Como lo han dicho muchos crticos, ste libro rompe con la lectura aburrida, es una

bomba de ideas, de reflexiones capitalistas, el capitalismo es divertido, solo hay que

encontrar ese enfoque y usarlo a nuestro favor, no en nuestra contra.

Funky Business dice

Basta de:
Trabajos aburridos en los que todos los das haces lo mismo.
Jerarquas aburridas, las cuales no dan mucha cabida al intercambio de ideas entre
las personas.
Ser el empleado que dice s a todo y no se queja de nada y no aporta ideas nuevas.
Ser normal.
Normas absurdas que lejos de hacer un bien, cortan la inspiracin a las personas.
Que te digan que hacer.
Ser un papel en blanco sin relieve.
Ser bien portado.

Siendo un libro de Managment, no es aburrido, ya que lejos de contener teora de
organizaciones, platica de una manera vulgar como en un bar, ejemplos concretos que
demuestran que lo funky, es lo que en un futuro va a funcionar. Es un libro para
contagiarse de ideas frescas, libres, que en un momento dado pueden hacer la diferencia.
Estamos en la era de la informacin, as que entre ms se sabe, de ms valor se s.
Hay un cambio que se esta dando en nuestra poca, todo mundo lo siente, es un cambio
que se esta dando en nuestras mentes y provocado por la mente. 1.5kg de materia
enceflica es lo ms poderoso que tenemos.

Hay un cambio de actitud, hoy las personas no salen a pedir trabajo, las personas les
ofrecen a las empresas sus servicios, las personas tienen la capacidad de elegir en que
empresa trabajar, para explotar su creatividad. Las empresas del futuro, no deben de
encasillar a sus trabajadores, los deben dejar libres. sa idea le agrada a todo mundo,
simplemente la palabra libre al decirla es una catarsis personal, decir que en tu trabajo
eres libre implica demasiada responsabilidad, pero es el costo de ser libre.
Funky Business, es un libro para personas que buscan ms que trabajar para vivir. Funky
Business esta hecho para las personas que viven para trabajar, y aportar algo nuevo,
innovador a la sociedad, que quieren poner un tomo en toda la materia, para tratar de
que el mundo encuentre una mejor armona.

Funky Business no trata solo de dinero, trata de una manera diferente de pensar, para que
en lugar de ver al capitalismo como un gran monstruo lo veamos como un gran aliado
para mejorar el mundo y como nuestra realizacin como personas.
Funky Business es: irrespetuoso, creativo, ingenuo, sin prejuicios, idealista, innovador,
inteligente, desafiante.

Las personas que crearon Google, Youtube, Facebook, son funkys. En areas en las que
parecia que todo estaba escrito, fueron creativos, y el gran secreto, es que ellos no tienen
competencia. Es muy fcil. La gran diferencia la hacen las cabezas. El secreto de FaceBook
fu la idea de abrir el cdigo para que los propios usuarios puedan hacerle agregados al
entorno. El inventor del FaceBook, al igual que los inventores de Youtube, se encuentran
en el intervalo de edades de 20 a 30 aos, y sus creaciones se valoran en ms de mil
millones de dlares. se es el ejemplo ms claro que las ideas tienen valor, el hardware es
importante pero no es esencial. Estamos en un mundo en el que los bits tienen ms valor
que los tomos.

stamos en la era del conocimiento, informacin. As que entre mas lea, ms va a saber,
ser ms creativo y ser mas atractivo para una empresa.
As que no espere ms lleve al gimnasio (Biblioteca) a ese musculo de 1.5kg (cerebro) y
ejercitelo. Creame a cualquier humano le agrada una persona inteligente y creativa.




Parte 1 : Tiempos Funky

"Hubo un tiempo en el que el principal factor de produccin era la tierra, luego lo fue el
capital Hoy el factor decisivo es el propio hombre, es decir, su conocimiento".
Papa Juan Pablo II

Los recursos naturales, el trabajo y el capital van perdiendo fuerza a gran velocidad. Es lo
que Bill Clinton y Tony Blair llamaron "la guerra fra del conocimiento".

El conocimiento es poder.

Nadie puede detener el conocimiento. Nadie puede aislarlo. Est presente en todo. Se
desplaza por las lneas telefnicas. Est en el aire y en el ciberespacio. Rodea a la raza
humana.
En un mundo que no deja de fragmentarse, los nichos son cada vez ms pequeos. Lo
siguiente ser la fabricacin individualizada.

Ahora con la World Wide Web, el conociminto es accesible a cualquier persona y si el
conocimieno es poder, entonces el poder esta potencialmente en todas partes en donde
haya una computadora con acceso a internet.

Oticon, una empresa danesa, lanz un tipo de empresa con una estructura basada en los
proyectos en lugar de la habitual jerarqua, sin papeleo, con una nueva arquitectura
empresarial y General Electric, desarroll el concepto de una empresa sin fronteras, y
convirti a la ballena en un grupo de delfines.
La verdad es que la revolucin a la que estamos asistiendo es mucho mayor que la
imaginada por Marx. Es una revolucin capaz de cambiar la propia naturaleza de la
sociedad, la economa, la industria, las empresas, los puestos de trabajo y la vida personal.
Lo abarca todo; y est en pleno apogeo. No vemos barricadas en las calles ni se lanzan
bombas lacrimgenas, pero se est dando: en la mente de todos.
Bangalore (en India) es la segunda ciudad ms importante en cuanto a desarrollo de
software.

