Universidade de Aveiro

Ano 2009

Departamento de Economia, Gesto e Engenharia
Industrial
INS CLUDIA RIJO
DE CARVALHO

TURISMO LITERRIO E REDES DE NEGCIOS:
PASSEAR EM SINTRA COM OS MAIAS







Universidade de Aveiro
Ano 2009
Departamento de Economia, Gesto e
Engenharia Industrial
INS CLUDIA RIJO
DE CARVALHO


TURISMO LITERRIO E REDES DE NEGCIOS:
PASSEAR EM SINTRA COM OS MAIAS


dissertao apresentada Universidade de Aveiro para cumprimento
dos requisitos necessrios obteno do grau de Mestre em Gesto e
Planeamento em Turismo, realizada sob a orientao cientfica da
Doutora Maria Manuel Rocha Teixeira Baptista, Professora Auxiliar do
Departamento de Lnguas e Cultura da Universidade de Aveiro e do
Doutor Carlos Costa, Professor Associado com Agregao do
Departamento de Economia, Gesto e Engenharia Industrial da
Universidade de Aveiro












Aos que fazem do caminho o seu destino.












o jri

Presidente Professora Doutora Maria Celeste Aguiar Eusbio
Professora Auxiliar da Universidade de Aveiro

Vogal Arguente Principal Professor Doutor Pedro Manuel dos Santos Quelhas Taumaturgo de Brito
Professor Auxiliar da Universidade do Porto

Vogal Orientador Professora Doutora Maria Manuel Rocha Teixeira Baptista
Professora Auxiliar da Universidade de Aveiro

Vogal Co-orientador Professor Doutor Carlos Manuel Martins da Costa
Professor Associado com Agregao da Universidade de Aveiro















agradecimentos

Um agradecimento muito especial Doutora Maria Manuel Baptista e ao
Doutor Carlos Costa pela transmisso de sapincia e sobretudo de
entusiasmo e motivao, sem os quais no teria sido possvel percorrer todas
as etapas deste longo e nem sempre fcil percurso queirosiano.

A todos os entrevistados no mbito deste trabalho, pela simpatia e
profissionalismo com que me receberam, expresso a minha gratido: Diviso
de Turismo de Sintra, Diviso do Patrimnio Histrico-Cultural, em especial ao
Dr. Jos Manuel Gonalves e Dr. Joo Rocha, Sintratur, Centro Cultural Olga
Cadaval, Parques Sintra Monte da Lua, Associao Voando em Cynthia,
Grupo Tivoli Hotels & Resorts, em especial Dr Rita Alves Machado, Fbrica
das Verdadeiras Queijadas da Sapa e Lawrences Hotel.

Um obrigada tambm a todos os colegas com quem partilhei este caminho na
Universidade de Aveiro, em especial Lilian Neto e Marlia Duro, pelo seu
companheirismo e amizade.

Agradeo ainda Dra. Helena Castro, professora de Portugus, por todas as
informaes fornecidas e, sobretudo, por ter sabido cultivar de forma to sbia
um gosto profundo pela Literatura, em particular por Os Maias, sem o qual
este trabalho no poderia ter sido realizado.

Por fim, as ltimas palavras so para aqueles a quem no possvel
expressar a gratido pelo apoio e compreenso incondicionais ao longo no
s deste itinerrio, mas de uma senda mais longa e mais antiga a vida: me,
pai, av e namorado.



















palavras-chave

Turismo literrio; teoria das redes; Sintra; Ea de Queirs
resumo


Pode a construo de itinerrios literrios incentivar a criao de
redes de negcios, de modo a estimular a economia de um local?
Rene Sintra as condies para a criao de um itinerrio
turstico-literrio em rede em torno da obra Os Maia de Ea de
Queirs? So estas as questes que subjazem a esta dissertao.
Para lhes dar resposta, recorreu-se a reviso bibliogrfica, recolha
de best practices, inqurito por entrevista semi-directiva a
representantes das entidades a integrar na rede e anlise do
contedo das entrevistas, sendo estes dados compilados numa
anlise SWOT.
As best practices recolhidas sugerem que os itinerrios literrios
tm potencial turstico e econmico considervel. Os
entrevistados, apesar de mencionarem alguns obstculos
implementao do itinerrio, consideram-no sobretudo como algo
vantajoso. A anlise SWOT aponta para a existncia de condies
favorveis para a implementao de um itinerrio turstico-literrio
em Sintra. Por fim, apresentada a proposta de criao do
itinerrio referido. So propostos trs pacotes dirigidos a trs
segmentos diferentes e oferece-se ainda a possibilidade de
percorrer o itinerrio de forma independente.
Calcula-se que o projecto possa gerar receitas significativas ao
nvel local, no s ao nvel do sector do alojamento e da
alimentao e bebidas, mas tambm ao nvel do patrimnio e da
cultura. Sugere-se o alargamento deste itinerrio de modo a
envolver outros locais associados a Ea de Queirs, bem como a
realizao de estudos de modo a verificar os impactes econmicos
decorrentes da implementao do projecto. O Turismo Literrio
uma rea ainda pouco estudada ao nvel acadmico,
nomeadamente no que concerne a associao entre Literatura e
impactes econmicos, pelo que se sugere o aprofundamento de
estudos nestas reas.























keywords

Literary Tourism; network theory; Sintra; Ea de Queirs
abstract

Can the creation of literary tours stimulate the development of business
networks, so as to stimulate local economy? Does Sintra gather the
required conditions for the building of a literary route round the places
mentioned in the The Maias, Ea de Queirss masterpiece? These
are the questions that underlie this dissertation. In order to answer
them, several research methods were used: bibliographical review;
best practice analysis; inquiry by semi-directive interviews to
representatives of the entities to include in the network; and content
analysis. These data were listed in a SWOT analysis.
The best practices analysed suggest that literary tours have a
considerable tourist and economic potential. Despite mentioning some
obstacles to the implementation of a tour of this kind, the interviewed
consider this project an asset both for their organisation and the
destination. Hence, the SWOT analysis presents favourable results
regarding the implementation of a literary tour in Sintra. Finally, the tour
proposal is put forward. Three packages targeted at three different
segments are presented. Support for the independent tourist is also
taken into account.
It is estimated that this project might generate significant income at the
local level, not only in the accommodation and food and beverage
sectors, but also in the cultural heritage sector. In the future, the tour
could be further developed in order to encompass other places
associated with Ea de Queirs. Further research on the economic
impacts of the project is recommended. Moreover, literary tourism is a
sector not yet thoroughly studied, especially concerning the association
between literature and economic impacts. Therefore, the deepening of
studies in this field is suggested.


- 1 -

ndice de Tabelas .......................................................................................................................... 2
ndice de Figuras........................................................................................................................... 2
1. Introduo e Metodologia.......................................................................................................... 3
1.1. Introduo .......................................................................................................................... 3
1.2. Metodologia........................................................................................................................ 5
2. Relao entre Turismo, Cultura e Literatura ........................................................................ 7
2.1. Perspectivas sobre o Turismo ........................................................................................... 7
2.2. Perspectivas sobre a Cultura............................................................................................. 9
2.3. Perspectivas sobre a Literatura ....................................................................................... 14
2.4. Relao Turismo/ Cultura/ Literatura no contexto do Ps modernismo.......................... 16
3. O potencial dos itinerrios literrios para a consolidao de redes de negcios................... 19
3.1. A formao dos guias/ mediadores tursticos em itinerrios literrios ............................ 20
3.2. Turismo literrio como tipologia de Turismo.................................................................... 22
3.3. A importncia da criao de redes de negcio para o estmulo ao desenvolvimento turstico
................................................................................................................................................ 26
3.4. O potencial dos itinerrios literrios para a criao de redes de negcio e melhoria dos
impactes econmicos do Turismo .......................................................................................... 29
3.5. Levantamento de boas prticas no mbito dos itinerrios literrios internacionais ........ 33
3.6. Os itinerrios literrios em Portugal ................................................................................. 37
4. Proposta de construo de um itinerrio turstico-literrio queirosiano em Sintra centrado na
obra Os Maias ............................................................................................................................. 39
4.1. A criao de um itinerrio queirosiano turstico-literrio em Sintra: foras e fraquezas,
oportunidades e desafios........................................................................................................ 40
4.1.1. Sintra e a regio envolvente..................................................................................... 40
4.1.1.1. Caracterizao ao nvel geogrfico................................................................... 40
4.1.1.2. Caracterizao ao nvel demogrfico................................................................ 42
4.1.1.3. Caracterizao ao nvel econmico.................................................................. 43
4.1.1.4. Caracterizao ao nvel histrico e cultural ...................................................... 44
4.1.1.5. Caracterizao ao nvel turstico....................................................................... 47
4.1.1.6. Sintra: estratgias para o futuro........................................................................ 50
4.1.2. Itinerrios Queirosianos............................................................................................ 52
4.1.2.1. Levantamento dos itinerrios queirosianos existentes em Portugal................. 52
4.1.2.2. O Roteiro Queirosiano em Sintra: anlise estratgica...................................... 53
4.1.3. Anlise das entrevistas aos potenciais parceiros a associar ao Itinerrio Queirosiano
............................................................................................................................................ 56
4.1.3.1. Caracterizao das entidades em relao ao seu pblico-alvo e sazonalidade58
4.1.3.2. Percepo das vantagens e desvantagens inerentes associao a um itinerrio
turstico-literrio queirosiano em rede............................................................................ 59
4.1.3.3. Avaliao do grau de networking com outras entidades .................................. 64
4.1.3.4. Percepo da relao Turismo Cultura.......................................................... 65
4.1.3.5. Imagem de Sintra.............................................................................................. 66
4.1.4. Implementao de um itinerrio literrio-turstico em rede em Sintra: anlise SWOT68
4.2. Os Maias, Ea de Queirs e Sintra: uma proposta de criao de um itinerrio literrio em
rede ......................................................................................................................................... 71
4.2.1. Itinerrio Turstico-Literrio Sintreando com Ea: proposta..................................... 72
4.2.2. Descrio do produto turstico Sintreando com Ea ................................................ 79
4.2.3. Estimativa do potencial econmico e cultural dos itinerrios propostos.................. 88
5. Concluses e recomendaes................................................................................................ 92
Anexos......................................................................................................................................... 97
Bibliografia................................................................................................................................. 186

- 2 -
ndice de Tabelas
Tabela N 1: Definies de stio literrio ..................................................................................... 22
Tabela N 2: Itinerrios Literrios em Portugal ........................................................................... 37
Tabela N 3: Tabela descritiva do Roteiro Queirosiano em Sintra ............................................. 54
Tabela N 4: Anlise SWOT: Foras e Fraquezas, Oportunidades e Ameaas da criao de um
itinerrio turstico-literrio queirosiano em Sintra........................................................................ 68
Tabela N 5: Quadro descritivo do itinerrio Sintreando com Ea.............................................. 72
Tabela N 6: Tabela descritiva do pacote No Rasto de Carlos da Maia (segmento escolar)..... 81
Tabela N 7: Tabela descritiva do pacote Gerao de 70 (segmento de "peregrinos literrios")83
Tabela N 8: Tabela descritiva do pacote Ninho de Amores (segmento de lazer; experiencial) 85
ndice de Figuras
Figura N 1: Classes de Uso do Solo em Sintra ......................................................................... 41

- 3 -
1. Introduo e Metodologia
1.1. Introduo

Esta dissertao realiza-se no mbito do Mestrado em Gesto e Planeamento em Turismo.
Segundo o documento de avaliao do II QCA (Costa, 2003), as formas de turismo
especializado exercem uma presso crescente em termos de inovao, desenvolvimento e
qualificao dos produtos. Este trabalho procura responder a esse objectivo de inovar e qualificar
produtos numa rea muito especfica de turismo especializado: o Turismo Literrio.
A questo que subjaz a esta tese como pode a construo de itinerrios literrios incentivar
a criao de redes de negcios, de modo a estimular a economia de um local. De modo a
responder a este objectivo geral, foram delineados vrios objectivos especficos. Procura-se
contribuir para o desenvolvimento de uma metodologia possvel para construo de redes de
negcio com base em itinerrios literrios, avaliar o roteiro literrio queirosiano actualmente
existente em Sintra e criar um itinerrio turstico-literrio em rede com base na obra Os Maias de
Ea de Queirs, que tenha impactes econmicos positivos na regio sem plastificar nem
adulterar a Cultura.
Deste modo, comea-se por problematizar a relao entre Turismo, Cultura e Literatura. Para
tal, so mencionadas as definies de Turismo de maior relevncia para os objectivos deste
estudo, sendo estabelecida a diferena entre definies pelo lado da oferta e pelo lado da procura.
A concepo de Turismo que subjaz a este trabalho a de uma actividade que engloba reas
receptoras, geradoras e de trnsito, que gera impactes no meio e que implica uma relao entre
visitante e visitado. dada especial nfase s definies pelo lado da oferta, j que estas apontam
para toda uma indstria associada ao Turismo, para os meios de quantificar o seu valor real e
meios de optimiz-la, nomeadamente a Conta Satlite do Turismo. Em relao ao conceito de
Cultura, a sua definio enquanto sistema semitico permite compreender o modo como as trocas
culturais decorrentes da actividade turstica influenciam a cultura do visitante e do visitado e
valorizam o papel de buffer, que poder ser assumido pelo mediador cultural em Turismo. Quanto
definio de Literatura, as correntes de teoria da Literatura mais recentes valorizam o papel do
leitor, reconhecendo-se que este quem, em ltima instncia, d significado obra literria, sendo
por isso co-autor da mesma. Esta concepo permite novos olhares sobre a relao leitor obra
geografia literria: atravs do leitor/turista, a obra enriquece a paisagem e a paisagem enriquece a
leitura da obra.
De seguida procura problematizar-se a relao entre os trs conceitos analisados luz do
Ps-modernismo. Actualmente os produtos tursticos consumidos so cada vez mais inautnticos,
hiperreais e McDisneyzados, segundo vrios autores. O Turismo Cultural poder propiciar
experincias autnticas e facilitar a comunicao intercultural entre o visitante e o visitado, bem
como a imerso temporria na cultura do Outro. Para alm disso, o Turismo pode facilitar a
obteno de financiamento para a Cultura, j que esta faz parte do core business do Turismo.
- 4 -
Acrescente-se ainda que a aposta na Cultura poder ser essencial para diferenciar um destino em
relao concorrncia.
Na terceira parte, reflecte-se sobre o papel dos mediadores culturais como facilitadores no
processo de aproximao entre visitantes e visitados, bem como sobre as exigncias ao nvel da
sua formao. De seguida, com base em reviso de literatura, caracteriza-se o Turismo Literrio
enquanto tipologia de Turismo e o perfil do turista literrio. abordada a questo da importncia
da criao de redes de negcios para o desenvolvimento turstico e estima-se o potencial dos
itinerrios literrios para a criao de redes de negcios e melhoria dos impactes econmicos do
Turismo. De modo a ilustrar o potencial dos itinerrios literrios, apresentada uma recolha de
boas prticas internacionais ao nvel do Turismo Literrio: os exemplos escolhidos so bastante
heterogneos entre si, o que revela como no h um nico modelo do que seja um itinerrio
literrio. Por fim, apresentam-se alguns itinerrios literrios existentes em Portugal, que so
comparados s boas prticas internacionais recolhidas.
Na quarta parte caracteriza-se Sintra ao nvel geogrfico, demogrfico, econmico, histrico-
cultural e turstico. A proposta de criao de um itinerrio literrio em rede enquadrada ao nvel
de planos j existentes em Sintra. Procede-se a um breve levantamento dos itinerrios
queirosianos existentes em Portugal e de seguida avalia-se o itinerrio literrio queirosiano
actualmente existente em Sintra com base em visitas e observaes directas, bem como
entrevista semi-directiva aos seus organizadores. No ponto seguinte sugere-se a formao de
uma rede de negcios em torno de um itinerrio literrio baseado na obra Os Maias de Ea de
Queirs. Este itinerrio deve envolver empresas pblicas e privadas, entidades pblicas e
associaes sem fins lucrativos, organismos ligados ao Turismo e organismos ligados Cultura.
Os responsveis de algumas destas entidades foram entrevistados, de modo a conhecer as
relaes que j estabelecem com outras entidades. A anlise das entrevistas permite sobretudo
averiguar o modo como estas entidades perspectivam a sua possvel integrao num itinerrio
queirosiano: vantagens e desvantagens decorrentes desta associao, bem como possveis
obstculos e modos de os superar. Com base nos dados apresentados neste captulo,
elaborada uma anlise SWOT para avaliar as foras e fraquezas, oportunidades e desafios da
criao de um itinerrio queirosiano com fins tursticos envolvendo diversas entidades em Sintra.
De seguida, apresentada a proposta de consolidao de uma rede de negcios em torno de
um itinerrio queirosiano em Sintra. So apresentados os objectivos deste itinerrio, pblicos-alvo,
parceiros a incluir, definio da poltica do produto, da comunicao, da distribuio e parmetros
para avaliao do sucesso da implementao do projecto. So ainda includas brochuras e
sugere-se a disponibilizao de udio-guias de modo a este percurso poder ser percorrido de
forma independente. Para alm disso, so criados trs pacotes tursticos dirigidos a trs pblicos-
alvo distintos. Por fim, reflecte-se sobre o potencial destes produtos para o panorama cultural
sintrense e estima-se o seu possvel contributo para a economia local e para os parceiros
envolvidos.

- 5 -
1.2. Metodologia
Na primeira parte deste trabalho, relativa aos conceitos de Turismo, Cultura e Literatura,
procedeu-se a uma reviso de literatura de modo a defini-los, recorrendo-se, para tal, a estudos de
vrios autores consagrados nas diversas reas: Smith, Ricoeur, Lotman, Eco, entre outros.
Recorreu-se tambm a reviso de literatura para estabelecer a formao que o mediador em
Turismo Cultural deve possuir, bem como para reflectir sobre o potencial da teoria das redes. A
tese de Costa (1996) e a obra de Scott et al. (2008) constituram o principal suporte na
argumentao terica relativa s redes.
Para definir Turismo literrio recorreu-se tambm a reviso de literatura, tendo sido os artigos
de Herbert (1996 e 2001) as principais referncias utilizadas. No entanto, os estudos de Herbert
so muito centrados em stios literrios e no em itinerrios literrios. Em relao ao captulo
sobre o potencial dos itinerrios literrios para as redes de negcios procedeu-se a reviso de
literatura. No entanto, de salientar a escassez de literatura relativamente ao potencial econmico
dos itinerrios literrios, o que dificultou a construo de hipteses de trabalho neste estudo.
Muitos dos artigos existentes enquadram-se no campo dos estudos literrios e poucos no mbito
do Turismo e, dentro destes, muito poucos focam o estudo do seu potencial econmico. Devido a
esta escassez de literatura, por um lado, e, por outro lado, s semelhanas e frequente
associao entre Turismo literrio e Turismo cinematogrfico, algumas das concluses de um
estudo sobre Turismo cinematogrfico (Olsberg|SPI, 2007) foram extrapoladas para o Turismo
Literrio.
Para a recolha de boas prticas internacionais recorreu-se pesquisa na Internet. Foram
encontrados pacotes no mbito do Turismo Literrio com a durao de vrios dias, o que sugere
que h procura por este tipo de produto e que quem o oferece no so apenas agentes culturais,
mas tambm empresas que tm fins lucrativos. A informao recolhida apresentada em tabelas
e a informao sobre o modo como a oferta est organizada segue a diviso dos bens e servios
sugerida na Conta Satlite do Turismo, em bens e servios especficos (Hotelaria, Alimentao e
Bebidas, Transportes, Servios Culturais) e bens e servios conexos. Durante o processo de
pesquisa por boas prticas foi possvel encontrar dois projectos que se destacam: Rheinischer
Sagenweg e Deutsche Mrchenstrae. Nestes projectos h uma cooperao entre vrias
entidades do sector pblico e privado, a nvel regional ou mesmo supra-regional em torno de um
tema: as lendas e mitos do Reno (Rheinischer Sagenweg) e os contos de fadas dos irmos Grimm
(Deutsche Mrchenstrae). Para a recolha dos itinerrios literrios em Portugal recorreu-se a
pesquisa na Internet e a catlogos de bibliotecas.
No quarto captulo, sobre a caracterizao de Sintra, procedeu-se a reviso de literatura,
incluindo dados do Instituto Nacional de Estatstica (INE), do Plano de Desenvolvimento
Estratgico de Sintra e do Plano de Gesto da Paisagem Cultural de Sintra. A avaliao do
Roteiro Queirosiano actualmente existente em Sintra feita atravs de observao directa e
entrevista semi-directiva com os dinamizadores do mesmo. A observao foi feita em Janeiro de
- 6 -
2009, dia em que uma turma de um colgio de Lisboa participou no roteiro. Na tarde do mesmo
dia realizou-se a entrevista.
Os responsveis pelas entidades que integram o itinerrio proposto foram auscultados
mediante entrevista semi-directiva. Alguns foram entrevistados em Janeiro (Palcio da Pena),
outros em Fevereiro (Sintratur, Grupo Tivoli e associao Voando em Cynthia) e outros em Abril
(Centro Cultural Olga Cadaval, Fbrica das Verdadeiras Queijadas da Sapa e Lawrences Hotel).
O espaamento temporal na realizao das entrevistas justifica-se, em parte, pela dificuldade em
contactar algumas das entidades, mas tambm pela necessidade de avanar na redaco da
dissertao para melhor poder avaliar a necessidade de realizar mais entrevistas. Estas foram
marcadas por telefone e por e-mail antecipadamente. Algumas entidades no responderam a
sucessivos contactos telefnicos e por e-mail. As entidades entrevistadas no correspondem
totalidade dos elementos a integrar na rede, mas so as mais significativas. Procurou incluir-se
organizaes do Turismo e da Cultura, pblicas, privadas e sem fins lucrativos.
Utilizou-se a tcnica de anlise de contedo para trabalhar os dados recolhidos nas
entrevistas. Procurou-se compreender se a concretizao de um itinerrio turstico-literrio
queirosiano em Sintra desejada por parte dos inquiridos, bem como perceber os principais
entraves que possam vir a dificultar a consolidao desta rede. Deste modo, as entrevistas
procuraram recolher informao de carcter qualitativo. O guio utilizado nas entrevistas foi
ligeiramente alterado para cada uma das atraces. Por exemplo, no inqurito realizado na
Fbrica das Queijadas da Sapa incluiu-se uma pergunta sobre a possibilidade de haver visitas
guiadas fbrica, de modo a explicar aos visitantes o modo com as queijadas so concebidas. O
guio utilizado para a entrevista com os dinamizadores do Roteiro Queirosiano foi diferente dos
restantes, pois muitas das questes dos outros inquritos no faziam sentido neste guio,
fazendo, sim, mais sentido compreender o modo como os entrevistados encaram um possvel
aproveitamento turstico dos itinerrios. A anlise SWOT realizada com base nas concluses
retiradas das entrevistas e na caracterizao multidimensional de Sintra realizada anteriormente.
A redaco da proposta de construo de um itinerrio literrio queirosiano em Sintra baseia-
se nos dados obtidos mediante a reviso bibliogrfica e o estudo emprico realizado, que foram
objecto de anlise na seco que a antecede. A proposta foi organizada seguindo a estrutura de
um documento enviado por e-mail, Fragen zur Deutschen Mrchenstrae (comunicao pessoal,
24 de Fevereiro de 2009), pelos organizadores da Deustche Mrchenstrae. Foram introduzidas
alteraes significativas ao mesmo, de modo a adapt-lo realidade do itinerrio em questo. As
tabelas relativas aos trs pacotes oferecidos so baseadas no primeiro quadro, que caracteriza
genericamente o produto a oferecer. O panfleto principal, com um texto introdutrio e lista de
contactos das entidades envolvidas no itinerrio, foi tambm inspirado num documento enviado
por correio pela organizao da Deustche Mrchenstrae.
Por fim, procura calcular-se o potencial econmico, literrio e cultural da criao de um
itinerrio literrio queirosiano em Sintra. Para tal, so apresentados dois quadros que mostram o
modo como as receitas so distribudas por cada uma das entidades envolvidas, sendo estas
- 7 -
agrupadas segundo a sua propriedade (pblica, privada) e a diviso em bens e servios
especficos e caractersticos proposta pela Conta Satlite do Turismo (Hotelaria, Alimentao e
Bebidas, Transportes e Rent-a-car). As quantias constantes das tabelas correspondem a preos
estimados a partir dos preos praticados por cada fornecedor de servios. So ainda
apresentadas duas tabelas que sumariam os resultados das tabelas anteriores. Retiram-se
concluses sobre o potencial do itinerrio a diversos nveis, nomeadamente, para o estmulo do
interesse pela Literatura Portuguesa, o prolongamento da estadia dos visitantes, a atraco de
segmentos de qualidade e o destination branding
1
.

2. Relao entre Turismo, Cultura e Literatura
Neste captulo procura-se problematizar sumariamente a relao entre Turismo, Cultura e
Literatura. Para tal, torna-se necessrio comear por definir estes conceitos, enquadr-los no
contexto cultural da Ps-Modernidade, bem como salientar as implicaes desta contextualizao
para o modo como os produtos culturais e tursticos so (re)produzidos: a crescente tendncia
para a diluio entre produo artstica e comercial e o risco da perda de autenticidade so as
principais dificuldades com que os gestores tursticos de produtos culturais se debatem. Procura-
se, deste modo, expor os inconvenientes, mas tambm sublinhar as sinergias que podem resultar
das relaes entre estes conceitos, especificamente no contexto da sua fuso no Turismo Cultural
e Literrio.
2.1. Perspectivas sobre o Turismo
Ao longo das ltimas dcadas tm sido apresentadas vrias definies para o conceito de
Turismo. O facto de este conceito carecer de uma definio universal e unanimemente aceite ,
segundo Costa (1996), uma consequncia das mudanas que este sector tem vindo a sofrer nas
ltimas dcadas, derivando ainda da dificuldade em delimit-lo.
Uma vez que a questo das definies de turismo est amplamente discutida noutros
trabalhos (Burkart & Medlik, 1981: 41-49; Cooper et al., 2005: 13-15; Costa, 1996; Holloway, 1989:
9-21; Middleton, 1988: 3-11; Murphy, 1985: 3-16), procura incluir-se aqui meramente as que tm
maior relevncia para esta dissertao, sendo estabelecido um contraste entre definies pelo
lado da oferta e pelo lado da procura e suas implicaes, nomeadamente para o clculo do valor
real do sector do turismo. Sem pretender discutir as definies de Turismo, centremo-nos nos
contedos que delas emanam.
As definies pelo lado da procura apoiam-se na definio de turista para definir turismo,
tornando-se assim algo circulares. No entanto, foram estas definies que imperaram ao longo de
vrias dcadas e s nos ltimos anos se tm afirmado as definies pelo lado da oferta. Uma das
definies pelo lado da procura mais relevantes no contexto desta pesquisa a de Leiper (1979),
que enfatiza a ideia de que o turismo compreende um sistema relacionado com a deslocao de

1
Por destination branding entende-se o processo de criao de marcas para reas-destino.
- 8 -
pessoas para fora da sua rea habitual de residncia, por uma ou mais noites, excepto
deslocaes com o objectivo da obteno de remuneraes nas reas visitadas e/ou em trnsito.
O sistema turstico engloba assim os turistas, as reas geradoras e receptoras de turismo, as
regies de trnsito e ainda uma indstria do turismo que lhes est associada, estando estes
elementos ligados espacial e funcionalmente. Uma vez que se trata de um sistema aberto, este
interage com sistemas ambientais, culturais, sociais, econmicos, polticos e tecnolgicos (Leiper,
1979).
J a definio de Mathieson & Wall (1990), para alm de referir esse movimento de pessoas
para fora da sua rea habitual de residncia e trabalho, actividades realizadas durante essa
estada, bem como os equipamentos e infra-estruturas construdos para o turista, foca os impactes
econmicos, ambientais, socioculturais criados pelos turistas nas comunidades receptoras.
Murphy (1985) defende uma abordagem comunitria, enfatizando que o turismo deve ser
perspectivado tendo em conta as relaes entre residentes e turistas.
As definies pelo lado da oferta centram-se no conjunto de actividades de negcio que
fornecem bens e servios queles que viajam para fora do seu local de residncia por motivos de
lazer ou negcio. Deste modo, Smith (1995) define turismo como um agregado de actividades de
negcios que, de forma directa ou indirecta, fornecem bens e servios queles que se deslocam
para fora da sua rea de residncia habitual, suportando assim as suas actividades de lazer ou de
negcio. De entre estes bens e servios fornecidos, Smith distingue dois grupos com
caractersticas distintas: aqueles que so supridos quase na sua totalidade para os turistas (ex.
linhas areas, hotis, alguns restaurantes, operadores tursticos, agncias de viagens, etc.); e
aqueles que so para actividades tursticas ou no tursticas (ex. actividades utilizadas pelos
turistas e pelas comunidades locais, tais como certos restaurantes, txis, supermercados, etc.).
Este tipo de definies com base nos produtos e no com base nos consumidores o
tradicionalmente adoptado para definir qualquer indstria; no entanto, durante vrias dcadas o
Turismo no foi concebido e definido desta forma, tendo sido definido pelo lado da procura (Smith,
1995). No entanto, considera-se que uma definio pelo lado da oferta um ponto de partida
essencial para estimar o verdadeiro impacte econmico do sector e assim proceder definio de
polticas e estratgias mais adequadas para o mesmo.
Com o objectivo de medir o impacto efectivo do turismo nas economias mundiais, a
Organizao Mundial do Turismo (OMT), a par com outras organizaes, desenvolveu a Conta
Satlite do Turismo (CST). Este instrumento revela as contribuies do Turismo para o PIB e o
emprego, as receitas dos impostos geradas pelo Turismo, os impactes do Turismo na balana de
pagamentos, o valor do consumo turstico, bem como a posio do Turismo em relao a outros
sectores (OMT, 1999).
Conciliar todas estas perspectivas sobre o Turismo implica reconhecer que o Turismo uma
actividade com impactes no meio e em que se estabelece uma relao entre o visitante e o
visitado. Para alm disso, o sistema turstico engloba reas receptoras, geradoras e de trnsito,
- 9 -
que tm uma indstria do Turismo a elas associada, que abarca diversos ramos de actividade e
que importa conhecer, de modo a definir estratgias de planeamento adequadas.

2.2. Perspectivas sobre a Cultura

O conceito de cultura difuso e confuso (Baptista, 2009: 7). Neste captulo procura-se
acompanhar algumas das maiores transformaes desta noo, de modo a entender a actual
compreenso deste conceito, nomeadamente no mbito do Ps-Modernismo.
Num sentido lato, a fala, a religio, a arte, o desporto a cincia ou tecnologia so produtos da
cultura. Num sentido mais restrito, cultura pode ser um objecto de estudo da etno-antropologia, se
entendida como todo o conjunto de actividades ldicas, utilitrias, intelectuais ou afectivas que
caracterizam um certo povo. O termo pode ainda ser restringido designao de um conjunto de
artes ldicas (poesia, msica, dana), excluindo a cincia e a tecnologia (Saraiva, 1993).
Segundo Halliday, cultura compreende as mais criativas conquistas do ser humano, sendo a
histria da cultura uma espcie de odisseia espiritual, uma histria da sua arte e pensamento,
englobando ainda as foras polticas, econmicas, religiosas e sociais que o determinaram e
modificaram (Halliday, 1981).
Do mesmo modo, para Hegel, a identidade um processo que implica um momento de
alienao para que a tomada de conscincia de si prprio seja possvel. A identidade implica um
momento de objectivao, a cultura, para depois se subjectivar e se descobrir como idntica a si
prpria. A cultura constitui umas das formas de objectivao, permitindo a alienao do esprito,
na medida em que os produtos culturais so produzidos pelos seres humanos, reflectindo os seus
padres de vida e gostos. A objectivao das caractersticas identitrias dos povos importante,
mas s a Filosofia permitir a concluso do processo de auto-identificao de cada povo e a
compreenso do seu papel na Histria (Hegel, 1965; Hegel, 1993; Hegel, s/d). J para Baptista
(2009), a insero de uma cultura no contexto da comunidade mais lata o que leva a que esta
assimile o ponto de vista externo sobre si e se aperceba como cultura especfica.
Nietzsche critica a moral hegeliana, procurando desmascarar os valores e preconceitos
universalmente aceites. Critica a cultura moderna e a civilizao ocidental, uma vez que esta
aceita acriticamente e sem qualquer selectividade todos os estilos culturais, por um lado e, por
outro lado, porque se interessa apenas pelo conhecimento que est orientado para o mundo do
trabalho. O filsofo considera que a cultura moderna tem de desaparecer dada a sua incapacidade
de distinguir o autntico do inautntico, o original da imitao, devido inexistncia de um ncleo
no seu seio que lhe permita diferenciar o que lhe prprio do que lhe estranho. Nietzsche critica
o Cristianismo, cujos valores impregnariam a cultura ocidental, e que concentraria em si tudo o
que negativo e decadente, conduzindo ao nihilismo passivo e a uma decadncia moral. O
Estado e a Igreja, detentores de poder poltico e social, manipulariam a cultura para poderem
- 10 -
manipular os cidados, levando degenerao da cultura, devido utilizao das suas foras
criativas para fins alheios (Baptista, 2009; Nietzsche, 1976; Nietzsche, 1996).
Cassirer um filsofo neokantiano, na medida em que preconiza o regresso filosofia de
Kant, opondo-se ao hegelianismo, alegando que este no d respostas aos problemas sociais,
histricos e polticos. O ser humano sobretudo um animal symbolicum, na medida em que coloca
um sistema de signos entre si e o mundo, o que lhe proporciona a possibilidade de civilizao.
Este universo simblico permite-lhe que se distinga das demais espcies, pois possibilita-lhe o
pensamento, processo lento e complexo que retarda as suas respostas. O autor defende uma
viso estrutural da Cultura e no uma viso histrica, devendo, para tal, a filosofia procurar uma
viso sinttica, universal e no uma anlise de todas as formas de cultura humana individuais, j
que, para si, a cultura tem como que uma vida prpria que lhe permite persistir para alm da
existncia individual de cada ser humano (Cassirer, 1960; Cassirer, 1991; Cassirer, 1995;
Cassirer, 1998).
Para Eliot, poeta modernista, dramaturgo e crtico literrio britnico e norte-americano, a
cultura um sistema orgnico de crenas partilhadas que levam a um determinado estilo de vida
(way of life). Tal como Cassirer, Eliot procura uma cultura universal. Assim, a sua concepo de
cultura oscila entre a valorizao das culturas tradicionais e o ideal de uma cultura universal. No
entanto, a actual globalizao da cultura, ao invs de ser universalizao da cultura, significa a
sua prpria destruio, pois os seus agentes so os actores do mercado global e no os actores
culturais (poetas, artistas). Porm, esta unidade cultural parece-lhe ser passvel de ser atingida,
sem destruir a especificidade da cultura, ao nvel nacional, atravs do Estado, que pode dar
alguma unidade a culturas perifricas (Eliot, 1996).
J para Simmel (1998), a sociedade consiste numa rede de padres de interaco que se
estabelece entre os indivduos (Baptista, 2009: 24). A obra deste socilogo oscila entre a
celebrao do progresso liberal e o pessimismo cultural. Simmel acredita no aumento da liberdade
e individualidade do sujeito, na medida em que o padro emergente da multiplicidade de relaes
que este estabelece com outros elementos da sociedade o torna irrepetvel, conferindo-lhe maior
liberdade. Por outro lado, o autor denota um pessimismo cultural, na medida em que a diviso do
trabalho na sociedade moderna fez diminuir o nmero de criadores culturais. Deste modo, apesar
de o universo cultural ser produzido pela Humanidade, o indivduo encara-o como um mundo que
lhe estranho em certa medida, pois no foi ele quem o produziu. Para alm disso, as
contradies do esprito levam a que este se sinta simultaneamente atrado e rejeite as suas
prprias produes, j que a sua vida subjectiva limitada no tempo, mas est em constante
mutao, enquanto as suas criaes, apesar de intemporais, so imutveis. Esta estabilidade dos
produtos culturais como que mata a vida, porque a cristaliza num produto cultural.
Simmel influenciou diversos autores, nomeadamente da Escola de Frankfurt, que reuniu na
dcada de 1920 um grupo de filsofos de tendncias marxistas. Os conceitos indstria cultural e
cultura de massas provm destes filsofos. Segundo Adorno, o primeiro terico da escola de
Frankfurt, a indstria cultural serve o capitalismo, na medida em que este usa a cultura para criar
- 11 -
pseudo-necessidades, importantes para alimentar o sistema econmico. Deste modo, as
indstrias culturais procuram transformar o ser humano num mero trabalhador e consumidor,
manipulado e formatado, desprovido de espontaneidade e vontade prpria, reprogramado para ser
uma simples pea na engrenagem do sistema econmico. Esta indstria poderosa e tenta
dissolver todos os outros tipos de cultura (erudita, popular, nacional, clssica) atravs da
desvalorizao sistemtica destas propostas como sendo de mau gosto. Adorno prope a
salvao do ser humano pela arte, para que este seja verdadeiramente humanizado e no um
mero objecto de trabalho e de consumo acrtico (Adorno, 1970; Adorno et al., 1950; Adorno &
Horkheimer, 1972).
J para Horkheimer (2000), a arte, apesar de no poder modificar a sociedade, tem a
capacidade de transformar a conscincia daqueles que tm o poder para intervir na ordem do
mundo. Para o autor, o pensamento cientificista tem a veleidade de ser mais rigoroso e dominante
no paradigma actual. No entanto, esta cientificidade puramente abstracta e desenraizada da sua
prpria realidade, pelo que Horkheimer sublinha a necessidade de articular a tica e a poltica com
as actividades culturais. Neste contexto, a arte fundamental para ultrapassar as limitaes do
positivismo cientfico e humaniz-lo.
Habermas, semelhana de Horkheimer, critica o tecnicismo, o positivismo e a iluso de
objectividade que as cincias procuram veicular. Para o autor, h interesses que esto na base do
conhecimento cientfico e da pretenso de cientificidade, pelo que a teoria deve ser crtica e
construir-se em prol de um futuro revolucionrio. A cultura estaria ento para l da prpria cincia
(Baptista: 2009).
Marcuse (1964) refere a indstria cultural como um instrumento de controlo do Proletariado
por parte do capitalismo, que tem como fim a anulao do potencial reivindicativo da classe:
atravs da criao de falsas necessidades, os indivduos so encaixados de forma mais eficaz no
sistema de produo e consumo.
Para Benjamin, ainda da Escola de Frankfurt, as tcnicas de reproduo do objecto cultural
modernas, sobretudo o cinema, levam perda da aura de uma obra de arte, i.e. do seu carcter
singular, devido s mltiplas reprodues do original. Apesar disso, Benjamin tem uma postura
optimista, contrastando por isso com Marcuse, j que acredita que estas tcnicas de reproduo,
ao permitirem o contacto das massas com a arte, disponibilizam um instrumento eficaz de
renovao das estruturas sociais (Benjamin, 1971; Benjamin, 1973; Benjamin, 1975; Benjamin,
1985).
Lotman, semioticista e estruturalista, prope uma viso sistmica da cultura, utilizando o
conceito de semiosfera para designar a cultura no mbito dos estudos semiticos
2
, com o
objectivo de compreender o modo como as diversas culturas se relacionam, atravs da criao de

2
A semiose qualquer forma de actividade ou processo que envolve signos, incluindo a produo de
significado. Este termo foi introduzido por Charles Pierce para designar uma aco que envolve a
cooperao de trs elementos, o signo, o objecto e os interpretantes, numa relao necessariamente
tridica (Pierce, 1935).

- 12 -
cdigos, sistemas de signos e linguagens de elevada complexidade (Lotman, 1996). Para Lotman,
cultura a memria no hereditria de uma comunidade, no sendo um mero acervo de
informao, mas englobando tambm mecanismos de elaborao e comunicao () desse
depsito informativo (Silva, 2005). A cultura gera estrutura, cria uma sociosfera que essencial
para a relao do ser humano com o mundo, dando-lhe significado, tal como a biosfera
essencial ao aparecimento e desenvolvimento de vida orgnica (Lotman, citado em Silva, 2005). A
cultura apresenta-se, deste modo, como um feixe de sistemas semiticos, hierarquizados, com
varivel capacidade modelizante (Silva, 2005: 94).
Lotman questiona o modo como uma cultura compreende outra, de modo a formar sistemas.
Para que a semiose seja possvel, para que haja comunicao e para que a linguagem funcione,
esta tem de ocorrer no contexto da semiosfera. Os sentidos produzidos no espao extra-semitico
so entendidos como no-sentidos. Mesmo dentro de uma cultura h um conjunto de linguagens,
pelo que cada membro dessa cultura poliglota. Lotman chama a ateno para a necessidade
de buffers
3
ou tradutores bilingues que possam semiotizar o estranho e estabelecer pontes para
favorecer o processo de compreenso. O contacto com estruturas externas importante para a
tomada de conscincia do trao distintivo da semiosfera (Lotman, 1996). No contexto do Turismo,
importa salientar a importncia e a necessidade de buffers, de modo a que a comunicao
intercultural seja possvel.
Segundo Lotman, existe um paralelo entre a estrutura bi-hemisfrica da conscincia individual
e o mecanismo poliglota da semitica cultural, existindo por isso tendncias dextro-hemisfricas e
sinistro-hemisfricas na cultura. A tendncia dextro-hemisfrica caracteriza-se pelo elevado
vnculo do objecto cultural com a realidade exterior, pela interpretao simplificada e prtica de
contedos da memria. J a tendncia sinistro-hemisfrica da cultura pauta-se pela criao de
modelos semiticos encerrados em si prprios, sem vnculo com o real, uma vez que a
conscincia procura encontrar por si s novos caminhos, no denominado jogo semitico da
conscincia. Enquanto a tendncia dextro-hemisfrica leva a que a cultura se volte para o mundo,
estando associada estereotipia, ao kitsch e folclorizao, a tendncia sinistro-hemisfrica
permite uma reflexo mais profunda sobre as vivncias e uma maior mudana e criatividade
cultural (Lotman, 1996). Lotman v a cultura como algo dinmico, capaz de gerar sentido, e no
como um mero receptculo (Baptista, 2009: 63).
Lyotard refere que o ps-modernismo se caracteriza pela impossibilidade de as culturas das
sociedades ocidentais voltarem a acreditar em meta-narrativas como as que definiram a cultura
ocidental durante a modernidade, tais como histrias universais e paradigmticas da religio ou da
filosofia (Baptista, 2009). Em vez disso, a vida no mundo ps-moderno tende a organizar-se em
torno de micro-culturas locais e regionais, partilhadas por pequenos grupos (Baptista, 2009).

3
Buffers so mecanismos semiticos com carcter estrutural e funcional que permitem que o sistema
funcione, permitindo-lhe que se abra ou feche ao exterior, de modo a que seja possvel receber
informao nova, mas sem perder a identidade prpria (Lotman, 1996).
- 13 -
Foucault, tambm no contexto do ps-modernismo, centra-se na anlise das prticas
discursivas, nomeadamente na anlise dos discursos dominantes e dos discursos reprimidos ou
esquecidos, como forma de determinar aquilo que a cada momento considerado culturalmente
aceitvel (Foucault, 1983; Foucault, 1991; Foucault,1995; Foucault,1997).
Derrida (1967), desconstrucionista, critica o logocentrismo da cultura ocidental, i.e. a
centralidade do logos (palavra grega que significa palavra ou razo) em qualquer texto ou
discurso. O logos veicula uma verdade tida como inaltervel, definida por uma autoridade exterior.
Para chegar verdade, Derrida prope o recurso ironia, ao paradoxo e manipulao textual,
de modo a desconstruir o texto.
Baudrillard (1997) refere a dissoluo das fronteiras entre o real e o imaginrio, o verdadeiro e
o falso, a construo de modelos do real sem origem na realidade e a construo do real a partir
de simulacros (cf. Captulo 2.4.).
Hoje em dia, num mundo homogeneizado e mcdonaldizado (Ritzer, 1997), o termo cultura
to vasto que se encontra esvaziado de sentido. A cultura torna-se objecto de consumo,
satisfazendo objectivos instrumentais, e est desprovida do seu carcter de auto-reflexo
(Baptista, 2009). Deste modo, Baptista (2009) defende que todo o pensamento no mbito da
cultura deve comear pela desconstruo do termo cultura. A autora defende que o global no
mais do que localismo globalizado, frequentemente escondido, de modo a originar um novo
imperialismo cultural. A resistncia a esta hegemonia tem dado origem a lutas pela liberdade e
pluralidade poltica, identitria e lingustica. A sociedade de massas tem substitudo o povo, a
nao e o artista enquanto produtores culturais, com a consequente perda do aspecto tico da
cultura e da noo de cultura como Weltanschauung (Baptista, 2009).
Como se pode constatar, a cultura moderna tem sido amplamente criticada por diversos
autores, na medida em que estes apontam a sua utilizao por parte das indstrias culturais de
modo a convert-la num instrumento de consolidao do sistema capitalista. Este uso leva
destruio da prpria cultura. Esta concepo coloca problemas produo cultural no mbito do
Turismo Cultural, pois a sua transformao num produto leva sua cristalizao, como Simmel
sublinha. Por outro lado, alguns agentes do Turismo, levados por motivaes econmicas,
podero deturpar a essncia da cultura em prol do lucro.
Apesar da crtica que diversos autores fazem ao aproveitamento da cultura por parte do
capitalismo, alguns so mais optimistas, tais como Benjamin, j referido, e Vatimmo (1991), para
quem a complexidade das sociedades ps-modernas e as oportunidades oferecidas pelos media
abrem, apesar de tudo, espaos de liberdade ainda por explorar e desenvolver. A viso que
Lotman tem da cultura como um sistema de trocas, e a sua referncia necessidade de buffers
para permitir a compreenso intercultural, permite a valorizao do Turismo Cultural e do papel
dos mediadores culturais no Turismo. Na verdade, estes permitem que as diferenas interculturais
se tornem num fonte de enriquecimento do visitante e do visitado, abrindo-lhes novos horizontes,
cumprindo assim a tarefa da cultura que, para Baptista (2009), humanizar, ultrapassando a
unidimensionalidade da civilizao (Baptista, 2009) e promovendo a comunicao intercultural.
- 14 -

2.3. Perspectivas sobre a Literatura
O termo literatura surgiu na segunda metade do sculo XV e deriva epistemologicamente do
termo littera, que significa letra. At ao sculo XVIII, literatura designava o saber e a cincia
em geral, sendo os termos poesia, eloquncia, verso utilizados para designar o que hoje
denominado literatura. Ao longo do sculo XVIII, a palavra literatura adquire uma polissemia
crescente (Silva, 2005).
O conceito actual de Literatura, envolvendo os significados fundamentais que hoje tem, uma
arte particular e o conjunto de textos resultantes dessa actividade criadora, deu-se sobretudo a
partir do sculo XVIII, devido ao desenvolvimento da cincia e da tecnologia, que impossibilitaram
que se continuasse a englobar obras de carcter cientfico e tecnolgico no mbito das belas-
letras. Por outro lado, com o avultar de textos em prosa, a designao poesia tinha deixado de
ser adequada para englobar esse conjunto de textos (Silva, 2005).
Na poca positivista eram consideradas literrias todas as obras escritas que representassem
uma civilizao, independentemente de possurem ou no elementos de ordem esttica. Como
reaco a esta concepo, os movimentos de teoria e crtica literrias New Criticism e formalismo
russo advogaram que so as caractersticas estruturais peculiares, de ordem esttica, que
diferenciam os textos literrios dos no-literrios. Defendiam, deste modo, uma definio
referencial de literatura, assente no conceito de literariedade (literaturnost), que definiram como
aquilo que faz de uma determinada obra uma obra literria (Jakobson, 1973).
Contudo, esta definio de Literatura essencialista foi tambm alvo de objeces, em parte
porque vrios autores consideravam que no h nenhum conjunto de traos que todas as obras
literrias tenham em comum e que seja necessrio ou suficiente para que sejam obras literrias.
Wittgenstein critica este tipo de definies, na medida em que considera que perguntas do tipo o
que , que perguntam pela essncia, no tm significado, pois esto isoladas do jogo da
linguagem e o significado de uma palavra o seu uso na linguagem. Para Wittgenstein no h
um nexo essencial entre a designao e o designado: a designao um mero nome (Silva,
2005).
O conceito de sistema modelizante
4
do mundo introduzido por Lotman em 1962 e, mais
especificamente, a introduo da concepo de literatura enquanto sistema modelizante
secundrio, foi de uma grande relevncia na anlise da problemtica da literatura enquanto
sistema semitico, na medida em que ao conceber a literatura como um processo de semiose, de
comunicao, valorizado o papel do autor (emissor), da obra (mensagem) e do leitor (receptor)
(Silva, 2005). Eco, enquadrado nesta concepo, defende que o processo de significao de uma
obra s existe na medida em que se manifestar num processo de comunicao (Eco, 1985).

4
A modelizao do mundo realiza-se em qualquer sociedade humana, atravs de um determinado nmero
de sistemas semiticos coexistentes e complementares. () Os sistemas modelizantes () permitem ao
- 15 -
O sistema semitico literrio construdo sobre a lngua natural (sistema modelizante
primrio), mas dispe de um sistema prprio de signos e regras, de modo a transmitir
comunicaes no transmissveis por outros meios (Silva, 2005). Para Silva (2005), a
comunicao literria no um subsistema da comunicao lingustica, mas sim um supra-
sistema, na medida em que no implica a realizao de todos os factores cannicos da
comunicao lingustica: a comunicao literria realiza-se na ausncia de um determinado
contexto de situao e em conformidade com um sistema especial de regras pragmticas aceites
tanto pelo emissor como pelos receptores. Schmidt (1976) designou esse conjunto de regras de
ficcionalidade, que prescrevem o modo como os leitores devem relacionar o mundo do texto
literrio e o mundo emprico. So o resultado da institucionalizao e da aculturao e no uma
propriedade do texto em si. (Schmidt, 1976). Umberto Eco refere a importncia do leitor que,
embora no tendo um papel determinante, coopera com as estruturas existentes na obra, j que
um texto quer que algum o ajude a funcionar (Eco, 1983).
Deste modo, na investigao literria contempornea a funo do receptor/leitor cada vez
mais valorizada. Na esttica da recepo, desenvolvida a partir de finais da dcada de 60, a
literatura considerada um processo de comunicao em que o principal plo o leitor. Para
Jau, so o leitor e o seu horizonte de expectativas que transformam um artefacto em objecto
esttico. O leitor moderno tem de ter conscincia de que tem um determinado horizonte de
expectativas, necessariamente distinto daquele que subjaz obra que est a ler, havendo, deste
modo, uma fuso de horizontes de expectativas (Horizontverschmelzung), que varia
necessariamente segundo o contexto histrico (Jau, 1969). Nesta concepo, a histria da
literatura nunca estar completa, pois os textos sero sempre lidos de forma distinta de poca
para poca. Para Silva (2005), as obras literrias podem no s marcar a novidade ou ruptura em
relao a obras anteriores, mas podem ainda conduzir a novas leituras desses mesmos textos.
Segundo Iser (1976), tambm o leitor que transforma um texto num texto literrio, uma vez
que preenche espaos vazios (Leerstellen) na sua estrutura ao procurar a sua consistncia
semntica. O prprio texto literrio requer um leitor implcito, instncia descodificadora virtual,
categoria abstracta e funcional, prevista e requerida pela estrutura do texto. O leitor real activa
esse leitor implcito, actualizando ou no estas marcas ou espaos vazios (Leerstellen) (Iser,
1976).
Neste contexto, surge ainda um outro movimento que ataca fortemente a tentativa de definir
literatura de forma referencial: o pragmatismo radical. Segundo Stanley Fish, pertencente ao
movimento, a literatura no uma categoria convencional e no tem caractersticas formais que a
delimitem. A deciso de incluir ou no um texto na categoria literatura depende da comunidade
interpretativa
5
, que considera como literrios certos textos, colocando certos significados dentre

homem a organizao estrutural, com funes gnoseolgicas, comunicativas e pragmticas do mundo
circundante (Silva, 2005).
5
As estratgias interpretativas do leitor, que possibilitam a emergncia de significados e de padres
formais literrios, no so de natureza individual e subjectiva, mas comunitria, de modo que a comunidade
interpretativa que representa a instncia que produz esses significados e esses padres. (Silva, 2005: 40).
- 16 -
deles, no tendo a obra qualquer valor intrnseco (Fish, 1980; Silva, 2005). Esta viso
considerada por muitos autores como demasiado radical e contraditria em diversos pontos. Para
Ellis (1974), tambm pragmatista radical, o facto de os textos literrios serem usados pela
sociedade de um modo em que o texto no relevante para o seu contexto imediato de origem,
havendo uma suspenso do seu nexo referencial imediato, seria o que os distingue dos textos
no-literrios.
A concepo de literatura como sistema semitico e a valorizao do papel do leitor, que
deixa de ser visto como um mero sujeito passivo para passar a ser considerado co-autor da obra
literria, abre perspectivas diferentes relativamente inter-relao entre o leitor, a obra e a
geografia literria: o leitor, ao viver o espao real onde a obra se enquadra, encontra novos
sentidos para o texto, aumentando a sua polissemia. Por outro lado, encontra novos sentidos para
a paisagem, enriquece-a, co-redige-a. Para Mendes (2007), o itinerrio literrio consagra-se
como objecto esttico ao ser percepcionado enquanto tal pelo turista. Para a autora, possvel
visitar pela imaginao, apenas lendo. Porm, ao fazer o itinerrio, outro(s) mundo(s) se desvelam
para a obra, enriquecendo-a pela multiplicidade das suas possibilidades de sentido.
2.4. Relao Turismo/ Cultura/ Literatura no contexto do Ps modernismo
Segundo Richards (1996), o turismo patrimonial
6
tem registado um aumento rpido da
procura, em parte porque a oferta tem tentado adaptar-se de modo a captar mais visitantes, mas
tambm devido ao aumento da procura de experincias culturais e patrimoniais por parte dos
turistas. Por vezes estas experincias tm uma autenticidade questionvel (McCannell, citado em
Richards, 1996) ou proporcionam um entretenimento meramente superficial (Boorstin, citado em
Richards, 1996).
Surge, deste modo, a questo se a relao entre o Turismo e a Cultura, num mundo ps-
moderno, conduzir inevitavelmente perda de autenticidade do objecto cultural que esteve na
origem do produto turstico e ao consumo de produtos massificados e turistificados ou se, por
outro lado, possvel conceber produtos de Turismo Cultural sem deturpar o que est na sua
origem, mantendo o seu valor e riqueza e alcanando um produto com qualidade, no-plastificado
e no-massificado.
Segundo Urry (1990), no mundo ps-moderno assiste-se dessacralizao da cultura e
diluio das fronteiras entre alta e baixa cultura. Esta dessacralizao implica ainda uma
dissoluo ou mesmo desaparecimento de fronteiras entre o objecto cultural e a audincia,
havendo um encorajamento participao do pblico
7
.
Contudo, outros autores, nomeadamente da Escola de Frankfurt (cf. Captulo 2.3.), destacam
a comercializao da cultura no contexto do capitalismo, sendo os produtos da indstria cultural

As comunidades interpretativas so constitudas por aqueles que partilham estratgias interpretativas no
para ler ou redigir textos, mas para constituir as suas propriedades (Fish, 1980: 14).
6
O autor integra Turismo Patrimonial no mbito do Turismo Cultural.
7
Exemplos incluem o teatro vivo e o desenvolvimento de concursos na televiso, onde qualquer um pode
ser uma estrela por cinco minutos (Urry, 1990:85).
- 17 -
criados de modo a encaixar os indivduos no sistema de produo e consumo. Segundo Urry
(1990: 85), as formas culturais ps-modernas no so consumidas num estado de contemplao
(como no concerto clssico) mas de distraco. Deste modo, podemo-nos questionar se estes
produtos assim consumidos so ainda produtos culturais ou meramente pseudo-culturais, apenas
para entretenimento.
Por outro lado, cada vez mais deixa de haver diferena entre o verdadeiro e o falso, a
representao e a realidade. Consumimos de forma crescente signos e representaes, de tal
forma que o signo se torna mais real que o referente, o prprio real (Baudrillard, 1997; Urry, 1990).
O conceito hiperrealidade denota essa incapacidade de distinguir a fantasia da realidade, uma
vez que so sobrepostos vrios modelos da realidade sobre o verdadeiro, de tal forma que o
sujeito passa a relacionar-se com a fantasia, com esse hiperreal, cuja relao com o real deixou
de ser compreendida. Deste modo, o hiperreal torna-se numa gerao de modelos do real sem
origem na realidade (Baudrillard, 1997).
De facto, Baudrillard salienta que o que hoje se pretende que o real corresponda aos
modelos simulados e no que o simulacro se baseie no real. Actualmente a dimenso da
simulao a miniaturizao, e no o ideal da coextensividade entre o mapa e o territrio. Assim,
o real produzido a partir de miniaturas, podendo ser reproduzido infinitamente a partir destas
(Baudrillard, 1997), surgindo, deste modo, a sensao ps-moderna de que todos os lugares so
iguais
8
, o que poderia minar o motivo fundamental do Turismo, a procura de novidade e de novos
locais.
No entanto, importa questionar se todos os turistas se regozijam com meros simulacros, com
fast-food turstico. Apesar de o Turismo e de a prpria fruio de um objecto cultural no poder,
partida, ser uma experincia completamente autntica, porque o passado re-interpretado e
constantemente re-escrito, haver uma diferena entre a fruio de uma experincia o mais
autntica possvel e a McDisneyzao (Ritzer & Liska, 1997) das experincias tursticas?
Segundo Ritzer e Liska (1997), h ainda muitos turistas que procuram experincias autnticas
e que conseguem encontr-las. Contudo, as visitas a estes locais tendem a ser mais dispendiosas
do que a lugares inautnticos. Para alm disso, possvel que se torne cada vez mais difcil
encontrar a autenticidade, sobretudo se medidas como as tomadas nas grutas de Lascaux
continuarem a ser tomadas. Os visitantes tm hoje acesso a uma reproduo das grutas, j que as
originais esto vedadas ao pblico como medida de proteco relativamente aos impactes
nefastos do Turismo.
Segundo Mendes (2007), o turista contemporneo tem um bom nvel de escolaridade e
educao em geral, pelo que mais facilmente tende a respeitar as condies de convivncia
mtua democraticamente estabelecidas, a privilegiar o saber e o conhecimento, bem como a
compreender que no existem costumes dogmaticamente universais (Mendes, 2007: 41-42).

