UNIDAD 5. METODOLOGA PARA LA CREACIN E INNOVACIN DE
ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES 5.1 PLANEACION DEL ESTUDIO Es el segundo paso para realizar un estudio organizacional consiste en precisar su naturaleza, alcance y requerimientos tcnicos, es decir, establecer los trminos de referencia para orientar su ejecucin. PASOS PARA LA PLANEACION DEL ESTUDIO Determinacin del factor del estudio Fuentes de estudio Internas Externas Definicin del objetivo de estudio Investigacin preliminar Lineamientos para orientar la investigacin Contenido de la Investigacin Preparacin del proyecto de estudio Propuesta tcnica Programa de trabajo Autorizacin para realizar el estudio Integracin del equipo de estudio Capacitacin del equipo
5.2 AUTORIZACIN Es la aprobacin y consentimiento del titular de la organizacin, el organo de gobierno, y/o los niveles jerrquicos, hacen documento final para que este pueda ponerse marcha dentro de la organizacin; en el documento final para que pueda tener validez, tienen que constar las firmas autgrafas de las autoridades ya sean internas (niveles jerrquicos) o externas (rganos de gobierno) de la organizacin.
5.3 RECOPILACIN DE INFORMACIN Recopilacin de datos Deber dirigirse al registro de aquellos hechos que permitan conocer y analizar lo que realmente sucede en la unidad o tema que se investiga.
Se conocen dos tipos de fuentes: 1.Primarias: que contienen informacin original no abreviada ni traducida. 2.Secundarias: obras de referencia que auxilian al proceso de investigacin. Se conoce otra divisin que se conforma por las siguientes fuentes: Documentales De campo. REDACCIN Y PRESENTACIN DEL INFORME El objetivo del informe es presentar a los lectores el proceso que se realiz para presentar una solucin al problema planteado, para lo cual es necesario hacer la presentacin del problema, los mtodos empleados para su estudio, los resultados obtenidos, las conclusiones a las que se llegaron y las recomendaciones en base a estas. 5.4 ANLISIS E INTERPRETACIN DE DATOS La recopilacin de datos es el registro sistemtico de la informacin. Los cientficos interpretan los datos sobre la base de su experiencia y conocimiento de fondo. PUNTOS MS IMPORTANTES La Disponibilidad de datos La Disponibilidad de Datos Los datos son observaciones y medidas cientficas que, una vez que han sido analizados e interpretados, pueden ser desarrollados como evidencia para tratar una cuestin. La recopilacin de datos es el registro sistemtico de la informacin La recopilacin de datos es el registro sistemtico de la informacin El proceso de la recopilacin, anlisis e interpretacin de datos ocurre a mltiples escalas. Los datos recopilados y acumulados apropiadamente continan siendo tiles a medida que emergen nuevas interrogantes de investigacin. Tcnicas para hallar datos Tcnicas para hallar datos Los analistas utilizan una variedad de mtodos a fin de recopilar los datos sobre una situacin existente, como entrevistas, cuestionarios, inspeccin de registros (revisin en el sitio) y observacin.
5.5. ELABORACIN Y PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA Consiste en convertir las conclusiones en propuestas especificas para la accin, es decir, en recomendaciones aquellas medidas de mejoramiento. Por lo cual el analista debe poner en juego sus recursos imaginarios y habilidad creativa y tomar en cuenta todas las soluciones posibles. En segundo plano de seleccionar las sugerencias ms viables, evaluando sus ventajas y limitaciones.
Una vez realizado el estudio y anlisis correspondiente de la informacin pertinente a nuestro objeto de estudio es necesario tomar acciones, de acuerdo a los resultados obtenidos posteriores al estudio realizado. Es importante que al momento de llevar a cabo las propuestas se tomen en cuenta factores, que afecten a la empresa. Otro punto importante a tomar en esta parte del proceso son los planes de accin de emergencia, es decir debemos de tomar en cuenta un plan alternativo. La elaboracin e implementacin constituye el momento de transformar los planteamientos y medidas de mejoramiento en acciones especficas y est conformada por tres fases: a) Preparacin del programa b) Integracin de recursos c) Ejecucin del programa
5.6. IMPLEMENTACIN La ejecucin de la estrategia es un proceso complejo, principalmente por la gran cantidad de actividades que involucra, las diversas formas de proceder, la resistencia al cambio, coordinacin de muchos grupos de trabajo y las diferentes formas de interpretacin . Puntos Claves en el proceso de ejecucin de la estrategia 1) Organizacin: La principal prioridad en la ejecucin de la estrategia es contar con una organizacin slida, capaz de llevar a cabo exitosamente la estrategia. Existen cuatro medidas centrales para crear una organizacin fuerte: a) Seleccin del personal. b) Estructura Organizacional. c) Sistemas de Coordinacin y Control. d) Trabajo en equipo. 2) Presupuesto Estratgico La implementacin de la estrategia involucra una revisin por parte de la gerencia de la asignacin de recursos entre las unidades de la empresa. 3) Polticas y Procedimientos Siempre que una empresa modifica su estrategia, es recomendable que la gerencia revise las polticas y procedimientos de operacin existentes para eliminar o modificar aquellos que no estn es sintona y decidir si es necesario implementar otros. 