La paridad tecnoeconmica ( mismo acceso a la tecnologa y al capital )asegura que los
mejores hombres y mujeres ganan, sin importar su procedencia.
Organizar es el arte de conseguir que gente ordinaria haga cosas extraordinarias.
Cuanto ms nos diferenciemos, mejor nos ir. Y, contrariamente a lo que ocurre con los
recursos materiales, la inteligencia mejora con el uso y se puede llevar a todas partes: uno
se la lleva cuando se marcha.

Cambia y vuelve a cambiar.

Las cosas no frenarn para que le d tiempo a entenderlas o para que tome una
instantnea. En un mundo tal, lo nico seguro es que lo cierto se volver incierto y que lo
improbable se tornar probable.
El futuro no existe. No es ni bueno ni malo. Ser lo que nosotros hagamos de l.
Picasso dijo : Los ordenadores son intiles. Slo saben dar respuestas.

Parte 2 : Las fuerzas del Funk
Tom Peters dijo: "Los nerds han ganado". Bienvenidos a NerdLandia
Axioma: La tecnologa cambia y seguir cambiando a una velocidad muy superior a la que
los gobiernos emplean para sancionar leyes que la regulen.
Si es capaz de plantear preguntas inteligentes de forma nica antes que los dems, ganar
por un tiempo. Disfrute de ese momento. Al cabo de unos segundos, tendr que pensar
en la siguiente pregunta. Y, despus, en la siguiente.
Alvin Toffler, un hombre que tiene la vista puesta en los avances futuros, escribi "The
Third Wave" en 1980.
En la actualidad, un coche promedio tiene ms sistemas informticos de los que
incorporaba la nave espacial Apolo que condujo a los hombres a la Luna. Una tarjeta de
felicitacin que diga "Feliz Cumpleaos" rene ms medios informticos que los que haba
en el mundo en la decada de los 50.
La Ley de Metcalfe dice: La utilidad de una red informtica aumenta exponencialmente
con el nmero de usuarios. Dicho de otro modo, que haya dos en lugar de uno es el doble
de divertido.
Las tecnologas de la informacin disminuyen el tiempo y el espacio. Vivimos en un mundo
que encoge.
La gente que tiene acceso a informacin relevante est empezando a desafiar todo tipo de
autoridad. El estpido, leal y humilde cliente, empleado o ciudadano ha muerto.Los
votantes desafian a los polticos; los subordinados a los jefes; los estudiantes, a los
profesores; los pacientes a los doctores; los nios, a sus padres; los clientes, a las
empresas, y las mujeres a los hombres.
Hace tres aos, ms del 20% de los norteamericanos que viajaban en avin le compraban
el boleto dirwectamente a la lnea area. Ese porcentaje aumentar
inevitablemente. Para qu acudir a un vendedor cuando existe la venta electrnica?.
Las tecnologas de la informacin perfeccionan el mercado.
Un director de una gran firma dijo: Internet es lo mejor que ha ocurrido en la empresa de
la construccin desde la invencin de la gra.
Alfred Marshall apreci: La importancia de las ideas que hacen a una poca no suele ser
percibida por la generacin que las produce.
Michael Hawley del laboratorio de medios de comuniacin del MIT, afirma que: Cuando
los ordenadores sean tan bsicos como un pantan de deporte, tan sexys como la ropa
interior y tan absorbentes como los paales, se apreciar un enorme cambio.
La infoestructura de una empresa, su sistema nervioso electrnico, ser ms
importante que su infraestructura.
Las instituciones son la base de nuestro mundo. Todas ellas son estructuras sociales que
los seres humanos crean para ganar estabilidad y seguridad. Las instituciones estabilizan,
dan un toque gris para rebajar los colores intensos
La notoriedad depende de la existencia de un terreno abonado para el desarrollo y la
utilizacin del conocimiento; un entorno en el que se puedan crear, escoger, compartir y
explotar las ideas.
Hay varios tipos de capitalismo, en Funky Business se describen los siguientes:
En primer lugar, est la version europea del capitalismo social liberal, en el que el Estado
es muy fuerte y tiene una gran injerencia (Haz lo que quieras, pero hasta cierto punto).
Luego, est el capitalismo norteamericano, en el que el estado interviene muy poco (Haz
lo que quieras). Y un tercer tipo que sera el capitalismo del Extremo Oriente, basado en la
confianza y en un Estado muy fuerte (Todos sabemos lo que hacemos y tambin el
gobierno lo sabe). La ltima versin sera el capitalismo ladrn o cleptocracia, que tan a
menudo encontramos en los pases que formaban la antigua Unin Sovitica y en
