ESTRATEGIA DE

PRODUCCIN
Ing. Dennis Garca Ocaa
El proceso de planeacin
Planear es
decidir ahora lo
que haremos
ms adelante,
especificando
entre otras
cosas cmo y
cundo lo
haremos.
Ing. Dennis Garca Ocaa
Tipos de planeacin:
Planeacin estratgica
Planeacin operativa
Ing. Dennis Garca Ocaa
Estrategia?
Enfoque aplicado a la empresa
Un modelo en una corriente de decisiones o acciones; es decir, el
modelo se constituye en un producto de cualquier estrategia
implcita (no planeada formalmente) o explicita (planeada)
Concepto militar
La ciencia y el arte de comandancia militar aplicados a la
planeacin y conduccin general de operaciones de combate en gran
escala
(Latin: Strategos = General)
Estrategia
explicita
Estrategia
realizada
Estrategia
deliberada
Estrategia
no realizada
Estrategia
implicita
Ing. Dennis Garca Ocaa
PLANEACIN ESTRATGICA
Es el proceso administrativo de
desarrollar y mantener una relacin
viable entre los objetivos y recursos
de la organizacin y las cambiantes
oportunidades del mercado.
Ing. Dennis Garca Ocaa
La Estrategia siempre debe tener
algunos ingredientes
Objetivos claros y medibles
Polticas que guan la accin
Secuencias especficas o programas
de accin
Ing. Dennis Garca Ocaa
El proceso formal de Estrategia
(Esquema clsico de K. Andrews)
La secuencia de acciones que va desde
la Formulacin hasta la Implementacin
de una Estrategia se conoce como El
Proceso de una Estrategia
Formulacin de
la Estrategia
Implementacin
de la Estrategia
Ing. Dennis Garca Ocaa
Existen 5 tareas en la Direccin
Estratgica
Desarrollar un concepto de Negocio y
formar una Visin de hacia donde se
necesita ir
Transformar la Misin en Objetivos
especficos de Resultados
Elaborar una Estrategia (acciones
concretas) que logre el Resultado planeado
Implantar y poner en prctica la Estrategia
seleccionada de manera eficiente y eficaz
Evaluar el Resultado, revisar la situacin e
iniciar ajustes correctivos
Ing. Dennis Garca Ocaa
La planificacin a Nivel de
Negocios
Visin del Negocio
Productos
Mercados
Ambito geogrfico
Anlisis Interno
Fortalezas
Debilidades
Anlisis del Entorno
Anlisis Estructural
Factores externos
Programa de acciones generales
Programa de acciones especficas
Ing. Dennis Garca Ocaa
Anlisis del entorno
El macroambiente externo
Diamante de la competitividad
5 Fuerzas de Porter
Ing. Dennis Garca Ocaa
MACROAMBIENTE
EXTERNO
Ing. Dennis Garca Ocaa
DEMOGRAFIA
Se debe
considerar:
La edad de la
poblacin
Grupos tnicos
Grupos
minoritarios de
extranjeros
Grupos religiosos
Ing. Dennis Garca Ocaa
CONDICIONES
ECONOMICAS
Ing. Dennis Garca Ocaa
Etapas del ciclo econmico
Prosperidad.- Existe crecimiento econmico
Recesin.- Contraccin de los negocios y de los
consumidores
Recuperacin.- Disminuye el desempleo y
aumenta los ingresos
Ing. Dennis Garca Ocaa
Inflacin
Existe mucho dinero pero sirve para
comprar poco
Se incrementan rapidamente los
precios pero disminuye el poder
adquisitivo
Deflacin.- No existe mucho dinero
para comprar, se tiende al trueque
Ing. Dennis Garca Ocaa
Factores sociales y culturales
Estilos de vida
Valores sociales
Creencias
Todos estos cambian con gran rapidez
Ing. Dennis Garca Ocaa
Factores poltico legales
Polticas monetarias y Fiscales.-
Gasto publico, legislacin fiscal, etc.
Legislacin y regulaciones sociales.-
Ley de medio ambiente
Relaciones del gobierno con la
industria.- Subsidios, impuestos,
Legislacin relacionada con los
productos.- Prohibicin del
monopolio, regulacin de precios
Ing. Dennis Garca Ocaa
Tecnologa
Los adelantos tecnolgicos afectan la conducta
del consumidor:
Al dar origen a industrias completamente
nuevas (robots)
Modificando de modo radical o destruyendo
industrias existentes (computadora vs
maquina de escribir)
Estimulando los mercados y las industrias no
relacionados con la nueva tecnologa.