8
No original: Postmodern anywhere feel (Short, Benton, Luce e Walton, citados por Chang, 1996).
- 18 -
Num mundo e numa indstria turstica cada vez mais estandardizada e inautntica (Ritzer &
Liska, 1997; Urry, 1990), o Turismo Cultural
9
poder propiciar a comunicao intercultural entre
visitantes e visitados, facilitar a compreenso e a imerso, ainda que temporria, na cultura do
Outro. O turista cultural busca o prazer intelectual, saciar o desejo humano de conhecimento e o
Turismo permite-lhe habitar um Outro, sem desejo de o alterar, na condio de convidado. Do
mesmo modo, a obra literria convida o leitor a projectar-se nas situaes e personagens da obra
e, ao habitar um Outro, aumentar a conscincia sobre a sua prpria identidade (Mendes, 2007).
O Turismo permite estabelecer relaes de troca, descobrir novos conceitos, para que o
prprio turista renasa para a vida e para as diferentes culturas atravs da descoberta de outros
modus vivendi (Mendes, 2007). Deste modo, o turista cultural est na senda de um itinerrio de
expanso da sua capacidade de observao do universo distante (Mendes, 2007: 79):
Olhar para l dos horizontes permite que a civilizao humana avance. Com efeito, as
culturas que se fecham em si prprias e se confinam aos prprios limites no progridem, j
que o horizonte humano define a compreenso do universo em que vivemos, extravasando o
horizonte territorial, lana pontes cientficas e intelectuais desafiando o conceito de
humanidade (Mendes, 2007: 79).
Se, por um lado, o Turismo pode ser benfico para a Cultura, tambm este poder beneficiar
da sua associao Cultura. A noo de que a componente cultural importante para o
ordenamento do territrio relativamente recente. A nvel nacional, este sector revela,
simultaneamente grandes carncias e enormes potencialidades, nomeadamente por estar
associado ao Turismo, motor essencial do desenvolvimento e crescimento da nossa economia
(Medeiros, 2006:139). Segundo o documento de avaliao do II QCA, a associao entre o
turismo e a cultura dever vir a ser uma das prioridades no futuro, nomeadamente face ao
declnio progressivo do mercado clssico do sol e praia, por questes de moda e de sade
(Costa, 2003: 82). No entanto, a evoluo deste mercado deve ser combinada com outras ofertas
de turismo cultural, de ambiente, desportivo, eventos, entre outros (Costa, 2003), de modo a
assegurar uma competitividade duradoura, assente na qualidade e sustentabilidade, na
diferenciao e na identidade, na conjugao de produtos tradicionais e de produtos novos, e no
numa poltica de preos baixos (Medeiros, 2005).
A perspectivao do sector do Turismo pelo lado da oferta valoriza a rea da cultura, pois
avalia o valor que esta gera a par com o oramento que os governos lhe atribuem (Costa, 2005).
Dado que as organizaes da rea da cultura e patrimnio tm uma influncia diminuta ao nvel da
organizao e gesto regional do sector do turismo (Costa, 1996), torna-se essencial integrar a
cultura no core business do sector do Turismo, financiando-a de forma mais adequada e dando-

9
Definio de Turismo Cultural da ATLAS (Association for Tourism and Leisure Education): "All movements
of persons to specific cultural attractions, such as heritage sites, artistic and cultural manifestations, arts and
drama outside their normal place of residence" (Richards, 2000:24).
() o turista cultural [desloca-se] pela avidez de aprender coisas novas no mago de uma experincia
cultural moldada pelo espanto que o impele ao conhecimento. (Mendes, 2007: 50).
- 19 -
lhe um papel mais central no processo de tomada de deciso. Para tal, necessrio rever e
adaptar os sistemas de financiamento e de organizao actuais (Costa, 2005).

Concluso
Nesta seco procurou definir-se Turismo, tendo sido dado especial nfase s definies pelo
lado da oferta, pelo facto de estas apontarem para a existncia de toda uma indstria que lhe est
associada e que dever ser objecto de estudo e anlise de modo a ser optimizada. O conceito de
Cultura foi tambm objecto de uma breve reflexo. A sua definio enquanto sistema semitico
permite compreender o modo como as trocas entre culturas que o Turismo proporciona
influenciam a cultura do visitante e do visitado, permitindo o enriquecimento dos horizontes de
ambos. A concepo de Literatura como sistema semitico, bem como as correntes recentes que
valorizam o papel do leitor, reconhecem que o texto s ganha verdadeira significao no acto da
leitura. Por outro lado, a interpenetrao entre a geografia, o leitor e a obra, possvel atravs do
itinerrio literrio, aumenta a polissemia da obra e do lugar.
Apesar de no contexto ps-moderno os simulacros abundarem e a hiperrealidade substituir
cada vez mais o contacto com o real e o autntico, podendo levar a uma plastificao do Turismo
e dos produtos (pseudo-)culturais, o turista contemporneo detm um nvel de formao elevado,
pelo que o Turismo Cultural pode constituir-se como um meio para conhecer melhor o Outro e
respeit-lo, alargando assim os horizontes do visitante e do visitado. Para alm disso, o Turismo
pode facilitar a obteno de financiamento para a Cultura, j que a Cultura faz parte do core
business do Turismo, podendo uma aposta sustentada nesta rea constituir uma importante
estratgia de diferenciao dos destinos tursticos face crescente massificao e
McDisneyzao no sector.

3. O potencial dos itinerrios literrios para a consolidao de redes de negcios
Nesta seco comea-se por reflectir sobre o papel dos mediadores culturais no processo de
aproximao intercultural, bem como sobre as exigncias ao nvel da sua formao, de carcter
lingustico, histrico, geogrfico, sociolgico e psicolgico. De seguida so apresentadas
definies de Turismo Literrio citadas na literatura, sendo analisadas as especificidades desta
tipologia de Turismo e apresentados os resultados de alguns estudos sobre o perfil do turista
literrio. Para alm disso, procura estabelecer-se uma relao entre Turismo Literrio e Turismo
Cinematogrfico, analisar as suas diferenas e semelhanas, bem como o modo como so, por
vezes, indissociveis. ainda analisada a importncia da criao de redes de negcios para o
fortalecimento das economias locais e regionais face globalizao e reflecte-se sobre o potencial
dos itinerrios literrios para a criao de redes de negcios.
Neste contexto, e para demonstrar esse potencial do Turismo Literrio, procede-se recolha
de exemplos de boas prticas a nvel internacional, sendo consideradas iniciativas pblicas e
- 20 -
privadas (quer itinerrios literrios especficos, quer empresas com uma vasta oferta na rea). Por
fim, so mencionados alguns dos principais itinerrios literrios existentes em Portugal.
3.1. A formao dos guias/ mediadores tursticos em itinerrios literrios
A compreenso, interpretao e construo de conhecimento, quer no contexto do Turismo
quer em outras reas, requer com frequncia um mediador que facilite este processo. Estes
mediadores podem ser humanos ou no-humanos (ex: a sinaltica), formais ou informais (que
no tm um ttulo, um uniforme ou uma insgnia que os identifique enquanto tal) (Jennings &
Weiler, 2005). Para este trabalho importa sobretudo analisar o papel e a formao do mediador
humano e formal.
Segundo Cohen, o papel do guia turstico actual deixou de ser o de descobridor, para passar
a ser o de mediador social e de cultural broker
10
, agente cultural (citado por Jennings & Weiler,
2005). De acordo com o autor, a mediao social consiste em ser um intermedirio, em ligar os
visitantes populao local e aos stios tursticos, tornando o ambiente no-ameaador para o
turista. O conceito de cultural brokerage est relacionado com o erguer de pontes entre as
diferenas do visitante e do visitado e com um processo de traduo intercultural (Jennings &
Weiler, 2005).
Para Arnoldi & Tagliolini (2003), o guia quem tem a incumbncia de aproximar os bens
culturais ao nvel de conscincia do turista. Segundo os autores, o turista procura a novidade; no
entanto, sente-se satisfeito quando encontra algo familiar, que lhe fornece a chave de leitura e
interpretao do novo que, de outra forma, seria incompreensvel para si (Arnoldi & Tagliolini,
2003). O guia deve ser um buffer que semiotize o estranho e o traduza para o idioma cultural dos
visitantes (Lotman, 1996; Jennings & Weiler, 2005)
Da perspectiva do turista, o principal objectivo do mediador contribuir para o seu processo
de compreenso, mediando construes e experincias, de modo a que este possa interpretar e
atribuir um significado aos cenrios, s situaes, s pessoas e s suas representaes (Jennings
& Weiler, 2005). Para alm disso, o guia turstico no dever fornecer meros dados histricos
desconectados ou temas: deve procurar proporcionar uma experincia que, mais do que instruir,
provoque e estimule o pensamento. Uma interpretao exaustiva, em que tudo seja dito e posto a
descoberto e pouco seja deixado imaginao, no necessariamente uma boa interpretao
(Goulding, 1999).
A necessidade de mediao e o tipo de mediao escolhida varia consoante o tipo de turista,
de acordo com Jennings e Weiler (2005). Os que procuram experincias exticas e uma imerso
na cultura anfitri (drifters), tendem a preferir mediadores informais (ex. habitantes locais). Os
turistas que tendem a procurar experincias mais familiares e a planear mais as suas viagens e,

10
Para Jennings e Weiler (2005), brokering a tentativa activa por parte de um indivduo de mediar a
experincia turstica de outro indivduo; para Cohen, brokering harmonizar as expectativas e desejos dos
envolvidos e gerir a sua interaco (citador por Jennings & Weiler, 2005).
- 21 -
sobretudo, os turistas de massas, dirigem-se mais frequentemente a mediadores formais,
recorrendo para tal indstria do Turismo (Jennings & Weiler, 2005).
Actualmente as atraces patrimoniais procuram cada vez mais cativar visitantes e agrad-los:
procura-se tornar a histria e o patrimnio interessantes, em grande parte devido a necessidades
comerciais. Tal no significa, no entanto, que a integridade da interpretao tenha de ser
sacrificada em nome do consumismo moderno, pois no h apenas uma nica forma de
apresentar e contar o passado e este pode ser contado de forma mais interactiva e menos
expositiva. Porm, necessrio ter conscincia de que nem todos os turistas tm os mesmos
desejos e necessidade e que, portanto, nem todos procuram experincias interactivas ou museus
vivos, j que alguns preferem os mtodos tradicionais (Goulding, 1999).
Na formao do guia o aspecto cultural crucial, e este engloba diversas vertentes: histrica,
artstica, monumental, paisagstica e natural. Deste modo, essencial uma formao de base
slida, para que estes requisitos sejam preenchidos. Contudo, h ainda outros requisitos
essenciais ao exerccio da profisso (Arnoldi & Tagliolini, 2003).
A proficincia em uma ou mais lnguas estrangeiras indispensvel: Ingls, Francs, e
tambm Espanhol e Alemo, entre outras lnguas. Para alm disso, necessria uma grande
riqueza lexical e sobretudo dominar terminologia tcnica especfica, sem a qual difcil transmitir
noes e informaes correctamente. O recurso a perfrases longas por parte do guia que no
encontra a correspondncia de um termo tcnico apenas confunde os ouvintes (Arnoldi &
Tagliolini, 2003).
Do mesmo modo, fundamental uma preparao adequada ao nvel da Cultura, da Histria e
da Geografia. O guia deve conhecer os principais eventos, figuras, correntes de pensamento,
movimentos, estilos, obras que constituam um testemunho significativo da Histria e da produo
artstica do territrio no qual o guia deve operar (ao nvel arqueolgico, artstico e cultural); deve
ter conhecimento da situao geogrfica global da regio, das principais vias de comunicao, da
orografia, dos parques e reservas naturais, da localizao das principais actividades produtivas,
bem como noo da estatstica demogrfica e do processo de desenvolvimento urbanstico
(Arnoldi & Tagliolini, 2003). Ao nvel da cultura, dever conhecer os modos de vida, de
pensamento e crenas da comunidade visitada, pois s assim possvel estabelecer pontes que
permitam uma verdadeira comunicao intercultural.
O conhecimento do guia d significado ao fenmeno cultural, quer se trate de uma obra de
arte, de um monumento ou de uma manifestao folclrica, e interliga-os com o seu contexto
histrico e ambiental. Modernamente, o objecto cultural no j concebido como um fenmeno
isolado, mas como estando indissoluvelmente ligado ao seu contexto histrico-ambiental (Arnoldi
& Tagliolini, 2003).
Para alm disso, importa conhecer aspectos relacionados com o desenvolvimento da
actividade prtica, tais como dados sobre a economia e o mercado. Para estabelecer uma boa
relao com o pblico conveniente ter noes de psicologia e sociologia, de modo a saber
enquadrar o testemunho cultural e melhor organizar o processo de fruio, indo ao encontro dos
- 22 -
interesses do turista. A informao veiculada dever ainda ser adaptada ao estrato social do qual
os turistas provm (Arnoldi & Tagliolini, 2003).
ainda relevante que um guia esteja preparado para usar a voz correctamente, de modo a
cativar os seus ouvintes e a prevenir alteraes vocais provocadas por um uso desadequado da
mesma e exposio a condies adversas (correntes de ar, mudanas de temperatura). O guia
dever ainda falar sem influncias dialectais e ter a capacidade de se movimentar no espao e
usar a mmica e a gestualidade ao servio da transmisso da mensagem e da atraco da
ateno dos turistas
11
(Arnoldi & Tagliolini, 2003).
3.2. Turismo literrio como tipologia de Turismo

De acordo com Mendes (2007), o Turismo Literrio privilegia os lugares e os eventos dos
textos ficcionados, bem como a vida dos seus autores, promovendo a ligao entre a produo
literria e artstica de um autor e os turistas que visitam esses locais.
Herbert
12
(1996) apresenta uma recolha de diversas definies de stio literrio citadas na
literatura, que demonstram como no existe um nico tipo de stio literrio.

Tabela N 1: Definies de stio literrio
Definies de stio literrio: Autor da definio
Locais relacionados com a vida do escritor ou do artista em causa. Marsh (citado em
Herbert, 1996)
Locais relacionados com o mundo ficcional criado pelo autor na sua
obra; Locais pintados pelo artista.
Pocock;
Daniels (citados em
Herbert, 1996)
Locais relacionados com a vida ou com a obra do escritor/artistas, mas
valorizados pelo visitante sobretudo por recordarem um passado que
lhe evoca memrias (ex. da sua infncia, de um estilo de vida
passado), provocando-lhe nostalgia.
Squire (citado em
Herbert, 1996)

Urry (1990) distingue ainda locais muito atractivos por si s (ex. devido sua paisagem), que
no dependem da sua ligao com um escritor para atrair turistas, daqueles que apenas se
tornam atractivos turisticamente devido sua ligao a um determinado escritor.
Segundo Herbert (1996), um stio literrio pode ser uma atraco turstica por si s ou uma
componente de uma oferta turstica mais lata, podendo ter dois tipos de caractersticas:
- Caractersticas especficas, que tornam um determinado stio num stio literrio (ex. relao
do local com o escritor ou com o mundo ficcional das suas obras);

11
Para uma leitura extensiva sobre o tema, cf. Arnoldi & Tagliolini (2003), pp. 28 34.
12
O seu estudo centra-se em stios literrios e no em itinerrios literrios.
- 23 -
- Caractersticas gerais, tais como um cenrio atractivo, facilities e servios, ou mesmo a
localizao do itinerrio literrio.
O gestor de um stio literrio pode usar estas caractersticas no sentido de promover a
atractividade do destino, tornando-o apenas num ponto de paragem num itinerrio de turismo
geral mais lato ou, por outro lado, baseando a promoo nas suas caractersticas excepcionais,
i.e. a sua relao especfica com um escritor ou uma obra especfica (Herbert, 2001).
Segundo Mller (2006), os stios literrios podem ser geridos de duas formas distintas:
enquanto stios patrimoniais, que necessrio proteger, ou enquanto destinos tursticos, atravs
da sua mercantilizao e proliferao de atraces, facilities e servios tursticos (Mller, 2006).
No entanto, considera-se no mbito desta tese que pode haver um aproveitamento da riqueza
patrimonial e do potencial turstico de um destino sem cair na mercantilizao do mesmo e na
dissoluo da cultura local. A lgica de proteco da cultura material e imaterial de uma
comunidade e a lgica de desenvolvimento turstico e econmico de um destino com base no
patrimnio local no so inconciliveis.
Em relao ao processo de construo e consumo de stios literrios, um gestor recorre aos
atributos fsicos do stio e a uma srie de tcnicas de interpretao para o construir, mas a
interpretao por parte do turista poder no ser sempre a que esse gestor pretendia, j que o
visitante tem um papel activo na descodificao da mensagem veiculada, sendo ele quem, em
ltima instncia, atribui significado ao texto (Duncan & Ley; Shields, Samuel & Eagleton, citados
em Herbert, 2001). Segundo Mendes (2007), um itinerrio literrio s se realiza ao ser percorrido e
frudo.
Segundo Schouten, os turistas no procuram provas cientficas sobre factos histricos, mas
sim uma experincia com base nos indcios do passado (citado em Herbert, 2001) que provocam a
interpretao ou a revivncia. Para Samuel, o passado autntico nem sequer existe, pois a
memria muda e est condicionada historicamente: os historiadores reinventam o passado,
reconciliando o passado e o presente, a memria e o mito, a palavra escrita e a falada (citado em
Herbert, 2001). J para Foucault, possvel que os leitores/ turistas estejam mais preocupados
com o que estimula a sua imaginao e alimenta os seus interesses do que com a distino entre
realidade e fico (citado por Shields, 1992).
Em relao ao perfil dos visitantes de stios literrios, alguns autores advogam que estes turistas
tendem a pertencer ao sector dos servios e dos negcios e que tm habilitaes mais elevadas
(Herbert, 2001; Thrift & Prentice citados em Herbert, 2001; Urry, 1990). No estudo de Herbert
(2001), confirmada a ligao entre classe social e o hbito de visitar stios patrimoniais e
literrios, provindo a maior parte dos visitantes destes destinos da classe dos servios.
Segundo o autor, existiu a ideia, durante algum tempo, de que os visitantes de stios literrios
seriam peregrinos literrios, i.e. turistas com conhecimentos relativamente profundos na rea das
Humanidades e com o capital cultural
13
necessrio para apreciar e compreender este tipo de

13
O conceito de capital cultural dos socilogos Bourdieu e Passeron. Para possuir bens econmicos na
sua materialidade basta ter capital econmico, o que se evidencia na compra de livros, por exemplo. Todavia,
- 24 -
patrimnio (Herbert, 2001). Bourdieu e Passeron (1964) definem este grupo de indivduos como a
classe dominante, cujos gostos, preferncias e padres de consumo permitem que se
demarquem dos demais.
Contudo, com o crescimento do turismo patrimonial verificou-se uma diversificao do tipo de
turistas que visita stios literrios, no podendo muitos destes visitantes ser denominados
peregrinos literrios. De facto, embora os peregrinos literrios continuem a existir, foram
ultrapassados em nmero por aqueles que visitam estes locais por mera curiosidade, tendncia
sublinhada por Urry (1990). Segundo Herbert (2001), estes turistas tm uma experincia que
necessariamente diferente da do peregrino literrio, o que no significa que no retirem prazer
ou que no se enriqueam com esta visita.
No estudo Literary Places, Tourism and the Heritage Experience, Herbert (2001) analisou dois
stios literrios, Laugharne e Chawton, no Reino Unido, e procurou calcular que percentagem
destes visitantes poderia ser englobada na categoria peregrinos literrios. Para medir este
conceito, teve em conta os turistas que referiram como principal razo para visitar o facto de
serem fs dos escritores, expressaram um interesse especfico nele(a) e leram a sua obra.
Concluiu que em ambos os locais apenas 15% da amostra seria composta por peregrinos
literrios. No entanto, 51% dos turistas mencionaram ser fs dos escritores em Chawton e 39%
em Laugharne. Tambm num outro estudo, Herbert concluiu que a ideia de que os visitantes se
deslocam a estes lugares especificamente por causa do escritor ou artista no verificada, j que
as pessoas que visitam estes locais no so conhecedoras de arte ou literatura e no tm
conhecimentos detalhados sobre o artista ou escritor em causa (Herbert, 1996). No entanto
considera-se que, mesmo no tendo conhecimentos detalhados, os visitantes de stios literrios
tm de ter apetncia cultural para poderem usufruir da visita.
Contudo, Herbert destaca que apesar de a satisfao que retiram da sua visita derivar de
vrios aspectos (oportunidade de relaxar, usufruir da companhia de familiares ou amigos, desfrutar
da paisagem), esta resulta tambm em parte do facto de terem contactado um escritor ou artista
(Herbert, 2001). Segundo Gartner, o turista desloca-se motivado pelo pacote de benefcios
oferecido por um determinado destino e que apela a uma srie de interesses do turista,
nomeadamente interesses culturais (citado em Herbert, 2001).
Embora seja difcil medir at que ponto a ligao literria contribui para atrair visitantes,
Herbert (1996) conclui que os locais que tenham ligaes genunas com escritores, artistas,
msicos ou outras figuras culturais podem potenci-las de modo vantajoso, quer para o destino
quer para os visitantes.
Apesar de Herbert se centrar em stios literrios, importa distinguir estes dos itinerrios
literrios, que podem envolver toda uma regio, podendo mesmo ser supra-regionais ou
internacionais. Os itinerrios literrios procuram estabelecer uma relao entre diversos locais,
paisagens ou atraces associadas a um escritor ou poeta. Podem ser seguidos por turistas de

a apropriao simblica destes bens exige os cdigos necessrios para decifr-los, ou seja, necessrio
possuir capital cultural.
- 25 -
forma independente ou pode haver organizao no destino de modo a promover a sua associao
com o escritor e a potenciar a experincia do visitante.
Segundo Mendes (2007):
O itinerrio literrio permite que a celebrao da leitura de um livro se enlace no trilho da
criao esttica e tica das paisagens visitadas. Colhendo a literatura na viagem e a viagem
na literatura poder-se- elevar os itinerrios ao estatuto de gnero literrio (Mendes, 2007:
92)

Frequentemente associado ao Turismo Literrio est o Turismo Cinematogrfico. Uma das
principais diferenas entre ambas as tipologias reside no facto de em Turismo Cinematogrfico os
visitantes no costumarem procurar regies associadas vida pessoal do realizador, procurando,
sim, locais retratados ou que tenham servido de cenrio a um filme, bem como locais associados a
estrelas de cinema. Por outro lado, despoleta, com maior frequncia, o turismo massificado:
O filme para o Turismo Literrio o que Boeing 747 foi para o turismo mainstream um
importante impulsionador do Turismo de massas. Caminhmos dos itinerrios literrios
procurados por pequenos nichos de peregrinos para a visita massificada (e por vezes
sobrelotada) de locais de filmagem (Beeton, 2005: 53).
Muitos dos estudos de caso ao nvel do Turismo Cinematogrfico evocam locais retratados em
obras onde h uma fuso entre esta tipologia de Turismo e Turismo Literrio, tais como O Cdigo
Da Vinci (Dan Brown), Harry Potter (J.K. Rowling) e Orgulho e Preconceito (Jane Austen). No caso
de Harry Potter, pelo facto de a aco decorrer num local imaginrio (Hogwarts) e, portanto, no
visitvel, o filme teve um impacto mais significativo que o livro no fomento de fluxos tursticos, pois
incitou muitos turistas a dirigirem-se aos locais onde as gravaes do filme decorreram (Castelo
de Alnwick e Catedral de Gloucester). Contudo, o sucesso do filme s foi possvel devido ao
sucesso prvio do livro (Olsberg|SPI, 2007).
J no caso de O Cdigo Da Vinci, difcil avaliar em que medida a procura turstica gerada
deriva do livro ou do filme, uma vez que a aco decorre em locais reais (ex.:Catedral de St.
Sulpice, Capela Rosslyn ou Museu do Louvre), pelo que logo aps o lanamento do livro e, muito
antes da exibio do filme, tinham sido j gerados fluxos tursticos significativos para estes locais
(Olsberg|SPI, 2007).
Conclui-se, deste modo, que a fuso entre Turismo Literrio e Cinematogrfico poder
contribuir para uma maior divulgao de um destino. Em relao obra literria subjacente ao
itinerrio proposto nesta tese, Os Maias, importa salientar o facto de esta ter sido adaptada a uma
srie televisiva numa co-produo da SIC e da Rede Globo, o que aumentou a sua visibilidade,
nomeadamente entre o pblico brasileiro (cf. Anexo N 1 Adaptaes de Ea de Queirs ao
Cinema e Televiso). H, deste modo, um potencial para a fuso entre Turismo Literrio e
Cinematogrfico.

- 26 -
3.3. A importncia da criao de redes de negcio para o estmulo ao desenvolvimento
turstico
At aos anos 70 e com o Estado Providncia, esteve em voga o modelo burocrtico de
Weber, adaptado produo para um mercado de massas com desejos e necessidades
semelhantes. Tratava-se, portanto, de um modelo racionalista com uma estrutura hierrquica
rgida e conservadora, onde apenas aquele que se situava no topo da pirmide detinha os
conhecimentos para tomar decises informadas (Costa, 1996). Hales resume as caractersticas
deste modelo a trs conceitos: especializao, centralizao e regulao atravs de regras
formais e impessoais (citado em Hales, 2006, p. 88).
Contudo, com o desenvolvimento acelerado da sociedade a partir da dcada de 70, com o
florescimento de actividades relacionadas ao sector dos servios (banca, seguros, mercado de
aces e, tambm, o turismo) e com a crise do Estado de Providncia, deu-se a ascenso do neo-
liberalismo e de novos modelos de gesto, j que o modelo burocrtico estava desadequado face
necessidade de inovao constante (Costa, 1996).
Surgiram, deste modo, os mercados que permitiram uma maior eficincia e reduo de custos
e preos, uma vez que se baseavam no princpio de mercado. O tipo de planeamento associado a
este modelo foi denominado por Getz como boosterism (citado em Mller, 2006, p. 217), que
uma forma de no-planeamento que favorece solues de mercado livre para lidar com problemas
de desenvolvimento e que rejeita ideias de interveno pblica. Ao nvel do Turismo, segundo
Timothy, nos mercados no definida uma estratgia para lidar com impactes econmicos,
ambientais e sociais indesejados, na medida em que o desenvolvimento turstico equiparado ao
provimento de facilities, servios e atraces (citado em Mller, 2006, p. 217).
Contudo, dada a incompatibilidade desta abordagem com um ideal de desenvolvimento
sustentvel, procurou-se mais recentemente conciliar os aspectos positivos de ambos os modelos
(burocracias e mercados), sendo para tal trazida para a gesto a teoria das redes, que tinha tido a
sua origem na sociologia, e que se apresenta como uma alternativa aos mercados e s
burocracias (Costa, 1996). Esta forma de gesto assenta na interligao informal entre diversos
agentes com objectivos e interesses comuns e que se auto-regulam (Scott, Baggio & Cooper,
2008). Estas organizaes criam relaes de interdependncia e so autnomas em relao ao
Estado (Rhodes citado em Scott et al., 2008, p.20). Jones, Hesterly e Borgatti (1997) referem que
na origem do desenvolvimento da governncia de redes esto, frequentemente, a incerteza da
procura, a instabilidade da oferta e interdependncia de competncias e conhecimentos entre os
parceiros. Estes contratos tm um vnculo social mas no legal.
De entre os diversos sectores da economia, o turismo oferece-se como uma rea privilegiada
ao estudo, fomento e anlise de redes, dado que estas podem ser mais importantes para este
sector do que para qualquer outro. Na base do desenvolvimento de redes est a confiana
estabelecida entre os diversos actores envolvidos, que fulcral para que os objectivos sejam
atingidos (Scott et al., 2008). Tendo em conta que as PMEs prevalecem no sector do Turismo, as
- 27 -
parcerias podem fortalec-las e aumentar a sua competitividade, o que fundamental para esta
indstria (Buhalis & Peters, 2006).
De facto, so a colaborao e a cooperao entre as diversas organizaes de um destino
turstico que permitem a criao do produto turstico em si e que ajudam a compensar a natureza
fragmentada do Turismo atravs de alianas locais informais, parcerias formais ou organizaes
de Turismo sem fins lucrativos (nacionais, regionais, locais) (Scott et al., 2008). Johnson e
Lawrence afirmam que as relaes numa rede no podem ser s construdas verticalmente, com
os fornecedores, mas devem ser tambm construdas horizontalmente, com aqueles que seriam
considerados concorrentes directos (citados em Costa, 1996).
Para alm disso, a criao de redes, quer com base em critrios geogrficos, quer no tipo de
produto, comporta diversas vantagens, amplamente citadas na literatura sobre o tema:
Captar foras do meio externo, de modo a aumentar a produo, eficcia e eficincia de
uma empresa (pois o sucesso de uma empresa no depende s dos seus recursos, mas
tambm do seu ambiente circundante e das relaes que esta estabelece) (Scott et al.,
2008; Costa, 1996);
Aumentar a capacidade de competir globalmente devido cooperao a nvel local,
relao estabelecida entre os stakeholders e sua troca de conhecimento e informao
(Costa, Breda, Costa, & Miguns, 2008; Kotler, Haider & Rein, 1993); partilha de recursos
(Kotler et al., 1993); maior dinamisno e inovao (Scott et al., 2008); aumento do volume de
negcios e desenvolvimento da comunidade (Gibson citado em Scott et al., 2008, pp. 16-17);
Conciliar mltiplos interesses por parte de diversas entidades associadas ao sector do
Turismo: organizaes do sector pblico, privado, no lucrativo e organizaes no
directamente ligadas ao sector do Turismo, mas que lhe fornecem bens e servios (Costa,
1996). S assim, conhecendo a inter-relao dos agentes da oferta, os objectivos de
desenvolvimento turstico podero ser atingidos (Gunn, 1993);
Fomentar relaes de mdio e longo prazo, envolvendo dependncia mtua (Costa, 1996);
Aumentar a visibilidade e fora e, eventualmente, garantir um maior financiamento a
organizaes que tendem a ocupar uma posio mais perifrica no sector do Turismo, tais
como as organizaes sem fins lucrativos (Costa, 1996);
Garantir a proteco de recursos tursticos tangveis e intangveis de um destino que so
propriedade da comunidade (praias, lagos, paisagens, galerias de arte ou destination
brands) atravs da organizao em rede dos stakeholders interessados, de modo a fazer
face a limitaes oramentais (Scott et al., 2008);
A criao de redes locais permite que os destinos se tornem ofertas suplementares aos
honey-pots (plos de crescimento turstico, com grande capacidade de atraco de turistas)
aos quais, num futuro idealizado, estaro conectados atravs de reas de trnsito eficientes
e uma boa rede de transportes, bem como devido ao esforo dos intermedirios e das
organizaes gestoras dos destinos (Costa & Buhalis, 2006).

- 28 -
O documento de Avaliao da Componente do Turismo do II Quadro Comunitrio de Apoio
refere que, como resposta globalizao e para controlar as suas consequncias negativas, a
tendncia para a formao de alianas entre parceiros foi reforada, atravs de processos de
integrao vertical, horizontal e da criao de redes de organizaes. As estratgias de gesto e
organizao dos produtos numa base local (localismo) foram igualmente fortalecidas. Uma vez
que as grandes decises esto cada vez mais concentradas nas mos de um grupo restrito de
operadores que actua escala mundial, a cooperao a nvel local pode responder necessidade
de criao de marcas mais fortes em detrimento de pequenas marcas, e assim permitir a
sobrevivncia de pequenas e micro-empresas, cuja situao tende a agravar-se (Costa, 2003).
As formas de gesto nas organizaes tm de ser ajustadas s novas realidades. Em
particular, deve pensar-se no reforo das formas de gesto horizontal em detrimento das formas
de gesto do tipo top-down, que tendem a americanizar ou europeizar, de modo a responder
convergncia global em termos da procura do mercado, tendo como consequncia um sentimento
ps-moderno de perda de identidade e de homogeneizao (Costa, 2003; Chang, 1996).
O documento de avaliao do II QCA destaca a importncia da existncia de uma poltica
nacional bem definida e estruturada para o sector, para que se possa enfrentar a globalizao e a
crescente competio dos mercados, afirmando a personalidade dos diferentes destinos (Costa,
2003: 81). No entanto, Costa sublinhava, em 1996, a escassez de iniciativa pblica no mbito do
estabelecimento de redes e parcerias, apontando como razes para tal a falta de motivao e o
excesso de burocracia e rigidez do sector pblico (Costa, 1996). Hall & Williams (2008) referem
que o conceito de inovao associado sobretudo ao sector privado, sendo o governo
percepcionado pela opinio pblica como um entrave inovao e melhoria da produtividade
devido ao excesso de burocracia.
Para ultrapassar estas limitaes, os autores enumeram diversas dimenses nas quais o
Estado poder ter um papel inovador ao nvel do Turismo: coordenao, planeamento, legislao
e regulao, empreendedorismo, atribuio de incentivos e estmulos, promoo, turismo social e
proteco da igualdade de interesses no processo de tomada de deciso (cf. Hall & Williams,
2008: 91). Identificam ainda diversas actividades que o Estado pode desempenhar no contexto de
sistemas de inovao
14
. Em suma, o Estado dever passar a ser um actor cooperante e no
dominante no processo de tomada de deciso.
Porm, tambm possvel enumerar algumas desvantagens das redes (Westholm citado em
Mller, 2006, pp. 218-219):
As parecerias carecem frequentemente de representantes considerados responsveis pelo
pblico;

14
Proviso de investigao e desenvolvimento e de criao de novo conhecimento; Fomento de novas
competncias atravs da educao e formao, criao de capital humano; Formao de novos produtos-
mercado; Articulao de exigncias de qualidade; Criao e modificao de organizaes; Networking;
Estabelecimento e modificao instituies; Incubao de actividades; Financiamento de processos de
inovao e outras actividades; Servios de consultadoria (Hall & Williams, 2008: 100).

- 29 -
As parceiras so conservadoras e desadequadas para lidar com conflitos, dado que o seu
principal objectivo criar consenso;
As parcerias camuflam a privatizao;
As parcerias no so claras no que respeita a atribuio de responsabilidades e de poder.
Segundo Mller (2006), a entrega do sector do Turismo a empresas pblico-privadas por parte
dos governos locais, de forma a aumentar os recursos econmicos destinados ao Turismo, leva a
que o sector privado assuma uma posio de poder no s em relao ao Turismo, mas perante a
comunidade local. Para alm disso, destaca que os objectivos dos privados e da comunidade so
claramente distintos, j que os privados procuram sobretudo aumentar as suas receitas,
recorrendo estratgia de boosterism (Getz, citado em Mller, 2006, p. 219).
Para este autor, as parcerias pblico-privadas apresentam diversas falhas, tais como um
deficit democrtico e uma representao duvidosa dos diversos stakeholders do destino, podendo
os parceiros no-lucrativos e no-governamentais ser excludos
15
, o que poder pr em causa o
desenvolvimento adequado do turismo no destino (Mller, 2006).
Deste modo, Mller e Westholm apontam eventuais consequncias negativas das parcerias
pblico-privadas. No entanto, considera-se que estas apenas ocorrem se a rede no for gerida de
modo adequado. Assim, se estas forem geridas da melhor forma, podero ser fulcrais para o
desenvolvimento turstico do destino.
Para tal, os objectivos da gesto de um destino devem englobar no apenas o provimento de
produtos especficos para determinados segmentos de mercado, mas assegurar o
desenvolvimento sustentvel do destino, preservar os recursos locais, a qualidade de vida dos
residentes e a qualidade da visita dos turistas. Em muitos destinos continua a no existir uma
viso de longo-prazo ao nvel da sua gesto, mas a governncia ser essencial no sentido de
ganhar, manter e defender uma posio competitiva de forma sustentvel no mercado global
(Manente & Minghetti, 2006).
No futuro, espera-se que a administrao do turismo seja feita com base em clusters de
produtos coerentes, ao invs de seguir procedimentos administrativos antiquados e criados para
outros fins que no a gesto de um destino turstico (Costa, 2006)
3.4. O potencial dos itinerrios literrios para a criao de redes de negcio e melhoria dos
impactes econmicos do Turismo

Na Europa, os subsdios governamentais para a cultura e as artes cresceram de forma
significativa no ps-guerra com o objectivo de alargar o pblico-alvo dos produtos culturais,
garantir a equidade de todos os elementos da populao no acesso cultura e valorizar o papel
das artes na educao. No entanto, a incapacidade de mostrar os benefcios dos subsdios para o
alcanar destes objectivos e a presso crescente para reduzir a despesa pblica levaram

15
Contrariamente, Costa (1996) advoga que as redes podem aumentar a participao destes parceiros no
processo de tomada de deciso.
- 30 -
diminuio dos apoios governamentais cultura e s artes nos anos 80. Contudo, nos anos 90 a
importncia da aposta nestas reas reconhecida, j que estas podem ter um importante
contributo para o desenvolvimento econmico pois, ao atrarem turistas, geram postos de trabalho
e receitas adicionais (Gratton, 1996). Hoje em dia cr-se que o Turismo Cultural no deve
assentar apenas no aproveitamento e valorizao do hardware patrimonial, como por exemplo,
monumentos e edifcios, mas que deve contemplar produtos intangveis (Gratton, 1996). O
Turismo Literrio , deste modo, uma forma possvel de diversificao da oferta de Turismo
Cultural. Neste captulo so analisadas as potencialidades desta tipologia de Turismo.
Tal como analisado no captulo anterior, a cooperao entre parceiros atravs de redes de
negcio poder possibilitar a competio a nvel global, conciliar interesses de mltiplos
stakeholders, prover ofertas suplementares aos honey-pots e afirmar marcas mais fortes ao nvel
local e regional. A criao de itinerrios literrios pode favorecer a criao de redes de negcios
permitindo, deste modo, atingir esses objectivos, como se procurar demonstrar neste captulo.
O Turismo Literrio enquadrvel no conjunto de solues proposto pelo documento de
avaliao do Segundo Quadro Comunitrio de Apoio (Costa, 2003), que destaca a importncia de
apostar em novos produtos e qualificar os mercados at agora dominantes do sol e praia,
considerando ainda a associao entre o Turismo e a Cultura uma das prioridades no futuro, dado
o crescente nmero de turistas especializados, com interesses em reas especficas do
ambiente, cultura, desportos, negcios, etc., em detrimento dos turistas generalistas. Tambm o
director do Instituto Europeu dos Itinerrios Culturais do Conselho da Europa, Michael Thomas-
Penette, defende a importncia de fomentar produtos tursticos topo de gama para estabelecer
uma imagem de marca Europa e Cultura forte, de modo a manter a Europa como primeiro destino
mundial do turismo (Turismo de Portugal, 2008). Segundo Getz (s/d), os destinos necessitam de
um portflio completo de atraces artsticas, culturais e de eventos, de modo a abarcar todo o
ano, toda a rea, bem como os principais segmentos do mercado-alvo. Os itinerrios podem
contribuir para o enriquecimento deste portflio.
O Turismo e a Literatura/ Cultura podem formar parcerias de natureza diversa: pode procurar-
se que a Literatura e o Turismo cooperem no sentido de publicitar os produtos culturais como
atraces tursticas ou basear as estratgias de destination branding no veicular de imagens
associadas Cultura e Literatura. Contudo, o Turismo tende a ser dominante neste tipo de
parcerias, j que por vezes as artes esto organizadas de forma dbil e o Turismo explora a
Cultura e a Arte, nalgumas situaes de forma indevida, independentemente de estas entidades
participarem ou no nestas parcerias. Para alm disso, no h, frequentemente, estratgias
coordenadas a nvel local, regional e nacional para o turismo artstico (Getz, s/d).
Para ultrapassar estas limitaes, e para que se possa implementar parcerias entre a
Literatura (ou outras artes) e o Turismo de forma sustentvel, necessrio divulgar os benefcios
que podem resultar para as artes da sua cooperao com o Turismo, bem como estabelecer redes
de turismo literrio e artstico a nvel local, regional e nacional, de modo a que a cultura e a arte
possam influenciar o Turismo ao nvel estratgico e de marketing e para que as parcerias entre o
- 31 -
Turismo, a Arte e a Cultura sejam mais equilibradas. Para que as instituies culturais e artsticas
possam beneficiar do Turismo, devem ter estratgias e objectivos bem definidos. ainda
importante garantir o financiamento e apoio necessrios ao Turismo Literrio e Artstico, incluindo
investigao, assegurar a equidade da sua participao no processo de tomada de deciso, bem
como garantir que desempenha um papel importante no processo de destination branding e
marketing. Para alm disso, a arte e a cultura necessitam de passar a proporcionar experincias
criativas e participativas, ao invs de serem um produto esttico, que proporciona meramente
experincias passivas (Getz, s/d).
Pelo facto de o produto turstico ser um produto global (concretizado na mente do visitante),
que abrange todo o conjunto de servios que o visitante consome desde que sai de casa at
regressar (Middleton, 1989), o funcionamento em rede pode contribuir para a melhoria da imagem
que o turista tem do destino, na medida em que, ao estimular a comunicao e cooperao entre
os diversos agentes da oferta de produtos especficos (alojamento, restaurao, transportes),
possibilita uma melhoria do seu desempenho enquanto produto global. Num itinerrio literrio, a
comunicao entre as diversas entidades nele envolvidas poder tender a ser mais intensa, uma
vez que h uma temtica que dever interligar o produto oferecido por cada uma delas, o que
exige maior coordenao da oferta entre os parceiros envolvidos de modo a transparecer uma
imagem de coeso e unidade.
O potencial dos itinerrios literrios reside ainda no facto de:
Poderem ter um contributo importante na divulgao do patrimnio cultural da regio,
aumentando o interesse pela Cultura e Literatura;
Atrarem turistas de um nvel de formao superior e, potencialmente, com maior poder de
compra, logo gerador de receitas mais avultadas (tal como verificado em: Herbert, 2001;
Eusbio, Castro & Costa, 2008);
Cativarem novos segmentos de mercado, de modo a diminuir a dependncia de um nmero
limitado de mercados e produtos;
Poderem estar associados a outras tipologias de Turismo, contribuindo para o incremento das
receitas;
Aumentarem a atractividade de locais com menor procura e durante a poca baixa, j que,
segundo Curado (1996), h uma maior proporo de turistas culturais que se desloca no
Inverno;
Permitirem diferenciao em relao a outros destinos que procuram posicionar-se como
destinos de Turismo Cultural, na medida em que, por exemplo, um percurso de Os Maias em
Sintra que envolva as suas principais atraces de forma activa no replicvel;
Permitirem acoplar a economia do alojamento e da alimentao e bebidas economia da
experincia (cf. Breda, Costa & Costa citados por Costa, 2006a): os turistas deslocam-se
motivados para visitar uma atraco ou assistir a um espectculo, mas necessitam de
recursos secundrios que lhes forneam servios variados; por outro lado, os itinerrios
- 32 -
literrios e toda a indstria associada experincia contribui para o prolongamento da estadia
dos turistas e consequente aumento das receitas;
A economia da experincia prevalecer actualmente no lazer e no turismo
16
e os turistas
procurarem cada vez mais experincias nicas (Getz, s/d);
Os stios literrios tenderem a atrair turistas com interesses mais generalistas do que os dos
meros peregrinos literrios (Urry, 1990; Herbert, 2001), o que indicia que o interesse por este
produto no esteja confinado a um grupo muito restrito de indivduos, o que dificultaria a sua
viabilidade econmica;
A criao de redes em torno de itinerrios poder permitir um incremento do poder na tomada
de deciso por parte das entidades frequentemente menos auscultadas, nomeadamente os
agentes culturais, uma vez que a questo cultural central em Turismo Literrio (Costa, 1996;
Getz, s/d).

Algumas das concluses do estudo sobre Turismo Cinematogrfico no Reino Unido podem
ser extrapoladas para o Turismo Literrio. Este relatrio indicou que os filmes e programas
baseados em livros podem construir e contribuir para uma marca para o Reino Unido associada
cultura e literatura, nomeadamente quando a obra marcante no seu contexto cultural. Para
alm disso, sugere que as adaptaes dos clssicos da literatura tm maior probabilidade de criar
um efeito mais duradouro, uma vez que aproveitam uma marca j previamente existente.
Enquanto as adaptaes de O Cdigo Da Vinci ou Harry Potter podem ter um maior impacto a
curto prazo, ainda desconhecida a sua longevidade e persistncia (Olsberg|SPI, 2007).
A empresa Olsberg|SPI sugere ainda uma lista de factores de sucesso do Turismo
Cinematogrfico, na qual os profissionais do Turismo se poderiam basear para identificar os filmes
em torno dos quais poderiam desenvolver as suas iniciativas de marketing. As caractersticas-
chave para o sucesso so: narrativas fortes (por oposio a gneros de mero entretenimento, tais
como aco ou aventura); filmes com uma marca j estabelecida (literria, histrica ou cultural) ou
que tm como cenrio edifcios histricos ou paisagens rurais; e, por fim, filmes nos quais o lugar
real ou ficcional desempenha um papel essencial no desenrolar da aco ou na experincia
das personagens (Olsberg|SPI, 2007). Estes factores de sucesso so tambm extensveis ao
Turismo Literrio.
No Reino Unido, o patrimnio literrio essencial para a indstria turstica nacional (Squire,
1996), pelo que uma parte significativa das best practices recolhidas no captulo seguinte so
britnicas. Muitas vezes, com a adaptao das obras televiso ou ao cinema, torna-se difcil
delimitar o Turismo Literrio e o Turismo Cinematogrfico nestes locais.


16
As pessoas querem desfrutar com todos os seus sentidos, aprender e ser transformadas pelas suas
experincias. Participao e envolvimento so as novas palavras-chave. Criatividade e sociedade criativa
so os novos chaves (Getz, s/d).
- 33 -
3.5. Levantamento de boas prticas no mbito de itinerrios literrios internacionais

O Turismo Literrio existe desde a Antiguidade. Influenciados por Herdoto e pela sua obra
Histrias, muitos gregos e romanos abastados viajaram at s margens do Nilo, tendo havido, ao
longo dos sculos, obras de vrios autores que influenciaram os seus leitores a viajar. Porm,
desde a publicao e sucesso obtido pela obra O Cdigo DaVinci de Dan Brown, a procura do
Turismo Literrio sofreu uma revitalizao, especialmente em Paris, onde decorre a maior parte da
aco do livro. Surgiram diversos itinerrios associados a esta obra, adaptados a diferentes
segmentos de visitantes.
Em anexo so apresentadas trs tabelas-resumo das quais constam exemplos internacionais
de itinerrios literrios recolhidos ao longo do processo de investigao, com base na Internet (cf.
Anexos N 2, 3 e 4). Pela extensa lista apresentada, verifica-se que, globalmente, h interesse
pelo Turismo Literrio e que, pelos preos praticados, os segmentos visados pertencem classe
mdia alta com uma elevada apetncia cultural, a qual lhes permite usufruir e interessarem-se por
este tipo de produtos culturais.

Anlise das best practices (cf. Matrizes nos Anexos N 2, 3 e 4)

Em relao ao pblico-alvo dos itinerrios analisados, este consiste sobretudo em turistas
culturais em lazer. No entanto, h algumas excepes: os DaVinci Code Tour Packages em
Chateau de Villette, que focam um segmento de luxo com interesses culturais; a Casterbridge
Tours, que lida sobretudo com visitas escolares; e ainda a HP Fantrips, direccionada a um
segmento que se pode considerar mais de lazer do que de Turismo Cultural e que tem um produto
especificamente direccionada a famlias. H ainda ofertas especficas para empresas (ex. o
produto Literary Treasure Hunt, oferecido pelos organizadores do itinerrio Dublin Literary Pub
Crawl) e tours opcionais para visitantes com interesses especficos (ex. os visitantes do Chateau
Villette podem ainda fazer um circuito alternativo dedicado a Maria Madalena). Em relao
segmentao do mercado segundo a provenincia dos turistas, alguns destes itinerrios tm como
pblico-alvo especfico os turistas norte-americanos (ex: Casterbridge Tours e Novel Explorations).
Em relao flexibilidade dos pacotes oferecidos, h pacotes que oferecem inteira
flexibilidade, desde a reserva do tipo de alojamento, s atraces visitadas e dimenso do grupo
(ex. British Tours). O produto Dublin Literary Pub Crawl pode ser oferecido na modalidade indoor,
que inclui a performance, mas no o itinerrio pelos pubs. Noutros casos, como o da HP Fantrips,
a flexibilidade praticamente inexistente, uma vez que se trata de uma oferta mais massificada.
Alguns itinerrios so oferecidos em mais do que um pacote, de modo a possibilitar a
adaptao a segmentos diferentes. Os DaVinci Code Tour Packages em Chateau de Villette
oferecem pacotes distintos em funo da durao da estadia e a HP Fan Trips oferece um pacote
para adultos e outro para famlias. A empresa Casterbridge Tours disponibiliza trinta itinerrios
literrios diferentes e a British Tours doze.
- 34 -
Os itinerrios tm extenses muito heterogneas: desde 800 metros at 600 km. Podem
centrar-se numa nica atraco da cidade (ex: visita ao Museu do Louvre no pacote Cracking the
Da Vinci Code), na visita a parte de uma cidade e suas atraces especficas (ex. os seus pubs ou
os monumentos associados a um escritor) ou englobar diversas regies a nvel nacional (ex:
projectos Rheinischer Sagenweg e Deutsche Mrchenstrae). A durao da estadia , do mesmo
modo, muito heterognea, de duas horas at doze noites, bem como a composio dos grupos,
podendo oscilar entre visitas individuais e grupos com 52 elementos.
Os preos para visitas de duas a seis horas variam entre os 85 e as 985 por pessoa; para
estadias mais longas, o preo , na maioria dos casos, de 300-400 por dia, mas pode chegar
aos 1225 euros por dia. As refeies e visitas a museus podem ou no estar includas nos
preos. Conclui-se que o gasto mdio dirio do visitante bastante elevado. Como termo de
comparao, pode utilizar-se o estudo de Eusbio et al. (2008), que apresenta as despesas dirias
por segmento na regio Centro de Portugal: os valores oscilam entre 43,03 por dia para os
visitantes de sade e 67,96 por dia para os visitantes culturais. O Turismo Cultural implica
tendencialmente gastos dirios mais significativos, pois aceder arte e a produtos culturais requer
o pagamento de entradas em atraces, bem como a mediao de um guia. Do mesmo modo,
para conhecer a gastronomia de uma regio, necessrio degust-la em restaurantes locais.
A procura dos itinerrios sazonal, sendo que esta se concentra de Abril a Outubro,
concluindo-se que, apesar de tudo, a sazonalidade mais reduzida que no Turismo Sol e Praia.
No caso da Casterbridge Tours, por estar dependente do mercado americano e dos perodos de
frias escolares nos Estados Unidos, a poca alta de Maro a Julho e a poca baixa em
Agosto.
Em relao ao nmero de turistas que adquire itinerrios literrios anualmente, no foi
possvel obter dados da maior parte das empresas, quer devido sua inexistncia (no caso
Rheinischer Sagenweg e Deutsche Mrchenstrae), quer por as entidades preferirem no revelar
estes dados. No entanto, a Dublin Literary Pub Crawl regista entre 17.000 e 20.000 visitantes
anuais, sendo a mais procurada. A Casterbridge Tours mencionou ter entre 300 e 600 turistas em
itinerrios literrios anualmente. Contudo, a DaVinci Code Minibus Tour referiu ter actualmente
apenas cerca de cem visitantes anuais, o que provavelmente se justifica pelo facto de a obra no
ser um clssico da literatura, pelo que ter tido um grande sucesso meditico, mas que ter
perdurado apenas por um curto perodo de tempo (cf. Captulo 3.4; Olsberg|SPI, 2007).
Tendencialmente, o alojamento escolhido de categoria alta, excepto no caso da empresa
Casterbridge Tours, cujo alojamento includo de duas ou trs estrelas, devido ao facto de a sua
oferta se dirigir a grupos de estudantes, e no caso da HP Fantrips, em que o alojamento de trs
ou quatro estrelas, por ser uma oferta mais massificada. Nos restantes casos analisados, o
alojamento em hotis de quatro ou cinco estrelas, em pousadas ou mesmo em palcios
(Chateau de Villette). O hotel pode estar j pr-determinado no pacote adquirido ou, noutras
casos, escolhido consoante a preferncia do cliente. Um mesmo itinerrio poder incluir
- 35 -
passagem por diversos hotis ou o turista poder permanecer no mesmo meio de alojamento do
princpio ao fim da sua estadia.
Em relao restaurao, alguns almoos e jantares esto includos e, frequentemente, so
em locais de charme. No caso da Casterbridge Tours, os jantares so organizados em
restaurantes tradicionais e o menu fixo, uma vez que lidam sobretudo com grupos de
estudantes.
Todos os tipos de meios de transporte so utilizados: mini-autocarro, avio, comboio,
transportes pblicos (autocarro e metro), autocarros panormicos, cruzeiros, camionetas, ferry,
barco a vapor, comboio tpico e automvel conduzido pelo guia turstico. Em todos os itinerrios
oferecidos h visitas guiadas, ou por guias tursticos ou por actores (excepto nos projectos
Rheinischer Sagenweg e Deutsche Mrchenstrae, em que os percursos podem ser feitos
individualmente). O mediador turstico-cultural uma pea fundamental da visita. Por esta razo, a
qualidade da sua formao fortemente enfatizada, nomeadamente no produto Cracking the
DaVinci Code e nos itinerrios da British Tours.
Em cada itinerrio so visitadas vrias atraces pagas (monumentos, museus, castelos),
estando a entrada nas mesmas includa na maior parte casos, mas no em todos (ex. British
Tours). Ao nvel das actividades conexas do Turismo, os itinerrios proporcionam oportunidades
para fazer compras durante os passeios em zonas de comrcio das localidades visitadas, bem
como a aquisio de souvenirs nas atraces.
Algumas das empresas que organizam estes itinerrios so membros de associaes como a
ASTA. Para alm disso, muitas expandiram o seu negcio: a Novel Explorations organiza tambm
itinerrios em torno dos chs e da sua histria.
Em relao aos projectos Rheinischer Sagenweg e Deutsche Mrchenstrae, estes procuram
estabelecer uma cooperao em rede com vrias entidades nas dezenas de localidades que
envolvem: a Central Alem para o Turismo, as regies de Turismo, as associaes e postos de
Turismo das localidades-membro, bem como empresas privadas. No caso da Deutsche
Mrchenstrae estabelecida uma parceria com uma agncia de viagens, no sentido de promover
pacotes de frias com a temtica dos Contos de Fadas para os locais envolvidos no itinerrio.
Para alm disso, os websites de ambos os projectos apresentam informaes relativamente a
meios de alojamento e restaurao, bem como hiperligao para os sites das regies e postos de
turismo que contm mais informao sobre as ofertas destas empresas, bem como os seus
contactos.
A incluso de um motor de busca no site da Deutsche Mrchenstrae, que permite a procura
de vrios tipos de atraces, de locais Patrimnio da Humanidade ou de eventos, inovadora. A
venda de livros de lendas e mitos em parceria com a editora envolvida no projecto Rheinischer
Sagenweg constitui tambm um exemplo de uma boa prtica.
As perspectivas futuras para a Deutsche Mrchenstrae parecem prometer um continuado
esforo de inovao, nomeadamente atravs de criao de um sistema de ofertas reservveis
- 36 -
atravs do site da Rota na Internet, que permitir uma maior interligao entre os diversos
parceiros, bem como o fortalecimento de uma imagem de unidade.
Alguns dos itinerrios literrios analisados oferecem vantagens competitivas assinalveis, uma
vez que a sua oferta inimitvel pela concorrncia. Por exemplo, apenas possvel viajar no
comboio que apareceu nos filmes de Harry Potter como Hogwarts Express atravs da HP Fantrips
e apenas atravs da empresa French Vacation possvel pernoitar no palcio utilizado para as
gravaes do filme O Cdigo DaVinci. Por outro lado, os itinerrios literrios associados a um
destino dificilmente podero ser imitados e reproduzidos em destinos diferentes. Enquanto uma
EuroDisney ou uma Isla Mgica podem ser reeditadas em qualquer ponto do planeta, os locais
associados aos contos dos Irmos Grimm apenas existem ao longo da Rota dos Contos de Fadas
na Alemanha e as paisagens de Lake District que inspiraram William Wordsworth apenas existem
em Inglaterra.