Latinoamrica (Haz lo que quiero o disparo).
Hoy en da ya no es muy importante fijarse en el origen de los productos. Ha llegado el
momento en que las personas se convierten ciudadanos del mundo, y guardan un cierto
cario con su pas de origen, pero no se casan con l. La empresa de muebles IKEA trabaja
con los mejores proveedores que encuentre, no importando de donde sean.
El declive del concepto de nacin est muy unido al hecho de que tanto en sentido
comercial como general, impera el deseo de internacionalizacin.
Hoy los mercados son mas virtuales e internacionales que nacionales.
Los problemas cruciales que tiene la humanidad no se pueden seguir considerando como
locales.
La Paradoja
El Estado se encuentra preso a medio camino: es demasiado pequeo pra solucionar
temas generales y demasiado grande para solucionar temas demasiado concretos.
Tal vez habra que cambiar la manera en la que se resuelven asuntos internacionales, ya
que ha llegado el momento en que las Naciones Unidas han perdido peso, ya que las sta
institucin se cre en una poca en la que el Estado nacin era importante. Hoy en da eso
ha pasado a segundo plano, y las instituciones que controlan gran parte del sistema son
las empresas, entonces se tendran que crear las Empresas Unidas.
Los valores condicionan nuestros pensamientos y nuestros actos. Marcan nuestra relacin
con el trabajo, con la tecnologa y con las personas. Los valores afectan tanto a las
acciones como a los artefactos.
Lutero veneraba el trabajo. Confucio veneraba la sabidura.
Ya no somos peregrinos con una misin bien establecida viviendo en un mundo
organizado. Nos hemos convertido en vagabundos que no saben lo que buscan.
Emilio Zola decia en 1886: Hemos dejado de creer en Dios, pero no en nuestra propia
inmortalidad.
El Papa Pablo VI vaticin : La sociedad tecnolgica ha logrado multiplicar las
oportunidades para el placer, pero no sabe aumentar la dicha
Antes, la tecnologa engendraba mecanizacin. Hoy, crea sistemas complejos.
Maana, despertaremos en un mund en el que todos seremos conscientes de estar
condenados a ser libres: libres para elegir
Con la capacidad de eleccin llega la responsabilidad. Somos responsables de nuestra
salud, de nuestra educacin, de nuestra carrera, de nuestra vida. Cuanto mayor sea el
nmero de posibilidades, mayor ser la responsabilidad que tengamos como individuos.
Hoy, la gente busca lderes con fuerza, lderes capaces de reducir la inceridumbre.
La gente entra en sectas para eliminar la complejidad y la incertidumbre de su vida
cotidiana.
Vemos televisin para averiguar quines somos, para tranquilizarnos y asegurarnos de
que somos mejores mental, fsica o econmicamente que los extraos personajes que
aparecen en pantalla.
En realidad, cuando uno se enfrenta a la duda, la vida suele ser mejor. Por el contrario,
enfrentarse a la certeza suele ser irrelevante y deprimente**. A lo mximo que puede
aspirar, es a tener una imagen concreta de usted mismo.
Hace poco, todas nuestras funciones estaban preestablecidas. Ya no. Para triunfar en un
mundo en el que se improvisa, es preciso preguntarse cosas. Esto proporciona a los lderes
de todos los niveles una nueva tarea. Tienen que fomentar la duda. Los verdaderos lderes
plantean retos a la gente. No controlan a los empleados. Los verdaderos lderes, los dejan
libres.
Parte 3 : La Aldea FUNKY
Hemos entrado en el mundo del exceso: en una edad de la abundancia.
Hace poco nos enteramos de que el centro comercial America de Minneapolis recibia 40M
de visitantes al ao, ms que Disney World, Disneyland y el Gran Can juntos. Comprar
hasta reventar.
El exceso est en marcha y el camino hacia este mundo del exceso se encuentra en la
televisin. El templo de nuestra poca no es la Iglesia, sino la Televisin. La batalla por
nuestras almas tine lugar cada fin de semana por la noche cuando un rey de la
programacin lucha conra otro para captar nuestro inters y subir sus ndices de
audiencia.
En la sociedad del exceso se encuentran 3 fuerzas clave:
Mercadomana
Produccin disparatada
Abaratamiento de la comunicacin
En la aldea funky, la competicin ya no tiene que ver con conseguir una franja de
mercado. Las empresas compiten para lograr la atencin: para conseguir una franja de la
mente y del corazn.
En el pasado, tenamos que pagar para leer el peridico, hacer llamadas y tener acceso a
