco de
,rdito del Per8 4i uisiramos de%ar constancia de los
principales ob%etivos logrados en el ao 2000 podemos
referirnos en forma suscinta a los siguientesH
I El Banco se situ! a la vanguardia en el Per8 de la
banca electr!nica con el lan7amiento en Internet de su
portal FGB,P, con el ue ampli! el rango de sus
servicios al incluir el comercio
electr!nico en las transacciones de tipo empresa *a*
empresas ) empresa *a* consumidor.
I En un entorno difcil para los negocios el Banco
mantuvo su participaci!n en el total de los dep!sitos )
colocaciones del sistema.
I ,ompens! la disminuci!n de las colocaciones a la
mediana empresa incrementando los prstamos al sector
corporativo, as como los ingresos no financieros,
como, por e%emplo, las comisiones por transacciones.
I <e%or! en forma significativa los indicadores de
calidad de cartera.
I Elev! la eficiencia operativa con selectivos a%ustes en
los gastos de personal ) generales )
la racionali7aci!n de procedimientos.
I Los servicios a los inversionistas en los mercados de
capitales se pusieron al nivel de los
m.s altos est.ndares internacionales al centrali7ar las
mesas de negociaci!n ) unificar sus gerencias con las
del 9tlantic 4ecurit) Ban@.
I La innovaci!n de productos ) su lan7amiento, como
las tar%etas 9merican E2press ) FGB,P,
>i7o posible efectuar compras a travs de Internet en
forma segura ) sin necesidad de contar con una tar%eta
de crdito. Las perspectivas para el presente ao 200&
son alentadoras ) tienen como sustento el esfuer7o
reali7ado por el Banco en el 2000, ) sus ob%etivos est.n
centrados a retomar el crecimiento de los vol8menes de
los dep!sitos ) colocaciones, especialmente desde la
segunda mitad del aoB en proseguir la aplicaci!n de los
programas de racionali7aci!n de procedimientos, para
lo ue se >a fi%ado puntuales metas de eficiencia
operativaB ) a mantener el acelerado ritmo de
desarrollo ) crecimiento de nuevos productos )
servicios, orientados a satisfacer toda la
variedad de necesidades de los clientes, aprovec>ando
el alto nivel tecnol!gico alcan7ado.