UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES

FACULTAD DE FILOSOFIA Y LETRAS

DEPARTAMENTO DE BIBLIOTECOLOGIA Y CIENCIA DE LA INFORMACION
Asignatura: Administracin de Unidades de Informacin
Profesor: Bibl. Daniel Comand
1er. Cuatrimestre 2013

I. FUNDAMENTACION
La materia tiene como propsito entregar al alumno un conocimiento tericoprctico, as como una visin integrada de la gestin y la administracin de las
unidades de informacin, tanto en lo que hace al nivel de direccin, como a los
niveles intermedios de las diferentes reas. Se pretende dotar al alumno de teoras
y tcnicas de gestin dando a conocer la evolucin de las disciplinas
administrativas y el estado actual del arte, integrndolos con la bibliotecologa.

II. OBJETIVOS
1. Brindar al alumno, en el marco de los procesos administrativos, herramientas y
teoras vinculadas hacia acciones de gestin y desarrollo de bibliotecas y unidades
de informacin.
2. Aplicar estos conocimientos a situaciones concretas en el desarrollo profesional.
3. Comprender la dinmica de las organizaciones, su administracin y
funcionamiento.
4. Ofrecer una visin terico-prctica integrada del funcionamiento de las unidades
de informacin.
III. UNIDADES TEMATICAS
1. Administracin
1.1 Marco conceptual
1.2 El papel del bibliotecario como administrador.
1.3 Habilidades y conocimientos del administrador.
1.4 Funciones de la administracin.
1.5 Evolucin de las teoras de la administracin.
2. Organizacin
2.1 Estructura organizativa.
2.2 Proceso de organizacin.
2.2.1 Especializacin y coordinacin.
2.2.2 Departamentalizacin.
2.2.3 Autoridad y responsabilidad.
2.2.3.1 Delegacin.
2.2.3.2 Centralizacin y descentralizacin.
2.3 Organigrama
2.4 Cultura organizacional
3. Planeamiento

3.1 Necesidad y beneficios.

3.2 Ciclos del planeamiento.
3.3 Tipos de planes.
3.3.1 Planeamiento estratgico.
3.4 Toma de decisiones.
3.4.1 Tipos de decisiones.
3.4.2. Tcnicas grupales
3.5 Plan, proyecto y programa
4. Recursos humanos
4.1 Descripcin de cargos.
4.2 Reclutamiento y seleccin.
4.3 Capacitacin y entrenamiento.
4.3.1 Coaching.
4.4 Evaluacin del desempeo.
4.5 Desvinculacin
5. Direccin
5.1 Liderazgo
5.2 Motivacin
5.3 Comunicacin.
6. Control
6.1 Tipos y niveles
6.2 Sistemas de informacin.
6.3 Evaluacin de unidades de informacin.
6.4 Gestin de la calidad.
7. Marketing de las unidades de informacin
7.1 El cliente y los servicios/productos en una unidad de informacin.
7.2 Anlisis y segmentacin del mercado.
7.3 Herramientas de marketing.
7.4 Marketing de servicios.
8. Procesos de unidades de informacin
8.1 Procesos productivos
8.2 Procesos administrativos
8.2.1 Seleccin / Adquisicin
8.2.2 Adquisicin
8.2.3 Presupuestos
8.2.4 Inventarios
8.2.5 Estadsticas
8.3 Procesos en los servicios
9. El edificio de la unidad de informacin.
9.1 Distribucin de espacios.
9.2 Condiciones ambientales y de seguridad.
9.3 Mobiliario y equipo.
9.4 Espacios accesibles y usuarios discapacitados.

IV. BIBLIOGRAFIA
Alles, Martha. Seleccin por competencias.- Buenos Aires: Granica, 2006
Alles, Martha. Desarrollo del talento humano basado en competencias.- 2.ed.act.Buenos Aires: Granica, 2008

Ander-Egg, Ezequiel; Aguilar Ibez, Mara Jos. Como elaborar un proyecto: gua
para disear proyectos sociales y culturales. 16a. ed. Buenos Aires:
Lumen/Humanitas, c2004.
Cagnoli, Roberto V. Administracin de bibliotecas. Buenos Aires: EB publicaciones,
1996
Chiavenato, Idalberto. Administracin de Recursos Humanos.-5.ed.- Bogot,
McGraw-Hill, 2000

Chiavenato, Idalberto Introduccin a la teora general de la administracin 7a. ed.

Mxico, D.F.: McGraw Hill, 2004.
Krieger, Mario. Sociologa de las organizaciones.- Buenos Aires: Prentice-Hall, 2001

Lancaster, F.W. Evaluacin de bibliotecas. 2a. ed. Madrid: ANABAD, c1996.

Manual de Bibliotecologa/ Sabor, Josefa Emilia et al. 2a. ed Mxico: Kapelusz
Mexicana, 1984
McClure, Charles R,: Owen, Amy; Douglas, L; Lynch, Mary Jo; Van House, Nancy
A. Manual de Planificacin de bibliotecas: sistemas y procedimientos. Madrid:
Fundacin Germn Snchez Ruiprez, 1991
Ponjun Dante, Gloria. Gestin de informacin en las organizaciones: principios,
conceptos y aplicaciones. Santiago de Chile: Universidad de Chile. Centro de
Capacitacin e informacin CECAPI, 1998.
Robbins, Sthephen. Comportamiento organizacional.3- 10.ed.- Mxico: Pearson, 2004

The Standards for Libraries in Higher Education.- Chicago, Ill.: American Library
Association. Association of College and Research Libraries, 2011 (Disponible en:
http://www.ala.org/acrl/sites/ala.org.acrl/files/content/standards/slhe.pdf)
UNESCO. Directrices IFLA/UNESCO para el desarrollo del servicio de bibliotecas
pblicas. 2001

V. METODOLOGA
La materia constar de clases tericas y clases prcticas. Las clases tericas
utilizaran la metodologa expositiva, aunque se favorecer la participacin de los
alumnos a los efectos de utilizar las experiencias y ejemplos empricos.

En las clases prcticas el docente emplear la metodologa terico-prctica, donde

se revisitaran las clases tericas para su aplicacin en la solucin de problemas
prcticos. Es requisito indispensable concurrir a las clases prcticas habiendo
realizado una lectura previa de la bibliografa correspondiente para cada unidad.
Se realizaran visitas a unidades de informacin, estudios de casos, y resolucin de
ejercicios de aplicacin.

VI. CRONOGRAMA
Clases tericas y Clases Prcticas
EVALUACIONES PARCIALES
1er. parcial: 04 de mayo
2do. parcial: 29 de junio
Entrega Trabajo Prctico Final: 15 de junio

VII. SISTEMA DE EVALUACIN Y PROMOCION

Rgimen de promocin regular: Los alumnos debern cumplir con el 75% por
ciento de asistencia a las clases prcticas y el 50% de asistencia a las clases
terico-prcticas para mantener la condicin de alumno regular. Se tomarn dos
exmenes parciales escritos. La cursada de las clases prcticas dar origen a una
tercera nota constituida por el promedio de las calificaciones obtenidas en los
trabajos prcticos. El promedio de las tres notas (los dos parciales y la de las
clases prcticas) deber ser como mnimo de 4 puntos para mantener la condicin
de alumno regular y obtener el derecho a rendir el examen final correspondiente.

Los alumnos libres debern presentar y aprobar una monografa sobre un tema
que convendr previamente con la ctedra. Dicha monografa deber ser
entregada quince das antes del examen final. El examen final constar de una
primera parte escrita, la que de ser aprobada con un mnimo de 4 puntos dar
derecho a una segunda parte, oral.