- 37 -
3.6. Os itinerrios literrios em Portugal
Nesta seco apresenta-se uma recolha de diversos itinerrios literrios existentes em
Portugal. Tendo estes itinerrios uma natureza diversa, so aqui apresentados divididos por
categorias, conforme sejam publicados em livro, organizados por entidades pblicas ou privadas,
sejam enquadrveis no mbito de projectos regionais ou se trate de stios literrios ou fundaes
dedicadas a um escritor:

Tabela N 2: Itinerrios Literrios em Portugal
Itinerrios
organizados
por Cmaras:
Itinerrios em
publicao impressa:
Itinerrios
resultado de
projectos
regionais:
Itinerrios
privados ou de
organizao
privada no
mbito de
projectos
pblicos:
Stios literrios
(Casas de
escritores,
Fundaes):
Roteiro
Queirosiano
(Sintra) (cf.
Anexo N 12)
Roteiro
Literrio Hans
Christian
Andersen
(Sintra; com
carcter
temporrio, no
mbito das
comemoraes
do bicentenrio
do nascimento
de Hans
Christian
Andersen) (cf.
Anexo N 13)
Percursos
Literrios
sobre oito
escritores
portugueses
(Lisboa) (cf.
Anexo N 14)
Itinerrios
queirosianos
em Portugal
(cf. Captulo
4.1.)
Terras do Demo:
Itinerrio Aquiliniano
(Centro de Estudos
Aquilino Ribeiro)
Coleco Viajar
Com Os Caminhos
da Literatura da
Editora Caixotim
(Projecto da
Delegao Regional
da Cultura do Norte)
A Beira na Rota
dos Escritores do
sculo XX (Ana Maria
Pires, Projecto da
Comisso de
Coordenao da
Regio Centro)
Literrios
Viajando pela
Literatura Portugus
(Azevedo & Braga,
1994)
Viagens com
Garrett (texto de
Isabel Lucas e
fotografias de Paulo
Alexandrino)
Imagens do
Portugal Queirosiano
e Viagem no Portugal
de Ea de Queiroz
(Matos, A. Campos)
Rota dos
Escritores do
sculo XX
(promovida pela
Comisso de
Coordenao da
Regio Centro,
CCRC) (cf.
Anexo N 15 e
16)
Projecto
Viajar Com
(Delegao
Regional da
Cultura do Norte)
(cf. Anexo N 17
e 18)
Itinerrio
organizado por
Mil Andanas (cf.
Anexo N 19)
Itinerrio
organizado por
Pinto Lopes
Viagens (cf.
Anexo N 20)

Fundao Ea
de Queiroz
(Tormes) (cf.
Anexo N 21)
Casa-museu
de Camilo (S.
Miguel de Ceide)
(cf. Anexo N 22)
Casa-museu
de Jos Rgio (Vila
do Conde) (cf.
Anexo N 23)
Fundao
Eugnio de
Andrade (Porto) (cf.
Anexo N 24)
Casa Fernando
Pessoa (Lisboa)
(cf. Anexo N 25)
Casa-museu
Miguel Torga
(Coimbra) (cf.
Anexo N 26)

- 38 -
O Turismo Literrio em Portugal no goza ainda da mesma projeco que em outros pases,
tais como o Reino Unido, por diversas razes que no so objecto de anlise neste trabalho.
Como consequncia, considera-se que o facto de terem sido implementadas recentemente
iniciativas regionais de relevo, englobando diversos actores e promovendo a troca de experincias
entre os mesmos, numa perspectiva de cooperao em rede (os projectos Viajar Com e Rota dos
Escritores), um sinal do interesse crescente pelo patrimnio cultural e literrio, bem como do
reconhecimento do seu potencial turstico. Ao nvel do sector privado, este tipo de iniciativas de
interligao entre literatura, patrimnio e turismo tem menor salincia. Os itinerrios oferecidos
pelas Agncias de Viagens Mil Andanas e Pinto Lopes Viagens so muito similares entre si e
centram-se na maior parte dos escritores includos no projecto Viajar Com.
Deste modo, considera-se que muito poder ainda ser aprendido com exemplos
internacionais na rea do Turismo Literrio, sobretudo no que concerne a vertente turstica dos
itinerrios, j que a vertente cultural tem sido melhor explorada, pois os organismos envolvidos
tm sido sobretudo agentes culturais, que dirigem a sua oferta ao pblico escolar, o que sublinha o
carcter predominantemente educativo destes itinerrios. Tal justifica a recolha de boas prticas
internacionais neste sector, para que se possa inovar e para que os roteiros culturais possam
tambm ser itinerrios de Turismo cultural e literrio, com projeco e com papel de relevo no
desenvolvimento econmico e social, ao nvel local e regional.
A integrao de empresas privadas do sector do Turismo (hotis, restaurantes) nestes
projectos pouco notria, apesar de a interligao com as atraces ter j algum relevo (repare-
se, no entanto, que a referncia a museus e atraces na pgina do projecto Viajar Com no inclui
referncia aos seus horrios de abertura, preos ou, simplesmente, um link para essa atraco).
Note-se ainda que o turista estrangeiro no um pblico-alvo da quase totalidade destes
projectos, j que os sites no esto traduzidos para qualquer lngua estrangeira e no h
interpretao noutro idioma que no o Portugus. Por outro lado, os projectos Viajar Com e Rota
dos Escritores carecem de divulgao na pgina da Diviso de Turismo de parte significativa das
Cmaras Municipais das localidades envolvidas.
J a variedade de actividades oferecidas pela Fundao Ea de Queiroz, que engloba
iniciativas ligadas ao sector do Turismo, de realar. A Promoo da Gastronomia Queirosiana,
feita em parceria com restaurantes, a promoo do Vinho Tormes, a procura de promoo junto
de agncias de viagens e promotores tursticos, bem como a aposta em actividades promocionais
e de animao cultural comprovam uma busca activa de sinergias com o sector do Turismo.

Concluses

Nesta seco concluiu-se que o mediador cultural deve ter uma slida formao em diversas
lnguas estrangeiras, bem como profundos conhecimentos ao nvel da histria, da geografia, da
religio e da cultura da comunidade. Para alm disso, a sua formao dever contemplar os
campos da sociologia e da psicologia, de modo a que o guia consiga estabelecer uma boa relao
com o pblico, devendo este ter ainda conhecimentos sobre a economia e o mercado.
- 39 -
De seguida foram apresentadas definies de stio literrio, que foi distinguido do conceito
itinerrio literrio. Concluiu-se que o turista literrio no necessariamente um peregrino
literrio, uma vez que a maioria das visitas a stios literrios tem na base da sua motivao a
mera curiosidade e no um conhecimento profundo quer da obra quer do escritor. Para alm
disso, concluiu-se que em muitos casos h uma fuso entre Turismo Literrio e Cinematogrfico,
que torna difcil distinguir em que medida o livro ou o filme influenciaram o Turismo no destino em
anlise. Apesar das vrias semelhanas entre ambas as tipologias de Turismo, estas distinguem-
se em muitos aspectos. Concluiu-se que a criao de redes de negcios contribui para o
fortalecimento das economias locais e regionais, permitindo-lhes fazer face globalizao e
reflectiu-se sobre o potencial da criao de redes de negcios com base em itinerrios literrios:
estas podem permitir um empowerment de associaes culturais e sem fins lucrativos no processo
de tomada de deciso, o acoplar da economia da experincia economia do alojamento e da
restaurao, favorecer um destination branding e marketing com base na criao de uma imagem
de marca associada literatura e cultura, bem como enriquecer o portflio de atraces de um
destino, entre outras vantagens.
Para ilustrar o exposto, foram recolhidos exemplos de boas prticas a nvel internacional,
sendo consideradas iniciativas pblicas e privadas bastante heterogneas, mas ainda assim com
alguns pontos em comum, nomeadamente no que concerne uma despesa diria por visitante
elevada. Por fim, foram mencionados alguns dos principais itinerrios literrios existentes em
Portugal.

4. Proposta de construo de um itinerrio turstico-literrio queirosiano em Sintra centrado
na obra Os Maias
Neste captulo so diagnosticadas as foras, fraquezas, oportunidades e desafios da criao
de um itinerrio turstico-literrio em Sintra envolvendo diversas entidades locais. Para tal,
comea-se por caracterizar Sintra a diversos nveis e analisa-se o Roteiro Queirosiano
actualmente existente no local. De seguida, averigua-se o modo como os responsveis por
diversas entidades da Cultura e do Turismo em Sintra perspectivam a relao Turismo Cultura, o
grau de networking que estabelecem com outras entidades, bem como o modo como vem a sua
potencial integrao numa rede em torno de um itinerrio turstico-literrio queirosiano. A partir da
recolha bibliogrfica e emprica de dados elaborada uma anlise SWOT.
Com base nas concluses desta anlise, prope-se a criao de um itinerrio turstico-literrio
em rede com base na obra Os Maias de Ea de Queirs, sendo includos materiais de divulgao
do itinerrio e descrio do mesmo. Por fim, elaborada uma anlise do racional econmico do
projecto apresentado, bem como do seu potencial para a Cultura e Literatura.
- 40 -
4.1. A criao de um itinerrio queirosiano turstico-literrio em Sintra: foras e fraquezas,
oportunidades e desafios
Este captulo inicia-se com uma anlise da integrao do concelho de Sintra na regio
envolvente, bem como com uma caracterizao do concelho a diversos nveis geogrfico,
demogrfico, econmico, cultural e turstico sendo ainda feita uma anlise do planeamento
estratgico para a regio. De seguida procede-se ao levantamento dos itinerrios queirosianos
existentes em Portugal e a uma anlise estratgica do roteiro queirosiano actualmente existente
em Sintra com base em observao directa e entrevista semi-directiva junto da organizao do
mesmo.
Com o propsito de conhecer melhor o sistema turstico e cultural de Sintra foram realizadas
entrevistas semi-directivas a diversas entidades da Cultura e do Turismo do concelho. Estas
entrevistas permitiram ainda averiguar o networking que estas entidades estabelecem,
percepcionar o modo como estes agentes perspectivam um itinerrio literrio que abranja vrios
stakeholders do destino, bem como as vantagens e desvantagens derivadas da sua possvel
adeso a esta rede.
Por fim realizada uma anlise SWOT com base nos dados recolhidos: so reconhecidas as
potencialidades e oportunidades da criao de um itinerrio literrio queirosiano em Sintra, bem
como os obstculos implementao do mesmo.
4.1.1. Sintra e a regio envolvente
Neste subcaptulo procura caracterizar-se Sintra a diversos nveis: geogrfico, demogrfico,
econmico, histrico, cultural e turstico. Procura ainda enquadrar-se a proposta de um itinerrio
queirosiano no mbito de planos j existentes para o local.
4.1.1.1. Caracterizao ao nvel geogrfico

O concelho de Sintra localiza-se no distrito de Lisboa, a 25 km da capital, na Regio Lisboa
(NUT II), que corresponde rea Metropolitana de Lisboa (AML). Ao nvel das NUTs III, situa-se
na Grande Lisboa (cf. Anexo N 27).
O concelho de Sintra engloba 17 freguesias (cf. Anexo N 28). A Vila distribui-se por trs
freguesias, todas criadas desde a Idade Mdia: Santa Maria, S. Pedro de Penaferrim e S.
Martinho, onde se encontram os seus principais tesouros patrimoniais (Serro, 1989). Apesar de
ser o segundo concelho mais populoso do pas, com 437 471 habitantes, a seguir a Lisboa com
499 700 (INE, 2008), tem recusado ser elevado categoria de cidade.
Segundo o Plano de Desenvolvimento Estratgico de Sintra, a paisagem de Sintra
sintetizvel em quatro unidades paisagsticas principais (GANEC, 2005b):
1. Zona Saloia: parte norte do concelho, ainda com caractersticas tipicamente agrcolas;
a rea agro-florestal da Serra da Carregueira;
2. Faixa Litoral, com grande diversidade de habitats, mas sujeita a crescente presso
urbanstica.
- 41 -
3. Serra de Sintra, com um coberto vegetal ainda com espcies autctones, mas que tem
vindo a alterar-se devido actividade agrcola e aos incndios.
4. Zona Sul Urbana, com um elevado ndice de espao artificializado, em especial no eixo
Amadora-Sintra.

Segundo o Plano Director Municipal, a maior classe de uso do solo em Sintra constituda por
reas culturais e naturais, seguidas pelos espaos agrcolas, como se pode ver no mapa
apresentado em seguida:

Figura N 1: Classes de Uso do Solo em Sintra
(PDM em GANEC, 2005a):
















A proteco destes espaos garantida pelos planos de ordenamento do territrio bem como
outros instrumentos legais especficos de conservao da natureza (GANEC, 2005a). Deste modo,
segundo o PDM, apenas 26,9% do concelho est urbanizado ou urbanizvel, sendo que 73,1%
do concelho no est nem vir a ser urbanizado (PDM, citado por GANEC, 2005b). Estas
caractersticas geogrficas so propcias actividade turstica.
Para alm disso, Sintra foi classificada como Patrimnio da Humanidade na categoria de
Paisagem Cultural pela UNESCO em 1995 (cf. Anexo N 29). De facto, h em Sintra um
sincretismo entre o patrimnio natural e o cultural, sobretudo na Vila de Sintra, que lhe confere um
carcter nico (CMS, s/d c). A par com o carcter excepcional do patrimnio natural sintrense, as
suas caractersticas orogrficas conferem a Sintra as caractersticas de um micro-clima (Ncleo
Coordenador do Conselho Local de Aco Social de Sintra, 2004), o que acentua a singularidade
do local.
- 42 -
4.1.1.2. Caracterizao ao nvel demogrfico

Ao nvel demogrfico, a populao residente aumentou 39,4% entre 1991 e 2001 e passou a
concentrar 19,4% da populao residente na Grande Lisboa (em comparao com 14,2% em
1991). Estima-se que a densidade populacional do concelho seja de 1370,4 habitantes por km
2
,
sendo muito superior mdia nacional (115,3 Hab/km
2
) e mdia da Regio de Lisboa (956,9
Hab/km
2
), embora inferior da Grande Lisboa (1472,2 Hab/km
2
) (INE, 2008).
Ao nvel do crescimento populacional, este foi muito superior ao da mdia nacional (5%), da
Regio de Lisboa (5,6%) e da Grande Lisboa (3,6%) entre 1991 e 2001, tendo sido de 39,4%. Em
termos absolutos, isto significa que a populao de Sintra aumentou em 100 mil habitantes em 10
anos, passando de 260 951 habitantes para 363 749. Tal deve-se em grande parte componente
migratria (30,8%), mas tambm ao saldo natural (8,5%), que superou largamente a mdia
nacional e a da Grande Lisboa (INE, 2002a; INE, 2002b). Deste modo, a tendncia para que o
nmero de habitantes de Sintra e de Lisboa tenda a aproximar-se, j que a populao de Lisboa
cresce a um ritmo mais lento do que a de Sintra (GANEC, 2005a).
Em relao estrutura etria, Sintra o concelho mais jovem da Grande Lisboa: o seu ndice
de envelhecimento
17
(72,7) o segundo mais baixo da Regio de Lisboa (107,0), estando o seu
valor muito abaixo da mdia nacional, 113,6 (INE, 2008). Para alm disso, o concelho tem o maior
ndice de rejuvenescimento da populao activa
18
(INE, 2002a). Um tero da populao tem idade
inferior a 24 anos, havendo uma predominncia dos indivduos com idades entre os 25 e os 64
anos, de ambos os sexos (INE, 2008). As correntes migratrias e a elevada taxa de natalidade
justificam estes valores (Ncleo Coordenador do Conselho Local de Aco Social de Sintra, 2004).
A maior parte dos estrangeiros residentes no concelho originria dos PALOP, mas a
percentagem de oriundos do Brasil e da Europa de Leste tambm significativa (INE, 2002a).
De um ponto de vista estratgico, o elevado ritmo de crescimento demogrfico poder ter
consequncias negativas, tais como uma presso exagerada sobre as infra-estruturas e os
equipamentos existentes ou a crescente dificuldade na qualificao dos espaos urbanizados,
resultando numa acentuada diminuio da qualidade de vida no concelho. Para alm disso,
poder ser gerada uma presso insustentvel sobre a populao em idade activa (GANEC,
2005a).
Contudo, a previso de uma estrutura etria jovem para o concelho, com um forte peso de
populao em idade activa, poder ser um ponto positivo. De facto, prev-se que o seu ndice de
envelhecimento e de dependncia total seja inferior ao da rea Metropolitana de Lisboa e do Pas
(GANEC, 2005a).
A integrao de Sintra na AML e sua articulao com Lisboa faz-se atravs de dois
importantes eixos de comunicao, um rodovirio e outro ferrovirio. O concelho tem sido objecto

17
Populao com 65 e + anos/populao dos 0 -14 anos * 100
18
(Populao 20-29 anos/ Populao 55-64 anos) x 100
- 43 -
de forte presso urbanstica nas ltimas dcadas devido a (Ncleo Coordenador do Conselho
Local de Aco Social de Sintra, 2004):
Tercearizao crescente de Lisboa;
Saturao da Amadora;
Contnua chegada de novos moradores AML, do interior do pas, dos PALOP e da Europa
de Leste.
Segundo o Diagnstico Social do Concelho de Sintra:
O facto de o concelho representar um importante suporte na expanso urbana da regio vai
influenciar, de forma decisiva, o seu crescimento demogrfico. contudo notria a dependncia
que o concelho denota, em termos de emprego, face ao concelho de Lisboa (Ncleo Coordenador
do Conselho Local de Aco Social de Sintra, 2004).
4.1.1.3. Caracterizao ao nvel econmico
Em Sintra o sector tercirio englobava a maior parte das empresas (68,5%) e postos de
trabalho (47%) em 1996. J o sector secundrio apresentava uma tendncia para a expanso e
ocupava a segunda posio em relao ao nmero de estabelecimentos (30,2%), mas
concentrava 52% do rendimento total produzido e reunia os postos de trabalho mais
dinamizadores do emprego. Em 1996 previa-se que este sector viesse a constituir o vector com as
melhores condies para contribuir para a dinmica econmica. O sector primrio tinha apenas
um carcter residual (1,3% dos estabelecimentos), tendendo a perder a sua expresso e sendo
marcado sobretudo por micro-empresas de carcter familiar (CMS GSIG/GPE, 2000). O sector
do comrcio a retalho era o que apresentava uma maior frequncia do nmero de
estabelecimentos no Concelho de Sintra, seguido pelo sector da Construo Civil e pelo
Alojamento e Restaurao (CMS GSIG/GPE, 2000). As freguesias envolvidas pelos principais
eixos rodo-ferrovirios de ligao a Lisboa, com maior densidade populacional, estavam mais
dependentes em relao capital, o que se traduz num nmero mais reduzido de
estabelecimentos per capita: por exemplo, Monte Abrao, Belas Rio de Mouro e Agualva-Cacm
(CMS GSIG/GPE, 2000).
Verifica-se que a estrutura empresarial de Sintra bastante atomizada e marcada pela
presena de grandes empresas, tanto em termos de emprego como de volume de negcios. A
presena de capitais estrangeiros e nacionais revela a abertura da economia do concelho e a sua
integrao na rea Metropolitana de Lisboa (GANEC, 2005a). Para alm disso, regista-se uma
escassez de infra-estruturas e equipamentos de apoio actividade econmica, nomeadamente os
vocacionados para a inovao, transferncia tecnolgica, qualidade e certificao. No entanto,
verifica-se a existncia de condies para o concelho fortalecer a sua posio econmica no
contexto da AML, tais como a presena de unidades produtivas, de comercializao e distribuio
com actuao nos mercados europeus e mundiais, o desenvolvimento de servios de apoio s
empresas (back office), bem como uma dinmica de diversificao e modernizao da base
econmica (GANEC, 2005a). Apesar de, globalmente, a estrutura empresarial do concelho de
- 44 -
Sintra se assemelhar dos restantes concelhos da AML (CMS GSIG/GPE, 2000), destaca-se,
comparativamente a esta, ao nvel do comrcio a retalho e por grosso, actividades agrcolas e
turismo (GANEC, 2005a).
Em termos de emprego, o concelho tem apresentado uma evoluo mais dinmica que a
nacional nos sectores dos servios de apoio s empresas, servios sociais e de sade, construo
e obras pblicas, bem como actividades imobilirias, alm do turismo e papel/artes grficas. No
entanto, Sintra depende muito das actividades de construo civil e tem-se assistido a uma
diminuio do emprego industrial. O sector do alojamento e restaurao empregava 5,6% da
populao em 2001 (Quadro de Pessoal citado por GANEC, 2005a).
Em relao ao capital humano do concelho, 51,0% da populao activa residente no concelho
possui o Ensino Secundrio ou Superior e a sua taxa de analfabetismo (12,5%), inferior ao valor
mdio nacional (cerca de 14%). 51,0% da populao residente tem como principal meio de vida o
seu trabalho (Quadro de Pessoal citado por GANEC, 2005a).
A taxa de actividade do concelho de Sintra de 78,7%, favorvel nos contextos regional
(76,4%) e nacional (78,0%). Verifica-se ainda um crescimento da populao activa (total,
masculina e feminina), trabalhando a maior parte destes por conta de outrem (83,9%). Contudo,
verifica-se um aumento da taxa de desemprego (total e masculina), com tendncia a agravar-se
na sequncia do processo de desindustrializao (Quadro de Pessoal citado por GANEC, 2005a).
Verifica-se ainda que uma elevada percentagem de populao se desloca para fora do concelho
por motivos de trabalho ou estudo (45,7%) (INE citado por GANEC, 2005a).
Do ponto de vista estratgico, h ainda a assinalar outros problemas ao nvel do capital
humano, tais como o crescimento de populao estrangeira com baixos nveis de qualificao e de
desempregados procura do primeiro emprego. No entanto, as taxas de actividade so favorveis
em comparao com os contextos regional e nacional e h a registar um aumento do nvel de
qualificao acadmica da populao residente e activa, nomeadamente na populao com o
Ensino Secundrio e Superior (GANEC, 2005a).

4.1.1.4. Caracterizao ao nvel histrico e cultural

Sintra o ponto de encontro do homem citadino com a Natureza ainda impoluta () a via de
regresso ao den (Flor, 1998:74), que contrasta com o ritmo urbano da capital. Em Sintra, a
natureza e os monumentos fundem-se de forma mgica numa unidade globalizadora, feita de
palcios realengos e aristocrticos, de aglomerados saloios, de vestgios arqueolgicos, de
castelos, de imagens, quadros e azulejos, de serra e de fontes, de rvores e de espaos
cenogrficos (Serro, 1989:95). O seu patrimnio um todo, pela convivncia harmoniosa de
estilos onde possvel, no obstante, detectar claramente as marcas do processo histrico (Flor,
1998), tal como se se tratasse de uma memria viva (Serro, 1989:95):
- 45 -
Sintra exemplifica a prpria imaginao do poeta romntico capaz de, por funo analtica,
decompor o todo nas suas partes para logo a seguir, por funo sinttica, reconstruir e unificar
a pluralidade dos fragmentos (Flor, 1998:74).
No possvel caracterizar Sintra culturalmente sem referir a sua nomeao como Patrimnio
da Humanidade em 1995 pela UNESCO na categoria Paisagem Cultural, enquadrando-se
simultaneamente nas categorias II, IV e V do pargrafo 24 estabelecido pela UNESCO (CMS,
1998). A rea classificada composta por uma vasta parte da serra e pelo centro histrico e inclui
o patrimnio cultural e natural mais significativo de Sintra: parques, manchas florestais, o centro
histrico (a Vila Velha de Sintra), palcios, quintas, chalets, arquitectura militar, igrejas, capelas,
conventos, monumentos e vestgios arqueolgicos (cf. Lista dos valores fundamentais constantes
na rea classificada como Patrimnio Mundial Paisagem Cultural CMS, 1998:13). Apesar de
esta classificao beneficiar o concelho em larga escala, implica tambm deveres e
responsabilidades acrescidas, previstas na Lei n 107/2001, de 8 de Setembro, que estabelece as
bases da poltica e do regime de proteco e valorizao do patrimnio cultural.
Sintra rene vestgios de vrias pocas histricas: desde o tholos pr-histrico existente na
Praia das Mas, aos resduos de villae romanas em Almoageme e S. Miguel de Odrinhas, ao
Castelo dos Mouros e primeira fase de construo do Pao realengo da Vila, ao crescimento do
mesmo durante a Idade Mdia e ao puro estilo gtico da Igreja de Santa Maria, ao solar de
Ribafria e Penha Verde de cariz renascentista, ao barroco das reconstrues de vrias igrejas,
quintas e solares, ao romantismo, que atinge o seu auge na construo dos Palcios da Pena e de
Monserrate (Serro, 1989).
Os romanos denominaram Sintra de amante da lua. Os cristos, entre os sculos X e XII
procuraram tomar vrias vezes o seu castelo aos mouros, que o entregaram definitivamente aos
portugueses em 1147, logo aps a conquista da capital (Reis & Helena, 2005), recebendo carta de
foral de D. Afonso Henriques em 1154 (Serro, 1989). Trs sculos depois, D. Joo I fez obras
nos Paos da Vila e elegeu Sintra como morada de Vero, pelo que muitos factos histricos
ficaram ligados a esta vila (Reis & Helena, 2005).
Durante o Romantismo, Sintra converteu-se no lugar ideal para as divagaes do esprito dos
romnticos. Este movimento surgiu no contexto da Revoluo Industrial e pautou-se por uma
nostalgia por um passado histrico irremediavelmente comprometido e pelo fascnio da natureza
e teve expresso em vrios domnios: poesia, artes, ideias e literatura de viagens (Serro,
1989:19). Durante o sculo XIX, construes como o Palcio da Pena ou o de Monserrate
influenciaram consideravelmente a arquitectura romntica europeia (CMS, 1998).
Nesta poca, muitos burgueses lisboetas endinheirados procuravam Sintra durante o Vero.
Robert Southley comenta numa carta de 1800: Cintra um lugar demasiado bom para os
portugueses; s prprio para ns godos, germanos ou ingleses (citado por Serro, 1989). Esta
poca ficou ainda marcada pela lei da supresso das ordens religiosas, que levou a que os seus
esplios fossem desbaratados e delapidados. No sculo XX assistiu-se a um amplo
desenvolvimento urbanstico, com o Bairro da Estefnia e os seus hotis e penses apinhados de
- 46 -
burgueses, apesar do evidente declnio de Sintra enquanto local preferencial de veraneio da alta
sociedade lisboeta, dada a crescente atractividade de Cascais ou do Monte Estoril (Serro, 1989).
Ao longo dos sculos Sintra foi enaltecida na literatura nacional e europeia (cf. Sintra na
literatura europeia CMS, 1998:269). Lord Byron foi uma das personalidades estrangeiras que
mais louvou Sintra, que chamava de glorioso den, atraindo assim artistas que atravs das suas
pinturas e gravuras divulgaram os encantos da vila pelo mundo.
Actualmente, ao nvel da sua oferta cultural, podem ser destacadas as seguintes iniciativas
culturais: o Festival de Msica de Sintra, que se realiza desde 1957 durante o Vero em quintas e
palcios de Sintra e no Centro Olga Cadaval, congregando artistas da msica clssica nacional e
internacional; e as Noites do Bailado, nos jardins de Seteais e, nos ltimos anos, no Centro
Cultural Olga Cadaval (Reis & Helena, 2005). H muitas outras iniciativas culturais e espectculos,
no s no Centro Cultural Olga Cadaval, mas tambm na Quinta da Regaleira e no Museu
Arqueolgico de So Miguel de Odrinhas. O municpio presta ainda diversos servios educativos,
nomeadamente roteiros culturais: Roteiro Queirosiano, dos Santurios de Sintra, de Rio de Mouro
Velho, Roteiro Romntico, Medieval, no Centro Histrico de Colares e Hans Christian Andersen:
Uma curta estadia em Sintra. So tambm realizadas importantes feiras: Feria de S. Pedro, Feira
dos Mercs, Feria de S. Joo das Lampas, Feira de Agualva e a Feira de Montelavar (Reis &
Helena, 2005).
Existem ainda diversos museus, tais como o Museu da Arte Moderna, o Museu do Brinquedo,
o Museu Ferreira de Castro, o Museu Anjos Teixeira e a Casa-Museu Leal da Cmara. O Palcio
Nacional da Pena e o Palcio Nacional de Sintra fazem parte do grupo de sete museus que
receberam maior nmero de visitantes a nvel nacional em 2002 (INE, 2003).
Salienta-se ainda a existncia do Espao Cultural Reflexo e da Casa da Cultura de Mira
Sintra, sendo o primeiro espao utilizado pela Associao Cultural e Teatral Reflexo e o segundo
por associaes culturais e pela populao.
Quanto doaria tradicional, destacam-se as queijadas de Sintra, os travesseiros, os Pastis
da Pena, as Nozes de Colares, os Fofos de Belas, o Po-de-l, os Bolos de Natal, as Filhoses e
os Agualvas. Ao nvel da gastronomia, evidencia-se o Leito de Negrais, a Carne de Porco s
Mercs, a Vitela Sintrense e o Vinho de Colares (Reis & Helena, 2005; Serro, 1989).
O Plano de Desenvolvimento Estratgico do Concelho de Sintra reconhece a existncia de
uma rede de museus com patrimnio de grande valor. No entanto, refere o risco de o ritmo de
urbanizao ser superior ao do fornecimento de infra-estruturas e equipamentos urbanos bsicos,
denotando a inexistncia de um Complexo Multiusos, com dimenso e infra-estruturas adequadas
realizao de grandes eventos, tais como as grandes feiras e exposies/mostras, espectculos
e/ou acontecimentos desportivos em recinto coberto (GANEC, 2005a).
No mbito desta investigao imprescindvel referir que Sintra est presente na obra de Ea
de Queirs, o maior romancista portugus do sculo XIX e um dos escritores de maior relevo da
literatura portuguesa. Apesar de ter vivido afastado do pas durante muitos anos, Ea conseguiu
retratar de forma completa e expressiva o panorama social cultural de ento, de tal forma que a
- 47 -
leitura das suas obras quase permite visualizar a sociedade portuguesa do fim do sculo XIX.
Atravs da anlise de relatos dos seus contemporneos e, sobretudo, da sua correspondncia,
torna-se clara a grande admirao que Ea sentia por Sintra, a qual justifica o relevo que este lhe
confere na sua obra (Rodil, 2000).
Deste modo, Sintra est presente em toda a sua obra, seja como palco da aco das
personagens (Os Maias, O Primo Baslio, A Tragdia da Rua das Flores, Correspondncia de
Fradique Mendes, Alves & C), seja textualmente (O Crime do Padre Amaro, A Ilustre Casa de
Ramires, A Capital, O Conde de Abranhos, A Relquia, O Mistrio da Estrada de Sintra, As
Farpas). As referncias que fez ao Vinho de Colares e s Queijadas de Sintra so tambm
diversas.
Sintra apresentada na literatura eceana como um local de eleio das classes ociosas, da
realeza, da aristocracia e da burguesia lisboetas em diversas obras: Os Maias, A Ilustre Casa de
Ramires, A Capital, O Crime do Padre Amaro, entre outras. A par com esta representao de
Sintra, a Vila ainda retratada como um ninho de amores, local edlico, propcio ao romance
(Rodil, 2000: 22) e, sobretudo, aos jogos amorosos (Os Maias, Alves & C), sendo tambm um
espao de reconciliao (Alves & C), smbolo da prosperidade, s ao alcance da aristocracia ou
() de uma burguesia endinheirada (Rodil, 2000: 23). Sintra aparece ainda como retiro espiritual
em A Ilustre Casa de Ramires e O Primo Baslio.
Em Os Maias, as personagens sentem-se atradas por Sintra, o paraso romntico por
excelncia, uma espcie de den onde se retemperam as foras e o esprito, onde se tentam
agarrar paixes fugidias, mas onde as intrigas srdidas tambm se escondem (Azevedo &
Braga, 1994: 106).
Ea procurou uma literatura que reflectisse a realidade e que transmitisse a verdade. Para tal,
elaborou longas e ricas descries do espao fsico e social onde as personagens se
movimentavam, servindo-se de uma ironia dilacerante e perspicaz para criticar a sociedade sua
contempornea. Segundo Campos, Ea d-nos a iluso do real atravs da coloquialidade dos
dilogos, do modo como consegue colocar cada personagem no seu ambiente prprio e dar vida a
estes ambientes (Campos, 2000:11). Pela ligao entre a literatura e a realidade na obra de Ea
de Queirs, o espao um elemento central da sua obra, a qual nos oferece, deste modo, a
possibilidade de uma perfeita fuso da geografia e da literatura em itinerrios de Turismo Literrio.
4.1.1.5. Caracterizao ao nvel turstico

Sintra o primeiro concelho da rea Metropolitana de Lisboa em termos de
internacionalizao turstica (nmero de hspedes estrangeiros/dormidas totais) e de patrimnio
mundial classificado, sendo o segundo concelho da AML melhor dotado em termos de museus, de
galerias de arte e de arquitectura civil residencial classificada. Trs dos museus esto integrados
em Palcios Nacionais (Sintra, Queluz e Pena). Segundo o Plano Estratgico do Concelho de
- 48 -
Sintra, existe um potencial de receitas associado ao Turismo que est por explorar, assim como
um forte potencial para desenvolver segmentos de qualidade (GANEC, 2005a).
J um relatrio de 1996 salientava que a riqueza patrimonial e paisagstica do Concelho
encontra condies ptimas para o incentivo e promoo de iniciativas relacionadas com as
vertentes do turismo rural, do turismo de natureza e do turismo de habitao, que alia e promove a
preservao e revalorizao de imveis e espaos envolventes, assim como a vertente cultural do
lazer (CMS GSIG/GPE, 2000:66).
Para alm da diversidade e atractividade dos recursos tursticos de Sintra, o concelho tem
ainda uma localizao geogrfica privilegiada, devido sua proximidade a Lisboa, estando ainda
dotado de boas infra-estruturas ferrovirias, interfaces rodo-ferrovirias e de uma base area. O
potencial financeiro do QREN (Quadro de Referncia Estratgica Nacional) e o potencial para a
criao de uma imagem promocional prpria para Sintra so outros pontos positivos a assinalar
(GANEC, 2005a).
A adjacncia a Lisboa, importante foco de atraco de turistas internacionais, epicentro do
Turismo de negcios e de congressos a nvel nacional e grande centro populacional, contribui para
o desenvolvimento turstico de Sintra. O concelho, pelas suas caractersticas e envolvncia
paisagstica, pode funcionar como um plo com traos opostos aos de Lisboa, pela predominncia
dos espaos verdes, apelando ao lazer e evaso do stress e ritmo acelerado de uma capital.
Dada a distncia a que est de Lisboa, a vila pode beneficiar no s da proximidade ao
aeroporto mas, em particular, dos voos low-cost e dos passageiros que estes trazem. Segundo um
estudo do Turismo de Portugal juntamente com a ANA Aeroportos de Portugal realizado junto
dos passageiros low-cost que passaram por Lisboa, o seu perfil-tipo correspondia ao de um
homem, com grau universitrio, em frias ou city break, que escolhe a viagem pelo preo e faz a
reserva pela Internet, variando a sua estadia entre os trs dias e uma semana (Jornal Opo
Turismo, 2005). Na maioria dos casos, as viagens a Lisboa so feitas ocasionalmente ou mesmo
pela primeira vez, confirmando a capacidade de as low-cost captarem novos turistas. Atravs das
companhias low-cost os turistas podem poupar nas viagens e usufruir de alojamento em hotis de
categoria superior ou realizar mais viagens por ano (Inside Lisboa, 2005). O Turismo em Sintra
poder beneficiar destes visitantes que, pelo seu perfil psicogrfico, podero ser atrados pela
imagem veiculada por Sintra, fomentando assim o turismo cultural e de qualidade.
No entanto, h ainda algumas barreiras ao pleno desenvolvimento turstico do concelho, tais
como carncias ao nvel do alojamento turstico e existncia de fluxos de visitantes dirios que
muitas vezes excedem a capacidade de carga de imveis de grande valor patrimonial, tais como o
Palcio Nacional de Sintra e o Palcio da Pena (GANEC, 2005a). J em 1996 era diagnosticado
um notrio sub-equipamento ao nvel das unidades hoteleiras face elevada e conceituada
expresso turstica do Concelho (CMS GSIG/GPE, 2000: 65). Para alm de o nmero de
unidades hoteleiras existentes ser reduzido (22 unidades), as suas categorias so muito
discrepantes, resultando numa carncia de unidades de categoria intermdia. Consequentemente,
a taxa de pernoita em Sintra bastante reduzida, preferindo os turistas Lisboa ou Cascais.
- 49 -
Verificava-se ainda que, em 1996, apenas 26% dos estabelecimentos relacionados com o
alojamento e restaurao tinham unidades com mais de cinco pessoas ao servio, evidenciando
uma elevada predominncia de unidades de pequena dimenso (CMS GSIG/GPE, 2000). Em
relao ao sector da Alimentao e Bebidas (restaurantes, cafs, pastelarias e cervejaria,
cantinas), este englobava 96% dos estabelecimentos ligados ao alojamento e restaurao e 85%
do pessoal ao servio neste sector (CMS GSIG/GPE, 2000).
Quanto s agncias de viagens, estas eram inexpressivas face dimenso e populao do
Concelho (existiam apenas quatro). Esta escassez em grande parte justificvel pela proximidade
e dependncia de Lisboa e superfcies comerciais junto ao Concelho (CMS GSIG/GPE, 2000:
69).
Verifica-se ainda uma atomizao dos museus de Sintra que, no entanto, se tem procurado
ultrapassar. Ainda recentemente a gesto do Parque e do Palcio da Pena era feita por entidades
diferentes (GANEC, 2005a); porm, estes so hoje geridos pela Parques Sintra, Monte da Lua,
empresa de capitais exclusivamente pblicos e que gere diversos parques e monumentos
sintrenses.
Em relao distribuio da procura turstica no tempo, h uma concentrao nas visitas aos
museus e monumentos sintrenses nos meses de Vero, de Julho a Setembro, havendo uma
procura particularmente acentuada em Agosto. Em Abril e Maio regista-se um ligeiro aumento da
procura, sendo que esta mais reduzida entre Novembro e Fevereiro, no excedendo os 100 000
visitantes por ms em mdia nesta poca do ano (cf. Anexo N 30) (Diviso do Turismo,
comunicao pessoal, 7 de Abril de 2009). No entanto, possvel verificar que a procura tem
aumentado mais na poca baixa do que na poca alta (cf. Anexo N 31). Quanto ao nmero de
visitantes nos postos de Turismo, este aumentou cinco vezes nos ltimos dezasseis anos, o que
parece ser um indicador positivo (cf. Anexo N 32) (Diviso do Turismo, comunicao pessoal, 7
de Abril de 2009).
Em relao distribuio da actividade turstica no territrio, nem todo o concelho pode ser
caracterizado como turstico. O Plano Estratgico do Concelho de Sintra distingue quatro
Sintras, de acordo com as suas caractersticas geogrficas e econmicas: Sintra Histrica e
Parque Natural, Sintra Rural, Sintra Industrial e Corredor Urbano (para mais informaes, cf.
GANEC, 2005a). Os espaos Sintra Rural e Sintra Histrica e Parque Natural so os que
apresentam um maior potencial ao nvel turstico, sendo este ltimo o de maior relevncia no
mbito deste estudo sendo, por esta razo, objecto de anlise mais detalhada neste captulo (cf.
mapa Anexo N 33).
A rea denominada Sintra Histrica e Parque Natural tem uma rea de 112 km
2
e 37936
habitantes, correspondendo a 10,4% da populao do concelho. A sua densidade populacional
de 337 habitantes por km
2
, muito inferior mdia do concelho. De 1991 at 2001 registou um
aumento populacional muito significativo, na ordem dos 25% (GANEC, 2005a). Esta rea, de uma
inegvel riqueza ao nvel da sua paisagem natural e cultural, que lhe confere um grande potencial
de atraco de turistas, apresenta, no entanto, alguns pontos negativos, tais como a difcil
- 50 -
acessibilidade ao patrimnio, o envelhecimento da populao e a proliferao de um Turismo fast
food (GANEC, 2005a). Para alm disso, verifica-se a falta de sustentabilidade de algumas quintas
e m conservao de tapadas. O comrcio tradicional tende a desaparecer e a Vila noite est
desertificada.
4.1.1.6. Sintra: estratgias para o futuro

Nesta seco procura reflectir-se sobre os objectivos estratgicos para Sintra patentes em
alguns instrumentos de planeamento para o concelho e para a Vila, de modo a verificar se a
proposta de um itinerrio queirosiano enquadrvel nestes.
No Plano Estratgico de Sintra procura-se definir a Sintra ideal em 2015 e expor uma estratgia
de modo a atingir esse objectivo. Este plano apresenta-se como um instrumento de apoio
planificao plurianual da Cmara Municipal de Sintra e procura contactar com os muncipes, de
modo a captar a sua viso da Sintra ideal, mediante a realizao de cinco painis pblicos com os
seguintes temas (GANEC, 2005b):
Sintra Rural e Ambiente
Sintra Industrial e Competitividade Territorial
Sintra Histrica e Parque Natural
Corredor Urbano e Transportes
Cmara Municipal de Sintra, Dimenso Financeira e Ordenamento do Territrio
Verifica-se, deste modo, que este plano adopta uma bottom-up approach, havendo uma
tentativa de envolver os cidados no processo de tomada de deciso e de definio do que possa
ser a Sintra ideal em 2015.
Com base na viso da Sintra ideal em 2015 veiculada pelos muncipes e no diagnstico
efectuado em 2005, estabelecido o modelo de desenvolvimento para o concelho, com base nos
princpios directores do Esquema de Desenvolvimento do Espao Comunitrio
19
, de modo a
promover objectivos estratgicos e a melhorar a ligao entre os diferentes actores pblicos e
privados. Neste modelo de desenvolvimento so definidos vectores estratgicos para o
desenvolvimento (GANEC, 2006):
Melhoria da gesto do territrio
Dinamizao da economia e criao de emprego
Melhoria do ensino

19
O Esquema de Desenvolvimento do Espao Comunitrio (EDEC), aprovado em 1999, marca a
passagem de uma abordagem de planeamento territorial para uma outra de gesto territorial. Alguns dos
Princpios Directores do EDEC so: cidades e regies urbanas dinmicas, atractivas e competitivas; parceria
cidade-campo; equidade de acesso s infra-estruturas e ao conhecimento; gesto prudente da natureza e do
patrimnio cultural.
Este sistema de governao territorial baseia-se na cooperao e na organizao em rede, tendo em vista o
desenvolvimento de vantagens competitivas de meio, i.e., recursos imateriais, capital relacional, confiana,
capacidade de cooperao, de compreender as mudanas e determinar estratgias, que encrostem
(embed) os actores, em especial as empresas, dado que hoje em dia diferentes sistemas territoriais
concorrem entre si (GANEC, 2006).
- 51 -
Melhoria na rea da sade
Mobilidade de qualidade
Inverso do ciclo da marginalidade
Garantia da sustentabilidade ambiental

Em anexo incluem-se as estratgias englobadas no vector estratgico Dinamizar a economia
e criar emprego, por serem aquelas para as quais o projecto apresentado nesta dissertao pode
colaborar (cf. Anexo N 34). A criao de redes entre agentes pblicos e privados uma das
estratgias para a dinamizao da economia. A formao de uma rede pode ainda facilitar a troca
de informao sobre ajudas s empresas e/ou sobre aspectos tcnicos e de mercado, outras das
estratgias apresentadas no plano. O projecto de um itinerrio turstico-literrio queirosiano
enquadra-se, portanto, no mbito deste plano. Para alm disso, o itinerrio poder ser includo no
mbito de um plano de marketing territorial e englobado na marca SINTRA, de modo a criar
sinergias entre o itinerrio e esta marca. Acrescente-se ainda que, sendo outra das estratgias
previstas a dinamizao dos mega-clusters
20
, o projecto proposto pode ser includo
simultaneamente no mega-cluster do Turismo/ Lazer e da Cultura/ Indstrias Criativas, podendo
contribuir para o aumento do seu volume de vendas (GANEC, 2006).
Com base nos dados recolhidos atravs dos painis realizados j referidos, so redefinidas
quatro Sintras: Sintra Romntica, Sintra Industrial, Sintra Rural e Corredor Urbano (cf. Anexo N
35). A primeira , das quatro Sintras, a mais relevante para o presente estudo e tem como um
dos seus vectores estratgicos a optimizao de Sintra enquanto produto turstico atravs do
cumprimento dos seguintes objectivos (GANEC, 2006):
- Aposta na segmentao do mercado e na captao de turismo no-massificado:
- Fomento do turismo cultural, de lazer e desportivo;
- Aumento das receitas do turismo;
- Transferncia do centro administrativo para fora da Vila, que dever tornar-se num plo
turstico;
- Melhoria das condies estruturais de acesso.
De modo a atingir estes objectivos so traadas diversas estratgias (cf. Anexo N 36), nas
quais o projecto proposto pode ser integrado, nomeadamente ao nvel da atraco de Turismo no
massificado assente na segmentao do mercado, da aposta no turismo cultural e de lazer e da
criao e promoo de roteiros tursticos. Para alm disso, o itinerrio poder contribuir para
justificar a criao de mais Pousadas de Juventude e o alargamento do horrio de funcionamento
de museus e patrimnio histrico aberto ao pblico. Pode ainda concorrer para o desenvolvimento
de uma campanha de Marketing junto dos operadores tursticos internacionais e para a criao de


20
Os mega-clusters referidos no Plano estratgico so: Habitat, Agro-indstria, Sade/Cincias da Vida,
Turismo/ Lazer e Cultura/Indstrias Criativas.
- 52 -
uma rede de quintas e hotis de charme que possua uma estrutura comum para actividades de
BackOffice (GANEC, 2006).
Os objectivos delineados pelo Plano Estratgico ao nvel do Turismo para Sintra so
compatveis com os do Plano de Gesto da Paisagem Cultural de Sintra (cf. Anexo N 37). A
conjugao entre o itinerrio proposto e este plano pode verificar-se sobretudo ao nvel da
promoo do Turismo Cultural e de qualidade, da dinamizao de actividades econmicas que
qualifiquem a imagem de Sintra, do desenvolvimento do sentido de pertena junto dos actores
locais e da coordenao das relaes entre vrias entidades da zona inscrita em patrimnio
mundial atravs da formao de uma rede. Para alm disso, este Plano contempla ainda a
viabilizao de reas histricas, a recuperao do patrimnio degradado, a divulgao do
patrimnio de Sintra no mundo e a captao de novos agentes econmicos vocacionados para a
conservao e promoo do patrimnio, objectivos para os quais o itinerrio proposto pode
concorrer.
Pode concluir-se que o projecto proposto enquadrvel em planos existentes para Sintra e que
pode contribuir para o alcanar das metas que estes procuram atingir. No captulo 4.2.1. so
apresentados os objectivos do itinerrio literrio queirosiano sobre Os Maias.


4.1.2. Itinerrios Queirosianos
4.1.2.1. Levantamento dos itinerrios queirosianos existentes em Portugal

O Roteiro Queirosiano em Sintra foi iniciado por Joo Rodil e continua hoje com o trabalho de
Jos Manuel Gonalves e de Joo Rocha. No entanto, h outros roteiros queirosianos em outras
localidades portuguesas. Em Lisboa o percurso literrio queirosiano promovido pela Diviso de
Programao e Divulgao Cultural do Turismo da Cmara Municipal de Lisboa; no Porto, Vila do
Conde e Pvoa do Varzim este roteiro organizado pela Confraria Queirosiana, sediada em Vila
Nova de Gaia; a Confraria Queirosiana realiza ainda roteiros esporadicamente em outros locais de
Portugal associados a Ea de Queirs, tais como Leiria e Coimbra; sendo a sede da Fundao
Ea de Queirs em Tormes, naquela zona so tambm realizados roteiros queirosianos. De referir
ainda a obra Viajar com Ea de Queiroz da coleco Viajar com...os caminhos da literatura,
publicada no mbito do projecto Viajar Com da Delegao Regional da Cultura do Norte (Castro,
L., s/d a).

