El e-mailing se ha convertido en los ltimos aos en una herramienta fundamental en las
estrategias de marketing de muchas empresas. Una campaa bien enfocada de mailing puede dirigir hacia nuestra web un buen nmero de trfico cualificado, interesado en adquirir nuestros productos o contratar nuestros servicios. Sin embargo, a veces resulta complicado medir la efectividad de nuestras acciones y ese es un privilegio que no podemos permitirnos en el competitivo mercado en el que nos movemos, y mucho menos en el mbito de Internet. Mailchimp es una potente herramienta de cloud computing (es decir, se usa a travs del navegador de Internet) a travs de la cual se pueden gestionar listas de distribucin y campaas de emailing de manera completamente profesional. El sistema, bastante intuitivo, permite controlar nuestras campaas y monitorizar resultados a partir de unos mnimos conocimientos en marketing online y tras un rpido perodo de aprendizaje de la herramienta. Podemos enumerar brevemente algunas de sus posibilidades: - Gestin de listas de correo. Permite exportar o crear listas de distribucin, segmentarlas, introducir datos de tus contactos Adems se obtiene un dato interesante, el engagement, que permite saber qu personas en tu lista estn ms interesadas en los emails que envas. Este puede ser un dato interesante a la hora de definir pblicos preferenciales y establecer objetivos. -Control del diseo de la campaa a travs de plantillas o introduciendo nuestro propio cdigo HTML. En este sentido, estamos hablando de una herramienta muy potente y verstil, ya que permite tanto el diseo desde cero por parte de profesionales especializados como una frmula ms rpida y accesible para quienes no tienen conocimientos exhaustivos en programacin. -Permite desarrollar la versin en texto plano y para mvilesdel emailing. Esta integracin es muy importante, ya que cada vez ms, la gente est accediendo a Internet y leyendo el correo desde dispositivos ms dispares. -Control absoluto de las estadsticasde tu campaa. Esta es una de las caractersticas ms destacadas de esta herramienta. Nos permite controlar quin ha abierto el correo, cuantos reenvos se han producido, que links del email se han clickado, quin lo ha hecho, etc. Todo ello organizado en atractivas tablas y grficos. -Integracin con redes sociales. Mailchimp permite sincronizar nuestra base de datos de mails con la informacin que aparece vinculada a esa direccin de correo en redes sociales como Facebook. Adems, se integran botones para compartir la campaa en Facebook o Twitter por ejemplo. -Por si todo esto fuera poco, la plataforma cumple con todos los requisitos en materia legal en el marco de la Unin Europea, lo cual es una condicin sine qua non en este mbito. En cuanto al coste del servicio, Mailchimp sigue un modelo freemium, con grandes ventajas en la parte free, ya que podemos tener hasta 2000 suscriptores y realizar hasta 12000 envos mensuales de manera totalmente gratuita con prcticamente los mismos servicios que en las cuentas de pago. A partir de estas cifras, ofrecen distintos rangos de precios. El nico inconveniente a priori es que el sistema no est traducido al castellano y se presenta ntegramente en ingls. En cualquier caso, la calidad de la interfaz y lo intuitiva que es hace que esto sea un problema menor.
Creacin lista de contactos El primer paso es Crear la lista de suscriptores a la que se le quiere enviar la Campaa (podemos tener el nmero de listas que decidamos)
Accede al men de navegacin superior y clicka en LISTS
Accede a CREATE LIST. Aparecer una nueva imagen y clicka en el botn CREATE LIST.
Deberemos cumplimentar los espacios segn las informaciones que os presentamos en la siguiente imagen.
Habremos ya realizado la lista, ahora deberemos importar los contactos. Para ello accederemos al smbolo herramientas y luego en Import. Podis verlo mejor en la siguiente imagen:
Existen varias opciones para importar la Lista de Contactos a la cual se le quiere hacer llegar la Campaa de Email-Marketing.
El paso ms sencillo es realizar un Copiar/Pegar desde el Excel donde tengamos la informacin. Se pueden Copiar/Pegar todos los campos que consideremos necesarios.
Despus de importar la Lista (Import) deberemos darle OK a los campos que nos marca Mailchimp para centrarlos. Una vez que estn centrados pulsaremos en DONE y la Lista ya estar creada.
Crear Campaa Debemos acceder a Campaign, se encuentra en el men de navegacin superior, seguidamente pulsaremos el Botn Create Campaign y al desplegarse pulsaremos Regular Campaign.
El siguiente paso consiste en rellenar los datos de la Campaa en cuestin, a continuacin tenis el ejemplo de formulario:
Pasamos a seleccionar la Plantilla donde haremos mailing. Tienes diversas opciones para crear la plantilla. Te recomendamos empezar por la primera opcin(DRAG & DROP).
En este apartado debers acceder a Basic Template en la parte superior derecha y posteriormente elegir la plantilla que mejor se adapte al objetivo de vuestra campaa, teniendo en cuenta las imgenes y textos que utilizars. En el momento que elijas la Plantilla podrs comenzar a estructurar el diseo de la Campaa. El siguiente ejemplo consta de un bloque para imagen (la cul puedes cargar desde cualquier carpeta clickando en BROWSE) y otro para texto.
Al siguiente paso le podemos dar NEXT sin aadir nada pues lo que hace es mostrarnos el texto plano o texto que no lleva cdigo de programacin.
Llegado este punto estamos ante nuestro momento de gloria y presionando en Send Now podremos el ejecutar el envo masivo de mailing con nuestra informacin de inters. Tienes la posibilidad de programar la campaa para lanzarla en el horario que desees mediante el botn SCHEDULE.
Resultados de la Campaa Accediendo a REPORTS en el men de navegacin superior accederemos a ver el resultado de nuestra campaa.
Podremos ver todas las campaas que hemos realizado y al clickar en cada una individualmente veremos ampliamente los resultados de apertura del mail y clicks entre otros datos.