(alimentos para microondas)
Ing. Dennis Garca Ocaa
Ventaja competitiva de
las naciones
Ing. Dennis Garca Ocaa
POR QUE TIENEN XITO ALGUNAS
NACIONES EN INDUSTRIAS
INTERNACIONALMENTE
COMPETITIVAS?
QUE INFLUENCIA TIENE UNA NACIN
SOBRE LA COMPETITIVIDAD DE SUS
DIFERENTES INDUSTRIAS O
SEGMENTOS INDUSTRIALES?
POR QUE LAS EMPRESAS DE
DIFERENTES NACIONES ELIGEN
ESTRATEGIAS PARTICULARES?
Ing. Dennis Garca Ocaa
TEORIA CLASICA DE
COMPETITIVIDAD
Abundancia de recursos
naturales
Abundancia de factores de
produccin
Fuerza de trabajo barata y
abundante
Tierra
capital
Ing. Dennis Garca Ocaa
DIAMANTE DE LA COMPETITIVIDAD
Ing. Dennis Garca Ocaa
Los factores
bsicos son
la fuente
esencial y
generalizada
de ventaja
competitiva.
La ventaja
competitiva
descansa
principalmente
en una
intensa inversin
que
origina factores
ms
avanzados y
especializados.
La ventaja competitiva
descansa principalmente
en la capacidad de
empujar el estado del
arte en las industrias,
con base en innovacin
sistemtica, factores
muy especializados
estrategias globales.
Las demandas locales
sofisticadas, las rivalidades
domsticas, y
los clusters de empresas
de apoyo generan
ventajas.
Etapa
Impulsada por
Factores
Etapa
Impulsada
por Inversin
Etapa
Impulsada por
Innovacin
Porter, M. (1991). La Ventaja Competitiva de las Naciones. Compaa Editorial
Continental.
Ing. Dennis Garca Ocaa
LAS 5 FUERZAS DE
PORTER
Ing. Dennis Garca Ocaa
Competidores potenciales
Proveedores
Competidores en el
sector industrial
Rivalidad entre los
competidores existentes
Sustitutos
Compradores
Amenaza de nuevos
ingresos
Poder negociador
de los
proveedores
Amenazas de productos o
servicios sustitutos
Poder negociador de
los clientes
Ing. Dennis Garca Ocaa
Es posible la entrada de un nuevo
competidor?
Esta pregunta debe responderse a la
luz de los siguientes puntos:
Economas de escala
Fuerza de marca
Costo de cambio de los clientes
Regulaciones estatales
Necesidades de Capital
Licencias
Existencia y pendiente de curva de
aprendizaje
Ing. Dennis Garca Ocaa
INTENSIDAD DE
LA RIVALIDAD
ENTE LOS
COMPETIDORES
EXISTENTES
Ing. Dennis Garca Ocaa
La Rivalidad mide el grado de
competencia actual
Concentracin y Equilibrio de los actores
Nmero de competidores
Tamao de los competidores
Crecimiento de la Industria
Posibilidad de diferenciacin
Dispersin Geogrfica
Barreras a la salida
Activos especializados
Restricciones gubernamentales o de mercado
Ing. Dennis Garca Ocaa
PRESIN DE
PRODUCTOS
SUSTITUTOS
Ing. Dennis Garca Ocaa
Existen productos que podran
sustituir a la Industria actual?
Los productos sustitutos son aquellos que
desempean la misma funcin que nuestro
producto.
1. Que estn sujetos a tendencias que mejoran
el desempeo y precio
2. Los producidos por industrias con elevados
rendimientos.
Es importante determinar el grado de
sustitucin, porque casi siempre es
imperfecto
Hay que evaluar los costos de cambio para
los clientes
Ing. Dennis Garca Ocaa
PODER NEGOCIADOR DE
LOS COMPRADORES
Ing. Dennis Garca Ocaa
Tienen fuerza los clientes en la
Industria?
Los compradores forzan la baja de
precios, negocian por una calidad
superior o ms servicios
El poder de cada grupo de compradores
depende de las caractersticas del
mercado y de la importancia de sus
compras
Es importante determinar la
concentracin del poder de compra y el
costo de cambio que tienen los clientes
Ing. Dennis Garca Ocaa
PODER DE NEGOCIACIN DE
LOS PROVEEDORES
Ing. Dennis Garca Ocaa
Cul es la fuerza de los
proveedores?