Internet. Hoy los podemos conseguir gratis, siempre y cuando estemos dispuestos.
Maana nos pagarn por hacerlo. Nos pagarn por recibir un determinado peridico,
utilizar una cierta compaia de telefonos, cierto servidor de internet. Pagar por atencin
es la evolucin lgica de lo que est ocurriendo en estos momentos.
El tiempo es la nueva religin de nuestra poca. Somos adictos a la velocidad. La nueva
sociedad opera en tiempo real. Lo que antes requeria tres aos, pas a necesitar slo tres
meses, tres das, tres horas, tres minutos, tres segundos : y se acerca al cero.
Lo ms sorprendente del asunto ees que las empresas sigan publicando informes anuales!.
En lugar de trabajar mucho, la gente funky trabaja mejor.
Walter Wriston, expresidente de CitiBank, ten'ia razn : La informacin sobre el dinero, es
ms valiosa que el dinero en s.
En la era de la informacin, la informacin es dinero.
Quienes poseen informacin sobre los clientes, son los dueos del mercado : dice Sean
Kelly.
Microsoft y Apple son empresas basadas en el poder de la mente, en la imaginacin de las
personas. El problema del capital intelectual, el poder de la mente o como decida usted
llamarlo, es que es etreo y difcil de aprehender. Incluso carecemos de un lenguaje
apropiado para describir el conocimiento. No es posible calcular el poder de los cerebros.
Hoy, los cerebros son ms poderosos que pases enteros.
Tal como dice Nicholas Negroponte, del laboratorio del MIT : Estamos pasando de un
mundo de tomos a otro de bits. Estamos pasando de la fuerza a la inteligencia, de
contratar manos a contratar cerebros. La competencia tiene que ver con kylobytes, no con
kilogramos.
El valor de lo intangible concierne a todos los negocios y a todos los aspectos de la vida
social y personal.
Coja una caja de cartn, un manual y un CD-ROM. Puede que todo valga 20 dls. Escriba
Lotus Notes en la caja y podr venderlo por 499 dls.
Las empresas de informtica y semiconductores son responsables del 45 por 100 del
crecimiento de los Estados Unidos.
China tiene ms licenciados que Norteamerica (unos 200M ms) y 413.7 millones de
personas menores de 20 aos. Los chinos son jovenes, ambiciosos y estn preparados. Un
estudio reciente mostraba que el 66% de los chinos tenian como principal motivacin la
riqueza. Hasta principios del siglo XIX, la economa china era la mayor del mundo. Si el
crecimiento contina durante los prximos aos, en el 2010 volver a ser la primera
economa del planeta.
Ya no hay un nico centro de gravedad; hay muchos.
3,000 millones de personas quieren lo que tenemos la mayor parte de los occidentales, y
lo quieren ya!. Es la mejor oportunidad de negocio del milenio. La parte positiva del
asunto es que esos 3.000 milones sern pronto, clientes potenciales.
Europa tiene una diversidad potencial ventajosa : ventajosa porque la diversidad es la
base de la cratividad, la invencin y el progreso.
Segn los expertos del Banco Mundial, en las economas de crecimiento rpido, la gente
trabaja ms, estudia ms y ahorra ms.
Si el Viejo Mundo era un lugar bien estructurado lleno de individuos frustrados, la realidad
de nuestra poca es la contraria, un mundo desordenado habitado por seres capaces.
Lo que ha creado un mundo nuevo no es ni la tecnologa ni las instituciones ni los nuevos
valores. Los cambios, o confusiones, que experimentamos los provocan las personas que
ya no aceptan que les impongan lo que tienen que saber o hacer, a dnde deben ir o
quines pueden ser.
El 80 % del consumo, lo realiza un 20% de la poblacin mundial.
El territorio funky se estructura biograficamente. Las nuevas tribus son internacionales. Se
forman con la gente que es importante para usted, sin importar dnde se encuentren.
Si queremos descubrir dnde est el futuro, no debemos fijarnos en los que tienen una
capcidad media de compra, sino en quienes apenas la tienen.
El cambio no se da de forma automtica, deben crearlo personas con iniciativa.
Una composicin provechosa requiere combinar cosas de forma que aumente su valor. La
composicin acertada implica una multiplicacin que cree un nuevo producto indivisible.
Entramos en un mundo marcado por la paridad tecnoeconmica, los das en que los que
todos comen a todos han llegado.
La persona, tribu, empresa o regin que destaque en la creacin de conceptos novedosos
y aporte las mejores ideas sobre como combinar y volver a combinar los ingredientes
triunfar.