- 53 -
4.1.2.2. O Roteiro Queirosiano em Sintra: anlise estratgica

Neste captulo procura fazer-se uma descrio e avaliao do roteiro queirosiano
actualmente existente em Sintra. Para tornar esta avaliao possvel, foi necessrio recorrer a dois
mtodos: observao directa e entrevista semi-directiva entidade que actualmente organiza o
Roteiro Queirosiano em Sintra (cf. Anexo N 38).
O objectivo deste captulo determinar o pblico-alvo deste roteiro, diagnosticar as suas
foras e fraquezas, bem como avaliar a possibilidade de este ser aproveitado para fins tursticos. A
entrevista realizada com a entidade dinamizadora teve como objectivo obter mais informaes
sobre o modo como o itinerrio actualmente em vigor funciona (objectivos do itinerrio; pblico
alvo; poca alta e baixa; horrios de funcionamento; dias da semana em que est disponvel).
Para alm disso, a entrevista serviu para recolher a opinio dos representantes desta entidade
relativamente ao aproveitamento turstico deste roteiro, introduo de actividades mais ldicas
no mesmo, formao de uma rede de negcios em torno deste, bem como para compreender o
modo como a relao entre Cultura e Turismo perspectivada pelos entrevistados. Esta parte da
entrevista ser analisada na seco seguinte, juntamente com as entrevistas realizadas s
restantes entidades.
O Roteiro Queirosiano em Sintra da responsabilidade da Diviso do Patrimnio Histrico-
Cultural do Departamento de Cultura e Turismo da Cmara Municipal de Sintra. Os responsveis e
mediadores deste roteiro so Joo Rocha e Jos Manuel Gonalves.
Anteriormente o Departamento da Cultura e do Turismo estavam separados mas,
actualmente, o vereador da Cultura assumiu tambm a pasta do Turismo. As Divises associadas
Cultura e ao Turismo comunicam agora com maior frequncia, uma vez que tm algumas
reunies em conjunto. No entanto, os agentes culturais entrevistados no mbito desta investigao
consideram que estas divises associadas Cultura tm objectivos muito diferentes dos da
Diviso do Turismo. No entanto, reconhecem que a seco do Patrimnio, de entre as diversas
divises associadas Cultura, a que melhor comunica quer com a Diviso do Turismo, quer com
o Departamento da Educao, Desporto e Juventude, que integra, juntamente com Departamento
da Cultura e Turismo, a Direco Municipal de Assuntos Sociais, Cultura e Turismo (cf. Anexo N
39: Organograma da Cmara Municipal de Sintra).
Na entrevista realizada na Diviso do Patrimnio Histrico-Cultural foi possvel recolher as
seguintes informaes relativamente ao Roteiro Queirosiano actualmente em vigor em Sintra:

- 54 -
Tabela N 3: Tabela descritiva do Roteiro Queirosiano em Sintra

Objectivo do itinerrio Divulgar a histria e patrimnio de Sintra;
Divulgar a obra de Ea de Queirs;
Ir ao encontro das necessidades dos alunos e professores de
Portugus do Ensino Secundrio do 11 ou 12 ano para
aprofundar e estimular o interesse dos alunos pela leitura de Os
Maias.
Entidades envolvidas no
roteiro
Diviso do Patrimnio Histrico-Cultural (Departamento de Cultura
e Turismo da Cmara Municipal de Sintra)
Pblico-alvo Alunos e professores de Portugus do Ensino Secundrio (11 e
12 ano)
Associaes culturais (Associao de Amigos dos Castelos;
UNESCO)
21

poca alta e poca
baixa
poca alta: de Fevereiro a Maio, quando Os Maias so
leccionados nas escolas
22
.
Durante a poca alta chegam a fazer o roteiro duas ou mesmo trs
vezes no mesmo dia.
Horrio De 2 a 6 feira:
10-12h30
14-16h30
(flexibilidade nos horrios em funo dos acessos que uma
determinada escola tem a Sintra)
Nmero mnimo e
mximo de participantes
Mnimo 10; Mximo 40
Uma vez que as visitas so realizadas com um nmero mnimo de
elementos, quando surgem pedidos de indivduos estes so
integrados em outros grupos. Tal acontece apenas em situaes
pontuais.
Grupos provenientes de associaes ou escolas diferentes no
costumam ser juntos.
Modo de participao no
roteiro
Por contacto prvio
Custo por pessoa

Gratuito



21
Embora a maioria dos pedidos seja feita por escolas, h tambm pedidos de associaes e mesmo de
alguns indivduos.
- 55 -
4.1.2.2.1. Observao directa do Roteiro Queirosiano Descrio:

A observao directa no Roteiro Queirosiana foi realizada em conjunto com a visita dos alunos
do 12 ano de um colgio de Lisboa, com um nmero aproximado de 30 alunos.
Antes de dar incio ao percurso Queirosiano em Sintra, h uma sesso prvia de preparao
dos alunos para o mesmo, que decorre numa sala no edifcio em que se encontra um Posto de
Turismo e a Diviso do Patrimnio Histrico-Cultural, no centro da Vila. Durante esta breve
sesso, com durao inferior a 30 minutos, so recapitulados os principais momentos da obra at
ao captulo VIII, aquando da ida de Carlos da Maia e Cruges a Sintra, sendo caracterizada a
famlia do protagonista ao nvel socioeconmico. Para alm disso, feita uma contextualizao da
obra de forma dinmica. O guia no discursa longamente sobre a poca em que a obra se
enquadra, mas dialoga com os alunos, questionando-os e incentivando-os a responder s suas
perguntas.
Ao longo desta sesso no so utilizados quaisquer suportes audiovisuais, o que poderia
enriquecer a experincia dos alunos e estimular o seu interesse e a sua memria. O espao no
tem as condies ideais para o efeito, dada a sua exiguidade e a falta de lugares sentados para os
trinta elementos do grupo. Nas vezes em que h grupos maiores a ocupar essa mesma sala, a
situao agrava-se.
Em relao ao Roteiro Queirosiano em si, os pontos includos no percurso esto relacionados
com a obra. O percurso inicia-se no Posto de Turismo, faz-se uma referncia ao Hotel Vtor, visvel
ao longe, passa-se junto ao antigo Hotel Nunes (hoje Hotel Tivoli Sintra), visita-se o centro
histrico da Vila para de seguida subir ao Hotel Lawrence, de onde se parte rumo a Seteais. Pelo
caminho para-se junto a uma cascata, onde Alencar entra em cena; passa-se junto Quinta do
Relgio e Quinta da Regaleira, que no so relevantes para a obra, para terminar o percurso junto
ao Palcio de Setais. O acesso a este Palcio no foi possvel devido ao facto de este estar em
obras nessa data. medida que se passa pelos locais mencionados na obra, so citados excertos
da mesma, aludindo-se ao momento da narrativa ao qual cada stio especfico est ligado e sendo
ainda acrescentados pormenores histricos. Para alm dos locais aludidos na obra, feita
referncia a outros ao longo do percurso que no so mencionados em Os Maias. dada especial
nfase Quinta da Regaleira, qual uma parte significativa do discurso do guia dedicada.
Os alunos demonstraram um bom conhecimento prvio da obra, pelo que puderam responder
s perguntas do guia ao longo do percurso e, pressupe-se, acompanhar o seu discurso. Contudo,
por vezes torna-se difcil ouvir o guia e compreender o seu discurso, quer devido velocidade a
que este fala e ao modo nem sempre perfeitamente audvel como pronuncia as palavras, quer
devido ao facto de os elementos do grupo se dispersarem e falarem bastante entre si.
O gosto dos guias pelo seu trabalho visvel no s durante o percurso, mas sobretudo
durante a entrevista realizada. Verifica-se que o Roteiro Queirosiano procura ir ao encontro dos

22
No programa antigo da disciplina de Portugus a sazonalidade era menos concentrada, uma vez que Os
Maias eram leccionados em alturas diferentes do ano para a disciplina de Portugus A e de Portugus B.
- 56 -
objectivos dos alunos e professores de Portugus do Ensino Secundrio e que atinge os
objectivos a que se prope, primariamente de carcter educativo.
No entanto, para este poder ser um itinerrio turstico-literrio, teria de haver adaptaes, de
modo a no somente educar, mas a proporcionar uma experincia e uma vivncia, por exemplo,
atravs de actividades mais ldicas, tais como dramatizaes, passeios a cavalo para experienciar
a atmosfera romntica que envolve a serra, entre outros.

4.1.2.2.2.Entrevista com os organizadores/ guias do Roteiro Queirosiano:

Segundo foi possvel apurar na entrevista, o Roteiro Queirosiano no apenas realizado para
escolas, embora estas sejam o seu principal pblico. O Roteiro foi j realizado para grupos com
caractersticas muito diversas: estudantes de universidades da 3 idade, reclusos e guardas do
estabelecimento prisional de Castelo Branco, Centros de Sade, associaes culturais, polcias e
professores, para darem as boas-vindas aos novos colegas no incio do ano lectivo.
Os mediadores referiram que tm a preocupao de adaptar o discurso ao pblico, ao seu
nvel de interesse, de conhecimento da obra e de cultura geral. Reconhecem que o excesso de
informao poder ser, por vezes, contra-producente. Referiram ainda que gostariam que
houvesse uma exposio permanente para contextualizar a obra no perodo histrico em que se
insere.
Em Novembro de 2005 tiveram muita procura, por possibilitarem inscries individuais para a
realizao dos roteiros, incluindo aos fins-de-semana. Os roteiros organizados pela Diviso do
Patrimnio Histrico-Cultural (Roteiro Romntico, de Hans Christian Andersen e no Centro
Histrico de Colares) foram divulgados atravs de um folheto muito apelativo, na Internet e ainda
na imprensa local e nacional. Consequentemente registou-se um grande aumento da procura
nesse ano.

4.1.3. Anlise das entrevistas aos potenciais parceiros a associar ao Itinerrio Queirosiano
Neste captulo procede-se anlise das entrevistas realizadas a diversas entidades que
poderiam integrar uma rede de negcios em torno do itinerrio queirosiano em Sintra. Os
objectivos das entrevistas foram: obter mais informaes sobre o modo como o itinerrio
actualmente em vigor funciona (objectivo do itinerrio; pblico alvo; poca alta e baixa; horrios de
funcionamento; dias da semana); avaliar a abertura das entidades para a criao de uma rede
de negcios e para a cooperao com outras entidades; avaliar o conceito de Turismo e
Cultura que os gestores destas entidades tm e o modo como vem a relao Turismo-Cultura
(cf. Anexo N 40).
Foram realizadas entrevistas semi-directivas a oito entidades:
Diviso do Patrimnio Histrico-Cultural (organiza o Roteiro Queirosiano);
- 57 -
Parques de Sintra Monte da Lua (empresa que gere o Palcio da Pena e outros
parques e monumentos sintrenses);
Sintratur Aluguer de Trens Lda. (aluguer de trens puxados por cavalos);
Voando em Cynthia (associao Cultural sem fins lucrativos que tem como
objectivos a arte, a educao, a animao, a ecologia, etc.);
Tivoli Hotels & Resorts (grupo hoteleiro com a concesso do Palcio de Seteais);
Centro Cultural Olga Cadaval (principal sala de espectculos da vila e rgo
dinamizador de importantes eventos culturais);
Fbrica das Verdadeiras Queijadas da Sapa (primeira casa a comercializar as
queijadas de Sintra);
Lawrences Hotel (hotel mais antigo da Pennsula Ibrica e um dos mais antigos
do gnero na Europa, no s referido em Os Maias, mas palco da aco da obra).

Questionou-se a Parques de Sintra relativamente ao Palcio da Pena, que seria o monumento
gerido por esta empresa pblica de maior relevo para o itinerrio queirosiano, e a empresa Tivoli
Hotels & Resorts relativamente ao Palcio de Seteais, embora ao longo da entrevista tambm
tenham sido feitas referncias ao Hotel Tivoli Sintra. Outras entidades poderiam ter sido
entrevistadas, mas estas so as mais importantes e representativas. No processo de seleco de
organismos a entrevistar, procurou integrar-se entidades de diversa natureza: pblicas, privadas,
sem fins lucrativos, entidades da Cultura, do Turismo e de diferentes ramos de actividade. Foi
ainda tida em conta a relevncia do possvel contributo de cada entidade para o produto sugerido
nesta tese: um itinerrio literrio queirosiano em Sintra.
possvel dividir as entidades entrevistadas nas seguintes categorias:
Entidades pblicas: Diviso do Patrimnio Histrico-Cultural, Centro Cultural Olga Cadaval
e Parques de Sintra Monte da Lua;
Empresas privadas: Tivoli Hotels & Resorts, Sintratur, Lawrences Hotel e Queijadas da
Sapa;
Associaes sem fins lucrativos: Associao Cultural Voando em Cynthia.

tambm possvel dividir estas entidades em apenas dois grupos: organizaes relacionadas
com o Turismo e organizaes relacionadas com a Cultura. Esta diviso mais difcil de
operacionalizar, uma vez que algumas das entidades poderiam ser agrupadas quer na categoria
Turismo quer na categoria Cultura, tais como a Parques Sintra Monte da Lua. No entanto, uma
tentativa de proceder a esta diviso poder ser pertinente, nomeadamente no que concerne a
anlise do modo como as diferentes entidades perspectivam a relao Turismo e Cultura. Deste
modo, as organizaes do Turismo seriam: Tivoli Hotels & Resorts, Sintratur, Lawrences Hotel e
Queijadas da Sapa; as organizaes da Cultura seriam: Diviso do Patrimnio Histrico-Cultural,
Centro Cultural Olga Cadaval, Associao Cultural Voando em Cynthia e Parques de Sintra
Monte da Lua.
- 58 -
Porm, para efeitos da anlise dos dados obtidos atravs da tcnica de anlise de contedo,
faz-se referncia sobretudo s entidades isoladas e no tanto s categorias em que estas se
englobam, uma vez que se trata de um estudo exploratrio.

4.1.3.1. Caracterizao das entidades em relao ao seu pblico-alvo e sazonalidade
O primeiro grupo de questes colocadas aos entrevistados est relacionado com a
caracterizao das diferentes entidades ao nvel do seu pblico-alvo, poca alta e poca baixa, de
modo a verificar se os pblicos-alvo das diversas entidades so coadunveis e se as pocas de
maior e menor procura coincidem. Idealmente, estes indicadores deveriam coincidir o mais
possvel, de modo a que o pblico-alvo atingido pelo roteiro fosse o pblico desejado pelas
diversas entidades e junto do qual estas despertam interesse e curiosidade. Por outro lado,
registando Sintra uma procura muito elevada na poca alta, o objectivo do itinerrio seria
rentabilizar as infra-estruturas existentes durante a poca baixa, da a necessidade de a delimitar.
Verificou-se que estas entidades tm vrios pblicos-alvo e que estes variam de entidade para
entidade:
Escolas: Palcio da Pena; Roteiro Queirosiano;
Segmento romntico (Dia de S. Valentim, casamentos): Sintratur; Palcio de Seteais;
Turistas ocasionais (de passagem): Sintratur; Fbrica das Verdadeiras Queijadas da
Sapa;
Turistas de conferncias e incentivos: Lawrences Hotel
23
; Sintratur;
Mercado golfista: Lawrences Hotel;
No tem um pblico-alvo especfico, procurando atrair pblicos muito diversos:
Associao Voando em Cynthia; Centro Cultural Olga Cadaval.
A nica entidade que refere especificamente que tem como alvo o turista cultural o Palcio
de Seteais. Este termo no utilizado por mais nenhuma entidade para designar o seu pblico-
alvo, o que pode levantar questes interessantes: os agentes da Cultura no consideram turistas
os que se deslocam at Sintra pelo interesse pela Cultura? Os agentes do Turismo no procuram
activamente o turista com interesse pela Cultura? Ou, por outro lado, ser a ligao entre Sintra e
a Cultura to natural e implcita, que os inquiridos partem do pressuposto que o turista se desloca
a Sintra atrado pela sua riqueza patrimonial e cultural? As entrevistas revelam, como se verificar,
que os entrevistados reconhecem a importncia da Cultura para o Turismo (mais do que a
importncia do Turismo para a Cultura), mas que no procuram estabelecer relaes com agentes
da Cultura de forma activa, o que paradoxal.
Verifica-se que as entidades que procuram cativar o pblico-escolar so entidades pblicas,
que os turistas ocasionais so captados por empresas de carcter familiar e que as organizaes
mais estreitamente ligadas Cultura no tm um pblico-alvo especfico.

23
um segmento ainda em desenvolvimento neste hotel.
- 59 -
Quanto ao local de provenincia dos visitantes, verifica-se que os turistas internacionais
predominam no Lawrences Hotel (provenientes do Reino Unido, Alemanha, Estados Unidos e
Frana) e tambm no Palcio da Pena (sobretudo espanhis). No Palcio de Seteais os turistas
de lazer so sobretudo estrangeiros (norte-americanos, espanhis e ingleses), excepto o
segmento romntico, que maioritariamente composto por portugueses. Os visitantes nacionais
predominam ainda no Roteiro Queirosiano (provenientes de todo o pas), no Centro Cultural Olga
Cadaval (que procura abranger sobretudo a rea da Grande Lisboa) e na associao Voando em
Cynthia, cujos espectadores so maioritariamente de Sintra, mas tambm de outras reas do pas
durante a realizao de eventos de maior destaque, como os Encontros de Alternativas. Verifica-
se que as entidades ligadas Cultura apelam mais ao mercado domstico e que as que esto
ligadas ao Turismo apelam mais aos turistas internacionais. ainda possvel concluir que, apesar
de no haver homogeneidade em relao aos pblicos-alvo das diversas organizaes, estas no
tm pblicos incompatveis.
Em relao aos meses de maior procura, a quase totalidade dos entrevistados aponta como
poca alta os meses de Julho e Agosto. Abril, Maio, Junho e Setembro so apontados como
meses com procura significativa, nomeadamente a altura da Pscoa. No Palcio de Seteais a
procura em Abril est relacionada sobretudo com o segmento romntico, reunies e banquetes. As
entidades que apresentam padres de procura diferentes so o Roteiro Queirosiano, cujo pico
mximo da procura de Fevereiro a Maio, por ser nesta fase que Os Maias so leccionados nas
escolas, e o Centro Cultural Olga Cadaval, que regista nveis baixos de procura no pico do Inverno
e do Vero, chegando mesmo a encerrar durante o ms de Agosto. A poca em que regista maior
procura Novembro, a Primavera e Junho, devido realizao do Festival de Sintra, que atrai
turistas de todo o pas e mesmo alguns turistas internacionais. Verifica-se que, apesar das
excepes, as pocas de maior e menor procura coincidem para a maior parte das entidades.

4.1.3.2. Percepo das vantagens e desvantagens inerentes associao a um itinerrio
turstico-literrio queirosiano em rede
O segundo grupo de questes pretendia avaliar o modo como as entidades percepcionam a
sua possvel integrao num itinerrio turstico-literrio queirosiano, nomeadamente vantagens e
desvantagens decorrentes desta parceria, bem como possveis obstculos percebidos. Averigua-
se se as entidades esto actualmente includas em algum roteiro ou itinerrio, bem como quais as
organizaes pblicas e privadas, atraces tursticas e associaes sem fins lucrativos com as
quais mantm relaes, de modo a verificar se integram alguma rede e se consideram esse tipo
de relao positiva ou negativa. De seguida, os entrevistados so questionados directamente
sobre as vantagens e desvantagens da associao a um itinerrio especificamente queirosiano e
sobre a sua opinio em relao ao Roteiro Queirosiano actualmente em vigor. As questes
colocadas Diviso do Patrimnio Histrico-Cultural diferem necessariamente das questes
colocadas s restantes entidades (cf. Anexos N 38 e 40).
- 60 -
Em relao questo da incluso num roteiro ou itinerrio, a maior parte dos entrevistados
referiu que as atraces, empresas ou associaes que gerem so referidas em guias e livros em
formato papel ou esto disponveis na Internet. Os trens da Sintratur so utilizados para
transportar figuras de santos entre aldeias por altura de festividades religiosas e o Festival de
Sintra, organizado pelo Centro Cultural Olga Cadaval, integrado por agncias de viagens em
pacotes dirigidos a melmanos. O entrevistado representante do Lawrences Hotel referiu ter
conhecimento de que o Roteiro Queirosiano organizado pela Diviso do Patrimnio Histrico-
Cultural menciona o Hotel. No entanto, desconhecia o que dito sobre o Hotel, o que revela que
as entidades, apesar de reconhecerem os benefcios da Cultura para o Turismo, muitas vezes no
procuram activamente a criao de sinergias entre ambas as reas.
A questo seguinte pretendia conhecer as vantagens e desvantagens que os entrevistados
vem na sua integrao num roteiro. A vantagem mencionada por um maior nmero de
entrevistados foi uma maior divulgao da sua empresa/entidade devido a essa associao e,
consequentemente, a atraco de mais visitantes e clientes (Palcio da Pena; Queijadas da Sapa;
Lawrences Hotel; Voando em Cynthia). Uma entidade refere a importncia crescente de, hoje em
dia, partilhar o que se faz e de no trabalhar s para si (Centro Cultural Olga Cadaval). Para a
Sintratur, a incluso num itinerrio seria vantajosa desde que ocorresse durante a poca baixa, a
Primavera e o Outono. Esta empresa referiu ainda que seria interessante se houvesse uma
associao com empresas como a Fuga Perfeita
24
de modo a realizar viagens temticas. A
representante da associao Voando em Cynthia respondeu a esta questo mencionando uma
vantagem decorrente desta parceria para o itinerrio, que a possibilidade de este dispor de um
vasto leque de actividades oferecidas pela associao. Questionada directamente sobre se
receava que o aproveitamento turstico pudesse levar a uma plastificao da arte, a presidente da
associao respondeu que tal s aconteceria se eles prprios o permitissem, pelo que no temia a
perda de qualidade nas performances dos seus artistas.
Uma vez questionados em relao s desvantagens da integrao num roteiro, duas
entidades mencionaram no encontrar quaisquer desvantagens neste tipo de associao
(Lawrences Hotel e Grupo Tivoli). A maior parte dos entrevistados respondeu a esta pergunta
mencionando sobretudo obstculos e dificuldades decorrentes da integrao num itinerrio, e no
tanto desvantagens. Os inconvenientes indicados foram o risco de aumento da concorrncia entre
as atraces decorrente da sua integrao numa rede (Palcio da Pena) e o facto de os roteiros
no serem vantajosos na poca alta (Sintratur). Para a Sintratur, viajar com marcaes na poca
alta significa que os trens no podem efectuar percursos pelo menos trinta minutos antes, pelo
que a empresa pode deixar de efectuar algumas viagens e, deste modo, ter menos lucro.
As principais dificuldades apontadas foram ao nvel da renitncia dos turistas em fazer
marcaes com antecedncia (Grupo Tivoli), dapossibilidade de haver uma ruptura de stock e de
matria-prima de qualidade ante um aumento exponencial da procura (Queijadas da Sapa) e dos

24
A empresa Fuga Perfeita est vocacionada para a animao e o Turismo Cultural.
- 61 -
acessos (Palcio da Pena), na medida em que o percurso at Pena demasiado longo para ser
feito a p, os autocarros de grandes dimenses no podem fazer o percurso at ao palcio e o
transporte pblico de vinte em vinte minutos e tem apenas 34 lugares disponveis.

Em relao integrao num itinerrio literrio especificamente queirosiano, so apontadas
diversas vantagens. Para alm disso, muitos dos entrevistados referem de forma espontnea o
modo como a organizao que representam pode contribuir para este itinerrio. Para o Palcio da
Pena, as vantagens so juntar num roteiro duas visitas que esto intimamente ligadas, i.e. a
visita ao Palcio e Sintra de Os Maias, bem como contribuir para o reforo da natureza
romntica do Palcio e atrair turistas com interesses diferentes. A Sintratur caracteriza esta
associao como interessante e facilmente organizvel. Para a Fbrica das Verdadeiras
Queijadas da Sapa, esta associao nunca desvantajosa e salientam que poderiam explicar a
histria das queijadas aos turistas, bem como o modo como estas so confeccionadas, desde que
o grupo no excedesse os vinte elementos, devido dimenso do estabelecimento. O Centro
Cultural Olga Cadaval destaca as vantagens para o pblico, bem como a possibilidade de
organizar um espectculo que se realizasse ciclicamente no mbito deste itinerrio. Para esta
entidade, o ideal seria os turistas deslocarem-se at ao Centro para assistirem s performances, e
no os espectculos a deslocarem-se, por exemplo, at monumentos sintrenses, devido aos
custos acrescidos que tal implicaria. As oportunidades de negcio associadas incluso num
itinerrio literrio so salientadas pelo Lawrences Hotel e pelo Grupo Tivoli. Este ltimo destaca
que as actividades que combinam desporto e cultura tm tido procura e que os turistas do Tivoli
Sintra facilmente comprariam este tipo de actividade, uma vez que tendem a aderir a actividades
relacionadas com o conhecimento de Sintra sob diferentes perspectivas. A entrevistada pelo
Grupo Tivoli sugere ainda o contacto com agncias especializadas no mbito de Studienreisen. O
entrevistado do Lawrences Hotel refere que j aconteceu serem contactados por uma associao
para realizar um jantar com ementa queirosiana e que este tipo de actividade facilmente
organizvel. Para a associao Voando em Cynthia, a sua integrao num itinerrio queirosiano
pode contribuir para aumentar a vivncia e conscincia do que foi a poca de Ea de Queirs
junto dos turistas, bem como permitir a criao de mais postos de trabalhos para os actores desta
entidade. Em suma, as oportunidades de negcio e a divulgao de cada entidade pela sua
associao ao itinerrio so os principais benefcios mencionados pelos inquiridos.
Quanto aos principais constrangimentos sentidos pelos entrevistados em relao a este
projecto, todos eles referiram dificuldades diferentes: a dificuldade na renovao da oferta (Grupo
Tivoli); os custos (Centro Cultural Olga Cadaval); o fraco domnio de lnguas estrangeiras, por
parte dos cocheiros, que podem dar algumas informaes embora no sendo guias tursticos
(Sintratur), e de alguns actores (Voando em Cynthia). No entanto, este obstculo no sentido
como impeditivo, tratando-se de uma dificuldade contornvel segundo a entrevistada da
associao Voando em Cynthia.
- 62 -
Questionados sobre a sua opinio em relao ao Roteiro Queirosiano actualmente existente,
apenas dois dos sete entrevistados expressaram a sua opinio, que positiva (Palcio da Pena,
Voando em Cynthia). Dos restantes cinco entrevistados, trs conheciam o Roteiro, mas no
tinham opinio sobre o mesmo (Centro Cultural Olga Cadaval, Lawrences Hotel e Queijadas da
Sapa). Os outros dois no o conheciam (Sintratur e Grupo Tivoli). Pode concluir-se que os agentes
culturais revelam mais conhecimentos sobre o roteiro queirosiano do que os agentes tursticos.

Os dinamizadores do Roteiro Queirosiano foram questionados acerca da sua opinio
relativamente ao aproveitamento turstico de itinerrios literrios. Os entrevistados responderam a
esta pergunta, assumindo que por turista se entendia o turista estrangeiro. Consideram que h
duas barreiras que limitam a participao de estrangeiros em roteiros literrios: uma barreira
cultural e uma barreira lingustica. Os turistas estrangeiros no conhecem partida a histria,
cultura e literatura portuguesa, pelo que tm mais dificuldades em compreender o contexto em que
a obra se insere, para alm de muito provavelmente a desconhecerem. Para alm disso, seria
muito difcil traduzir algumas passagens e, mesmo traduzidas, dificilmente teriam a mesma
expressividade e valor literrio que as citaes originais em Portugus.
Na perspectiva desta Diviso, uma adaptao do Roteiro Queirosiano ao turismo implicaria
que este deixasse de ser um Roteiro literrio-cultural para passar a ser um itinerrio literrio-
turstico. Na sua perspectiva, seria possvel a criao de um itinerrio literrio na condio de se
falar do Ea sem se citar passagens da sua obra, que consideram intraduzveis. Ambos os guias
consideram que no gostariam de fazer itinerrios literrios para estrangeiros, devido s barreiras
lingusticas e culturais referidas.
Para alm disso, estes agentes culturais consideram que no tm a fluncia em lnguas
estrangeiras necessria para falar sobre o Ea de Queirs, Os Maias ou Sintra a estrangeiros. No
entanto, j realizaram o roteiro com estrangeiros, havendo nestas situaes guias-intrpretes que
traduziam o que era dito aos turistas. Contudo, pelo que disseram, foi possvel inferir que sentiam
que nestas situaes os turistas tinham dificuldade em compreender e fruir da mensagem que lhes
era veiculada.
No entanto, referem que com turistas brasileiros essas barreiras praticamente no existiam,
uma vez que esto mais prximos cultural e linguisticamente. Para alm disso, a mini-srie da
Globo Os Maias fez com que houvesse uma maior familiarizao com esta obra de Ea de
Queirs, fomentando assim o interesse destes pelo roteiro. J com turistas espanhis verifica-se
tambm a existncia de barreiras culturais e lingusticas, ainda que menores do que as verificadas
com turistas de outros pases.
Questionados em relao integrao de actividades mais ldicas no itinerrio, referem que
j sucedeu os alunos de uma escola fazerem o roteiro vestidos das personagens de Os Maias, e
que gostariam que o Teatro H-de-ver
25
, sediado em Lisboa, com espectculos vocacionados

25
Tentou entrevistar-se o Teatro H-de-ver, mas no foi possvel estabelecer o contacto.
- 63 -
sobretudo para escolas disponveis para tourne, fosse a Sintra representar a pea Episdios da
Vida Romntica, baseada em Os Maias. Contudo, referem que o Roteiro essencial, sobretudo
numa perspectiva pedaggica, para transmitir os contedos histricos, culturais e literrios. As
actividades ldicas, tais como o teatro, podero ser importantes numa perspectiva de divulgao,
mas no substituem o Roteiro ao nvel do contedo veiculado. Sublinham que quando falamos em
roteiro estamos a falar de um percurso sobre Ea de Queirs com intenes pedaggicas,
educativas e que quando falamos de actividades ldicas em torno do percurso queirosiano, no
h tanto a preocupao com o contedo, e que nesta perspectiva poderia conceber-se um
itinerrio queirosiano adaptado ao Turismo. Depreende-se assim que os inquiridos consideram
que os estudantes no esto a fazer Turismo.
Questionados relativamente ao envolvimento de outras entidades com e sem fins lucrativos no
itinerrio, reconheceram vantagens para as empresas e atraces da sua associao ao Roteiro,
mas no mencionaram vantagens para o Roteiro decorrentes da sua associao com estas
empresas. Deste modo, consideram-se angariadores de fundos para determinadas entidades com
fins lucrativos que referem ao longo do Roteiro Queirosiano, nomeadamente cafs e hotis.
Uma vez que o Roteiro deixou de se realizar ao Sbado devido a constrangimentos
oramentais
26
, interrogou-se os entrevistados se consideravam que a rentabilizao do itinerrio
mediante a cobrana da participao no mesmo e sua adaptao ao Turismo poderia ser
vantajosa, nomeadamente para poder retomar estes percursos. Estes consideram que no devem
ser cobradas entradas aos alunos de escolas, mesmo que com um preo simblico (ex. um ou
dois euros por pessoa). Quanto ao itinerrio ser gratuito para estudantes, mas ser pago pelos
restantes visitantes, os inquiridos referem que cobrar bilhetes a uns e no a outros exige muita
burocracia e que no facilmente operacionalizvel.

Pode concluir-se que, de todas as entidades entrevistadas, a Diviso do Patrimnio Histrico-
Cultural a que cita mais desvantagens em relao formao de uma rede em torno do itinerrio
e aposta na sua vertente turstica. Os restantes entrevistados reconhecem mais vantagens do
que desvantagens neste projecto e manifestaram o seu interesse em nele serem integrados.
Apesar de terem sido questionados acerca de desvantagens da sua associao ao itinerrio, o
que vem no so propriamente inconvenientes, mas sim algumas dificuldades. No entanto,
nenhum destes obstculos impeditivo da implementao do itinerrio queirosiano. Conclui-se
ainda que necessrio formar os agentes culturais por outros agentes culturais, por exemplo,
convidando um guia experiente de uma das best practices analisadas no captulo 3.5., que tenha
experincia em coadunar Turismo e Cultura. importante sensibilizar estes agentes culturais, que
tm o know-how da rea da Cultura, para a possibilidade de conciliar estas duas reas sem
deturpar o produto cultural, bem como para a necessidade de diferenciar o essencial do acessrio,
de modo a transmitir a essncia de um produto cultural a indivduos que no tenham qualquer

26
No h verba para pagar horas extraordinrias aos guias.
- 64 -
conhecimento prvio sobre o mesmo. Por fim, importa consciencializar estes agentes da
relevncia do seu papel enquanto tradutores interculturais, e de que uma associao entre
Turismo e Cultura pode tambm ser benfica para a Cultura.

4.1.3.3. Avaliao do grau de networking com outras entidades
Em relao ao estabelecimento de relaes com outras entidades, possvel concluir que as
associaes sem fins lucrativos estabelecem um grande networking entre si: a associao Voando
em Cynthia referiu diversas associaes similares com as quais mantm contacto e com as quais
est a formar uma associao de associaes no lucrativas. No entanto, o seu networking quer
com agentes pblicos quer privados fraco. Apenas assinalam a realizao do Encontro de
Alternativas, evento que a Cmara Municipal de Sintra compra a esta entidade. sobretudo
notrio como alguns dos restantes entrevistados, quer do sector pblico quer privado, quer do
Turismo quer da Cultura, procuram deliberadamente demarcar-se destas associaes. Algumas
das afirmaes proferidas foram: s nos vm pedir ou tentamos defender-nos desde o incio. A
entrevistada da associao Voando em Cynthia afirma que recebem alguns donativos de
comerciantes, mas consideram que as empresas s ajudam outras empresas ou grandes eventos.
Segundo a entrevistada pelo Centro Cultural Olga Cadaval, h uma srie de regras de
procedimento para cumprir em relao ao aluguer de espaos, de modo que no possvel ceder
os espaos gratuitamente.
As entidades associadas cultura recebem donativos e patrocnios. A associao Voando em
Cynthia referiu receber donativos de comerciantes e o Centro Cultural Olga Cadaval referiu
receber donativos ao abrigo da lei do mecenato. Verifica-se ainda que os monumentos cooperam
entre si: h relaes entre o Palcio da Pena e os restantes monumentos geridos pela Parques de
Sintra, bem como entre o Palcio de Seteais e vrios monumentos sintrenses, tais como a Quinta
da Regaleira. O Centro Cultural Olga Cadaval estabelece tambm relaes com vrios
monumentos, na medida em que organiza o Festival de Msica, que decorre em vrias quintas,
jardins e palcios de Sintra. Contacta ainda hotis e companhias areas no mbito deste Festival.
As empresas privadas procuram estabelecer relaes com outras congneres: a Sintratur
coopera com quintas em casamentos e o Hotel Lawrence tem acordos com empresas de rent-a-
car. O Tivoli Palcio de Seteais foi, de todas as entidades, a que apresentou um maior networking:
trabalha com diversas cadeias de marketing e vendas, empresas como a Fuga Perfeita e A Vida
Bela
27
e ainda com o Centro Cultural Olga Cadaval, a Parques de Sintra Monte da Lua, o Turismo
de Portugal, o IPPAR, o Estoril Sintra Convention Bureau, a Adega de Colares, a Quinta da
Regaleira e outros monumentos. A entrevistada referiu que procuravam colaborar com os
parceiros locais.

27
A Vida Bela est vocacionada para o Turismo Experiencial, oferecendo programas alternativos aos do
turismo convencional.
- 65 -
Apesar de o Palcio de Seteais se destacar, o mesmo no acontece com as restantes
empresas privadas, pelo que no possvel concluir se o networking mais elevado entre
entidades pblicas ou privadas, do Turismo ou da Cultura. A tendncia que verificamos que as
entidades com maior projeco e de maior dimenso estabelecem mais parcerias e de carcter
mais variado (com empresas privadas, pblicas, monumentos). Deste modo, o Centro Cultural
Olga Cadaval e o Palcio de Seteais/ Grupo Tivoli so as entidades com um maior networking. A
Fbrica das Verdadeiras Queijadas da Sapa, por ser uma empresa de reduzida dimenso e de
carcter familiar, a que os proprietrios se dedicam pelos laos afectivos que os ligam a ela, tem
um networking reduzido. No entanto, o entrevistado que representou esta empresa salientou que
tinha solicitado ao Posto de Turismo desdobrveis para poder informar melhor os turistas sobre
Sintra e que lhe foi indicado que deveria contactar por carta o Presidente da Cmara para que
esse material informativo lhe fosse enviado. O entrevistado considera que as coisas no esto
interligadas, no funcionam.
Contudo, apesar das burocracias que dificultam as relaes entre as entidades, todos os
entrevistados referem que interagem com a Cmara Municipal e com o Posto de Turismo, com os
quais procuram manter boas relaes, e a quem, em algumas ocasies, prestam servios: a
Sintratur frequentemente contactada para a realizao de percursos quando h visitas de outros
pases, a Fbrica das Queijadas da Sapa fornece queijadas Cmara Municipal aquando da
realizao de eventos e a associao Voando em Cynthia realiza o Encontro de Alternativas
anualmente em parceria com a Cmara, que lhes compra o projecto.
Verifica-se que as entidades tendem a estabelecer relaes com outras da mesma natureza:
os monumentos estabelecem relaes sobretudo entre si, bem como as empresas privadas e,
sobretudo, as associaes culturais, que so colocadas ou se colocam? um pouco margem.

4.1.3.4. Percepo da relao Turismo Cultura
Outro indicador que se procura avaliar o modo como os inquiridos perspectivam a relao
entre Turismo e Cultura. possvel identificar um continuum no modo como a relao Turismo -
Cultura compreendida, i.e. num extremo, Turismo e Cultura so vistas como reas
completamente diferentes, no outro extremo so vistas como equivalentes: a Cultura encarada
como um subproduto do Turismo e do Lazer (Palcio da Pena
28
); o Turismo e a Cultura so
tambm percebidos como reas que se complementam ou melhor, que se deveriam
complementar (Voando em Cynthia); so ainda vistas como reas diferentes mas no
antagnicas e que, apesar de terem objectivos diferentes, se tocam no Turismo Cultural (Roteiro
Queirosiano). Algumas entidades referem que o produto que oferecem resulta da fuso entre
Turismo e Cultura (Lawrences Hotel e Queijadas da Sapa) e que estas duas reas tm uma
relao natural (Grupo Tivoli). Para alm disso, alguns entrevistados salientam que a Cultura

28
A entrevistada tinha formao e funes na rea da Gesto, o que justifica este ponto de vista numa
representante de uma atraco cultural.
- 66 -
chama a ateno para particularidades que o turista no veria e que permite mostrar o que h de
particular num lugar (Sintratur e Roteiro Queirosiano).
O Centro Cultural Olga Cadaval e o Roteiro Queirosiano, agentes da Cultura, referem os
oramentos reduzidos para a Cultura: o Roteiro Queirosiano deixou de funcionar aos fins-de-
semana por falta de financiamento e o Centro Cultural considera que no tem sido feita uma
aposta de fundo na cultura. A directora deste Centro refere o exemplo do Festival de Montreux, na
Sua, onde as verbas que so aplicadas na Cultura so recuperadas atravs do Turismo. O
renome deste Festival no resultou de uma aposta de apenas um ano, mas de um investimento
contnuo ao longo dos anos, segundo a entrevistada. Para alm disso, os responsveis pelo
Roteiro Queirosiano defendem que a Cultura estimula a economia e que beneficia o patrimnio.
No entanto, defendem que no faz parte do seu dever prolongar a estadia dos turistas em Sintra
de modo a lev-los a jantar e a pernoitar na vila, pois essas funes fariam deles no divulgadores
culturais, mas sim divulgadores de lanchinhos. Na opinio dos entrevistados, Cascais dispe de
um produto superior em termos de restaurao e de hotelaria. Para alm disso, dispe de mais
comrcio e animao nocturna, tem um clima mais ameno e vista para o mar, o que dificulta que
os turistas se mantenham em Sintra.
Para alm disso, segundo os entrevistados, a partir das 20 horas no h um local onde tomar
caf no Bairro da Estefnia, a zona central da vila, e difcil estacionar em Sintra. Logo,
consideram que no h condies para que um turista pernoite em Sintra. Referem que no h
lojas de artesanato especializadas, uma vez que vendem artesanato de todas as partes do pas.
Os entrevistados consideram que a sua seco no tem funo lucrativa e que o prolongar da
estadia dos turistas no passa, deste modo, pela seco cultural.
Pode concluir-se que a maior parte dos entrevistados encara a associao entre Turismo e
Cultura como positiva e desejvel. Contudo, a entrevistada do Grupo Tivoli salienta que esta
relao deveria ser operacional e realista: os museus deveriam ter informaes noutras lnguas e
no fechar, por exemplo, no fim-de-semana da Pscoa. O facto de o Turismo trabalhar com muita
antecedncia e de a Cultura trabalhar com pouca antecedncia dificulta as parcerias entre ambas
as reas, segundo a entrevistada. Para alm disso, esta refere que a informao na rea da
cultura existe de forma pouco estruturada, pelo que difcil de adaptar a fins tursticos. ainda
possvel verificar que os agentes do Turismo do mais importncia associao com a Cultura do
que os agentes da Cultura valorizam a sua associao com o Turismo, apesar de referirem alguns
benefcios que podem resultar desta ligao, tais como a obteno de financiamento para a
realizao de espectculos e a proteco do patrimnio.
4.1.3.5. Imagem de Sintra
Por fim, procura verificar-se qual a imagem que as diferentes entidades tm de Sintra e quais
so as caractersticas que a diferenciam de outros destinos, de modo a averiguar se h uma
imagem comum entre os diferentes entrevistados ou se h diferenas significativas. As
caractersticas culturais so as mais salientadas pelos entrevistados: grande concentrao de
- 67 -
palcios e monumentos (Palcio da Pena, Sintratur), o facto de ser Patrimnio da Humanidade
(Roteiro Queirosiano), a sua arquitectura (Grupo Tivoli), a riqueza da sua histria (Roteiro
Queirosiano e Grupo Tivoli) e o facto de ser a capital do Romantismo (Roteiro Queirosiano).
As caractersticas naturais tambm so salientadas: a grande concentrao de verde e a sua
beleza natural (Palcio da Pena, Queijadas da Sapa, Grupo Tivoli) e o seu micro-clima (Centro
Cultural Olga Cadaval, Grupo Tivoli, Roteiro Queirosiano),
A sua ambincia tambm destacada. A Sintratur salienta o facto de se tratar de um destino
calmo e o Grupo Tivoli, o Lawrences Hotel e o Palcio da Pena apontam o seu lado mstico, a
magia que envolve a serra. O entrevistado do Lawrences Hotel refere que Sintra um dos locais
mais romnticos do mundo.
A singularidade de Sintra tambm referida pelos entrevistados: Sintra uma ilha neste
mundo inteiro. No h nada de igual (Centro Cultural Olga Cadaval). Os responsveis pelo
Roteiro Queirosiano destacam que Sintra nica pelo modo como rene num pequeno espao
tanta monumentalidade, pela sua floresta e tambm pelo Palcio da Vila, cujas chamins o
distinguem de qualquer outro. Referem ainda que Hans Christian Andersen dizia que qualquer
estrangeiro podia encontrar em Sintra um pouco da sua ptria e salientam que h a ideia de que
tudo o que existe no mundo pode ser encontrado em Sintra em microcosmos. Os seus parques
so exemplos desse microcosmos, pois renem plantas de todas as partes do mundo. O Grupo
Tivoli considera que este conjunto de caractersticas nicas faz com que Sintra no seja replicvel,
ao contrrio de outros destinos, tais como Estoril ou Cascais.
A localizao geogrfica de Sintra tambm um factor diferenciador, uma vez que rene as
vantagens da proximidade serra e ao mar (Centro Cultural Olga Cadaval e Grupo Tivoli), com as
vantagens de estar localizada perto de uma grande cidade (Sintratur e Grupo Tivoli). Esta
proximidade, segundo a entrevistada no Grupo Tivoli, traz mais visitantes, mas no favorece o
nmero de dormidas, j que muitos destes pernoitam em Lisboa.
Apesar de o guio da entrevista no contemplar nenhuma pergunta especfica sobre o
Turismo em Sintra, surgiram comentrios sobre este tema por parte dos entrevistados de forma
espontnea. Trs entrevistados (Sintratur, Queijadas da Sapa e Roteiro Queirosiano) referem que
em Sintra no h vida nocturna e que no h nada para fazer depois das 19 horas, nem sequer
um bar com msica ao vivo ou um stio para tomar caf (Sintratur e Roteiro Queirosiano), pelo
que no h condies para que o turista permanea em Sintra. Em 2007, a Diviso de Turismo
organizou concertos ao ar livre no Vero, mas tal no se repetiu em 2008 (Sintratur). Para alm
disso, o prolongamento da estadia mdia dos turistas ainda dificultado pelo facto de Cascais
exercer uma concorrncia muito forte, por dispor de um produto superior em termos de
restaurao e hotelaria, bem como de mais comrcio, animao nocturna, um clima mais ameno e
vista para o mar, segundo o Roteiro Queirosiano.


- 68 -

4.1.4. Implementao de um itinerrio literrio-turstico em rede em Sintra: anlise SWOT

Tabela N 4: Anlise SWOT: Foras e Fraquezas, Oportunidades e Ameaas da criao de um
itinerrio turstico-literrio queirosiano em Sintra
Foras Fraquezas
- Importncia da actividade turstica em Sintra e
sua tendncia para crescer;
- Caractersticas culturais e naturais de Sintra
permitem-lhe atrair visitantes;
- Boa conexo com a rede de transportes rodo e
ferrovirios; proximidade ao aeroporto;
- Proximidade a Lisboa e integrao na rea
Metropolitana de Lisboa (importante foco de
atraco de turistas internacionais, epicentro do
Turismo de negcios e de congressos a nvel
nacional e grande centro populacional);
- Primeiro concelho da rea Metropolitana de
Lisboa em termos de internacionalizao turstica
(nmero de hspedes estrangeiros/ dormidas
totais);
- O segundo concelho da AML melhor dotado em
termos de museus, de galerias de arte e de
arquitectura civil residencial classificada, alguns
dos quais com reputao internacional (Palcio
da Pena e Palcio de Monserrate);
- Trs dos museus esto integrados em Palcios
Nacionais (Sintra, Queluz e Pena);
- Reconhecimento em instrumentos de
planeamento da necessidade de apostar no
Turismo de qualidade e enfatizar o Turismo
Cultural;
- Reconhecimento em instrumentos de
planeamento da importncia do incentivo
criao de redes entre agentes pblico e
privados;
- Hospitalidade dos autctones;
- Escassez de alojamento e de restaurao de
categoria intermdia;
- Escassez de animao nocturna;
- Desertificao da Vila noite;
- Incapacidade de reter os visitantes,
incentivando-os a prolongar a estadia;
- Dificuldade no acesso a algumas atraces
ou inexistncia de transporte pblico (ex.
Palcio e Parque de Monserrate) devido s
caractersticas orogrficas da Serra de Sintra;
- Falta de cooperao entre as diversas
seces de um mesmo organismo na Cmara
Municipal de Sintra (entre a Diviso do
Patrimnio Histrico-Cultural e a do Turismo);
- Excesso de burocracia no sector pblico que
dificulta as relaes entre entidades (ex. na
cedncia de panfletos a entidades privadas
para que estas possam desempenhar o
funo de postos de turismo);
- Existncia de fluxos de visitantes dirios que
muitas vezes excedem a capacidade de carga
de imveis de grande valor patrimonial, tais
como o Palcio Nacional de Sintra e o Palcio
da Pena;
- Degradao de edifcios e patrimnio
histrico, cultural e ambiental;
- Horrio de funcionamento de museus e
patrimnio histrico aberto ao pblico: apesar
de muitos monumentos e museus encerrarem
s 19h ou 20h, alguns encerram s 17h;
- Proliferao de um Turismo massificado;
- 69 -

Foras Fraquezas
- Classificao de Sintra pela UNESCO como
Patrimnio Mundial na categoria Paisagem
Cultural confere-lhe maior visibilidade
internacional;
- Apenas 26,9% do concelho est urbanizado ou
urbanizvel;
- A maior classe de uso do solo constituda por
reas culturais e naturais;
- Forte concentrao de recursos naturais e
culturais (parques naturais, monumentos,
museus) e sua fuso harmoniosa;
- Tendncia para procura aumentar mais na
poca baixa do que na poca alta nos ltimos
anos (cf. Anexo N 31);
- Imagem de um destino autntico e com
caractersticas singulares
- Diversidade e reconhecimento da gastronomia,
doaria e vinho regionais;
- Iniciativas culturais realizadas em Sintra
(Festival de Msica de Sintra, Noites do Bailado),
contribuem para a renovao do interesse
cultural de Sintra, para o fortalecimento da sua
marca enquanto marca cultural de qualidade e
para diversificar a oferta;
- Presena de vestgios histricos de vrias
pocas;
- Associao de Sintra ao perodo do
Romantismo e manuteno dessa ambincia
romntica;
- Referncias a Sintra na literatura nacional e
internacional, por diversos escritores e poetas,
ao longo dos tempos (ex. Lord Byron e Hans
Christian Andersen);
- Existncia de um Roteiro Queirosiano
conhecido e que cumpre os objectivos a que se
prope (essencialmente educativos);
- Tendncia para o desaparecimento do
comrcio tradicional;
- Falta de lojas de artesanato especializado;
- Baixo networking entre agentes da Cultura e
do Turismo (as empresas estabelecem
relaes com entidades da mesma natureza,
bem como os monumentos e as associaes
culturais sem fins lucrativos);
- Networking reduzido das associaes sem
fins lucrativos com outras entidades, excepto a
Cmara Municipal;
- Descrdito de outras entidades para com as
associaes sem fins lucrativos;
- O Roteiro Queirosiano visto,
essencialmente, como educativo (no visto
como turstico ou como uma possvel fonte
de receitas);
- Cultura trabalha com pouca antecedncia em
relao ao Turismo, o que dificulta as
sinergias entre ambas as reas;
- Informao disponvel na rea da Cultura
no facilmente adaptvel ao Turismo;
- Agentes do Turismo no procuram
estabelecer sinergias de forma activa com
agentes culturais;
- A proximidade a Lisboa prejudica o nmero
de dormidas em Sintra;
- Fraco domnio de lnguas por parte de
trabalhadores do Turismo e da Cultura (ex.
alguns actores da associao Voando em
Cynthia).

- 70 -

Foras Fraquezas
- Grande networking entre as associaes sem
fins lucrativos em Sintra, o que lhes poder dar
maior visibilidade e fora no futuro;
- Estabelecimento de relaes por parte de
agentes de natureza diversa (pblicos, privados,
monumentos, associaes sem fins lucrativos)
com a Cmara Municipal de Sintra.

Oportunidades Ameaas
- Alteraes nas motivaes e tendncias de
consumo dos visitantes, privilegiando produtos
culturais;
- O Turismo Cultural cada vez mais
considerado uma rea estratgica a nvel
nacional, regional e local;
- A necessidade crescente de as atraces
pblicas garantirem o seu auto-financiamento
aumenta a predisposio dos seus gestores para
se envolverem em projectos ou redes de
negcios, numa tentativa de cativar mais
visitantes;
- Uma maior coordenao entre os actores locais
pode contribuir para estratgias integradas de
desenvolvimento;
- Forte potencial para atrair segmentos de
qualidade;
- Potencial para a criao de uma imagem
promocional prpria;
- Possvel contributo de um itinerrio literrio
para aumentar a procura de Sintra nos perodos
de menor procura;
- Popularidade da obra Os Maias devido sua
integrao nos programas da disciplina de
Portugus do Ensino Secundrio;

- Forte concorrncia de Cascais, Estoril e
Lisboa ao nvel do alojamento e restaurao;
- Dificuldade de traduzir passagens de Ea de
Queirs para outras lnguas sem que haja
perda de parte do significado ou da
expressividade das mesmas;
- Dificuldade em traduzir cultural e
historicamente a contextualizao da obra;
- A maior parte dos turistas estrangeiros
(exceptuando os brasileiros) pode no
conhecer sequer a obra ou o seu autor; logo,
mais difcil que um itinerrio lhes desperte a
ateno e o interesse;
- A Diviso do Patrimnio Histrico-Cultural
no v benefcios no aproveitamento turstico
do Roteiro Queirosiano, considera que muitas
passagens de Os Maias so difceis de
traduzir culturalmente e que a funo da
Diviso no lucrativa;
- Dificuldade em renovar a oferta num
itinerrio turstico-literrio queirosiano;
- Gastos decorrentes da implementao e
divulgao de uma rede e de um itinerrio e
actividades a ele associadas;
- Para algumas entidades o itinerrio tem
apenas interesse durante a poca baixa, no
trazendo quaisquer vantagens na poca alta
(ex. Sintratur);
- 71 -


Oportunidades Ameaas
- Galardoao da traduo mais recente de Os
Maias para Ingls por Margaret Jull com o PEN
Translation Prize 2008 aumenta a visibilidade
da obra a nvel internacional:
- Adaptao de Os Maias a mini-srie televisiva
aumenta a visibilidade e o interesse do pblico
pela obra, nomeadamente, o do pblico
brasileiro;
- Possibilidade de o itinerrio literrio se
constituir como uma oferta suplementar aos
honey pots (Turismo em Lisboa, Turismo de
Negcios, Congressos e Convenes na
Regio Lisboa);
- Interesse das entidades entrevistadas em
serem integradas num Itinerrio Turstico-
Literrio Queirosiano;
- Incentivos e apoios financeiros no mbito do
QREN.
- Alguma renitncia por parte de agentes
culturais em colaborar com o Turismo (ex.
Diviso do Patrimnio Histrico-Cultural
considera que no sua funo prolongar a
estadia dos visitantes em Sintra);
- Agentes da Cultura no valorizam tanto
uma parceria da Cultura com o Turismo
como os agentes do Turismo.



4.2. Os Maias, Ea de Queirs e Sintra: uma proposta de criao de um itinerrio literrio
em rede
Tendo em conta os dados bibliogrficos e empricos recolhidos na seco anterior, neste
captulo apresentada uma proposta de consolidao de uma rede de negcios em torno de um
itinerrio literrio em Sintra com base na obra Os Maias de Ea de Queirs. Para tal, comea-se
por justificar a escolha desta obra e deste autor. De seguida, apresentado o tema do itinerrio,
bem como a sua extenso, objectivos, pblico-alvo, os parceiros envolvidos, indicaes sobre a
sua coordenao e organizao e comunicao interna da rede. So ainda apresentadas
propostas no mbito da poltica do produto, nomeadamente no que concerne a veiculao de uma
imagem de unidade, sinaltica, acessos e transportes, disponibilizao de servios no mbito do
itinerrio e realizao de eventos relacionados com a temtica queirosiana. Para alm disso, so
feitas propostas ao nvel da poltica de comunicao e de distribuio, sendo ainda sugeridas
medidas para avaliar o sucesso do projecto.
De seguida so apresentados trs pacotes tursticos dirigidos a pblicos-alvo diferentes: ao
pblico escolar, a turistas com conhecimento profundo da obra queirosiana e a turistas de lazer,
- 72 -

com interesse por literatura, mas com poucos ou nenhuns conhecimentos da obra, e que
procuram sobretudo usufruir de uma experincia. Por fim, feita uma anlise do potencial
econmico e cultural deste itinerrio literrio.

4.2.1. Itinerrio Turstico-Literrio Sintreando com Ea: proposta
Tabela N 5: Quadro descritivo do itinerrio Sintreando com Ea
Nome da rota Sintreando com Ea
Justificao da escolha da
obra Os Maias de Ea de
Queirs como elemento
central no itinerrio proposto
Destaque da Literatura Portuguesa a nvel internacional;
Ea de Queirs goza de grande projeco a nvel nacional e
internacional;
uma obra/ uma marca j estabelecida;
O local (Sintra) desempenha um papel importante na obra como
palco da aco e tambm ao nvel simblico; a celebrao da
beleza de Sintra preenche grande parte do captulo VIII da obra;
O facto de se tratar de um clssico da literatura leva a que no
seja procurado por turismo de massas e que a atractividade do
itinerrio no seja passageira, mas sim que se concretize ao
longo do tempo;
A obra est associada a Sintra e o Roteiro Queirosiano
actualmente existente goza de reconhecimento;
A obra foi adaptada televiso pela Rede Globo, o que
aumenta a visibilidade da mesma;
O Turismo cultural e literrio tende a atrair turistas com
habilitaes mais elevadas e, consequentemente, com maior
poder de compra (Eusbio et al., 2008; Herbert, 2001).

Tema

Itinerrio alargado envolvendo os lugares mencionados no
Captulo VIII da obra Os Maias de Ea de Queirs em Sintra,
mas no restrito a estes;
Explorao da ambincia romntica de Sintra, seus
monumentos e oferta turstica e cultural enquadrvel num
percurso queirosiano e romntico, que permita ao visitante
sentir-se transportado para dentro da obra e para a poca
queirosiana.
Extenso Vila de Sintra, Serra de Sintra, Colares (concelho de Sintra).