Los proveedores pueden afectar
amenazando con elevar los precios o
reducir la calidad del producto o
servicio
Grado de concentracin de los mismos
Tamao de los proveedores
Contribucin de los proveedores a la
calidad o servicio de los productos en la
Industria
Importancia de los productos de los
proveedores en el bien final
Ing. Dennis Garca Ocaa
Anlisis Interno
Ing. Dennis Garca Ocaa
Herramientas
FODA, DAFO, FORD, STOW
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
DEBILIDADES
Ing. Dennis Garca Ocaa
Business Management
System
Ing. Dennis Garca Ocaa
Modelo de Gestin Integral para Desarrollar
Empresas Competitivas
BMS
Una empresa puede volverse competitiva si gestiona
de manera eficaz y eficiente sus recursos humanos,
financieros y fsicos, de informacin, y sus redes de
contactos y relaciones, para producir y comercializar
bienes y servicios basndose en una estrategia de
negocios competitiva.
Ing. Dennis Garca Ocaa
EL MODELO BMS
Estrategia de Negocio Competitiva
Marketing Produccin
Clientes actuales
Clientes de la competencia
No clientes
Asegurar Rentabilidad
Cantidad
Tiempo
Costo
Calidad
Anlisis & Planificacin
Control & Coordinacin
Supervisin & Mejora
PLANIFICAR EJECUTAR CONTROLAR
Financieros &
Fsicos
Humanos Contactos &
Relaciones
Recursos
Informacin y
Conocimiento
Ing. Dennis Garca Ocaa
Definicin del Negocio
Qu produce ? Para quin ?
Cantidad
Tiempo
Costo
Calidad
Clientes actuales
Clientes de la competencia
No clientes
Asegurar Rentabilidad
MARKETING PRODUCCIN
FUNCIONES GENRICAS
OBJETIVOS GENRICOS
Ing. Dennis Garca Ocaa
Tareas de Produccin y Marketing
h Determinacin de requerimientos de inventario
i Manejo de materiales
j Compras y envos
k Mantenimiento de inventarios
l Diseo e instalacin de plantas
m Procesos de ingeniera de produccin
n Localizar y evaluar la ubicacin de la planta
o Provisin de herramientas
p Equilibrio en la produccin o sistemas en linea
q Desarrollo de sistemas de mantenimiento
r Mejora de mtodos
s Establecer programas de reduccin de costes
t Derarrollo de estndares de calidad
u Desarrollo de procesos de control de calidad
v Diseo de departamento de servicio al producto
T
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Tareas de
Produccin
a Elaborar literatura de ventas
b Programacin de promociones
c Programacin de publicidad
d Establecimiento de canales de distribucin
Dist.
Tareas de
Marketing
C
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n
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c
.
Ing. Dennis Garca Ocaa
La Estrategia Competitiva busca obtener un
rendimiento importante sobre la inversin
Son las acciones ofensivas o defensivas
de una empresa para crear una posicin
defendible dentro de una industria
Son la respuesta a las cinco fuerzas
competitivas
Porter identific tres estrategias
genricas que podan usarse:
liderazgo en costos diferenciacin Enfoque (nicho)
Ing. Dennis Garca Ocaa
Ing. Dennis Garca Ocaa
Tener el costo ms bajo y lograr un
volumen alto de ventas
Se espera que esto la conduzca a obtener
utilidades por encima del promedio y
proteja de las cinco fuerzas competitivas
Competencia
por Precios
Rebaja de
utilidades
Eliminacin de
competidores
ineficientes
La posicin de costo total bajo
requiere de lo siguiente:
Lograr una alta participacin relativa de
mercado
Exige un diseo del producto que facilite su
fabricacin
Generar economas de escala
Dedicarse a los segmentos ms grandes de
clientes para asegurar volumen de ventas
Podra implicar adems:
Grandes inversiones de capital en tecnologa
de punta
Precios agresivos
Reducir los mrgenes de utilidad
Ing. Dennis Garca Ocaa
Crearle al producto o servicio algo que sea
percibido en toda la industria como nico
La diferenciacin se considera como la
barrera protectora contra la competencia
debido a la lealtad de marca
Como resultado debera producir una menor
sensibilidad al precio