Parte 4 : Funky S.A.
"Destruir para construir"
Mao Tse Tung.
Una empresa como Philip Morris tiene una facturacin anual mayor que el producto
interno bruto de Nueva Zelanda.
George Bernard Shaw escribi en 1903: "Las empresas razonables se adaptan al mundo;
las que no son razonables se empean en que el mundo se adapte a ellas" . Por lo tanto el
progreso depende de las empresas no razonables.
Lo mejor es dar por sentado que todas las creencias comnmente aceptadas son falsas
Yossarian en la novela Catch-22 de Joseph Heller: Claro que es una locuraPor eso es lo
ms cuerdo que podemos hacer.
En la edad de la abundancia, la concrecin es hermosa; ser concreto y preciso es
maravillosamente atractivo.
Funky S.A. es como las fachadas de las viejas pelculas de Hollywood, bonita por fuera y
vaca por dentro salvo de una cosa: de cerebros.
Lo ms importante en una empresa funky son los competentes esenciales. Bill Gates
comenta que si 20 de sus empleados dejaran Microsoft, la empresa se ira a la quiebra. O
fjese si no en lo que el presidente de Sun Microsystems, Scott McNealy, dice sobre sus
socio fundador Bill Joy: "AT&T tiene los laboratorios Bell, y nosotros tenemos a Bill Joy.
Conseguimos mucho ms por nuestro dinero".
Una definicin de creatividad de Arthur Koestler: Una clase de aprendizaje en el que el
maestro y el alumno son la misma persona.
El aprendizaje no funciona de forma automtica, es preciso dirigirlo. Y la velocidad de una
empresa no la marcan los ms inteligentes y los ms rpidos, sino los ms lentos y los
menos preparados. Una de las tareas clave de todo lder es fomentar el aprendizaje. Los
lderes deben asegurar un flujo constante de conocimientos en todos los niveles de la
empresa. Cada individuo debe de ser capaz de reflejar el conjunto. Funky S.A. debe
trabajar de forma similar a como lo hace el cerebro humano.
Es posible que el denominador comn de la ventaja competitiva del futuro dependa de a
quin se le permite discutir segn qu temas, con quin y dnde.
Cualquier clase de conocimiento viene en tres estados bsicos: gaseoso, lquido y slido.
Tenemos una idea (gas), la empezamos a comentar con los dems (lquido) y, finalmente,
creamos una oferta comercial concreta (slido). Al comenzar a congelar creatividad,
tambin creamos oportunidades para aumentar nuestra economa.
El verdadero camino para mejorar la competitividad consiste en compaginar y combinar
una y otra vez las distintas formas de conocimiento: componer.
Kevin Kelly afirma: La riqueza surge de la innovacin, no de la optimizacinLa riqueza no
se consigue perfeccionando lo que ya conocemos.
Por innovacin entendemos: una forma de pensar que afecta a todos y a todo en todas
partes y que no se detiene. La inovacin convierte a la empresa en una fbrica de sueos y
de ideas que se basa en la imaginacin, la inspiracin, la ingenuidad y la iniciativa.
Para ser creativo es preciso un periodo de calma. Es necesario tener recursos y tiempo.
Poder sentarse y reflexionar. Hace falta estar a solas. Tiempo para hacer pruebas. Tiempo
para experimentar. Tiempo para mantener una conversacin informal con otra persona.
Un factor crucial, para hacer de un conocimiento un valor es la creatividad
John Kao
Si quiere lograr algo realmente interesante e innovador, ignore a sus clientes. La mayora
de los consumidores acta como un espejo retrovisor. Son extremadamente
conservadores y aburridos, carentes de imaginacin y no conocen sus propias mentes. Si
sus clientes le aportan nuevas ideas constantemente, contrtelos o bsquese otro trabajo.
Paradjicamente, Funky S.A. tiene que pensar mucho en sus clientes. Es preciso elegir.
Algunas veces, conviene ignorar al cliente y hacer algo radical y revolucionario. Pero, en
otras ocasiones, lo indicado es considerar al cliente como una parte esencial de la
empresa e incluirle en el proceso del aumento de valor del producto.
Oscar Wilde afirmaba: La coherencia es el ltimo refugio de quienes carecen de
imaginacin.
Tres buenas razones a favor de la heterogeneidad.
Dado que C=D2, siendo C la creatividad y D la diversidad, la falta de diversidad suele
provocar un estreimiento intelectual y del trabajo en equipo. Los opuestos se atraen.
El problema con Coherencia S.A es que en un mundo en el que el ganador se queda con
todo, no se compite en base a promedios, sino en base a excepciones. Una empresa con
un promedio bajo puede superar a un rival con un promedio ms elevado si este ltimo
carece de ideas que le ayuden a desviarse de la norma.
Para asegurarnos el xito, es preciso que la complejidad del entorno se refleje en la
composicin de la empresa. Es decir si la empresa tiene proveedores internacionales y sus
consumidores inmigrantes o si son jovenes o mayores debe de reflejarse en la
composicin de la empresa.
Segn Tom Peters el gur de la gestin, dice que la compra de un coche depende en un
65% de las decisiones de las mujeres. Entonces Porqu solamente el 7% de los
vendedores de coches son mujeres?
No espere nada espectacular, ni muchas innovaciones de una empresa en la que el 90% de
los empleados son del mismo sexo, tienen una edad parecida, una educacin equiparable,
visten de forma similar y juegan todos al golf. No espere nada espectacular, aunque
acudan cada ao a seminarios organizados en el Mediterrneo o en los Alpes en los que se
les insta a ser creativos , locos y salvajes. (jo jo jo jo Risas del wikiescritor). Una empresa
cuyo consejo de direccin est lleno de finlandeses blancos de unos cincuenta aos tiene
pocas probabilidades de dar con una idea que interese, aun ligeramente a una joven
negra, lesbiana y musulmana que no sea escandinava. ( jo jo jo jo ms risas del
wikiescritor).
Usted contratara al que aparece en la foto?

