Galenica es una sociedad annima (sociedad mercantil cuyos titulares lo son en virtud de una

participacin en el capital social a travs de ttulos o acciones.) la cual est organizada de una
forma jerrquica con una divisin matricial de poder, en esta divisin pueden apreciarse distintos
tipos de niveles jerrquicos entre los cuales podemos encontrar, Nivel operativo, Nivel comercial,
Nivel administrativo y Nivel gerencial (consideramos que no es necesario explicar la funcin de
estos niveles ya que es informacin presentada en la asignatura). Cabe destacar que si bien todas
las sucursales a lo largo del pas son autnomas en su gestin, son de igual forma dependientes de
la casa matriz situada en Santiago la cual es el principal distribuidor de los productos que la
empresa ofrece.
Su misin y visin obtenidas desde su pgina web se presentan a continuacion
Visin: Satisfacer los requerimientos del mercado del insumos mdicos, con productos y servicios
de calidad para los clientes, en forma confiable y rentable, promoviendo el crecimiento de la
empresa y el mejoramiento continuo de la gestin de calidad, a travs de la integracin y
diversificacin de las alternativas de la biotecnologa, desarrollando integralmente los distintos
recursos humanos y tcnicos, en forma segura.
Misin: Galnica es representante y distribuidos para chile de compaas multinacionales,
lderes en la fabricacin de instrumentos, equipos, insumos y reactivos para la investigacin y
desarrollo cientfico, biotecnologa, diagnstico clnico y banco de sangre, canalizando la atencin
a sus clientes, mediante profesionales del rea altamente capacitados , orientada a ser el
referente tecnolgico en sus mbitos otorgando servicios de ventas y post venta, mediante un
slido servicio de capacitacin, soporte y asesora tcnica.
Como comentamos anteriormente, la empresa Galenica importa productos de la ms alta calidad
en el mbito de la investigacin en biotecnologa en donde sus principales proveedores son:
Beckman Coulter Inc.
Bio-Rad Laboratories Inc.
Arkray Inc.
Iris Diagnostics
Wescor Inc. (Elitech Group)
Mecatrnica Instruments BV
Bruker Daltonics.
Todas ellas con un gran prestigio y especializacin en su rea.




La empresa en consiguiente se especializa en tres reas de trabajo que son la medula de su labor
dentro de las cuales podemos mencionar estas tres principales aristas que son:
Divisin de diagnstico: rea de trabajo que se preocupa de la mantencin de diversos tipos de
instrumentos especializados para el rea de la biotecnologa, cabe destacar que esta seccin debe
estar especializada no solamente para los productos que la empresa provee sino que tambin a
distintos tipos de instrumentos lo que transforma a galnica en uno de los principales servicios
tcnicos especializados en lo que a este tema se refiere.
Divisin de banco de sangre: rea especializada en la implementacin y utilizacin de una
maquina especializada en la separacin celular (trombocitos, leucocitos y eritrocitos) de la sangre
para su posterior utilizacin en transfusiones entre otros. Esta rea es altamente especializada ya
que debe prestar mantenimiento y asesoramiento constante a las empresas que as lo requieran.
Cabe destacar que esta rea es la gran responsable del crecimiento que la empresa ha presentado
a lo largo de los aos.
Divisin de ciencias de la vida: rea centrada principalmente a implementacin a diversas
empresas de equipos especializados en la investigacin y desarrollo cientfico en reas tales como
la biotecnologa, esta seccin de la empresa debe estar en continua evolucin debido a los
constantes avances en la tecnologa que se estn logrando.