Diferenciarse significa involucrarse en
actividades costosas como:
Investigacin
Diseo del producto
Materiales de alta calidad, o
Incrementar el servicio al cliente
Ing. Dennis Garca Ocaa
Concentrarse en un grupo
especfico de clientes
Se basa en la premisa de que la empresa
est en condiciones de servir a un objetivo
estratgico ms reducido en forma ms
eficiente que los competidores de amplia
cobertura
Como resultado, la empresa se diferencia al
atender mejor las necesidades de un
mercado-meta especfico, o reduciendo
costos sirviendo a se mercado, o ambas
cosas
Ing. Dennis Garca Ocaa
Ing. Dennis Garca Ocaa
Diferenciacin
(mejor)
Liderazgo
en costos
(ms barato)
Enfoque
(nicho o mercado
relevante)
Actualmente se reconoce que las 3
estrategias genricas son inestables
Dadas las nuevas circunstancias del
mercado, se necesitan modelos ms
dinmicos para concebir la ventaja
competitiva
Las estrategias genricas pertenecen a los
modelos estticos de estrategia que
describen a la competencia en un momento
especfico
Fueron tiles cuando en el mundo los
cambios se daban lentamente y cuando el
objetivo era sostener una ventaja
competitiva
Ing. Dennis Garca Ocaa
Factores clave para el xito
Aquellas actividades o factores
claves en la consecucin de una
ventaja competitiva
Ventaja diferencial
Ing. Dennis Garca Ocaa
Estrategia de
operaciones
Formulacin de polticas y diseo
de planes para utilizar los recursos
de la empresa de modo que apoyen
a la estrategia competitiva de la
empresa
Ing. Dennis Garca Ocaa
Diez decisiones estratgicas de
Gestin de Operaciones
Las estrategias genricas se logran tomando las siguientes
decisiones:
1. Diseo del producto y del servicio
2. Gestin de la calidad
3. Diseo del proceso y planificacin de capacidad
4. La localizacin
5. Diseo de la organizacin
6. Los RRHH y el diseo del trabajo
7. Gestin del abastecimiento
8. Inventario, planificacin de necesidades de material y JIT
9. Programacin intermedia, planificacin a corto plazo y
planificacin del proyecto
10. Mantenimiento
Ing. Dennis Garca Ocaa
MODELO RESUMIDO
MERCADO
ESTRATEGIA CORPORATIVA
ESTRATEGIA DE OPERACIONES
SISTEMAS DE PLANIFICACIN
Y CONTROL
Personas Plantas Partes Procesos
Ing. Dennis Garca Ocaa
Ing. Dennis Garca Ocaa
Tecnologa
CIM
Sistemas
JIT
Personas
TQM
Necesidades del cliente
Nuevos productos Productos actuales
Prioridades y requerimientos de desempeo
Calidad Confiabilidad Flexibilidad Precio Velocidad
Capacidad de la empresa
Capacidades operacionales
Capacidades de proveedores
I
&
D
D
i
s
t
r
i
b
u
c
i

n
Gerencia
financiera
Gerencia de
RRHH
Gerencia de
Informacin
Plataforma de soporte
Desarrollo
de nuevos
productos
Servicio
postventa
ESTRATEGIA CORPORATIVA
Direcciones
futuras
Prioridades
competitiva
s
Capacidades
Estrategia de operaciones
Estrategias de Flujo
Flujos flexibles
Flujos intermedios
Flujos de lnea
Decisiones de procesos
Decisiones de calidad
Decisiones de capacidad,
localizacin y distribucin
fsica
Decisiones de operaciones
Ing. Dennis Garca Ocaa
Decisiones clave en la vida de un sistema productivo
Cules son las metas de la empresa?
Qu producto o servicio se ofrecer?
Nacimiento del sistema
Cul es la forma y la calidad del producto?
Cmo hay que hacer el producto? (Tecnolgicamente)
Diseo del producto y seleccin del proceso
Cmo hay que disear para la produccin JIT?
Cmo se determina la demanda para el producto?
Qu capacidad se requiere?
Dnde deben ubicarse las instalaciones?
Cul es la mejor distribucin fsica?
Qu tareas deben realizar los trabajadores?
Cmo se compensar a los trabajadores?
Diseo del sistema
Cmo se inicia la operacin del sistema?
Cunto tiempo requiere para alcanzar la tasa de produccin deseada?
Arranque del sistema
Cmo se dirigen las actividades cotidianas?
Cmo puede mejorar el sistema?
Cmo se modifica el sistema de acuerdo a los cambios de la estrategia corporativa?
El sistema en Estado estable
Ing. Dennis Garca Ocaa