Bueno pues este hombre podra ser el prximo presidente de su empresa Richard
Branson, el dueo de Virgin.
Lo ve, hoy en da cualquier cosa es remotamente probable, y hay que deshacernos de los
prejuicios y esperar lo inesperado.
Dejar que la gente sea como quiera y tenga el aspecto que prefiera es un punto de partida
fundamental.
Tal como dice Michael McNeil, de Cisco Systems: Si quiere encontrar gente estupenda,
tendr que buscar en sitios poco habituales.
Funky S.A. no es ni homognea ni heterognea; es ambas cosas. Las empresas de xito
acabarn siendo tribus empresariales biogrficas. En palabras de Carl Jung : "Necesito el
nosotros para ser plenamente yo"
Una vez ms Lenin tena razn: "Busque a los revolucionarios". No intente cambiar gente.
A veces agradar al jefe parece ms importante que servir al cliente. Necesitamos innovar y
renovar recetas. Precisamos estructuras capaces de respaldar la experimentacin y la
creacin novedosa.
Funky S.A. utiliza sistemas de organizacin que permiten combinar y volver a combinar
conocimientos para cruzar cualquier frontera a la velocidad de la luz. Y la jerarqua no es
favorable para la composicin y la mezcla, se presta ms a la separacin y la divisin. As
pues, olvdese de las estructuras piramidales presididas por el director general. Quin
desea trabajar en pirmides, las mayores tumbas inventadas por el hombre?.
Un jefe tpico, parte de la idea de que la gente es estpida y por lo tanto, slo puede
realizar trabajos sencillos; de ah la necesidad de crear estructuras empresariales de gran
complejidad.
Las empresas requieren lderes de proyectos ms fuertes, adems de campeones
intelectuales con suficiente poder. Per ninguna de esas estructuras debe de dominar por
completo. Si la accin dirige todo el sistema, el resultado es una ad-hocracia y si dejamos
que el conocimiento sea el nico principio de organizacin, la estructura resultante ser
una meritocracia.
El modelo funky no es una matriz tridimensional. No resolveremos el problema
simplemente cambiando el orden de las flechas y conjuntos. Se trata de un estado mental,
una filosofa.
Para realizar cambios importantes es necesario replanearnos nuestras creencias bsicas y
liberarnos de la
lgica del pasado. Requerimos lo que Konusuke Matsushita llam Torawarenai sunao-na
kokoro: una mente
que no se aferre al pasado.

