Informe Final

Informe Final
Rediseo de Producto
Belkis Johanna Herrera Paredes
Junio 2014
Tutor: Jose Enrique Cotes
Curso: Diseo Industrial y de Servicio
Cdigo: 207102 Grupo: 179
Informe Final
INTRODUCCIN

El propsito de este proyecto final es realizar un breve recorrido
sobre la temtica de la unidad uno, dos y tres, y aplicar los
conocimientos adquiridos en diseo y rediseo de un producto, en
forma grupal e individual.

Este trabajo permite que el estudiante de la UNAD pueda adquirir
mayor conocimiento sobre el manejo del diseo industrial, a travs
de la investigacin, y la confrontacin con el grupo colaborativo.

Logrando ms destrezas y habilidades para enfrentar en un futuro
el campo practico (la empresa). Al finalizar el trabajo la
realizacin de los ejemplos prcticos ser el abrebocas para
lograr en el estudiante un inters particular por indagar ms
sobre este tema buscando lograr los objetivos propuestos.

























Informe Final
Informe Final
El producto seleccionad es el Detergente en polvo AS producido por
la empresa Detergentes S.A. creada en el ao 1964 dedicada a la
fabricacin de productos de aseo para el hogar. El detergente en
polvo AS es muy utilizado en el pas para el lavado de la ropa,
pisos y aseo en general del hogar y la industria. Se trata de un
producto muy reconocido en el mercado, econmico y con diferentes
presentaciones.
A pesar que es un producto muy comercial cuenta con algunas
deficiencias como son:
Logo: Es un logotipo que no genera un impacto visual al
consumidor. Por su simplicidad. Puesto no tiene una imagen
visual que define a la empresa.
Empaque: Es muy material muy dbil, su trasparencia nuestra
un detergente pobre en componentes, y un mal acabado en los
empalmes de bolsa. Muestra muy pocos cambios en las
diferentes presentaciones pues solo cambia el color de la
letra
Interactividad: tiene muy poca concurrencia en redes de
comunicacin muy poco acercamiento al consumidor y poco
informacin en su pgina web.
Componentes: Cuenta con una baja calidad de elementos
qumicos para obtener un optimo resultado, adems los
ingredientes utilizados son muy dainos para la naturaleza.

Propuesta
Despus de haber identificado varios factores tanto en el diseo
como en la composicin qumica del producto, se proponen los
siguientes cambios:
Teniendo en cuenta las deficiencias del producto se debe generar
un nuevo logotipo que genere ms impacto visual y que de mas
detalles de la empresa fabricante, tambin puede haber uso de un
eslogan
Empaque: debe ser de colores muy vivos (Morado, Fucsia) y que
represente caractersticas del funcionamiento del producto.
Que genere sensaciones y estimulo al consumidor.
Su empaque de ser ms resistentes y con mejor acabados para
evitar la prdida del producto, adicionalmente colocar
colores a este
Se debe mejor la apariencia del detergente en polvo
mostrndose unos granitos de textura muy suave y de colores
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que muestren un mayor nmero de componentes, acompaado de
un buen olor dependiendo de cada presentacin del producto
Interactividad: Debe realizar una encuesta para conocer las
necesidades del consumidor y realizar una excelente campaa
publicitaria que d a conocer el producto en otros segmentos
de la sociedad.

La frmula del detergente Dersa original. Las modificaciones
a realizar, Utilizacin de tecnologa de punto para lograr un
producto biodegradable y un estricto control de calidad,
Mejora los resultados del lavado con la frmula que remueve
mejor las manchas, cuida la ropa. Limpia superficies y la
eficiencia de sus componentes ya que al ser ms efectivo se
utiliza menos producto obteniendo mejores resultados.

La propuesta de la venta no solo del producto sino tambin de
un servicio. La capacitacin a los comerciantes y la
contratacin de impulsadoras igualmente capacitadas. En la
actualidad no solo se debe pensar en vender un producto sino
se estara en desventaja en el mercado actual que es tan
competitivo hay que enfocarse en vender tanto el producto
mostrando que este va a ofrecer un servicio en los lugares
donde sea utilizado mostrando que la eleccin del Dersa Bio
es la mejor eleccin.
Recomendaciones
Se recomienda a la empresa Detergente S.A. a que trabaje un poco
ms tanto en el diseo del producto AS Dersa como en la
composicin qumica, buscando un producto ms amable con el
planeta tierra y con la fibra de nuestra ropa, generando ms
innovacin en sus productos y en la satisfaccin de las
necesidades del consumidor final
Realizar un estudio de la poblacin de clientes, determinar el
nmero de canales a utilizar, clasificar a nuestros clientes como
pacientes e impacientes para priorizar segn el nmero de ventas y
responder a cada uno de estos, ya que sin duda todos son
importantes para el xito de la compaa.
Tener un personal altamente calificado para estudiar los puntos
crticos de la logstica con el fin de mantener un balance y
garantizar el adecuado funcionamiento. Contar con personal de
servicio al cliente que se preocupe por suplir todas las
necesidades de nuestros clientes sin excepcin.
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Redisear el empaque y el slogan con el fin que sea ms
distintiva y llamativa la imagen del producto.
Mejorar la relacin entre precio y calidad del producto.
Desarrollar en la formula qumica del producto componentes
ms amigables para el planeta y con una tecnologa que
permita optimizar el desempeo del lavado y cuide la ropa.
Realizar un estudio que permita hallar el mercado potencial e
implementar publicidad.
Planear una campaa de relanzamiento del producto una vez se
realicen las modificaciones.
Tener un monitoreo profesional con puntos focales en el que
se midan las variables de aceptacin del producto.
Reunir las opiniones generadas por la marca para tener una
visin clara de las observaciones que se deben tener en
cuenta.
Colocar stands en supermercados y centros comerciales ya que
carece del contacto directo con el cliente minimizando la
efectiva promocin del mismo.
Segn algunas encuestas realizadas, mostraremos a continuacin las
necesidades expresadas de nuestros clientes:
1. Un producto que lave mas

2. Que Cuide la ropa

3. Que cuide el color de la ropa

4. Un Producto que despercuda la ropa

5. Que tenga un olor a frescura

6. Que deje un olor rico

7. Que sea barato

8. Que sea econmico

9. Que sea fuerte para lavar pisos, paredes y maquinarias
con harta suciedad
Se debe extraer las necesidades de los clientes teniendo en cuenta
que ya habamos clasificado las verbalizaciones
1. Lavado eficiente
2. Econmico
3. Olor agradable
4. Cuidar la fibra de la ropa
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2. Analizar la Estructura de las Necesidades del Cliente.
No. Verbalizacin Necesidad
1 Que Cuide la ropa Un detergente que cuide
las fibras previniendo el
desgaste de la ropa y
tambin la conservacin
de los colores
2 Un producto que
lave mas
Un detergente eficiente
en el lavado, que remueva
la mugre y las manchas en
una sola lavada
3 Que sea barato Un detergente que en
costo este a el alcance
de familias con niveles
socio econmicos bajos
4 Que deje un olor
rico
Un detergente con un
aroma agradable por mucho
ms tiempo
















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Conclusiones

Con el rediseo de este producto se busca mejorar las ventas del
producto y la calidad del servicio, lo que nos permite apropiarnos
de los conocimientos visto en desarrollo de todas las unidades del
modulo.
Con el desarrollo de este trabajo se busca incentivar a los
estudiantes con la innovacin en el diseo y rediseo de un
producto para obtener resultados ptimos en la acogida de un
producto en mercado.