- 73 -


Nome da rota Sintreando com Ea
Objectivos Aumentar o networking entre os diversos agentes da cultura e
do Turismo, do sector pblico, privado e no-lucrativo no
concelho de Sintra, de modo a fortalecer o poder de atraco da
regio ao nvel do Turismo Cultural;
Oferecer um produto de Turismo Cultural de qualidade,
autntico, no-massificado e sustentvel a nvel econmico,
social e ambiental, enquadrvel na imagem de marca de Sintra
enquanto produto turstico;
Aumentar o potencial do Turismo para a viabilizao de reas
histricas;
Maximizar o potencial da herana cultural e seu contributo para
o desenvolvimento econmico e social ao nvel local e regional;
Fomentar a criao de redes entre agentes pblicos e privados,
atraces e entidades sem fins lucrativos, bem como a
cooperao entre empresas;
Desenvolver um sentido de pertena nos vrios actores locais
de modo a assegurar o seu envolvimento e participao;
Aumentar a visibilidade e financiamento de entidades sem fins
lucrativos;
Reforar a imagem de Sintra como cidade cultural e,
particularmente, romntica;
Tornar mais visvel a relao j existente entre Sintra e a
literatura;
Permitir novas leituras de Sintra junto de novos pblicos atravs
do olhar de Ea de Queirs sobre a Sintra oitocentista
29
;
Contribuir para a projeco de produtos de Marca Sintra
(integrao do itinerrio literrio nessa umbrella brand mais
global);
Criar uma marca registada para o itinerrio literrio, para assim
aumentar a sua visibilidade e permitir um posicionamento mais
competitivo;
Promover o turismo cultural e de qualidade, de modo a
maximizar os benefcios da actividade tursticas reduzindo os
seus efeitos nocivos;

29
A Diviso do Patrimnio Histrico-Cultural j promove estas leituras de Sintra junto do pblico escolar, mas
com este itinerrio pretende alargar o pblico-alvo e proporcionar esta leitura a novos pblicos e que estes a
vivenciem de forma mais interactiva.
- 74 -


Nome da rota Sintreando com Ea
Objectivos (cont.) Captar turismo no massificado atravs da segmentao do
mercado;
Apostar no Turismo de Negcios, Incentivos, Congressos e
Convenes e em ofertas para actividades de BackOffice;
cativar turistas de negcios/congressos/ convenes a
prolongarem a sua estadia;
Desenvolver uma campanha de Marketing junto dos operadores
tursticos internacionais;
Dinamizar actividades desportivas e ldicas no contexto do
itinerrio proposto;
Aumentar procura de atraces em perodos de menor procura
(apostando nos segmentos que se deslocam a Sintra durante a
poca baixa e intermdia: estudantes, turistas de incentivos e
congressos);
Alargar horrio de funcionamento de museus e patrimnio
histrico aberto ao pblico;
Elaborar uma agenda anual de actividades e eventos.
Pblico-alvo Quatro pblicos-alvo, um de turistas independentes, trs de turistas
organizados.
Os trs pacotes oferecidos reflectem trs estratgias de marketing-
mix distintas:
Segmento 1: Estudantes;
Segmento 2: Turista literrio, intelectual e com nvel de
conhecimento elevado da obra queirosiana: o peregrino
literrio;
Segmento 3: Turista cultural em lazer, nacional ou internacional,
que procura conhecer Sintra sob uma perspectiva diferente;
Turista de Negcios, Incentivos, Congressos e Convenes.

Aos turistas independentes dada a possibilidade de fazer o
percurso com udio-guia e de adquirir brochuras e guias sobre o
itinerrio. Por marcao, e consoante a disponibilidade, podero ser
integrados nos percursos oferecidos aos turistas que adquirem os
pacotes.

- 75 -


Nome da rota Sintreando com Ea
Gesto da Rede
Parceiros
30


Posto de Turismo de Sintra;
Diviso do Patrimnio Histrico-Cultural (Cmara Municipal de
Sintra);
Diviso do Turismo (Cmara Municipal de Sintra);
Hotel Tivoli Palcio de Seteais; Hotel Tivoli Sintra;
Empresa pblica Parques de Sintra, Monte da Lua (Palcio da
Pena);
Sintratur Aluguer de trens;
Associao Cultural Voando em Cynthia;
Hotel Lawrence;
Queijadas da Sapa;
Palcio da Vila;
Centro Cultural Olga Cadaval;
Fundao CulturSintra;
Adega Cooperativa de Colares;
Coisas do Vinho;
A Vida Bela ou Fuga Perfeita;
Podem ainda ser integradas entidades que possam estar
interessadas no projecto e ser relevantes para o mesmo.
Coordenao e organizao da
rede
O comit de gesto da rede composto por um membro de
cada entidade envolvida e coordenado por um membro do
sector pblico ou por um membro eleito.
Comunicao interna Os elementos renem com uma frequncia a determinar;
Regularmente enviado um inqurito a cada entidade para
avaliar a sua satisfao com a integrao na rede e detectar
eventuais problemas ou captar sugestes para melhoria e
constante inovao ao nvel do produto oferecido e da relao
entre os stakeholders. Em funo do feedback obtido, poder
ser convocada uma reunio para melhorar o desempenho da
rede;
Os questionrios so analisados pela coordenao do projecto.

30
Sugesto de parceiros a incluir. Nem todos foram entrevistados no mbito desta dissertao, uma vez que
foram seleccionados os mais relevantes.
- 76 -


Nome da rota Sintreando com Ea
Objectivos/ Vantagens da
parceria
Aumentar a visibilidade do itinerrio;
Cativar um pblico mais lato;
Constituir um produto bem articulado que possa ser proposto a
escolas, organizaes de congressos;
Fazer o marketing conjunto de vrias entidades do concelho
atravs de publicidade no website do itinerrio, da criao de
uma marca, ligando as diversas entidades sob a gide de Ea
de Queirs;
Distribuir o produto atravs das entidades associadas, do Posto
de Turismo, do site na Internet e de agncias de viagens e
empresas de animao e Turismo Experiencial como A Vida
Bela e Fuga Perfeita;
Prover formao aos membros da rede nas seguintes reas:
- Objectivos e modo de funcionamento da rede;
- Os Maias, Ea de Queirs e Literatura;
- Especificidades do Turismo Literrio;
- Turismo cultural: a criao do produto e a formao de
mediadores;
- Lnguas estrangeiras (nomeadamente Ingls e Espanhol);
- Prticas de Benchmarking (de modo a assegurar o nvel de
competitividade desejvel).
Poltica do Produto
Meios utilizados para veicular
uma imagem de unidade

Logtipo;
Sinaltica;
Website;
Mapa com localizao das atraces;
Guia/ Livro sobre o itinerrio.

Acesso/ Transportes

Transporte areo: aeroporto da Portela (Lisboa);
Comboio: de Lisboa at Sintra pela Linha de Sintra;
Automvel/ autocarro: IC 19;
No pacote para turistas de lazer oferece-se transporte dentro de
qualquer ponto da Grande Lisboa at Sintra em mini-autocarro;
No website disponibilizar informao sobre: linhas de autocarro;
Sintratur aluguer de trens e rent-a-car (para os turistas que
optem por fazer o itinerrio de forma independente, sem adquirir
um pacote de viagens).
- 77 -


Nome da rota Sintreando com Ea
Servios oferecidos/
disponibilizados

Pacotes de viagens do itinerrio literrio queirosiano (trs
pacotes para trs segmentos distintos);
Alojamento: Hotel Lawrence e Palcio de Seteais
31
;
Alimentao e bebidas: prova de vinhos na Adega de Colares;
prova de Queijadas de Sintra; degustao de gastronomia tpica
sintrense e queirosiana;
Visitas guiadas no mbito do Roteiro Queirosiano: nos pacotes
oferecidos ou por marcao prvia; atravs de udio-guias;
Visitas guiadas a parques, palcios e outros monumentos;
Outras actividades culturais: debate sobre a obra queirosiana;
espectculos no Centro Cultural Olga Cadaval;
Actividades Recreativas: Voo em ultra-leve ou balo de ar
quente; passeio em trens puxados por cavalos; jantares e bailes
temticos; caa ao tesouro.
Eventos especiais relacionados
com a temtica
Realizao de eventos peridicos relacionados com Os Maias,
Ea de Queirs, o Romantismo, a Literatura ou o sculo XIX
que permitam uma renovao da oferta (semana da
gastronomia queirosiana);
Realizao espordica de concertos com as msicas referidas
em Os Maias;
Convite de companhias teatrais para trazerem a Sintra peas
sobre Os Maias (ex. Os Maias no Trindade da Fundao
INATEL/Teatro da Trindade), entre outras iniciativas.
Sinaltica Sinaltica junto aos principais pontos envolvidos na rota e junto
aos principais pontos de chegada a Sintra (estao de
comboios).
Poltica de Comunicao
Meios e Formas da Publicidade
Criao de uma pgina na Internet: hiperligaes para esta
pgina a partir do site da Cmara Municipal de Sintra, das
diversas entidades envolvidas no projecto, do site do Turismo
de Portugal e do Turismo de Lisboa e das diversas associaes
queirosianas existentes de Norte a Sul de Portugal;
Distribuio de mapa no Posto de Turismo e nos principais
pontos da rota a indicar as atraces envolvidas no percurso e a
publicitar os diversos pacotes oferecidos;

31
A inexistncia de Pousadas da Juventude dificulta que os pacotes para estudantes envolvam pernoita em
Sintra.

- 78 -


Nome da rota Sintreando com Ea
Poltica de Comunicao
Meios e Formas da Publicidade
(cont.)
Envio de brochuras por correio a quem as solicite;
Criao de uma Newsletter que congregue notcias sobre:
eventos a realizar em Sintra relacionados com Ea de Queirs
ou com o Romantismo e a Literatura; ofertas por parte das
entidades envolvidas, nomeadamente o Centro Cultural Olga
Cadaval e a Associao Voando em Cynthia; alteraes e
novidades introduzidas no itinerrio;
Edio de um livro/guia ilustrado sobre o itinerrio queirosiano
publicitado em Portugus, Ingls e eventualmente Espanhol ou
Francs;
Oferecer a editoras estrangeiras marcadores de livros com
publicidade ao itinerrio para que estas os coloquem nas suas
edies traduzidas de obras de Ea de Queirs;
Em troca, vender obras de Ea de Queirs traduzidas para
Ingls ou outras lnguas em diversos pontos do itinerrio, em
lojas de souvenirs e principais livrarias;
Implementar um concurso de Escrita Criativa e Crtica Literria.
Poltica de Distribuio


Distribuio do produto atravs de:
Cmara Municipal de Sintra;
Postos de Turismo;
Qualquer uma das entidades parceiras;
Site na Internet (para adquirir os pacotes pr-definidos ou
seleccionar os elementos da oferta (ex. alojamento, entrada em
monumentos ou actividades culturais, encomenda de
queijadas);
Tentativa de distribuio junto dos organizadores de congressos
em Lisboa;
Sugerir distribuio a empresas/ operadores estrangeiros
(Casterbridge Tours; British Tours).
Fontes de financiamento No processo de implementao procurar financiamento por
parte do sector pblico ou no mbito do QREN;
Posteriormente, o projecto dever ter potencial para se auto-
sustentar, com o contributo das entidades nele envolvidas e que
dele tiram partido/ lucro.

- 79 -


Nome da rota Sintreando com Ea
Avaliao do sucesso do
projecto
Contabilizar o nmero de reservas efectuadas pela Internet;
Contabilizar o nmero de visitas pgina de promoo na
Internet;
Recolher os endereos electrnicos do maior nmero de
visitantes possvel, de forma a poder enviar um questionrio de
satisfao;
Preenchimento de questionrios a serem entregues num ponto
central no itinerrio, de modo a avaliar a satisfao do turista;
Verificar o volume de vendas do livro/ guia sobre o itinerrio
queirosiano;
Avaliar a satisfao dos agentes pblicos e privados, atraces
e entidades sem fins lucrativos integrados na rede (atravs de
inqurito a aplicar periodicamente);
Calcular a despesa mdia por visitante por dia, de modo a
verificar se a segmentao est a ser feita de modo adequado;
Confirmar o prolongamento efectivo da estadia mdia dos
turistas, sobretudo dos turistas de congressos e convenes, e
aumento da despesa mdia diria;
Verificar o aumento da procura de atraces na poca baixa;
Verificar a sustentabilidade do alargamento do horrio de
funcionamento de museus e patrimnio histrico aberto ao
pblico (verificar se esta medida se reflecte numa procura
significativa nestes horrios);
Elaborar uma agenda anual de actividades e eventos.

4.2.2. Descrio do produto turstico Sintreando com Ea

O itinerrio oferecido dever proporcionar ao turista uma vivncia em que este participe de
forma activa e no como um mero espectador. Atravs do mundo real e palpvel, o visitante
dever ser transportado at ao mundo imaginrio da obra Os Maias. Neste captulo procura
descrever-se o produto oferecido aos turistas e em anexo so includas brochuras para divulgar o
itinerrio, guiar o turista e fornecer mais informaes sobre os diversos locais associados a Os
Maias e oferta turstica ao longo do percurso.
O itinerrio proposto pode ser percorrido de forma independente e de forma organizada. De
modo a poder ser percorrido de forma independente, devem disponibilizar-se brochuras no Postos
de Turismo e em todas as entidades envolvidas no itinerrio de modo a guiar a visita dos turistas.
- 80 -

Estas brochuras devem estar disponveis em Portugus e Ingls e, de preferncia, tambm em
Espanhol e Francs. Estas so tambm distribudas junto dos turistas que viajam em pacotes
organizados. O primeiro panfleto contm um texto de incitao participao no roteiro e uma lista
de contactos de todas as entidades envolvidas no mesmo (Anexo N 41). O segundo panfleto
destina-se a transmitir informaes sobre cada um dos pontos do itinerrio, de modo a possibilitar
percursos individuais. So transmitidas informaes relativamente presena de cada um dos
pontos da trajectria em Os Maias, bem como informaes relativas histria de cada um destes
locais. Esta brochura tem duas verses: uma mais simplificada, para turistas com um nvel de
interesse mais reduzido em relao obra (Anexo N 42), e outra mais complexa, para turistas
com um nvel de interesse mais elevado em relao mesma (Anexo N 43). Para a redaco
destes documentos foi de grande importncia o captulo Em Os Maias um roteiro queirosiano de
Sintra de Rodil (2000).
Para alm das brochuras, as entidades integradas na rede devem disponibilizar audio-guias
aos visitantes mediante o pagamento de uma quantia simblica (2) e de uma jia para aluguer do
equipamento. Estes audio-guias podem ser devolvidos em qualquer ponto da rede.
Em relao s ofertas para os turistas que viajem de forma organizada, sugere-se a criao de
trs pacotes tursticos para trs pblicos-alvo diferentes (cf. Anexo N 44). Uma vez que o roteiro
queirosiano actual goza de reconhecimento sobretudo entre o pblico escolar, um destes pacotes
dirigido a este segmento. Este inclui, para alm do percurso queirosiano, uma visita guiada ao
Palcio da Pena, Palcio da Vila e prova de Queijadas de Sintra. ainda estabelecido um acordo
com um restaurante que pratique preos reduzidos (5/ pessoa ou menos), de modo a prover
almoo aos estudantes. O percurso queirosiano pode ser realizado com um especialista ou com
actores
32
, consoante a preferncia das escolas e por marcao. Este percurso pago, embora
tenha um preo muito mais acessvel neste pacote do que nos restantes, por ser dirigido a grupos
de estudantes.
Na entrevista aos organizadores do roteiro queirosiano actual, estes sugeriram a importncia
de uma exposio permanente. Mais do que uma exposio permanente, seria importante criar
um centro de interpretao queirosiano, de modo a expor fotos de Ea Queirs e de Sintra nas
ltimas dcadas do sculo XIX, a exibir adaptaes da obra televiso e ao teatro, a expor roupa
e objectos da poca e a possibilitar a audio das diversas obras musicais referidas na obra (ex.
Sonata Pattica, Traviata). Este espao deve permitir uma melhor contextualizao e
explorao da obra, bem como uma vivncia da mesma tendo, deste modo, objectivos
simultaneamente ldicos e pedaggicos.

32
Sugere-se que o roteiro com especialista esteja direccionado aos grupos de alunos que estejam a estudar
Os Maias na escola e que o roteiro com actores esteja primordialmente vocacionado para os alunos que
ainda no tenham estudado a obra (ex. alunos do 3 ciclo). No entanto, a escolha de um ou outro roteiro fica
ao critrio dos professores responsveis. A existncia de um percurso com actores facilita o seu alargamento
a outros anos de escolaridade.
- 81 -

Tabela N 6: Tabela descritiva do pacote No Rasto de Carlos da Maia (segmento escolar)
Itinerrio para escolas
Designao No Rasto de Carlos da Maia
Objectivos Rentabilizar o percurso queirosiano na poca baixa;
Aumentar a divulgao do itinerrio queirosiano (pais
influenciados pelos filhos podem deslocar-se a Sintra para
conhec-lo);
Contribuir para solidificar Ea de Queirs e Os Maias no
imaginrio dos alunos (apenas um escritor admirado e com
seguidores poder ter um itinerrio a ele dedicado que seja
economicamente sustentvel).
Pblico-alvo Alunos de escolas secundrias de Portugal.
Parceiros Diviso do Patrimnio Histrico-Cultural (Cmara Municipal de
Sintra);
Diviso do Turismo (Cmara Municipal de Sintra);
Palcio da Pena;
Palcio da Vila;
Fbrica das Verdadeiras Queijadas da Sapa;
Associao Cultural Voando em Cynthia.
Nmero de participantes 20-60 (alunos + professores).
Custo de participao 17 por participante.
Clculo das receitas Receitas relativas venda do pacote: entre 340 (nmero
mnimo de elementos) e 1020 (nmero mximo de elementos);
Estimativa de receitas adicionais com a venda de produtos e
servios no includos no pacote: 160 (nmero mnimo de
elementos) e 480 (nmero mximo de elementos);
Estimativa das receitas totais: entre 500 (nmero mnimo de
elementos) e 1500 (nmero mximo de elementos).
(cf. Anexos N 45, 46, 47 e 48)
Durao do itinerrio Dia completo (das 10h s 19h).
Poltica de Comunicao
Publicidade
Enviar folhetos para as escolas;
Contactar escolas por e-mail;
Convidar escolas a divulgar o itinerrio no seu site;
Prmios de escrita criativa ou crtica literria a alunos do Ensino
Secundrio (divulgao dos trabalhos dos alunos na pgina do
itinerrio);
Venda de produtos de merchandising subordinados
- 82 -


Itinerrio para escolas
temtica queirosiana: caneta, portas-chave, cadernos, pastas,
marcadores de livros, T-shirts, molduras
Poltica do Produto
Alojamento
No aplicvel.
33

Alimentao e bebidas Restaurante com preos reduzidos para estudantes;
Fbrica das Verdadeiras Queijadas da Sapa.
Transporte A viagem de autocarro dever ser organizada pela escola.
Servios culturais Sesso com especialista no Centro de Interpretao queirosiano ;
Passeio queirosiano com especialista (Diviso do Patrimnio
Histrico-Cultural) ou com actores (Associao Cultural Voando
em Cynthia);
Palcio da Pena;
Palcio da Vila.
Lnguas em que a
interpretao realizada
Portugus.
Eventos especiais
relacionados com a
temtica (especiais para
este segmento)
Convite de companhias teatrais (Teatro H-de Ver);
Cerimnia de entrega dos prmios de Escrita Criativa e Crtica
Literria.
Poltica de Distribuio
Reserva de visitas
Cmara Municipal de Sintra;
Posto de Turismo;
Site na Internet.
Avaliao do sucesso
do projecto
Questionrios aos professores e aos alunos;
Verificar se h repetio da visita nos anos seguintes por parte
da mesma escola e dos mesmos professores.

O segundo pacote oferecido direccionado ao segmento de turistas que tem um interesse
especfico e um nvel de conhecimento elevado sobre a obra de Ea de Queirs (ex. professores
de Portugus, alunos e professores de Literatura). Neste pacote h uma grande nfase no
conhecimento da obra, no debate sobre a mesma e so privilegiados os contedos sobre a forma.
So proporcionadas algumas vivncias aos turistas, mas o enfoque na encenao reduzido, j
que nem todos os turistas apreciam este tipo de experincias, privilegiando alguns os mtodos
tradicionais (Goulding, 1999).

33
No futuro, se voltarem a existir Pousadas da Juventude em Sintra poder-se- oferecer s escolas a opo
de pernoitar na Vila e criar um itinerrio queirosiano alargado ou relacion-lo com outro roteiro ex. da rea
da Biologia ou Histria.
- 83 -

Tabela N 7: Tabela descritiva do pacote Gerao de 70 (segmento de "peregrinos literrios")
Itinerrio para peregrinos literrios
Designao Gerao de 70
Objectivos Itinerrio para turistas (sobretudo portugueses e brasileiros) com
conhecimentos profundos de literatura e da obra queirosiana,
interessados em discutir a obra a um nvel mais aprofundado e no
tanto em aspectos relacionados com a experincia ou vivncia da
mesma.
Pblico-alvo Professores, especialmente de Lngua e Literatura Portuguesa;
Indivduos com um nvel de conhecimento slido da temtica
queirosiana.
Parceiros Diviso do Patrimnio Histrico-Cultural (Cmara Municipal de
Sintra);
Palcio de Seteais (Grupo Tivoli);
Lawrences Hotel;
Palcio da Vila;
Centro Cultural Olga Cadaval;
Adega de Colares;
Coisas do Vinho;
Quinta da Regaleira;
Palcio e Parque da Pena; Palcio e Parque de Monserrate
(Parques Sintra Monte da Lua);
Fbrica das Verdadeiras Queijadas da Sapa;
Fuga Perfeita.
Nmero de
participantes
Mnimo: 10; Mximo: 20.
Custo de
participao
poca alta: 414;
poca baixa: 345;
Clculo das receitas Receitas relativas venda do pacote: entre 3450 (nmero mnimo
de elementos na poca baixa) e 8280 (nmero mximo de
elementos na poca alta);
Estimativa de receitas adicionais com a venda de produtos e
servios no includos no pacote: 790 (nmero mnimo de
elementos) e 1580 (nmero mximo de elementos);
Estimativa das receitas totais: entre 4240 (nmero mnimo de
elementos na poca baixa) e 9860 (nmero mximo de elementos
na poca alta) (cf. Anexos N 45, 46, 47 e 48).
Durao do itinerrio 2 dias 1 noite.
- 84 -


Itinerrio para peregrinos literrios
Poltica de
Comunicao
Publicidade
Marcador de livros a publicitar o itinerrio em edies de Os Maias
nacionais e internacionais (sobretudo brasileiras);
Newsletter em vrias lnguas (pelo menos em Portugus, Ingls e
Espanhol);
Site na Internet;
Envio de brochuras por correio mediante solicitao;
Contacto directo com entidades organizadoras de Congressos na
Regio de Lisboa e Associaes de Professores propondo o
produto.
Poltica do Produto
Alojamento
Lawrences Hotel.
Alimentao e bebidas Lawrences Hotel;
Adega de Colares + Coisas do Vinho;
Palcio de Seteais;
Fbrica das Verdadeiras Queijadas da Sapa (oferta de queijadas +
sesso sobre a histria e confeco das queijadas).
Transporte Transporte at Sintra organizado de forma independente;
Transporte em mini-autocarro e trens puxados por cavalos (Sintratur)
em Sintra.
Servios culturais Sesso com especialista no Centro de interpretao Queirosiano;
Passeio Queirosiano com especialista;
Palcio da Vila;
Palcio e Parque da Pena;
Centro Cultural Olga Cadaval;
Quinta da Regaleira;
Palcio e Parque de Monserrate.
Poltica de
Distribuio
Reserva de visitas
Postos de Turismo;
Site da Internet;
Junto de qualquer uma das entidades parceiras;
Agncias de viagens e operadores tursticos nacionais e
internacionais (nomeadamente no mbito de Studienreisen);
Fuga Perfeita;
As reservas s so efectuadas para grupos.
Avaliao do sucesso
do projecto
Questionrios aos visitantes;
Questionrios adaptados aos organizadores/ lderes do grupo/
operadores com quem se lida.

- 85 -

O terceiro pacote oferecido dirigido a turistas nacionais ou estrangeiros e enfatiza a
experincia de vivncias em torno da obra Os Maias e da poca em que esta se insere. No
exigido um conhecimento profundo da obra. A dramatizao em torno da obra permite que mesmo
os turistas que no tm conhecimento da obra possam usufruir dela. Este itinerrio tem uma
durao mais longa que os anteriores, pois inclui uma maior diversidade de actividades. Este
pacote procura cativar novos segmentos-alvo, nomeadamente os que queiram conhecer Sintra
sob uma nova perspectiva.
Deve procurar-se atrair turistas de negcios, incentivos ou conferncias que se desloquem a
Sintra ou para a rea da Grande Lisboa em trabalho e incentiv-los a prolongar a sua estadia no
glorioso den de Lord Byron e conhecer a Vila por intermdio das personagens de um dos
maiores autores portugueses de sempre. necessria pr-actividade por parte da organizao do
itinerrio, de modo a d-lo a conhecer junto destas empresas e organismos que realizem
conferncias e congressos. O objectivo deste targeting aumentar o nmero de dormidas em
Sintra, cativar turistas que, de outro modo, regressariam ao seu local de residncia habitual mais
cedo ou que optariam por pernoitar noutros locais da Grande Lisboa, de forma a aumentar as
receitas provenientes do Turismo atravs da aposta no Turismo de qualidade.
Tabela N 8: Tabela descritiva do pacote Ninho de Amores (segmento de lazer, experiencial)
Itinerrio com vertente ldica mais vincada
Designao Ninho de Amores
Objectivos Itinerrio de carcter mais ldico e baseado na animao,
potencialmente atractivo para turistas nacionais e estrangeiros,
que se interessem pela obra, pelo autor ou pela literatura
portuguesa em geral e que queiram vivenciar Sintra de um modo
no convencional;
Vocacionado para a vivncia de experincias associadas obra
literria, no exigindo um conhecimento profundo prvio da
mesma;
Itinerrio sugerido organizao de Congressos nacionais e
internacionais (excepto em reas do saber especificamente
relacionadas com Literatura ou Histria, em que
preferencialmente oferecido o itinerrio apresentado
anteriormente);
Pacote adaptvel em funo das preferncias do grupo (ao nvel
da dimenso do grupo e da durao do itinerrio).
Pblico-alvo Turistas culturais em lazer;
Turistas de negcios, conferncias e incentivos (para prolongar a
sua estadia);
Provenincia: nacionais e estrangeiros.
- 86 -


Itinerrio com vertente ldica mais vincada
Parceiros Diviso do Patrimnio Histrico-Cultural (Cmara Municipal de
Sintra);
Palcio de Seteais (Grupo Tivoli);
Associao Voando em Cynthia;
Restaurante do Lawrences Hotel;
Palcio da Vila;
Centro Cultural Olga Cadaval;
Quinta da Regaleira;
Fbrica das Verdadeiras Queijadas da Sapa;
Sintratur Aluguer de trens;
Palcio e Parque da Pena; Palcio e Parque de Monserrate
(Parques de Sintra Monte da Lua);
Adega de Colares;
Coisas do Vinho;
MultiAventura;
A Vida Bela.
Nmero de participantes Mnimo: 10;
Mximo: 15 (flexibilidade no nmero de participantes).
Custo de participao 1032 por pessoa (poca alta);
860 por pessoa (poca baixa).
Clculo das receitas Receitas relativas venda do pacote: entre 8600 (nmero
mnimo de elementos na poca baixa) e 15.480 (nmero
mximo de elementos na poca alta);
Estimativa de receitas adicionais com a venda de produtos e
servios no includos no pacote: 1540 (nmero mnimo de
elementos) e 2310 (nmero mximo de elementos);
Estimativa das receitas totais: entre 10.140 (nmero mnimo de
elementos na poca baixa) e 17.790 (nmero mximo de
elementos na poca alta) (cf. Anexos N 45, 46, 47 e 48).
Durao do itinerrio 4 dias, 3 noites (flexibilidade na durao do itinerrio).
Poltica de Comunicao
Publicidade
Marcador de livros a publicitar o itinerrio em edies de Os
Maias nacionais e internacionais;
Newsletter em vrias lnguas (pelo menos em Portugus, Ingls
e Espanhol);
Site na Internet;
Envio de brochuras por correio mediante solicitao;
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Itinerrio com vertente ldica mais vincada
Publicidade (cont.) Edio de um livro/ guia ilustrado sobre o itinerrio queirosiano
publicitado em Portugus, Ingls e eventualmente Espanhol ou
Francs;
Contacto directo com entidades organizadoras de Congressos na
Regio de Lisboa, de modo a propor-lhes o produto;
Contacto directo com empresas no sentido de procurar que este
produto seja adquirido para viagens de incentivos.
Poltica do Produto
Alojamento
Palcio de Seteais (Grupo Tivoli).
Alimentao e bebidas Restaurante do Palcio de Seteais (Grupo Tivoli);
Restaurante do Lawrences Hotel;
Adega de Colares + Coisas do Vinho;
Fbrica das Verdadeiras Queijadas da Sapa (oferta de queijadas
+ experincia
34
);
Outros restaurantes ou bares por escolha individual.
Transporte Transporte de qualquer ponto Grande Lisboa para Sintra;
Aluguer de trens (Sintratur);
Miniautocarro (dentro de Sintra e na visita a Colares).
Servios culturais Dramatizao no Centro de interpretao Queirosiano (com
actores da Associao Voando em Cynthia);
Passeio Queirosiano (com actores da Associao Voando em
Cynthia);
Palcio da Vila;
Parque e Palcio da Pena;
Parque e Palcio de Monserrate;
Quinta da Regaleira;
Centro Cultural Olga Cadaval.
Servios Recreativos Peddy-paper: Em busca de Maria Eduarda (organizado pela
Associao Voando em Cynthia);
35

Voo em ultra-leve ou balo de ar quente;


34
Dramatizao da cena em que Cruges se esquece de comprar as Queijadas seguida de dramatizao da
origem das Queijadas de Sintra e da histria das Queijadas da Sapa. Possibilidade de assistir confeco e
visitar a fbrica das queijadas.
35
Esta actividade consiste em levar os turistas a circular entre as diversas atraces para obterem
determinadas informaes e saberem qual o local seguinte onde devem dirigir-se de modo a encontrarem
Maria Eduarda. Pelo caminho deparam-se com outras personagens queirosianas (ex. Palma Cavalo, o
Eusebiozinho, as espanholas, Alencar). Oportunidade para conhecer mais pormenores e curiosidades
sobre o Centro da Vila, bem como sobre Os Maias, Ea de Queirs e a sua poca.
- 88 -


Itinerrio com vertente ldica mais vincada
Outros Possibilidade de disponibilizar pastas, canetas e outro material
com decorao temtica e personalizada a organizadores de
conferncias.
Lnguas em que
interpretao realizada
Portugus, Ingls e Espanhol
36

Poltica de Distribuio
Reserva de visitas
Site da Internet;
Postos de Turismo;
Junto de qualquer uma das entidades parceiras;
A Vida Bela;
Agncias de viagens e operadores tursticos nacionais e
internacionais;
Contacto directo com entidades organizadoras de Congressos na
Regio de Lisboa de modo a propor-lhes o produto;
Contacto directo com empresas no sentido de procurar que este
produto seja adquirido para viagens de incentivos;
As reservas s so efectuadas para grupos.
Avaliao do sucesso
do projecto
Questionrios aos visitantes.


Algumas das actividades includas nos pacotes propostos podem estar abertas participao de
turistas que viajem individualmente, tais como o percurso queirosiano guiado. Seis meses aps a
estadia em Sintra enviado um embrulho de queijadas de Sintra para a residncia de cada
participante, bem como uma brochura com informao sobre pacotes tursticos e outras
actividades a realizar em Sintra ao longo do ano seguinte.

4.2.3. Estimativa do potencial econmico e cultural dos itinerrios propostos

O itinerrio proposto pode fomentar o interesse pela literatura portuguesa e por parte de
diversos pblicos, incentivando, por um lado, o conhecimento de Ea de Queirs e sua obra e, por
outro lado, divulgando a riqueza patrimonial e natural de Sintra. Deste modo, estima-se que o
projecto tenha um impacte positivo ao nvel da Cultura e da Literatura, j que dever fomentar o
interesse pela Lngua, Literatura e Cultura portuguesas por parte de nacionais e estrangeiros. Para
alm disso, o itinerrio pode consciencializar os participantes, bem como os diversos parceiros

36
S se justifica oferecer pacotes em lnguas estrangeiras a este segmento. No se justifica um targeting de
pblico no falante de lngua portuguesa no pacote intelectual. O segmento com interesse especfico na
cultura portuguesa ou so portugueses e brasileiros ou, sendo de outros pases, sero provavelmente
professores ou alunos de Lngua e Literatura Portuguesa, pelo que tero conhecimentos de Portugus.
- 89 -

envolvidos na rede, da importncia de conservar o patrimnio natural e cultural de Sintra,
favorecer a aproximao cultural entre visitante e visitado e a sua compreenso mtua. As
sinergias criadas com o Centro Cultural Olga Cadaval podem contribuir para a divulgao da sua
oferta junto de um pblico mais lato. O itinerrio proposto oferece ainda a uma associao cultural
a oportunidade de conceder trabalho remunerado aos seus actores e divulgar o seu trabalho,
estimulando a sua interaco com entidades de natureza distinta (empresas, monumentos), o
que fomenta o crescimento deste tipo de associaes e o florescimento de formas de cultura
alternativas.
Para alm disso, este itinerrio dever ser uma mais-valia para Sintra ao nvel econmico. Em
primeiro lugar, estima-se que o itinerrio implique gastos mdios por turista avultados (nos pacotes
Gerao de 70 e Ninho de Amores), mais elevados do que noutras tipologias de Turismo, tais
como o Turismo de Sol e Praia, j que muitas das actividades realizadas em nada contribuem para
o aumento das receitas: nadar, estar deitado ao sol, jogar bola na areia No itinerrio
queirosiano que se prope as actividades realizadas contribuem para o aumento das receitas
tursticas: passear em trens puxados por cavalos, realizar o percurso queirosiano com um guia ou
com actores, visitar atraces ou participar em actividades como voo em ultra-leve. Para alm
disso, este produto proporciona receitas significativas s atraces patrimoniais, o que pode
contribuir para a sua conservao e restauro.
Os pacotes Gerao de 70 e Ninho de Amores tm durao superior a um dia, o que contribui
para prolongar a estadia dos visitantes. Verificou-se anteriormente que o facto de os visitantes no
pernoitarem em Sintra era um dos pontos negativos do Turismo no concelho. O aumento da
estadia devido aos pacotes disponibilizados tem um reflexo directo no incremento das receitas do
sector do Turismo, nomeadamente pelo facto de as unidades hoteleiras envolvidas serem de
charme.
A oferta de alojamento de qualidade essencial para atrair e satisfazer segmentos de turistas
com maior poder de compra e que podem gerar um maior efeito multiplicador no concelho. Para
alm disso, a qualidade essencial para que se possa garantir um passa-palavra positivo em
relao ao destino. Por outro lado, uma oferta pela qualidade e no pela quantidade poder
responder melhor s necessidades de determinados segmentos do mercado domstico e do
mercado emissor europeu, estimando-se ainda que estes segmentos tero impactos negativos
mais reduzidos na comunidade local e no meio ambiente.
Uma vez que a restaurao o sector do Turismo onde so efectuadas as maiores despesas,
paga a maior percentagem das remuneraes do sector Turismo (Turismo de Portugal, s/d), e
dado que Portugal procura posicionar-se com base na gastronomia e nos vinhos, importa apostar
numa gastronomia de qualidade, bem como no Enoturismo. Para tal, foram escolhidos locais de
charme e valoriza-se a referncia ao Vinho de Colares em Os Maias atravs da visita Adega de
Colares e prova de vinhos. Do mesmo modo, procura valorizar-se a referncia s Queijadas de
Sintra atravs da visita primeira fbrica destas queijadas. Os gastos em alimentao e bebidas
- 90 -

constituem a principal fonte de receitas nos itinerrios Gerao de 70 e Ninho de Amores (cf.
Anexos N 45, 46, 47 e 48).
O alojamento e a restaurao representam uma percentagem muito significativa das receitas
nos itinerrios Ninho de Amores e Gerao de 70 (57% e 68% respectivamente) (cf. Anexos N
45, 46, 47 e 48). Sendo o efeito multiplicador do Turismo maior que o do Excursionismo,
necessrio garantir que os turistas prolonguem a sua estadia no destino para que sejam
efectuados gastos nestes sectores. Para tal, essencial apostar na economia da experincia
(Breda, Costa & Costa citados por Costa, 2006a). Importa agrupar vrias experincias,
contribuindo assim para o aumento da despesa turstica, no s devido aquisio dessas
mesmas experincias, mas tambm devido ao prolongamento da estadia do turista, e
consequente aumento das despesas em alojamento e restaurao.
Segundo Eusbio et al. (2008), num estudo sobre o valor econmico dos diferentes
segmentos de turistas na Regio Centro de Portugal, os turistas culturais so os que apresentam
uma despesa diria mais elevada; no entanto, a sua estadia curta. Neste artigo, os autores
destacam o interesse de uma estratgia que englobe a animao cultural e a delineao de
percursos, ou seja, que aposte na economia da experincia, de modo a prolongar a estadia
deste segmento de turistas. Por outro lado, para gerar um passa-palavra positivo, importa contar
uma histria e proporcionar uma vivncia ao turista, para que a sua satisfao com a visita seja
assegurada e maximizada em cada experincia. O itinerrio proposto pode, deste modo, dar um
importante contributo para que estes objectivos possam ser atingidos.
Proporcionar experincias e sensaes nicas e personalizadas, tais como jantar no Palcio
da Pena ou encarnar uma personagem de Os Maias num jantar queirosiano, importante para um
posicionamento de referncia e de qualidade. Para alm disso, a aposta no cruzamento de
Turismo Literrio com outras tipologias de Turismo (Turismo de Aventura, Enoturismo) permite
aumentar a atractividade do destino e do prprio conceito de Turismo Literrio que, no projecto
proposto, se apresenta como uma fuso do tradicional e do moderno e como veculo promotor de
experincias mais activas de conhecimento da obra e do destino atravs de vivncias reais.
A consolidao de uma rede pode optimizar o desempenho dos diferentes stakeholders,
permitindo a criao de sinergias, nomeadamente atravs da promoo conjunta, com o
consequente aumento de competitividade face a outros destinos mediante o efeito das somas
no-nulas. Por exemplo, com o prolongamento da estadia em Sintra atravs da cooperao dos
diversos parceiros, possvel aumentar a competitividade do concelho dentro da Grande Lisboa e
face sobretudo a Cascais e ao Estoril. Outras vantagens da rede so a aprendizagem mtua, a
cooperao e o fomento do esprito de comunidade. Eusbio et al. (2008), no estudo j referido,
destacam precisamente a convenincia da dinamizao de redes e da definio de estratgias de
promoo integradas para atrair e reter o segmento dos turistas culturais.
O destination branding assume um papel cada vez mais importante, j que a associao de
uma imagem de marca a um destino essencial para o seu posicionamento. A criao de uma
imagem de marca em torno do itinerrio queirosiano contribui para que o destino seja associado a
- 91 -

um produto de qualidade e de confiana na mente do consumidor. A formao de redes tem um
contributo relevante para o destination branding, pois d maior visibilidade marca do produto
oferecido e, consequentemente, a todo o destino, permitindo a sua diferenciao.
Esta diferenciao tanto mais eficaz quanto for feita com base em caractersticas intrnsecas
e no facilmente replicveis: Sintra , por si s, um destino com caractersticas nicas; Ea de
Queirs um escritor de renome cujo mrito reconhecido internacionalmente e so poucos os
locais em que possvel realizar itinerrios queirosianos e nenhum destes tem a aura romntica
que envolve Sintra.
O pacote direccionado a estudantes no tem um objectivo econmico to vincado como as
outras duas propostas apresentadas, uma vez que preos elevados poderiam levar a
desigualdade de oportunidades entre os alunos. Para alm disso, como o itinerrio actualmente
existente gratuito, passar a cobrar entradas com preo elevado poderia demover os professores
e as escolas de trazerem os seus alunos at Sintra para realizarem o percurso queirosiano. A
criao de Pousadas da Juventude seria importante para permitir o prolongamento da estadia dos
estudantes e assim aumentar as receitas das entidades locais, bem como para fazer perdurar esta
visita na mente dos visitantes. Para alm disso, os estudantes teriam a oportunidade de assistir a
peas de teatro sobre Os Maias, entre outras actividades, dinamizadas pelo Centro Cultural Olga
Cadaval, pela associao Voando em Cynthia ou outra associao sintrense similar.
Os turistas nos pacotes Gerao de 70 e Ninho de Amores dispem de algum tempo livre
entre as diversas actividades propostas. Apesar de Sintra no ser muito atractiva ao nvel do
comrcio, sobretudo se comparada com Lisboa ou Porto, e de no haver lojas de artesanato
especializado, o guia deve incentivar os turistas a aproveitar o tempo livre para visitar a zona
comercial, de modo a estimular as receitas dos produtos conexos do Turismo ou convid-los a
visitar outras atraces no includas no roteiro fixo (ex. Quinta da Regaleira, Parque e Palcio de
Monserrate, Museu do Brinquedo).
A organizao do itinerrio dever auferir parte das receitas, de modo a ser auto-suficiente
para poder continuar o trabalho de divulgao do projecto, bem como de investigao, de modo a
poder inovar e renovar a oferta mediante a realizao de eventos espordicos, a adaptao do
produto oferecido e a criao de produtos alternativos.

Concluso
Neste captulo comeou-se por diagnosticar as foras, fraquezas, oportunidades e desafios
resultantes da criao de um itinerrio turstico-literrio em Sintra envolvendo diversas entidades
locais. Comeou-se por caracterizar Sintra a diversos nveis. O Turismo assume grande
nocturna e da forte concorrncia exercida por Lisboa, Sintra e Cascais, o que leva a um reduzido
nmero de dormidas em Sintra.
A riqueza natural, cultural e histrica de Sintra um ponto forte para a atraco de turistas. A
classificao da vila como Patrimnio da Humanidade aumenta a sua visibilidade e contribui
simultaneamente para a atraco de turistas e para o incremento do esforo no sentido de
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conservar a rea protegida. Ao nvel do planeamento, est reconhecida a importncia de apostar
em estratgias que incentivem a criao de redes entre os parceiros locais, bem como a aposta no
Turismo Cultural e de qualidade.
O Roteiro Queirosiano actualmente existente na vila encontra-se primordialmente vocacionado
para o pblico escolar e tem fins educativos. Este roteiro cumpre o objectivo a que se prope, mas
necessita de adaptaes para poder ser um produto turstico. Os dinamizadores do Roteiro no
vem muitas vantagens nesta adaptao do itinerrio e apontam alguns inconvenientes e
obstculos, nomeadamente no que concerne o seu ajustamento a turistas estrangeiros e a sua
ligao a actividades de teor no estritamente cultural e que incluam actividade econmica ou
turstica. J as restantes entidades entrevistadas manifestaram interesse pela sua integrao
nesta rede e mencionaram mais vantagens do que desvantagens da decorrentes, embora
referissem algumas dificuldades.
A partir das informaes recolhidas foi elaborada uma anlise SWOT, tendo sido possvel
concluir que, apesar da existncia de diversas fraquezas e ameaas, as foras e oportunidades
so favorveis criao de um itinerrio turstico-literrio queirosiano em rede em Sintra.
Deste modo, props-se de seguida a criao desse itinerrio centrado na obra Os Maias de
Ea de Queirs. Sugeriu-se a criao de pacotes, envolvendo ofertas de diversas entidades
sintrenses, para trs segmentos com caractersticas diferentes, bem como a possibilidade de fazer
o itinerrio de forma independente atravs do recurso a audio-guias e a brochuras. Sugeriu-se um
targeting de diversos pblicos, nomeadamente os turistas de negcios, conferncias, congressos
e incentivos que se desloquem rea da Grande Lisboa, de modo a aumentar o nmero de
dormidas em Sintra.
Conclui-se que o proporcionar de experincias importante para prolongar a estadia do turista
e fundamental para o incremento das receitas. Para alm disso, o produto proposto gera receitas
significativas na rea do patrimnio, contribuindo assim para a sua auto-suficincia em termos de
financiamento, o que importante para a sua conservao. O itinerrio proposto parece reunir as
condies para ter um impacte positivo a nvel econmico e cultural em Sintra.

5. Concluses e recomendaes
Esta investigao procurou averiguar se a construo de itinerrios literrios pode contribuir
para o desenvolvimento econmico a nvel local atravs do fomento de parcerias entre diversos
stakeholders do destino. As reflexes conceptuais includas na primeira parte do trabalho mostram
as sinergias entre o Turismo, a Cultura e a Literatura. Reconhece-se a importncia de uma
definio de Turismo como uma indstria cujo modo de funcionamento deve ser objecto de estudo
para que o seu desempenho possa ser optimizado. Por outro lado, a viso de cultura como um
sistema semitico permite compreender o modo como duas culturas se relacionam e chamar a
ateno para a necessidade de tradutores bilingues ou buffers, por exemplo, os mediadores em
Turismo Cultural, que possam semiotizar o estranho, favorecendo a comunicao intercultural.
- 93 -

Advoga-se uma concepo de literatura que valoriza o papel do leitor na transformao do
artefacto em objecto esttico. Para alm disso, o itinerrio literrio favorece a interpenetrao
entre a geografia, o leitor e a obra, aumentando a polissemia da obra e do lugar. Apesar da
McDisneyzao crescente dos destinos, onde o autntico e o real se diluem na hiperrealidade, o
turista cultural detm um nvel de formao elevado, que dever alimentar um interesse genuno
em conhecer a cultura do Outro e contribuir para a procura de um Turismo verdadeiramente
Cultural, que sirva para estabelecer pontes entre o visitante e o visitado e alargar os horizontes
de ambos. Para alm disso, sublinhe-se que a Cultura um elemento diferenciador de cada
destino e est includa no core business do Turismo, pelo que deve apostar-se de forma
sustentada nesta rea, para evitar cair num Turismo indiferenciado e predador, inteiramente
replicvel e vazio de significado.
Para que sejam estabelecidas pontes entre a cultura do visitante e a do visitado necessrio
um mediador cultural com formao cultural slida em comunicao em lnguas estrangeiras,
histria, arte, etnografia, antropologia, geografia e sociologia. No entanto, segundo a literatura, o
turista literrio no tem necessariamente um conhecimento profundo da obra ou do escritor em
causa; logo, os itinerrios e stios literrios no apelam especificamente a peregrinos literrios. O
que se verifica a tendncia dos turistas que visitam estes locais a pertencer a um estrato
socioeconmico relativamente elevado e a ter uma apetncia cultural que lhes permite usufruir e
enriquecerem-se com este tipo de experincia.
Hoje em dia, o Turismo Literrio cruza-se com frequncia com o Turismo Cinematogrfico. Na
verdade, ambas as tipologias de Turismo esto fortemente interligadas, havendo em alguns casos
particulares uma diluio das fronteiras entre ambas, nomeadamente quando uma obra literria
adaptada televiso ou ao cinema os movimentos tursticos originados pelos admiradores so
ento frequentemente difceis ou impossveis de circunscrever ao Turismo Literrio ou ao
Cinematogrfico. Esta criao de sinergias fomenta o desenvolvimento do Turismo numa regio.
De seguida analisou-se o potencial das redes de negcios para o desenvolvimento econmico
e aumento da competitividade de locais e regies face globalizao. A criao de redes de
negcios em torno de itinerrios literrios pode contribuir para o fortalecimento de uma rede e de
um destino turstico: estas podem aumentar o poder no processo de tomada de deciso por parte
de associaes culturais e sem fins lucrativos; permitir a criao de sinergias entre a economia da
experincia e a do alojamento e restaurao, importante para atrair turistas e prolongar a sua
estadia num destino; e favorecer a criao de uma imagem de marca que associe o destino
cultura e literatura.
De modo a ilustrar este potencial do Turismo Literrio para o desenvolvimento econmico,
foram recolhidos e analisados exemplos de boas prticas internacionais bastante heterogneas
entre si. A partir desta anlise, concluiu-se que o Turismo Literrio no procurado por um grupo
to restrito de visitantes que no tenha viabilidade econmica pois, de outra forma, no haveria
tantas empresas privadas a apostar neste segmento; a despesa turstica per capita tende a ser
elevada (300-400 dirios), devido aos gastos em stios patrimoniais, restaurao e alojamento,
- 94 -

que tendem a ser de categoria elevada. O Turismo Literrio oferece produtos que no podem ser
reeditados por destinos concorrentes, o que constitui uma possibilidade de diferenciao.
Destacam-se os projectos Rheinischer Sagenweg e Deutsche Mrchenstrae, que tm como
objectivo a criao de uma rede envolvendo entidades pblicas e privadas, patrimoniais, do
alojamento, da restaurao e ainda editoras, envolvendo uma ou vrias regies da Alemanha. A
existncia de uma marca e de um sistema de divulgao comum contribui para criar uma imagem
de unidade aos olhos do visitante, bem como para aumentar a projeco nacional e internacional
das entidades envolvidas, que no teriam competitividade para actuar a nvel global se agissem de
forma atomizada.
Em Portugal, a aposta nos itinerrios literrios tende a ser feita sobretudo pelo sector da
Cultura e no pelo do Turismo, o que justifica que a vertente turstica destes itinerrios esteja
ainda pouco explorada, o que limita o seu potencial contributo para o desenvolvimento scio-
econmico ao nvel local e regional. No entanto, h j projectos que privilegiam a cooperao em
rede intra-regional, embora no numa perspectiva turstica.
A bibliografia recolhida, bem como a pesquisa por casos prticos, apontam para o potencial
dos itinerrios literrios. Deste modo, prope-se a criao de um itinerrio literrio em Sintra com
base na obra Os Maias de Ea de Queirs. Para tal, foi necessrio comear por diagnosticar as
foras e fraquezas, oportunidades e ameaas que o local apresenta para a implementao do
projecto. A integrao de Sintra na rea Metropolitana de Lisboa leva a que o concelho seja
dependente de Lisboa, por exemplo, em termos de emprego, e para que seja pressionado ao nvel
turstico no s pela concorrncia exercida por Lisboa, mas sobretudo pelo Estoril e Cascais. De
facto, Sintra apresenta um dfice de alojamento de categoria intermdia e de animao nocturna,
o que leva a um reduzido nmero de dormidas em Sintra. No obstante, o Turismo uma
actividade econmica de grande importncia para o concelho. Tal atractividade deve-se sua
singular riqueza ao nvel paisagstico, cultural, histrico e natural, caractersticas mundialmente
reconhecidas na sua classificao como Patrimnio da Humanidade. A proximidade a Lisboa no
acarreta, no entanto, apenas desvantagens; pelo contrrio, esta beneficia Sintra em muitos
aspectos, nomeadamente no que diz respeito sua conexo rede de transportes nacional e
internacional e sua proximidade a um grande centro populacional e de atraco de visitantes,
Lisboa.
Sintra dispe j de um Roteiro Queirosiano, tendo os seus dinamizadores sido entrevistados
no mbito desta tese. Atravs da entrevista e observao directa do Roteiro, concluiu-se que este
dirigido sobretudo ao pblico escolar e que tem um intuito educativo e que necessitaria de
adaptaes para aumentar o seu potencial turstico. Os entrevistados referiram diversos
obstculos adaptao do itinerrio ao Turismo, nomeadamente devido ao afastamento cultural,
lingustico e desconhecimento da obra por parte de estrangeiros. No citaram vantagens deste
alargamento do Roteiro, excepto para hotis referidos ao longo do percurso, mas tambm no
mencionaram desvantagens. Os obstculos prendem-se com a dificuldade sentida pelos inquiridos
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em adaptar o produto para que este possa ser usufrudo por turistas estrangeiros e a renitncia
em assumir objectivos no estritamente culturais, nomeadamente econmicos e tursticos.
Foram ainda entrevistados representantes de outras entidades sintrenses que poderiam
integrar a rede de negcios em torno do itinerrio literrio que se prope na ltima parte da
dissertao. Estes, apesar de mencionarem algumas dificuldades na sua associao ao projecto,
perspectivam a sua integrao no itinerrio como algo que traz sobretudo vantagens.
A anlise das caractersticas econmicas, geogrficas, tursticas, histricas e culturais de
Sintra, a apreciao do Roteiro Queirosiano actual e das entrevistas a alguns potenciais parceiros
a integrar numa rede de negcios sugerem que h condies para a criao de um itinerrio
turstico-literrio em Sintra integrando diversos parceiros locais, que este projecto favorvel para
o destino e que concorre para alcanar os objectivos propostos ao nvel do planeamento
estratgico e da gesto da Paisagem Cultural de Sintra.
Em seguida apresentou-se a proposta de criao deste itinerrio queirosiano, que se
denomina Sintreando com Ea. O itinerrio procura cativar trs segmentos com caractersticas
distintas: os estudantes, o peregrino literrio e aqueles que procuram conhecer Sintra a partir de
uma perspectiva diferente, entre os quais, Turistas de Congressos, Convenes, Incentivos e
Negcios na rea da Grande Lisboa. Aos turistas independentes possibilitada a realizao do
percurso com o apoio de audio-guias e brochuras. Conclui-se que o itinerrio pode contribuir para
a rentabilizao de infra-estruturas na poca baixa, o prolongamento da estadia dos visitantes, o
aumento da competitividade em relao a destinos como Estoril e Cascais, a gerao de receitas
significativas na rea do patrimnio e da Cultura e o aumento da participao de associaes
culturais e sem fins lucrativos em processos de tomada de deciso em relao ao destino. O
networking criado entre as entidades envolvidas contribui ainda para reafirmar a imagem de marca
de Sintra como uma cidade cultural e para a sua afirmao enquanto oferta suplementar ao
honey-pot que Lisboa, aumentando assim a sua capacidade para competir globalmente. Para
alm disso, este itinerrio torna possvel a fuso de Turismo, Cultura e Literatura sem
plastificao ou massificao quer da Cultura quer da Literatura.
Ao nvel de estudos futuros, considera-se que o Turismo Literrio uma rea ainda pouco
explorada mas com potencial. Os estudos efectuados nesta rea so escassos, nomeadamente
ao nvel dos impactes econmicos desta tipologia de Turismo. Para alm disso, muitos dos
estudos e obras publicadas na rea dos itinerrios literrios so produto da rea da Literatura e da
Cultura, no da rea do Turismo.
Para alm disso, com a implementao do projecto proposto, sugere-se a criao de um
centro de interpretao queirosiano em Sintra, para que a experincia dos turistas possa ser
enriquecida do ponto de vista ldico e didctico e para aumentar a conscincia sobre a poca
queirosiana. Para alm disso, o alargamento do itinerrio Lisboa queirosiana permitiria aumentar
a visibilidade do itinerrio em Sintra atravs da criao de sinergias com a capital. Deste modo,
poder-se-ia captar visitantes da capital para Sintra. Poder-se-ia ainda criar um itinerrio literrio
queirosiano supra-regional, envolvendo Tormes, entre outras localidades queirosianas. Para alm
- 96 -

disso, seria importante procurar avaliar os impactos econmicos do itinerrio aps a sua
implementao, bem como apostar na investigao e em benchmarking, de modo a melhorar o
desempenho de forma continuada, a actualizar dados sobre o perfil da procura e a aumentar a
competitividade.
Por fim, destaca-se a necessidade de formar os agentes do Turismo e sobretudo os agentes
culturais, sensibilizando-os para a especificidade do Turismo Cultural. Aos agentes do Turismo
falta frequentemente a sensibilidade para com a natureza da Cultura, j que esta, sendo sempre
muito crtica, difcil de constituir como um produto turstico e no deve ser transformada numa
frmula econmica nem num produto industrializado. Por outro lado, necessrio garantir aos
agentes culturais que estes podero reconstituir o seu produto continuadamente, que este no
ser industrializado e que no o esto a vender nem a destitu-lo da sua identidade cultural.
Importa consciencializar estes agentes do seu papel enquanto buffers ou tradutores interculturais,
imprescindvel para que haja um conhecimento mtuo entre a cultura do visitante e a do visitado,
para que uma verdadeira comunicao intercultural possa ocorrer. Para que este processo de
mediao e aproximao seja efectivo, imprescindvel destrinar o essencial do acessrio, de
modo a cativar o interesse do turista, adaptando o discurso ao conhecimento prvio que este
detm da obra. Segundo Goulding (1999), no h uma nica forma de contar o passado, podendo
este ser contado de forma mais interactiva e menos expositiva, sem que isso signifique sacrificar a
integridade do processo de interpretao.