4) Apoyo Logstico Toda empresa necesita sistemas de informacin para recopilar y almacenar datos, dar seguimiento a los indicadores claves de desempeo, identificar y diagnosticar problemas y reportar informacin crucial para la estrategia. 5) Incentivos Dirigidos La funcin de los sistemas de reconocimiento es alinear el bienestar de los miembros de la empresa con la realizacin de la visin de la compaa, de tal forma que los empleados se beneficien de ayudar a la empresa al ejecutar la estrategia de manera competente y satisfacer plenamente el cumplimiento de la estrategia. Uno de los mayores desafos de la ejecucin de la estrategia es emplear tcnicas de motivacin que puedan crear compromiso incondicional y generen ciertas actitudes entre los empleados favorables a la estrategia. La clave para crear un sistema de premios es que la medicin del desempeo sea coherente con la correcta ejecucin de la estrategia. Un premio o reconocimiento puede ser monetario o no monetario, individual o grupal, pblico o privado. 6) Cultura Organizacional La cultura organizacional se relaciona con el ambiente y sensacin que se vive al interior de la empresa y el estilo con el cual se hacen las cosas. La base de la cultura organizacional son, entre otros, valores y creencias que adopta la direccin de la empresa, normas ticas y tradiciones interna 7) Liderazgo Estratgico El liderazgo tiene que ver con impulsar y dirigir la implementacin de la estrategia, lo cual es vital para todo el personal de la empresa. Esta funcin recae en el gerente general de la empresa Ejemplos de liderazgo estratgico son: comunicacin con el personal, mantenerse informado, reforzamiento de la cultura corporativa, motivar al personal, detectar nuevas oportunidades, formar e impulsar equipos de trabajo, potenciar capacidades individuales y colectivas. MTODOS DE IMPLANTACIN Mtodo del proyecto piloto: consiste en el ensayo del proyecto, con la finalidad de ir preparando al personal para que lo acepte y lo comprenda. Con este metodo pueden identificarse fallas. Mtodo de implantacin en paralelo: se utiliza en proyectos de gran dimensin y donde se maneja demasiada informacin o de carcter estratgico, o cuando se quiere garantizar la seguridad del proyecto. Se lleva a cabo la operacin en forma simultnea durante un periodo determinado. Sus ventajas es que se pueden efectuar modificaciones y ajustes sin crear problemas. Mtodo de implantacin parcial o por aproximaciones sucesivas: consiste en seleccionar parte o pequeas porciones del proyecto e implementarlas procurando hacerlo sin causar alteraciones de gran importancia, y continuar al siguiente paso hasta que se haya consolidado el anterior, permitiendo asi el cambio gradual y controlado. Es un mtodo lento y cmodo ya que requiere de ms tiempo que el previsto, pero permite un cambio medido y perfectamente controlado. Combinaciones de mtodos.
5.7 EVALUACION PERMANENTE. Unas ves que se ha implementado el estudio, es indispensable comprobar el efecto de las innovaciones, por lo que es conveniente efectuar la identificacin, calificacin y cuantificacin de las realizaciones, as como de los operativos que de esta se desprendan. Cambios Para ello se debe ordenar el manejo de los datos a partir de los parmetros delineados, lo que posibilitara la traduccin de las acciones en indicadores para poder evaluar las medidas de mejoras. MEDICION DE RESUSLTADOS. En esta fase se hace un anlisis cuantitativo y cualitativo del desarrollo global del estudio para precisar los avances logrados luego de su implementacin, lo que permite establecer un marco comparativo entre lo planeado y lo realizado. Normalmente una tarea de estas caractersticas se lleva a cabo al final del periodo fijado en el programa de trabajo dispuesto en la propuesta tcnica del estudio, pero de hecho todo el tiempo, desde su inicio, se debe realizar una evaluacin continua de resultados, ya que las unidades de medida previamente determinadas y el procedimiento para su seguimiento, hace posible la preparacin de reportes de avances a los niveles decisin, lo que garantiza el control de las acciones normales o extraordinarias a que pueda enfrentarse el estudio para conservar su direccin y su objetividad. En trminos generales, esta valoracin permite a la organizacin disponer de informacin especfica sobre los siguientes aspectos: Logro efectivo de los fines propuestos. Resultado de las medidas adoptadas en la estructura orgnica, funciones, procedimientos, sistemas y nivel tecnolgico. Beneficios obtenidos en la generacin de productos y/o servicios. Ventajas competitivas derivadas del estudio. Anlisis de costo-beneficio. Asimilacin por del cambio por parte del personal y consecuencias en el clima organizacional. Necesidad de la capacitacin, entretenimiento y/o adiestramiento para el cambio sostenido. Manejo del estudio por parte de los responsables. Planteamientos estratgicos observados para la ejecutar en el cambio. Ajustes fundamentales realizados para encauzar y sostener el estudio. Visualizar objetivamente las alternativas de cambio organizacional a futuro. http://www.slideshare.net/dianaer3/unidad-5-diseo-organizacional