Parte 5 : Tu Funky
"Tenemos que encarnar el cambio que deseamos ver en el mundo"
Mahatma Gandhi.
Hoy la gente contrata a las empresas, no al contrario. En palabras del ex asesor
presidencial Robert Reich: "El mercado es de los vendedores de talento. La gente se puede
permitir ver varias empresas para buscar al jefe indicado o el entorno indicado. En la
antigua economa, el mercado era de los compradores La pregunta era:Para qu
contratar? Ahora es: Para que unirme a?".
Las estrellas atraen a ms estrellas; los perdedores atraen a perdedores. Todos
participamos en un gran juego global.
Cuando la gente tiene el poder, la intimidacin y las amenazas no funcionan. Y en caso de
que funcionen, est perdido, porque eso quiere decir que ha contratado a la persona
equivocada.
El trmino ingls managment (gestin) procede del italiano maneggio/maneggiare y del
francs mange, el ruedo en el que giran los caballos motivados por el ltigo de su
entrenador. Pero, Qu ocurrira si los caballos aprendiesen a moverse por s mismos?
Qu pasara si, de hecho, lo hiciesen mejor sin el entrenador de cuarenta y seis aos y
medio, que se coloca en el medio con el ltigo en la mano?. Si trata de dominar a la gente
inteligente, se rebelarn.
"Los verdaderos lderes slo existen en las mentes y en los corazones de quienes creen en
ellos"
Los lderes deben impulsar a la gente a abandonar los caminos trillados y destruir los
actuales centros de produccin para crea otros nuevos.
Los lderes funky son creadores de caos y creadores de orden.
Un lder no debe informar, sino sobreinformar.
Con la carga de la comunicacin, los lderes son maestros de lo imposible. Su trabajo
consiste en ser generales y excesivamente concretos.
Las metforas, leyendas, historias, tienen una fuerza asombrosa en las personas. Adems
una ventaja de las leyendas es que a nadie les interesa si son verdaderas o falsas. Los
mitos superan a los hechos.
El mensaje es sencillo: encienda la fogata, rena a la tribu y empiece a contar y a predicar
con el ejemplo. Elvenos hasta el lugar que nos corresponde.
Nuestra sociedad no est pensada para ser creativa. Nuestras empresas no estn
diseadas para ser creativas.
Y a la mayor parte de la gente no se la prepara para ser creativa.
La naturaleza misma de la creacin implica un distanciamiento de los marcos y estructuras
tradicionales. En un mundo creativo, los consejos de direccin y las estructuras del pasado
ya no tienen cabida.
Seguir caminos trillados puede merecer mucho la pena. Slgase de las rutas
preestablecidas. Porque, en realidad, el Viagra lo descubrieron unos cientficos que
buscaban un medicamento para bajar la presin arterial.
Innovar significa crear lo que no existe. La innovacin pasa por crear cosas que el mundo
no haya visto antes. La innovacin nace de preguntarse "Qu pasara si?" una y otra
vez.
"Los fallos forman parte de la cultura de innovacin. Aceptarlos nos vuelve ms fuertes".
Los innovadores prefieren la terra incognita a la terra firma.
El filsofo Ludwing Wittgenstein comentaba "si la gente no cometiese nunca tonteras, no
haramos nada inteligente".
"Castigar los errores provoca que nadie se atreva a hacer nada". El presidente de una
importante compaia norteamericana entreg los premios a los mejores errores durante
un encuentro de ejecutivos.
Charles Handy confiesa: "La mayor parte de lo que s, no lo aprend de forma normal, sino
accidental, a raz de equivocaciones. Aprend de las pequeas catstrofes".
S da libertad a la gente, sta seguir su propia ruta creativa. Dle tiempo y ver qu
efectos creativos surgirn: la tranquilidad es un prerrequisito de la innovacin.
"La idea es obtener tantas ideas como se pueda, porque tal vez una de cada mil funcione".
Innovar implica competir con uno mismo, es decir hacer nuevas cosas para que nuestros
productos parezcan anticuados, de esta manera nosotros nos comemos nuestra comida
antes de que lleguen otros.
La educacin no consiste en llenar de datos la cabeza de la gente. Es emocin y alma. Es
personal.
La educacin tiene que ser continua. Por eso el mbito laboral tiene que convertirse en un
campus, si quiere conservar y atraer a los mejores, tendr que seguir preparandolos.
Las necesidades de educacin cambiantes producirn instituciones educativas
cambiantes. "Las universidades no sobrevivirn. El futuro est afuera del campus
tradicional, fuera de las aulas tradicionales. La enseanza a distancia est ganando peso
con gran rapidez". Futuristas como Stan Davis y Jim Botkin dicen: "Las escuelas del futuro
no sern ni edificios ni escuelas".
Empresas como McDonalds, Disney, Motorola, tienen sus propias universidades, Motorola
asegura que cada dolar que invierte en formacin le aporta 33 dolares, algo muy rentable.
Como gran parte de los conocimientos son tcitos y difciles de comunicar, el aprendizaje
no puede limitarse a un aula. Tambin tenemos que aprender en el trabajo. El lugar de
trabajo ha de ser una especia de gasolinera para nuestro cerebro y no slo una pista de
carreras. El desarrollo tiene que ver con los mentores, con formar y preparar discpulos.
**Los lderes tienen la obligacin de formar nuevos lderes.
La distincin entre aprender, trabajar y vivir ha desaparecido: todo es lo mismo
Tratar bien a los empleados es importante, cualquier falta de atencin afecta ms a la
empresa que al empleado implicado. La empresa es desechable: las estrellas seguiran
brillando.
Hoy lo nico que hace bailar al capital es el talento. El capital est en un baile de San Vito
constante que no tiene fin.
Los seres humanos no se fabrican en serie. (Aunque parece.)
La educacin sin presonalizacin convierte a la formacin en un coste, en lugar de una
inversin.
Para atraer y retener a un buen empleado, sea hombre o mujer, es preciso tratarle de
manera individual. El trmino "individual" procede del latn y, literalmente significa
"indivisible". La consecuencia es que todos los sistemas tienen que personalizarse.
A la gente le motivan cosas distintas, de formas distintas y en momentos distintos. Lo que
le motiva a usted no me motiva a m.
Considerar esquiroles a las personas con conocimientos no es la mejor manera de sacar
partido a la gente..
En la conocida jerarqua de necesidades de Maslow, la primera es saciar el hambre, y la
ltima, la realizacin personal. Hoy, las cosas funcionan al revs. Mucha gente busca