- 97 -

Anexo N 1: Adaptaes de Ea de Queirs ao Cinema e Televiso .......................................... 97
Anexo N 2: Matriz comparativas das caractersticas de itinerrios literrios internacionais I:
Itinerrios privados ......................................................................................................................... 100
Anexo N 3: Matriz comparativas das caractersticas de itinerrios literrios internacionais II:
Empresas privadas com oferta diversificada de itinerrios literrios............................................. 106
Anexo N 4: Matriz comparativas das caractersticas de itinerrios literrios internacionais III:
Itinerrios Literrios resultantes de parcerias pblico-privadas..................................................... 110
Anexo N 5: Da Vinci Code Tour packages ................................................................................... 114
Anexo N 6: Novel Explorations: Writers, Myths & Legends A Journey to Northern England and
Scotland Itinerrio ....................................................................................................................... 116
Anexo N 7: Casterbridge Tours Programas de Itinerrios Literrios......................................... 119
Anexo N 8: British Tours Prerio.............................................................................................. 122
Anexo N 9: 7-day German Fairy-tale Route ................................................................................. 125
Anexo N 10: Deutsche Mrchenstrae e To Europe folheto..................................................... 129
Anexo N 11: Deutsche Mrchenstrae folheto de divulgao da Rota com mapa includo ..... 130
Anexo N 12: Roteiro Queirosiano em Sintra (Cmara Municipal de Sintra, Diviso do Patrimnio
Histrico-Cultural)........................................................................................................................... 132
Anexo N 13: Comemoraes no bicentenrio do nascimento de Hans Christian Andersen
(Cmara Municipal de Sintra, Diviso do Patrimnio Histrico-Cultural)....................................... 132
Anexo N 14: Percursos literrios (Cmara Municipal de Lisboa, Diviso de Programao e
Divulgao Cultural) ....................................................................................................................... 133
Anexo N 15: Rota dos Escritores (Comisso de Coordenao da Regio Centro) ..................... 134
Anexo N 16: Turismo com rotas culturais, Paula Velho ............................................................... 134
Anexo N 17: Projecto Viajar Com Os Caminhos da Literatura............................................... 135
Anexo N 18: Projecto Viajar Com na imprensa regional: Escritores Nortenhos Vo ser
Divulgados..................................................................................................................................... 138
Anexo N 19: Itinerrio organizado por Mil Andanas no mbito da Rota dos Escritores (Mil
Andanas, Agncia de Viagens) .................................................................................................... 139
Anexo N 20: Itinerrio organizado por Pinto Lopes Viagens no mbito da Rota dos Escritores
(Pinto Lopes Viagens, Agncia de Viagens).................................................................................. 140
Anexo N 21: Fundao Ea de Queiroz ....................................................................................... 141
Anexo N 22: Casa Museu de Camilo............................................................................................ 144
Anexo N 23: Casa museu de Jos Rgio..................................................................................... 146
Anexo N 24: Fundao Eugnio de Andrade ............................................................................... 146
Anexo N 25: Casa Fernando Pessoa ........................................................................................... 147
Anexo N 26: Casa-Museu Miguel Torga....................................................................................... 147
Anexo N 27: Diviso territorial da Regio Lisboa (NUT II): NUT III e municpios......................... 149
Anexo N 28: Freguesias do Concelho de Sintra........................................................................... 149
- 98 -

Anexo N 29: Definies do Patrimnio Cultural na Conveno para a Proteco do Patrimnio
Mundial, Cultural e Natural ............................................................................................................. 150
Anexo N 30: Mdia do nmero mensal de turistas nos museus e monumentos de Sintra (2002-
2005 e 2007) .................................................................................................................................. 151
Anexo N 31: Nmero mensal de turistas nos museus e monumentos de Sintra (2002-2005 e
2007) .............................................................................................................................................. 151
Anexo N 32: Nmero de visitantes nos postos de turismo (1992-2008) ...................................... 152
Anexo N 33: As Quatro Sintras .................................................................................................. 152
Anexo N 34: Vector estratgico Dinamizar a Economia e Criar Emprego ................................... 153
Anexo N 35: Redefinio das "Quatro Sintras" ............................................................................ 154
Anexo N 36: Estratgias para optimizao de Sintra enquanto produto turstico........................ 154
Anexo N 37: Opes Estratgicas do Plano de Gesto da Paisagem Cultural de Sintra............ 155
Anexo N 38: Guio da entrevista junto da entidade organizadora do Roteiro Queirosiano em
Sintra (Diviso do Patrimnio Histrico-Cultural do Departamento de Cultura e Turismo da Cmara
Municipal de Sintra)........................................................................................................................ 156
Anexo N 39: Organograma da Cmara Municipal de Sintra ........................................................ 157
Anexo N 40: Guio das entrevistas (Grupo Tivoli Hotels & Resorts; Parques de Sintra Monte da
Lua; Associao Cultural Voando em Cynthia; Sintratur; Fbrica das Verdadeiras Queijadas de
Sintra; Lawrences Hotel, Centro Cultural Olga Cadaval)............................................................ 158
Anexo N 41: Folheto principal do itinerrio Sintreando com Ea ................................................. 159
Anexo N 42: Brochura descritiva do Itinerrio Queirosiano (verso encurtada) .......................... 162
Anexo N 43: Brochura descritiva do Itinerrio Queirosiano (verso extensa)........................... 168
Anexo N 44: Sintreando com Ea (Itinerrio Queirosiano) Pacotes oferecidos........................ 179
Anexo N 45: Potencial de receitas associado ao Itinerrio Literrio Queirosiano sobre Os Maias
segundo o tipo de propriedade das entidades............................................................................... 181
Anexo N 46: Potencial de receitas associado ao Itinerrio Literrio Queirosiano sobre Os Maias
segundo a categoria de produtos................................................................................................... 183
Anexo N 47: Potencial de receitas associado ao Itinerrio Literrio Queirosiano sobre Os Maias
Tabela resumo segundo o tipo de propriedade da entidade ......................................................... 185
Anexo N 48: Potencial de receitas associado ao Itinerrio Literrio Queirosiano sobre Os Maias
Tabela resumo segundo a categoria do produto ........................................................................... 186
- 99 -

Anexo N 1: Adaptaes de Ea de Queirs ao Cinema e Televiso

-CINEMA-
Singularidades de uma Rapariga Loira Manoel de Olivera 2009 PT
O Primo Baslio Daniel Filho 2007 BR
O Mistrio da Estrada de Sintra 2007 Co-Produo (predominante PT)
O Crime do Padre Amaro Carlos Coelho da Silva 2005 PT
Amor & Cia Helvcio Ratton 1998 Co-Produo (predominante BR)
O Primo Baslio Antnio Lopes Ribeiro 1959 PT
O Cerco dos Enforcados Fernando Garcia 1954 PT
O Primo Baslio Georges Pallu 1923 PT

-TV-
Lusitana Paixo 2003 PT (RTP)
Os Maias 2001 Co-Produo (SIC e Globo) (Predominante BR)
O Conde de Abranhos 2000 PT (RTP)
O Mandarim 1990 PT (RTP)
O Primo Baslio 1988 BR (Globo)
A Relquia 1987 PT (RTP)
O Defunto 1981 PT (RTP)
A Tragdia da Rua das Flores 1981 PT (RTP)
A Capital 1971 PT (RTP)
- 100 -

Anexo N 2: Matriz comparativas das caractersticas de itinerrios literrios internacionais
I: Itinerrios privados




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Anexo N 3: Matriz comparativas das caractersticas de itinerrios literrios internacionais
II: Empresas privadas com oferta diversificada de itinerrios literrios




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III: Itinerrios Literrios resultantes de parcerias pblico-privadas


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Anexo N 5: Da Vinci Code Tour packages
(Fonte: http://www.frenchvacation.com/images/pdf/tours/DVCtours.pdf)

Da Vinci Code Tour Package: 4 Days and 3 Nights

Day One
Arriving and relaxing at the chateau. Tour the chateau and see various locations in The Da Vinci
Code book.
7:00 pm Welcome cocktail reception in chateaus Grand Salon which is Sir Leigh
Teabings ballroom turned Grail study room in the book and movie.
8:00 pm Dinner at the chateau.

Day Two
9:00 am Breakfast at the chateau.
11:00 am Driving to Paris through Bois de Boulogne and Avenue des Champs
Elysees mentioned in the book.
12:30 pm Lunch at Hotel Ritz where the main character Robert Langdon stayed.
3:00-6:00 pm Da Vinci Code walk with a guide including visiting church Saint
Sulpice.
6:30 pm Dinner in Paris

Day Three
9:00 am Breakfast at the chateau.
11:00 am Visit the Grand Gallery at Louvre including Mona Lisa.
12:30 pm Lunch at Caf Marly at the Louvre
3:00-6:00 pm Free activities in Paris or we will take you shopping in Rue Fouborg
Saint Honore, the best shopping street in Paris where all the most beautiful designer stores are
located. Even window shopping is great fun here if you dont have the budget to buy.
7:30 pm Dinner in Paris at 1728 off Rue Fouborg Saint Honore. This restaurant is in the home of
General Lafayette built in 1728, which is beautifully restored by its current owner.
Day Four
9:00 am Breakfast at the chateau. Depart after breakfast.

Da Vinci Code Tour Package: 5 Days and 4 Nights

Day One
Arrival, check-in to your deluxe room at the chateau. Da Vinci Code Tour and welcome dinner at
the chateau.


- 115 -

Day Two
Da Vinci Code Tour in Paris. Starts with lunch at Hotel Ritz, visit Louvres Grand Gallery and Mona
Lisa and church Saint Sulpice. Dinner in Paris.

Day Three
Shopping trip in Paris. Dinner at 1728, one of the most elegant restaurants in Paris, formerly the
home of La Fayette built in 1728.

Day Four
Tour Versailles during the day. Farewell dinner at the chateau.

Day Five
Breakfast at the chateau. Departure after breakfast.


Da Vinci Code Tour Package: 6 Days and 5 Nights

The Deluxe Tour Package of 6 days and 5 nights includes tour of Paris locations in the novel, all
meals, taxes and services. Deluxe rooms at Chateau Villette including daily breakfast, lunch and
dinner except the meals in Paris restaurants. All chateau meals are prepared by 5 Mobil star chef
Michel Cornu, formerly executive chef at Auberge du Soleil in Napa Valley, California. Lunch and
dinner or specially designed theme events are also available for your special soirees.

The highlights are:
Visit the Louvres Denon Wing; including Grand Gallery and Mona Lisa.
Lunch at The Hotel Ritz where The Da Vinci Code book started.
Visit the church Saint Sulpice and a guided "Da Vinci Code Walk".
Tour of Champs-Elysees and the Bois de Boulogne.
Dinner at restaurant in Paris at 1728 or Hotel George V.
Video presentation and group session to discuss The Da Vinci Code.




- 116 -

Anexo N 6: Novel Explorations: Writers, Myths & Legends A Journey to Northern England
and Scotland Itinerrio
(Fonte: http://www.novelexplorations.com/)
Day 1
Depart from the USA in your overnight flight to Glasgow, Scotland.
Day 2
Transfer on your own to the Thistle Glasgow, conveniently situated in the heart of Glasgow's
entertainment and shopping areas. Since most flights arrive in the morning, this offers you a
chance to become acquainted with the area near the hotel prior to meeting your fellow travelers at
the welcome dinner in the evening.

Day 3
After breakfast, depart from the hotel. However, before you leave Glasgow, you'll meet your City
Guide for a morning tour, including a visit to Glasgow Cathedral, which is dedicated to the city's
patron saint - St. Kentigern, also known as St. Mungo. After leaving the guide, you depart Glasgow
and head for a cruise on Loch Lomond, the largest fresh water lake in the UK. And what a perfect
way to bring to life Andrew Lang's verse, The Bonnie Banks o' Loch Lomond, which was the basis
for the song we all know and sing. End the day at the Queens Hotel in Oban. Dinner in hotel.

Day 4
Breakfast is in hotel. Today, take the ferry to the Isle of Mull, where you'll enjoy a unique
experience riding the Isle of Mull Railway for a guided visit to Torosay Castle, a Scottish Baronial
style castle still used as a family home today. In the afternoon, visit Duart Castle, the ancestral
home of the Clan Maclean. Return via ferry to Oban for dinner and stay at the Queens Hotel.

Day 5
Depart after breakfast for Edinburgh with a stop for a private guided visit to Scone Palace situated
over the River Tay, home to the Earls of Mansfield and immortalized in Shakespeare's Macbeth.
Arrive in late afternoon at the Thistle Hotel in Edinburgh, your home for the next 3 nights. Enjoy
dinner in the hotel while learning more about what Edinburgh has to offer.

Day 6
Today after breakfast you'll have some free time to explore Edinburgh and take in some of the
famous sites such as the Palace of Holyroodhouse or Edinburgh Castle. Later in the day when you
again join up with your fellow travelers, travel to the Writers Museum for an organized tour. Here
you'll see displays honoring Scotland's famous writers - e.g., Robert Burns, Sir Walter Scott, and
Robert Louis Stevenson. Then your coach takes you to the Royal Yacht Britannia, which served
the Royal family for over forty years. In your guided tour you'll learn about the fascinating past of
- 117 -

this famous ship, which is still used for entertaining. Tonight enjoy a delightful Scottish supper at
The Beehive Inn. From this historic pub you'll end your evening with a literary walk.

Day 7
Your Scottish guide joins you this morning after breakfast on an all day journey to Stirling and the
Trossachs. You'll have a guided visit to Stirling Castle which dates back between 1496 and 1583
and sits high on volcanic rock providing some magnificent views. As you travel today, your guide
will provide great background on variuos legends, including Rob Roy MacGregor, (you may
remember the film Rob Roy). From Stirling you head into the Trossachs and Sir Walter Scott
territory where you'll learn more about the historic settings and the author's works while sailing on
the Loch Katrine Steamer, Sir Walter Scott. Return to Edinburgh and the hotel with a stop at the
Bannockburn Heritage Center to learn more about Robert the Bruce and Sir William Wallace
(Braveheart) associations. The rest of the evening is at your leisure and dinner is on your own.

Day 8
After departing your hotel and Edinburgh, travel to Rosslyn Chapel with a history on to itself
including the writers who visited it, and made more famous with the recent popularity of The Da
Vinci Code. After your guided tour, you'll head on to Traquair House, once home to the Kings of
Scotland and still lived in by the descendants of the Maxwell Stuart family. Today it also still
houses one of the oldest breweries in Great Britain. Then on to England and Whitby where we'll
learn through a leisurely walk the Bram Stoker Dracula connections. End the afternoon with a
wonderful journey on the North York Moors Railway as you are transported through the Yorkshire
scenery and James Herriot territory. Enjoy dinner and an evening's stay at Ripon Spa Hotel, set in
five acres of lovely gardens.

Day 9
Today, you head towards the picturesque Lake District. On your way, you'll stop for a guided visit
to Castle Howard, home to the Howard family for over 300 years. Used as the setting for many
films, including the popular Brideshead Revisted, a new BBC series has been created about the
life and behind the scenes at this estate. Perhaps this 25 part series will some day come to USA
television. Then continue your journey to the charming village of Haworth, where you'll visit the
Bronte Parsonage, home to the Brontes. You'll get a wonderful glimpse into their lives and what
acted as inspiration to their writings. The Museum, in 2005, just celebrated the 150th anniversary
of Charlotte Bronte's death. There will also be time to do some exploring of Haworth, a charming
village. End the day at Castle Green Hotel in Kendal on the edge of the Lake District. Dinner is in
your hotel.

Day 10
After breakfast in the hotel, you'll explore one of the most beautiful areas of England: the Lake
District. Start with a guided visit to Hill Top Farm - the charming home of Beatrix Potter. If you're
- 118 -

familiar with her work, you'll really appreciate seeing how Ms. Potter's home was a real inspiration
to her story writing. After time for lunch, enjoy a visit to Brantwood, home to the Victorian writer
and painter John Ruskin. Then enjoy a cruise on Lake Coniston. Dinner is at hotel.

Day 11
Before departing the Lake District, visit Dove Cottage, home to the poet William Wordsworth and
his sister Dorothy (a distinguished writer as well). Originally an Inn in the 1600's, Wordsworth
came to live in Dove Cottage in 1799, where supposedly he penned some of his most famous
works. As you head back to Scotland, make a stop at the Birdoswald Roman Fort and an
opportunity to view one of the 16 forts that were built along Hadrian's Wall. Built by the orders of
the Roman Emperor Hadrian in 122-130 AD, it was used by him to lay out the northern boundaries
of his territory. End the day at The Station Hotel in Dumfries. Dinner is in your hotel.

Day 12
Although this may be your last day of travel in Scotland, it won't end before you have the chance to
visit additional sites in Scotland, including the Burns Heritage Park. On your way there you'll stop
at Wigtown, Scotland's National Book Town -- similar to the famous Hay on Wye in Wales. Then
it's on to Burns Country. It's appropriate that this final day of touring includes Robert Burns, the
writer of the poem Auld Lang Syne, which was the inspiration for the song we've sung many a
time. Not only will you see his birthplace, but you'll also have a chance to see other buildings in the
park and go away with better understanding the life and influence of this writer. End your day at
the Beardmore Hotel (or similar) near Glasgow. Farewell dinner is in the hotel

Day 13
Transfer to the Glasgow airport for your return trip to the USA.
- 119 -

Anexo N 7: Casterbridge Tours Programas de Itinerrios Literrios
(Fonte: http://www.casterbridgetours.com/US/special.html)

LITERARY PROGRAMS
LIT 01:
9 DAYS
Literary London
Arrive London {7} (Stratford, Oxford, Canterbury &
Rochesster)
LIT 02:
9 DAYS
Literary Southern
England
Arrive London - Winchester - Wessex {3} (Tintern Abbey,
Bath, Dorchester, East Coker & Glastonbury) - Stratford
Area {1} - Oxford - London {3} (Canterbury & Rochester)
LIT 03:
9 DAYS
Shakespeare's
England
Arrive London - Oxford - Stratford Area {3} (Warwick) -
Stonehenge - Wilton House - Salisbury {1} - Windsor -
London {3}
LIT 04:
9 DAYS
Theater in Stratford &
London
Arrive London - Oxford - Stratford Area {2} (Warwick) -
Cambridge - London {5} (Globe Theater, Backstage Tours,
Make-up Demonstration, Theater Performances)
LIT 05:
13 DAYS
The Legend of King
Arthur in England
Arrive London - Winchester - Wessex {2} (Glastonbury &
Wells) - Dunster - Clovely - Cornwall {2} (Tintagel & Bodmin
Moor) - Bath - Caerleon - South Wales {1} - Brecon Beacons
National Park - Betwys-y-Coed - Chester {2} (Caernarfon,
Llangollen & Hawkstone) - Upper & Lower Slaughter -
Bourton-on-Water - Cotswolds {2} (Sudeley & Snowshill
Manor) - London {2}
LIT 06:
10 DAYS
The Life & Times of
the Great British
Women Authors
Arrive Manchester - Hebden Bridge - Heponstall - Haworth
Area {2} (Brontes Thematic Day) - Tintern Abbey - Bath Area
{2} (Jane Austen's Bath) - Chawton - Winchester - Brighton
{1} - Lewes - London {3}
LIT 07:
11 DAYS
Poetic Landscapes of
Britain
Arrive Manchester - Lake District {3} (Dove Cottage, Rydal
Mount & Haworth) - Chester - South Wales {2} (Laugharne &
Swansea) - Tintern Abbey - Bath - Wessex {2} (Lyme Regis,
East Coker & Dorchester) - Salisbury - London {2}
LIT 08:
12 DAYS
The Life & Times of
Britain's Great
Novelists
Arrive Glasgow - Stirling - Edinburgh {2} - Robert Burns
Country - Carlisle {1} - Lake District {2} (Brantwood,
Windermere, Dove Cottage & Rydal Mount) - Haworth -
Stratford Area {2} (Warwick) - Oxford - London {3}
LIT 09:
12 DAYS
Rowling's
Inspirations for Harry
Potter
Arrive Manchester - York {3} (Hogwarts Express,
Kirkleatham Owl Center & Alnwick Castle) - Corris {1} -
Shrewsbury - Warwick Area {2} (Oxford) - Gloucester - Bath
Area {1} - Lacock Abbey - London {3}
LIT 10:
13 DAYS
19th & 20th Century
British Literature
Arrive London - Canterbury {2} (Sevenoaks & Maidstone) -
Rye - Burwash - Lewes - Brighton {1} - Salisbury - Wessex
{3} (Dorchester, East Coker, Lyme Regis, Laugharne &
Swansea) - Bromsgrove - Birmingham - Eastwood Area {1} -
Oxford Area {1} - Cambridge - London {3}
LIT 11:
8 DAYS
Literary Dublin
Arrive Dublin {6} (Sandy Cove & Kavanaugh Center)
LIT 12:
10 DAYS
Exploring Yeats'
Ireland
Arrive Shannon - Cliffs of Moher - The Burren - Galway {2}
(Thoor Ballylee & Coole Park ) - Sligo {3} (Yeats Thematic
Days & Rosses Point ) - Dublin {3}
LIT 13:
10 DAYS
Literary Ireland
Arrive Shannon - Cliffs of Moher - The Burren - Galway {2}
(Thoor Ballylee & Coole Park ) - Sligo {3} (Yeats Thematic
Days & Rosses Point ) - Dublin {3} (Sandy Cove & The
Kavanaugh Center)
- 120 -

LIT 14:
8 DAYS
Literary Edinburgh
Arrive Glasgow - Stirling - Edinburgh {6} (Selkirk, Kelso,
Peebles, Abbotsford, Melrose Abbey & Dryburgh Abbey)
LIT 15:
10 DAYS
Literary Scotland
Arrive Glasgow - Culzean Castle - Ayrshire {3} (Burns
Country & Loch Lomond) - Selkirk - Kelso - Peebles -
Borders {2} (Borders Tour) - Edinburgh {3}
LIT 16:
9 DAYS
Literary Scholars of
Ireland & Scotland
Arrive Shannon - Cliffs of Moher - The Burren - Galway {1} -
Thoor Ballylee - Coole Park - Sligo {2} (Yeats Thematic Day)
- Dublin {2} - Larne - Ferry to Cairnryan - Ayrshire {1} - Burns
Country - Edinburgh {2}
LIT 17:
10 DAYS
Literary Ireland,
Scotland & England
Arrive Shannon - Cliffs of Moher - The Burren - Galway {1} -
Thoor Ballylee - Coole Park - Sligo {2} (Yeats Thematic Day)
- Dublin {2} - Larne - Ferry to Cairnryan - Ayrshire {1} - Burns
Country - Edinburgh {2} - Lake District {2} (Brantwood, Dove
Cottage & Rydal Mount) - Depart Manchester
LIT 18:
12 DAYS
Literary Scotland &
England
Arrive Glasgow - Stirling - Edinburgh {2} - Burns Country -
Lake District {2} (Dove Cottage & Rydal Mount) - Haworth -
Stratford Area {2} - Oxford - Bath - Wessex {2} (Hardy
Country & East Coker) - Chawton - Winchester - London {2}
LIT 19:
12 DAYS
Literary Ireland &
England
Arrive Shannon - Cliffs of Moher - The Burren - Galway {1} -
Thoor Ballylee - Coole Park - Sligo {2} (Yeats Thematic Day)
- Dublin {2} - Sandy Cove - Dunlaughaire - Ferry to
Holyhead - Stratford Area {2} - Oxford - Bath Area {1} -
Chawton - Winchester - London {2}
LIT 20:
12 DAYS
Literary England &
France
Arrive London - Chawton - Winchester - Wessex {3} (Hardy
Country & East Coker) - Bath - Stratford Area {1} - Oxford -
London {2} - Eurostar to Paris {4} (Illiers-Combray & Medan)
LIT 21:
11 DAYS
Literary Spain
Arrive Madrid - Alcala de Henares - Salamanca {2}
(Unamuno's Salamanca Tour) - El Escorial - Toledo Area {1}
- La Mancha - Granada {2} (Lorca's Granada Tours) - Ronda
{1} (Hemingway's Ronda Tour) - Seville {1} - Cordoba -
Madrid {2)
LIT 22:
9 DAYS
Exploring Cervantes
Spain
Arrive Madrid - Alcala de Henares - Valladolid {2} - Segovia -
Toledo Area {3} (Consegura, Campo de Criptana, El
Toboso, Albacete & Lagunas de Ruidera) - Madrid {2}
LIT 23:
9 DAYS
20th Century Spanish
Literature
Arrive Barcelona {1} - Overnight Train {1} - Arrive Granada
{1} - La Mancha {1} - Madrid {3} (Salamanca)
LIT 24:
9 DAYS
Literary Paris
Arrive Paris {7} (Illiers-Combray, Medan, Chartes &
Port Marly)
LIT 25:
11 DAYS
The French Novelists
Arrive Paris {6} (Illiers-Combray, Medan, Chartres & Port
Marly) - TGV Train to Avignon {2} - Marseilles - Nice {1}
LIT 26:
12 DAYS
Literary Germany
Arrive Frankfurt - Mainz - Heidelberg {2} (Marbach) -
Frankfurt - Hanau - Wetzlar {3} (Kassel & Dusseldorf) -
Thuringia Forest - Weimar {2} (Jena) - Leipzig - Berlin {3}
LIT 27:
11 DAYS
Literary Italy
Arrive Milan - Verona - Venice Area {2} - Ravenna - Bologna
{2} (Modena & Ferrara ) - Fiesole - Florence Area {2} -
Certaldo - Rome {3}
LIT 28:
12 DAYS
Legend of King
Arthur in England &
France
Arrive London - Winchester - Wessex {2} (Glastonbury &
Bath) - Dunster - Clovely - Cornwall {2} (Tintagel & Bodmin
Moor) - Plymouth - Ferry to Roscoff - Morlaix {2} (Huelgoat
Forest) - Dinan - Josselin {2} (Paimpont & Broceliande
Forest) - Chartres - Paris {2}
- 121 -

LIT 29:
10 DAYS
Following the Da
Vinci Code
Arrive Paris {2} - Eurostar to London {3} - Oxford - Yorkshire
{1} - Edinburgh {2}
LIT 30:
8 DAYS
Dan Brown's Angels
& Demons
Rome {6}
This tour will follow the character Dr. Robert Langdon on the
Path of the Illuminati

- 122 -

Anexo N 8: British Tours Prerio
(Fonte: http://www.britishtours.com/rates.html#overnight)

Day Tours
Prices are per car not per person. For example, the cost of a full day tour in London for 3-4 people
is 360, which is 90 per person based on 4 people. Prices include all car and driver-guide
expenses and local tax but not lunch or entrance fees if applicable. Guide's gratuity is at your
discretion.
Choose:
Medium (M) for 1 to 2 people
Large (L) for 3 to 4 people
Extra Large (XL) for 5 to 7 people
For Minibus & Coach - 8 to 52 people - please contact us

Luggage.
Please note that if you have luggage with you - e.g. on Airport Transfers and Tours
combined with Airport Transfers - the size also depends on how much luggage you have -
we will advise you.

Tour Medium
up to 2
people
Large
up to 4
people
People
Carrier
Up to 7
People
Minibus
Up to
11 people
Bath Only (8 Hours) 420 485 575 835
Bath, Stonehenge or Salisbury (10
Hours)
455 525 630 865
Bath, Stonehenge & Salisbury (11
Hours)
480 545 655 890
Cambridge and Duxford (9 Hours) 395 470 580 825
Cambridge Only (5 Hours) 295 360 450 745
Canterbury & Leeds Castle (7 Hours) 375 435 545 805
Canterbury, Leeds Castle & Dover (10
Hours)
455 525 630 865
Chartwell or Leeds Castle (5 Hours) 295 360 450 745
Chartwell and Leeds (9 Hours) 395 470 580 825
Cotswolds Country (9 Hours) 395 470 580 825
Glastonbury, Wells and Stonehenge (11
Hours)
480 545 655 890
Greenwich (4 Hours) 265 315 395 665
Harry Potter, Gloucester and Oxford (10
Hours)
455 525 630 865
Harry Potter - London and Oxford (8
Hours)
385 450 570 810
London (3 Hours) 195 250 295 495
London (5 Hours) 255 295 390 620
London (7 Hours) 295 360 450 745
- 123 -

London By Night (3 Hours) 195 250 295 495
Normandy by Private Plane (12 Hours) 3,050 3,685 4,250 on request
Paris (4 hours) 260 280 310 on request
Paris (7 hours) 385 420 470 on request
Paris, Private Tour & Eurostar (12/13
Hrs)
From 595 From 895 From 950 on request
Oxford, Blenheim Palace & Windsor (9
Hours)
395 470 580 825
Oxford Only (5 Hours) 295 360 450 745
Prehistoric Wessex (10 Hours) 455 525 630 865
Stately Homes, Castles & Gardens (5
Hours)
295 360 450 745
Stately Homes, Castles & Gardens (9
Hours)
395 470 580 825
Stonehenge at Dusk (6 Hours) 480 555 695 985
Stonehenge & Avebury (7 Hours) 375 435 545 805
Stratford-Upon-Avon (9 Hours) 430 495 595 850
Stratford-Upon-Avon & Warwick (10
Hours)
455 525 630 865
Thames Valley (5 Hours) 295 360 450 745
Thames Valley (7 Hours) 345 395 495 795
Winchester, Salisbury & Stonehenge (9
Hours)
430 495 595 850
Windsor, Eton, Hampton Court (7
Hours)
345 395 495 795
Windsor or Hampton Court (4 Hours) 265 315 395 665
Windsor, Stonehenge & Oxford (11
Hours)
480 545 655 890

Overnight Tours - Prices

For flexible touring around Britain with your own guide, multiply the number of days you wish to
tour by the daily touring rate below.

The daily touring rate includes your guide for up to 9 hours each day, a private vehicle allowing
175 miles (280 km) touring per day, all vehicle expenses and local tax. The rate does not include
your accommodation, meals or entrance fees where applicable. We are happy to arrange your
accommodation according to your preferences and budget e.g. Historic Inns or Deluxe Country
House Hotels - please let us know your preferences when inquring.

Choose:
Medium if there are 1 or 2 people in your group
Large if there are 3 to 4 people in your group
Extra Large if there are 5 to 6 people in your group
For Minibus & Coach - 7 to 52 people - please contact us

Luggage: Please note that for Overnight Tours, the size also depends on how much luggage you
have - we will advise you.

- 124 -

Daily Touring Rate Passengers Price
Medium 1 to 2 395
Large 3 to 4 470
Extra Large 5 to 6 580
Minibus Up to 10 825
Coach 11 to 52 Please contact us
Plus 70 per night for guide's overnight expenses. For groups of 6 or more add 165 per night
for driver and guide's overnight expenses.


- 125 -

Anexo N 9: 7-day German Fairy-tale Route
(Fonte: http://www.toeurope.eu/tourDetail.aspx?tour=24ba9034-bfa7-49d9-aa0e-86734b891cfd)
Day 1 Frankfurt
If your schedule permits, start your tour in Frankfurt early enough to spend the day here, in this
very modern metropolis which nevertheless offers many historic sites such as the Rmerberg with
its beautifully restored timber-framed houses, of course the Goethe Haus where the world famous
poet once lived, the Paulskirche, symbol for democracy and freedom in Germany, "Alt-
Sachsenhausen", where in Schellgasse number 6 you will find Frankfurt's oldest timber-framed
house which was built around 1291, to name only a few of Frankfurt's historic landmarks. Visit the
Frankfurt museum riverbank, one of the most important locations for museums in Germany and
Europe. The exhibition buildings are lined up on both sides of the Main riverbank, several famous
museums are to be found in the city center. Visit the "Stdel", the German Museum of Architecture
as well as the Museum of Applied Art or the "Schirn Kunsthalle" to name only a very few. And don't
miss out on Frankfurt's "Zeil", a huge pedestrian zone where shopping is the name of the game.
Your hotel is located close to Frankfurt's main station.
Day 2 Hanau / Gelnhausen / Steinau an der Strasse
In the morning take a train to Hanau, the city very close to Frankfurt where the Brothers Grimm
were born in the years 1785 and 1786. Here in Hanau is the official beginning of the German
Fairytale Route. On Hanaus market square one can see the monument reminding us of the two
famous brothers. The monument stands right in front of the "Neustdter Rathaus" (Neustdter
Town Hall) with its attractive sandstone faade. Have a look at the "Deutsche Goldschmiedehaus"
(German gold-smith house) which is now a museum showing the tradition of the gold-smiths in
Hanau. The beautiful "Schloss Philippsruhe" (Castle Philippsruhe) in the lovely historic park
"Wilhelmsbad" is another favourite sight seeing spot, the park being a favourite recreation area in
the Rhein-Main region, inside the castle you will find the Hanau Historic Museum as well as the
"Papiertheater Museum" (Papertheater Museum).
In the middle of Hanaus Old Town there is the Marienkirche (Marienchurch), its sanctuary
being the city's oldest preserved building. The city of Gelnhausen, only a short train ride from
Hanau, is also a stop on the German Fairytale Route. Here you can visit the historic Old Town and
see the ruins of an imperial fortress of emperor Barbarossa. There is also the witch-tower, built in
the middle of the 15th century as a turret, it was also used as a dungeon for those unfortunate
ones accused of being 'witches'. Yet another short train ride takes you to the Brothers Grimm city
of Steinau an der Strasse. The Brothers Grimm lived here for seven years during their childhood.
The Amtshaus (office house) where they lived was already 200 years old when they moved here in
1791. Visit the picturesque Old Town, take a short walk along the old city wall and enjoy the
beauty of the town's half-timbered houses. There is a little puppetry which runs daily performances
based on the famous fairy tales. In the evening take the train back to your Frankfurt hotel.
- 126 -

- 127 -

Day 3 Marburg / Kassel
Today the train will take you in around one hour to the city of Marburg on the Lahn river.
Here in Marburg the Brothers Grimm studied law, in their free time they started researching folk-
literature, writing down several traditional fairy tales which until then had not been recorded in
written form. Marburg's historic Old Town, called Oberstadt ("Upper town") will enchant you with
narrow alleys, historic buildings and the charm of times long ago. Visit the impressive
Landgrafenschloss ("Landgrave castle"), which gave the town its name, dating back to the 10th
century.
The Elisabethkirche ("Elisabeth-church"), build 1235-1283, is the oldest pure gothic church in
Germany; it was erected above the grave of the Holy Elisabeth. Until the 16th century, the church
was one of the most famous occidental places of pilgrimage. Otto Ubbelohde, the painter who
illustrated the Grimm's fairy tales, used many motifs of the Marburger Land ("Marburgs
countryside"), which are easily recognizable once you have visited this charming town. In the
evening a train will take you in around one and a half hours to Kassel.
Day 4 Kassel
Welcome to Kassel, the heart of the fairy-tale route.
Here in Kassel the Brothers Grimm lived for over thirty years, working as librarians at the
Electoral Library, known now as the Fridericanum, Europe's first public museum, which today is
the centre of the documenta exhibitions.
Throughout the city you can enjoy a unique range of museums, top of the fairy-tale-fan's list
should be the Brder Grimm Museum in the Palais Bellevue. Do not miss the Murhardsche
Bibliothek (Library) which houses the Brothers Grimm archives and is seat of the Brothers Grimm
Society in Kassel. Within the beautiful Schlosspark Wilhelmshoehe there is the Lion's Castle, built
in the years 1793-1806, it resembles the ruin of a mediaeval English knight's castle.
Take an excursion to the Hercules monument, Kassels landmark, from here you have magnificent
view over the city.
In 1830, Jacob Grimm said: "The years I spent in Kassel were the happiest of my life", a day
spent here will show you why! Your next stop on the German Fairytale Route is Goettingen, which
you will reach by train in less than one hour.
Day 5 Goettingen / Hamelin
Goettingen, where the Brothers Grimm lived after they moved away from Kassel, is famous for
its University, which was founded in 1734. Among those teaching here as professors where the
Brothers Grimm.
Goettingen's Old Town, surrounded by the city wall, is well preserved and restored. The town's
landmark is the Gaenseliesel, a statue of a little girl that tends the geese. The Art Nouveau figure
- 128 -

stands on the fountain in front of the old Town Hall, and although she resembles but a poor
maiden she is 'the world's most kissed girl', because all students who earned their doctor's degree
kiss her bronze cheek.
In the early afternoon take a train to the famous city of Hamelin.
And who is responsible for the towns fame? Of course the "Rattenfnger von Hameln", the "Pied
Piper of Hamelin"! For centuries now, the "Pied Piper" has been the town's landmark, quite often
especially during the summer there are open air plays showing the somewhat sad story of the loss
of Hamelins children.
Visit Hamelin's beautifully restored Old Town, which is also quite unique as the historic Old
Town is still to be seen almost uninterrupted by modern buildings on the main roads. There are a
great number of historic stone- and timber-framed-buildings to be seen, many of them build in
Renaissance style, such as the "Rattenfngerhaus" (Piet Piper house), the "Dempterhaus" and the
"Hochzeitshaus" (wedding-house).
The town offers quite a few "Pied Piper" guided tours, taking you to the famous spots and
historic locations out of which the fairy-tale evolved. Explore this very charming town, and who
knows, in some narrow cobblestone alley maybe you'll also hear the sound of a flute, resounding
from afar
Your hotel is located close to the main station.
Day 6 Bremen
Today take a 2 hour train ride to Bremen, the heart of North West Germany and home to the
famous Bremen Town Musicians. The city's Town Hall with its Renaissance architecture is a
UNESCO World Heritage Site, together with the statue of the "Roland" on the Bremer marketplace
and the famous bronze display of the Bremen Town Musicians on the Town Hall's western side it
is an incomparable tourist attraction. Then there is the "Mhle am Wall"(mill) which is the last mill
left out of originally eight which were once built on the wall of the inner city. The mill was used up
until 1950, today it is used as a caf. Visit the "Schnorr", the towns oldest living quarters, and do
not miss "Bttcherstrasse", Bremen's "secret main road".
Day 7 The tour ends in Bremen.
Option: Train ride back to Frankfurt.





- 129 -

Anexo N 10: Deutsche Mrchenstrae e To Europe folheto


- 130 -

Anexo N 11: Deutsche Mrchenstrae folheto de divulgao da Rota com mapa includo

- 131 -

- 132 -

Anexo N 12: Roteiro Queirosiano em Sintra (Cmara Municipal de Sintra, Diviso do
Patrimnio Histrico-Cultural)
(Fonte: www.cm-sintra.pt/AgendaCulturalArtigo.aspx?IDArtigo=978&IDMagazine=59)

Neste roteiro viaja-se at Sintra oitocentista, atmosfera que o escritor Ea de Queirs
utilizou como palco de partes de aco de Alves e Companhia, A Correspondncia de Fradique
Mendes e, sobretudo, de O Primo Baslio, A Tragdia da Rua das Flores e Os Maias.
sobre a ltima obra que o Roteiro, particularmente, incide, proporcionando ao visitante um
passeio no Centro Histrico da Vila, tendo como destino final Seteais, num caminhar tipicamente
romntico, temperado por uma arquitectura natural e humana mpares.
Durante o percurso desperta-se o interesse pela Sintra das queijadas e da manteiga fresca,
dos passeios clssicos Pena, Fonte dos Amores, Vrzea de Colares, para nela barquejar.
Por fim, a Estrada de Colares, com a gua da Cascata dos Pises, o musgo dos muros que a
ladeiam, e os palcios e jardins das belas quintas. O encontro com Alencar, o poeta ultra-
romntico, a lembrar os mil ais soltados no Penedo da Saudade, envolto nas suas lendas de
moiras e cruzados, e escondido pelo Palcio de Seteais.
Marcaes: de segunda a sexta-feira, das 9h00 s 12h00 e das 14h00 s 16h30, por telefone
ou fax.

Anexo N 13: Comemoraes no bicentenrio do nascimento de Hans Christian Andersen
(Cmara Municipal de Sintra, Diviso do Patrimnio Histrico-Cultural)
(Fonte: http://www.cm-sintra.pt/NoticiaDisplay.aspx?ID=3387)

A Cmara de Sintra assinalou o bicentenrio do nascimento do escritor Hans Christian
Andersen com teatro, uma exposio, um roteiro literrio e ainda com visitas teatralizadas s
bibliotecas municipais, durante todo o ms de Abril.
Assim, no dia 2 de Abril, s 15H30, na Biblioteca Municipal de Sintra, a companhia de teatro
Panda-P apresentou o espectculo "Mergulho no fascinante universo de Andersen", onde os
contos aparecem um a um como se magicamente fossem puxados de um fio invisvel de palavras.
Este espectculo volta a realizar-se a 12 de Abril, s 14H00, tambm na Biblioteca Municipal
de Sintra. J nos dias 14 e 23 de Abril, s 14H00, a pea ser apresentada no Plo da Tapada
das Mercs, e a 16 e 27 de Abril, s 15H30 e s 14H00, respectivamente, no do Plo do Cacm.
Durante todo o ms de Abril, as visitas s bibliotecas municipais sero efectuadas por dois
actores de teatro que iro representar a figura de Hans Christian Andersen. Um receber os
leitores dando informaes sobre a vida e obra do autor, bem como da sua passagem por Sintra,
outro dinamizar os contos de Andersen junto das crianas.
Depois, a 9 de Abril, s 10h00, realizar-se- o "Roteiro Literrio Hans Christian Andersen",
com partida do Palcio Valenas. Trata-se de um roteiro aberto ao pblico. Os participantes vo
poder percorrer os locais e a casa por onde o escritor passou, aquando da sua estadia na
"inigualvel Sintra, a mais bela e decantada parte de Portugal".
- 133 -

Hans Christian Andersen esteve em Sintra de 26 de Julho a 8 de Agosto, de 1866,
permanecendo em casa da famlia O'Neill, hoje pertena de Germana Tanger. Uma casa de
campo, enorme, com muitas divises, um largo terrao, um jardim suspenso e envidraado e um
minsculo quintal com figueiras e limoeiros.
Durante a sua estadia em Sintra, Andersen pde visitar o Ramalho, a Quinta do Relgio, o
Palcio da Vila e o da Pena, o Convento dos Capuchos, o Palcio e o Parque de Monserrate,
Seteais, a Serra, o Pao dos Ribafrias, a Quinta de Penha Verde e a Igreja de Santa Maria de
Sintra.
A Quinta da Regaleira ser, ainda, anfitri de uma exposio itinerante internacional sobre a
vida e obra de Hans Christian Andersen, organizada pelo Museu Municipal de Odense em
colaborao com a Cmara de Sintra, a Fundao Hans Christian Andersen 2005 e a Embaixada
da Dinamarca em Portugal.
A exposio internacional ser apresentada em portugus e relata a vida do escritor atravs
de fotografias e documentao. Ser inaugurada a 7 de Abril e ficar patente na Regaleira at 8
de Maio, entre as 10H00 e as 18H30, sendo a ltima entrada s 18H00.
Hans Christian Andersen (1805-1875) escritor dinamarqus, de origem humilde, filho de um
sapateiro. Em 1819 instala-se em Copenhaga, onde, graas ajuda de generosos protectores,
estuda canto e dana. Mas, na realidade, a sua formao autodidacta, nutrida por abundantes
leituras. A partir de 1833 comea a publicar obras dramticas, dirios, apontamentos de viagens e
alguns romances.
Mas a obra que o torna clebre em todo o mundo "Contos", traduzidos para uma infinidade
de idiomas. Publica os primeiros em 1835-37, e continua a escrever e a publicar at chegar, em
1872, a um total de 156 contos.


Anexo N 14: Percursos literrios (Cmara Municipal de Lisboa, Diviso de Programao e
Divulgao Cultural)
http://www.agendalx.pt/cgi-
bin/iportal_agendalx/W0000947.html?area=Visitas%20Guiadas&tabela=visitas&genero=&datas=&
dia=&mes=&ano=&numero_resultados=

Este projecto tem o objectivo de contribuir como complemento curricular, divulgar a cidade,
dinamizar os espaos culturais e incentivar as vrias camadas da populao, particularmente os
jovens, estudantes e universitrios, num conhecimento mais aprofundado da histria e cultura de
Lisboa. Tm como objectivo divulgar a cidade de Lisboa, vivida por alguns autores da literatura
portuguesa, assim como a sua vida e a sua obra. Percorrendo a cidade, os alunos iro conhecer
ruas e locais por onde estes andaram, assim como pequenos textos das suas obras.
Percursos literrios:
Alexandre O'Neill
Cesrio Verde
Ea de Queiroz
- 134 -

Fernando Pessoa
Gil Vicente
Jos Cardoso Pires
Jos Rodrigues Miguis
Jos Saramago
Lus de Cames

Entrada livre; marcao prvia; de Segunda a Sexta-feira
Destinatrios: Grupos de jovens do 3 Ciclo do Ensino Bsico e do Ensino Secundrio, Ensino
Tcnico-Profissional ou inseridos em projectos especficos e estudantes universitrios.
Durao: 60 a 90 minutos; entre as 9 e as 17 Horas


Anexo N 15: Rota dos Escritores (Comisso de Coordenao da Regio Centro)

A Rota dos Escritores um projecto de dinamizao e interveno sociocultural, promovido
pela Comisso de Coordenao da Regio Centro (CCRC), e cuja primeira fase de realizao
decorre em 2003.
A Rota dos Escritores centra-se em sete autores do sculo XX que se tornaram indissociveis
da Regio Centro:
Afonso Lopes Vieira (1878-1946)
Aquilino Ribeiro (1885-1963)
Miguel Torga (1907-1995)
Verglio Ferreira (1916-1996)
Fernando Namora (1919-1989)
Carlos de Oliveira (1921-1981)
Eugnio de Andrade (1923-2005)

Anexo N 16: Turismo com rotas culturais, Paula Velho
(Fonte: http://dn.sapo.pt/inicio/interior.aspx?content_id=587904, 2 de Novembro de 2004)

Definidas como percursos diferentes, de explorao de realidades pouco conhecidas, as rotas
so caminhos alternativos, feitos de iniciativas e infra-estruturas criadas para promover
determinadas zonas do Pas, sobre as quais importante reflectir, diz o presidente da Comisso
de Coordenao e Desenvolvimento Regional do Centro (CCDRC), Pedro Saraiva.
Tentar perceber o que determinada terra tem de especial, aquilo que a distingue das outras
e, numa lgica de desenvolvimento descentralizado, aproveitar o seu potencial , ainda na ptica
de Pedro Saraiva, a frmula para o sucesso deste investimento.
A Rota dos Escritores do sculo XX aposta naquilo que marca a diferena, passa quer pelo
patrimnio humano e material, quer pelas artes e tradies da regio, valorizando-as numa
dimenso empresarial. A ideia, defende Seabra Pereira, presidente do Conselho Coordenador
- 135 -

deste projecto, constitui um verdadeiro desafio poltico, econmico e cultural, que se integra na
filosofia do desenvolvimento sustentvel.
As rotas, inseridas no Programa Cultural Mundial, so caminhos, percursos comuns, cuja
ideia-base juntar as pessoas e criar a ideia de pertena da Humanidade, afirma o presidente
do Comit Portugus da UNESCO, Jos Sasportes. Em Portugal existem trs rotas, embora o
nmero suba para 19, quando associadas a outras regies que, de uma forma ou de outra,
estejam relacionadas com o Pas, acrescenta ainda o antigo ministro da Cultura.
O objectivo do Instituto Europeu de Itinerrios Culturais, destacou a directora adjunta Sorina
Capp, fomentar a diversidade cultural, preservar, proteger e valorizar o patrimnio, atravs do
turismo e itinerrios culturais, que podem ser, como sustenta, um tema artstico, social, cultural,
que serve de elo de ligao entre vrios locais de mbito regional, nacional, europeu ou
mundial.

Anexo N 17: Projecto Viajar Com Os Caminhos da Literatura
(Fonte: http://www.viajarcom.org/)

Viajarcom uma iniciativa da Delegao Regional da Cultura do Norte que conta com a
colaborao de um conjunto de entidades sedeadas na Regio Norte que desenvolvem a sua
actividade no domnio da Literatura e do Patrimnio Cultural.
Surge na sequncia de uma experincia realizada por esta Delegao da qual fez parte um
conjunto de actividades nas escolas com objectivo de divulgar o livro e de promover a leitura.
Desta experincia, a iniciativa que mais se destacou teve como objectivo a organizao de um
roteiro literrio, em torno da figura de autores portugueses.
Os resultados alcanados e os contactos desenvolvidos permitiram uma viso mais
aprofundada sobre as potencialidades que a relao da Literatura/Patrimnio representa, bem
como o dinamismo emergente de entidades e associaes diversas.
O Projecto que agora se apresenta, pretende, a partir da experincia adquirida, implementar
uma aco de carcter regional que potencie a temtica da Literatura e do Patrimnio com base
numa lgica de cooperao e de rede. Esta rede ser estruturada com base na telemtica, tirando
partido das actuais capacidades que as tecnologias da informao e das comunicaes nos
disponibilizam. Por outro lado, e no que respeita aos destinatrios deste projecto, pretende-se
reforar a aco junto das escolas e comunidades educativas e tambm, junto do pblico em
geral e dos visitantes da regio.
Estamos convictos de que se trata de um projecto com um profundo impacto na regio.
Atravs dos novos meios que a tecnologia nos disponibiliza pretende-se implementar uma lgica
de cooperao e de troca de experincia que corresponde a uma necessidade sentida por todos
os participantes e que possibilitar pensar e estruturar a actividade das associaes com base em
premissas de nvel regional.
O projecto visa tambm a disponibilizao de informao em que se conjugam suportes
tradicionais com suportes de natureza tecnolgica de acordo com um princpio de
- 136 -

complementaridade entre o suporte electrnico e o suporte papel: roteiros, desdobrveis,
cartazes, CD-ROM e a Internet.

Objectivo
Promover os recursos culturais da regio Norte de Portugal e contribuir para a sua
potenciao socioeconmica, com base numa lgica de cooperao entre entidades que
desenvolvem as suas actividades no domnio do Patrimnio e da Literatura, com forte suporte nas
tecnologias da informao e das comunicaes
Tem por base o Patrimnio Literrio de autores com fortes ligaes regio e explora esta
relao nas suas mltiplas abordagens: ambientes, paisagens, locais ou monumentos ou, de
carcter mais imaterial, as tradies, os hbitos e os costumes.

Constituem objectivos especficos:
Divulgar a vida e a obra de autores portugueses de alguma forma relacionados com a
regio Norte de Portugal;
Divulgar o Patrimnio Cultural da regio Norte de Portugal atravs da vida e da obra de
autores portugueses: monumentos, paisagens, produtos, hbitos e costumes;
Promover o gosto pela leitura nomeadamente da Literatura portuguesa;
Produzir contedos culturais sobre esta temtica para utilizao de outros agentes de
desenvolvimento (autarquias, associaes de municpios, Juntas de turismo, etc.);
Produzir materiais didcticos sobre esta temtica para as escolas do ensino bsico e
secundrio
Promover a cooperao entre os participantes no projecto;
Promover a utilizao das tecnologias da informao e das comunicaes;
Promover a cooperao e a troca de informaes com organizaes congneres na
Europa e em particular com instituies/organizaes galegas.

Organizao
Este projecto da iniciativa da Delegao Regional do Norte da Secretaria de Estado da
Cultura que a entidade responsvel pela sua gesto e implementao. Nele podem participar
instituies sem fins lucrativos, de natureza pblica ou privada, que desenvolvam as suas
actividades no mbito da Literatura e do Patrimnio, que subscrevam ou venham a subscrever o
projecto Viajarcom e que demonstrem capacidade para colaborar activamente nas diferentes
iniciativas do Projecto. As entidades participantes so as seguintes:
Associao Marnus
Centro de Estudos Camilianos
Tertlia de Joo de Arajo Correia
Centro de Estudos Ferreira de Castro
Casa Museu Jos Rgio
Fundao Ea de Queirs
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Centro de Estudos Aquilino Ribeiro
Fundao Maria Isabel Guerra Junqueiro
Crculo Cultural Miguel Torga
Frum Terras de Mogadouro

Colaboram ainda neste projecto:
Fundao Caloute Gulbenkian
Regio de Turismo da Serra do Maro

Aco 1 Constituio e funcionamento da rede
Dotar os participantes no projecto dos meios tecnolgicos necessrios que lhes possibilitem a
participao nas diversas actividades do projecto.
Apoiar as entidades participantes na utilizao dos meios tecnolgicos (equipamentos e
produtos lgicos) colocados sua disposio de forma a garantir o desenvolvimento de
actividades que pressupem a sua utilizao.
Aco 2 - Base de dados Patrimnio
Desenvolvimento de uma base de dados que ser disponibilizada atravs da Internet, relativa
a elementos patrimoniais do norte de Portugal, de alguma forma relacionados com escritores
portugueses: casas, paisagens, miradouros, igrejas, outros edifcios, produtos, ementas, etc.
Aco 3 Divulgao de autores
Elaborao de roteiros tursticos que integrem informao sobre autores portugueses e
elementos patrimoniais. Estes roteiros sero editados em formato papel e em suporte electrnico
atravs de Web Site do projecto.
Criao de um programa de itinerncia pelas escolas e bibliotecas onde se colocar
disposio de professores e alunos materiais relacionados com os escritores, nomeadamente
bibliografia activa e passiva, roteiros e desdobrveis produzidos no mbito deste projecto,
exposies temticas sobre os escritores, outros materiais que possam ser disponibilizados pelas
prprias associaes.
Aco 4 Promoo da rede
Divulgao de todas as actividades relacionadas com a rede e seus participantes atravs da
comunicao social, Internet e correio electrnico. Divulgao de todos os contedos produzidos
e recolhidos em suporte electrnico CD-ROM e Internet edio de desdobrveis temticos e
disseminao da experincia adquirida em conferncias nacionais e internacionais.
Realizao de um seminrio que permita a troca de experincias e o lanamento de novos
desafios sobre esta temtica.


