MERCADOTECNIA

CAPITULO II
2. 1 Objetivos
Investigar el mercado tecnolgico para un segmento educativo con un producto como lo es
un esfero multifuncional el mismo que cubre las expectativas del cliente Para saber la
aceptacin del producto al mercado.
Desarrollar el producto tecnolgico e innovador para promocionar y dar a conocer sus
caractersticas y utilidad en vida cotidiana de un estudiante con el fin garantizar la
satisfaccin del cliente con un producto fiable.
Determinar el porcentaje de aceptacin del mercado con la investigacin y las encuestas
que arrojaran informacin relevante para la toma de decisiones al momento de la
implantacin de la empresa.
2.2 Caractersticas del segmento del mercado

DEMOGRFICO [CLIENTE]
Edad 13-50
Sexo Masculino- Femenino
Tamao Familiar 3
Estado Civil Soltero, Casado, Viudo, Divorciado
Nivel de Ingreso $ 1000-2000 USD
Ocupacin Estudiante Secundario, Universitario,
Profesional
Nacionalidad Ecuatoriano, Extranjero

GEOGRFICO
Pas Ecuador
Ciudad Ambato
Barrio Nueva Ambato
Zona

Urbana

El esfero multiservicio est destinada a una poblacin desde los 13- 50 aos de
edad, la multifuncionalidad de este producto permite la utilizacin a personas de
sexo masculino y femenino con un nivel de ingreso medio, los portadores de este
producto pueden ser ecuatorianos como extranjeros.
2.3 Consumo Aparente
El nmero de clientes potenciales es de: 1000 personas que necesitan cubrir esta necesidad,
hablando del 70%
El consumo unitario aparente por cliente es de:Dos esfero multiservicio (19%)
El consumo mensual aparente del mercado es de:35 personas lo consumirn 1 vez al mes
(11%)
2.4 Demanda Potencial
Corto plazo mediano plazo largo plazo
2.5 Estudio de la Competencia
ANLISIS DE LA COMPETENCIA
COMPETIDOR PRODUCTO SERVICIO VARIEDAD CALIDAD PRECIO PARTICIPACI
N EN EL
MERCADO %

2.6 Defina el producto o servicio que ofrece la empresa
Empresa destina a la distribucin y comercializacin de productos innovadores,
permitiendo la comodidad del cliente al momento de contar con un producto factible y
ligero de llevar de un lado a otro. Contando con varios servicios en uno solo; esfero
tradicional, lser realizando la funcin de puntero, reloj, y el servicio indispensable de
guardar archivos.
2.7 Investigacin de la opinin de su producto o servicio
Qu aceptacin tiene el TEC PEN?
Cules son las caractersticas que prefieren del TEC PEN?
Cul sera la frecuencia en el consumo? g
Conocer dnde, cmo y en qu presentacin les gustara encontrar el TEC PEN
2.8 Elabore cuestionario para sus clientes potenciales
UNIVERSIDAD TCNICA DE AMBATO
Facultad de Ingeniera en Sistemas, Electrnica e Industrial
Carrera de Ingeniera en Electrnica y Comunicaciones

2.9 De qu forma obtendr la informacin
Las encuestas a realizarse sern con la formulacin de preguntas abiertas con opinin y
cerradas. La informacin se obtendr de forma personal en el sector de la Nueva Ambato.
Las personas encargadas de la realizacin de las encuestas sern: Sabrina Palate, Pricila
Solrzano, Cristian Satuquinga y Jessica Moposita, la encuestasestar conformada de 10
preguntas muy bien formuladas.

Frmula para hallar el tamao de la Muestra
Donde:
n Tamao de Muestra
p La poblacin total del cantn Ambato = 329.856 habitantes
q Personas elegidas del total de poblacin = 1.000 habitantes
s Margen de error = 2% de la poblacin total de habitantes=6.597 habitantes

( ) ( )
()

2.10 Interpretacin de las encuestas

Pregunta 1: [PREGUNTA CERRADA]
Le gustara adquirir productos con la ms nueva tecnologa?