primero la realizacin personal y, luego, se preocupa por lo dems.
Ahora los valores determinan la lealtad: Toda empresa necesita valores, pero una
empresa dinmica, ms que ninguna.
Al tener y transmitir una serie de valores claros, la empresa se vuelve autoselectiva, es
decir, atrae a personas que comparten su actitud.
Vivimos en un mundo en el que los contratos son cada vez ms individuales e
individualistas. La gente se define a travs de su contrato. Solo hay que ver los contratos
millonarios de futbolistas, o de estrellas del golf. Porque los nerds, los cientficos no van a
tener un contrato individual?
Los cerebros y sus dueos no son tan homogneos. Son nicos, as que es preciso definir
mejor la transaccin. Esto se refleja en los contratos de empleo.
Si estamos condenados a ser libres, tenemos que tomar las riendas de nuestras vidas.
ms libertad = ms oportunidades = ms responsabilidad = ms poder
El eslogan de nuestra poca es "S tu mismo". Para empezar hay que liberarse de los roles
impuestos. Debemos descubrir nuestra personalidad.
Warren Buffett : Me preocupa la gente que dice "Voy a hacer esto durante 10 aos,
aunque no me gusta demasiado. Y luego har ". Es como si reservasemos las relaciones
sexuales para la vejez.
Independientemente de lo que haga, para tener xito se necesita ser nico, por lo menos
por un tiempo.
Los nuevos vencedores sern quienes generen ideas sin capital, y los nuevos perdedores,
los capitalistas sin ideas.
Pero los conocimientos son slo una parte de la historia. La gente funky se esfuerza
tambin por llamar la atencin y por atraer.
**Puede ser usted la persona ms intelignte del mundo, pero si nadie lo sabe, no le
servir de nada. La competitividad individual = lo que sabe por a quien conoce.
Necesitamos encontrar socios que nos ayuden en las actividades y procesos en los que no
somos unas estrellas. Necesitamos socios creativos con los cuales poder intercambiar
ideas, de un modo vulgar, como si estuvieramos platicando en un caf o en un bar si es
usted muy funky, en un table dance. ( jo jo jo jo agregado por el wikiescritor)
Los verdaderos lderes no practican el liderazgo, lo viven. Son lo que hacen
La funcin principal del liderazgo es atraer y mantener a gente interesante: gestionar el
flujo de atencin.
Nuestra antigua visin de la buena vida: una casa, una lavadora, un trabajo estable, etc.,
ha sido superada. No es fcil encontrar un sustituto.
El poder consiste (siempre ha sido as) en proporcionar sueos a la gente. Sueos que les
emocionen, les interesen y les hagan reaccionar.
Para lidiar con el exceso de todo, no hay que repetir lo ya existente, hay que introducir
elementos nuevos relacionados con los sentimientos y sensaciones. Ha llegado la era del
comercio emocional, todos queremos emocionarnos. La sociedad de las sensaciones pide
que basemos la competencia en los sentimientos y la fantasa.
Viktor Frankl: "El xito, como la felicidad, no se puede buscar, llega en forma de efecto
secundario de una dedicacin personal a algo ms importante y trascendente que uno
mismo"
Para ser un buen competidor de nichos de mercado es preciso ser diferente.
"La normalidad no conduce a ninguna parte"
La anormalidad genera monopolios, nuestros quince minutos de fama en el capitalismo.
La anormalidad con la que Steve Jobs hace sus presentaciones, hace que quiera seguir esa
anormalidad, crea en mi la intencin de pensar diferente.
Poca ventaja competitiva se puede ganar haciendo lo que otros ya han hecho.
"Las personas tienen una enorme necesidad de arte y poesa que la industra no
comprende an".
Si los negocios, contemporneos son slo cuestin debits, cerebros y marcas por qu
trabaja CitiBank con Elton John? Por qu colaboraron los Rolling Stones con Motorola y
Microsoft? La respuesta es sencilla y meldica: por las vibraciones.
Hoy el cambio de mentalidad nos obliga a buscar la satisfaccin emocional de consumidor.
El capitalismo se convierte en humanismo en el momento en que esta metamorfosis
resulta rentable.
En una economa de la abundancia, el xito nace de atraer emocionalmente al consumidor
o a los colegas, no de convencerlo racionalmente.
Qu compra en realidad una mujer que adquiere una lapiz labial? Bueno, en un sentido,
compra una grasa con tinte en un recipiente de plstico. Pero por otro lado, compra
esperanza, la esperanza de que alguin le diga: "Eres hermosa, te quiero, vayamos a mi
casa".
Lo que venden las empresas y lo que compran los clientes son dos cosas diferentes: Por lo
tanto de vez en cuando conviene preguntarse: Qu estan comprando?. En un 99 por 100
de los casos, la respuesta, es distinta a lo que usted cree que est vendiendo.
Es mejor ser algo para alguien que nada para todos. En una economa emocional, es
preferible molestar al 90 por 100 de la gente y captar atencin y el inters del 10 por 100
restante, que quedar bien con todo el mundo.
En el nuevo mundo, lo correcto, lo medio y el casi no sirven para nada. La gente quiere
cosas extraordinarias, espectaculares, funkys.
En igualdad de condiciones, el capitalismo cuidadoso vencer al capitalismo
despreocupado.Si yo le digo que : Toyota est tratando de crear rboles capaces de
absorver los gases txicos seguramente podra hacer empata con esta empresa.
Lo que realmente comienza a importar son las cosas intangibles.
Todos sabemos que los individuos contentos trabajan mejor pero, cuntas empresas
incluyen en su visin o en su misin palabras como "diversin" o "felicidad"? Recuerde
que uno de los mejores indicadores del rendimiento de una empresa es el promedio de
veces que se re un empleado cada da.
De una cosa estamos seguros, lo mediano nunca gana.
Para tener xito tenemos que dejar de ser tan endiabladamente normales. Si nos
comportamos como los dems, veremos las mismas cosas, tendremos ideas similares y
crearemos productos o servicios idnticos. En el mejor de los casos la normalidad
engendrar resultados normales.
Los negocios funky son como jugar a la lotera. Si participa hay un 99% de posibilidades de
que pierda. Pero, por otro lado, si no juega, las posibilidades de perder son del 100%. Para
tener xito tenemos que luchar por ese 1%. El futuro pertenece a los atrevidos, a los que
se arriesgan, rompen reglas y crean otras nuevas. El futuro pertenece a los que
aprovechan la posibilidad de crearlo.