Ensayo Individual Breve N1

Cul es el rol que cumple la organizacin en el mundo laboral y de qu manera que afectan
sus decisiones?
Inicialmente se plantea la metfora de la organizacin como mquina, para dar explicacin y
asimilar el hecho de que los seres humanos estamos incorporando a nuestra propia concepcin de
vida el hecho de que el hombre se comporta como una mquina en el ambiente laboral. Esto se alcanza
a apreciar mucho ms en las organizaciones modernas. En este escenario puede apreciarse la
mecanizacin como algo positivo y segn Morgan (1990): Cada vez ms aprendemos a emplear la
mquina como metfora de nosotros mismos y de nuestra sociedad, moldeando nuestro mundo de
acuerdo con los principios mecanicistas. (p. 10). En ese sentido es importante recalcar que el ser
humano adopta est metfora por comodidad para auto-asimilar que se comporta como mquina en
el trabajo. Para comprender el punto de vista y extrapolarlo al mercado del trabajo, sus constantes
fluctuaciones y cul es el efecto que esto genera en la gestin de personas, hay que centrarse en tres
pilares fundamentales.
El primero es ver de qu modo el hombre adopta esta mecanizacin. En diferentes
organizaciones o instituciones se utiliza una manera diferente de mecanizar a los trabajadores, ya sea
porque se busca homogeneidad en el servicio/producto entregado o porque es ms sencillo, y de ese
modo se torna complejo analizar la forma en que cada persona est mecanizada en su puesto de
trabajo. Ya sea en una empresa que confecciona partes de computadores como en un banco, el proceso
de trabajo se vuelve tan rutinario que es difcil diferenciar a la mquina del hombre, pero eso se da
intrnsecamente por que las organizaciones fueron concebidas as, desde la fijacin de una hora de
llegada y salida determinada, un horario de almuerzo establecido y en general un ambiente laboral
con escasas vivencias inesperadas. De esa manera la vida del hombre se vuelve enteramente rutinaria,
ya va ms all del trabajo, puesto que en su trayecto al trabajo se topa con las mismas experiencias,
los mismos programas, los mismos atochamientos, llega a su hogar y es en ese punto donde lo
rutinario podra romperse, sin embargo esto es complejo ya que estamos en una sociedad donde reina
la rutina y lo metdico. Ah se inicia una discusin acerca de lo burocrtica que se vuelve la sociedad
y se puede llegar a indicar argumentos cclicos y hacer de la estructura de las discusiones incluso algo
metdico. El origen de los problemas que se pueden generar dentro de la organizacin encontramos
lo propuesto por Morgan (1990):
Estos problemas se originan normalmente, por el hecho de que las definiciones mecanistas
de las responsabilidades de la tarea recaen sobre miembros de la organizacin que adoptan
aptitudes negligentes e incuestionables tales como: No es mi trabajo ocuparme de eso,
esto es responsabilidad suya, no ma, o yo slo hago lo que me han dicho. Aunque se
vean como actitudes de los empleados en realidad son inherentes a la frmula mecanista de
la organizacin. (pg. 26)
Las organizaciones desde la teora clsica de la organizacin, propuesta por Fayol, Mooney y Urwick,
han sentado sus bases en la direccin por objetivos y sistemas de planificacin, fundamentado en esto
las organizaciones buscan cumplir sus objetivos a costa de un trabajo metdico y planificado
proporcionado por sus trabajadores. Esto podra generar cierto descontento en la fuerza laboral, ya
que a fin de cuentas estn siendo tomados en cuenta como elementos y no como personas. Esto podra
ser causal de la rotacin laboral comentada por Paul Krugman en su libro Acabemos ya con esta
crisis! La bsqueda de consideracin ms humana en otro trabajo o la organizacin que ve a sus
empleados como partes desechables de una mquina.
Otro punto importante a considerar es cuando se aprecia a la organizacin como organismos
o sistemas vivos que se desenvuelven en el medio ambiente, especficamente desprendido del
experimento realizado por Elton Mayo en la Hawthorne Plant, podemos apreciar que las relaciones
laborales y el rendimiento tratado en el prrafo anterior, como una rutina se pasan a segundo plano
cuando se aprecian las necesidades sociolgicas y fisiolgicas de los seres humanos en el ambiente
Joaqun Seplveda Daz
18.638.372-9
Seccin 3
laboral, indicada primordialmente por las relaciones que establecen los miembros en el contexto
profesional, por las organizaciones informales y por la influencia que estas ejercen en la organizacin,
dndole tambin un carcter mucho ms humano, demostrando cuanto influye en el rendimiento, la
motivacin. Desde este contexto la organizacin puede desvincular a sus trabajadores y contratar
nuevos por el simple hecho de que no pretende invertir en mantener o aumentar la moral de los
trabajadores y opta por la motivacin que trae cada trabajador al entrar a un nuevo trabajo y las
expectativas que trae consigo, esto podra explicar la constante traslacin de la que habla Krugman
en su libro.
La organizacin debe adaptarse tambin a lo que lo rodea, al ambiente en el cual est inserto,
desde ese punto de vista si una organizacin est en un mercado donde se requiere mucha experiencia
y conocimientos tcnicos muy especficos, no puede prescindir de sus trabajadores tan fcilmente, he
ah donde se implanta el trabajo del departamento de recursos humanos, la organizacin debe
proporcionar mediante el departamento de RR.HH la motivacin que los trabajadores van perdiendo
con el tiempo y producto de la mecanizacin. Las iniciativas que proponga el departamento de
recursos humanos deben ser consideradas para que la organizacin las ponga en prctica y poder
mantener su productividad estable y a sus trabajadores contentos y motivados.
Finalmente el tercer punto a tratar es como enfrentan las organizaciones el concepto de
desempleo y crisis, las organizaciones que antes apreciamos como una mquina y cuyos empleados
son sus piezas y como sistemas vivos que se adaptan a su alrededor, deben tener respuestas ante
cambios en la economa, y ms especficamente variaciones en el mercado laboral, cules son sus
respuestas frente a estas crisis. La manera en que las empresas afrontan estas fluctuaciones laborales,
considerando tambin lo propuesto por Hatum (2011) Los Gen Y no crecieron ni se formaron en la
era de creciente seguridad laboral que dur casi un siglo, sino que en un periodo de menor seguridad
laboral y de un debilitamiento de los vnculos entre empleados y empleadores (pg. 2). Esto podra
tambin tender a explicar las rotaciones laborales a las que se refiere Krugman, no son slo generadas
por desvinculaciones, sino que tambin se producen por descontento y poca lealtad de los empleados
para con la organizacin.
A modo de conclusin, recalcar lo dicho anteriormente respecto a la visin que se tiene de la
organizacin, de este modo se puede comprender que la metfora de las organizaciones como
mquinas y/o organismos explica en gran medida las fluctuaciones en el mundo laboral, queda de
manifiesto que el comportamiento que posea un organizacin dentro del ambiente que se desenvuelve
llega a afectar al trabajador de otra organizacin que se encuentra en el mismo ambiente de la otra.
Estas fluctuaciones generan entonces un desafo para la gestin de personas, ya que en cierto modo
estn encargadas de cambiar la perspectiva que posee la organizacin y mostrar que los empleados
son mucho ms que simples piezas que forman parte de una mquina, sino que son componentes
esenciales de un grupo, y que con el aporte de cada uno, se puede lograr un buen desempeo de la
organizacin.