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Anexo N 18: Projecto Viajar Com na imprensa regional: Escritores Nortenhos Vo ser
Divulgados
in Semanrio Transmontano 29/11/2002, citado por http://www.viajarcom.org/

A Delegao Regional da Cultura do Norte apresentou um novo projecto que tem como
objectivo recordar e incutir no pblico o gosto pela literatura das obras de dez escritores
nortenhos.
Viajarcom os caminhos da literatura um novo projecto da Delegao Regional da Cultura
do Norte (DRCN) que vai arrancar em breve, j que viu aprovada a sua candidatura ao III Quadro
Comunitrio de Apoio. Segundo o Delegado da DRCN, Costa Leite, os objectivos deste projecto
passam por divulgar a vida e obra de dez autores portugueses do norte do pas e o patrimnio
cultural da regio, assim como promover o gosto pela leitura e a cooperao entre os
participantes no projecto.
Este projecto pretende implementar uma aco de carcter regional que potencie a temtica
da literatura e do patrimnio, com base numa lgica de cooperao em rede. Uma rede que ser
estruturada de forma a tirar partido das actuais capacidades que as tecnologias da informao e
da comunicao disponibilizam. Por outro lado, pretende-se reforar a aco junto das escolas e
comunidades educativas, como tambm junto do pblico em geral e dos visitantes da regio.
Esto envolvidos nesta viagem dez escritores portugueses: Aquilino Ribeiro, Camilo Castelo
Branco, Ea de Queirs, Ferreira de Castro, Guerra Junqueiro, Joo de Arajo Correia, Miguel
Torga, Jos Rgio, Teixeira de Pascoais e Trindade Coelho. Para isso, a DRCN conta com a
colaborao de um conjunto de entidades sediadas na regio norte que desenvolvem a sua
actividade no domnio da literatura e do patrimnio cultural, como o caso do Frum Terras de
Mogadouro, que espera com esta iniciativa dar a conhecer as muitas obras de Trindade Coelho,
e da Regio de Turismo da Serra do Maro, porque na opinio de Costa Leite, a cultura tem de
estar cada vez mais ligada ao turismo.
O Viajarcom visa a disponibilizao de informao conjugando suportes tradicionais com
suportes de natureza tecnolgica, de acordo com um princpio de complementaridade entre o
suporte electrnico e o suporte papel, ou seja, roteiros, desdobrveis, cartazes, CD-ROM e
Internet.
De acordo com Costa Leite, o primeiro passo ser dotar os participantes dos meios
tecnolgicos necessrios sua participao nas diversas actividades do projecto. De seguida,
ser desenvolvida uma base de dados que ser disponibilizada atravs da Internet, relativa a
elementos patrimoniais relacionados, de alguma forma, com os escritores envolvidos. Sero ainda
elaborados roteiros literrios que permitiro ao pblico conhecer os escritores no seu espao
geogrfico. Um bibliomvel ir tambm viajar pelas escolas, para levar at aos mais jovens as
obras destes dez escritores portugueses. Espera-se assim incutir nos mais novos o gosto pela
leitura das obras destes autores nortenhos.
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Na apresentao do projecto Viajarcom os caminhos da literatura as personagens dos dez
escritores envolvidos foram vividas pelos actores da companhia de teatro Filandorra, que,
vestidos a rigor, mostraram um pouco das suas almas.


Anexo N 19: Itinerrio organizado por Mil Andanas no mbito da Rota dos Escritores (Mil
Andanas, Agncia de Viagens)
(Fonte: http://www.mil-andancas.pt/arquivos/Rota%20Escritores.pdf)

Porto, Amarante, Vila Real, Sabrosa, Pinho, Rgua; De 25 a 27 de Abril 2008
1. Dia Setbal/ Lisboa/ Porto Sada de Setbal pelas 9h00 e de Lisboa pelas 10h00 em
direco ao Porto. Chegada ao Porto, alojamento e tempo livre.

2. Dia Porto/ Aregos/ Santa Marta de Penaguio Sada do hotel, aps pequeno-almoo.
Sada do Porto, em comboio da Estao de S. Bento at Estao de Tormes (Aregos). Incio de
percurso pedestre que de acordo com o relato do romance A Cidade e as Serras, tem incio na
Estao de Tormes (Aregos) prolongando-se serra acima por caminhos de natureza at Tormes
ou Quinta de Vila Nova. Observe em seu redor e, entre cogitaes, confira que Ea tinha razo,
esqueam-se aqui todos os males ante a inesperada beleza daquela terra bendita, composta pelo
divino artista numa das suas manhs de mais solene e buclica inspirao. De esprito aliviado
pela divina paisagem, no espere ter a sorte de Jacinto e Z Fernandes, pois nem a gua russa
nem o burro de Sancho o transportaro at l acima. A alternativa trepar at Tormes.
Continuao at Fundao Ea de Queirs, com tempo para visita e leitura. Almoo no
restaurante regional O Almocreve, em Portela do Gve com ementa poca do Jacinto
(entradas, sopa Lavrador, arroz de favas com frango alourado, vinho regional, sumos e guas,
creme queirosiano ou fruta, caf). Continuao da viagem, pela Serra da Aboboreira, at
Amarante. Visita Casa de Teixeira de Pascoais, com evocao da sua obra literria, junto s
fontes da propriedade e ao centro de Amarante. Segue-se para Vila Real, com passagem pela
Casa dos Brocas, onde Camilo Castelo Branco viveu algum tempo. Evocao do Escritor. Ao
incio da noite, visita s Caves Santa Marta, seguida de prova de vinhos. De seguida, jantar
temtico com leitura e tertlia sobre a obra de Joo de Arajo Correia, com acompanhamento
musical (entradas, sopa, bacalhau assado com batatas a murro, lombo de porco assado com
castanhas e arroz de forno, vinho da reserva das Caves Santa Marta, sumos, guas, leite creme,
aletria ou fruta com vinho fino do Douro, caf). Alojamento na zona.

3. Dia Santa Marta de Penaguio/ Sabrosa (S. Martinho dAnta)/ Pinho/ Rgua/ Lisboa/
Setbal Aps pequeno almoo, partida para Sabrosa. Passagem pelos locais de vivncia, de
escrita e de memria de Miguel Torga. Almoo no Restaurante Central, com ementa moda do
Torga (entradas de fumeiro, sopa regional, rojes transmontana, vinho regional, sumos e guas,
doce ou fruta, caf). Aps almoo, continuao para Pinho visita Estao de Caminhos-de-
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ferro, com interpretao dos seus painis de azulejos, seguida de passeio panormico ao longo
do rio Douro at Rgua. Incio da viagem de regresso. Chegada aos locais de origem, chegando
aos locais de origem por volta da hora de jantar.

Preo por pessoa em quarto duplo/triplo: 180 (mnimo de 40 participantes)
O preo inclui: Viagem em autocarro de turismo com vdeo e ar condicionado; Acompanhamento
por representante Mil Andanas e guias culturais; Entrada na
Fundao Ea de Queiroz; Visita aos jardins da Casa de Teixeira de Pascoais;
Prova de vinho; Alojamento em hotis de 3*; Refeies conforme programa;

O preo no inclui: Despesas de carcter pessoal; servios no mencionados;
Despesas de reserva: 20 por dossier.

Anexo N 20: Itinerrio organizado por Pinto Lopes Viagens no mbito da Rota dos
Escritores (Pinto Lopes Viagens, Agncia de Viagens)
(Fonte: http://www.pintolopesviagens.com/pdf/portugal/rota_escritores.pdf)

Este passeio visa proporcionar a vivncia de momentos literrios atravs da evocao de alguns
dos mais importantes escritores transmontano-durienses.

1 Dia Porto Aregos Marco de Canaveses Amarante Meso Frio Rgua Vila Real
Sabrosa
Entre as 08h30 e as 08h50, abertura da garagem da nossa agncia para eventual parqueamento
dos automveis e colocao das malas no autocarro. Continuao para a Estao de Campanh
para embarque em comboio, com destino a Aregos. Aps visita pedonal pelo Caminho de Jacinto,
prosseguimento para a Fundao Ea de Queirs, com visita Casa de Tormes e leitura, entre
outras actividades. Almoo em restaurante regional, com ementa poca do Jacinto.
Continuao para Amarante passando pelo Marco de Canaveses. Visita aos jardins da Casa de
Teixeira Pascoais, com evocao da sua obra literria. Paragem no centro da cidade.
Continuao para a Rgua, passando por Meso Frio. Prosseguimento para Vila Real. Jantar
temtico Com Joo de Arajo Correia. Prova de vinhos e tertlia sobre a obra de Joo de Arajo
Correia, com acompanhamento msical. Continuao para Sabrosa. Alojamento no Hotel Solar
dos Canavarros 3* ou similar.

2 Dia Sabrosa S. Martinho DAnta Vila Real Vilarinho de Samard Pinho Quinta do
Panascal Rgua Porto
Aps o pequeno-almoo, partida em direco a S. Martinho DAnta. Roteiro Miguel Torga, com os
locais de vivncia, de escrita e de memria. Prosseguimento para Vila Real, com passagem pela
Casa dos Brocas. Evocao a Camilo Castelo Branco. Continuao para Vilarinho da Samard.
Aps um almoo moda de Camilo, sada para o Pinho. Visita Estao dos Caminhos-de-
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ferro, com interpretao dos painis de azulejos que a decoram. Passeio panormico ao longo do
Rio Douro at Quinta do Panascal. Visita udio quinta por entre os vinhedos, lagares e adega,
ao que se segue uma prova de vinhos do Porto. Regresso ao Porto com passagem pela Rgua.
Fim da viagem e dos nossos servios.

Inclui:
Circuito em autocarro de turismo;
Viagem de comboio Porto / Aregos;
Alojamento no hotel mencionado ou similar;
Penso completa, excluindo-se o jantar do ltimo dia;
Bebidas s refeies;
Acompanhamento durante todo o circuito por nosso representante;
Guia cultural durante o percurso temtico;
Prova de Vinhos;
Animao musical ao jantar;
Taxas hoteleiras, servios e IVA.
9 e 10 de Maio de 2009; 19 e 20 de Setembro de 2009; preo por pessoa
Exclui:
Extras de carcter particular e tudo o que no estiver mencionado como includo.

Valor final: Quarto duplo 175
Suplementos: Quarto individual 25
Sinal 50

Nota: Possibilidade de partida de Lisboa em comboio Alfa Pendular.

Anexo N 21: Fundao Ea de Queiroz
(Fonte: www.feq.pt)
A Fundao Ea de Queiroz uma instituio de utilidade pblica administrativa, sem fins
lucrativos, que tem como cais de partida a divulgao e promoo nacional e internacional da
obra do maior nome do romance portugus. Estatutariamente a Fundao composta por um
Conselho de Administrao, um Conselho Fiscal, um Conselho Cultural e um Conselho de Co-
Fundadores.
Os fins da Fundao Ea de Queiroz so culturais, educativos e artsticos e tm em vista:
1. Perpetuar a memria do escritor Jos Maria Ea de Queiroz, colaborando na divulgao
da sua obra e promovendo o estudo da mesma, em Portugal e no estrangeiro.
2. Organizar, manter e, sempre que possvel ampliar a biblioteca, o arquivo e museu
queirosianos, instalados na sua sede.
- 142 -

3. Promover a realizao de conferncias, ciclos de estudo ou quaisquer outras
manifestaes adequadas aos fins em vista, podendo tambm estabelecer prmios a
obras literrias.
4. Contribuir, em geral, para o desenvolvimento cultural da regio onde est instalada a
sede.

PROGRAMA DE ACTIVIDADES:
1. Interveno Cultural
1.1. Servio Educativo da Fundao
1.1.1. Servio complementar s visitas escolares:
Apresentao do teatro de papel d A Cidade e as Serras;
Desenvolvimento de atelier sobre instrumentos musicais tradicionais;
O Meu Mundo de Ea: atelier de experincia criativa num processo motivado
pela leitura;
Atelier de educao para um consumo responsvel;
Programa de visitas direccionado a alunos do 1 ciclo e pr-escolar que inclu
a apresentao do teatro de papel d A Cidade e as Serras;
Apresentao de vdeos e documentrios sobre a vida e obra de Ea de
Queiroz.

1.2. Actividades Formativas
1.2.1. Curso Internacional de Vero:
Seminrio Queirosiano, coordenado cientificamente pela Prof. Doutora Isabel
Margarida de Oliveira Duarte.
1.2.2. Jornadas Queirosianas:
Jornadas a realizar em Municpios Queirosianos e outras Instituies.
1.2.3. Ciclo de Conferncias Internacionais:
A realizar em diversas universidades estrangeiras, coordenado
cientificamente pela Prof. Doutora Marie-Hlne Piwnik.
1.2.4. Colquio Internacional Queirosiano:
Coordenado cientificamente pela Prof. Doutora Marie-Hlne Piwnik e pelas
Prof. Doutoras Ftima Marinho e Isabel Margarida Duarte em representao
do Conselho Cientifico da Faculdade de Letras da Universidade do Porto.

1.3. Actividades promocionais e de animao cultural
1.3.1. Concerto de Vero em Tormes:
Pela Orquestra do Norte, dirigida pelo Maestro Jos Ferreira Lobo,
antecedido de jantar queirosiano.
1.3.2. Teatro:
Pela Companhia de teatro do Nordeste Transmontano A Filandorra.
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1.3.3. Eventos de promoo e divulgao da Fundao:
Realizao de um jantar queirosiano em Lisboa e Porto.
Promoo de uma semana de gastronomia queirosiana nos restaurantes de
Baio, Resende, Amarante e Cinfes.
1.4. Actividade Editorial
Edio semestral da revista Queirosiana, sob a direco de Carlos Reis.
1.5. Projecto e-cultura
Fornecimento de informao para o site de divulgao da cultura nacional,
promovido pelo Centro Nacional de Cultura.
1.6. Estabelecimento de protocolos e parcerias
Estabelecimento de uma parceria com o servio educativo da Cmara
Municipal de Baio para promoo, no Concelho de Baio, do projecto
Palcos de Leitura, onde ser apresentado o Teatro de Papel d A Cidade e
as Serras.
1.7. Infra-estruturas/Qualificao de Espaos
Conservao e reparao patrimonial da Casa de Tormes;
Conservao e reparao do espao da eira e beiral.

2. Actividade Turstica
2.1. Projecto Casas para Escritores
Estabelecimento de parcerias com Instituies/Empresas;
Promoo das casas e das iniciativas;
Edio de brochuras e desdobrveis promocionais.
2.2. Projecto Promoo da Gastronomia Queirosiana
Concepo, execuo e instalao de painis informativos e pedaggicos no
espao museolgico da Azenha;
Edio de brochuras promocionais das ementas queirosianas;
Promoo do projecto junto dos Professores das Escolas, Agncias de
Viagem e Promotores Tursticos, etc.
2.3. Projecto Caminho de Jacinto
Estabelecimento de parcerias com Instituies/Empresas;
Promoo do percurso junto de Escolas, Agncias de Viagem, Promotores
Tursticos, etc..
2.4. Infra-estruturas/Qualificao de Espaos
Aquisio de extintores, aquecedores e roupa de cama e banho para a
Casa do Lcio.

3. Desenvolvimento da Actividade Agrcola
3.1. Implementao de uma segunda marca de Vinho
Lanamento no mercado do vinho Fundao Ea de Queiroz.
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4. Desenvolvimento da Actividade Comercial
4.1. Promoo e Venda do Vinho Tormes
Aco de lanamento do Tormes 2007 no mercado, dirigida a profissionais do
ramo da distribuio e comercializao do vinho;
Realizao de aces promocionais;
Edio de material publicitrio;
Concepo, execuo e instalao de placas indicativas da produo de
vinho.
4.2. Produtos promocionais da Casa de Tormes e do Escritor
Cncepo e execuo de material promocional: canetas, lpis, puzles, pins, lpis de cor...,
para venda aos jovens visitantes da Fundao.

Anexo N 22: Casa Museu de Camilo
(Fonte: http://www.geira.pt/museus/atrio/index.asp?id=4)

A casa chamada de Camilo foi construda por Pinheiro Alves, em 1830, quando regressou do
Brasil, na posse de avultada fortuna.
A 17 de Maro de 1915, um violento incndio devorou completa e inexplicavelmente a
moradia.
Formou-se uma Comisso de Homenagem ao Escritor que adquiriu em 17 de Abril de 1917, a
Ana Rosa Correia e filhos, as runas e o quintal contguo, bem como a livraria restante de Camilo,
alguns autgrafos, correspondncia de amigos e admiradores, mobilirio e objectos diversos.
Na reconstruo, a casa saria muito adulterada, pois a instalao da escola primria da
freguesia de Ceide no rs-do-cho e os requisitos tcnicos a que para esse fim teve de obedecer,
como a cubagem da sala de aula, alteraram-lhe certas caractersticas estruturais, em especial o
p direito e as janelas.
Concludas as obras, a Comisso de Homenagem entregou dilidade famalicense a casa
reedificada, ficando esta responsvel pelos encargos futuros das instituies ali fundadas: a
Escola Primria e o Museu Camiliano.

Principais actividades desenvolvidas
No domnio da Documentao e da informao, procede actualmente construo de bases
de dados bibliogrficas e documentais camilianas, e formao de um banco de imagens
camilianas, e tem procurado promover a cooperao com outros servios pblicos ou privados
que possuam esplio camiliano, de modo a constituir-se um inventrio nacional das peas
documentais e museolgicas relacionadas com o novelista.
No campo de museografia, promove aces tendentes conservao do conjunto das
espcies que formam ou venham a formar o seu patrimnio, e, sempre que possvel, procede
aquisio de novas espcies, catalogao, por meios informticos, das espcies cuja
conservao lhe compete, e exposio das espcies, de forma sistemtica.
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No domnio da investigao, procura criar condies que conduzam ao estudo e pesquisa,
visando a identificao e conhecimento das espcies, com o objectivo da sua conservao e
divulgao, bem como apoiar e promover o estudo e a investigao sobre a vida e obra de Camilo
Castelo Branco, facultando para consulta as suas espcies documentais.
No domnio da aco cultural, tem dinamizado as relaes com o pblico, por todos os meios
ao seu alcance, designadamente, atravs de exposies, concertos, colquios, palestras,
conferncias, visitas guiadas, e outras iniciativas do seu mbito; organiza actividades culturais de
forma sistemtica e regular, em colaborao com estabelecimentos de ensino, associaes
culturais e profissionais, e demais entidades pblicas ou privadas; promove a divulgao das
espcies por meios grficos e audio-visuais, bem como pela publicao dos estudos conduzidos
no domnio da investigao. Alm de dinamizar o campo editorial dos servios, pretende que se
garanta a continuidade da publicao do Boletim da Casa de Camilo e da Coleco Estudos
Camilianos; promove contactos com instituies nacionais e estrangeiras, vocacionadas para fins
semelhantes, por forma a enriquecer a qualidade do trabalho desenvolvido pelo museu de acordo
com as coordenadas anteriores.
Destinatrios das aces
A populao escolar, de Famalico ou de outras localidades, que formada por estudantes e
professores do ensino bsico, secundrio e universitrio, e que constitui o maior conjunto de
visitantes do Museu e de utilizadores dos nossos fundos bibliogrficos e documentais.
A populao do Vale do Ave, ou seja, a populao residente ou trabalhadora na rea
geogrfica onde o Museu se encontra. O escritor viveu muitos anos nesta regio, que lhe
forneceu abundante matria para o trabalho de criao literria, e nela produziu boa parte da sua
obra. A dinmica que pretendemos imprimir localmente prende-se tambm com outra ordem de
razes: h uma certa identificao das pessoas com os locais se serviram de palco ao imaginrio
romanesco de Camilo, e isso uma porta aberta que pode e deve ser aproveitada para
incrementar novas aces educativas, se forem criadas as condies que naturalmente permitam
faz-lo.
A populao em geral (nacional ou estrangeira): sabemos que Camilo continua a ter um grupo
muito grande de cultores e estudiosos, tanto noutras regies do pas, como no estrangeiro,
sobretudo nos pases de lngua oficial portuguesa, e em especial no Brasil.
Em suma, todo o trabalho que queremos promover, dirigido, no s para o pblico mais
informado e interessado na biografia e na bibliografia camiliana, como tambm aos que
desconhecem a obra do escritor ou, conhecendo-a, no se sentem sensibilizados para a sua
compreenso. Compete-nos, pois, alimentar a seiva camiliana, para que os diferentes pblicos a
quem esta se destina possam encontrar motivos ou interesses renovados para a leitura e estudo
da obra do grande ficcionista.

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Anexo N 23: Casa museu de Jos Rgio
(Fonte: http://www.geira.pt/cmjoseregio/)

A Casa de Jos Rgio de Vila do Conde foi adquirida pela Cmara Municipal e aberta ao pblico
em 17 de Setembro de 1975.
No se trata de um Museu organizado enquanto tal. a casa que o poeta herdou de sua tia A
Madrinha Libnia , e que preparou para viver quando se aposentou. o local onde Jos Rgio
exps algumas das muitas peas que foi recolhendo ao longo da sua vida.
Horrio de Funcionamento: Tera a Domingo 10h00-12h30 / 14h00-18h00
Visitas Guiadas
Servio Educativo
Centro de documentao Jos Rgio
o Exposies Temporrias
o Loja
o Diaporama

Anexo N 24: Fundao Eugnio de Andrade
(Fonte: http://www.fundacaoeugenioandrade.pt/)
H uns anos j que aos Domingos, ao principio da tarde, costumamos encontrar o Eugnio de
Andrade num caf perto do Jardim de S.Lzaro. Roda de amigos, pequena mas fiel, uma espcie
de tertlia maneira do Porto antigo, que se junta cedo porque o poeta almoa pelo meio dia.
Em Fevereiro do ano passado, num desses encontros, Eugnio de Andrade falou-nos de um
texto que havia escrito uma espcie de rendio ao Porto. Apesar de nos prevenir de que talvez
no coubssemos todos na sala, fomos a sua casa, ali ao lado e, durante minutos, ouvimo-lo
dizer um estilo de ser Portugus. A leitura, a qualidade do texto, a sua sensvel observao do
Porto tocaram-nos profundamente. J na rua, apesar da chuva miudinha, ficmos uma boa meia
hora a conversar, sobre o texto, mas tambm sobre o autor e o espao em que vive. Comentmos
que, noutro pas, este homem com esta obra, disporia com certeza de uma casa adequada. Em
Portugal fazem-se casasmuseus aos mortos. E a resolvemos meter mos obra.
O Eugnio de Andrade precisava de uma casa com espao para trabalhar, receber os amigos
e estudiosos, albergar livros, quadros, cartas e manuscritos. O Porto devia-lhe: escolhera a cidade
h quarenta anos para viver, os seus escritos sobre ela so dos melhores que conhecemos.
Pensmos, depois, em integrar nessa casa uma instituio para estudo e divulgao da sua obra.
Merc da boa vontade do Eng. Armando Pimentel, membro da actual vereao da Cmara,
conseguimos uma entrevista com o seu Presidente, Dr. Fernando Gomes, que acolheu com
entusiasmo a ideia. Tambm o Eugnio de Andrade, depois de alguma hesitao, acabou por
aceitar a fundao que teria o seu nome, com a condio de no fazer parte dos seus corpos
gerentes. Pouco tempo depois surgia a casa do Passeio Alegre. Tinha incio a Fundao Eugnio
de Andrade.

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Actividades realizadas: (Pgina com contedo no actualizado desde 2006)
Encontros com convidados de universidades e crticos literrios
Encontros entre escritores e leitores
Lanamento e apresentao de revistas e obras literrias
Leituras de poemas

Anexo N 25: Casa Fernando Pessoa
(Fonte: http://casafernandopessoa.cm-lisboa.pt/index.php?id=2258)

Inaugurada em Novembro de 1993, a Casa Fernando Pessoa foi concebida pela Cmara
Municipal de Lisboa como um espao pblico destinado a homenagear Fernando Pessoa e a sua
memria na cidade onde viveu e no bairro onde passou os seus ltimos quinze anos de vida,
Campo de Ourique.
Possuindo um auditrio, jardim, salas de exposio, objectos de arte, uma biblioteca
exclusivamente dedicada poesia, alm de uma parte do esplio do poeta (objectos e mobilirio
que pertenceram ao poeta e que so actualmente patrimnio municipal), a Casa Fernando
Pessoa tambm um pequeno universo polivalente onde, nos seus trs pisos principais, se
realizam colquios, sesses de leitura de poesia, encontros de escritores, conferncias temticas,
workshops, exposies de artes plsticas, sesses de apresentao de livros, ateliers para
crianas, visitas guiadas, numa programao o mais possvel diversificada.
Horrio: De Segunda a Sbado, das 10h00 s 18h00
Encerra aos domingos e feriados; Entrada livre; Possibilidade de visitas guiadas

Anexo N 26: Casa-Museu Miguel Torga
(Fonte: http://www.cm-coimbra.pt/cmmtorga/mtorga.htm)
Deliberaes camarrias do Executivo Municipal de Coimbra, de 22.12.2004 e 09.10.2004,
com aprovao na Assembleia Municipal de Coimbra, de 30.10.2004, justificam que o Municpio
adquirisse a casa onde viveu Miguel Torga, sito na Praceta Fernando Pessoa, n3, em Coimbra,
pela importncia de 324.480 Euros.
O imvel passou a designar-se por "Casa-Museu Miguel Torga" e o recheio que foi pertena e
do uso do escritor foi cedido Cmara Municipal por Clara Rocha (filha) e entregue ao Municpio
de Coimbra, na pessoa do seu Presidente, Carlos Encarnao.
O acervo documental que permanece na Casa-Museu constitudo por livros da biblioteca de
Torga, onde se encontram algumas primeiras edies de obras de sua autoria, outras publicadas
antes da sua morte ou a ttulo pstumo. De entre a bibliografia passiva, edies de vrios autores
que escrevem sobre Miguel (em vida e a ttulo pstumo); outras obras autografadas por escritores
seus contemporneos, a ttulo de exemplo, Jos Rgio, Eugnio de Andrade, Sophia de Mello
Breyner Andresen ou Edmundo de Bettencourt. Presentes, ainda, artigos de Imprensa, poemas
manuscritos e dactiloescritos.
- 148 -

De entre os objectos pessoais, destaque para a mquina de escrever, uma caneta,
correspondncia diversa, objectos de identificao pessoal e o esplio fotogrfico e fonogrfico de
que usufrua Miguel Torga. Do mdico, registe-se um estetoscpio, diplomas e o Livro da Queima
das Fitas dos Quartanistas de Medicina (Maio de 1932).
A Casa-Museu Miguel Torga passar a ter actividades culturais ligadas vida e obra de
Miguel Torga e a outros vultos das Letras, das Artes e das Cincias, exemplo de colquios,
conferncias, palestras, debates, reunies cientficas e exposies, sendo um espao de
animao cultural, com uma programao regular, indo ao encontro de um esprito aberto que
responde s vrias facetas da vida e obra do escritor. Poder abrir-se a representaes teatrais e
flmicas logo que se cumpra a segunda parte do projecto - o Centro de Estudos Torguianos - com
a construo de um pequeno auditrio e outras valncias.
A Casa-Museu Miguel Torga ter uma responsvel, Conservadora, tendo sido designada para
o efeito Cristina Robalo Cordeiro, vice-reitora da Universidade de Coimbra.

Horrio
Segunda a Sexta: 14h30-18h00
Sbado: Abertura, mediante marcao prvia, desde que seja para um nmero mnino de
10 visitantes)
Informaes: 239 781 345 / 239 702 630
Entradas
Geral - 1
Grupos (Min. 10 pessoas) - 0.50
Escolas / Estudantes - Gratuito

- 149 -

Anexo N 27: Diviso territorial da Regio Lisboa (NUT II): NUT III e municpios
(INE, 2008)


Anexo N 28: Freguesias do Concelho de Sintra

Freguesias do Concelho de Sintra
Agualva Montelavar
Algueiro Mem Martins Queluz
Almargem do Bispo Pro Pinheiro
Belas Rio de Mouro
Cacm Santa Maria e So Miguel
Casal de Cambra So Joo das Lampas
Colares So Marcos
Massam So Martinho
Mira-Sintra So Pedro de Penaferrim
Monte Abrao Terrugem

- 150 -


Anexo N 29: Definies do Patrimnio Cultural na Conveno para a Proteco do
Patrimnio Mundial, Cultural e Natural
(UNESCO, s/d)

Para fins da presente Conveno sero considerados como patrimnio cultural:
Os monumentos. Obras arquitectnicas, de escultura ou de pintura monumentais, elementos de
estruturas de carcter arqueolgico, inscries, grutas e grupos de elementos com valor universal
excepcional do ponto de vista da histria, da arte ou da cincia;
Os conjuntos. Grupos de construes isoladas ou reunidos que, em virtude da sua arquitectura,
unidade ou integrao na paisagem tm valor universal excepcional do ponto de vista da histria,
da arte ou da cincia;
Os locais de interesse. Obras do homem, ou obras conjugadas do homem e da natureza, e as
zonas, incluindo os locais de interesse arqueolgico, com um valor universal excepcional do ponto
de vista histrico, esttico, etnolgico ou antropolgico.

- 151 -

Anexo N 30: Mdia do nmero mensal de turistas nos museus e monumentos de Sintra
(2002-2005 e 2007)
1

(Diviso do Turismo, comunicao pessoal, 7 de Abril de 2009)

Mdia do nmero mensal de turistas nos museus e
monumentos de Sintra (2002-2005 e 2007)
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
350000
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Anexo N 31: Nmero mensal de turistas nos museus e monumentos de Sintra (2002-2005 e
2007)
2

(Diviso do Turismo, comunicao pessoal, 7 de Abril de 2009)

Nmero mensal de turistas nos museus e monumentos de Sintra (2002-2005 e 2007)
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
350000
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Srie1
Srie2
Srie3
Srie4
Srie5
2002
2003
2004
2005
2007


1
No foram disponibilizados os dados relativamente a 2006.
2
No foram disponibilizados os dados relativamente a 2006.
- 152 -

Anexo N 32: Nmero de visitantes nos postos de turismo (1992-2008)
(Diviso do Turismo, comunicao pessoal, 7 de Abril de 2009)

N de visitantes nos postos de Turismo (1992-
2008)
0
100000
200000
300000
400000
500000
600000
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Anos
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1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008


Anexo N 33: As Quatro Sintras
(GANEC, 2005a)



Sintra Histrica e Parque Natural
Sintra Rural
Sintra Urbana
Sintra Industrial

- 153 -

Anexo N 34: Vector estratgico Dinamizar a Economia e Criar Emprego
(GANEC, 2006)
Aumentar a produtividade e a competitividade empresarial:
Incentivar a explorao das economias de aglomerao/vizinhana;
Integrar a economia da AML, atraindo para Sintra as fases produtivas geradoras de
maior valor acrescentado;
Incentivar o Empreendorismo;
Incentivar a criao de empresas inovadoras e competitivas;
Criar uma Agncia de Inovao e Competitividade, numa lgica de parceria pblico-
privado;
Captar e incentivar investimento produtivo;
Criar redes de comercializao e de apoio s empresas;
Criar redes entre agentes pblicos e privados;
Facilitar a informao sobre ajudas s empresas e/ou sobre aspectos tcnicos e de
mercado;
Criar entidade certificadora e promotora dos produtos sintrenses.
Aumentar a visibilidade de Sintra:
Desenvolver um plano de marketing territorial;
Criar a marca SINTRA (para produtos agrcolas, industriais e servios);
Criar e desenvolver espaos e eventos de promoo (feiras, congressos, festivais);
Fomentar sinergias entre produtos de Marca Sintra (umbrella brand).
Dinamizar os mega-clusters do Habitat, da Agro-indstria, da Sade/Cincias da Vida, do
Turismo/ Lazer e da Cultura/Indstrias Criativas:
Identificar recursos e meios Sintra e AML;
Elaborar Directrio de empresas e instituies Sintra e AML;
Criar Taskforce para cada um dos mega-clusters coordenao pela Agncia de
Desenvolvimento;
Comit de Acompanhamento para monitorizar processo de implementao dos
mega-clusters;
Incentivar criao de redes e de projectos comuns;
Cooperao entre empresas a diversos nveis;
Captao focalizada de IDE;
Actividades de I&D em consrcio;
Parcerias entre Universidade/Institutos de Formao e Empresas;
Formao dos recursos humanos do concelho em perfis profissionais adequados
aos mega-clusters;
Formao de empreendedores nas diferentes reas dos mega-clusters;
Ps-graduaes nas reas dos mega-clusters;
Triplicar o volume de vendas.
- 154 -

Anexo N 35: Redefinio das "Quatro Sintras"
(GANEC, 2005b)





Anexo N 36: Estratgias para optimizao de Sintra enquanto produto turstico
(GANEC, 2006)
Sintra produto turstico nico
Turismo no massificado assente na segmentao do mercado
Campanha de promoo de atraces tursticas fora da Vila
Recuperar antigos hotis
Criar rede de quintas e hotis de charme que possua uma estrutura comum
para actividades de BackOffice
Criar unidades hoteleiras de mdia dimenso em zonas perifricas Vila de
Sintra
Casas e quintas na Vila para turismo de habitao
Parques de campismo e de caravanismo
Criar mais Pousadas de Juventude
Aplicar regime de reservas nos espaos tursticos sobreutilizados
Apostar no turismo cultural, de lazer e desportivo
Desenvolver uma campanha de Marketing junto aos operadores tursticos
internacionais
Criar e promover roteiros tursticos
Dinamizar desportos aquticos e radicais
Criar restaurao nas zonas balneares e na Vila
Abrir caminhos na Serra para percursos pedonais e a cavalo
Dinamizar festival de msica de Vero em Sintra
Alargar horrio de funcionamento de museus e patrimnio histrico aberto ao
pblico


Sintra Histrica e Parque Natural
Sintra Rural
Sintra Urbana
Sintra Industrial


Sintra Romntica
Sintra Rural
Sintra Urbana
Sintra Industrial
- 155 -

Vila como plo turstico e no como centro administrativo
Deslocar a estrutura camarria para a rea mais populosa do Concelho
Aproveitar edifcios camarrios para outros fins
Melhorar as condies estruturais de acesso
Concurso de ideias a nvel da circulao interna
Criar bolsas externas de estacionamento servidas por transporte que
proporcione acesso ao centro
Criar carreira de transporte pblico rodovirio entre a Portela e as reas
histricas e culturais destinada a fins tursticos
Limitar o trfego ao centro histrico nos picos de procura turstica, com
excepo de residentes e cargas e descargas
Melhorar e uniformizar do sistema de sinaltica nos pontos tursticos
Apertar a fiscalizao ao estacionamento ilegal

Anexo N 37: Opes Estratgicas do Plano de Gesto da Paisagem Cultural de Sintra
(CMS, 2005)
O PGPCS pretendeu dar resposta a treze (13) objectivos principais:
Garantia da continuidade e sustentabilidade do desenvolvimento integral de Sintra, aplaudindo
o potencial do turismo como contributo para viabilizar as reas histricas;
No contexto socioeconmico maximizar o potencial da herana cultural como condutor do
desenvolvimento econmico e social e maximizar tambm o impacto conhecido sobre a
economia de Sintra e da sua regio face presena de um patrimnio mundialmente
reconhecido;
Coordenar o sistema de relaes entre as diversas entidades envolvidas na gesto da Zona
Inscrita e da rea envolvente;
Promover o ordenamento territorial, o planeamento e a gesto do patrimnio;
Promover e organizar no tempo a recuperao do Patrimnio degradado;
Divulgar o patrimnio de Sintra no mundo, tornando-se mais universal, dando relevo
herana tangvel e intangvel e dar a Sintra um papel de lder na gesto das paisagens
culturais;
Criao do centro documental respeitante "Paisagem Cultural de Sintra";
Promover o turismo cultural e de qualidade e organizar melhor o turismo para maximizar
limitando os efeitos perversos;
Dinamizar actividades econmicas que possam permitir a qualificao da imagem de Sintra e
fazer beneficiar as actividades especficas de regio face presena do patrimnio;
Captar novos sectores e agentes econmicos vocacionados para a promoo e conservao
do patrimnio;
Desenvolver um sentido de pertena nos vrios actores locais, assegurando a sua
participao e envolvimento;
- 156 -

Evidenciar um plo de desenvolvimento cultural no norte da Zona Tampo, particularmente
desfavorecida, de forma a melhor aproveitar os benefcios do turismo na Regio.

Anexo N 38: Guio da entrevista junto da entidade organizadora do Roteiro Queirosiano
em Sintra (Diviso do Patrimnio Histrico-Cultural do Departamento de Cultura e Turismo
da Cmara Municipal de Sintra)

1. Qual o objectivo deste itinerrio?
2. Quais as entidades envolvidas neste Roteiro?
3. Qual o pblico-alvo?
4. Qual a poca alta e poca baixa do Roteiro?
5. Como se pode participar neste Roteiro? Qual o custo?
6. O que pensa do alargamento deste Roteiro a outro tipo de pblico? (ex. Turistas de
Congressos, estrangeiros)
7. Turismo leva plastificao da cultura? O aproveitamento turstico deste itinerrio
poderia levar perda de qualidade ao nvel dos contedos?
8. Qual a sua opinio relativamente integrao de actividades mais ldicas no Roteiro
(teatros, representaes)?
9. Poder haver algum benefcio devido associao do Turismo com a cultura? Essa
relao poder ter mais aspectos positivos ou negativos?
10. A Cultura importante para o Turismo? Em que medida?
11. O que pensa do envolvimento de outras entidades com fins lucrativos no Roteiro (ex.
Hotel Lawrence)?
12. O que pensa do envolvimento de outras entidades sem fins lucrativos no Roteiro
(Associaes culturais e recreativas)?
13. Na sua opinio, o que diferencia Sintra de outros destinos ao nvel turstico?

- 157 -

Anexo N 39: Organograma da Cmara Municipal de Sintra
(CMS, s/d b)



- 158 -

Anexo N 40: Guio das entrevistas (Grupo Tivoli Hotels & Resorts; Parques de Sintra
Monte da Lua; Associao Cultural Voando em Cynthia; Sintratur; Fbrica das
Verdadeiras Queijadas de Sintra; Lawrences Hotel, Centro Cultural Olga Cadaval)

1. Apresentao da entidade
2. Pblico-alvo
3. Procurada por que tipo de turistas?
4. Procura atrair os segmentos de turistas de negcios? H infra-estruturas para a
realizao de reunies, congressos?
5. poca alta e poca baixa
6. A entidade est envolvida nalgum roteiro turstico e/ou cultural?
7. Que vantagens e/ou desvantagens podero advir da associao desta entidade a um
roteiro?
8. Com que entidades que esta entidade estabelece relaes?
a. Atraces tursticas
b. Entidades pblicas (Cmara, Posto de Turismo)
c. Empresas privadas (hotis, restaurantes, servios de transporte)
d. Associaes sem fins lucrativos (associaes culturais e recreativas)
9. Tem alguma opinio sobre o Roteiro Queirosiano actualmente em vigor? J ouviu falar
dele?
10. Quais as vantagens/desvantagens que poderiam advir duma ligao desta
empresa/associao/atraco a um itinerrio literrio queirosiano?
11. O que pensa da relao entre Turismo e Cultura?
12. O que diferencia esta entidade da concorrncia?
13. O que diferencia Sintra de outros destinos?
- 159 -

Anexo N 41: Folheto principal do itinerrio Sintreando com Ea

O qu! O maestro no conhecia Sintra?... Ento era necessrio ficarem l, fazer as
peregrinaes clssicas, subir Pena, ir beber gua fonte dos Amores, barquejar na Vrzea
() Os Maias, Ea de Queirs.
O qu! Tambm no conhece Sintra? Ou conhece mas quer desfrutar de uma perspectiva
diferente sobre a paisagem, e seguir os passos de Carlos da Maia e do maestro Cruges pela
Vila? Conseguir encontrar Maria Eduarda?
Envolto no misticismo da serra oua os ecos dos suspiros do velho Alencar, junto a uma
pequena cascata, recordando os amores da sua juventude:
Vieste! Cingi-te ao peito.
Em redor que noite escura!
No tinha rendas o leito,
No tinha lavores na barra
Que era s a rocha dura
Muito ao longe uma guitarra
Gemia vagos harpejos
(V tu que no me esqueceu)
E a rocha dura aqueceu
Ao calor dos nossos beijos!

. Suba at Seteais, oua os sete ais proferidos pela princesa moura apaixonada que ao
stimo ai morreu, ou os mil ais soltados por Alencar nesse penedo outrora ninho de
amores e agora to somente cemitrio.
Visite o solitrio e romntico Palcio da Pena, com a sua torre esbelta perdida no mar, e as
cpulas brilhando ao sol como se fossem feitas de ouro.
Deixe-se engolir pela eterna gula das chamins do Palcio da Vila ou deixe-se levar pela gula e
saboreie um delicioso bacalhau Alencar no Lawrence ou siga at Colares para desfrutar do
vinho de Colares, com o qual Dmaso queria cativar o seu tio Guimares, o amigo de
Gambetta.
Com o desaparecimento do Hotel Nunes, por onde andaro o Eusebiozinho, o Palma Cavalo
e as duas espanholas? Onde os poder encontrar em Sintra?
Para o itinerrio ficar completono se esquea das queijadas!

Pode fazer este itinerrio individualmente, seguindo as indicaes nos folhetos, ou solicitando
um udio-guia em qualquer posto de Turismo (mediante um pagamento de 2). Em alternativa,
poder adquirir um dos pacotes disponveis nos Postos de Turismo ou em qualquer uma das
entidades envolvidas (consultar tabela): No Rasto de Carlos da Maia, Gerao de 70 ou Ninho
de Amores. Estes pacotes podem ser ajustados s necessidades de cada grupo.

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- 162 -



Anexo N 42: Brochura descritiva do Itinerrio Queirosiano (verso encurtada)
Siga os passos de Carlos da Maia e Cruges em Sintra!

No rasto das
personagens

Referncias do local em Os Maias Notas histricas sobre o local
Hotel Nunes
(hoje Hotel
Tivoli Sintra)
O Hotel Nunes est ligado s faces
mais deletrias das personagens de
Os Maias, sendo um local para onde
se vinha em pndega (Rodil, 2001:
51).
Carlos decide ficar alojado com
Cruges neste hotel. No entanto, mal
passam a sala de jantar do mesmo,
logo encontram o Eusebiozinho da
Silveira, franzino e acanhado, que
desde pequeno se intimidava com a
figura de Carlos da Maia, e o Palma
Cavalo, gordo, baixo e sem
pescoo, ambos acompanhados por
duas prostitutas espanholas. Como
Eusebiozinho negou estar com as
prostitutas, dizendo estar apenas a
acompanhar o amigo Palma,
desperta a ira de Lola, que faz logo
ali uma grande cena para o obrigar a
admitir que ele era o homem dela. A
Eusebiozinho resta apenas ir at ao
seu quarto pedir perdo de joelhos,
tal como um bom cavalheiro.
Ficamos ainda a saber que o Sr.
Carlos da Maia tambm tem
experincia com espanholas
Com o desaparecimento do Hotel
Nunes, por onde andaro estas
quatro personagens?
3

O Hotel Nunes foi demolido em
1973-4, sendo erigido no seu lugar
o actual Hotel Tivoli Sintra. No
sculo XIX no seria propriamente
a mais recatada das estalagens
sintrianas (Rodil, 2000: 51).

3
Actores vestidos destas personagens aparecem de forma imprevista, actuam alguns minutos, e
desaparecem, podendo aparecer vrias vezes ao longo do itinerrio. Os actores nunca aparecem no
mesmo momento em diferentes grupos, para que haja um efeito surpresa, mesmo para aqueles que j
ouviram falar sobre o itinerrio.
- 163 -

No rasto das
personagens

Referncias do local em Os Maias Notas histricas sobre o local
Praa (hoje
Praa da
Repblica)
A caminho do Lawrence, para saber
se Maria Eduarda estava em Sintra,
Cruges e Carlos atravessam a
praa: Na praa, por defronte das
lojas vazias e silenciosas, ces
vadios dormiam ao sol: atravs das
grades da cadeia, os presos pediam
esmola. Crianas, enxovalhadas e
em farrapos, garotavam pelos
cantos; e as melhores casas tinham
ainda as janelas fechadas,
continuando o seu sono de Inverno,
entre as rvores j verdes.
Nesta poca, as ruas apresentavam-
se ainda pouco movimentadas. A
Praa era o local de mercado da Vila
e onde as vendedeiras apregoavam
os seus produtos. De um lado
estava a Alpendrada, o local de
comrcio por excelncia da vila,
existente desde o incio do sculo
XIV pelo menos, mas demolido em
1893, e do outro lado estavam a
Torre do relgio e a Cadeia hoje, o
edifcio dos correios (Rodil, 2000).
Desconhece-se a data de
construo da Torre do Relgio. Foi
danificada pelo terramoto de 1755,
apresentando por isso uma traa
pombalina. Para alm de dar as
horas, servia tambm para chamar o
povo em caso de sinistro,
necessidade poltica ou quando
algum preso se evadia (Reis &
Helena, 2005).

Lawrences
Hotel
De fachada banal mas com o ar
mais simptico, segundo Cruges.
Numa janela estava um par de
botinas de duraque secando ao
sol, que Carlos imaginou que
pudessem ser de Maria Eduarda.
No final do dia, Carlos e Cruges,
que entretanto encontraram
Alencar, renem-se de novo no
Lawrence, onde Alencar decide
brindar os rapazes com um
bacalhau Alencar: Porque, l
isso, rapazes, versos os faro
outros melhores; bacalhau, no!
O bacalhau Alencar foi um
sucesso e, segundo consta, foi
bastante bem regado com vinho de
Colares. Perante o espalhafato de
Alencar, entusiasmado com as suas
prprias palavras, dois ingleses,
correctos nos seus fraques negros,
pasmavam com um ar embaraado
a que se misturava desdm.
Alencar no ter gostado dos
britnicos: -E se aqueles ingleses
continuam a embasbacar para mim,
vai-lhes um copo na cara, e aqui
um vendaval, que h-de a Gr-
Bretanha ficar sabendo o que um
poeta portugus!....
Sugerimos tambm uma visita
Adega de Colares
O Hotel Lawrence foi a primeira
unidade hoteleira da Pennsula
Ibrica e uma das mais antigas da
Europa. Em funcionamento desde
1764, pertena de uma famlia
inglesa, os Lawrence Oram, que
imprimiram ao hotel o requinte e o
ambiente que lhe conferiu crditos,
este adquiriu grande notoriedade
aps a estadia de Lord Byron em
1809 e, sobretudo, com a gerncia
da dinmica Jane Lawrence Oram, a
velha Lawrence, que Ea
imortalizou em Os Maias.
O hotel mudou vrias vezes de
proprietrio e de nome at que, em
1989, foi adquirido pela famlia
holandesa Bos que inicia a sua
recuperao. A 21 de Maio de 1999
abriu ao pblico, de volta ao seu
nome original. Dispes de 11
quartos e 5 suites. A decorao
buclica e romntica, de carcter
nico (Reis & Helena, 2005).

- 164 -


No rasto das
personagens

Referncias do local em Os Maias Notas histricas sobre o local
Do Lawrence ao
Palcio de
Seteais pela
Estrada dos
Pises (hoje
Rua Almeida
Garrett)
Cruges e Carlos da Maia seguiam
por esta estrada quando, envolto
numa nuvem de p, eis que aparece
o romntico poeta Toms de Alencar
atrs de uma carruagem onde Carlos
esperava ver Maria Eduarda, mas
onde vinha apenas um casal de
ingleses. O poeta abraa os
rapazes de forma efusiva e decide
partir com eles para Seteais. Antes
de prosseguirem o passeio, Alencar
declama um poema a propsito dos
amores que a viveu:
Quantos luares eu l vi?
Que doces manhs dAbril?
E os ais que soltei ali
No foram sete mas mil!
Para Alencar, Sintra era um ninho
de recordaes. Ninho? Devia antes
dizer cemitrio. A situao
geogrfica de Sintra, em relao a
Lisboa, cuja distncia a colocava,
simultaneamente, perto e longe da
capital, aliada sua beleza natural,
faziam da vila um local predilecto
para encontros amorosos fora das
vistas da sociedade, verdadeiros
jogos de damas disputados entre os
hotis, as ruelas labirnticas do
centro urbano, e as quintas fidalgas
em redor (Rodil, 2000: 56).
Ir do Lawrence a Seteais era como
que uma peregrinao obrigatria
na poca (Rodil, 2000: 55). Carlos
e Cruges estavam provavelmente
sentados junto ao local onde
provavelmente j existia uma
pequena cascata, mandada
construir por Daniel Gildemeester,
cnsul holands em Portugal, no
ltimo quartel do sculo XVIII.

- 165 -


No rasto
das
personagen
s
Referncias do local em Os
Maias
Notas histricas sobre o local
Palcio de
Seteais e
Penedo da
Saudade
Aquilo stio muito meu, filhos!
No h ali rvore que no me
conhea diz Alencar,
referindo-se a Seteais.
Contudo, perante o estado de
abandono em que a residncia
ento se encontrava, como que
amuada com a vida, deixando-
se morrer voluntariamente
naquela verde solido, Cruges
expressa o seu desnimo.
No entanto, o maestro ficou
triunfante ao deparar-se com
um monto de penedos,
polidos pelo uso, j com um
vago feitio de assentos deixados
ali outrora, para dar ao terrao
uma graa agreste de selva
brava, o Penedo da Saudade.
J Alencar emudeceu de
emoo durante breves
momentos, ao ser assaltado por
recordaes dos amores que ali
vivera, que relembra atravs
dos seguintes versos:
Vieste! Cingi-te ao peito.
Em redor que noite escura!
No tinha rendas o leito,
No tinha lavores na barra
Que era s a rocha dura
Muito ao longe uma guitarra
Gemia vagos harpejos
(V tu que no me esqueceu)
E a rocha dura aqueceu
Ao calor dos nossos beijos!
Emocionado, de leno branco
na mo, Alencar atirou para os
penedos um gesto melanclico
e triste e rematou: -Foi ali. De
igual modo, Cruges que
aqueles romantismos
impressionavam, ficou a olhar
para os penedos como para um
stio histrico (Rodil, 2000: 59-
60).
O Palcio foi comprado pelo cnsul holands,
Daniel Wildemeister, em 1738. Quatro anos
mais tarde inaugurada a ala oriental do
Palcio. Em princpios do sculo XIX, o palcio
foi adquirido pelo quinto Marqus de Marialva,
D. Diogo Vito, erguendo-se ento a ala
ocidental, em tudo igual j existente ().
Depois, por fora da visita do prncipe herdeiro
D. Joo, futuro rei de Portugal, construiu-se o
arco do triunfo que liga as duas alas (Reis &
Helena, 2005: 45)
De traa neoclssica, o edifcio e a quinta
viveram os seus momentos ureos no incio do
sculo XIX, quando estavam na moda os
vestidos de anquinhas. O horror romntico s
linhas direitas e aos espaos amplos da
mentalidade romntica afigura-se como uma
das provveis causas para o estado de
abandono em que a residncia se encontrava
nos finais do sculo XIX (Rodil, 2000).
Sobre a origem do topnimo Seteais, cuja
composio sugere a ligao entre sete +
ais, existem as mais variadas lendas. Para
alm de se dizer que um ai gritado da entrada
se repete em eco sete vezes (Rodil, 2000),
existe ainda a ancestral lenda do Penedo da
Saudade: em 1147, ainda no tempo em que os
mouros dominavam, estes pediram aos cristos,
aquando da sua rendio, que lhes fosse
permitido viver nos arredores da localidade. Na
poca vivia no castelo uma princesa moura
chamada Anasir a quem algum profetizara que
morreria quando exclamasse sete vezes ai. Ao
tentar fugir e ao ser surpreendida pelo cavaleiro
portugus exclamara o primeiro ai, sucedendo
os restantes conforme os perigos que correra. O
sexto ai surgiu quando o seu apaixonado teve
que sair por ordem do rei em misso. Eis que
entretanto chega o seu antigo noivo mourisco,
que fugira aquando da conquista de Sintra.
Sedento de vingana, primeiro matou a aia de
Anasir, ao que esta exclamou o stimo ai,
concretizando-se assim a profecia. O seu antigo
noivo trespassou-lhe o corao com uma
alfange. (Reis & Helena, 2005: 45).
Mas a razo histrica parece ser outra: antes de
a vivenda existir, cultivava-se naqueles campos
o centeio. Da Campo de centeais, que, por
corruptela, fez surgir Seteias (Rodil, 2000).
No rasto das
personagens

Referncias do local em Os Maias Notas histricas sobre o local
Palcio da
Pena
Carlos, Cruges e Alencar no chegam
a visitar o Palcio da Pena, mas o
O Palcio da Pena a mais
importante obra do Romantismo em
- 166 -

autor pinta com palavras um dos mais
belos quadros da literatura portuguesa:
Agora, Cruges, filho, repara tu
naquela tela sublime () O maestro
embasbacou. No vo do arco, como
dentro de uma pesada moldura de
pedra, brilhava, luz rica da tarde, um
quadro maravilhoso, de uma
composio quase fantstica, como a
ilustrao de uma bela lenda de
cavalaria e de amor. Era no primeiro
plano o terreiro, deserto e verdejando,
todo salpicado de botes amarelos; ao
fundo, o renque cerrado de antigas
rvores, com hera nos troncos,
fazendo ao longo da grade uma
muralha de folhagem reluzente; e,
emergindo abruptamente dessa
copada linha de bosques assoalhado,
subia no pleno resplendor do dia,
destacando vigorosamente num relevo
ntido sobre o fundo do cu azul-claro,
o cume airoso da serra, toda cor de
violeta-escura, coroada pelo Palcio da
Pena, romntico e solitrio no alto,
com o seu parque sombrio aos ps, a
torre esbelta perdida no ar, e as
cpulas brilhando ao sol como se
fossem feitas de ouro

Poder subir at Pena numa das
carruagens puxadas por cavalos
estacionadas no Largo da Vila, pois
Visitar Sintra e no dar uma volta nas
carruagens de cavalos, como diz o
povo ir a Roma e no ver o Papa
(Reis & Helena, 2005: 77)
Portugal. Segundo a lenda, D. Manuel
andava a caar no alto da serra e ao
mesmo tempo preocupado com as
notcias da ndia, quando avistou de
um dos picos a existentes e no qual
estaria uma ermida dedicada a Nossa
Senhora da Pena, a Nau de Nicolau
Coelho a entrar na barra do Tejo. E
julgando ser uma graa, mandou
edificar em 1503 o real Mosteiro de
Nossa Senhora da Pena, que confiou
Ordem de S. Jernimo (Reis &
Helena, 2005: 39).
D. Fernando de Saxe Coburgo-Gotta,
que em 1836 se casa com D. Maria II,
compra o edifcio e terrenos
circundantes em 1838 para erigir o
actual palcio, convidando para tal o
Engenheiro Baro von Eschwege.
O Parque da Pena foi plantado no alto
da montanha entre 1846 e 1850 por
D. Fernando II, que recusa a rigidez
formal dos jardins clssicos. Queria
que o Parque simulasse uma
naturalidade quase perfeita. Importou
espcies de plantas representativas
de vrias partes do mundo
criptmeras do Japo, fetos da Nova
Zelndia, cedros do Lbano,
araucrias do Brasil, num total de
mais de 2000 espcies. Existem ainda
vrios pavilhes espalhados pelo
Parque em diversos estilos
arquitectnicos (Reis & Helena, 2005:
41).
No Parque da Pena, a quatro
quilmetros do centro histrico, est a
Cruz alta. o ponto mais alto da
serra de Sintra (529 metros) e
possibilita uma viso alargada em
redor do permetro da Serra, com o
esturio do Tejo a sul, a plancie
saloia a norte, Lisboa a este e, no
limite do perfil serpenterio da Serra,
o mar ao fundo (Reis & Helena, 2005:
31).
Tanto o Palcio da Pena como o de
Monserrate exerceram uma influncia
considervel no desenvolvimento da
arquitectura romntica europeia do
sculo XIX (CMS, 1998).
- 167 -


No rasto das
personagens
Referncias do local em Os Maias Notas histricas sobre o local
Palcio
Nacional de
Sintra (Pao
Real ou Palcio
da Vila)
De regresso Vila, Carlos fica a saber que
Maria Eduarda, a sua deusa tinha partido
na vspera para Mafra, pelo que Sintra lhe
pareceu, de sbito intoleravelmente
deserta e triste. Carlos apenas queria
partir rapidamente para Lisboa, o que no
ter agradado muito a Cruges, que ainda
queria fazer o resto das peregrinaes
clssicas e comprar as queijadas que a
me tanto lhe tinha recomendado que no
esquecesse. Assim, Cruges apenas
consegue fazer uma visita rpida pelo Pao
sob a voz montona do cicerone
mostrando a cama de S M. El-Rei, as
cortinas do quarto de S. M. a Rainha,
melhores que as de Mafra, o tira-botas de
S. A. As duas chamins colossais,
disformes como que resumem todo o
palcio, como se essa residncia fosse
toda ela uma cozinha talhada s
propores de uma gula de rei que cada
dia come todo um reino. De seguida, os
nossos trs guias renem-se no Lawrence
novamente, para jantar bacalhau Alencar
(cf. Lawrences Hotel)
O Palcio Nacional de Sintra o ex-
libris de Sintra. No foi construdo de
uma s vez, numa s poca, o que
justifica a sua arquitectura complexa.
Assim, no sculo XV tinha o aspecto
de uma fortaleza, mas no sculo XVI
tinha um aspecto manuelino.
A dimenso da cozinha quase
corresponde dimenso das
chamins, j que era possvel assar
vrios bois em simultneo.
Segundo a tradio, Cames teria
lido pela primeira vez Os Lusadas
no terrao de D. Sebastio.
D. Manuel fez alteraes no Palcio,
trabalhando sobretudo na ala
oriental, na Sala dos Brases. Os
monarcas tinham um grande gosto
por Sintra, de tal modo que a
elegiam o local de veraneio da corte,
devido frescura do seu clima.
D. Afonso VI passou os seus ltimos
nove anos de vida encerrado numa
sala, vigiado com rigor para que, nas
vezes em que saa para assistir
missa, o povo no se apercebesse
da sua existncia. Tal clausura foi-
lhe imposta pelo seu irmo mais
novo, Pedro II que, desta forma, se
tornou rei, aproveitando-se do
esprito fraco e deformao fsica de
Afonso VI, que morreria s e
amargurado. Ainda hoje h marcas
no soalho que testemunham as suas
caminhadas extenuantes e curtas
(Reis & Helena, 2005).
Queijadas de
Sintra
Antes de Carlos e Cruges partirem de
Lisboa a caminho de Sintra, a me de
Cruges tinha ainda gritado de dentro de
casa -Olha no te esqueam as
queijadas!
Cruges passou todo o dia, melanclico e
romntico, em Sintra: -Sintra no so
pedras velhas, nem coisas gticas Sintra
isto, um pouco de gua, um bocado de
musgo Isto um Paraso!.
S quando o breque rolava pela estrada de
regresso, na beleza da noite, e estavam j
meio adormecidos pelo balancear da
viagem, com o Alencar pronto para recitar
uns versos para animar, que Cruges
lana um grito, exclamando:
-Com mil raios!
O breque parou e no vasto silncio da
charneca, sob a paz do luar, Cruges,
sucumbido, exclamou:
-Esqueceram-me as queijadas!
As Queijadas de Sintra esto
documentadas pelo menos desde o
sculo XIII. Os seus ingredientes
so: acar, queijo de vaca, farinha
de trigo, ovos e canela. Em relao
sua origem, uma das hipteses
que se trate de uma herana rabe
ou de origem conventual, centrada
no Convento da Penha Longa no
Linh. Maria Sapa, de Ranholas, a
fabricante mais antiga (1756). A
partir de meados do sculo XIX
surgem outros fabricantes: Casa
Matilde, Piriquita e Gregrio. Hoje
em dia h diversos fabricantes, entre
os quais a Fbrica das Verdadeiras
Queijadas da Sapa, a Pastelaria
Piriquita, a Pastelaria Gregrio, a
Casa do Preto, a Pastelaria
Monserrate e a Pastelaria Tirol de
Sintra (Reis & Helena, 2005).
- 168 -


Anexo N 43: Brochura descritiva do Itinerrio Queirosiano (verso extensa)
Siga os passos de Carlos da Maia e Cruges em Sintra!