Respuesta Frecuencia Porcentaje
Si 3 75%
No 1 25%
Total 4 100%

Si
75%
No
25%
PREGUNTA 1

Pregunta 2: [PREGUNTA DE SELECCIN]
Con qu frecuencia Ud. Utiliza los siguientes materiales?
Respuesta

Frecuencia Porcentaje


Esfero
Todos los Das 4 100%
Tres o dos veces por
semana
0 0%
Nunca 0 0%
Total 100%


Pendrive
Todos los Das 3 75%
Tres o dos veces por
semana
1 25%
Nunca 0 0%
Total 100%


Lser
Todos los Das 0 0%
Tres o dos veces por
semana
2 50%
Nunca 2 50%
Total 100%




2.11 Conclusiones del Estudio de Mercado
2.12 Seleccin del sistema de distribucin
2.13 Mensaje Publicitario
2.14 Diseo del empaque del producto
Spot de Radio
Volante Publicitario
Anuncio del Peridico
Etiqueta del Producto
Sistema de promocin y publicidad
2.15 Costeo del producto o servicio
2.16 Determine el precio del producto incluyendo canales de distribucin
2.17 Establecer acciones para introducir el producto en el mercado
2.18 Liste posibles riesgos y oportunidades de la empresa
2.19 Organigrama de la Empresa
2.20 Hoja de Verificacin del Plan de Negocios

ELEMENTOS
SE
INCLUY
EN EL PLAN
DE
NEGOCIOS
LA
INFORMACIN
ES CLARA
LA
INFORMACIN
ES COMPLETA
Observaciones

S / No S / No S / No

2,1
Objetivos de la
mercadotecnia a corto,
mediano y largo plazos
Si Si Si

2,2
Investigacin de
mercado



2.2.1.Tamao del
mercado.



a) Segmento del
mercado que la
empresa pretende
atacar.
Si Si Si


b) Caractersticas
principales



2.2.2. Consumo
aparente
Si Si Si


a) Nmero de clientes
potenciales
Si Si Si


b) Consumo unitario
aparente ( por cliente)
Si Si Si


c) Consumo mensual
aparente del mercado
Si Si Si


2.2.3. Demanda
potencial a corto,
mediano y largo
plazos.
Si Si Si

2.2.4. Participacin de
la competencia en el
mercado.
Si Si Si


2,3 Estudio de Mercado Si Si Si


2.3.1. Objetivos del
estudio de mercado.
Si Si Si


a) Definicin concreta
del producto o servicio
ofrecido.
Si Si Si


b) Informacin que le
gustara conocer de sus
clientes, respecto al
producto o servicio.
Si Si Si


2.3.2. Encuesta tipo
(elaboracin del
cuestionario.)
Si Si Si


2.3.3. Aplicacin de la
encuesta.



2.3.4. Resultados
Obtenidos



2.3.5. Conclusiones del
estudio realizado


2,4
Distribucn y Puntos
de Venta


2,5
Promocin del
producto o servicio.



2.5.1. Publicidad


2.5.2. Promocin de
ventas



2.5.3 Marca


2.5.4. Etiqueta


2.5.5. Empaque


a) Dibujo del mensaje
publicitario



b) Disee lo siguiente:
empaque del producto,
spot de radio, volante
publicitario, anuncio
para el preidico,
etiqueta del producto,
sistema de promocin y
publicidad.


2,6
Fijacin y polticas de
precio



a) Determinar cunto
costar elaborar el
producto o servicio y
definir qu poltica de
precios se utilizar.



b) Costos variables


c) Costos fijos


d) Precio de producto (
CV+CF = P)



e) Porcentaje de
ganancia que se desea
obtener.




f) Precio de venta ( P+
% de ganancia = PV)




g) Punto de equilibrio (
PE= CF/ (PV-CV)


2,7
Plan de introduccin al
mercado.


2,8
Riesgos y
Oportunidades del
mercado.


2,9
Sistema y plan de
ventas (administracin)



a) Dibujo de un
organigrama sencillo
de venta, tomando
como base el rea
geogrfica o lnea del
producto o clientes.



b) Con base en el
organigrama, calcular
las ventas que estima
lograr por vendedor