No rasto das
personagens

Referncias do local em Os Maias Notas histricas sobre o local
Hotel Nunes
(hoje Hotel
Tivoli Sintra)
O Hotel Nunes est ligado s faces
mais deletrias das personagens de
Os Maias, sendo um local para
onde se vinha em pndega (Rodil,
2000: 51).
Carlos decide ficar alojado com
Cruges neste hotel. Poder-se-
perguntar ento porque que
Carlos, aristocrata e usual
frequentador do Lawrence nas suas
vindas a Sintra, hotel que albergava
a aristocracia e alta burguesia
lisboeta, preferia, desta vez,
instalar-se no Nunes. que,
repentinamente, lhe viera uma
timidez, a que se misturar um laivo
de orgulho, o receio melindrado de
ser indiscreto, seguindo-a assim a
Sintra, ainda que ela no o
reconhecesse, indo instalar-se sob
as mesmas telhas, apoderando-se
de um lugar mesma mesa e ao
mesmo tempo repugnou-lhe a ideia
de lhe ser apresentado pelo
Dmaso: via-o j bochechudo e
vestido de campo, a esboar um
gesto de cerimnia, a mostrar o
seu amigo Maia, a trat-lo por tu,
afectando intimidades com ela,
cocando-a com um olhar terno
Isto seria intolervel (Rodil, 2000)
Ainda mal o breque tinha parado
no Largo da Meca, fronteiro ao
Hotel Nunes, e enquanto o criado
do hotel tratava de tirar as
bagagens do breque, j Carlos da
Maia se encontrava de volta dele,
na sua impacincia de apaixonado,
a perguntar-lhe assim:
-Voc conhece o sr. Dmaso
Salcede? Sabe se ele est em
Sintra?. que se o sr. Dmaso
Salcede estivesse em Sintra,
provavelmente ela tambm estaria
(Rodil, 2000: 50-51). O criado
conhecia bem o sr. Dmaso
Salcede. Ainda na vspera pela
manh o vira entrar defronte, no
bilhar, com um sujeito de barbas
pretas, porque s com raparigas e
em pndega que o sr. Dmaso
vinha para o Nunes.
No sculo XIX, o Hotel Nunes no
seria propriamente a mais recatada
das estalagens sintrianas (Rodil,
2005: 51). Este hotel foi demolido
em 1973-4, sendo erigido no seu
lugar o actual Hotel Tivoli Sintra, um
edifcio moderno, que destoa da
paisagem urbana da Vila Velha.
O Hotel actual talvez o maior
equvoco do Centro Histrico e, por
isso, explcita e intencionalmente
excludo da rea classificada pela
UNESCO como Patrimnio Mundial
(CMS, 1998).
- 169 -



No rasto das
personagens

Referncias do local em Os Maias Notas histricas sobre o local
Hotel Nunes
(hoje Hotel
Tivoli Sintra)
cont.
O hotel Nunes era, de facto, um hotel
para onde se vinha em pndega; logo,
mal Carlos e Cruges passam a sala de
jantar do mesmo, encontram de imediato
o Eusebiozinho da Silveira, franzino e
acanhado, que desde pequeno se
intimidava com a figura de Carlos da
Maia, e o Palma Cavalo, gordo, baixo
e sem pescoo, ambos acompanhados
por duas prostitutas espanholas. Como
Eusebiozinho negou estar com as
prostitutas, dizendo estar apenas a
acompanhar o amigo Palma, desperta a
ira de Lola, que faz logo ali uma grande
cena para o obrigar a admitir que ele era
o homem dela. A Eusebiozinho resta
apenas ir at ao seu quarto pedir perdo
de joelhos, tal como um bom cavalheiro.
Ficamos tambm a saber que o Sr.
Carlos da Maia tambm tem experincia
com espanholas, pois andara com uma
tal de Encarnacin nos seus tempos d
Coimbra. Isto incomodou-o, j que foi
dito ali ao p de um desconhecido, o
Palma Cavalo, e que ele sabia ser um
jornalista medocre de pasquim. Quem
gostou da coisa foi o maestro Cruges
que, de vez em quando, aproveitava
para o espicaar: -E V. Ex. deve sab-
lo sr. Maia, porque tem experincia de
espanholas!... (Rodil, 2000: 53)
Com o desaparecimento do Hotel
Nunes, por onde andaro estas quatro
personagens?

Praa (hoje
Praa da
Repblica)
A caminho do Lawrence, na nsia de
saber se Maria Eduarda estava em
Sintra, atravessam a praa: Na praa,
por defronte das lojas vazias e
silenciosas, ces vadios dormiam ao sol:
atravs das grades da cadeia, os presos
pediam esmola. Crianas, enxovalhadas
e em farrapos, garotavam pelos cantos;
e as melhores casas tinham ainda as
janelas fechadas, continuando o seu
sono de Inverno, entre as rvores j
verdes.
Nesta poca, as ruas
apresentavam-se ainda pouco
movimentadas. A Praa era
ento o local de mercado da
Vila e onde as vendedeiras
apregoavam os seus produtos
em volta do Repuxo manuelino
hoje colocado no Jardim da
Preta do Pao Real (Rodil,
2000: 53). De um lado estava a
Alpendrada, o local de comrcio
por excelncia da vila, existente
desde o incio do sculo XIV,
pelo menos, mas demolido em
1893, e do outro lado estavam
a Torre do relgio e a Cadeia
hoje, o edifcio dos correios
(Rodil, 2000).
- 170 -


No rasto das
personagens
Referncias do local em Os Maias Notas histricas sobre o local
Praa (hoje
Praa da
Repblica)
cont.
Em relao Alpendrada do Mercado,
existem notcias sobre este alpendre
que datam do incio do sculo XIV. A
sua demolio deu-se a 7 de Maio de
1893, por ordem da Cmara Municipal,
a que presidia o Visconde da Idanha
(Rodil, 2000:54).
Desconhece-se a data de construo
da Torre do Relgio, mas h, no
entanto, documentos que provam a
sua existncia j em 1468 (Rodil,
2000). Foi danificada pelo terramoto
de 1755, apresentando por isso uma
traa pombalina. Para alm de dar as
horas, servia tambm para chamar o
povo em caso de sinistro, necessidade
poltica ou quando algum preso se
evadia (Reis & Helena, 2005).
Quanto Cadeia, a Cmara de Sintra
adquiriu a 11 de Novembro de 1606
por 80$000 ris umas casas de
Jeronymo de Mello e sua mulher D.
Izabel dOliveira de modo a constru-la
a. A 15 de Julho de 1979, o municpio
adquire outras casas junto Cadeia
para aument-la. Em 1821 o
empreteiro Pedro dOliveira fez obras
importantes no edifcio. Em 1911 a
Cadeia encerrou e foi a instalada a
estao dos C.T.T. (Rodil, 2000).
Lawrences
Hotel
De fachada banal mas com o ar
mais simptico, segundo Cruges.
Numa janela estava um par de
botinas de duraque secando ao sol,
que Carlos imaginou que pudessem
ser de Maria Eduarda, deusa de
cabelos de oiro. Iam seguir caminho
para Seteais, mas Carlos, ao escutar
um som de flauta, ainda se reteve um
pouco, quase certo de Dmaso lhe
ter dito que a bordo Castro Gomes
tocava flauta (Rodil, 2000).
No final do dia, Carlos e Cruges, que
entretanto encontraram Alencar,
renem-se de novo no Lawrence,
onde Alencar decide brindar os
rapazes com um bacalhau Alencar:
Porque, l isso, rapazes, versos os
faro outros melhores; bacalhau,
no!. Bulho Pato, um dos
pontfices do Romantismo, viria a
reconhecer-se na figura de Toms de
Alencar, exactamente por, tambm
ele, ser poeta e cozinheiro ao mesmo
tempo. Sentindo-se caricaturado,
Bulho Pato ataca Ea de Queirs
em 1889,
O Hotel Lawrence foi a primeira
unidade hoteleira da Pennsula Ibrica
e uma das mais antigas da Europa.
Em funcionamento desde 1764,
pertena de uma famlia inglesa, os
Lawrence Oram, que imprimiram ao
hotel o requinte e o ambiente que lhe
conferiu crditos, este adquiriu grande
notoriedade aps a estadia de Lord
Byron em 1809 e, sobretudo, com a
gerncia da dinmica Jane Lawrence
Oram, a velha Lawrence, que Ea
imortalizou em Os Maias.Nesta poca,
albergava sobretudo a aristocracia e
alta burguesia lisboetas, os
funcionrios de Estado e casais em
lua-de-mel (Rodil, 2000:49). De facto,
foram diversas as figuras do panorama
intelectual oitocentista que a
pernoitaram, a saber, Alexandre
Herculano, Camilo Castelo Branco,
Bulho Pato, Ramalho Ortigo, Lady
Jackson, Oliveira Martins, o prprio
Ea de Queirs, entre muitos outros
nomes da Arte e da Poltica nacionais.
- 171 -


No rasto das
personagens

Referncias do local em Os Maias Notas histricas sobre o local
Lawrences
Hotel cont.
escrevendo duas stiras violentas: O
Grande Maia e Lzaro Cnsul. Ea
responde com alguns artigos
esfuziantes, cheios de humor, e que
se encontram compilados em Notas
Contemporneas (Rodil, 2000: 63).
O bacalhau Alencar foi um sucesso
e, segundo consta, foi bastante bem
regado com vinho de Colares.
Perante o espalhafato de Alencar,
entusiasmado com as suas prprias
palavras, dois ingleses, correctos
nos seus fraques negros,
pasmavam com um ar embaraado
a que se misturava desdm.
Alencar no ter gostado dos
britnicos: -E se aqueles ingleses
continuam a embasbacar para mim,
vai-lhes um copo na cara, e aqui
um vendaval, que h-de a Gr-
Bretanha ficar sabendo o que um
poeta portugus!....
Sugerimos tambm uma visita
Adega de Colares
O Lawrence era a mais
conceituada unidade hoteleira que
Sintra possua ento, e referido
quase tantas vezes na obra eceana
como o famoso Hotel Central em
Lisboa. O Hotel Lawrence, por se
encontrar mais afastado do centro
urbano da vila, j a caminho de
Seteais, era um espao ideal para
momentos de lazer e sobretudo
para luas-de-mel.

O hotel mudou vrias vezes de
proprietrio e de nome at que, em
1989, adquirido pela famlia
holandesa Bos que inicia a sua
recuperao. A 21 de Maio de
1999 abriu ao pblico, de volta ao
seu nome original. Dispes de 11
quartos e 5 suites. A decorao
buclica e romntica, de carcter
nico (Reis & Helena, 2005).
Do Lawrence ao
Palcio de
Seteais pela
Estrada dos
Pises (hoje
Rua Almeida
Garrett)
Cruges e Carlos da Maia seguiam
por esta estrada quando, envolto
numa nuvem de p, eis que aparece
o romntico poeta Toms de Alencar
atrs de uma carruagem onde Carlos
esperava ver Maria Eduarda, mas
onde vinha apenas um casal de
ingleses. O poeta, homem alto, com
grandes bigodes romnticos,
abraa os rapazes de forma efusiva
e decide partir com eles para
Seteais. Antes de prosseguirem o
passeio, Alencar declama um poema
a propsito dos amores que a viveu:
Quantos luares eu l vi?
Que doces manhs dAbril?
E os ais que soltei ali
No foram sete mas mil!
Se se ler Os Maias com alguma
ateno, poder reparar-se num
pormenor bastante interessante:
cada vez que Carlos da Maia anda
procura da sua deusa, h-de-lhe
saltar ao caminho, assim, de repente,
como agora, o Toms de Alencar.
que, para alm de outras coisas, o
poeta tambm representa o corvo da
obra, aquele que prenuncia a
tragdia que se avizinha. Talvez por
isso, Ea o veste sempre de negro
(Rodil, 2000:55).

Ir do Lawrence a Seteais era como
que uma peregrinao obrigatria
na poca, uma espcie de Passeio
Pblico de Sintra (Rodil, 2000: 55).
Carlos e Cruges estavam
provavelmente sentados junto ao
local onde provavelmente j existia
uma pequena cascata, mandada
construir por Daniel Gildemeester,
cnsul holands em Portugal, no
ltimo quartel do sculo XVIII.
- 172 -


No rasto das
personagens

Referncias do local em Os Maias Notas histricas sobre o local
Palcio de
Seteais e
Penedo da
Saudade
Aquilo stio muito meu, filhos! No
h ali rvore que no me
conhea diz Alencar, referindo-
se a Seteais.
Contudo, perante o estado de
abandono em que a residncia
ento se encontrava, Cruges
expressa o seu desnimo: Toda
aquela vivenda, com a sua grade
enferrujada sobre a estrada, os seus
flores de pedras rodos pela chuva,
o pesado braso rococ, as janelas
cheias de teias de aranha, as telhas
todas quebradas, parecia estar-se
deixando morrer voluntariamente
naquela verde solido amuada
com a vida, desde que dali tinham
desaparecido as ltimas graas do
tricorne e do espadim e os
derradeiros vestidos de anquinhas
tinham roado essas relvas.
Atravessando o terreiro, Cruges,
Carlos da Maia e o poeta Alencar
passaram o arco e, ao cimo da
rampa, nas traseiras dos dois
pavilhes, foram contemplar a
extensa paisagem que se avista da
varanda sobranceira ao jardim de
simetrias rgidas, labirnticas, ao
sabor clssico: Cruges, no entanto,
encostado ao parapeito, olhava a
grande plancie de lavoura que se
estendia em baixo, rica e bem
trabalhada, repartida em quadros
verde-claros e verde-escuros, que
lhe faziam lembrar um pano feito de
remendos. J se preparavam para
abandonar Seteais quando Cruges
quis explorar o outro terrao ao
lado (Rodil, 2000: 58). O maestro
ficou triunfante ao deparar-se com
um monto de penedos, polidos
pelo uso, j com um vago feitio de
assentos deixados ali outrora, para
dar ao terrao uma graa agreste de
selva brava, o Penedo da Saudade.
J Alencar emudeceu de emoo
durante breves momentos, ao ser
assaltado por recordaes dos
amores que ali vivera, que relembra
atravs dos seguintes versos, que
declama com a sua voz saudosa e
dolente:
Vieste! Cingi-te ao peito.
Em redor que noite escura!
No tinha rendas o leito,
Em relao sua histria, o Palcio foi
comprado pelo cnsul holands, Daniel
Wildemeister, em 1738. Quatro anos
mais tarde inaugurada a ala oriental
do Palcio. Em princpios do sculo
XIX, o palcio foi adquirido pelo quinto
Marqus de Marialva, D. Diogo Vito,
erguendo-se ento a ala ocidental, em
tudo igual j existente (). Depois,
por fora da visita do prncipe herdeiro
D. Joo, futuro rei de Portugal,
construiu-se o arco do triunfo que liga
as duas alas (Reis & Helena, 2005: 45)
De traa neoclssica, o edifcio e a
quinta viveram os seus momentos
ureos no incio do sculo XIX, quando
estavam na moda os vestidos de
anquinhas. O horror romntico s linhas
direitas e aos espaos amplos da
mentalidade romntica afigura-se como
uma das provveis causas para o
estado de abandono em que a
residncia se encontrava nos finais do
sculo XIX (Rodil, 2000). Os gostos
dessa poca tendiam mais para salas
pequenas, atafulhadas de bric-a-brac.
Tambm em Sintra, o Palcio da Pena
ser exemplo mximo, no s dessas
tendncias, mas tambm do movimento
romntico em Portugal. Perguntaremos,
ento, o que traz, com to elevado
nimo, o poeta Alencar romntico
professo e convicto a Seteais?
Sobretudo a sua grande carga lendria
e, inevitavelmente, o Penedo da
Saudade (Rodil, 2000:58)
Sobre a origem do topnimo, cuja
composio sugere a ligao entre
sete + ais, existem as mais variadas
lendas. Para alm de se dizer que um
ai gritado da entrada se repete em eco
sete vezes (Rodil, 2000), existe ainda a
ancestral lenda do Penedo da Saudade:
em 1147, ainda no tempo em que os
mouros dominavam, estes pediram aos
cristos, aquando da sua rendio, que
lhes fosse permitido viver nos arredores
da localidade. Na poca vivia no castelo
uma princesa moura chamada Anasir a
quem algum profetizara que morreria
quando exclamasse sete vezes ai. Ao
tentar fugir e ao ser surpreendida pelo
cavaleiro portugus exclamara o
primeiro ai, sucedendo os
- 173 -


No rasto das
personagens

Referncias do local em Os Maias Notas histricas sobre o local
Palcio de
Seteais e
Penedo da
Saudade
cont.
No tinha lavores na barra
Que era s a rocha dura
Muito ao longe uma guitarra
Gemia vagos harpejos
(V tu que no me esqueceu)
E a rocha dura aqueceu
Ao calor dos nossos beijos!

Emocionado, de leno branco na
mo, Alencar atirou para os penedos
um gesto melanclico e triste e
rematou: -Foi ali. De igual modo,
Cruges que aqueles romantismos
impressionavam, ficou a olhar para
os penedos como para um stio
histrico (Rodil, 2000: 59-60).

restantes conforme os perigos que
correra. O sexto ai surgiu quando o
seu apaixonado teve que sair por
ordem do rei em misso. Eis que
entretanto chega o seu antigo noivo
mourisco, que fugira aquando da
conquista de Sintra. Sedento de
vingana, primeiro matou a aia de
Anasir, ao que esta exclamou o
stimo ai, concretizando-se assim
a profecia. O seu antigo noivo
trespassou-lhe o corao com uma
alfange. (Reis & Helena, 2005: 45).
Mas a razo histrica do topnimo
parece ser outra: antes de a vivenda
existir, cultivava-se naqueles
campos o centeio. Da Campo de
centeais, que, por corruptela, fez
surgir Seteias (Rodil, 2000).

Palcio da
Pena
Carlos, Cruges e Alencar vinham a
descer a rampa e, numa altura em
que Alencar se baixa para apertar o
atilho das ceroulas porque, depois
de ter recitado os versos, to
emocionado, tinha ido fazer as suas
necessidades fisiolgicas quando o
velho poeta que chama a ateno:
Agora, Cruges, filho, repara tu
naquela tela sublime () O maestro
embasbacou. No vo do arco, como
dentro de uma pesada moldura de
pedra, brilhava, luz rica da tarde,
um quadro maravilhoso, de uma
composio quase fantstica, como
a ilustrao de uma bela lenda de
cavalaria e de amor. Era no primeiro
plano o terreiro, deserto e
verdejando, todo salpicado de
botes amarelos; ao fundo, o renque
cerrdo de antigas rvores, com hera
nos troncos, fazendo ao longo da
grade uma muralha de folhagem
reluzente; e, emergindo
abruptamente dessa copada linha de
bosques assoalhado, subia no pleno
resplendor do dia, destacando
vigorosamente num relevo ntido
sobre o fundo do cu azul-claro, o
cume airoso da serra, toda cor de
violeta-escura, coroada pelo Palcio
da Pena, romntico e solitrio no
alto, com o seu parque sombrio aos
ps, a torre esbelta perdida no ar, e
as
O Palcio da Pena a mais
importante obra do Romantismo em
Portugal. Segundo a lenda, D.
Manuel andava a caar no alto da
serra e ao mesmo tempo
preocupado com as notcias da
ndia, quando avistou de um dos
picos a existentes e no qual estaria
uma ermida dedicada a Nossa
Senhora da Pena, a Nau de Nicolau
Coelho a entrar na barra do Tejo. E
julgando ser uma graa, mandou
edificar em 1503 o real Mosteiro de
Nossa Senhora da Pena, que
confiou Ordem de S. Jernimo
(Reis & Helena, 2005: 39).
D. Fernando de Saxe-Coburgo-Gotta
(1816-1855) um prncipe de origem
austro-hngara que se casa com a
Rainha D. Maria II (1836) e fica a
residir em Portugal. D. Fernando
decide adquirir as runas do
Convento Manuelino de Nossa
Senhora da Pena e a cerca
envolvente por 700 ris. O rei-
consorte convida o Engenheiro
prussiano Baro von Eschwege para
construir o palcio. D. Fernando,
homem dotado de uma vasta cultura
e de uma invulgar sensibilidade,
assistiu de forma directa este
processo. O stio, num dos cumes
rochosos da serra e envolto em
eternas neblinas, ajustava-se
perfeitamente ao seu esprito
- 174 -


No rasto das
personagens
Referncias do local em Os Maias Notas histricas sobre o local
Palcio da
Pena
cont.
cpulas brilhando ao sol como se
fossem feitas de ouro
Com estas palavras, Ea pinta um
dos mais belos quadros da literatura
portuguesa.


Poder subir at Pena numa das
carruagens puxadas por cavalos
estacionadas no Largo da Vila, pois
Visitar Sintra e no dar uma volta
nas carruagens de cavalos, como
diz o povo ir a Roma e no ver o
Papa (Reis & Helena, 2005: 77).
romntico. A construo do palcio
arrastou-se ao longo dos tempos com
vrias interrupes at ao ano em que o
D. Fernando faleceu. O seu oramento
foi fabuloso: 400 contos (Serro, 1989).
O Parque da Pena foi plantado no alto
da montanha entre 1846 e 1850 por D.
Fernando II, que recusa a rigidez formal
dos jardins clssicos. Queria que o
Parque simulasse uma naturalidade
quase perfeita. Importou espcies de
plantas representativas de vrias partes
do mundo criptmeras do Japo, fetos
da Nova Zelndia, cedros do Lbano,
araucrias do Brasil, num total de mais
de 2000 espcies. Existem ainda vrios
pavilhes espalhados pelo Parque em
diversos estilos arquitectnicos (Reis &
Helena, 2005: 41).
No Parque da Pena, a quatro
quilmetros do centro histrico,
encontrar a Cruz alta: trata-se do ponto
mais alto da Serra de Sintra (529
metros) e possibilita uma viso alargada
em redor do permetro da Serra, com o
esturio do Tejo a Sul, a plancie saloia
a norte, Lisboa a este e, no limite do
perfil serpenterio da Serra, o mar ao
fundo (Reis & Helena, 2005: 31)
Tanto o Palcio da Pena como o de
Monserrate exerceram uma influncia
considervel no desenvolvimento da
arquitectura romntica europeia do
sculo XIX (CMS, 1998).
Palcio
Nacional de
Sintra (Pao
Real ou
Palcio da
Vila)
De regresso Vila, Carlos fica a
saber que Maria Eduarda, a sua
deusa tinha partido na vspera
para Mafra, pelo que Sintra lhe
pareceu, de sbito intoleravelmente
deserta e triste. Carlos apenas
queria partir rapidamente para
Lisboa, o que no ter agradado
muito a Cruges, que ainda queria
fazer o resto das peregrinaes
clssicas e comprar as queijadas
que a me tanto lhe tinha
recomendado que no esquecesse.
Assim, Cruges apenas consegue
fazer uma visita rpida pelo Pao
sob a voz montona do cicerone
mostrando a cama de S M. El-Rei, as
cortinas do quarto de S. M. a Rainha,
melhores que as de Mafra, o tira-
botas de S. A. As duas chamins
colossais, disformes como que
resumem todo o palcio, como se
essa residncia
O Palcio Nacional de Sintra o ex-
libris de Sintra. No foi construdo de
uma s vez, numa s poca, o que
justifica a sua arquitectura complexa. No
lugar onde hoje se ergue o Palcio, j
os rabes teriam construdo uma
alcova. Assim, o palcio ter sido
erguido aproveitando as edificaes j
existentes. Assim, no sculo XV tinha o
aspecto de uma fortaleza, mas no
sculo XVI tinha um aspecto manuelino
(Reis & Helena, 2005).
No reinado de D. Joo j existiam a
Sala dos Cisnes, a Sala das Sereias, a
Sala das Pegas, a Sala do Ouro, a Sala
de Csar, a Sala da Coroa e a Sala dos
rabes. Segundo a tradio, Cames
teria lido pela primeira vez Os Lusadas
no terrao de D. Sebastio.
- 175 -


No rasto das
personagens
Referncias do local em Os
Maias
Notas histricas sobre o local
Palcio
Nacional de
Sintra (Pao
Real ou
Palcio da
Vila)
cont.
fosse toda ela uma cozinha
talhada s propores de uma
gula de rei que cada dia come
todo um reino. De seguida, os
nossos trs guias renem-se no
Lawrence novamente, para
jantar bacalhau Alencar (cf.
Lawrences Hotel).
A dimenso da cozinha quase corresponde
dimenso das chamins, j que era
possvel assar vrios bois em simultneo
(Reis & Helena, 2005). Segundo os
desenhos de Duarte dArmas no Livro das
Fortalezas (1507), as chamins seriam
inicialmente revistas de azulejaria, o que
deveria dar ao palcio um aspecto ainda
mais ostensivo (Serro, 1989).
D. Manuel fez alteraes no Palcio,
trabalhando sobretudo na ala oriental, na
Sala dos Brases. Os monarcas tinham um
grande gosto por Sintra, de tal modo que a
elegiam o local de veraneio da corte,
devido frescura do seu clima.
D. Afonso VI passou os seus ltimos nove
anos de vida encerrado numa sala, vigiado
com rigor para que, nas vezes em que saa
para assistir missa, o povo no se
apercebesse da sua existncia. Tal
clausura foi-lhe imposta pelo seu irmo
mais novo, Pedro II que, desta forma, se
tornou rei, aproveitando-se do esprito fraco
e deformao fsica de Afonso VI, que
morreria s e amargurado. Ainda hoje h
marcas no soalho que testemunham as
suas caminhadas extenuantes e curtas
(Reis & Helena, 2005).
Queijadas de
Sintra
Antes de Carlos e Cruges
partirem de Lisboa a caminho
de Sintra, a me de Cruges
tinha ainda gritado de dentro de
casa -Olha no te esqueam as
queijadas!
Cruges passou todo o dia,
melanclico e romntico, em
Sintra: -Sintra no so pedras
velhas, nem coisas gticas
Sintra isto, um pouco de gua,
um bocado de musgo Isto
um Paraso!.
S quando o breque rolava pela
estrada de regresso, na beleza
da noite, e estavam j meio
adormecidos pelo balancear da
viagem, com o Alencar pronto
para recitar uns versos para
animar, que Cruges lana um
grito de Cruges, exclamando:
-Com mil raios!
O breque parou e no vasto
silncio da charneca, sob a paz
do luar, Cruges, sucumbido,
exclamou:
-Esqueceram-me as queijadas!.
As Queijadas de Sintra esto
documentadas pelo menos desde o sculo
XIII. Os seus ingredientes so: acar,
queijo de vaca, farinha de trigo, ovos e
canela. Em relao sua origem, uma das
hipteses que se trate de uma herana
rabe ou de origem conventual, centrada
no Convento da Penha Longa no Linh
(Reis & Helena, 2005)
Durante a Idade Mdia as queijadas foram
muitas vezes utilizadas como moeda de
pagamento de foros em regime de
enfiteuta. O seu fabrico era rudimentar e
seguia antigos esquemas familiares e
concentrava-se, segundo se supe, na
freguesia de S. Pedro de Penaferrim e
aproveitava-se a sua feira para vender as
queijadas (Serro, 1989).
Maria Sapa, de Ranholas, a fabricante
mais antiga (1756). A partir de meados do
sculo XIX surgem outros fabricantes:
Casa Matilde, Piriquita e Gregrio. Hoje em
dia h diversos fabricantes, entre os quais
a Fbrica das Verdadeiras Queijadas da
Sapa, a Pastelaria Piriquita, a Pastelaria
Gregrio, a Casa do Preto, a Pastelaria
Monserrate e a Pastelaria Tirol de Sintra
(Reis & Helena, 2005).
- 176 -


Sintreando com Ea: Percursos alternativos
No rasto das
personagens
Referncias do
local em Os
Maias
Notas histricas sobre o local
O Vinho de
colares

Sugere-se uma
visita Adega de
Colares.

O vinho de
Colares est
presente ao longo
de Os Maias:
-No jantar
preparado por
Toms de Alencar
em Sintra no
Hotel Lawrence,
em que o poeta,
bem regado com
grandes copos
de Colares
emborcados de
um trago, exalta-
se ao sentir-se
observado por
dois ingleses
plidos que o
olhavam
fixamente e
ameaa ir-lhes
com um copo
cara (cf.
Lawrences
Hotel);
- Na carta que
Dmaso escreve
ao seu tio
Guimares, o
amigo de
Gambetta, tenta
cativ-lo
utilizando para tal
o vinho de
Colares: O meu
querido tio sabe
como eu gosto de
si, que at estava
o ano passado
com teno, se
soubesse a sua
morada em Paris,
de lhe mandar
meia pipa de
vinho de Colares
(Rodil, 2000).
De longnqua tradio, encimando a famosa lista da viticultura
nacional, o vinho de Colares contm particularidades nicas,
que o tornaram ao longo dos anos num dos mais apreciados
vinhos do mundo. A sua famosa casta Ramisco, cuja vinha
abacelada em terrenos arenosos do litoral e sujeita ao micro-
clima existente na regio sintrense, produz um vinho de
bouquet magnfico, cheio de delicadeza, sabor e perfumes
agradveis, e com pequena percentagem de lcool.
A dvida ainda subsiste quanto plantao da primeira bacela
na regio de Colares. () No foral afonsino de Sintra (1154)
consta que se cultivava, j naquele tempo, a vinha na regio.
D. Afonso III pretendeu animar a cultura da vinha, porquanto
na doao que em 1225 fez do Reguengo de Colares a Pedro
Miguel e sua mulher, Maria Estvo, foi com obrigao de
plantar vinhas, o que levou o Visconde de Juromenha, na
Cintra pinturesca [memria descritiva de Sintra, Colares e
arredores datada de 1838], a levantar a hiptese de ter este
rei ali introduzido cepas originrias de Frana, pela
semelhana deste vinho com alguns daqueles pas (Rodil,
2000: 70).
D. Dinis, que to grande impulso deu agricultura, doou ao
seu filho, o infante Pedro Afonso, em 1301, uma adega,
diversas vinhas, terras, azenhas e outros domnios situados
em Sintra e seus arredores. Segundo alguns cronistas, no
reinado de D. Fernando I (1367 1383), foi feita a primeira
exportao de vinho (Rodil, 2000). Aps a Batalha de
Aljubarrota, em 1385, D. Joo I entrega, por doao, a vila de
Colares ao Condestvel D. Nuno lvares Pereira (Rodil,
2000). D. Manuel I atribuiu foral a Colares em 1516,
aumentando os privilgios de que gozavam os agricultores da
regio, o que impulsionou as vinhas. O vinho de Colares era
um dos preferidos no aviamento das naus para a ndia (Rodil,
2000).
Em 1865, apesar de a maior parte dos vinhais terem sido
devastados pela filoxera, os de Colares ficaram inclumes, em
grande parte graas s condies dos terrenos arenosos, nos
quais o insecto no conseguiu penetrar (Rodil, 2000). Em
1931, foi criada a Adega Regional de Colares, passando
assim a ser garantida a qualidade do vinho (Reis & Helena,
2005).
As vinhas so cultivadas em dunas de areia, nelas so feitas
covas onde assentam as razes. Para proteger dos ventos e
do ar salgado, foram feitas proteces com canas formando
uma paliada. Para o vinho ser bom, tem que atingir a
maturidade durante pelo menos dois anos. A regio
demarcada corresponde a Colares, S. Joo das Lampas e a
alguns terrenos da freguesia de S. Martinho. (Reis & Helena,
2005).
O tinto velho de Colares tem uma cor rubi escuro, aromtico e
tem um fresco cheiro a frutos, contrastando um jovem sabor
com um vinho to velho. (Reis & Helena, 2005). Deste modo, a
categoria do vinho de Colares imps-se, fazendo dele o primeiro
vinho de mesa nacional. Logo, natural que o encontremos
mencionado com frequncia na literatura portuguesa e,
nomeadamente, na obra queirosiana (Rodil, 2000).
- 177 -

Sintreando com Ea: Percursos alternativos
No rasto das
personagens
Referncias do local em Os Maias Notas histricas sobre o local
O Hotel Vitor e a
ida de Ega a
Sintra
Para alm do itinerrio descrito, so
de destacar as deslocaes de Ega a
Sintra. Ea descreve Ega como um
fidalgote rico, figura esgrouviada e
seca, os plos do bigode arrepiados
sobre o nariz adunco, um quadro de
vidro entalado no olho direito tinha
realmente alguma coisa de rebelde e
de satnico.
Amante de Raquel Cohen, mulher do
director do Banco Nacional, v
Dmaso Salcede disputar-lhe a
conquista e, rodo pelo cime, corre a
Sintra atrs deles e instala-se no Vitor
(Rodil, 2000: 65).
Em bilhete deixado a Carlos da Maia,
Joo da Ega desculpa esta sua
correria atrs daquela lambisgia de
Israel, melada e molenga, sovada a
bengala, alegando uma saudade
infinita da natureza e do verde, e
prometendo que apenas se demoraria
o tempo de cavaquear um bocado
com o Absoluto, no alto dos
Capuchos, e ver o que esto fazendo
os miostis junto meiga Fonte dos
Amores (Rodil, 2000: 66).
Mais tarde, Ega envia nova carta a
Carlos, na qual d conta do seu
desespero: O Dmaso aparecia em
toda a parte com o Cohen; o Dmaso
tornara-se grotesco em Sintra, numa
corrida de burros; o Dmaso arvorara
capacete e vu em Seteais; o Dmaso
era uma besta imunda e, rodo de
cimes, remata: o Dmaso, no ptio
do Vitor, de perna traada, dizia
familiarmente a Raquel; era um dever
de moralidade pblica dar bengaladas
no Dmaso!....
O Hotel Vitor era propriedade de Vitor
Sassetti e o terceiro dos hotis citados na
obra. Situado j na encosta da serra,
empoleirado sobre o casario da Vila,
juntamente com o Lawrences e o Nunes
fechava, assim, em tringulo, todo o centro
urbano de Sintra, numa teia dominadora
em cujas malhas se tecem os mais
variados episdios romnticos (Rodil,
2000: 66).
Este Hotel era uma das hospedarias
predilectas na poca de veraneio. Espcie
de casino particular, jogava-se por l. Era
tambm local de partida das famosas
burricadas, as pitorescas corridas de burros
que encantavam a sociedade elegante de
Lisboa (Rodil, 2000: 66).


- 178 -



Outros locais a visitar em Sintra:
Palcio de
Monserrate
Em 1856 Francis Cook adquire o Palcio de Monserrate e transforma a
antiga vivenda num singular palcio de raiz orientalizante. Contratou o
arquitecto James Knowles e o jardineiro Burt. Em 1949 o Palcio foi
adquirido pelo Estado portugus e, em 2000, passou para a tutela da
Parques Sintra (Reis & Helena, 2005: 42).
Em contraste com os jardins setecentistas, excessivamente arquitectnicos,
os jardins romnticos so espaos que buscam a nostalgia dos contos de
fadas e que impem um ambiente drudico, e que so apenas ordenados
para que se possa usufruir da paisagem o melhor possvel (Serro, 1989). O
Parque de Monserrate e o Parque da Pena so os principais jardins do
Romantismo.

Quinta da
Regaleira
A Quinta da Regaleira no mencionada em Os Maias, pois a sua aquisio
e reconstruo data apenas dos princpios do sculo XX. Foi adquirida pelo
capitalista Antnio Augusto de Carvalho Monteiro, profundo amante da
epopeia nacional, o que se reflecte no gosto revivalista da arqueologia neo-
manuelina da Quinta, de inspirao baseada quer no ecletismo estrutural e
decorativo da Pena, quer no assumido estilo neo-manuelino do Hotel Palcio
do Buaco, da autoria de Luigi Manini (Reis & Helena, 2005: 38). Deste
modo, o Monteiro dos Milhes convida este arquitecto e incumbe-o de
construir a Quinta da Regaleira.
A Quinta da Regaleira um monumento polmico, pois nem todos os autores
o valorizam. Para alguns, este monumento no esconde o tradicionalismo
do pastiche e os seus rendilhados so equiparados a uma massa pastosa,
evidenciando a pouca audcia do projecto (Serro, 1989).
Pelo contrrio, outros autores valorizam a Quinta da Regaleira: um
percurso alqumico e sagrado que importa conhecer. um lugar para se
sentir (Reis & Helena, 2005: 38).
H que invocar a aventura dos cavaleiros templrios ou os ideais dos
mestres de Maonaria, para descer ao monumental poo inicitico por uma
imensa escadaria em espiral. E l no fundo, com os ps assentes numa
estrela de oito pontas, como se estivssemos imersos no ventre da Terra-
Me. Depois s nos resta atravessar as trevas das grutas labirnticas, at
ganharmos a luz, reflectida em lagos surpreendentes (Reis & Helena, 2005:
38).





- 179 -

Anexo N 44: Sintreando com Ea (Itinerrio Queirosiano) Pacotes oferecidos

No rasto de Carlos da Maia Gerao de 70
Preo:
17por pessoa
(transporte at Sintra no includo)
Dimenso do grupo: entre 20 e 60 alunos
Preo:
poca alta: 336
poca baixa: 280
Dimenso do grupo: mnimo 10; mximo 20
(Transporte at Sintra no includo)
10h00 Chegada a Sintra. Centro de
interpretao: Sesso com especialista de Os
Maias
11h00 Roteiro Queirosiano com especialista ou
com actores
13h00 Almoo num restaurante com preos
reduzidos para estudantes
14h30 Visita ao Palcio da Pena
17h00 Visita ao Palcio da Vila
18h30 Prova de Queijadas de Sintra no
estabelecimento Fbrica das Verdadeiras
Queijadas da Sapa

1 dia
10h00 Debate sobre Os Maias e a obra
queirosiana no Centro de Interpretao
11h00 Roteiro Queirosiano com especialista
13h00 Almoo no Palcio de Seteais
14h30 Visita ao Palcio da Vila
16h00 Espectculo no Centro Cultural Olga
Cadaval ou visita ao Palcio e Parque de
Monserrate
(Tempo livre. Sugesto de visita: Quinta da
Regaleira)
20h00 Jantar no Lawrences Hotel
21h30 Recital e debate sobre a obra
queirosiana
Dormida no Lawrences Hotel

2 dia
10h30 Partida para a Adega de Colares
Prova de vinhos e almoo na Adega de Colares
15h00 Passeio at ao Parque do Palcio da
Pena em Sintra em trens puxados por cavalos
15h30 Visita ao Palcio e Parque da Pena
17h30 Prova de Queijadas de Sintra no
estabelecimento Fbrica das Verdadeiras
Queijadas da Sapa

- 180 -


Ninho de Amores
Preo:
poca alta: 936 por pessoa
poca baixa: 795 por pessoa
Dimenso do grupo: mnimo 10; mximo 20
1 dia
Transfer mini-autocarro de Lisboa at ao Hotel
em Sintra (Palcio de Seteais)
11h00 Chegada ao Palcio de Seteais
12h00 Almoo no Palcio de Seteais
13h30 Visita ao Palcio da Vila
15h00 Centro de interpretao Os Maias:
breve dramatizao para contextualizar o
pblico no captulo da ida a Sintra e rever
todos os acontecimentos ocorridos at a
16h00 Roteiro Queirosiano com actores
18h30 Chegada a Seteais Tempo livre
19h30 Jantar no Palcio de Seteais
21h30/22h00 Espectculo no Centro Cultural
Olga Cadaval ou visita nocturna Quinta da
Regaleira: actividade Regaleira Subterrnea

2 dia
10h00 Prova de Queijadas de Sintra no
estabelecimento Queijadas da Sapa +
Experincia Queijadas de Sintra
12h00 Almoo organizado individualmente;
tempo livre
16h00 Passeio at ao Parque do Palcio da
Pena em Sintra em trens puxados por cavalos
16h30 Actividade O Tesouro da Rainha no
Parque da Pena
18h30 Visita ao Palcio da Pena
20h00 Jantar e baile no Palcio da Pena
Dormida no Palcio de Seteais
3 dia
10h30 Partida para a Adega de Colares
Prova de vinhos e almoo na Adega de Colares
15h00 Visita guiada no Centro Histrico de Colares
17h00 Visita ao Parque e Palcio de Monserrate
20h00 Jantar no Lawrences Hotel: menu
queirosiano; os visitantes vestem-se das
personagens da obra; representao de cenas de
Os Maias.
Dormida no Palcio de Seteais

4 dia
10h30 Voo de ultra-leve ou balo de ar quente
12h00 Almoo organizado individualmente; tempo
livre
13h30 Caa ao tesouro: Em busca de Maria
Eduarda
15h00 Tempo livre
17h00 Lanche de despedida no Palcio de Seteais
18h30 Partida para Lisboa em mini-autocarro


- 181 -

Anexo N 45: Potencial de receitas associado ao Itinerrio Literrio Queirosiano sobre
Os Maias segundo o tipo de propriedade das entidades

No Rasto de Carlos
da Maia
Gerao de 70 Ninho de Amores
Organizao
do itinerrio
Sesso sobre Os
Maias no Centro de
Interpretao
Queirosiano +
Roteiro Queirosiano
com especialista ou
actores: 3








Debate sobre Os
Maias no Centro de
Interpretao
Queirosiano+ Roteiro
Queirosiano com
especialista: 12

Aluguer de mini-
autocarro alugado ou
da Cmara:
Transporte em mini-
autocarro 15

Mediador Cultural:
30






Aluguer de mini-
autocarro alugado ou
da Cmara:
Transporte em mini-
autocarro 40
(inclui transporte Lisboa
Sintra)

Mediador cultural: 60
Empresas
privadas
Restaurante com
preos reduzidos
para estudantes:
1 almoo 5














Fbrica das
Verdadeiras
Queijadas da Sapa:
Prova de Queijadas de
Sintra 2


Tivoli Palcio de
Seteais:
1 almoo 30


Lawrences Hotel:
1dormida 55
1 jantar 35

Adega de Colares:
1 prova de vinhos e 1
almoo 100






Fbrica das
Verdadeiras
Queijadas da Sapa:
Prova de Queijadas de
Sintra + experincia
13


Sintratur:
Passeio em trem
puxado por cavalo 27




Tivoli Palcio de
Seteais:
1 almoo 30
1 lanche 10
1 jantar 35
3 dormidas 210

Lawrences Hotel:
1 jantar 35

Adega de Colares +
Coisas do Vinho:
1 prova de vinhos e 1
almoo 100

Coisas do Vinho:
1 jantar no Palcio da
Pena 60

Fbrica das
Verdadeiras Queijadas
da Sapa:
Prova de Queijadas de
Sintra + experincia 13


Sintratur:
Passeio em trem puxado
por cavalo 27

MultiAventura
Voo em ultra-leve ou
balo de ar quente 70

- 182 -


No Rasto de Carlos da
Maia
Gerao de 70 Ninho de Amores
Entidades
pblicas
Palcio da Vila:
Entrada gratuita

Parque e Palcio da
Pena:
Visita guiada 7

Palcio da Vila:
Visita guiada 5

Parque e Palcio da
Pena:
Visita guiada 13









Centro Cultural Olga
Cadaval:
Espectculo teatral,
musical ou de dana 10




Possibilidade de visita de
outras atraces durante
o tempo livre
Palcio da Vila:
Visita guiada 5

Parque e Palcio da
Pena:
Visita guiada 13
Actividade O Tesouro da
Rainha 5
Aluguer do espao para
jantar e baile 80

Parque e Palcio de
Monserrate:
Visita guiada 5

Centro Cultural Olga
Cadaval ou Quinta da
Regaleira:
Espectculo teatral,
musical ou de dana ou
actividade Regaleria
Subterrnea 10


Possibilidade de visita de
outras atraces durante o
tempo livre
Entidades
sem fins
lucrativos
Voando em Cynthia:
Opo de percorrer o
Roteiro Queirosiano
com actores 3
Voando em Cynthia:
Dramatizao no centro de
interpretao 10
Roteiro queirosiano com
actores 12
Dramatizao no
Lawrences Hotel 20
Peddy-paper Em busca
de Maria Eduarda 10
Produtos
Conexos
Souvenirs em museus
4




Queijadas de Sintra
2

Outras compras 2

Souvenirs em museus
15

Garrafas de vinho na
Adega de Colares 20

Queijadas de Sintra
4

Outras compras 30
Souvenirs em museus
20

Garrafas de vinho na
Adega de Colares 20

Queijadas de Sintra 4


Outras compras 70

- 183 -

Anexo N 46: Potencial de receitas associado ao Itinerrio Literrio Queirosiano sobre
Os Maias segundo a categoria de produtos


No Rasto de Carlos
da Maia
Gerao de 70 Ninho de Amores
Alojamento
No aplicvel
4

Lawrences Hotel:
1dormida 55
Tivoli Palcio de Seteais:
3 noites 210
Alimentao
e Bebidas
Restaurante com
preos reduzidos
para estudantes:
1 almoo 5













Fbrica das
Verdadeiras
Queijadas da Sapa:
Prova de Queijadas de
Sintra 2
Tivoli Palcio de
Seteais:
1 almoo 30


Lawrences Hotel:
1 jantar 35

Adega de Colares:
1 prova de vinhos e 1
almoo 100






Fbrica das Verdadeiras
Queijadas da Sapa:
Prova de Queijadas de
Sintra 13
Tivoli Palcio de Seteais:
1 almoo 30
1 lanche 10
1 jantar 35

Lawrences Hotel:
1 jantar 35

Adega de Colares +
Coisas do Vinho:
1 prova de vinhos e 1
almoo 100

Coisas do Vinho:
Catering no Palcio da Pena
60

Fbrica das Verdadeiras
Queijadas da Sapa:
Prova de Queijadas de
Sintra 13

Transportes e
rent-a-car
No aplicvel
(os estudantes viajam
at Sintra de diversas
partes do pas em
meio de transporte
escolhido pela escola)
Aluguer de mini-
autocarro alugado ou da
Cmara:
Transporte em mini-
autocarro 15
(no inclui transporte at
Sintra)
Aluguer de mini-autocarro
alugado ou da Cmara:
Transporte em mini-
autocarro 40
(inclui transporte dentro da
rea da Grande Lisboa at
Sintra)
Agncias de
Viagens,
Operadores
Tursticos e
Guias
Tursticos
No Aplicvel Mediador Cultural: 30


Mediador Cultural: 60

4
Com a reabertura de Pousadas da Juventude, no futuro poderia oferecer-se um prolongamento do
itinerrio.
- 184 -


No Rasto de
Carlos da Maia
Gerao de 70 Ninho de Amores
Servios
Culturais

Palcio da Vila:
Entrada gratuita

Parque e Palcio
da Pena:
Visita guiada 7














Sesso sobre Os
Maias no Centro
de Interpretao
Queirosiano +
Roteiro
Queirosiano com
especialista ou
actores: 1 + 2
Palcio da Vila:
Visita guiada 5

Parque e Palcio da
Pena:
Visita guiada 13








Centro Cultural Olga
Cadaval:
Espectculo teatral,
musical ou de dana 10


Debate sobre Os Maias
no Centro de
Interpretao
Queirosiano+ Roteiro
Queirosiano com
especialista: 12


Palcio da Vila:
Visita guiada 5

Parque e Palcio da Pena:
Visita guiada 13
Caa ao tesouro 5
Aluguer do espao para jantar
e baile 80

Parque e Palcio de
Monserrate:
Visita guiada 5

Centro Cultural Olga Cadaval
ou Quinta da Regaleira:
Espectculo teatral, musical ou
de dana ou actividade
Regaleria Subterrnea 10

Voando em Cynthia:
Dramatizao no centro de
interpretao 10
Roteiro queirosiano com
actores 12
Dramatizao no Lawrences
Hotel 20
Peddy-paper Em busca de
Maria Eduarda 10
Servios
Recreativos e
outros de
lazer
Sintratur:
Passeio em trem puxado
por cavalo 27

Sintratur:
Passeio em trem puxado por
cavalo 27

MultiAventura:
Voo em ultra-leve ou balo de
ar quente 70
Produtos
Conexos
Souvenirs
(museus) 4

Queijadas de
Sintra
2

Outras compras
2

Souvenirs (museus) 15

Garrafas de vinho de
Colares 20

Queijadas de Sintra
4

Outras compras 30
Souvenirs (museus) 20

Garrafas de vinho de Colares
20

Queijadas de Sintra 4

Outras compras 70

Estimativa de
despesas em
outros
produtos
caractersticos
do Turismo
5

Visita a outras
atraces durante o
tempo livre: 10
Dois almoos organizados
individualmente: 30 (2 x 15)
Visita a outras atraces
durante o tempo livre: 10


5
No includos nos pacotes adquiridos.
- 185 -

Anexo N 47: Potencial de receitas associado ao Itinerrio Literrio Queirosiano sobre
Os Maias Tabela resumo segundo o tipo de propriedade da entidade


No Rasto de Carlos da
Maia
Gerao de 70 Ninho de Amores
Empresas 7 260
590

Stios
patrimoniais
e culturais
pblicos
7 28 208
Entidades
sem fins
lucrativos
0 ou 2 (se os
professores escolherem
fazer o percurso com
actores)
0 52
Organizao
do itinerrio
1 ou 3 (se os
professores escolherem
fazer o percurso com
especialista)
57 100


- 186 -

Anexo N 48: Potencial de receitas associado ao Itinerrio Literrio Queirosiano sobre
Os Maias Tabela resumo segundo a categoria do produto

Preos em euros
No Rasto de
Carlos da Maia
Gerao de 70
Ninho de
Amores
Alojamento 0 55 210
Alimentao e Bebidas 7 178 283
Transportes e rent-a-car N/A 15 40
Agncias de Viagens, Operadores
Tursticos e Guias Tursticos
0 30 60
Servios Culturais 10 40 170
Servios Recreativos e outros de
Lazer

0 27 97
TOTAL por pessoa 17 345 860
Produtos conexos 8 69 114
Produtos caractersticos adicionais N/A 10 40
TOTAL por pessoa (incluindo
produtos conexos e produtos
caractersticos adicionais)
25 424 1014
TOTAL por grupo (nmero mnimo)
6
340 3450
8600

TOTAL por grupo (nmero mnimo)
(incluindo produtos conexos)
500 4240 10140
TOTAL por grupo (nmero mximo) 1020 6900 12900
TOTAL por grupo (nmero mximo)
(incluindo produtos conexos)
1500 8480 15210

Os preos indicados so para a poca baixa. Para a poca alta, acresce 20% ao preo citado
para os pacotes Gerao de 70 e Ninho de Amores. Os dados nas linhas sombreadas no
correspondem a valores fixos includos pacote, mas so uma estimativa de possveis custos
adicionais em que os visitantes podem incorrer.


6
Nmero mnimo e mximo de elementos por grupo:
No rasto de Carlos da Maia: 20 60 elementos
Gerao de 70: 10 20 elementos
Ninho de Amores: 10 15 elementos